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企業(yè)塑造品牌形象時所面臨四大障礙聞名品牌設計公司捷登設計總監(jiān)Raymon曾說過:品牌形象是企業(yè)最珍貴的無形資產(chǎn)和經(jīng)營資源,也是企業(yè)在激烈的競爭中制勝獲利的法寶。但是企業(yè)在品牌形象塑造過程中,通常會消失很多問題,比如缺乏品牌戰(zhàn)略意識,錯誤的品牌形象塑造認知,不切實際的塑造方法等,給企業(yè)形象塑造帶來很多不良影響。企業(yè)品牌形象的塑造對于企業(yè)具有非常重要的作用,但我們我國企業(yè)在塑造企業(yè)形象的過程中面臨著很多問題。如品牌戰(zhàn)略意識的缺乏,錯誤的品牌塑造認知,不精確的品牌形象定位,企業(yè)形象的隨便更改等問題。這些存在的問題從長期看不利于我國民族品牌的構建,短期看不利于企業(yè)品牌形象的樹立,不利于企業(yè)利益的維護。企業(yè)在塑造品牌形象時面臨很多問題,本文思索這些問題,有利于企業(yè)品牌形象的塑造。如今很多企業(yè)在爭先恐后追求創(chuàng)立品牌,各行各業(yè)都在大談要實行品牌戰(zhàn)略,但大都僅僅止步在品牌的形象宣揚、廣告活動上。缺乏真正的品牌戰(zhàn)略意識。某些行業(yè)的成長期雖然能夠制造客觀的利潤,然而卻不知道隱蔽在背后的危機?□暗礁?;厥卓纯磸氖袌龀砷L期走到今日市場成熟期的企業(yè),有多少曾經(jīng)輝煌一時,結果壯志難酬的企業(yè),它們曾經(jīng)也是“中國品牌"、"中國馳名商標",然而到今日,他們的輝煌已經(jīng)不存在了。令人擔憂的是,一些企業(yè)仍舊不吸取教訓,堅持只要通過大量的廣告促銷,塑造新的品牌形象,就能給予品牌震撼人心的力氣并制造出強勢品牌,而結果他們什么都沒有得到,反而損失了大量的錢財。很多企業(yè)為了進軍市場,揮金如土,大打廣告促銷戰(zhàn),忽視了品牌的戰(zhàn)略,發(fā)起一個又一個錯誤的戰(zhàn)役,直至精疲力竭而死。由于雖然這類轉變可以大刀闊斧,但是畢竟能否改善顧客對品牌的體驗或認知,是否能夠最終改善本品牌的聲譽和形象,對此這些公司卻沒有加以認真考慮。換言之,它們?nèi)狈φ嬲钠放茟?zhàn)略,公司形象的轉變只停留在表面,而并不構成一種品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略意識的缺乏是很多企業(yè)存在的問題。不少企業(yè)領導認為,品牌形象塑造就是擴大品牌的知名度,認為創(chuàng)立品牌就是多做廣告和宣揚,把"炒作〃和"策劃”當成建立品牌的速成途徑。但事實是,品牌形象的樹立和塑造是一項長期、系統(tǒng)的工程,一個深化人心的品牌形象,需要以高品質的產(chǎn)品為基礎,以優(yōu)秀的領導者為靈魂,以良好的經(jīng)營作保證,以深厚的企業(yè)文化作土壤。此外,品牌形象的塑造不僅要留意培育較高的知名度,更留意培育品牌的美譽度和忠誠度。知名度是企業(yè)形象塑造的一個重要工作,但企業(yè)品牌的美譽度和忠誠度則比知名度更為重要。知名度的提升可以依靠強大的廣告宣揚,但忠誠度和美譽度的培育則需要企業(yè)關注客戶群體的利益需求,以市場為導向,通過長期的客戶習慣養(yǎng)成和不斷的企業(yè)感情投入來實現(xiàn)。3、不考慮企業(yè)自身的條件某些公司目光短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流,采納盛行的管理方法,如機構重組、顧客服務、質量管理、Q系統(tǒng)、ERP等等,由于缺少對其內(nèi)涵的理解、以及資源的各項整合,因此沒有使企業(yè)走上軌道,盡管這對加強企業(yè)的管理力量,提升企業(yè)的競爭力極有作用,但企業(yè)就像行駛在海上的大船,假如連方向都定錯了,這些系統(tǒng)又不能相互協(xié)作、協(xié)調工作,那么勢必會加速企業(yè)的滅亡。另有一些企業(yè)引進£09000認證工作,并不是為了真正地為提高生產(chǎn)效率、加強生產(chǎn)管理、保證產(chǎn)品質量,而是在做表面功夫,僅僅是一個擺設。很多企業(yè)不但沒能增加企業(yè)利潤,反而下降。還有一些企業(yè)過度倚重廣告宣揚對于企業(yè)形象塑造的作用,不考慮過度的品牌包裝與廣告投入對于企業(yè)進展的巨大壓力,一旦企業(yè)的短期資金周轉與廣告的長期回報發(fā)生沖突,就會給企業(yè)進展帶來致命的危急。由此可以看出企業(yè)在塑造自身品牌形象時,必需從自身條件動身,采納適合企業(yè)進展的方法。4、任憑更改企業(yè)形象企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標志而建立起來的對企業(yè)的總體印象。但市場存在很多這樣的企業(yè):一旦消失銷售額下降或者市場狀況消失變化就重塑企業(yè)的品牌形象,想要重新開頭;還有一些企業(yè)因初期沒有明確的品牌形象定位,大肆進行盲目的宣揚,抱著試一試的心態(tài),其結果往往是即投入了大量資金,又花了大量的力氣在上面,當品牌形象價值下降或消逝的時候,企業(yè)不得不選擇重新塑造企業(yè)形象。重新設計打造企業(yè)品牌形象使企業(yè)一切從零開頭,在這個瞬息萬變的市場環(huán)境中,每一次重新開頭就意味著在市場的競爭力的致命性減弱。針對前文所指出企業(yè)管理者品牌戰(zhàn)略意識缺乏的現(xiàn)象,企業(yè)要想長期進展,必需留意企業(yè)品牌意識的培育。把企業(yè)品牌形象提升到戰(zhàn)略的意識高度上去。重塑品牌意識,矯正品牌認知。摒棄傳統(tǒng)的錯誤認知,品牌形象的塑造不是單純的廣告宣揚,而是企業(yè)文化的價值體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略的推行,重在使顧客認知企業(yè)產(chǎn)品和文化,樹立良好的企業(yè)品牌形象,培育大眾的認知度和忠誠度。就像云南白藥集團,用優(yōu)良的產(chǎn)品和強大的文化認同吸引顧客,培育忠誠度和滿足度。捷登設計總監(jiān)Raymon曾說過:品牌設計是依據(jù)企業(yè)自身的定位和品牌定位的基礎上的視覺溝通,就是對一個企業(yè)或產(chǎn)品進行命名、標志設計、平面設計、包裝設計、展現(xiàn)設計、廣告設計及推廣等等,是突出品牌共性、擴大品牌知名度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑。不僅要對品牌識別的各要素進行細心策劃與設計,還要使各要素之間協(xié)調搭配,形成完整的品牌識別系統(tǒng),產(chǎn)生最佳的設計效果。一個企業(yè)品牌從新生到鼎盛,
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