房地產(chǎn)周總結(jié)與計(jì)劃

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房地產(chǎn)周總結(jié)與計(jì)劃篇一：房產(chǎn)中介周工作總結(jié)篇一：房產(chǎn)中介工作總結(jié)房產(chǎn)中介工作總結(jié)房產(chǎn)中介工作總結(jié)（一）很感謝公司對(duì)我的信任，將088店交給我來(lái)管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次，店長(zhǎng)管理的是一線銷(xiāo)售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤(pán)，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中，籌劃新的銷(xiāo)售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：1、人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員，而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2、人員培訓(xùn)：無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的3、房源維護(hù)：“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類(lèi)，分別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁?，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類(lèi)房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣(mài)的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4、客戶維護(hù)：對(duì)于需求客戶，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè)，對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè)，在推薦中增加交流的機(jī)會(huì)，以便更好的把握其真實(shí)需求，并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系，對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè)，過(guò)多推薦會(huì)影響客戶的專(zhuān)注度，延長(zhǎng)確立時(shí)間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念，這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。房產(chǎn)中介工作總結(jié)（二）一、銷(xiāo)售任務(wù)3月份案場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)為2000㎡，本人完成認(rèn)購(gòu)2套小戶型，轉(zhuǎn)簽約1套，另外一套申請(qǐng)退房?？偨Y(jié)3月份的任務(wù)情況，距離目標(biāo)任務(wù)相差很遠(yuǎn)，我覺(jué)得本人在逼定客戶方面做的比較好，兩套成交客戶都是在當(dāng)天下定。但由于沒(méi)有讓客戶在下定前充分了解并接受項(xiàng)目本身的不足，所以導(dǎo)致退房。還有一點(diǎn)覺(jué)得很可惜，一組年輕客戶看好170㎡躍層，已看4遍，對(duì)房子戶型及周邊環(huán)境都比較認(rèn)同，但由于老人不在身邊而且聽(tīng)說(shuō)是頂樓，對(duì)此很抗拒，一直沒(méi)有下決心購(gòu)買(mǎi)。我打過(guò)幾次回訪電話，并用漲價(jià)逼定，但客戶執(zhí)意要展會(huì)過(guò)后再?zèng)Q定，這組客戶接的有些拖泥帶水，不成功。這些都是在以后工作中要改進(jìn)的方面。二、部門(mén)交待事宜1、在各大網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)信息（完成良好）2、針對(duì)凌水項(xiàng)目會(huì)所做相關(guān)籌劃（正在進(jìn)行中）3、對(duì)市場(chǎng)上相關(guān)新樓盤(pán)及二手房做詳細(xì)調(diào)研（完成良好）4、督促客戶及時(shí)回款（電業(yè)局客戶已轉(zhuǎn)銀行）三、意見(jiàn)及建議1、在以后的工作中，我希望部門(mén)針對(duì)銷(xiāo)售工作能多做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，增加一些吸引眼球的實(shí)質(zhì)性的東西。比如說(shuō)：1）買(mǎi)房送物業(yè)費(fèi)2）全款客戶有折扣（哪怕是做一些數(shù)字游戲，也可吸引客戶）3）老客戶帶新客戶有優(yōu)惠4）希望部門(mén)能多做一些實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)，最好能請(qǐng)工程專(zhuān)家為我們講解一下工程方面的知識(shí)，因?yàn)楹芏鄸|西我們理解的不夠準(zhǔn)確和深刻，也容易進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)。5）希望能有一些禮儀及儀容儀表的規(guī)范培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的整體形象很亂，希望能規(guī)范一下，提高團(tuán)隊(duì)的精神面貌，也為以后項(xiàng)目做好鋪墊。四、下月計(jì)劃1、必須完成銷(xiāo)售任務(wù)，爭(zhēng)取銷(xiāo)售一套a11#聯(lián)排別墅2、對(duì)大連的健身中心及咖啡廳做進(jìn)一步深入了解，爭(zhēng)取找到突破口3、完成部門(mén)分配的調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作4、看一本書(shū)（書(shū)名叫“無(wú)條件信任的力量”，是潘石屹，張欣夫婦推薦給自己?jiǎn)T工的心靈洗禮書(shū)，希望此書(shū)能對(duì)我有所幫助）祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利！房產(chǎn)中介工作總結(jié)（三）時(shí)光匆匆，風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地讓我們還來(lái)不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回首一年的工作和生活，總覺(jué)得意猶未盡至今為止，我進(jìn)入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問(wèn)到店面助理，經(jīng)過(guò)一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問(wèn)共同努力下，我們從4月26日開(kāi)業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績(jī)xx萬(wàn)元。現(xiàn)在工作調(diào)動(dòng)，到了xx廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認(rèn)真，負(fù)責(zé)的態(tài)度。總結(jié)過(guò)去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí)。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把xx共享上的客戶約出來(lái)成交，因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應(yīng)積極追蹤xx共享上的客戶出來(lái)看房，多給置業(yè)顧問(wèn)創(chuàng)造成交的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，對(duì)置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應(yīng)該注意他們的個(gè)人情緒，及時(shí)開(kāi)導(dǎo)，盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對(duì)每一天的工作。還有就是，當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)和店面經(jīng)理之間意見(jiàn)不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問(wèn)對(duì)店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時(shí)候，要迅速的做置業(yè)顧問(wèn)的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺(jué)在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。面對(duì)現(xiàn)在的局面，樹(shù)立信心，用我個(gè)人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對(duì)置業(yè)顧問(wèn)起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進(jìn)的同時(shí)，也盡力做到最好！首先，做好服務(wù)工作。在接待這一塊按照公司接待流程，認(rèn)真執(zhí)行?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r(shí)錄入xx。提醒置業(yè)顧問(wèn)的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況（包括客戶情況及置業(yè)顧問(wèn)情況），以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步驟一致，共同把店面工作做好，做細(xì)，把店面業(yè)績(jī)做好，做長(zhǎng)久。其次，以誠(chéng)待人。正確處理苦與樂(lè)，得于失，個(gè)人利益與集體利益。堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，虛心像領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，做好助理工作。然后，積極進(jìn)取。在完成自己工作的同時(shí)，適度幫助他人。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長(zhǎng)！最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上！篇二：2016房產(chǎn)中介工作總結(jié)2016房產(chǎn)中介工作總結(jié)房產(chǎn)中介工作總結(jié)（一）很感謝公司對(duì)我的信任，將088店交給我來(lái)管理，作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng)，我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先，店長(zhǎng)是一個(gè)單店最高的指揮官，最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我會(huì)事事親歷親為，以身作責(zé)，同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次，店長(zhǎng)管理的是一線銷(xiāo)售人員，且起著承上啟下的作用，需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工，并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情，更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持，培養(yǎng)員工的工作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，最大限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后，綜合調(diào)查的商圈，樓盤(pán)，同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線和單店的定位，我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主，使店內(nèi)資源充足，以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái)，通過(guò)一系列的培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定，對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中，籌劃新的銷(xiāo)售路線。下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃：1、人員管理：企業(yè)以人為本，管事先管人，特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè)，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量，一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員，而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心，店長(zhǎng)，金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員，保持良好的心態(tài)是很重要的，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助他們調(diào)整好心態(tài)，更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面，首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài)，手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況，協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易，持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人，不斷的訓(xùn)練，真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。2、人員培訓(xùn)：無(wú)論對(duì)什么人，培訓(xùn)都是至關(guān)重要的，只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)，對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況，大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了?；A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的，通過(guò)最近的強(qiáng)化演練，每個(gè)人都有很大的進(jìn)步，知道工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的，也很注重對(duì)員工的培訓(xùn)，使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。3、房源維護(hù)：“房源“是一個(gè)中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理，并加以分級(jí)，予以分類(lèi)，分別對(duì)待，充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù)，何為維護(hù)，就是在房東將房源委托后，要與房東保持密切的聯(lián)系，讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位，告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè)，還應(yīng)帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系，先做人后做事。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格，所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類(lèi)房源要的就是速度，我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單，就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源，不管是客戶最近賣(mài)的還是我們幫他成交的，后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪，充分掌握他們手上房源的情況，并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)?？傊?，優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。4、客戶維護(hù)：對(duì)于需求客戶，首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性，了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力，找出最適合房子與之配對(duì)，掌握配對(duì)的要點(diǎn)，配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為，在深入了篇二：房地產(chǎn)銷(xiāo)售月工作總結(jié)與計(jì)劃工作總結(jié)與計(jì)劃2012年度已經(jīng)過(guò)去一半，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過(guò)年中，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很理想，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬(wàn)），離年度目標(biāo)還有一定的距離！第二，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高。第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位。7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒(méi)有做好自己本分的工作。最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略，1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。4，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6，重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。2012年新的季度已經(jīng)來(lái)臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝2012年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿完成。2012-07-04篇二：2015年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)年終工作總結(jié)與計(jì)劃**項(xiàng)目銷(xiāo)售部2015年結(jié)案總結(jié)報(bào)告轉(zhuǎn)眼間2015年已經(jīng)過(guò)去，我們又迎來(lái)了新的一年，似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新的，新機(jī)遇、新問(wèn)題、新成長(zhǎng)。2015年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，目的在于吸取教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺、提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)把明年工作做的更好，下面就對(duì)銷(xiāo)售部一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)回顧。一、本年度主要工作本年度銷(xiāo)售部主要工作分三部分，各階段工作如下：（一）第一部分日常銷(xiāo)售簽約及回款工作（二）第二部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作**項(xiàng)目從14年12月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)陸續(xù)招聘置業(yè)顧問(wèn)9名，后續(xù)招聘業(yè)務(wù)員若干名。根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行了一系列房地產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)，并通過(guò)甲方嚴(yán)格的考核，均達(dá)到了上崗標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中，不間斷的培訓(xùn)及個(gè)人目標(biāo)的意識(shí)的強(qiáng)化，經(jīng)過(guò)不懈的堅(jiān)持與努力，鍛煉出了一只能夠吃苦耐勞的精英團(tuán)隊(duì)。（三）第三部分資源拓展工作**項(xiàng)目自進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，因?yàn)樽陨峡蛻粝鄬?duì)較少，又沒(méi)有老客戶資源可供挖掘，所以主要通過(guò)資源call客，區(qū)域派單、下縣拓客、即時(shí)通訊自我宣傳、同行轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)員帶客等增加接待客戶數(shù)量，從而提高成交量。二、存在問(wèn)題及解決辦法（一）外部因素1、咸陽(yáng)市整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)庫(kù)存較高，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，且項(xiàng)目區(qū)域大多樓盤(pán)以價(jià)換量、大打價(jià)格戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷(xiāo)售難度大。作為一線的銷(xiāo)售人員，應(yīng)多關(guān)注國(guó)家政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的支持與變化，并對(duì)周邊所有競(jìng)品項(xiàng)目了如指掌，結(jié)合實(shí)際情況，運(yùn)用相應(yīng)說(shuō)辭，最大限度的解決客戶購(gòu)買(mǎi)本項(xiàng)目的各種抗性，提高成交率。2、由于屬于聯(lián)合代理無(wú)任何老業(yè)主資源可供挖掘，這就要求置業(yè)顧問(wèn)具有較高的目標(biāo)意識(shí)，并利用各種渠道拓展客戶。3、以兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，項(xiàng)目上客相對(duì)較少。應(yīng)不遺余力加強(qiáng)線下推廣力度，下縣拓客決不可走馬觀花。4、銷(xiāo)售價(jià)格體系較隨意混亂，最終影響客戶的成交，應(yīng)制定長(zhǎng)效的價(jià)格體系及優(yōu)惠制度，做到人人心中有數(shù)。（二）內(nèi)部因素1、團(tuán)隊(duì)基本全為新人，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足。應(yīng)在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身談客水平。2、在二個(gè)團(tuán)隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，新人心里承受能力不足，較易出現(xiàn)情緒上的問(wèn)題。3嚴(yán)格的大排比率對(duì)本團(tuán)隊(duì)成交造成了惡性循環(huán)的障礙。三、項(xiàng)目結(jié)案總結(jié)**項(xiàng)目自2014年*月*日進(jìn)場(chǎng)到2015年*月*日結(jié)束共計(jì)合作*個(gè)月，銷(xiāo)售住宅*套，銷(xiāo)售額*萬(wàn)元整，回款*萬(wàn)元整，剩余款項(xiàng)因合作關(guān)系均交接與開(kāi)發(fā)單位。各項(xiàng)工作交接順利，傭金結(jié)算正常。**項(xiàng)目銷(xiāo)售部2015年結(jié)案總結(jié)報(bào)告一、本年度主要工作本年度銷(xiāo)售部主要工作分三部分，各階段工作如下：（一）第一部分日常銷(xiāo)售簽約及回款工作（二）第二部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作**項(xiàng)目與15年*月下旬進(jìn)場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)成員基本為公司各項(xiàng)目調(diào)配過(guò)來(lái)的老員工，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，通過(guò)一周時(shí)間對(duì)項(xiàng)目及周邊競(jìng)品的熟悉，均通過(guò)考核，都能很好的獨(dú)立接待客戶，并在進(jìn)場(chǎng)的半個(gè)月時(shí)間銷(xiāo)售4套。業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)為前期留下來(lái)的團(tuán)隊(duì)，問(wèn)題較多，但經(jīng)過(guò)接管后，不斷地淘汰，剩余4名都是能力非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。（三）第三部分資源拓展工作**項(xiàng)目因?qū)ν庑麄鲙缀跬?，自然上客量很少，幾乎全憑業(yè)務(wù)員在周邊帶客，及置業(yè)顧問(wèn)call客，老帶新、同行轉(zhuǎn)介等渠道挖掘客戶。二、存在問(wèn)題及解決辦法1、世紀(jì)大道片區(qū)，供應(yīng)量極大，品質(zhì)大盤(pán)林立，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，區(qū)域內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)較為明顯，首先對(duì)周邊競(jìng)品項(xiàng)目?jī)?yōu)缺點(diǎn)應(yīng)非常熟悉，有理有據(jù)去分析，同時(shí)應(yīng)抓住客戶愛(ài)占便宜的心里，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)及房源來(lái)逼定客戶。2、本項(xiàng)目拆遷戶占比較大，對(duì)外口碑不好。應(yīng)運(yùn)用相應(yīng)說(shuō)辭最大限度解決客戶對(duì)于回遷戶的抵觸心理，并以價(jià)格優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)。3、因前期銷(xiāo)售價(jià)格極低，現(xiàn)在相對(duì)較高的銷(xiāo)售價(jià)格，客戶心理較難接受。應(yīng)從工程進(jìn)度，房源情況，市場(chǎng)情況等多方位分析引導(dǎo)。4、小區(qū)內(nèi)部環(huán)境較差，只有價(jià)格吸引客戶，但價(jià)格跟周邊幾個(gè)性價(jià)比較高樓盤(pán)相比，價(jià)格幾乎相差又不大，性價(jià)比不足。5、開(kāi)放商渠道團(tuán)隊(duì)對(duì)我們銷(xiāo)售造成了一定的影響。三、項(xiàng)目結(jié)案總結(jié)**項(xiàng)目自2015年7月16日進(jìn)場(chǎng)至2015年8月20日結(jié)束，銷(xiāo)售住宅6套，銷(xiāo)售額萬(wàn)元整，回款萬(wàn)元整，其各項(xiàng)工作交接順利，但因當(dāng)時(shí)未簽訂合同，開(kāi)發(fā)單位至今尚未結(jié)算傭金。**項(xiàng)目銷(xiāo)售部2016年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃一、項(xiàng)目基本情況該項(xiàng)目位于迎賓大道以東，位于城市綜合體中心區(qū)域，總投資億元，占地236畝，總建筑面積萬(wàn)平方米。其中，建設(shè)住宅樓25棟、房屋3200余套，住宅面積41萬(wàn)平方米；商業(yè)用房面積萬(wàn)平方米，地下車(chē)庫(kù)2900余個(gè)。（一）項(xiàng)目區(qū)位分析交通：公交有8路、10路、15路、副13路、28路、機(jī)場(chǎng)高鐵專(zhuān)線等。商業(yè)：世紀(jì)金花購(gòu)物中心。醫(yī)院：、七局醫(yī)院、第一人民醫(yī)院、西藏民族學(xué)院附屬醫(yī)院。學(xué)校：文林學(xué)校（幼兒園至初中）、渭城區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園、師院幼兒園、師院附小、師院附中、道北中學(xué)。（二）項(xiàng)目產(chǎn)品分析商業(yè)：商業(yè)大部份為框架結(jié)構(gòu)，空間使用靈活。配套有垂直電梯，增加客人到達(dá)便捷性。住宅：住宅平面設(shè)計(jì)為兩梯四戶，戶型設(shè)計(jì)合理，功能齊全?；咀龅剿拿髟O(shè)計(jì)，明廳、明臥、明廚、明衛(wèi)，衛(wèi)生間干濕分離。戶型面積偏大，兩室戶型面積109㎡，三室戶型面積135㎡。（三）項(xiàng)目swot分析優(yōu)勢(shì)：1.本項(xiàng)目為政府為公務(wù)員打造的雙限項(xiàng)目，品質(zhì)有保障。2.施工單位為四獲魯班獎(jiǎng)、三獲國(guó)優(yōu)銀獎(jiǎng)的陜西建工第六建設(shè)集團(tuán)有限公司，技術(shù)力量雄厚，施工質(zhì)量?jī)?yōu)良。3.項(xiàng)目地理位置較好，周邊生活、醫(yī)療、學(xué)校配套設(shè)施較完善，交通便利。4.住宅平面設(shè)計(jì)為兩梯四戶，戶型設(shè)計(jì)合理，功能齊全，做到四明設(shè)計(jì)，為舒適型戶型。篇三：房地產(chǎn)銷(xiāo)售部年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃永鑫商貿(mào)城銷(xiāo)售部2012-2013年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃永鑫商貿(mào)城銷(xiāo)售部2013-1-25第1頁(yè)，共14頁(yè)(一)2012年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析31.年終總結(jié)32.項(xiàng)目截至2013年1月25日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)及分析41)來(lái)電及來(lái)訪客戶分析42)銷(xiāo)售套數(shù)統(tǒng)計(jì)6(二)2012年度永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目不足與問(wèn)題分析7(三)2012年度工作總結(jié)8(四)2013年度工作計(jì)劃及目標(biāo)9a)2013年度工作計(jì)劃9案場(chǎng)管理9協(xié)助策劃部制定三標(biāo)推盤(pán)策略及價(jià)格體系11市場(chǎng)調(diào)研及分析報(bào)告11培養(yǎng)后續(xù)人才11尋找發(fā)展契機(jī)，自我提升12b)2013年度工作目標(biāo)13項(xiàng)目工作目標(biāo)13個(gè)人工作目標(biāo)13第2頁(yè)，共14頁(yè)(一)2012年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析在過(guò)去的2012年，阿瓦提永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目組全體員工共同努力，在過(guò)去的一年里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將2012年永鑫商貿(mào)城銷(xiāo)售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目截至2008年1月25日銷(xiāo)售具體情況分析如下：1.年終總結(jié)1)2)3)4)5)6)7)8)9)第3頁(yè)，共14頁(yè)前期完成銷(xiāo)售員招聘和上崗資格培訓(xùn)。銷(xiāo)售員工作分配及案場(chǎng)制度制定?？蛻魜?lái)電、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)分析。市場(chǎng)調(diào)研工作展開(kāi)。協(xié)助策劃部進(jìn)行價(jià)格制定及銷(xiāo)售思路剖析。順利完成一期開(kāi)盤(pán)及房源銷(xiāo)售工作。順利完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo)。項(xiàng)目到目前共簽訂定單186套，簽訂合同173套。各個(gè)銷(xiāo)售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。2.永鑫商貿(mào)城項(xiàng)目截至2013年1月25日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)及分析1)來(lái)電及來(lái)訪客戶分析來(lái)訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）通過(guò)前期蓄水，截至2013-1-25共接待客戶2339組，包括前期未到案場(chǎng)前發(fā)展商接待客戶500組，通過(guò)客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來(lái)訪區(qū)域?yàn)槲覀內(nèi)龢?biāo)開(kāi)盤(pán)前媒體推廣打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從備注：1.比例占近80%。2.通過(guò)近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。第4頁(yè)，共14頁(yè)來(lái)電客戶分析截至2013-1-25共接到客戶來(lái)電1000組左右，其中老客戶300組左右，新客戶700組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見(jiàn)下表：備注：1.老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。2.來(lái)電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣3.對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、dm單頁(yè)及公交廣告。4.明年可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾€(gè)礦上進(jìn)行dm單頁(yè)宣傳。5.開(kāi)展具有針對(duì)性的sp活動(dòng)。第5頁(yè)，共14頁(yè)篇四：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結(jié)及工作計(jì)劃在不知不覺(jué)中，2013年已經(jīng)過(guò)了一半，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的篇三：房地產(chǎn)銷(xiāo)售月工作總結(jié)與計(jì)劃篇一：房地產(chǎn)銷(xiāo)售月工作總結(jié)與計(jì)劃工作總結(jié)與計(jì)劃2012年度已經(jīng)過(guò)去一半，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過(guò)年中，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)：關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很理想，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬(wàn)），離年度目標(biāo)還有一定的距離！第二，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高。第三，對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四，對(duì)公司的向心力不夠，很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位。7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒(méi)有做好自己本分的工作。最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略，1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。4，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。6，重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。2012年新的季度已經(jīng)來(lái)臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝2012年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿完成。2012-07-04篇二：房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié)及明年計(jì)劃年度工作總結(jié)及項(xiàng)目具體情況分析在過(guò)去的2011年，經(jīng)過(guò)九華國(guó)際養(yǎng)生公館項(xiàng)目組全體員工共同努力，最終基本完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，在過(guò)去的四個(gè)月里，項(xiàng)目經(jīng)歷了從無(wú)到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將2011年九華國(guó)際養(yǎng)生公館銷(xiāo)售部年度總結(jié)報(bào)告及項(xiàng)目2012年銷(xiāo)售計(jì)劃具體情況分析如下：1.年終總結(jié)（2011年10月—2011年12月）1前期完成銷(xiāo)售員上崗資格培訓(xùn)2銷(xiāo)售員工作分配及案場(chǎng)制度制定3客戶來(lái)電、來(lái)訪統(tǒng)計(jì)分析4市場(chǎng)調(diào)研工作展開(kāi)。5進(jìn)行價(jià)格制定及銷(xiāo)售思路剖析6順利完成低調(diào)開(kāi)盤(pán)及房源銷(xiāo)售工作7順利完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)及指標(biāo)。8項(xiàng)目到目前共簽訂定單27套。9各個(gè)銷(xiāo)售員努力工作，積極進(jìn)取精神值得鼓勵(lì)，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。2.項(xiàng)目截至2012年2月25日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)及分析1來(lái)電及來(lái)訪客戶分析來(lái)訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析）通過(guò)前期蓄水，截至2012-2-25共接待客戶390組，通過(guò)客戶總結(jié)統(tǒng)計(jì)出客戶成交的主要來(lái)訪區(qū)域?yàn)槲覀児^開(kāi)盤(pán)前沙盤(pán)、樣板間參觀打下良好的基礎(chǔ)，下表統(tǒng)計(jì)分析日期從分析如下：客戶來(lái)訪區(qū)域客戶數(shù)量成交套數(shù)成交總量的成交比例會(huì)議山散客莊接待.13朋友介紹八公山大通區(qū)潘集區(qū)總計(jì)00備注：1.通過(guò)來(lái)訪客戶成交分析可以看出前期成交客戶主要來(lái)源于山莊客戶，其成交比例占近80。2.通過(guò)近幾天客戶接待及前期成交分析，各客戶源均沒(méi)有開(kāi)發(fā)完畢，因此在后期宣傳中應(yīng)主要以海宣為主。來(lái)電客戶分析截至2012-2-25共接到客戶來(lái)電414組左右，其中老客戶300組左右，新客戶700組左右，客戶主要認(rèn)知途徑見(jiàn)下表：來(lái)電途徑來(lái)電數(shù)量成交來(lái)電量占總成交套數(shù)的比例老客戶.03介紹站牌公交車(chē)身報(bào)紙電臺(tái)廣播短信網(wǎng)上500sp活動(dòng)（開(kāi)盤(pán)活動(dòng)）單頁(yè)總計(jì)00備注：1.老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。2.來(lái)電分析主要是針對(duì)策劃部媒體推廣3.對(duì)此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報(bào)紙、dm單頁(yè)及公交廣告。4.可以適當(dāng)?shù)膶?duì)媒體推廣做出調(diào)整，針對(duì)項(xiàng)目周邊資源枯竭，可以適當(dāng)?shù)礁鱾€(gè)礦上進(jìn)行dm單頁(yè)宣傳。5.開(kāi)展具有針對(duì)性的sp活動(dòng)。2銷(xiāo)售套數(shù)統(tǒng)計(jì)一期二期目錄樓棟總計(jì)09可銷(xiāo)售套數(shù)0實(shí)際銷(xiāo)售套數(shù)8實(shí)際合同簽訂套數(shù)7剩余套數(shù)2備注：從實(shí)際銷(xiāo)售情況來(lái)看，目前銷(xiāo)售率為，實(shí)際簽約率為。針對(duì)未銷(xiāo)售房源，年前實(shí)行優(yōu)惠政策。從銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價(jià)格相對(duì)較高，因此可以做適當(dāng)價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。剩余房源集中在9、10及1、2的躍層，因此價(jià)格可作適當(dāng)調(diào)整。二2011年度九華國(guó)際養(yǎng)生公館項(xiàng)目不足與問(wèn)題分析在過(guò)去的幾個(gè)月里，九華國(guó)際養(yǎng)生公館以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)北京北部市場(chǎng)，這中間包含上至夏總下到置業(yè)顧問(wèn)辛苦的勞動(dòng)，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過(guò)一段時(shí)間觀察，總結(jié)一些不足與問(wèn)題所在之處：（只針對(duì)銷(xiāo)售部）證件的延后性。廣告的缺失性。山莊工作人員的觀望性。未施工加大了銷(xiāo)售難度。三2011年度工作總結(jié)首先我完成了又一次的自我突破，沒(méi)有在逆境中跌倒，沒(méi)有被困難壓倒。其次在2011短短四個(gè)月的工作中，我感受到了九華同仁的樸實(shí)和熱情現(xiàn)，這也激勵(lì)了我前進(jìn)的動(dòng)力。分析如下：1.日常管理及日常維護(hù)。2.客戶資料梳理、銷(xiāo)售部所有置業(yè)顧問(wèn)來(lái)電、來(lái)訪客戶統(tǒng)計(jì)工作.3.日常資料包括案場(chǎng)衛(wèi)生制度、工作分配表。4.合同簽訂前扣圖及合同審核。5.統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。.不定時(shí)加班幫助銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售工作?？偨Y(jié)：四2011年度工作及目標(biāo)a2011年度工作針對(duì)2011年工作，主要從一個(gè)全新的方面起步，主要工作職責(zé)及未來(lái)發(fā)展方向定位分析如下：案場(chǎng)管理嚴(yán)格案場(chǎng)制度，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力、服從力，明確分工。針對(duì)這一點(diǎn)主要制定以下策略：公司崗位明確制度項(xiàng)目經(jīng)理（xxx）策劃師（xxx）銷(xiāo)售部（主管暫無(wú)）助理：xxx銷(xiāo)售員：4名備注：1.崗位明確制度，是確立在發(fā)生情況下，各個(gè)級(jí)別之間的差別。2.針對(duì)各個(gè)級(jí)別人員，嚴(yán)格按照崗位制度分工協(xié)作，嚴(yán)禁越級(jí)現(xiàn)象，特殊情況除外！銷(xiāo)售部制度重申制定人職務(wù)服從人員制度名稱備注主要內(nèi)容案場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度明確獎(jiǎng)懲制度案場(chǎng)培訓(xùn)制度針對(duì)各銷(xiāo)售員制定專(zhuān)有培訓(xùn)體系案場(chǎng)管理制度嚴(yán)格案場(chǎng)管理及服從制度案場(chǎng)客戶糾紛處理制度嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部盡量處理xxx銷(xiāo)售主管助理全體銷(xiāo)售員案場(chǎng)客戶接待次序制度嚴(yán)格客戶接待次序制度案場(chǎng)剪報(bào)制度保證每天剪報(bào)制度案場(chǎng)衛(wèi)生打掃制度保持案場(chǎng)干凈、整潔案場(chǎng)文件管理制度嚴(yán)格保密措施及文件管理，防止文件丟失事件銷(xiāo)售部工作劃分制度姓名職務(wù)聯(lián)系方式分工備注主管助理案場(chǎng)管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組各部門(mén)及與甲方溝通等協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部事宜置業(yè)顧問(wèn)剪報(bào)、公積金辦理如特殊情況服從調(diào)劑置業(yè)顧問(wèn)網(wǎng)上備案如特殊情況服從調(diào)劑置業(yè)顧問(wèn)衛(wèi)生打掃監(jiān)督如特殊情況服從調(diào)劑置業(yè)顧問(wèn)文件管理及會(huì)議記錄如特殊情況服從調(diào)劑協(xié)助策劃部制定三標(biāo)推盤(pán)策略及價(jià)格體系這一點(diǎn)是在我在項(xiàng)目一標(biāo)中所沒(méi)有參與的，因此在三標(biāo)中應(yīng)當(dāng)盡量以學(xué)習(xí)為主，通過(guò)政策法規(guī)、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目蓄水等各個(gè)方面去積極參與到三標(biāo)的價(jià)格制定中去。市場(chǎng)調(diào)研及分析報(bào)告通過(guò)近期兩會(huì)，有部分城市申請(qǐng)“物業(yè)稅”來(lái)看，明年房地產(chǎn)行業(yè)并不平靜，首先“”事件，其次明年國(guó)家采取的貨幣緊縮政策來(lái)打壓房地產(chǎn)，這樣明年的市場(chǎng)定位就顯的比較難，因此好的市場(chǎng)調(diào)研尤為重要，現(xiàn)暫定每月一次市場(chǎng)調(diào)研（暫定：每月1日-5日），并與10日前交予策劃部市場(chǎng)分析，及時(shí)幫助策劃部為三標(biāo)價(jià)格制定及調(diào)整做出努力。培養(yǎng)后續(xù)人才通過(guò)制度制定，嚴(yán)格要求各銷(xiāo)售員，統(tǒng)一培訓(xùn)及強(qiáng)化式練習(xí)，讓每個(gè)銷(xiāo)售員都了解一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程，熟練掌握銷(xiāo)售員基本知識(shí)，及銷(xiāo)售主管工作只能，為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。尋找發(fā)展契機(jī)，自我提升通過(guò)半年歷練，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握銷(xiāo)售主管工作職責(zé)，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個(gè)部分：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歷練：努力向一個(gè)銷(xiāo)售主管靠攏。通過(guò)銷(xiāo)售助理的職務(wù)，借此可以學(xué)習(xí)更多的管理知識(shí)及房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為自己更上一個(gè)臺(tái)階。專(zhuān)業(yè)知識(shí)歷練：想上更高的臺(tái)階，首先必須具備應(yīng)有的知識(shí)和能力，因此在明年我會(huì)通過(guò)書(shū)籍、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個(gè)助理，我會(huì)以主管的身份去思考問(wèn)題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。成熟歷練：一個(gè)成熟穩(wěn)重的人，給人放心的感覺(jué)，雖然我剛剛畢業(yè)2年，但是我一直向這方面靠攏，去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，時(shí)間改變一切。b2008年度工作目標(biāo)08年度工作目標(biāo)主要包含兩個(gè)方面，一是項(xiàng)目工作目標(biāo)，一是個(gè)人工作目標(biāo)。因此在下面將分開(kāi)具體闡述兩個(gè)工作目標(biāo)：項(xiàng)目工作目標(biāo)前期剩余房源實(shí)現(xiàn)90以上消化前期公積金貸款按揭基本實(shí)現(xiàn)100完成三標(biāo)蓄水500組。銷(xiāo)售員提成實(shí)現(xiàn)按月發(fā)放。銷(xiāo)售員培訓(xùn)強(qiáng)化完成其余瑣碎事情處理個(gè)人工作目標(biāo)做好本職工作。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)更高層次的管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己通過(guò)管理聯(lián)系自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。扎實(shí)自己，通過(guò)各個(gè)方面的努力，使自己達(dá)到銷(xiāo)銷(xiāo)售主售管的部水準(zhǔn)。：xxxxxx關(guān)于xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是一家策劃、創(chuàng)建、更新品牌的專(zhuān)業(yè)公司，其主要戰(zhàn)略目標(biāo)是解決您的品牌在視覺(jué)中所存在的問(wèn)題。并提供全面性的品牌創(chuàng)建及品牌視覺(jué)管理服務(wù)，建立其品牌影響力，使其品牌的獨(dú)特、優(yōu)越之處得以有效的表達(dá)。宗旨：堅(jiān)持做品牌設(shè)計(jì)服務(wù)，為客戶創(chuàng)優(yōu)秀品牌。文化：以優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)塑造xx文化，以xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)文化服務(wù)品牌設(shè)計(jì)。理念：塑造您的品牌就是樹(shù)立我們自己的品牌xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)希望為那些愿意對(duì)品牌付出真愛(ài)和有決心打造強(qiáng)勢(shì)品牌的人工作，同時(shí)視xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)為可信賴的合作伙伴。因此，xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的工作方式中有一個(gè)鐵的原則：就是在沒(méi)有與經(jīng)營(yíng)決策者溝通并達(dá)成共識(shí)后，是決不會(huì)簽約和工作的，在xx營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)我們叫“溝通創(chuàng)造價(jià)值”。要做我們就要做的最好“品牌識(shí)別價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的概念，使品牌戰(zhàn)略必須反映經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的思想有了真正的落實(shí)和創(chuàng)新。這一新的品牌構(gòu)建模式提出，使得品牌設(shè)計(jì)公司、廣告公