醫(yī)院管理知識(shí)試題(一)

醫(yī)院管理知識(shí)試題（一）一、填空題（每空1分，共15分）1、按照不同的經(jīng)營(yíng)目的，可以將醫(yī)院劃分為營(yíng)利性醫(yī)院、非營(yíng)利性醫(yī)院。2、醫(yī)院組織管理分工原則，具體可分為專(zhuān)業(yè)化分工、部門(mén)分工、管理層次分工、職權(quán)分工四個(gè)方面。3、TQM是指全面質(zhì)量管理。4、PPC制包括ICU、一般重癥病人診療護(hù)理、一般生活可以自理病人診療護(hù)理、長(zhǎng)期診療護(hù)理、家庭診療護(hù)理、門(mén)診治療、診治咨詢(xún)。5、院內(nèi)感染又分為交叉感染、自身感染。二、選擇題（每題2分，共20分）A型題：1.醫(yī)院門(mén)診噪聲不能高于：（C）A、65分貝B、55分貝C、45分貝D、35分貝E、25分貝2．質(zhì)量管理發(fā)展過(guò)程中，屬于事后檢驗(yàn)的階段為（A）A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段C、全面質(zhì)量管理階段D、以上皆是E、以上皆不是3．現(xiàn)代醫(yī)護(hù)關(guān)系模式是（C）A、主動(dòng)－被動(dòng)型B、指導(dǎo)合作型C、并列互補(bǔ)型D、主從型E、共同參與型4.目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)體制為(C)A、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制B、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)制C、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制D、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院務(wù)委員會(huì)制E、董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制5．單間隔離適用于(C)A、晚期腫瘤病人B、腸道傳染病病人C、呼吸道傳染病病人D、烈性傳染病病人E、燒傷病人6．《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中將醫(yī)療事故劃分為(D)A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、四級(jí)E、五級(jí)7．1994《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l令實(shí)施細(xì)則》中規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)門(mén)診病歷的保存期不得少于(C)A、5年B、10年C、15年D、20年E、30年K型題：A：（1）+（2）+（3）B：（1）+（3）C：（2）+（4）D：（4）E：（1）+（2）+（3）+（4）8、醫(yī)院診療組織的發(fā)展趨勢(shì)是（E）（1）專(zhuān)科化（2）專(zhuān)系化（3）診療組織中心化（4）醫(yī)療設(shè)施中心化9、我國(guó)醫(yī)院護(hù)理管理體制為：（B）（1）護(hù)理部主任—科護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)（2）護(hù)理部主任—總護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)（3）總護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)（4）護(hù)理部主任—護(hù)士長(zhǎng)10、有關(guān)醫(yī)療糾紛的概念，其正確的答案是（C）（1）醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)療過(guò)失則有醫(yī)療糾紛（2）醫(yī)護(hù)人員無(wú)醫(yī)療過(guò)失可有醫(yī)療糾紛（3）醫(yī)護(hù)人員無(wú)醫(yī)療過(guò)失則無(wú)醫(yī)療糾紛（4）醫(yī)護(hù)人員有醫(yī)療過(guò)失可無(wú)醫(yī)療糾紛三、是非題（每題3分，共9分）1、終末消毒是指病人死亡時(shí)對(duì)病人用過(guò)、接觸過(guò)的物品進(jìn)行徹底消毒。(錯(cuò))2、醫(yī)院要想生產(chǎn)出合格制劑關(guān)鍵是建立嚴(yán)格的檢驗(yàn)室。(錯(cuò))3、在同一組織系統(tǒng)中，管理幅度與管理層次呈反比例關(guān)系。(對(duì))四、名詞解釋?zhuān)款}4分，共12分）1.全面質(zhì)量管理一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。2.醫(yī)院醫(yī)院是對(duì)公眾或特定的人群進(jìn)行治病防病的場(chǎng)所，備有一定數(shù)量的病床設(shè)施、相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員和必要的設(shè)備，通過(guò)依法獲得有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員的集體協(xié)作，達(dá)到對(duì)住院或門(mén)診病人實(shí)施科學(xué)的和正確的診療、護(hù)理的目的。3.整體護(hù)理整體護(hù)理是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱(chēng)護(hù)理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榭蚣埽炎o(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想。五、簡(jiǎn)答題（每題6分，共24分）1、何謂醫(yī)院感染，簡(jiǎn)述其流行病學(xué)三環(huán)節(jié)。醫(yī)院感染是指住院病人、陪住人員、醫(yī)院職工在診療過(guò)程中微生物引起的感染。其流行病學(xué)三環(huán)節(jié)為1、傳染源、2、傳播途徑、3、易感人群2、簡(jiǎn)述醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的制定原則。(1)科學(xué)性原則、(2)群眾性原則、(3)方案優(yōu)先原則3、簡(jiǎn)述醫(yī)患關(guān)系模式。(1)主動(dòng)-被動(dòng)模式(2)指導(dǎo)-合作模式(3)共同參與模式4、何謂醫(yī)療糾紛，簡(jiǎn)述其基本特點(diǎn)。醫(yī)患雙方對(duì)醫(yī)療后果產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害性在認(rèn)定上發(fā)生分歧，當(dāng)事人要求追究責(zé)任或賠償損失，并經(jīng)過(guò)行政調(diào)解或法律裁決才能解決的醫(yī)患糾葛。特點(diǎn)：(1)產(chǎn)生于醫(yī)患之間；(2)在診療護(hù)理產(chǎn)生不良后果后提出；(3)醫(yī)患雙方對(duì)不良后果原因認(rèn)定上發(fā)生分歧六、論述題（共20分）1、試比較內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。（20分）答案要點(diǎn)：(1)多種所有制并存；(2)高層醫(yī)院管理人員職業(yè)化；(