倉儲(chǔ)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系倉庫KPI績效評(píng)估計(jì)算方法與公式

本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改倉儲(chǔ)績效評(píng)價(jià)七大指標(biāo)體系進(jìn)出貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)：進(jìn)出貨車裝卸停留總時(shí)間進(jìn)出貨車裝卸停留總時(shí)間站臺(tái)泊位數(shù)×工作天數(shù)×每日工作時(shí)數(shù)站臺(tái)利用率=×100％ 高峰車數(shù)高峰車數(shù)站臺(tái)泊位數(shù)（2）站臺(tái)高峰率=×100％ （3）人員負(fù)擔(dān)和時(shí)間耗用：進(jìn)貨量進(jìn)貨量進(jìn)貨人員數(shù)×每日進(jìn)貨時(shí)間×工作天數(shù)①每人每小時(shí)處理進(jìn)貨量=×100％出貨量進(jìn)貨人員數(shù)出貨量進(jìn)貨人員數(shù)×每日出貨時(shí)間×工作天數(shù)②每人每小時(shí)處理出貨量=×100％每日進(jìn)貨量每日進(jìn)貨量每日工作時(shí)數(shù)③進(jìn)貨時(shí)間率=×100％每日出貨量每日工作時(shí)數(shù)每日出貨量每日工作時(shí)數(shù)④出貨時(shí)間率=×100％二、儲(chǔ)存作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：平均庫存量平均庫存量可儲(chǔ)存面積設(shè)施空間利用率：①單位面積保管量=貨架貨位數(shù)貨架貨位數(shù)總品項(xiàng)數(shù)②平均每項(xiàng)所占貨位數(shù)=銷售額平均庫存金額出貨量銷售額平均庫存金額出貨量平均庫存量（2）庫存周轉(zhuǎn)率=×100％或=×100％ 呆廢貨品數(shù)量平均庫存量呆廢貨品數(shù)量平均庫存量呆廢貨品金額平均庫存金額（3）呆廢貨品率=×100％或=×100％ 三、訂單作業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：延遲交貨訂單數(shù)延遲交貨訂單數(shù)訂單總量（1）訂單延遲率=×100％延遲交貨量延遲交貨量出貨量（2）訂單貨件延遲率=×100％未超過12小時(shí)出貨訂單緊急訂單總量未超過12小時(shí)出貨訂單緊急訂單總量（3）緊急訂單響應(yīng)率=×100％四、備貨作業(yè)效率評(píng)價(jià)指標(biāo)：訂單總筆數(shù)訂單總筆數(shù)備貨人員數(shù)×每日備貨時(shí)數(shù)×工作天數(shù)（1）人均每小時(shí)備貨訂單數(shù)=每日備貨時(shí)數(shù)每日備貨時(shí)數(shù)×工作天數(shù)備貨分批次數(shù)（2）批量備貨時(shí)間=備貨差錯(cuò)筆數(shù)訂單總筆數(shù)備貨差錯(cuò)筆數(shù)訂單總筆數(shù)（3）差錯(cuò)率=×100％五、裝卸搬運(yùn)效率的評(píng)價(jià)指標(biāo)：裝卸搬運(yùn)作業(yè)人數(shù)裝卸搬運(yùn)作業(yè)人數(shù)作業(yè)總?cè)藬?shù)（1）裝卸搬運(yùn)勞動(dòng)率=×100％每小時(shí)搬運(yùn)單元數(shù)或重量每小時(shí)搬運(yùn)單元數(shù)或重量理論生產(chǎn)量（2）裝卸搬運(yùn)裝備利用率=×100％比占用的儲(chǔ)存空間比占用的儲(chǔ)存空間可用的總儲(chǔ)存空間（3）存儲(chǔ)空間利用率=×100％通道占用的空間通道占用的空間總的可利用空間（4）通道空間百分比（通道空間利用率）=×100％移動(dòng)的數(shù)量移動(dòng)的數(shù)量生產(chǎn)性作業(yè)的數(shù)量（5）移動(dòng)/作業(yè)比率=×100％六、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)：缺貨次數(shù)用戶要求次數(shù)缺貨次數(shù)用戶要求次數(shù)滿足要求次數(shù)用戶要求次數(shù)（1）服務(wù)水平=×100％或表示為缺貨率=×100％滿足要求數(shù)量滿足要求數(shù)量用戶需求數(shù)量（2）滿足程度=×100％按交貨期交貨次數(shù)按交貨期交貨次數(shù)總交貨次數(shù)（3）交貨水平=×100％（4）交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期-實(shí)際交貨期（天）（5）商品完好率：交貨時(shí)商品完好量交貨時(shí)商品完好量物流商品總量A、商品完好率=×100％缺損商品量物流商品總量B、缺損率=×100％缺損商品量物流商品總量貨損貨差賠償費(fèi)總額貨損貨差賠償費(fèi)總額同期業(yè)務(wù)收入總額C、貨損貨差賠償費(fèi)率=×100％七、倉儲(chǔ)經(jīng)營治理綜合指標(biāo)：倉庫產(chǎn)值倉庫產(chǎn)值倉庫總建筑面積倉庫坪效=（元/平方米）同期間裝運(yùn)的訂單數(shù)某期間接交的訂單數(shù)同期間裝運(yùn)的訂單數(shù)某期間接交的訂單數(shù)某期間裝運(yùn)的訂單數(shù)每期間裝運(yùn)的平均訂單數(shù)（2）倉庫生產(chǎn)率=×100％或×100％倉庫營業(yè)額倉庫總?cè)藬?shù)（3）人員作業(yè)能力=（元/人）倉庫營業(yè)額倉庫總?cè)藬?shù)直接作業(yè)人數(shù)倉庫總?cè)藬?shù)-直接作業(yè)人數(shù)（4）直間工比率=×100％直接作業(yè)人數(shù)倉庫總?cè)藬?shù)-直接作業(yè)人數(shù)倉庫產(chǎn)值倉庫固定資產(chǎn)總值（5）固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=×100％倉庫產(chǎn)值倉庫固定資產(chǎn)總值進(jìn)貨量出貨量（6）產(chǎn)出與投入平衡率=×100％進(jìn)貨量出貨量八、常用倉儲(chǔ)計(jì)算公式：年度計(jì)劃銷售額行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)率（1）商品平均庫存額=年度計(jì)劃銷售額行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)率12該月銷售目標(biāo)（或計(jì)劃）月平均銷售額月初庫存額=年度平均庫存額×（1+季節(jié)指數(shù)）季節(jié)指數(shù)=12該月銷售目標(biāo)（或計(jì)劃）月平均銷售額訂購點(diǎn)（ROL）=平均需求速度×交貨期+安全庫存（ROL=Rd×L+S）安全庫存量=日平均需求量×安全庫存天數(shù)（即平均需求量×緊急訂貨需求時(shí)間）2CDK2×每次訂購成本×年需求量每年每單位商品持有成本訂購量（EOQ）=