職場(chǎng)的社交禮儀

第第頁職場(chǎng)的社交禮儀

相互尊敬

人與人之間交往肯定要相互尊敬，這是特別重要的第一。假如你仗著自己有背景，有權(quán)勢(shì)就不給人好臉色看，或者語出傷人。這些都只會(huì)給你自己帶來麻煩，只有予以對(duì)方尊敬才有溝通。假如對(duì)方不尊敬你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)膽┣髮?duì)方的尊敬，否那么很難溝通。既然相互尊敬了，那么自然也就不會(huì)再過多的挑剔，所謂人不犯我我不犯人，說是就是這個(gè)道理，接人待物也好，還是電話與溝通也好，只有尊敬才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。

做人要坦白

坦白的講出內(nèi)心的感受和想法，是一個(gè)做為職場(chǎng)人最重要的第二點(diǎn)。不要面對(duì)問題總是支支吾吾吐不出一個(gè)字，這樣的人會(huì)讓上司感到反感。假如你做錯(cuò)了事情，那么就要坦白的說出來，并附上一句真誠的賠禮。在職場(chǎng)上打死不認(rèn)錯(cuò)是大忌，一旦被發(fā)覺你隱瞞真相，那么你的人品將會(huì)被大打折扣。在爭(zhēng)論問題上，不需要旁敲側(cè)擊，由于這是為了大家的利益以及公司利益著想，就算兩個(gè)人之間曾經(jīng)有過摩擦，但在利益面前，可以適當(dāng)先放下，過后再進(jìn)行坦白說清晰緣由。

謹(jǐn)防禍從口出

雖然說直來直往沒有錯(cuò)，但在職場(chǎng)中是特別忌諱此類的直言。禍從口出，相信看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們肯定也相信在職場(chǎng)中也不缺乏這類的問題。假如說了不該說的話，往往需要花費(fèi)很大的代價(jià)去彌補(bǔ)，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，有的甚至還可能造成無可彌補(bǔ)的終生缺憾!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時(shí)侯也會(huì)變得更惡劣。

7項(xiàng)工作最正確效果

1.匯報(bào)工作說結(jié)果

不要告知領(lǐng)導(dǎo)工作過程多艱辛、你多么不簡(jiǎn)單。舉重假設(shè)輕的人領(lǐng)導(dǎo)最喜愛，肯定要把結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果思維是第一思維。

2.請(qǐng)示工作說方案

不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。請(qǐng)示工作至少保證給領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法。

3.總結(jié)工作說流程

做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順次規(guī)律清晰，還要找出流程中的.關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)。

4.布置工作說標(biāo)準(zhǔn)

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn)，否那么下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。

5.關(guān)懷下級(jí)問過程

關(guān)懷下屬要留意傾聽他們的問題，讓其闡述越具體做好。關(guān)懷下級(jí)就是關(guān)懷環(huán)節(jié)，明確讓下級(jí)感動(dòng)的點(diǎn)和面。

6.交接工作講品德

把工作中形成的閱歷教訓(xùn)毫不保留地交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其快速進(jìn)入工作角色。