列車(chē)值班員技能鑒定單選題(101-150)附有答案_第1頁(yè)
列車(chē)值班員技能鑒定單選題(101-150)附有答案_第2頁(yè)
列車(chē)值班員技能鑒定單選題(101-150)附有答案_第3頁(yè)
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列車(chē)值班員技能鑒定單選題(101-150)烏特車(chē)隊(duì)神啊101.列車(chē)上致迎賓詞時(shí),聲音的高低以確保旅客都能聽(tīng)到為度。(A)全車(chē)廂(B)所有人(C)大多數(shù)(D)絕大多數(shù)(正確答案)102.離休人員去外地探望父母、子女或回原籍時(shí),使用填有“出差”字樣的軟、硬席乘車(chē)證自離休后可()。(A)享受一次(正確答案)(B)享受三次(C)每年享受一次(D)每?jī)赡晗硎芤淮?03.退休人員使用乘車(chē)證時(shí),按其享受席別。(A)退休后的比照級(jí)別(B)退休前應(yīng)享受的席別(正確答案)(C)退休后的退休金數(shù)額(D)年齡與路程遠(yuǎn)近104.經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處以違法所得()以下的罰款。(A)2倍(B)3倍(C)5倍(正確答案)(D)8倍105.依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定,列車(chē)上各種收費(fèi)經(jīng)營(yíng)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià),如有違反依照有關(guān)規(guī)定處以()以下罰款。(A)3000元(B)5000元(正確答案)(C)8000元(D)10000元106.依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定,凡有收費(fèi)的單位或個(gè)人均須在其交繳費(fèi)用的地點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的()公布收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)價(jià)目表。(A)入口處(B)任何位置(C)醒目位置(正確答案)(D)室內(nèi)107.直達(dá)特快旅客列車(chē)列車(chē)員按()配備。(A)三車(chē)兩人(B)一車(chē)一人(C)兩車(chē)一人(正確答案)(D)一車(chē)二人108.保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣?、包裹發(fā)生滅失時(shí)按賠償,但最多不超過(guò)聲明價(jià)格。(A)保價(jià)物品(B)實(shí)際物品(C)實(shí)際損失(正確答案)(D)估算損失109.車(chē)站和列車(chē)內(nèi)的治安秩序,由()負(fù)責(zé)維護(hù)。(A)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)(B)鐵路公安機(jī)關(guān)(正確答案)(C)鐵路和地方公安機(jī)關(guān)共同(D)鐵路公安機(jī)關(guān)和鐵路有關(guān)單位共同110.發(fā)現(xiàn)兒童旅客有危險(xiǎn)舉動(dòng)時(shí),要()。(A)及時(shí)制止(正確答案)(B)通知監(jiān)護(hù)人前來(lái)看護(hù)(C)密切關(guān)注(D)報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)處理111.對(duì)殘疾、老年旅客,()為他們提供方便。(A)盡可能地(正確答案)(B)必須(C)視情況(D)可以112.合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的()強(qiáng)加給另一方。(A)規(guī)定(B)條款(C)條件(D)意志(正確答案)113.依法成立的合同,自()生效。(A)成立時(shí)(正確答案)(B)承諾時(shí)(C)一方已經(jīng)履行主要義務(wù)時(shí)(D)雙方到達(dá)合同成立地點(diǎn)時(shí)114.從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人()的運(yùn)輸要求。(A)提出(B)通常、合理(正確答案)(C)維護(hù)自己利益(D)符合慣例115.列車(chē)運(yùn)行途中因車(chē)輛故障甩下22型車(chē)換掛G25型車(chē),列車(chē)對(duì)持原車(chē)票的旅客(A)應(yīng)當(dāng)加收票款(B)不應(yīng)加收票款(正確答案)(C)旅客無(wú)意見(jiàn)可加收票款(D)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可加收票款116.《合同法》規(guī)定:旅客因自己的原因不能按照客票記載的時(shí)間乘坐的,應(yīng)當(dāng)在()辦理退票或者變更手續(xù)。(A)交納費(fèi)用之后(B)指定的售票處(C)約定的時(shí)間內(nèi)(正確答案)(D)規(guī)章允許范圍內(nèi)117.符合旅游列車(chē)條件的票價(jià),以普通列車(chē)為準(zhǔn),視客流情況上下浮動(dòng)幅度為()。(A)10%~40%(B)20%~30%(C)20%~40%(正確答案)(D)30%~50%118.旅游專(zhuān)列中,載客車(chē)輛不少于()。(A)9輛(B)10輛(正確答案)(C)11輛(D)12輛119.旅游專(zhuān)列的運(yùn)輸費(fèi)用由()一次收清。(A)始發(fā)站(正確答案)(B)承運(yùn)段(公司)(C)擔(dān)當(dāng)乘務(wù)的列車(chē))(D)局財(cái)務(wù)部門(mén)120.旅游專(zhuān)列的運(yùn)輸費(fèi)用在收取時(shí)使用。(A)客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)(B)代用票(正確答案)(C)專(zhuān)用票(D)定額票121.簽訂包車(chē)合同時(shí),收取相當(dāng)于運(yùn)費(fèi)()的定金。(A)20%(正確答案)(B)25%(C)30%(D)15%122.鐵路快運(yùn)包裹的試行日期為起。(A)1992年10月1日(B)1993年9月1日(正確答案)(C)1993年12月1日(D)1994年1月1日123.列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)碳帶達(dá)到保存期的溫度參數(shù)要求為()。(A)0℃~20℃(B)0℃~30℃(C)0℃~40℃(正確答案)(D)0℃~45℃124.按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)“三報(bào)一表”準(zhǔn)確率達(dá)到()以上,做好站車(chē)交接。(A)85%(B)90%(C)95%(正確答案)(D)98%125.客流調(diào)查分為、節(jié)假日調(diào)查、日常調(diào)查3種。(A)綜合調(diào)查(正確答案)(B)重點(diǎn)調(diào)查(C)一般調(diào)查(D)常規(guī)調(diào)查126.中途預(yù)留剩余臥鋪通知單是()。(A)客統(tǒng)3(B)客統(tǒng)4(C)客統(tǒng)5(D)客統(tǒng)6(正確答案)127.列車(chē)旅客密度表中留出的核實(shí)欄空格中的數(shù)據(jù)由列車(chē)長(zhǎng)依據(jù)()填寫(xiě)。(A)乘車(chē)人數(shù)通知單(B)票額分配表(C)值班員報(bào)來(lái)的乘車(chē)人數(shù)數(shù)據(jù)(D)去向登記、看、驗(yàn)票統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等資料(正確答案)128.列車(chē)上確需對(duì)旅客軟臥鋪位進(jìn)行調(diào)整時(shí),。(A)經(jīng)列車(chē)長(zhǎng)同意方可調(diào)整(B)可進(jìn)行調(diào)整(C)應(yīng)由車(chē)長(zhǎng)親自進(jìn)行調(diào)整(D)經(jīng)旅客同意方可調(diào)整(正確答案)129.保障列車(chē)移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)軟件數(shù)據(jù)安全的最主要措施是()。(A)使用保險(xiǎn)柜保管(B)嚴(yán)格交接手續(xù)(C)嚴(yán)格按操作程序使用(D)設(shè)置個(gè)人密碼(正確答案)130.各級(jí)收入管理部門(mén)有權(quán)對(duì)客運(yùn)售票系統(tǒng)生成的()進(jìn)行稽核、檢查。(A)票據(jù)(B)報(bào)表(C)統(tǒng)計(jì)信息(D)原始信息(正確答案)131.5名成人旅客各攜帶一名身高不滿1.1m的兒童由北京至錦州,至山海關(guān)站時(shí),其中2名成人下車(chē)旅游,兒童請(qǐng)同行人帶至錦州站,應(yīng)()。(A)交由錦州站處理(B)填寫(xiě)客運(yùn)記錄證明出站(C)由承運(yùn)人作為監(jiān)護(hù)人(D)補(bǔ)山海關(guān)至錦州兒童票2張(正確答案)132.據(jù)《旅客票價(jià)表》中普通車(chē)快速加快票價(jià)的數(shù)據(jù),計(jì)算上浮50%后的快速加快票價(jià),正確算法是:()。(A)普通快速全價(jià)×(1+0.5)取整數(shù)(B)普通普快全價(jià)×(1+0.5)四舍五入后×2(正確答案)(C)普通普快全價(jià)×(1+0.5)×2后四舍五入(D)普通快速全價(jià)×(1+0.5)四舍五入133.某列車(chē)值班員為圖省事,將本應(yīng)辦理“越站”的車(chē)票直接辦理為“客快”,其錯(cuò)誤是()。(A)多收旅客票款(B)造成旅客報(bào)銷(xiāo)不便(C)錯(cuò)填“事由”欄(D)可能損害旅客合法權(quán)利(正確答案)134.某團(tuán)體旅客一行20人由北京乘硬臥到沈陽(yáng),開(kāi)車(chē)后,其中“優(yōu)惠免收”的一人要求變席到軟臥并越站到吉林,正確處理應(yīng)是()。(A)不予辦理(B)補(bǔ)收沈陽(yáng)至吉林軟席票價(jià)(C)補(bǔ)收北京至沈陽(yáng)軟硬差,軟席越站到吉林(D)補(bǔ)北京至吉林全價(jià)軟席票價(jià)(正確答案)135.某優(yōu)惠團(tuán)體旅客一行20人由北京西乘硬臥到鄭州,開(kāi)車(chē)后全價(jià)19人中的1人要求變席到軟臥并越站到貴陽(yáng),列車(chē)正確處理是()。(A)先辦理分乘并補(bǔ)北京西至鄭州軟硬差再越站到貴陽(yáng)(B)不予辦理(C)補(bǔ)收鄭州至貴陽(yáng)軟臥全價(jià)(D)北京西至貴陽(yáng)越站,再變席,并補(bǔ)被優(yōu)惠1人北京西至鄭州硬席全價(jià)。(正確答案)136.某旅客丟失車(chē)票后按章補(bǔ)票,值班員填寫(xiě)代用票時(shí)“事由”欄錯(cuò)填為“客特快”,該票。(A)僅屬欄目錯(cuò)填(B)對(duì)旅客無(wú)任何影響(C)在旅客同意時(shí)不必更正(D)有對(duì)旅客造成權(quán)利損害的可能(正確答案)137.某成人因春運(yùn)期間車(chē)票緊張,從學(xué)生手中購(gòu)學(xué)生減價(jià)票一張,在上車(chē)前向列車(chē)長(zhǎng)說(shuō)明情況,應(yīng)按()處理。(A)補(bǔ)差(正確答案)(B)減價(jià)不符(C)無(wú)票(D)誤購(gòu)138.某次列車(chē)8月10日23時(shí)38分由某站開(kāi)出,開(kāi)車(chē)后甲補(bǔ)票時(shí)間為23時(shí)58分,乙補(bǔ)票時(shí)間次日零時(shí)02分,兩人車(chē)票有效期同為3天,其車(chē)票有效期終止日()。(A)同為8月12日(正確答案)(B)同為8月13日(C)甲為8月12日、乙為8月13日(D)可靈活處理139.列車(chē)查票時(shí)查到與某成人同行的身高1.52m的女兒無(wú)票,該旅客同時(shí)要求補(bǔ)臥鋪票2張,對(duì)其女兒應(yīng)()辦理。(A)按超高(B)按補(bǔ)全價(jià)座臥票(C)按補(bǔ)全價(jià)座臥票并加收50%(D)座席按“無(wú)票”,補(bǔ)全價(jià)臥鋪票(正確答案)140.一張代用票票價(jià)超過(guò)萬(wàn)元,剪斷時(shí)()。(A)應(yīng)將金額線全額剪下(正確答案)(B)應(yīng)將金額線全部保留(C)應(yīng)將金額線保留9000元(D)金額線保留佰元部分141.一旅客為其所帶領(lǐng)的2名身高不滿1.1m的兒童(未購(gòu)票)購(gòu)一硬席下臥共用,辦理時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目為。(A)硬下臥價(jià)1人及手續(xù)費(fèi)1人(B)硬下臥全價(jià)1人、手續(xù)費(fèi)2人(C)半價(jià)硬座及附加票1人、下臥全價(jià)1人、手續(xù)費(fèi)1人(正確答案)(D)半價(jià)硬座及附加票1人,下臥全價(jià)1人、手續(xù)費(fèi)2人142.對(duì)孕婦旅客,可安排一個(gè)方便走動(dòng)的(),為其創(chuàng)造一個(gè)良好的休息環(huán)境。(A)空處(B)車(chē)廂(C)地方(D)下鋪或座位(正確答案)143.某旅客購(gòu)1346次車(chē)票由上海到長(zhǎng)春,在有效期內(nèi)中途蚌埠站下車(chē)自行轉(zhuǎn)乘T104次到北京,被查出時(shí)應(yīng)()。(A)按無(wú)票處理(B)補(bǔ)收上海至北京間列車(chē)等級(jí)票價(jià)差(C)補(bǔ)收蚌埠至北京間列車(chē)等級(jí)票價(jià)差并核收手續(xù)費(fèi)(D)補(bǔ)收蚌埠至北京間列車(chē)等級(jí)票價(jià)差并加收差額的50%,核收手續(xù)費(fèi)(正確答案)144.某部隊(duì)?wèi)?zhàn)士5人,聲稱部隊(duì)訓(xùn)練打靶使用,攜子彈2箱上某次列車(chē)補(bǔ)票,應(yīng)()。(A)不準(zhǔn)乘車(chē),交前方停車(chē)站處理(B)正常辦理補(bǔ)客票手續(xù)(C)補(bǔ)客票,子彈按違禁品處理(正確答案)(D)按攜帶危險(xiǎn)品處理145.包裹的運(yùn)價(jià)率是以()為基數(shù)確定的。(A)三類(lèi)包裹運(yùn)價(jià)率(正確答案)(B)二類(lèi)包裹運(yùn)價(jià)率(C)硬座基本票票價(jià)率(D)行李運(yùn)價(jià)率146.代用票“事由”欄填寫(xiě)“不符”是指乘車(chē)日期、徑路和()不符。(A)列車(chē)等級(jí)(B)車(chē)次(正確答案)(C)席別(D)票價(jià)147.代用票票價(jià)的“合計(jì)欄”發(fā)生退款時(shí),應(yīng)在金額數(shù)前用()表示退款額。(A)“到站凈退”字樣(B)“負(fù)”字(C)減號(hào)(正確答案)(D)“退”字148.某大學(xué)生于暑期在列車(chē)上補(bǔ)廣州至北京學(xué)生票(列車(chē)經(jīng)辦人能證明證件齊全),中途至鄭州站時(shí)丟失學(xué)生證,應(yīng)()。(A)按全程減價(jià)不符處理(B

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