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第1頁(yè)共1頁(yè)上半年員工工作總結(jié)樣本光陰似劍,時(shí)光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多和教訓(xùn)。作為一名收銀員,我總結(jié)了以下資料:一、作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。二、對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話,要注意自我的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣場(chǎng)的各種商品,個(gè)性是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自我情緒不好的時(shí)候,對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,但是我會(huì)盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。總之,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫忙,給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我相信,在我以后的工作中,我會(huì)越來(lái)越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好。上半年員工工作總結(jié)樣本(二)回顧過(guò)去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、正確引領(lǐng)下,綜合部緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開展工作。在各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅(jiān)持實(shí)事求是、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司的發(fā)展為己任,充分發(fā)揮綜合部組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)的職能作用,通過(guò)齊心協(xié)力,共同努力,基本完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年綜合部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下。一、一如既往,充分發(fā)揮辦公室的職能作用。對(duì)公文管理、公章管理、考勤管理、檔案管理、辦公用品管理、辦公室管理、會(huì)議管理、接待服務(wù)、固定資產(chǎn)管理、車輛使用、安全保衛(wèi)、食堂管理、衛(wèi)生檢查、辦公樓各科室門牌制作、招待所家具聯(lián)系安裝、網(wǎng)絡(luò)管理、弱點(diǎn)系統(tǒng)工程(門顯系統(tǒng)安裝)、電子智能化設(shè)備的安裝(LED大屏幕、放映廳、KTV)等流程進(jìn)行基礎(chǔ)樹立并督促執(zhí)行。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)則制度的初步制定、完善,基本使各項(xiàng)工作平順開展,公司日常管理逐步走上正規(guī),為公司正規(guī)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、招賢納才,提供人才保障。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展綜合部根據(jù)公司各部門發(fā)展的需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,吸納各種專業(yè)技術(shù)人才。同時(shí),綜合部初步建立健全了人員信息電子檔案管理,制作了員工崗位責(zé)任牌,進(jìn)一步完善制度,使人才隊(duì)伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。三、厲行節(jié)約,創(chuàng)建節(jié)約型現(xiàn)代化企業(yè)。上半年員工工作總結(jié)樣本(三)時(shí)光荏苒,水月如梭,不知不覺之間,又到了辭舊迎新的日子,回顧到新單位工作的這半年時(shí)間,我不覺有許多感慨。一、把握機(jī)遇,重塑人生起點(diǎn)____年____月,接到組織通知,我知道自己將會(huì)轉(zhuǎn)行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環(huán)境,我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不愿意放棄這一難得的人生際遇,懷著復(fù)雜的心情,自我鼓勵(lì)著,我決定把握機(jī)遇,重塑我的人生起點(diǎn)。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色到了新的單位,領(lǐng)導(dǎo)安排我暫時(shí)負(fù)責(zé)辦公室工作。這對(duì)性格外向、又大大咧咧的我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但我明白,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心照顧,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我主動(dòng)團(tuán)結(jié)管理處的兄弟姐妹,積極系那個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),還到網(wǎng)上去查閱自己所在崗位的職責(zé)和工作。通過(guò)學(xué)習(xí),我明確了自己的工作職責(zé)。強(qiáng)化了自己的服務(wù)意識(shí),改掉了自己辦事不夠細(xì)心、懶散、拖拉的不良習(xí)慣。但我明白,自己的專業(yè)知識(shí)還是一片空白,一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協(xié)調(diào)部門,對(duì)個(gè)人能力要求很高,對(duì)文字的嚴(yán)謹(jǐn)性要求很強(qiáng)。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)政治、理論學(xué)習(xí)。主動(dòng)積累工作經(jīng)驗(yàn)。想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,盡快轉(zhuǎn)變角色,全身心投入工作。三、今后工作方向總體來(lái)說(shuō),我感覺從校園走進(jìn)園林,不僅僅是環(huán)境的變化,更是角色的轉(zhuǎn)變,在今后的工作中
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