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目錄背景醫(yī)院綜合運營管理價值醫(yī)院綜合運營管理應用解決方案醫(yī)院綜合運營管理技術(shù)解決方案實施路徑公司優(yōu)勢123456第一頁,共20頁。行業(yè)背景核算編碼不統(tǒng)一,管理標準不規(guī)范手工工作量大,數(shù)據(jù)準確性受質(zhì)疑存在庫存積壓現(xiàn)象,采購計劃性差付款依據(jù)不足,計劃性不夠缺乏科室?guī)旃芾恚芭苊暗温眹乐刭Y產(chǎn)信息不全面,賬實不符維修保養(yǎng)預防性維護信息管理不到位國家政策《關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改進近期重點實施方案》《醫(yī)院財務制度》《醫(yī)院會計制度》《醫(yī)保支付制度》……管理要求地方法規(guī):預算管理、績效考核、成本核算、耗材管理……政府執(zhí)行監(jiān)管:等級評審、規(guī)范法人治理、財務監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管……醫(yī)療協(xié)同:資源共享、分級診療、院間結(jié)算……醫(yī)院需求強化內(nèi)涵建設,響應公立醫(yī)院改革和上級部門管理的要求解決人財物管理普遍性問題,全面提升醫(yī)院綜合運營管理能力數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新、技術(shù)推動管理,全面一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)建設第二頁,共20頁。醫(yī)院信息化建設源動力解決看病難、看病貴問題合理化資源配置提高工作效率降低醫(yī)療費用公立醫(yī)院改革提高醫(yī)院綜合運營能力信息化建設為手段設定目標政策要求過程監(jiān)管實現(xiàn)目標解決問題找到差距政府及職能部門醫(yī)院第三頁,共20頁。信息化建設進程及評估管理信息化應用建設進程第四頁,共20頁。目錄背景醫(yī)院綜合運營管理價值醫(yī)院綜合運營管理應用解決方案醫(yī)院綜合運營管理技術(shù)解決方案實施路徑公司優(yōu)勢123456第五頁,共20頁。HRP2.0價值滿足三個層面要求決策層管理層操作層提高工作效率保證信息質(zhì)量實現(xiàn)精細化管理規(guī)章制度流程優(yōu)化、工作協(xié)同監(jiān)督、控制、評價戰(zhàn)略管控合理化資源配置持續(xù)化發(fā)展基礎建設深化應用第六頁,共20頁。會計核算成本核算人力資源固定資產(chǎn)物資材料醫(yī)療收入會計核算物資材料固定資產(chǎn)人力資源成本核算醫(yī)療收入理順系統(tǒng)間關系,消滅信息孤島HRP2.0價值保證信息的完整性、一致性、可靠性,創(chuàng)造可利用價值。構(gòu)建醫(yī)院整體信息系統(tǒng)清晰脈絡,易管控、易維護。理順部門間業(yè)務協(xié)同、管理、服務等復雜業(yè)務關系,提高工作效率和異常流程處理能力。明確部門間表單、數(shù)據(jù)內(nèi)容和處理權(quán)限。借助信息平臺,自動實現(xiàn)信息交互,避免數(shù)據(jù)在部門交換過程中的非規(guī)范手工操作干預。第七頁,共20頁。HRP給醫(yī)院帶來什么?全面掌控整體經(jīng)濟及業(yè)務運行狀態(tài)通過實時的數(shù)據(jù)分析和預警,及時掌控醫(yī)院各項運營指標。為管理者的經(jīng)營預測,投資決策提供重要依據(jù)。建立預警體系,對于臨近異常的指標和已經(jīng)出現(xiàn)異常的指標及時預警和干預。通過數(shù)據(jù)追溯和數(shù)據(jù)挖掘,掌控醫(yī)院各項運營指標背后更深層次的原因。在必要的業(yè)務環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效的事前控制。HRP2.0價值第八頁,共20頁。HRP給醫(yī)院帶來什么?從以核算走向管理實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)、物流資產(chǎn)數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)的一致性管理,通過賬務一體化的建設,實現(xiàn)財務總賬和部門明細賬高度統(tǒng)一。實現(xiàn)人、財、物全面精準核算。根據(jù)業(yè)務要求細化核算到部門、項目、供應商、個人、物資資產(chǎn)的分類、每一種物資或每一臺設備。減少工作量,提高數(shù)據(jù)的準確度和精細化程度,為建立科學的成本、預算、績效運行體系奠定數(shù)據(jù)基礎。將職能部門從日常的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)采集和計算整理工作中解放出來,更多的精力來用來進行管理升級與創(chuàng)新。全面落實成本控制,實現(xiàn)對工作量、收入實現(xiàn)過程跟蹤。建立相適應的組織績效、個人績效評價體系,調(diào)動人員的積極性,發(fā)揮整體效益。HRP2.0價值第九頁,共20頁。HRP給醫(yī)院帶來什么?降低成本,提高醫(yī)院綜合競爭力以成本數(shù)據(jù)為依據(jù),實施全面預算管理,做好運營成本的分析與預測,將全部成本納入管理范疇,對各項經(jīng)濟活動進行統(tǒng)籌安排和全面控制。在事前的成本計劃、事中成本差異、事后成本反饋全過程實施控制,合理控制成本。借助信息系統(tǒng),及時歸集、處理成本資料,對成本核算基礎數(shù)據(jù)歸集、分攤到計算、分析、考核,實現(xiàn)信息化管理,從而準確高效的進行成本控制。建立健全各項審核制度并通過系統(tǒng)固化,充分發(fā)揮人員的積極性和能動性,糾正、限制不必要的財務支出、杜絕耗材等物資使用過程中的跑冒迪漏現(xiàn)象。降低成本提高收益,是保證醫(yī)院資產(chǎn)保值增值的必然途徑,是滿足醫(yī)院長期發(fā)展,提高醫(yī)院綜合競爭力的手段。HRP2.0價值第十頁,共20頁。目錄背景醫(yī)院綜合運營管理價值醫(yī)院綜合運營管理應用解決方案醫(yī)院綜合運營管理技術(shù)解決方案實施路徑公司優(yōu)勢123456第十一頁,共20頁。醫(yī)院綜合運營管理目標核算編碼不統(tǒng)一,管理標準不規(guī)范手工工作量大,數(shù)據(jù)準確性受質(zhì)疑存在庫存積壓現(xiàn)象,采購計劃性差付款依據(jù)不足,計劃性不夠缺乏科室?guī)旃芾恚芭苊暗温眹乐刭Y產(chǎn)信息不全面,賬實不符維修保養(yǎng)預防性維護信息管理不到位統(tǒng)籌規(guī)劃系統(tǒng)實施體現(xiàn)公立醫(yī)院公益性價值兼顧醫(yī)院信息化整體規(guī)劃實現(xiàn)醫(yī)院一體化運營管理實現(xiàn)人、財、物全面管控規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)院管理流程滿足專業(yè)化和個性化需求控制醫(yī)療服務成本提升醫(yī)療服務質(zhì)量提高醫(yī)院管理效率全面管控精細管理控制成本提升質(zhì)量低耗優(yōu)質(zhì)高效第十二頁,共20頁。醫(yī)院信息化建設總體框架-頂層設計核算編碼不統(tǒng)一,管理標準不規(guī)范手工工作量大,數(shù)據(jù)準確性受質(zhì)疑存在庫存積壓現(xiàn)象,采購計劃性差付款依據(jù)不足,計劃性不夠缺乏科室?guī)旃芾?,“跑冒滴漏”嚴重資產(chǎn)信息不全面,賬實不符維修保養(yǎng)預防性維護信息管理不到位統(tǒng)一應用平臺硬件基礎設施臨床服務智能化運營管理精細化決策分析科學化患者就診簡約化區(qū)域協(xié)同多元化一個平臺兩個門戶五類應用臨床數(shù)據(jù)中心CDR
運營管理數(shù)據(jù)中心HBC基于醫(yī)聯(lián)體健康檔案數(shù)據(jù)中心EHR
醫(yī)院管理門戶醫(yī)療服務門戶三個中心運維體系安全體系標準體系三個體系第十三頁,共20頁。HRP建設總體解決方案
集團管控醫(yī)療服務人財物財務核算成本核算預算管理組織機構(gòu)人事管理薪酬管理固定資產(chǎn)物資管理藥品管理工作協(xié)同患者管理綜合分析評價院長查詢職能分析科室查詢主題分析指標體系多維分析報表體系報表分析資源組織管理工作及流程管理評價總結(jié)流程再造合理化資源配置績效管理績效目標績效評價內(nèi)部分配績效分析戰(zhàn)略規(guī)劃監(jiān)管控制決策分析資源調(diào)度標準體系臨床服務門診服務住院服務體檢服務內(nèi)部服務風險內(nèi)控協(xié)同辦公流程管理統(tǒng)一門戶與基礎信息平臺第十四頁,共20頁。醫(yī)院綜合運營管理系統(tǒng)(HRP2.0)一體化管理全程化管理智能化管理平臺化管理財務一體化物流一體化人力資源一體化物資耗材閉環(huán)固定資產(chǎn)全生命周期借款報銷知識庫管理問題預警報告智能分析財務管控物流管控人力資源管控統(tǒng)一規(guī)劃頂層設計集團化管理嵌入式業(yè)務集成靈活流程配置實時商業(yè)分析HRP建設理念第十五頁,共20頁。以集成為手段的前后臺業(yè)務一體化目標1以績效為杠桿的基于目標的激勵體系目標5以規(guī)范管理為前提的風險內(nèi)控體系目標6以核算為中心的賬務管理體系貫穿運營管理全過程目標2以預算為主線的事前、事中、事后全過程管控目標3以健全數(shù)據(jù)為基礎的全成本管理目標4HRP2.0建設理念-一體化(圖加大,突出)第十六頁,共20頁。HRP2.0建設理念-全程化第十七頁,共20頁。HRP2.0建設理念-智能化第十八頁,共20頁。HRP2.0建設理
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