下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
小型美容院活動(dòng)方案
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣揚(yáng)海報(bào),在店內(nèi)擺放、展現(xiàn)終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來可以培育終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客??偟膩碇v邀約顧客還要依據(jù)美容院的實(shí)際狀況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好具體的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)當(dāng)基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)狀況。對(duì)于新顧客,要注意引導(dǎo),依據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。依據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好具體的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)經(jīng)常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清晰真剛要的是什么?
許多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,假如什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必需有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)待。有了明確的'目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)勝利的答謝會(huì).
2、過分依靠講師,終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依靠講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和愛好,參加度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到許多細(xì)節(jié)問題的,詳細(xì)的流程、預(yù)備的物料、宣揚(yáng)手段、會(huì)場(chǎng)支配等等,都是需要事先預(yù)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)勝利的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?預(yù)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院仔細(xì)、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)顏色太濃。
一場(chǎng)勝利的終端答謝會(huì)必需要讓顧客感覺到舒適,不能顯露出太深厚的商業(yè)顏色,讓顧客反感。
小型美容院活動(dòng)方案3
一、活動(dòng)目的
美容院年終答謝會(huì)以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度,帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績。
通過終端會(huì)的溝通,引導(dǎo)、訓(xùn)練顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
二、活動(dòng)主題
美容院20xx年感恩答謝會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月xx日至xx日
四、宣揚(yáng)方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣揚(yáng),目的吸引顧客。
2、宣揚(yáng)單張及邀請(qǐng)函制作。
五、活動(dòng)流程及內(nèi)容
(一)前期預(yù)備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡。
4、美容院宣揚(yáng)片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間連接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目預(yù)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、平安排查和平安評(píng)估
(二)簽到時(shí)段和事宜
簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進(jìn))開頭、攝影就位,來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時(shí)機(jī)斟茶,美容院老板全面接待。(音樂依據(jù)來賓進(jìn)場(chǎng)狀況凹凸切換)
(三)晚會(huì)階段——美容院整體形象的宣揚(yáng)
來賓入場(chǎng)完畢,音樂漸漸降低,燈光切入,先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引入來賓期盼心情,主持人進(jìn)場(chǎng),掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進(jìn)詞。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會(huì)致辭
美容院老板上場(chǎng)、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)寧靜、實(shí)時(shí)掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。
會(huì)議部分結(jié)束,致會(huì)議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開頭,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——。員工風(fēng)采展現(xiàn)
文藝表演開頭,音樂切入,燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng),致文藝主持詞。
然后美容院員工上臺(tái)表演節(jié)目,讓顧客熟悉到多才多藝的美容師們,加深顧客對(duì)美容師的印象。
(六)開頭抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng),讓顧客能樂觀參加到活動(dòng)中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的專心,也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),致祝酒詞,用餐可依據(jù)狀況而定。
六、年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函
敬重的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會(huì)誠邀您的光臨!
20xx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于12月xx日,進(jìn)行一年一度的答謝會(huì),屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送;
還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無須任何的付出,只要您能參與,就有禮品,大獎(jiǎng)等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
小型美容院活動(dòng)方案4
一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在開心的氣氛中培育顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為伴侶。
2、全客掩蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績,短時(shí)間成就大業(yè)績。
4、消費(fèi)升級(jí)——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會(huì)的溝通,引導(dǎo)、訓(xùn)練顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新奇感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、肯定成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),提高銷售力量。
9、鎖定將來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會(huì)的各種舉辦方式
活動(dòng)形式:聯(lián)歡+消遣+答謝+優(yōu)待政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種消遣節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)待、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入嬉戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案
(一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確盼望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣揚(yáng)、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度??隙ㄒ獢?shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動(dòng)內(nèi)容:依據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動(dòng)宣揚(yáng)方式
1、內(nèi)部宣揚(yáng):
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣揚(yáng),粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。
(3)、懸掛美容院全年活動(dòng)方案廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。
(4)、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣揚(yáng)
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣揚(yáng)。
(2)、發(fā)放宣揚(yáng)單及邀請(qǐng)函宣揚(yáng)。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣揚(yáng)。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣揚(yáng)。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣揚(yáng)。
(6)、市場(chǎng)宣揚(yáng)人員外部市場(chǎng)宣揚(yáng)。
(五)、會(huì)議政策
1、會(huì)前營銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)待政策,事前預(yù)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績。
2、會(huì)中營銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)待活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)待政策及實(shí)施方法。
(六)、活動(dòng)參加對(duì)象
活動(dòng)主要參加人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響供應(yīng)方、演出者)、宣揚(yáng)方(廣告、電臺(tái)、記者、我)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,必需有廠家的大力支持,對(duì)顧客的吸
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)整數(shù)小數(shù)四則混合運(yùn)算和應(yīng)用題教案示例
- 《新工傷保險(xiǎn)》課件
- 2025年中考語文文言文總復(fù)習(xí)-教師版-專題02:文言文閱讀之虛詞意義和用法(講義)
- 《放射治療的護(hù)理》課件
- 石油工程師在油田開采中的作用
- 土木工程師工作總結(jié)
- 醫(yī)療行業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
- 點(diǎn)心店服務(wù)員工作總結(jié)
- 高一班主任期中工作總結(jié)呵護(hù)成長點(diǎn)滴培育之心
- 嬰幼兒科護(hù)理工作總結(jié)
- 腦出血護(hù)理查房-中醫(yī)院
- 森林生態(tài)系統(tǒng)固碳現(xiàn)狀、速率、機(jī)制和潛力研究實(shí)施方案細(xì)則
- 公眾責(zé)任保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)教育課件
- 2023年外交學(xué)院招聘筆試備考試題及答案解析
- 深基坑事故案例
- 中國茶文化(中文版)
- 02J401鋼梯安裝圖集
- 川省成都市2022屆高二上學(xué)期期末考試:英語
- 人教版小學(xué)三年級(jí)語文上冊(cè)第三單元集體備課活動(dòng)記錄
- 消防安全操作規(guī)程
- 水利水電工程危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一覽表
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論