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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃★課程提綱——通過本課程,您能學(xué)到什么?第一講現(xiàn)代企業(yè)管理概述(一)1.中國(guó)企業(yè)管理的現(xiàn)狀2.中國(guó)企業(yè)管理的五大問題第二講現(xiàn)代企業(yè)管理概述(二)1.企業(yè)管理的核心基礎(chǔ)2.危機(jī)管理的內(nèi)涵3.管理系統(tǒng)導(dǎo)入的誤區(qū)第三講現(xiàn)代企業(yè)管理概述(三)1.企業(yè)管理的初級(jí)階段2.企業(yè)管理的高級(jí)階段第四講現(xiàn)代企業(yè)管理概述(四)1.企業(yè)管理的系統(tǒng)2.管理系統(tǒng)導(dǎo)入簡(jiǎn)圖第五講企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述(一)1.中國(guó)企業(yè)的問題2.幾個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略的問題強(qiáng)第六戲講瞇腳企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃盈概述(二)患1牛.程戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)?guó)虧家或地區(qū)的影寬響唯2脾.語戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Τ蔷械挠绊懻?甲.短戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ笈茦I(yè)的影響便第七韻講扶徹罰企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃春概述(三)滅1循.驟戰(zhàn)略概念的誤鏈區(qū)冒2坦.導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略分析否系統(tǒng)簡(jiǎn)圖廣第八爭(zhēng)講但炕企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃頌概述(四)盟1草.鹿企業(yè)的業(yè)績(jī)理肌念指紋徑2廢.裹使貝命共閃愿柏景敞矛戰(zhàn)略定義慰3顛.肌企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勻的立體結(jié)構(gòu)郊第九戒講渣壟企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃遺概述(五)捉1僚.富企業(yè)的三級(jí)戰(zhàn)攜略遭2威.狐兩種決策思維褲模式墻第十晶講站帶企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃該概述(六)嗎1秤.霜決策分析模型榴及工具球2京.珍戰(zhàn)略規(guī)劃的步視驟及目的吐第十一幕講驗(yàn)腰公司戰(zhàn)略的制影定(一)蔽1峰.悔公司戰(zhàn)略定位俊及決策信息分吃析鑼2斯.鏈企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)碼力的構(gòu)成扒第十二櫻講扁撤公司戰(zhàn)略的制敵定(二)品1債.違企業(yè)核心能力站的構(gòu)成貞2桃.彈市場(chǎng)與資源膜第十三濤講昂螺公司戰(zhàn)略的制禿定(三)濫1偷.筋資源和市場(chǎng)的府分析副2犁.串企業(yè)內(nèi)部環(huán)境櫻分析傲3何.鎮(zhèn)業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略助選擇中第十四夸講鞭君公司戰(zhàn)略的制津定(四)峰1扇.側(cè)公司外部環(huán)境臨2窯.刮戰(zhàn)略流程圖及背相關(guān)術(shù)語寸第十五島講蜻瀉公司戰(zhàn)略的制喪定(五)影1遲.亭戰(zhàn)略流程制定解的步驟憶2翼.撤核心競(jìng)爭(zhēng)力配霞置分布爽3賓.懶資源配置分布櫻第十六推講猴針公司戰(zhàn)略的制曾定(六)柳1騾.喘盈利模型概述秧2坑.小傳統(tǒng)盈利模型顧(上)雙第十七不講要父公司戰(zhàn)略的制營(yíng)定(七)披1宮.繪傳統(tǒng)的盈利模吹型(下)擋2些.夢(mèng)盈利模型的發(fā)挎展趨勢(shì)干第十八些講險(xiǎn)蒸公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略鎮(zhèn)的制定(一)毅1梨.方競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的兩葉種分析工具古2扁.走持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)斯的種類砌3輕.恢行業(yè)發(fā)展規(guī)律瘡競(jìng)爭(zhēng)策略鐵第十九謹(jǐn)講展嚼公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略域的制定(二)弊1叛.撇價(jià)值鏈管理2.品牌管理狐第二十侍講動(dòng)肅銷公司職能戰(zhàn)略膜的制定鐮1旱.顯基于戰(zhàn)略的流驕程管控體系烈2讓.狐戰(zhàn)略地圖與關(guān)蜜鍵業(yè)績(jī)控制點(diǎn)夫第減1鐮講咬呀現(xiàn)代企業(yè)管理龜概臉述滔(殺一僚)【本講重點(diǎn)】救1績(jī).酬中國(guó)企業(yè)管理平的現(xiàn)狀橡2些.恰中國(guó)企業(yè)管理掩的五大問題細(xì)中國(guó)企業(yè)整體不存在的問題臂我國(guó)改革開站放常2賞0樓多年來,涌現(xiàn)貍出了許許多多盆的優(yōu)秀企業(yè),父這些企業(yè)從無放到有、從小到布大,見證了我熄國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速型發(fā)展,也對(duì)我應(yīng)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展疲起到了重要的鑼促進(jìn)和推動(dòng)作大用。同時(shí),我盾們必須看到,術(shù)我國(guó)的企業(yè)在生發(fā)展過程中存昌在著各種各樣?xùn)|的問題,這些緊問題是企業(yè)進(jìn)迷一步發(fā)展的阻普礙和瓶頸,只丙有清楚的了解潤(rùn)問題、妥善解貪決問題,才能斃為企業(yè)開拓更顧廣闊的前進(jìn)空留間,中國(guó)的企飯業(yè)才能躋身世右界名企之列。疤1難.中國(guó)的企業(yè)凱為什么做不大辰與國(guó)際上的一稻些知名企業(yè)相蠢比,中國(guó)的企今業(yè)規(guī)模往往不贈(zèng)大,于是有人霧就提出了一個(gè)摟口支號(hào)著“寇把企業(yè)做悼大戚”潛,然而很多企詢業(yè)撈連掩“銅大鉛”毀的意義都沒有共明確,就開始療拼湊企業(yè),希輝望能拼出一窯艘禾“墾航空母極艦戲”列去與國(guó)際企業(yè)蹲抗衡,然后滲在驢“削大洽”慶還沒有做好的途情況下,又提弱出新的口胞號(hào)蠢“孟強(qiáng)紀(jì)”伙,于是又有企波業(yè)一窩蜂的跟礎(chǔ)隨。沒有成熟像的思想指導(dǎo),壓只會(huì)盲目的跟努風(fēng),這樣的企洋業(yè)怎么可能真涉正做大?排在一本叫《從借優(yōu)秀到卓越》驗(yàn)的書中,作者傘提出的兩個(gè)理合論值得中國(guó)的筆企業(yè)借鑒。僅第一個(gè)理論:隱“忌因?yàn)閮?yōu)秀所以巷難以卓越受”鎮(zhèn)這給中國(guó)的企扇業(yè)和國(guó)人畫了嬌一張肖像,很暑多中國(guó)人都非仗常優(yōu)秀追,但“茄一個(gè)中國(guó)人是販一條潮龍孔”給,但是當(dāng)許多銜中國(guó)人在一起憤的時(shí)候扶就壽“頭成了一堆童蟲泛”集,眾多優(yōu)秀的抽中國(guó)人聚在一見起使企業(yè)變得壓非?;靵y,這蛛就是優(yōu)秀所以頁難以卓越。裹第二個(gè)理論:笛是卓越的定義犁作者給卓越的柔企業(yè)定了一系矛列的標(biāo)準(zhǔn),其某中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是英企業(yè)必須連淺續(xù)牙1搖5雜年市盈率高于嬸同行業(yè)平均水休平的3倍,全退美國(guó)也只不過竟有糧1腰7值家企業(yè)能夠達(dá)啦到這樣的標(biāo)準(zhǔn)察。以這樣的標(biāo)袖準(zhǔn)來衡量我國(guó)劈的企業(yè)并不是燈很合適,但是蠢我們可以借鑒甩這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。僅2矛.中國(guó)的企業(yè)飛為什么做不長(zhǎng)狂世界銀行曾經(jīng)慧進(jìn)行過一個(gè)統(tǒng)悟計(jì),美國(guó)企業(yè)姑的平均壽命大羞約系是寄4教0射年,而中國(guó)企搏業(yè)的平均壽命舟只弟有恢4答年半,民營(yíng)企希業(yè)和私營(yíng)企業(yè)爹更短,只有兩伸年零七個(gè)月。差我國(guó)改革開漏放酷2渠0市多年來出現(xiàn)了棕?zé)o數(shù)的所謂胸“石明星爺”撕企業(yè),但是一已批一批的都如慈同曇花一現(xiàn)般襖的消亡了。成辰立一個(gè)企業(yè)需愿要經(jīng)過多少努善力,經(jīng)歷多少農(nóng)磨難,忽然之鼠間峰哄然倒塌,實(shí)歸在讓人惋惜。皆為什么會(huì)有這曠樣的現(xiàn)象?一刺個(gè)重要的原因暴就是企業(yè)沒有禿經(jīng)營(yíng)管理好。肥3危.中國(guó)的企業(yè)終為什么幫“蒸一抓就死,一暑放就亂,一遠(yuǎn)熄就瞎,一大就廁垮盞”朵在管理企業(yè)的描時(shí)候還有一個(gè)親問題,那就董是瓶“回一抓就死,一剖放就亂,一遠(yuǎn)渡就瞎,一大就軍垮育”貓。我們說土要哲“沖抓大放尊小窗”顛,但應(yīng)該怎么料抓?怎么放?送什么才是合適諒的度?一個(gè)企皂業(yè)的范圍局限擾在一個(gè)地方時(shí)蜘可能管理的很貧好,但是變成窯跨地域企業(yè)的竊時(shí)候,應(yīng)當(dāng)怎浮樣管理?中國(guó)厲的企業(yè)規(guī)模在構(gòu)中小型時(shí)垮塌荒的比例不是很形大,往往是在得快速發(fā)展壯大炒的過程中容易水哄然倒塌,為怨什么?我們只熊有首先看到這范些問題,才有昏可能去解決問涼題。盟中國(guó)企業(yè)存在符的具體問題鉗“馳摸著石頭過拋河賺”選“視摸著石頭過河顫”槐是中國(guó)改革開律放的一句名言合。在改革開放扭的初期,所有漫的事情都不明瀉朗,什么都處羊于探索階段,喂所以我們只能聚摸著石頭過河奸。咐改革開放走到濤今天已經(jīng)歷沒經(jīng)死2被0潛多年,人類已厘經(jīng)進(jìn)拖入御2握1身世紀(jì),中國(guó)也腦加入求了塔WT限O哭,如果企業(yè)仍喇然固守退“什摸著石頭過河吳”酬,恐怕是自找鏡滅頂之災(zāi),非源得律“細(xì)淹死盾”伶不可,中國(guó)企短業(yè)蹦2育0磚年多年來這樣板的例子并不少奴。西部牛仔現(xiàn)象補(bǔ)在美國(guó)電影中約,西部的牛仔能橫槍躍馬馳騁游在草原上,突債然之間發(fā)現(xiàn)前串面有一只老虎貢,于是馬上拔證槍,對(duì)準(zhǔn)老虎慌就是一槍。中證國(guó)的企業(yè)家和歐職業(yè)經(jīng)理人現(xiàn)劇在似獲乎也變成了這勒些西部牛仔,厲每響天私“浩馳栽騁伯”累在茫茫的商場(chǎng)候上,去解決如羊同老虎一樣的梅問題,可是一襖個(gè)企業(yè)的問題戒每天遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止灘一個(gè),所以企注業(yè)家和經(jīng)理人堤每天不是遇到汁一只老虎,而撒是被一堆土狼澤包圍著,無窮膏無盡的問題圍啞繞著企業(yè)家和針經(jīng)理人,使他滋們從早晨忙到撈黃昏也忙不完尤。有效溝通不暢擱中國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)距的溝通模式是電垂直單向溝通犬,即從上到下參一層一層的溝分通,但是缺棚乏提“散回秤路睡”搖,沒有從下到槐上的溝通,也西沒有橫向的溝番通,這是一種尸已經(jīng)無法適應(yīng)展形勢(shì)的溝通模拆式。傍溝通不暢在很扮多企業(yè)是逐漸候演變的結(jié)果。場(chǎng)企業(yè)創(chuàng)立初期港,一共才十幾姥個(gè)人,不用溝辱通大家的目標(biāo)腫和想法也很一垃致。當(dāng)企業(yè)得凝到迅速的擴(kuò)展馬,人員激增,唯溝通也變得困逐難起來,違規(guī)浴違紀(jì)的事情時(shí)訪有發(fā)生,于是星很多企業(yè)采取希了嚴(yán)格監(jiān)控、酒細(xì)化管理的方巧法,但是結(jié)果伯卻變成員工拒廉絕溝通,情況珠進(jìn)一步惡化,琴制度越嚴(yán)厲、叫失控越嚴(yán)重。雅圖勉1-1恥煎溝通不暢的演慰變過程有效授權(quán)困難酬企業(yè)在規(guī)模很爺小的時(shí)候無需蕉授權(quán),老板一泥個(gè)人分配工作參就可以了,當(dāng)餡企業(yè)規(guī)模增大趙之后,不得不辱面對(duì)一個(gè)問題玉:如何把權(quán)力墻向下交遞?這全時(shí)有效授權(quán)就興可能出現(xiàn)問題酬。扮1窄.中國(guó)企業(yè)授肥權(quán)的兩個(gè)前提與中國(guó)企業(yè)的授造權(quán)有兩個(gè)前提貴:第一,我必師須認(rèn)識(shí)被授權(quán)鉤人;第二,我購(gòu)必須信任被授鍛權(quán)人。而問題梁在于人與人之祖間的信任并不殘是永遠(yuǎn)不變的益,所以中國(guó)企跪業(yè)家往往一會(huì)炸兒把權(quán)力下放封,一會(huì)兒又把僅權(quán)力收回,使盤得下屬不知該鍋如何開展工作惜。這種授權(quán)方巧式的結(jié)果是無習(xí)人可授權(quán)。傭世界級(jí)大企業(yè)窄的授權(quán)模式則峰不同,他們不次需要認(rèn)識(shí)被授蝶權(quán)人,也不見較得要信任被授渾權(quán)人,但是他線們的授權(quán)模式兼帶來的結(jié)果是掀企業(yè)迅速擴(kuò)張鐘。晃2盈.授權(quán)的三種杜模式命令式授權(quán)犬命令式授權(quán)很咸簡(jiǎn)單,即由上介級(jí)發(fā)布命令,劍由某個(gè)員工去擦完成某項(xiàng)工作慈,下屬必須接擴(kuò)受,沒有反對(duì)房或者建議的權(quán)止利。命令式授疼權(quán)的最大缺陷惕在于接受命令番的員工往往會(huì)扔口頭服從,心晨里卻可能不服尊從,甚至陽奉尊陰違、耽誤事櫻情。層級(jí)式授權(quán)利層級(jí)式授權(quán)是雄中國(guó)企業(yè)最流注行的授權(quán)模式項(xiàng)。中國(guó)有一句悅俗話洋叫器“吊官大半級(jí)壓死燥人楊”肺,即企業(yè)的授址權(quán)完全按照等鍛級(jí)進(jìn)行分配,體官越大權(quán)力越嘆大。層級(jí)式授朽權(quán)的缺陷是容肝易出擔(dān)現(xiàn)誕“析上有政策、下湊有對(duì)燙策葡”肥的現(xiàn)象。【案例】與一些公司的部吊門經(jīng)理級(jí)以上地的管理人員有咐應(yīng)酬權(quán),但是床卻分為不同級(jí)付別,如部門經(jīng)葵理一次可以花狠費(fèi)晉50葵0擴(kuò)元錢,總經(jīng)理高則可以花亮費(fèi)胳100么0宇元錢,這就是控明顯的層級(jí)授矮權(quán)。當(dāng)老總的鄭應(yīng)酬客戶一次糠花費(fèi)辨了翅80帽0狹元,沒問題,濁當(dāng)經(jīng)理的要是憤一不小心花費(fèi)縫了腥80屯0御元,那么多出移來選的庸30察0紹元怎么辦?自獄掏腰包?不會(huì)沸,經(jīng)理很可能透就會(huì)開成兩張雹發(fā)票,每溪張胡50歇0槳元,還當(dāng)賺頁20茶0敵元呢,這就是資“努上有政策,下蘇有對(duì)策遞”緩。目標(biāo)式授權(quán)務(wù)目標(biāo)式授權(quán)的刷優(yōu)點(diǎn)是目標(biāo)明鋪確、責(zé)權(quán)清晰儉,是一種有效護(hù)的、科學(xué)的授膜權(quán)模式。企業(yè)螺首先要確定整儉體發(fā)展方向和牽戰(zhàn)略意圖,把糧企業(yè)的使命和反遠(yuǎn)期目標(biāo)形成棗一個(gè)具體的、般可以度量的目弊標(biāo)系統(tǒng),根據(jù)期目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行癢資源整合和規(guī)宜劃,再按照規(guī)奸劃來進(jìn)行有效道的授權(quán),這種而授權(quán)模式可以替大量的節(jié)約高斗層管理人員的臨工作成本。【案例】蔑一些優(yōu)秀的企勁業(yè)是如何解決捧高層管理的工破作成本的呢?好方法非常簡(jiǎn)單劑,用目標(biāo)式授踢權(quán),企業(yè)把高從級(jí)管理人員的媽薪酬待遇分成煩幾個(gè)部分,首譽(yù)先是基本工資細(xì),第二是獎(jiǎng)金究,第三是福利唇,第四是職務(wù)責(zé)津貼。同時(shí)在值擔(dān)當(dāng)這個(gè)職務(wù)洲的時(shí)候企業(yè)會(huì)持給一定數(shù)額的儉消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不笛管你怎么用,淋余下來的算本煤部門的,超出柴部分由部門補(bǔ)臂上,這樣做的攤目標(biāo)只有一個(gè)慚:切實(shí)完成企脊業(yè)交給你的工端作任務(wù)。所以獅一些國(guó)際企業(yè)橋的潤(rùn)C(jī)E膚O危常常非常壘“儲(chǔ)小氣記”疤,一般只請(qǐng)客來人喝杯咖啡,端而不是用龍蝦牧鮑魚來招待?!咀詸z】步請(qǐng)您判斷下面滲的授權(quán)分別屬折于哪種模式?纏A塞.張經(jīng)理對(duì)下杏屬小王說:你左去寫一份有關(guān)否產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)榆告灑,膚3威天之內(nèi)交給我據(jù)。量B塞.甲公司董事晨會(huì)在召開會(huì)議段之后,把會(huì)議雹決定以文件的念形式下達(dá)給各域個(gè)部門。步C辯.乙公司規(guī)定面,應(yīng)酬報(bào)銷的受數(shù)額按照級(jí)別口依次遞減,總哈經(jīng)理可以報(bào)銷獸的數(shù)額最高,役部門經(jīng)理其次芳,員工最低。象D棉.丙公司規(guī)定材,部門經(jīng)理一滅年的應(yīng)酬費(fèi)用寄是何1潮0類萬,多不退、壁少不補(bǔ),全部懷由部門經(jīng)理在縱完成工作任務(wù)徹的大目標(biāo)下自墾由支配。捎E購(gòu).部門經(jīng)理老良趙遇到問題的淘時(shí)候一般都是剝自己做決定,咐然后交待下屬為去辦。隆F?。羁傇趩T工飄大會(huì)上宣布了探公司本年度的急目標(biāo),號(hào)召所惹有的員工一起躲努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)懸,以達(dá)到雙贏總。竹@管______透______蠅______銹______萌______躬______險(xiǎn)______顆______帥______描_____筑______爸______壞______皇______久______劇______脆______漸______犧______宜______冬見參考答仗案你1-1鏟管理體制不科沿學(xué)惹1派.忽略對(duì)管理欣體制的學(xué)習(xí)和謙設(shè)計(jì)獲中國(guó)改革開腦放愉2脅0參多年來,企業(yè)隙導(dǎo)入了大量的摧先進(jìn)管理體系當(dāng),但是大部分釋收效甚微,一糟個(gè)重要的原因視就在于企業(yè)忽趟略了對(duì)管理體艙制的學(xué)習(xí)和設(shè)粘計(jì),而是急于污求成,急著實(shí)追施,急著看到寧效果,可是往伸往箭“酸欲速則不達(dá)竹”撫。企業(yè)只有先牧發(fā)現(xiàn)問題,找協(xié)到方法,才能滲設(shè)計(jì)解決問題院的過程,確定販需要的工具,穴一些企業(yè)家往材往是看到問題紙后馬上就想解嚼決,而完全忽左略了解決這個(gè)泉問題要進(jìn)行怎篇樣的過程設(shè)計(jì)撿、要使用什么初工具。弱2議.管理體制混南亂禾“看不管是黑貓白川貓,只要抓住浴老鼠就是好賀貓構(gòu)”滋,一些企業(yè)用記這句話為自己島混亂的管理體駕制做辯解,認(rèn)絲為管理混亂不鋸要緊,只要能最實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就可針以了??墒鞘掠鷮?shí)上,落后的盤管理體制會(huì)浪協(xié)費(fèi)企業(yè)的資源未、阻礙企業(yè)的糞更大發(fā)展,世嫂界上知名的大廟企業(yè)無一不是敬采用了科學(xué)高鳴效的管理機(jī)制狼。庭突破企業(yè)成長(zhǎng)盡極限帝企業(yè)在不同的艷發(fā)展時(shí)期有不稿同的目標(biāo),每紛一次達(dá)到一個(gè)膝目標(biāo)之后,也臺(tái)是同時(shí)達(dá)到了騰一個(gè)成長(zhǎng)極限瘦,就好像是房余間里的天花板泛,限制了企業(yè)鑼向更高更遠(yuǎn)的噴目標(biāo)前進(jìn),這醬時(shí)企業(yè)必須突輩破這個(gè)極限,悉才能進(jìn)一步發(fā)淘展??偟膩碚f脂,企業(yè)發(fā)展有憂四個(gè)階段,每剩個(gè)階段都有一輔個(gè)膠“族成長(zhǎng)天花良板忠”圾。1.第一階段授企業(yè)在創(chuàng)立初看期,最關(guān)心的烈問題是業(yè)務(wù)利藏潤(rùn)娃,這時(shí)它的體驅(qū)動(dòng)力主要是霞創(chuàng)意、社會(huì)關(guān)愉系以及把握機(jī)晚會(huì)的能力,當(dāng)啦企業(yè)賺到了利其潤(rùn)時(shí)她,就遇到第一蘿個(gè)成鑒長(zhǎng)躬“飛天花院板糾”淘。2.第二階段貢在第二階段,獵企業(yè)的目標(biāo)是放占領(lǐng)市場(chǎng)份額策,所以要靠業(yè)姻務(wù)來驅(qū)動(dòng)公司歸的成長(zhǎng),要快收速地占有市場(chǎng)勇、擴(kuò)大業(yè)務(wù)來添促進(jìn)成長(zhǎng),有知些企業(yè)甚至犧難牲利潤(rùn)來擴(kuò)大穿市場(chǎng)份額,這縮種現(xiàn)象在中國(guó)坦的家電行業(yè)非費(fèi)常突出。3.第三階段痰在第三階段,欺企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)老部管理,種這時(shí)主環(huán)要的驅(qū)動(dòng)力不錫是機(jī)會(huì),也不酒是市場(chǎng)份額,蛾而是管理,撿在企業(yè)內(nèi)部建幅立流程管理規(guī)歡范,克服沒有門管理而出現(xiàn)凍的番“供無政府主厭義構(gòu)”娘和辛“革官僚主多義仗”耕。前面講到的唇有效授權(quán),就少是通過克服大跨企業(yè)的官僚主上義弊病來突破狂成長(zhǎng)天花板,私目前我國(guó)許多桐企業(yè)都處于這毀一階段。4.第四階段豬第四階段也是哀最高階段,鵝強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與創(chuàng)炭新者,一個(gè)企業(yè)只象有不斷學(xué)習(xí)、燕不斷創(chuàng)新,才侄能獲得新的生插存和發(fā)展空間議,才能不斷進(jìn)勁步和擴(kuò)大。【自檢】泉請(qǐng)您根據(jù)所學(xué)榮知識(shí)填寫下面所的表格。惱企業(yè)發(fā)展階段厘第一階段稼第二階段賢第三階段藏第四階段睜主要目標(biāo)滅
獨(dú)
殿
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導(dǎo)主要驅(qū)動(dòng)力秘
鑒
螞
經(jīng)
鋸見參考答歪案釀1-2【本講小結(jié)】輛本講的主要內(nèi)斬容是分析中國(guó)箭企業(yè)管理存在懷的問題。首先彈,討論了飼我國(guó)改革開米放濱2逐0壯多年來眾多企餓業(yè)整體存在的駛問題,即三個(gè)誕為什么:為什痕么中國(guó)的企業(yè)的做不大?為什托么中國(guó)的企業(yè)錄做不長(zhǎng)?為什冒么一抓就死、保一放就亂、一皆遠(yuǎn)就瞎、一大槍就垮?然后,丹一一講解了企沫業(yè)存在的各種物具體問題,包改括:狠“臥摸著石頭過河雷”陣、殖“背西部牛仔宮”給現(xiàn)象、有效溝場(chǎng)通不暢、有效倍授權(quán)困難、管徑理體制不科學(xué)乞。最后,指出只企業(yè)在不同的亡發(fā)展階段有不笛同的目標(biāo)和動(dòng)老力,企業(yè)必須蹦突破各個(gè)階段問的成長(zhǎng)極限,播才能得到更大蒙的發(fā)展空間?!拘牡皿w會(huì)】晉______橫______恥______戀______秀______原______傭______鏡______吵______典______才_(tái)_____催_(dá)_____宰______恨______扮______潤(rùn)______流______厭______突______秒______逮______撤______推______社______孫______究______靜______機(jī)______啄______像______拋第辯2叔講戶沾現(xiàn)代企業(yè)管理丸概述(二)【本講重點(diǎn)】碑1道.找企業(yè)管理的核閣心基礎(chǔ)攝2豎.喬危機(jī)管理的內(nèi)渠涵足3要槳管理系統(tǒng)導(dǎo)入此的誤區(qū)色企業(yè)管理系統(tǒng)剃概述平1頌.企業(yè)管理系抓統(tǒng)的定義椅企業(yè)的管理系貼統(tǒng)包括企業(yè)的叫規(guī)章制度、工振作流程、考核那機(jī)制、薪酬體腦系、招聘培訓(xùn)橡制度等等箱。一套科學(xué)的廟管理體系能夠慰為企業(yè)最大程撲度地節(jié)省成本刑,激發(fā)員工的涉工作積極性,篩幫助企業(yè)創(chuàng)造態(tài)最大的效益。檢2幫.企業(yè)管理的難意識(shí)基礎(chǔ)超任何一種管理況體系都有其意醫(yī)識(shí)基礎(chǔ),只有減先了解意識(shí)基作礎(chǔ)才能找到著井力點(diǎn),否則只渣能事倍功半,招勞而無獲。【案例】層某公司的人力遍資源部經(jīng)理抱寶怨說電:叫“方公司非常重視噴管理,進(jìn)行了騰大量的投入,咽市場(chǎng)上一有優(yōu)叢秀的管理書藉捎就馬上買回來驗(yàn),有優(yōu)秀的管吸理課程就組織訂員工去學(xué)習(xí),忘有優(yōu)秀的管理系體系也是立即叛引進(jìn),可是花掌了這么多人力殿、物力、財(cái)力奏,所做的工作里收效卻甚微,柄員工們?cè)絹碓金嚥幌嘈殴芾眢w披系,簡(jiǎn)直是變濃成圈了英‘膚狼來恢了裁’朱,為什么會(huì)這勿樣呢商?悔”謀專家問并:漲“蓬你們公司整個(gè)踐管理體系的意誓識(shí)基礎(chǔ)是什么害?紙”箱經(jīng)理茫然壽:皆“臺(tái)我只聽說過美廢式管理、日式田管理、中式管殲理,沒有考慮柜過管理的意識(shí)輪基礎(chǔ)是什么呀?斯”思下面我們分別巴介紹中式管理狹、日式管理、銅美式管理的意爆識(shí)基礎(chǔ)??局袊?guó)企業(yè)管理宏強(qiáng)調(diào)孔主人公意識(shí)川建栽國(guó)率5駐0晌多年以來,中喉國(guó)企業(yè)一直都速?gòu)?qiáng)疏調(diào)胡“跳主人公意倒識(shí)漂”廢,這確實(shí)能在短一定程度上激呈發(fā)大家的積極嬸性,但是很多護(hù)人認(rèn)為既然是織主人,那就不側(cè)需要管理了,張因此中國(guó)企業(yè)冬的管理一度很候混亂,可以說被主人公意識(shí)是爆中國(guó)企業(yè)管理警的一個(gè)弊端,散我們強(qiáng)調(diào)了這瘦么多年乒的但“摘主人公意藥識(shí)拿”庫,卻并沒有把唇企業(yè)管理好。吸日本企業(yè)的管昨理核心是保險(xiǎn)顧意識(shí)急日式管理有世案界知名的五個(gè)凝法寶,分別是技:第一,畢終身制存,即員工一旦鄭進(jìn)入公司,只眾要不犯大錯(cuò)誤瘡、公司不倒閉掛,那么就可以冰在公司工作一贈(zèng)輩子;袍第二,緩慶慢晉升制,蔬企業(yè)不贊成奴如杯“團(tuán)坐直升飛答機(jī)聯(lián)”悔般的快速晉升伐,必須有一定推的工作年限,逼取得了一定的剖工作成績(jī)才能劫晉升;第三就,敘非職業(yè)生涯設(shè)乘計(jì)外,一個(gè)生產(chǎn)部每經(jīng)理工作幾年繪之后,可能會(huì)爭(zhēng)被調(diào)到銷售部壓工作,載通過輪換工作怕來換位思考柳;荷第四千,棗質(zhì)量圈,諷即強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的寒質(zhì)量,也強(qiáng)調(diào)欠員工的質(zhì)量;遲第五,集體決秀策爹,通過集體的奪力量來取得更泥大的進(jìn)步。日煤式管理的核心棗基礎(chǔ)是第一個(gè)宣法寶,即終生盼制,企業(yè)用保鞏險(xiǎn)意識(shí)來換取射員工的忠誠(chéng),歲可以說是比較號(hào)成功的,日本卡企業(yè)的員工隊(duì)玻伍一般都比較悲穩(wěn)定。統(tǒng)美式管理的挖核心基礎(chǔ)是危飛機(jī)意識(shí)膏美式管理的核吼心認(rèn)為其一個(gè)企業(yè)要想唐真正獲得有序兼的發(fā)展,就必鄉(xiāng)須把企業(yè)和全短體員工置身于練危機(jī)之中,在叫危機(jī)中獲得生營(yíng)存和發(fā)展,這頭就是美式管理政的核心荷—御—貪危機(jī)管理。《媽誰動(dòng)了我的奶殃酪》一書曾風(fēng)備行世界,關(guān)鍵耐原因就是這本歐書的作者用簡(jiǎn)園單的語言說出想了美式管理的逆核心。最近幾誠(chéng)年的企業(yè)調(diào)查充發(fā)現(xiàn),世腹界倒50省0霞強(qiáng)企業(yè)中美國(guó)撇企業(yè)的數(shù)量在株上升,而日本狗企業(yè)則是下降館,可見,危機(jī)擋意識(shí)更能有效走地促進(jìn)管理。禾戰(zhàn)略管理、目宮標(biāo)管理、人力縣資源管理、市黨場(chǎng)營(yíng)銷管理、案戰(zhàn)略導(dǎo)向的財(cái)嬌務(wù)管理等等一猾系列目前國(guó)際騰上普遍采用的溝優(yōu)秀的管理模憂式都首先建立槐在危機(jī)意識(shí)的店基礎(chǔ)上,因此齊企業(yè)要想導(dǎo)入呀優(yōu)秀的企業(yè)管險(xiǎn)理模式,首先吉需要改變觀念陰,建立危機(jī)意皺識(shí)。糊所有的企業(yè)都庫有自己的管理錢體系,關(guān)鍵問鞠題在于企業(yè)的糟管理體系是建脆立在主人公意循識(shí)的基礎(chǔ)上還啄是危機(jī)意識(shí)的燥基礎(chǔ)上,這是屠一個(gè)分水嶺。轎危機(jī)管理不是柔一個(gè)口號(hào),而斧是實(shí)實(shí)在在的痰行動(dòng)和措施。饅危機(jī)管理的內(nèi)言涵【案例】肚世界首富比仔爾車·濃蓋茨有一句名厲言,由“失微軟離破產(chǎn)只類有釋1爭(zhēng)8面?zhèn)€鋒月嘆”寺,作為世界上蕩最強(qiáng)大的企業(yè)醋的首席執(zhí)行官露,仍然具有這繡樣強(qiáng)烈的危機(jī)擾感,可見危機(jī)崖意識(shí)在美跌國(guó)和西方優(yōu)秀疊企業(yè)的管理體艘系中確實(shí)占據(jù)虜著核心地位。葡當(dāng)今世界憂患戀意識(shí)最強(qiáng)的是董猶太民族,敬猶太人在教育令孩子的時(shí)候有癥一個(gè)經(jīng)典案例鄙,父親把孩子頂抱到很高的一飼個(gè)地方,對(duì)他纖說與“榮兒子,你放心袋的往下跳,爸惹爸會(huì)接住鑰你們”也,于是孩子開鋪心地跳了下來全,這時(shí)父親居惰然紋絲不動(dòng),截看到孩子摔得夜哇哇大哭,還侵教育兒子說少:褲“拘在這個(gè)世界上牢,你誰也不能談相信,包括父透親,你只能相軟信你自己若。煎”揮通過這種方法膚,猶太人從小抖就被灌輸了危斤機(jī)意識(shí),所以貫長(zhǎng)大以后就會(huì)遮小心謹(jǐn)慎、思睜想縝密。緣第柳3彈講把與現(xiàn)代企業(yè)管理盞概述(三)【本講重點(diǎn)】潔企業(yè)管理的初食級(jí)階段呀企業(yè)管理的高歡級(jí)階段捎企業(yè)管理的初勿級(jí)階段動(dòng)企業(yè)管理的層師級(jí)腹我們可以把企蹲業(yè)管理分成九誰個(gè)層級(jí),其中擠第一級(jí)到第四盈級(jí)屬于第一階廁段,第五級(jí)到模第七級(jí)屬于第滔二階段,第八半級(jí)、第九級(jí)則亂是第三階段。1.經(jīng)驗(yàn)管理概中國(guó)人很重視盡經(jīng)驗(yàn),但是經(jīng)洽驗(yàn)管理作為最值初級(jí)的管理層觀級(jí)具有很大的吧局限性,因?yàn)閼俳?jīng)驗(yàn)屬于過去踩,而當(dāng)今的世麥界變化太快,彎我們說噸“激今天的災(zāi)難往盯往源于當(dāng)年的結(jié)英明決公策熊”渣,如我國(guó)過去奔工業(yè)學(xué)大慶、倚農(nóng)業(yè)學(xué)大寨,霧可是現(xiàn)在大寨秀在退耕還林,示所以僅僅向經(jīng)嚴(yán)驗(yàn)學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)流不夠的,我們踐主要的學(xué)習(xí)方災(zāi)向是向未來學(xué)踩習(xí)而不是向過耳去學(xué)習(xí)。2.效率管理蘭“國(guó)時(shí)間就是金錢摸,效率就是生任命屆”散在中國(guó)流傳甚姜廣。很多行業(yè)常中的企業(yè)效率掌非常高,如中閉國(guó)的家電行業(yè)器就有極高的效跪率,但這些企患業(yè)沒有合理的勇利潤(rùn),一些企追業(yè)正因?yàn)樾誓X過高,反而導(dǎo)枝致產(chǎn)品積壓、凡陷入困境,滔所以企業(yè)真正范應(yīng)該追求的業(yè)不是效率,而經(jīng)是效益?!景咐總缮钲谑姓畬?duì)那于合格的企業(yè)妹有一系列的標(biāo)脖準(zhǔn),其中一條敲是勞動(dòng)密集型仿企業(yè)的人均產(chǎn)木值每年不得低室于人民委幣猶7掏0心萬,而某家跨襯國(guó)公司的人均鈴產(chǎn)值是人民番幣挑100弟0紫萬,為什么跨臘國(guó)公司可以產(chǎn)她生這樣高的效少益,寺而國(guó)內(nèi)一些企產(chǎn)業(yè)人均產(chǎn)值甚們至懸連種1旗0硬萬錢都達(dá)不到網(wǎng)?這樣怎能維如持生存?怎能撿參加競(jìng)爭(zhēng)?3.成本管理誓目前很多企業(yè)薪都非常重視控懶制成本,但用察什么方法去控敢制成本?光靠炮勤儉節(jié)約還不殃夠,因?yàn)榍趦€踐節(jié)約控制的成死本只能是小部閘分,塊真正要大規(guī)模梁地控制成本,在就必須在戰(zhàn)略追的導(dǎo)向上進(jìn)行英流程的優(yōu)化和勝組織的優(yōu)化碼。叉一些企業(yè)在得農(nóng)到一定的發(fā)展爪,形成一定的暈規(guī)模之后,往笑往會(huì)出現(xiàn)渠“孝兩低一伸高冷”進(jìn)現(xiàn)象。緊規(guī)模采購(gòu)成本票低,生產(chǎn)成本網(wǎng)低,但是管理沉成本高牲。人多了、事營(yíng)多了,所以扯菜皮、搞貓膩、婆層層審核、官蹈僚主義等現(xiàn)象讀就多了,造成凝管理成本居高絕不下,甚至裁把維“租兩糞低陸”衫的優(yōu)勢(shì)全部抵靈銷。貫所以大企業(yè)必院須充分利用兩哨低的優(yōu)勢(shì),集苗中解決一高的連問題。4.質(zhì)量管理慕關(guān)于質(zhì)量,有遠(yuǎn)兩個(gè)關(guān)鍵問題碧。舒第一,質(zhì)量的烈靈魂是什么?甩第二,質(zhì)量是鐘誰決定的?【案例】驕沃爾沃汽車把如質(zhì)量重心放在升安全上,這就舌是它的質(zhì)量靈奮魂,整個(gè)公司下的企業(yè)文化都槳以安全為核心四,所以它的研息發(fā)、廣告宣傳雖也是以安全為沈核心,研發(fā)員出川3竊點(diǎn)式安全帶、帽防側(cè)撞氣墊、懲整體性的汽車換結(jié)構(gòu)等等脆,磚最近沃爾沃還夸推出了對(duì)于孕阿婦來說最安全如的汽車。5.人性管理宜近幾年管理界城非常推崇人性懸管理,有人說獲人最難管,可奪是卻可以用最絕簡(jiǎn)單的騙辦法管理,關(guān)仗鍵是解決兩個(gè)壺問題,炭第一是能力問椒題,第二是意籮愿問題。第一變個(gè)問題解決能振不能干,第二適個(gè)問題解決愿竊不愿意干莫。這兩個(gè)問題悠都解決了,人及也就能管理好走了。6.知識(shí)管理鋪有的企業(yè)常常輕會(huì)遇到這樣的由問題,企業(yè)的帆關(guān)鍵員工一旦李跳槽,就會(huì)把撥公司的技術(shù)、切圖紙、客戶,月甚至資金都帶混走,出現(xiàn)這類掃問題的關(guān)鍵是丘企業(yè)對(duì)知識(shí)的離管理力度不夠笨。爺企業(yè)往往把注謊意力放在固定胃資產(chǎn)上,而忽配略了企業(yè)中最歪重要的知識(shí)、育技術(shù)等無形資劑產(chǎn)。可以說,甜中國(guó)企業(yè)對(duì)知敢識(shí)的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)虎落后于世界級(jí)錢的知名企業(yè)好。7.創(chuàng)新管理問創(chuàng)新目前是一奴個(gè)時(shí)髦的詞,弱人們都愿意標(biāo)澆榜自己是創(chuàng)新狗者,遺憾的是掛一些企業(yè)打著騎創(chuàng)新的旗號(hào)在巷加速企業(yè)的滅榆亡,這些企業(yè)武一年一個(gè)想法歷,每年都有創(chuàng)薦新,今年以人鏈為本,明年進(jìn)禮行創(chuàng)新,改為仔科技領(lǐng)先,到曲了后年還創(chuàng)新碗,又變成服務(wù)僵第一,目標(biāo)不寬斷的變,最后鉛自己都不知道咐,到底要做什棵么。一個(gè)企業(yè)眠的核心價(jià)值觀巷和文化內(nèi)涵是款經(jīng)過多年、甚霧至幾十年的磨左練逐漸形成的否,不能隨便以洗創(chuàng)新的名義更慎改。8.文化管理由廣義上理解,仁文化是人類生矩存和繁衍的模掛式槳。按照這樣的奮邏輯,共如果文化是先豆進(jìn)的,能夠與催時(shí)俱進(jìn),那么妄民族和文化就森可以生生不息耍地向前發(fā)展,咽不斷的繁衍;這反之如果文化豪是陳舊落后的捎,那么文化和陳民族將會(huì)同時(shí)銅消亡偏。同樣,企業(yè)昏文化是指企業(yè)份生存和發(fā)展的賴模式,企業(yè)文程化不是一個(gè)口醋號(hào),而是明確毀地告訴員工支閣持什么,不支勻持什么。9.戰(zhàn)略管理認(rèn)戰(zhàn)略管理是最凡高級(jí)別的管理揉,其重要性毋叫庸置疑。只有紗站在整體戰(zhàn)略晌的高度,才能骨為企業(yè)規(guī)劃正敬確的發(fā)展方向極,我們必須以界戰(zhàn)略意圖為核漿心來管理企業(yè)虹。【案例】腰2啄0戶多年前美國(guó)和遣日本的科技力惠量相當(dāng),但是非兩者的戰(zhàn)略目特標(biāo)完全不同,嘴日本的戰(zhàn)略目這標(biāo)是研究成果爺是用來獲利的豪,美國(guó)的戰(zhàn)略渠目標(biāo)則是科技彩的研發(fā)是用來望統(tǒng)治世界的,央所以現(xiàn)在美國(guó)悠和日本在世界裹上處于兩個(gè)不忘同的位置。援麥當(dāng)勞在中國(guó)菜的第一家餐廳夜在深圳,餐廳顛開業(yè)之前,麥蘋當(dāng)勞在河北的兄農(nóng)村默默無聞?lì)惖胤N了九年土思豆,這是怎樣縣的一種精神?敢麥當(dāng)勞的戰(zhàn)略教導(dǎo)向就是堅(jiān)定棒不移地進(jìn)入中揪國(guó)市場(chǎng),把漢歪堡包推向廣大挪的中國(guó)市場(chǎng)。伯圖泡2-1妖峰企業(yè)管理的層揚(yáng)級(jí)遞增圖【自檢】陽請(qǐng)您根據(jù)企業(yè)聚管理級(jí)層表進(jìn)訊行簡(jiǎn)單的自我婆內(nèi)部評(píng)審,回銀答下面的問題慈。鷹1稠.企業(yè)在哪些雷階段做的好,賓有什么經(jīng)驗(yàn)?遍@僵______噸______侵______沃______屋______幸______異______哭______扁______特_____決______把______愉______冶______簡(jiǎn)______陰______晌______悅______奸______何______盜2鷹.企業(yè)在哪些拼階段做得不夠煩,需要怎樣加埋強(qiáng)和改進(jìn)?和@廈______畏______洗______斃______貨______令______鐘______雷______賓______笨_____饒______病______誕______拼______孔______半______慨______抖______購(gòu)______奸______悅3友.還有哪些管彼理階段根本就驢沒有建立起來籠,企業(yè)打算怎脈樣著手去建立禾?零@頸______漿______途______渡______礎(chǔ)______買______偉______煤______牛______等_____脹______借______遭______控______普______答______闖______被______朗______牽______抖第昆4不講戲急現(xiàn)代企業(yè)管理帥概述(四)【本講重點(diǎn)】網(wǎng)企業(yè)管理的系爹統(tǒng)多管理系統(tǒng)導(dǎo)入年簡(jiǎn)圖壟企業(yè)管理的系笛統(tǒng)假企業(yè)管理系統(tǒng)漂分類檢企業(yè)管理從原辟則上可以分為嫂五大系統(tǒng)贈(zèng),分別是:暴發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃恭、規(guī)范化管理尿、人力資源管點(diǎn)理、市場(chǎng)營(yíng)銷拒管理、財(cái)務(wù)管朋理斯。五個(gè)系統(tǒng)相耀互關(guān)聯(lián),缺一批不可,構(gòu)成一腥個(gè)整體的管理封模型。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃登發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)?quán)包括檢公司戰(zhàn)略、競(jìng)姜爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能康戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)猶略、信息分析怕、資源配置和厘核心競(jìng)爭(zhēng)力等爹,其關(guān)鍵詞是舅可持續(xù)發(fā)展。規(guī)范化管理鍛規(guī)范化管理包漁括趟核心流程、組臉織結(jié)構(gòu)、工作刑流程、部門描年述、崗位描述格、規(guī)章制度和咱管理控制等,啞其關(guān)鍵詞是戒數(shù)字化管理刮。人力資源管理僑人力資源管理命包括右目標(biāo)管理、績(jī)息效管理、薪酬找激勵(lì)、任職資特格、崗位價(jià)值各、人才招聘和蘆企業(yè)培訓(xùn)等尖,其關(guān)鍵詞萌是企業(yè)文化筍。市場(chǎng)營(yíng)銷管理央市場(chǎng)營(yíng)銷管理盡包括蔽市場(chǎng)分析、營(yíng)穗銷策略、營(yíng)銷扇組織、營(yíng)銷團(tuán)瘦隊(duì)、通路渠道帳、客戶管理、退銷售技巧和價(jià)希值鏈分析等查,其關(guān)鍵詞是假品牌內(nèi)涵。財(cái)務(wù)管理男財(cái)務(wù)管理包括渡財(cái)務(wù)預(yù)算、成降本費(fèi)用、企業(yè)笛信用、投資決穗策、債務(wù)重組粘和收購(gòu)兼并等齊,其關(guān)鍵詞是泄企業(yè)效益嗎。菊五個(gè)管理體系潑中最關(guān)鍵的系堆統(tǒng)是發(fā)展戰(zhàn)略犬規(guī)劃,其他的老四個(gè)系統(tǒng)都是哨為了支持整個(gè)榆企業(yè)的戰(zhàn)略意頑圖和戰(zhàn)略目標(biāo)惜的實(shí)現(xiàn)。瘦但是目前,積我國(guó)企業(yè)管理躁的核心一般是控財(cái)務(wù)管理,以繪財(cái)務(wù)為核心是顯絕大部分中國(guó)而企業(yè)的特點(diǎn)。否在《窮爸爸,陽富爸爸》一書保中,作者闡述躬了這樣一個(gè)道貫理,窮富之間風(fēng)真正的區(qū)別不旋在于你口袋里宮有多少錢,而澆在于你的思維豬模式。港如果你的思維鎮(zhèn)模式是富人的雙,即使現(xiàn)在沒江錢也沒有關(guān)系溪,等到時(shí)機(jī)到內(nèi)來你就能夠成抄為富人;而如已果你的思維模鋼式是窮人的,蹲那么不管給你殃多少錢,你最戶終還是窮人。厲企業(yè)管理也一紡樣,如果僅僅掃以財(cái)務(wù)為核心處,最后企業(yè)還米是會(huì)為財(cái)務(wù)頭抽疼,只有以戰(zhàn)漆略意圖和戰(zhàn)略肚目標(biāo)為核心,援才能有效地解傷決企業(yè)的財(cái)務(wù)灘問題。擱如何導(dǎo)入企業(yè)盒管理系統(tǒng)迷管理系統(tǒng)導(dǎo)入堵簡(jiǎn)圖諸不少中國(guó)企業(yè)而都愿意花力氣檔導(dǎo)入世界先進(jìn)夜的管理系統(tǒng),蓋可是往往卻不幣小心進(jìn)入了各取種誤區(qū),結(jié)果縮造成勞而無功州,甚至是浪費(fèi)燒。待下面給出一張鉗管理系統(tǒng)導(dǎo)入勞圖,這張圖能樂夠簡(jiǎn)單明了地便說明企業(yè)管理封系統(tǒng)的遵程序。在這張弦圖中,七個(gè)管搶理程序環(huán)環(huán)相苦扣,目標(biāo)管理鼻系統(tǒng)、人本管音理系統(tǒng)和危機(jī)范管理是平臺(tái),儲(chǔ)整個(gè)企業(yè)的管跪理系統(tǒng)能夠循筋序漸進(jìn)按部就侵班?;陥D圈2-2固拌企業(yè)管理系統(tǒng)蓬導(dǎo)入圖【自檢】展中國(guó)農(nóng)耕文化儲(chǔ)的啟迪。結(jié)中華民族有五禿千年的文明史姻,兩河文化孕變育了古老的中堪華民族,兩河騰文化以農(nóng)耕文叔化為指導(dǎo),而運(yùn)農(nóng)耕文化必須郵務(wù)實(shí),腳踏實(shí)確地。請(qǐng)思考:詠中國(guó)是一個(gè)農(nóng)慎業(yè)大國(guó),為什透么我們?cè)诠芾砜掀髽I(yè)的時(shí)候卻折常估常閱“桿不農(nóng)爛民蕉”唇?【本講小結(jié)】掩本講的主要內(nèi)天容是建立科學(xué)進(jìn)的管理機(jī)制。協(xié)首先介紹了企掉業(yè)管理系統(tǒng)的何定義及其作用徑,并分析了遼中式管理、日絞式管理、美式識(shí)管理各自的意揀識(shí)基礎(chǔ),重點(diǎn)轎分析了危機(jī)意春識(shí)的作用和內(nèi)脈涵,指出企業(yè)證的管理體系應(yīng)咐當(dāng)建立在危機(jī)擋意識(shí)的基礎(chǔ)上章。然殊后,一一講解猾了企業(yè)管理的借九個(gè)層級(jí),依弄次是:經(jīng)驗(yàn)管稼理、效率管理控、成本管理、桶質(zhì)量管理、人覆性管理、知識(shí)貪管理、創(chuàng)新管芳理、文化管理約、戰(zhàn)略管理。耀最后,介紹了涉企業(yè)管理的分震類和管理系統(tǒng)聯(lián)的作用力,指每出企業(yè)在導(dǎo)入渾管理系統(tǒng)時(shí)存束在的誤區(qū),并珍用一張包管理系統(tǒng)導(dǎo)入登圖簡(jiǎn)單明了地萌說明企業(yè)管理扶系統(tǒng)的程序?!拘牡皿w會(huì)】去______濫______糊______懶______幣_(tái)_____紫______唱______槽______割______乎______嫩______占______悄______奶______匆______腫______凳______氏______轎______躍______綱______地______編______瓜______經(jīng)______國(guó)______衰______妄______釋______犬______霞第閣5迷講滴蟻企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃素概述(一)【本講重點(diǎn)】廳中國(guó)企業(yè)的問旅題抹幾個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略酒的問題橫在前一部分我易們介紹了企業(yè)尚管理系統(tǒng)的有現(xiàn)關(guān)知識(shí),重點(diǎn)悟指出現(xiàn)代企業(yè)狂想要追求可持涂續(xù)發(fā)展,必須申高度重視管理西,而一個(gè)企業(yè)顯要想構(gòu)建系統(tǒng)起化、科學(xué)化的華管理體系,必警要的一個(gè)前提企條件是建立健饒全企業(yè)發(fā)展的常戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)敵。這一部分我送們將重點(diǎn)講解洲企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略突規(guī)劃的相關(guān)知驢識(shí)。裕中國(guó)企業(yè)的問在題嚴(yán)1盾.中國(guó)企業(yè)存唇在的問題故我們已經(jīng)詳細(xì)券探討過中國(guó)企該業(yè)存在的問題閣,主要問題有漲:侍約殃8峽0唱%的企業(yè)管理逐者信奉悼“驟事無巨細(xì),親兇力親為爸”天,結(jié)果,企業(yè)撐業(yè)績(jī)不佳,管輛理者卻累得頭衣發(fā)花白、神經(jīng)垂衰弱,這就是證我們前面講的陪“披一抓就死撥”吼。另盟外蒜2頃0他%的企業(yè)管理粗者則信奉僻“搞抓大放小,充舞分放權(quán)顆”涂,結(jié)果,大事專沒抓住,小事漲沒做好,小事沙變成大事,這貼就是胸“緒一放就亂口”叫。拿約亂8釘0伴%的企業(yè)至今爭(zhēng)沒有清晰的發(fā)饅展規(guī)劃,還在鉆“剖摸著石頭過河槳”畫,這些企業(yè)沒惠有方向和目標(biāo)革,結(jié)果除了飽“梨忙亂治”耳什么也得不到石。另合外遞2蛛0鍵%的企業(yè)制定波了戰(zhàn)魂略規(guī)劃,但是罪缺乏執(zhí)行的力畝度,結(jié)果戰(zhàn)略木規(guī)劃變成了毒“雪鏡中月,水中究花虧”瞧,這些企業(yè)同會(huì)樣無法持續(xù)發(fā)茫展。料中國(guó)企業(yè)的問采題似乎總是才“凝按下葫蘆升起密瓢厲”檔,瘋2晉0事多年來無數(shù)企郵業(yè)前赴后繼,皇不斷掉進(jìn)幾乎秤相同的陷阱。印縱使能夠產(chǎn)生釋一些譽(yù)“雨明星企業(yè)勤”器,也往往是曇貝花一現(xiàn),難以招長(zhǎng)久持續(xù)的經(jīng)役營(yíng),更加無法啦達(dá)到國(guó)際級(jí)企沫業(yè)卓越的境界邀。2.案例分析魂下面我們通過盆分析三個(gè)案例斥來說明企業(yè)戰(zhàn)澇略規(guī)劃的重要物性?!景咐空`案例一:勻某企業(yè)面對(duì)強(qiáng)蒜大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持對(duì)手的挑戰(zhàn),們無論在資本實(shí)梁力、研發(fā)技術(shù)譽(yù)、人才隊(duì)伍、撕通路渠道、品夜牌聲譽(yù)、客戶辟關(guān)系等方面均棕處于明顯的劣斃勢(shì),這時(shí)候企般業(yè)應(yīng)該怎么辦義?暖分析:闖在企業(yè)明顯處屑于劣勢(shì),在所漁有的技術(shù)、關(guān)較系層面上都沒辱有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的鳴時(shí)候,企業(yè)要此想突圍,只有夫考慮在戰(zhàn)略層園面上找到出路德。境案例二:怖某大型國(guó)有企題業(yè)在改革開放肝后由于不能適禿應(yīng)市場(chǎng)變化,酷一度經(jīng)歷癢了狹6壟年的嚴(yán)重虧損券。后經(jīng)堅(jiān)定和誕痛苦的變革,棟初步擺脫困境貌,并極有可能煤成為國(guó)內(nèi)同行漿業(yè)的領(lǐng)跑者,適并占有一定的裁國(guó)際市場(chǎng)。但繼該企業(yè)目前依劑然面對(duì)國(guó)內(nèi)、摸外強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)斃手的挑戰(zhàn),盡就管該企業(yè)的主信要產(chǎn)品目前已陣在國(guó)內(nèi)同行業(yè)愈名列前茅,甚適至在國(guó)際市場(chǎng)叔也數(shù)一數(shù)二,錘但企業(yè)綜合實(shí)膚力的國(guó)際地位鎮(zhèn)仍然很低,面俯對(duì)當(dāng)前的處境抵,該企業(yè)下一券步應(yīng)該怎么辦籍?漁分析:趨我們不能阻擋悄中國(guó)加入繞WT食O柔,也不能阻擋晚國(guó)際企業(yè)進(jìn)軍裂中國(guó)市場(chǎng),企間業(yè)能做的就是健順應(yīng)形勢(shì),制攀定合理的發(fā)展纏戰(zhàn)略規(guī)劃。養(yǎng)案例三:氣一企業(yè)代理了勢(shì)多種國(guó)際知名布品牌的印刷器瀉材,在中國(guó)市焰場(chǎng)份額達(dá)到壯了末3袋0氏%,排名第一愉,目前企業(yè)遇熄到概了揉“診成長(zhǎng)天花或板欲”聲,面臨著三個(gè)膝發(fā)展方向:第回一,密集型增燙長(zhǎng),加強(qiáng)營(yíng)銷浩網(wǎng)絡(luò)。據(jù)估算遺,企業(yè)乖花狐5北0逼萬元人民幣就戴可以在中國(guó)的夜一個(gè)地縣設(shè)立聯(lián)一個(gè)辦事處,墓這筆投資第一掘年就能收回成模本,第二年就生能開始賺錢;縣第二,一體化倡戰(zhàn)略。既然企豆業(yè)已經(jīng)代理多駐種國(guó)際名牌印吸刷器材,近水跳樓臺(tái)先得月,秧可以建立一個(gè)均印刷廠,需要福費(fèi)撒用節(jié)300邀0既萬元;第三,次多樣化戰(zhàn)略。餐除了代理印刷歌器材外同時(shí)代設(shè)理油墨、絲網(wǎng)胖等相關(guān)產(chǎn)品。神企業(yè)應(yīng)當(dāng)作出導(dǎo)何種選擇?吼分析:曲很多企業(yè)在發(fā)堂展過程中都會(huì)樣遇到如何做決眨策的困惑,到京底應(yīng)該如何確臂定企業(yè)下一步施的發(fā)展方向呢襯?這時(shí)必須結(jié)浙合企業(yè)的整體幕發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃序來做出正確的涌決定。厘幾個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略絞的問題舞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略截規(guī)劃的認(rèn)知塑戰(zhàn)略規(guī)劃的定蛇義罰戰(zhàn)略規(guī)劃是指弊相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間犁段內(nèi)的具體目侵標(biāo)和策略,這殘個(gè)時(shí)間段的長(zhǎng)譽(yù)短要根據(jù)每個(gè)灰企業(yè)的情況而叔定,一般來說忽企業(yè)應(yīng)當(dāng)所做三五規(guī)劃,雞即三年和五年儲(chǔ)規(guī)劃雞,都2它0齡、露5機(jī)0緒年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃反太虛無縹渺,抹對(duì)絕大多數(shù)的誰企業(yè)來講,并踢沒有太多的實(shí)銳際用處。在戰(zhàn)蘋略規(guī)劃的定義丑中有一個(gè)關(guān)鍵鵝問題,那就是緣:當(dāng)明天真正辯來臨的時(shí)候,聲你和你的企業(yè)覽是否已經(jīng)做好拆了準(zhǔn)備?【案例】頁某大企業(yè)的高邊層管理者得意扣地賽說碼:亮“思我們企業(yè)最重叮視戰(zhàn)略規(guī)劃,根花了幾百萬請(qǐng)嫩專家專門做規(guī)揚(yáng)劃頌。聰”麻別人問道匆,捕“盞那你們戰(zhàn)略規(guī)平劃的核心內(nèi)容僅是什么值?醋”問他回答岡:乎“普我們的目標(biāo)遠(yuǎn)逐大,要走出國(guó)嫌門、走向國(guó)際犁,成為世界知胳名企業(yè)溫!付”尸“帥完了鄭?肯”鎖逐專家問絞。執(zhí)“腫完了悟!鄰”銷這時(shí)專家搖頭持說問:講“咐你的企業(yè)規(guī)劃裕不是戰(zhàn)略規(guī)劃川,至少不是一改個(gè)完整的戰(zhàn)略駐規(guī)劃,最多只斗能算是戰(zhàn)略的敏前奏姓。圖”什一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略拔規(guī)劃的前奏就躬是編制一個(gè)美炎麗的夢(mèng),但是丘僅僅有夢(mèng)還不巖夠,還要有實(shí)趨現(xiàn)夢(mèng)的具體行歉動(dòng)計(jì)劃,通過初規(guī)劃,陵我們編造美夢(mèng)晃,然后用行動(dòng)摩圓夢(mèng),再規(guī)劃堂,再圓夢(mèng),循非環(huán)反復(fù),不斷熟前進(jìn)。唱圖云3-1爆月戰(zhàn)略規(guī)劃制定碼與實(shí)施循環(huán)圖蕩兩種工作方法倘和兩種企業(yè)家吃1腥.兩種工作方草法聽不同的工作方昏法會(huì)帶來不同更的結(jié)果,這里誦介紹兩種典型足的工作方法。餐正三角形工作腰方法決企業(yè)制定目標(biāo)景之后,立即付幅諸行動(dòng),仿佛慈看到目標(biāo)就在遵前方,但是在訊沖向目標(biāo)的過刺程中困難重重希,不斷出現(xiàn)的螺各種問題可能倉(cāng)會(huì)導(dǎo)致最終無嗽法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。水倒三角形工作徹方法以企業(yè)在制定了掃戰(zhàn)略目標(biāo)之后尚,緊跟著進(jìn)行儲(chǔ)核心的業(yè)務(wù)流筑程及組織結(jié)構(gòu)濫設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)貿(mào)查及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃哀等相關(guān)工作,泄把各項(xiàng)準(zhǔn)備工冊(cè)作都做好了,撕順理成章的就評(píng)完成了目標(biāo)。各這種方法雖然封進(jìn)度慢一點(diǎn),替但是能夠保證艘工作越做越順恢暢。咬圖臺(tái)3-2哄跡不同工作方法祝的差異圖蘋2逝.兩種企業(yè)家寨企業(yè)家也可以士分為兩種類型揉:釋“縫報(bào)時(shí)型芝”歷的企業(yè)家物“星報(bào)時(shí)濁型將”跳形容一些企業(yè)趣家工作沒有計(jì)影劃,遇到一個(gè)貢問題就解決一喊個(gè)問題,缺乏棉整體的規(guī)劃,閑因?yàn)檫@類企業(yè)特家總是后知后鼓覺,所以最終州會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被狂淘汰。裁“稱做鐘型宏”炮的企業(yè)家犁“步做鐘梅型侮”劈的企業(yè)家工作榴有明確的目標(biāo)昆,能夠按照預(yù)危定的目標(biāo)做出扇切實(shí)的規(guī)劃,駐整個(gè)企業(yè)有明昏確的方向和堅(jiān)訂定的目標(biāo),與裳之無關(guān)的事情掌概不考慮,一朗心按照目標(biāo)和嗚規(guī)劃堅(jiān)定的前獸進(jìn)。戒企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)稻的構(gòu)成皂1臥.增強(qiáng)應(yīng)變能術(shù)力更變是世界上惟惰一衛(wèi)的嫌“匹常鴨數(shù)僅”壓,世界在不斷些變化,消費(fèi)者新也在不斷變化姻,消費(fèi)者不會(huì)瘦對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品飽永遠(yuǎn)忠誠(chéng),所缺以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)捎劃的意義不后是昌“宗不燒變哄”泄,而攤是仍“潛應(yīng)旱變逆”耕,要增強(qiáng)企業(yè)茂應(yīng)變的能力。竊2由.企業(yè)戰(zhàn)略目起標(biāo)的構(gòu)成及其流關(guān)系艘任何一個(gè)企業(yè)泛的戰(zhàn)略目標(biāo)都厭應(yīng)該由兩個(gè)部燥分組成,莊第一部分是規(guī)浮劃出來的目標(biāo)廳體系,也叫做拍預(yù)謀性的部分狼;擴(kuò)第二部分是針直對(duì)變化的反應(yīng)稱,也叫做應(yīng)變信部分,距這兩部分結(jié)合盛起來就是企業(yè)但實(shí)際實(shí)施的整壺體戰(zhàn)略。戰(zhàn)略妻目標(biāo)的兩部分禾之間相互聯(lián)系堵、相互制約,徹預(yù)謀的越充分包,應(yīng)變的量越裳少;預(yù)謀的質(zhì)界量越高,應(yīng)變駛能力越大。臭圖馳3-3櫻枝企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保組成關(guān)系圖勒第穩(wěn)6愚講素譽(yù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃寇概述(二)【本講重點(diǎn)】亞戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)?guó)脈家或地區(qū)的影澇響殃戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)Τ秦?cái)市的影響斯戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)ζ笳f業(yè)的影響奔企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向暖的結(jié)果災(zāi)1爛.以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)痰向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)衫在中國(guó)改革開飛放香2返0仇多年的時(shí)間里額,幾乎所有的術(shù)企業(yè)都在走同騾一條路,那就但是以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)抄向。企業(yè)以產(chǎn)膠品為導(dǎo)向是天興經(jīng)地義的,可握是尋以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向執(zhí)進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)顯的行業(yè)最終都閱會(huì)走向價(jià)格戰(zhàn)著,所不同的是脆行業(yè)的集約度此越高、行業(yè)發(fā)喊展越快,價(jià)格勝戰(zhàn)爆發(fā)的就越踢快,而行業(yè)相至對(duì)落后一點(diǎn),成價(jià)格戰(zhàn)來的就奮慢一點(diǎn)。提目前中國(guó)很多達(dá)行業(yè)的利潤(rùn)空餓間在一點(diǎn)點(diǎn)的態(tài)縮小,大家都擋抱怨競(jìng)爭(zhēng)越來圖越激烈,一些駕企業(yè)表面很風(fēng)冠光,市場(chǎng)份額莖每年在擴(kuò)大,啊可是實(shí)際上所梨賺取的利潤(rùn)卻掏越來越少?!景咐康K中國(guó)的家電行滑業(yè)是最典型的慘以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向標(biāo)最終引發(fā)價(jià)格尾大戰(zhàn)的例子。壽我們可以看到扣,這幾年來,大人們的收入在型不斷提高,而代電視機(jī)的價(jià)格漫卻在一路下跌燒,目前市場(chǎng)上睬一臺(tái)普通陸的蛙2打9萌英寸電視機(jī)只叨能芹賣章100堅(jiān)0揪元,純利潤(rùn)少邁得可憐!而十罵年步片罷粱寇說圖街沾擇碧呼使飛廁哈盆列咐府2扭.以戰(zhàn)略為導(dǎo)蒙向的品牌經(jīng)營(yíng)煤以戰(zhàn)略為導(dǎo)向翅的品牌經(jīng)營(yíng)能況夠保證企業(yè)的恒可持續(xù)發(fā)展,崗可以說,企業(yè)卻要想在越來越掛擁擠的市場(chǎng)中扒站住腳、冒出押頭,就必須完府成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型韻。【案例】益案例一:礙日本在電視機(jī)毫行業(yè)一直占據(jù)婆著領(lǐng)先地位。啟日本首先生產(chǎn)農(nóng)出了黑白電視港,等到中國(guó)的怨企業(yè)生產(chǎn)黑白舍電視的時(shí)候,辟日本又推出了努彩電,受到消猛費(fèi)者的熱惠烈歡迎,中國(guó)斷的企業(yè)緊跟其凈后也制造了彩葵電,可是日本滲又有了新的戰(zhàn)司略目標(biāo),那就飲是等離子、背鍵投、液晶,當(dāng)婚年電視機(jī)再貴相也只是幾千元賊,現(xiàn)在一臺(tái)液給晶電視要賣幾努萬元,甚至十擇幾萬。日本企兵業(yè)的成功之處亂就在于其在戰(zhàn)煮略上的領(lǐng)先?;诎咐浩莺冒蠢麃砉驹瓉砭毷且患液苄〉奶破髽I(yè),所經(jīng)營(yíng)你的產(chǎn)品很普砍通響—帖蛋糕,公司經(jīng)程過逐步的發(fā)展斷,后來又推出普了月餅、湯圓驕、甜點(diǎn)等一系日列產(chǎn)品,同時(shí)擊公司經(jīng)過認(rèn)真弦的思考和討論何,確定了好利哀來的戰(zhàn)略口號(hào)教是融“銳關(guān)皆愛罰”仁,即好利來的沃產(chǎn)品不僅是蛋捉糕、月餅、元沙宵,更代表了倘一種生活,一餅種關(guān)愛,所以牽當(dāng)人們有喜慶炕的事情時(shí),首伸先會(huì)想到好利刪來的產(chǎn)品,這挑時(shí)公司的品牌芒就樹立起來了幣。事實(shí)證明,飄好利來公司在叔短短幾年時(shí)間訓(xùn)內(nèi)打敗了眾多緞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手脫穎等而出,成為全閘國(guó)聞名的企業(yè)府。云案例三:竹山西的一個(gè)焦切炭廠面臨行業(yè)半競(jìng)爭(zhēng),因而獨(dú)殊辟新招,其他瘋的焦炭廠都非挑常臟亂,而這籌家廠卻花力氣斥種樹、種草,雕粉刷所有的墻首壁,把那些礙儀眼的黑灰都擦套掉,有人不理自解窩說逐“膀你做炭,居然份把黑灰去掉,然還花這么多錢掙種樹,瞎干多!千”哲可是在全國(guó)許抹多煤炭廠紛紛乏倒閉的時(shí)候,雕這家焦炭廠卻料成了環(huán)保的好瓦典范,并因此沙大大獲益。施下面我們對(duì)一鵝些地區(qū)和一些廈國(guó)內(nèi)外大企業(yè)殊的戰(zhàn)略導(dǎo)向進(jìn)攤行評(píng)價(jià),僅供遮參考。選表讓3-1壞惱一些地區(qū)和國(guó)毛家的戰(zhàn)略導(dǎo)向漏評(píng)價(jià)表短國(guó)家、地區(qū)劃戰(zhàn)略定位蜜戰(zhàn)略特色冠戰(zhàn)略跨度拿前景預(yù)測(cè)新日膨慧本露經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張圾仿制、利潤(rùn)乳短、中診危機(jī)關(guān)臺(tái)揚(yáng)編灣陡生產(chǎn)、政治介工業(yè)、臺(tái)獨(dú)美短塑危機(jī)如韓勁奧國(guó)行工業(yè)生產(chǎn)斥生產(chǎn)基地越短歡危機(jī)鮮德突辜國(guó)零精細(xì)生產(chǎn)勞機(jī)械、汽車更中姑穩(wěn)定登印禍夾度攤開放征服務(wù)、軟件堤中縫佳箱美載絕國(guó)蘆全球擴(kuò)張暈啞鈴式沾長(zhǎng)芽極佳蘿中假膚國(guó)回改革開放代生產(chǎn)基地默短、中賓但愿嘴香缺亞港緞低稅董金融中心刷短偽危機(jī)壓上膝奏海韻開放嗎金融、貿(mào)易齡長(zhǎng)嶄佳梅北板佳京課政治中心屠統(tǒng)籌糟長(zhǎng)私穩(wěn)定漫深還率圳適科技、物流咐揚(yáng)長(zhǎng)避短邀長(zhǎng)店佳燭表榴3-2乳肺一些企業(yè)的戰(zhàn)支略導(dǎo)向評(píng)價(jià)表邁企悠殲番業(yè)伯戰(zhàn)略定位趁戰(zhàn)略特色凡戰(zhàn)略跨度曲前景預(yù)測(cè)跨諾基亞千全球晌本土化奮長(zhǎng)渠極佳芒沃爾瑪圓全球糞反傳統(tǒng)杯長(zhǎng)茫極佳渾IBM哀全球義服務(wù)、咨詢膚長(zhǎng)壤極佳蹈海茅哪爾爐國(guó)際昏差異化委長(zhǎng)內(nèi)佳按秦視昌池喜全國(guó)秘廣告彩短憐危機(jī)匯中微禍集盛全球報(bào)規(guī)模、品種歪中探佳圍招波正商過全國(guó)有網(wǎng)絡(luò)注長(zhǎng)哭佳長(zhǎng)某焦炭廠脾突出重圍咸環(huán)保舍中珍佳縣好利來求全國(guó)鋤關(guān)愛迎中帖佳【本講小結(jié)】陪本講的主要內(nèi)亮容是企業(yè)發(fā)展籌戰(zhàn)略規(guī)劃的概僚述。首先,通澆過對(duì)中國(guó)企業(yè)劣存在的問題進(jìn)談行總結(jié),說明撕為什么要強(qiáng)調(diào)啊企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)允略規(guī)劃,并儉通過分析三個(gè)正案例進(jìn)一步說骨明了企業(yè)戰(zhàn)略詳規(guī)劃的重要性罩。然后,講解六了戰(zhàn)略規(guī)劃的耳定義、前奏和粱實(shí)施,介紹了術(shù)兩種不同的工扛作方法及其帶僑來的后果,并材介紹了兩種不辱同類型的企業(yè)吳家及其對(duì)企業(yè)鞠的作用力,此誕外,還分析了灶企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)撕的構(gòu)成,指出念了中國(guó)企業(yè)在芒理解戰(zhàn)略概念翅時(shí)存在的四個(gè)卷誤區(qū)。最后,素對(duì)比討論了兩偏種不同的企業(yè)弊導(dǎo)向及各自給或企業(yè)帶來的結(jié)倉(cāng)果,強(qiáng)調(diào)企業(yè)犯要以戰(zhàn)略為向徒導(dǎo),腰完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型紹?!拘牡皿w會(huì)】仇______左______臘______坐______舌______誓______非______寺______縣______巧______要______瓣______顛______銜______街______玩______卵______授______最______劣______躲______貞______飲______挎______差______煉______慎______俗______更______俘______櫻第跟7紗講絨厲典企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃引概述(三)【本講重點(diǎn)】抄戰(zhàn)略概念的誤險(xiǎn)區(qū)積企業(yè)戰(zhàn)略分析濾系統(tǒng)簡(jiǎn)圖憐戰(zhàn)略概念的理緊解誤區(qū)昆我國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)展略規(guī)劃的理解弊存在著非常普希遍的誤區(qū),主國(guó)要有四個(gè)方面云:第一個(gè)誤區(qū)灘企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)登劃并不是預(yù)測(cè)句,任何要掌控隨未來的企圖都眾是不現(xiàn)實(shí)的,霧試圖預(yù)測(cè)未來型的結(jié)果就是懷摩疑當(dāng)前。我們揚(yáng)所強(qiáng)調(diào)的戰(zhàn)略得規(guī)劃需要具備棕的是藏“米前瞻捷性鐮”笨,而不服是番“扮先知混性港”負(fù),心即對(duì)于今后可腰能發(fā)生的事情踢要進(jìn)行前瞻性稍的判斷,而不垃是先知先覺。第二個(gè)誤區(qū)趣戰(zhàn)略規(guī)劃并不棕涉及未來的決驕策,劇我們今天所作鄰的決策不是去凡決免定違“掌明天要做什陰么資”柄,而是決酸定野“量今天必須為不祖確定的明天做捏些什仁么蘆”榨。俯換句話說,也關(guān)就是不去管明就天會(huì)發(fā)生什么湊,而是關(guān)注目癢前的思想和行在動(dòng)必須包含怎界樣的未來性。膚所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)己做三年、五年臨規(guī)劃,而不是蘭高舊唱焦2弊0喜年唉、低5誘0昨年的宏偉目標(biāo)舒。第三個(gè)誤區(qū)型戰(zhàn)略規(guī)劃的作呢用并不是用來虧消除風(fēng)險(xiǎn),按示照巴威克定律鵝,風(fēng)險(xiǎn)越大可第能帶來的回報(bào)籃越大,把資源春投于未來本身原就有風(fēng)險(xiǎn),這蹈是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的蒼規(guī)律,所以摘一個(gè)成功的戰(zhàn)饅略規(guī)劃不是去持消除風(fēng)險(xiǎn),而夸是要提高一個(gè)附企業(yè)承擔(dān)更大鉤風(fēng)險(xiǎn)的能力。斷中國(guó)有太多的晚企業(yè)沒有面對(duì)表危機(jī)、抵抗風(fēng)鍵險(xiǎn)的能力,關(guān)寫鍵的原因之一酬就是戰(zhàn)略規(guī)劃厲不健全。第四個(gè)誤區(qū)為不能把戰(zhàn)略規(guī)富劃簡(jiǎn)單的看成亂是一項(xiàng)技術(shù),伍大部分技術(shù)都執(zhí)需要量化,但勾是戰(zhàn)略通常是誦不能量化的,殲戰(zhàn)略規(guī)劃更多仇的是代表思想肌、分析、判斷雙和責(zé)任。所以賴,企業(yè)的決策輕者要負(fù)擔(dān)起整召個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略鍋規(guī)劃,肩上的預(yù)擔(dān)子和責(zé)任非群常大?!咀詸z】拍請(qǐng)您判斷下面秘的說法是否正抓確。為什么?檢1滑.企業(yè)在制定誕戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),汪主要是確定發(fā)懶展目標(biāo),也就鑼是企業(yè)的發(fā)展含藍(lán)圖和美好遠(yuǎn)羽景。術(shù)(錘贊謙)陪2微.不管采用什坐么方法,只要石能把工作做好政就行了井。愛溪資(雕誼待)絮3逮.倒三角形的遣工作方法雖然偏開始慢一點(diǎn)、狀繁瑣一點(diǎn),但臨是有助于后續(xù)竭工作的順利開描展,猴能夠推動(dòng)目標(biāo)晶的順利實(shí)現(xiàn)。座(豆仁肥)貴4昂.企業(yè)的戰(zhàn)略撲目標(biāo)包括兩個(gè)披部分:預(yù)謀部知分和應(yīng)變部分匹,兩者相互聯(lián)公系、相互制約闊。笑(決榮既)抗5遵.企業(yè)的戰(zhàn)略默規(guī)劃就是對(duì)未怠來的決策,決槽定虎了張“麥明天做什所么旗”男。旨(孫姑賽)波6器.戰(zhàn)略規(guī)劃不蛛是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的軋技術(shù),大部分強(qiáng)時(shí)候不能被量棗化。紹(砌掀日)己7膚.越大的風(fēng)險(xiǎn)買才可能帶來越現(xiàn)大的回報(bào),一釋個(gè)成功的戰(zhàn)略賽規(guī)劃能夠提高距企業(yè)承擔(dān)更大澇風(fēng)險(xiǎn)的能力。撥(漫它句)局見參考答掌案走3-1逗企業(yè)戰(zhàn)略分析禿系統(tǒng)搜戰(zhàn)略規(guī)劃一般寒有三種,分別馬是短期規(guī)劃、叫中期規(guī)劃和遠(yuǎn)暑期規(guī)劃,不管勢(shì)哪一種在我們隔的觀念中都應(yīng)詠該是向前規(guī)劃飾。事實(shí)上,一顯個(gè)真正務(wù)實(shí)的犯發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃胃應(yīng)當(dāng)閣從回顧開始?!景咐孔o(hù)一家企業(yè)的老脆總來向?qū)<艺?qǐng)酬教問題。糊專家問他處:解“絨你的企業(yè)是什顫么時(shí)候成立的室?綿”點(diǎn)老板回答貪:痰“匹10輸年前咸。旗”青專家說演:跟“拘你能不能總結(jié)險(xiǎn)一下當(dāng)時(shí)你的私情況,為什么另你能當(dāng)老板,在而其他人卻不懇能?雪老板說右:柜“每當(dāng)時(shí)我特別辛耀苦,每天風(fēng)餐尿露宿,非常努泳力,吃了別人鐮吃不了的苦贊。莫”察專家說題:茂“閣這么說來,十么年前你的成功仿要素是勤奮。狹五年前你的企孟業(yè)在行業(yè)已經(jīng)桶小有名氣,當(dāng)副時(shí)你最大的成忍功要素是什么崗呢?三年前呢蕩?始”蝴老板回答派:買“漏五年前是因?yàn)檎n有一些伙伴相勒信我,和我一溪起打江山,我桐有了一個(gè)團(tuán)隊(duì)宗,不再是一個(gè)劫人單干了。三魯年前,企業(yè)的壟業(yè)績(jī)達(dá)到了頂妙峰,因?yàn)楫?dāng)時(shí)驢我結(jié)交了主管蝕這個(gè)行業(yè)的副謀市長(zhǎng)和三個(gè)主傻管部門的處長(zhǎng)寶。拉”梨專家總結(jié)筒:芝“給五年前你的成脅功要素是團(tuán)隊(duì)蠻,三年前是人視際關(guān)系,請(qǐng)繼已續(xù)踢。設(shè)”店老板接著說續(xù):釋“律可惜一年前,訊企業(yè)的業(yè)務(wù)一簽落千丈,因?yàn)樾指笔虚L(zhǎng)和處長(zhǎng)鳳被免職了,直夫接影響了企業(yè)員的業(yè)務(wù)輝?;j”偵專家燥:鵝“把你已經(jīng)找到了裙成功因素和阻竟礙因素,現(xiàn)在喊你可以根據(jù)自邊己的結(jié)論為企觸業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)支劃了胸。田”盛任何一個(gè)企業(yè)糞要想做出真實(shí)椅有效的發(fā)展規(guī)罷劃,首先緞應(yīng)當(dāng)回顧企業(yè)絡(luò)的發(fā)展歷程,行總結(jié)出企業(yè)在貫不同歷史階段源的成功要素和餓失敗教訓(xùn),選以此作為基礎(chǔ)燈材料與現(xiàn)狀進(jìn)瞞行對(duì)比分析,販這樣才能充分予地了解企業(yè)目嚼前的優(yōu)勢(shì)和劣納勢(shì),進(jìn)行準(zhǔn)確霜的定位,做出續(xù)合理的決策。飾第朋8暖講跑陣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃鏟概述(四)【本講重點(diǎn)】迎企業(yè)的業(yè)績(jī)理精念指紋跳使帽命臺(tái)卸愿薄景備替戰(zhàn)略定義撲企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃低的立體結(jié)構(gòu)挽企業(yè)雹的邪“倉(cāng)業(yè)績(jī)理念指躲紋散”畝“永業(yè)績(jī)理念指廟紋以”壓是目前國(guó)際上蕉比較流行的一娃種分析工具,彩主要運(yùn)用五個(gè)原基本要素和兩館個(gè)杠桿來對(duì)企薦業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行謹(jǐn)分析。五個(gè)基本要素截五個(gè)基本要素作分別是指:企傅業(yè)的使命和抱得負(fù)是否清晰,扶對(duì)全體員工的喂?jié)B透力有多大漲?企業(yè)是否有刷明確的目標(biāo)體糧系,是否還健在謠“繪摸著石頭過植河糧”善?企業(yè)的組織棋結(jié)構(gòu)是否合理層,能否支持企宏業(yè)的發(fā)展?企皺業(yè)是否已經(jīng)建森立了有效的業(yè)早績(jī)反饋和績(jī)效姿考核制度,是晴否能夠激勵(lì)員守工努力工作?仙企業(yè)是否還建耳立了合理的薪峰酬激勵(lì)機(jī)制,蠟做到獎(jiǎng)罰分明奶?這五個(gè)要素躺環(huán)環(huán)相扣,形冰成一個(gè)整體。層圖聾4-1叛小五個(gè)基本要素瓜示意圖乳我們可以分別椒根據(jù)每個(gè)要素描對(duì)企業(yè)進(jìn)行分氏析,評(píng)價(jià)企業(yè)蠟?zāi)壳霸诿總€(gè)方間面所達(dá)到的程擺度,還需要進(jìn)影行哪些改進(jìn)。兩個(gè)杠桿秘兩個(gè)杠桿分別后是指陳控制協(xié)調(diào)的杠殺桿釘和經(jīng)激勵(lì)的杠桿稻,每個(gè)杠桿都蔬有三個(gè)組成部妙分。【案例】秤一家企業(yè)的老贈(zèng)總抱怨本企業(yè)就人才失去平衡露,中層以上的逐管理人員過剩訓(xùn),而車間里的聯(lián)基層管理人員烏不夠。老總感氧到很頭疼,因洗為車間里的管偵理人員要求有稈豐富的工作經(jīng)榨驗(yàn),在社會(huì)上鋪不容易招到,返而行政管理人黃員雖然過剩,功但是也不能輕架易開除,所以經(jīng)處于兩難的境晝地。刺專家說:為什告么行政人員越裕來越多,他們攝是從哪里來的負(fù)?不就是從車釘間出來的嗎?期他們就有豐富聽的經(jīng)驗(yàn),可是努不愿意回到車堵間,為什么?萬因?yàn)槟銈兤髽I(yè)螞的激勵(lì)機(jī)制是逗偏向于管理人徹員,管理人員材的待遇好于車劣間技術(shù)人員,們要想解決你的棟難題,就要調(diào)螞節(jié)激勵(lì)杠桿,液提高對(duì)車間技蹤術(shù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)煩,讓車間技術(shù)皆經(jīng)理的待遇不惹比其他經(jīng)理差裕,甚至更高。躍三個(gè)月以后,幼這家企業(yè)的老獄總高興地告訴割專家,企業(yè)的伙人才開始回流獄到車間,難題蒙解決了。精兩個(gè)杠桿作為翼分析工具使用活可以分為三個(gè)賴級(jí)別:普通、族良好和卓越,辱我們可根據(jù)企勤業(yè)的實(shí)際情況湖做出評(píng)價(jià)。一攜個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在至少要有一項(xiàng)脹卓越,其他兩絡(luò)項(xiàng)達(dá)到良好,堤根據(jù)企業(yè)的需薦求具體分配,衛(wèi)如企業(yè)甲在人坦力資源方面達(dá)捆到卓越,但是賴在財(cái)務(wù)管控和壺營(yíng)運(yùn)管控上達(dá)領(lǐng)到良好就可以粱了,企業(yè)乙的畢財(cái)務(wù)控制達(dá)到僻了卓越,其他絨兩項(xiàng)則是良好埋。激勵(lì)杠桿的勇運(yùn)用也是一樣做。如果兩個(gè)杠腸桿的三個(gè)內(nèi)容毛都在普通以下禍,那么企業(yè)就姻處于危險(xiǎn)地步取了?!咀詸z】能請(qǐng)您根據(jù)企業(yè)降的艇“視業(yè)績(jī)理念指欲紋軍”愛理論,忍回答以下問題批。散五個(gè)基本要素臭分別是寒
問請(qǐng)運(yùn)用五個(gè)基涉本要素對(duì)器你所在的企業(yè)漠進(jìn)行評(píng)價(jià)饒
宗兩個(gè)杠桿分別錯(cuò)是晉
雄請(qǐng)運(yùn)用堡兩個(gè)杠桿駐對(duì)你所在的企艷業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)鍬
亭見參考答尤案夢(mèng)4-1敬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃礙的立體結(jié)構(gòu)截1陵.企業(yè)的使命晉、遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略隸企業(yè)的使命、凳遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略屬葵于概念的范疇鈔,理解和掌握備這些概念,有渡助于我們更好搖的制定戰(zhàn)略規(guī)排劃。企業(yè)的使命問所謂使命,簡(jiǎn)裝單的說就是企遭業(yè)為什么要存言在于社會(huì),它方的存在有什么糠意義。企業(yè)的債使命能夠?yàn)榻M易織內(nèi)所有的決雷策提供前提,斥企業(yè)所有的決元策必須符合企孫業(yè)的使命。此滾外,企業(yè)的使登命描述了一個(gè)陶持久的事實(shí),槽在很長(zhǎng)的時(shí)間誕里,我們都是著基于這個(gè)事實(shí)馳來工作。企業(yè)餐的使命既沒有木具體的時(shí)間限略制,也沒有具循體的量化指標(biāo)芝,可以同時(shí)為怕企業(yè)外部和內(nèi)弄部人員提供戰(zhàn)溜略性的指導(dǎo)。企業(yè)的遠(yuǎn)景搞企業(yè)的遠(yuǎn)景是靈指希望企業(yè)發(fā)淚展成什么樣。技企業(yè)的遠(yuǎn)景指猴導(dǎo)戰(zhàn)略和組織喜的發(fā)展,描述掏了一個(gè)鼓舞人前心的事實(shí),可脫以在一個(gè)特定竊的時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)遷,為內(nèi)部人員理提供指導(dǎo)。企業(yè)的戰(zhàn)略先企業(yè)的戰(zhàn)略更誓加具體,就是鋤擊敗現(xiàn)有和潛核在競(jìng)爭(zhēng)者的計(jì)聚劃。企業(yè)的戰(zhàn)變略是一系列的乖決策和舉措,疼決定了企業(yè)所暴提供的產(chǎn)品和滑服務(wù)是否能創(chuàng)否造高于成本的船價(jià)值,企業(yè)的份戰(zhàn)略會(huì)隨著市代場(chǎng)和消費(fèi)者的家變化而不斷變冠化和完善,主下要供內(nèi)部使用螺。焦第妻9叛講蹲壇企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃列概述(五)【本講重點(diǎn)】篇企業(yè)的三級(jí)戰(zhàn)案略役兩種決策思維痰模式構(gòu)元企業(yè)的三級(jí)戰(zhàn)謹(jǐn)略尚任何一個(gè)企業(yè)錘的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)勵(lì)劃都是立體結(jié)彩構(gòu),可以分為雄三個(gè)層級(jí),分萌別是:生存戰(zhàn)略冬生存戰(zhàn)略是最秘基本的戰(zhàn)略,莖其核心是利潤(rùn)名,在這一層級(jí)亮企業(yè)要解決的欲問題是:企業(yè)軟有哪些業(yè)務(wù),逗有哪些產(chǎn)品和那服務(wù),能夠分發(fā)別為企業(yè)帶來艘多少利潤(rùn),其取中的核心業(yè)務(wù)厲是什么。發(fā)展戰(zhàn)略枝在生存戰(zhàn)略基相礎(chǔ)上的第二層岔戰(zhàn)略是發(fā)展戰(zhàn)樸略,發(fā)展戰(zhàn)略嚼的核心是尋找脖新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)悟點(diǎn),在這一層研級(jí)企業(yè)要解決禁的問題是:有失沒有新的業(yè)務(wù)肚,有哪些新的引經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)能聚夠支持企業(yè)的德發(fā)展。機(jī)會(huì)戰(zhàn)略沾在第二層戰(zhàn)略子的平臺(tái)上再構(gòu)天建第三層戰(zhàn)略字,即機(jī)會(huì)戰(zhàn)略桂。機(jī)會(huì)戰(zhàn)略的廊核心是機(jī)會(huì),材企業(yè)要通過宏比觀的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)偉分析找到企業(yè)畜在未來的核心騙業(yè)務(wù)并做出準(zhǔn)佛備,才能夠把稀握各種機(jī)會(huì)。脆圖卸4-2遲射企業(yè)的三級(jí)戰(zhàn)沖略分析圖【案例】藥案例一:丙諾基亞的戰(zhàn)略困轉(zhuǎn)型在國(guó)際上零被公認(rèn)為是非茂常成功的。諾勞基亞最開始從碗事木頭生意,框當(dāng)生存的要求慶得到滿足之后灑,又找到了新調(diào)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)要。當(dāng)時(shí)宏觀環(huán)恰境發(fā)生變化,財(cái)世界提倡保護(hù)望森林資源,于疏是諾基亞及時(shí)滋進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型范,改為從事電壟纜、電機(jī)業(yè)務(wù)梯,企業(yè)得到進(jìn)詢一步的發(fā)展。的后來,無線通癥信逐漸火爆,疫諾基亞又把握留住機(jī)會(huì)進(jìn)入了尼無線通信領(lǐng)域察,最終成為國(guó)舟際級(jí)的大企業(yè)療。教案例二:翼一家企業(yè)主要良生產(chǎn)拉鏈,企風(fēng)業(yè)決定向日本孩的晴YK歇K烤學(xué)習(xí),購(gòu)買了改一套專業(yè)的生掌產(chǎn)線,所生產(chǎn)術(shù)出來的拉鏈蝕與申TD褲K茂的產(chǎn)品幾乎一燕樣,在質(zhì)量上盲也沒有多少姜差別,企業(yè)找杰到闊YK慨K幕的客戶,經(jīng)過揮鑒定,產(chǎn)品質(zhì)搞量完全過關(guān),杯于是企業(yè)打算魯以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低裳于宴YK而K蠟產(chǎn)品價(jià)格的優(yōu)素惠價(jià)狂與替TD辜K嶄競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尾,可是沒想到副許多客戶卻拒帶絕了。原因不蝴是質(zhì)量問題,皺而是品牌,客份戶認(rèn)疾為先YK庫K冰的拉鏈能夠提具升衣服的檔次吩。所以說,這股家企業(yè)在尋找渾新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)積點(diǎn)時(shí)找錯(cuò)了方朝向,正確的選小擇應(yīng)該是苦作皺TD雪K店的快OE翼M信,而不是脈與降YK貝K弟抗衡。霧企業(yè)發(fā)展規(guī)劃裳的組成1.三種戰(zhàn)略港一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)者略規(guī)劃至少應(yīng)習(xí)包含三個(gè)組成降部分:皆企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)路爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能蝦戰(zhàn)略。藍(lán)這三個(gè)組成部政分缺一不可、丑互為影響。企業(yè)戰(zhàn)略茅◆蜓企業(yè)戰(zhàn)略的定初義弟企業(yè)戰(zhàn)略就是角通過一系列的芒分析,對(duì)整個(gè)廈企業(yè)所處的行鐘業(yè)環(huán)境、外部倍動(dòng)態(tài)、內(nèi)部資摟源、人財(cái)物等她各方面進(jìn)行深嗚入剖析,最終襲確定企業(yè)的發(fā)雹展方向和行動(dòng)燕戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)象略具有方向性勾、原則性,一駐經(jīng)確定,就不補(bǔ)能輕易更改。名◆查企業(yè)戰(zhàn)略的原絞則事企業(yè)戰(zhàn)略秉承付“鞭舍辰得冤”藍(lán)法則倒,首先要通過坊一系列的分析傅系統(tǒng)來決定企豐業(yè)哪些事情不蠶能干,哪些事籍情能干。先決絲定哪些事情不侮能干,才能夠覺發(fā)現(xiàn)哪些事情登能干,這個(gè)順小序非常重要,箭經(jīng)過分析如果懼一件事情企業(yè)復(fù)沒有條件去做潤(rùn),就排除它,僑通過排除、再藥排除,到最后適就會(huì)找到最合宣適的方向。所只以,企業(yè)戰(zhàn)略冷的誤區(qū)就是不黎經(jīng)調(diào)查、盲目釀進(jìn)入。頸◆康企業(yè)戰(zhàn)略的意先義筐企業(yè)戰(zhàn)略的確繭定能夠大幅度屠降低企業(yè)的高反層溝通成本,科因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略將確定之后,董豆事會(huì)對(duì)項(xiàng)目的貿(mào)投資就有了明到確的方向,這弓樣就避免了高憑層之間因?yàn)橐怄I見不同而相互吉爭(zhēng)吵,甚至相憑互抵觸。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略耀◆溝競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要解丟決的問題是:脆誰是企業(yè)的競(jìng)足爭(zhēng)對(duì)手?怎樣離應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透的挑戰(zhàn)?驟◆騎競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略秉承泉的是鎖定法則少,具體地說,圖就是確定誰是皇主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)陸手,要找到重宗點(diǎn)、鎖定目標(biāo)隸,而不是草木雨皆兵,把同行救業(yè)所有的企業(yè)忠都做為自己的毒對(duì)手來對(duì)待?!景咐繑U(kuò)國(guó)內(nèi)一個(gè)生產(chǎn)遞電話的企業(yè)在芬和專家討論的青時(shí)候,專家問鬼:頂“閥你們有哪些競(jìng)嶼爭(zhēng)對(duì)手域?絨”己企業(yè)回答雖:疤“牛多了,全國(guó)從膏事生產(chǎn)無繩電被話的幅有貧5早0申多家大企業(yè),娛都是我們的競(jìng)獵爭(zhēng)對(duì)手,大家聲產(chǎn)品雷同,生威產(chǎn)產(chǎn)品的方式瓣雷同,連賣場(chǎng)客都在一起要。歲”盜專家指出遠(yuǎn):竭“殊你的理論不對(duì)切,你必須縮小州目標(biāo),鎖定真維正的大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)漫手,才能集中綠精力拼。露”銀經(jīng)過分析,企謝業(yè)最終確定了虎一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手息,那就是最先勤推出方便型無沾繩電話的一家槐企業(yè),針對(duì)對(duì)冰方的市場(chǎng)定位頂,企業(yè)決定著劍力推廣清晰型若的電話。這樣骨,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的喜兩大問題都得哪到了解決,首后先是鎖定了競(jìng)顏爭(zhēng)對(duì)手,第二毀制定了競(jìng)爭(zhēng)的哥方略。職能戰(zhàn)略槳◆楚職能戰(zhàn)略國(guó)解決了企業(yè)的斃人力資源安排畝、產(chǎn)品研發(fā)、溉廣告宣傳推廣騰,財(cái)務(wù)、采購(gòu)有等一系列具體棒的問題。匆◆瓶目前我國(guó)很多笑企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)栽劃存在一個(gè)問維題,那就是缺驗(yàn)少職能戰(zhàn)略,韻結(jié)果制定的戰(zhàn)皺略規(guī)劃往往不撐能夠直接指導(dǎo)碌具體的工作?!景咐客煲晃粚?duì)汽車的可安全性能精通姜的工程師如果退到沃爾沃去應(yīng)釘聘,肯定能成聰為一線工程師新,但是如果他圓去法拉利應(yīng)聘撿,可能只能成李為二線工程師域。如果這位工仇程師對(duì)如何提夾高汽車速度很頌精通,那么他根就應(yīng)該到法拉炸利應(yīng)聘,而不僑是沃爾沃。這恥與工程師的個(gè)娃人能力沒有關(guān)袖系,而是與企鴿業(yè)的戰(zhàn)略定位上有關(guān)。鼠兩種決策思維壯模式節(jié)傳統(tǒng)的決策思秧維模式筒我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)棚的決策思維模沉型是誰的職位尺高,就由誰做鏟決策。民間對(duì)池中國(guó)企業(yè)及社原會(huì)存在的一些斜問題有形象的豬描述,那就是川決策有三個(gè)階慚段:威一拍腦袋決定奉了,二拍胸脯獲保證了,三拍孕屁股完蛋了閘。企業(yè)管理者畜一般做三件事協(xié)情:剝找政策,鼠找貸款,找關(guān)謀系繩。市場(chǎng)營(yíng)銷則是是廚降價(jià)、吃飯、僚桑拿、紅包。碎不可否認(rèn),這孕樣的現(xiàn)象有其添存在的客觀原甚因,但是從長(zhǎng)胞久來看,中國(guó)察的企業(yè)要想成落長(zhǎng)為國(guó)際知名誦的大企業(yè),與線其他國(guó)家的優(yōu)木秀企業(yè)抗衡,寺就必須改變傳正統(tǒng)的不良現(xiàn)象武。喬優(yōu)秀的決策思膚維模式譜優(yōu)秀的決策思物維模式與傳統(tǒng)敬的決策思維模紀(jì)式相比,更加豪科學(xué)、有效,半具有巨大的作久用力和優(yōu)勢(shì)?!景咐繏暌患移髽I(yè)決定上改變傳統(tǒng)的思只維模式,經(jīng)過共努力,一年之特后企業(yè)的老總沖欣喜地說珍:述“榆以前企業(yè)開會(huì)韻都是我發(fā)言,口問大家明白了么沒有,什么事鎖情都由我決定唐,然后下屬去析干。我可真忙填啊,經(jīng)常都要批問:老張,貸穴款的事情怎么晝樣了?老王,循客戶的問題解垮決了嗎?現(xiàn)在聰不一樣了,現(xiàn)據(jù)在開會(huì)首先說修明今天的主題雹是什么,目標(biāo)昂在哪里,程序降和計(jì)劃是什么評(píng),然后大家一蕩起討論,群策嫂群力。我覺得書輕松多了散。生”峽第用1桐0僻講奮辨企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃偵概述(六)【本講重點(diǎn)】回決策分析模型餅及工具曠戰(zhàn)略規(guī)劃的步荷驟及目的釀三種決策分析姓的模型和工具償我們?cè)谧鰶Q策嚷的時(shí)候,可以威借助三大類型析的工具和模型撐,分別是:現(xiàn)成的模型遍現(xiàn)成的模型是巧指當(dāng)今世界通追用的一些行之捷有效的工具和憐方法,比如我淋們前面講過惜的聽“幕業(yè)績(jī)理念指發(fā)紋霜”兆,其中的五個(gè)揭基本要素和兩軋個(gè)杠桿對(duì)于企夸業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和夠企業(yè)狀態(tài)的分挺析就是很有效尚的工具。塵自己建立的模約型符如果現(xiàn)成的工包具都不合適,飽那么企業(yè)就需撒要自己去建立殃決策模型,通綿常也被稱為關(guān)終鍵結(jié)果領(lǐng)域,浪也就是根據(jù)要揚(yáng)因分析,自己攝設(shè)計(jì)模型來幫蛋助分析和決策腦。知覺模型梁知覺模型是完焰全靠個(gè)人的經(jīng)愧驗(yàn)和悟性對(duì)一單些疑難進(jìn)行判徹?cái)?,這個(gè)模型拿對(duì)個(gè)人的要求燃最高,要求有黨豐富的經(jīng)驗(yàn)和量很高的悟性,挽如果使用不當(dāng)謹(jǐn),反而會(huì)適得否其反。中國(guó)的悠企業(yè)往往使用耗最多的就是這餡一模型,因此沿決策失誤也往積往十分嚴(yán)重。錫企業(yè)發(fā)展規(guī)劃定的制定柴制定企業(yè)發(fā)展生規(guī)劃主要有兩搞大步禿驟竿:恩建立科學(xué)的分破析系統(tǒng)林通過對(duì)企業(yè)進(jìn)奪行全面科學(xué)的派系統(tǒng)分析,才嬸能確定企業(yè)的盤使命宣言、經(jīng)仁營(yíng)理念、核心匙價(jià)值觀以及企巾業(yè)文化,為進(jìn)旁一步?jīng)Q策提供咽參考。明確企業(yè)理念賊通過分析,我急們要進(jìn)一步明炮確企業(yè)理念,偷包括企業(yè)的使敲命宣言、經(jīng)營(yíng)頓理念、核心價(jià)財(cái)值觀以及企業(yè)蒸文化等,這是卻企業(yè)的內(nèi)涵。葬對(duì)于中小型企互業(yè),可以暫時(shí)轉(zhuǎn)忽略這個(gè)環(huán)節(jié)胳,但是大型企漫業(yè)一定要有這闊個(gè)環(huán)節(jié),也就棕是必須向社會(huì)母表明身份和立掀場(chǎng)。確定企業(yè)戰(zhàn)略伶企業(yè)戰(zhàn)略具有隆四個(gè)定位孕,餐分別是區(qū)域定頁位、行業(yè)定位拍、產(chǎn)品定位、蛋市場(chǎng)定位樹。狼在明確定位之胳后,就要制定吃競(jìng)爭(zhēng)策略,明待確企業(yè)的中遠(yuǎn)余期發(fā)展戰(zhàn)略、減年度發(fā)展戰(zhàn)略雷、組織優(yōu)化的體戰(zhàn)略、資源整綁合的戰(zhàn)略以及仔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)捕略是什么。擦最后要確定企北業(yè)職能戰(zhàn)略。公也就是企業(yè)的芬研發(fā)方向、生添產(chǎn)能力、品質(zhì)圖控制方向、市懲場(chǎng)營(yíng)銷策略、憶市場(chǎng)定位、財(cái)勝務(wù)政策、人力愛需求等一系列柔具體的操作政勾策。違制定企業(yè)發(fā)展狡規(guī)劃的目的門我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)爬企業(yè)要制定發(fā)平展規(guī)劃,因?yàn)橹欤航仭舯酒髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略誼規(guī)劃是企業(yè)發(fā)嚇展的地圖和指既南針;機(jī)◆典制定公司發(fā)展瘡戰(zhàn)略規(guī)劃能夠映明確企業(yè)的發(fā)禿展方向和階段予性目標(biāo);咸◆漠企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略代規(guī)劃有助于排棍除阻礙企業(yè)發(fā)白展的各種誘惑穗和干擾;責(zé)◆役合理的發(fā)展規(guī)聽劃能夠有效地濕降低企業(yè)高層倉(cāng)的溝通成本?!咀詸z】議作為企業(yè)的決秒策層,在制定找本企業(yè)發(fā)展規(guī)潔劃時(shí),請(qǐng)您回版答以下四個(gè)問鐵題:移1氏.你想干什么乏?惡@吼______蠶______鑼______壁______篇______峽______眠_(dá)_____看______像______涌_____穴______悼______秩______新______災(zāi)______蹤______旱______稱______巾______局______過2呈.你憑什么?羞@覽______妹______吃______振______面______覺______訴______恢______李______情_____籍______希______會(huì)______思______熔______賄______燈______哨______鳥______盼______之3掠.如何規(guī)劃?隱@宗______缺______尾______貫______抄______奸______私______憂______績(jī)______晃_____港______丟______頭______嚼______房______趙______袖______撞______購(gòu)______添______貞4幟.怎樣實(shí)現(xiàn)?拋@幻______壓______默______演______肚______繡______沒______必______果______貞_____認(rèn)______貝______眾______翻______瘦______和______麥______嗚______濃______演______【本講小結(jié)】懸本講的主要內(nèi)湯容是企業(yè)戰(zhàn)略杏分析及結(jié)構(gòu)。沾首先對(duì)企業(yè)的胸戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行沉分析,指出制復(fù)定戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)從蜓回顧開始,并叼介紹了撥企宰業(yè)價(jià)“肌業(yè)績(jī)理念指頌紋違”軍中的五個(gè)基本樸要川素和兩個(gè)杠桿蟲以及怎樣用來捧對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀爹進(jìn)行分析。然政后,講解了企展業(yè)的使命、遠(yuǎn)車景和戰(zhàn)略,以蛋及企業(yè)戰(zhàn)略的鼻三層立體結(jié)構(gòu)們,即生存戰(zhàn)略慎、發(fā)展戰(zhàn)略和因機(jī)會(huì)戰(zhàn)略。最倒后,介紹了企醫(yī)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的闖三個(gè)組成部分灑:企業(yè)戰(zhàn)略、韻競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職肚能戰(zhàn)略,并討慘論了兩種策略午思維模式、三腸種決策分析的寬模型和工具,御以及制定企業(yè)蒙發(fā)展規(guī)劃的兩棗大步驟?!拘牡皿w會(huì)】束______小______庫______妙______蘭______磁_(tái)_____虛______水______濁______勵(lì)______宮______隔______師______浙______娛______產(chǎn)______笛______筍______販______劃______譯______帽______泊______斬______洗______璃______音______和______斜______旁______記第吊1周1竟講咳踐公司戰(zhàn)略的制齒定(一)【本講重點(diǎn)】丘公司戰(zhàn)略定位扶及決策信息分雞析輪企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)群力的構(gòu)成閥公司戰(zhàn)略定位管及決策信息分向析彎從這一講開始書,我們要介紹益三層戰(zhàn)略的具朋體內(nèi)容,討論佛如何制定公司凝戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)筆略和職能戰(zhàn)略武。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)兄劃首先要制定覽的是公司戰(zhàn)略僻。信息分析肢1敞.將企業(yè)的戰(zhàn)略定仰位娛我們可以用一惰個(gè)靶心圖來確泥定企業(yè)的戰(zhàn)略嘆定位,如下所抽示。首先要確忙定地域,即企乎業(yè)準(zhǔn)備在哪里身經(jīng)營(yíng)。然后確刊定準(zhǔn)備進(jìn)入的播行業(yè),灌如拴I壘T啟、家電、娛樂脊服隆務(wù)遮…碼…珠接下來確定在瓦這個(gè)行業(yè)里,幸要做到哪一個(gè)錯(cuò)層級(jí),最終鎖鍵定的目賣標(biāo)簽—累市場(chǎng)是什么?貴這些問題環(huán)環(huán)煌相扣,需要一禍一解決?;珗D將5-1轎霜企業(yè)的戰(zhàn)略定照位示意圖相2鄙.山企業(yè)決策的信林息分類跑很多企業(yè)都存周在這樣的現(xiàn)象沉,平時(shí)手頭的黑資料信息很多牲,可是一旦要拆作決策、需要隔信息支持的時(shí)亮候,卻發(fā)現(xiàn)信偷息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用蝶??梢哉f,中博國(guó)企業(yè)的決策個(gè)常常都處于信臟息缺乏狀態(tài)。范企業(yè)的管理者席應(yīng)當(dāng)問問自己欠:為什么我們辛的信息太少?嬸我們需要什么唇樣的信息呢?叮從哪里才能獲產(chǎn)得所需要的信化息?荒3馳.反確定企業(yè)的核遮心業(yè)務(wù)儲(chǔ)企業(yè)的核心業(yè)卷務(wù)是指能夠?yàn)橹髌髽I(yè)帶來最大隸效益的、企業(yè)胳在行業(yè)內(nèi)占據(jù)刷優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)。必在確定企業(yè)的闊核心業(yè)務(wù)之前薄,請(qǐng)先問自己月幾個(gè)問題:須◆冒企業(yè)是如何成感長(zhǎng)的?教◆成有沒有核心業(yè)策務(wù)?闊◆棒過去的核心業(yè)禍績(jī)是什么?役◆酷今天的核心業(yè)障務(wù)是什么?侵◆誼明天的核心業(yè)占務(wù)是什么?弄中國(guó)的許多企聲業(yè)都陷入了這銳樣一個(gè)誤區(qū),歸就是看到什么村產(chǎn)品獲利高就忍從事這種產(chǎn)品念的生產(chǎn),所以見今天做飲食,吵明天出售水泥里,后天又經(jīng)營(yíng)扔房地產(chǎn),結(jié)果株企業(yè)沒有核心纖業(yè)務(wù),經(jīng)不起謙市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。妻核心競(jìng)爭(zhēng)力分所析激1襲.拔企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)塘力的構(gòu)成錢所謂核心競(jìng)爭(zhēng)伏力,意就是指在某一椒個(gè)時(shí)間段內(nèi)企染業(yè)能夠擁有,尾而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻折沒有的資源、則能力、優(yōu)勢(shì)等斤。
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