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文檔簡介
第頁小公司規(guī)章制度小公司規(guī)章制度模板一
第一條為規(guī)范公司的管理,創(chuàng)建文明整齊的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績,完善日常接待流程,樹立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開展,特制定本制度。
其次條員工應(yīng)嚴格遵守考勤制度,上午八點未簽到者即為遲到,未到18點半早退同上處理。
第三條上班簽到后不得外出吃早點或辦私事,如確有須要須向直屬領(lǐng)導報備。如遇突發(fā)事務(wù),請假批準后方可離開,上班時間不能擅自離崗。
第四條中午休息時間不得離開展廳,剛好填寫回訪記錄。
第五條請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不行代人請假,不行電話請假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請假,特別狀況除外。
第六條員工上班時必需著裝整齊、得體,進入展廳時,須按要求穿著正裝上班,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物,不得漂染過于艷麗的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長發(fā)須梳理成髻或扎起,不行披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條上班時間因私會客需和直管領(lǐng)導報備,時間不得超過30分鐘;因私接打電話須簡短,通話時不得大聲喧嘩。
第八條上班時間內(nèi)不行大聲喧嘩、游戲打鬧、聚堆閑聊、玩手機;任何時候不得運用不文明語言和肢體動作。上班時間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條八點到八點半為清潔時間,全部銷售顧問必需參與清潔工作。展廳展車、展廳地面每天清潔一次以上,做到環(huán)境整齊、車輛及各類物品擺放有序;前臺、經(jīng)理辦公室、會客桌、衛(wèi)生間由當天值班人員負責清潔,保持無灰塵、無雜物、無積水、無蚊蠅、無異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十條公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴禁吸煙。
第十一條銷售顧問不得以任何理由與客戶發(fā)生爭吵,有狀況,需剛好上報,知情不報造成嚴峻后果者,須擔當相應(yīng)責任。
第十二條正常工作時間前臺必需有值班人員站崗;值班根據(jù)值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時必需通知下一值班人員,嚴禁出現(xiàn)空崗,如出現(xiàn)空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。
第十三條銷售顧問必需仔細接待客戶,客戶進店必需聲音嘹亮喊“歡迎光臨”,熱忱接待,全部工作人員在店遇見客戶時,必需以微笑相迎問好,講文明懂禮貌??蛻綦x店聲音嘹亮喊“歡迎下次光臨”。
第十四條客戶試乘試駕時,由指定銷售顧問陪伴,必需填寫試乘試駕協(xié)議并復印駕駛證和登記客戶信息。試駕時必需留意平安。
第十五條遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。不得泄露已售車輛價格,違者肅穆處理。
第十六條文明用廁,留意保潔。
第十七條銷售顧問每天必需總結(jié)好當天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報部門領(lǐng)導。
第十八條本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監(jiān)督、檢查,違反者第一次警告,其次次現(xiàn)金繳納成長基金10元,第三次勸退。
小公司規(guī)章制度模板二
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一、目的:為加強內(nèi)部管理,肅穆紀律,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:租賃全體員工。
三、職責:考勤記錄由內(nèi)勤負責,人力資源部具有督導權(quán)。
四、相關(guān)規(guī)定
1、考勤制度
1)作息時間:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
周六及節(jié)假日加班:上午9:00至12:00,下午13:30至17:30
2)內(nèi)勤逐日仔細記錄考勤。
a)員工一個月內(nèi)遲到或早退5分鐘之內(nèi)三次以下不作懲罰;遲到或早退10分鐘以內(nèi)罰款10元,10-29分鐘罰款30元;遲到30分鐘以上按曠工半天處理。每月遲到或早退累計五次者(不含5分鐘內(nèi)三次)另作曠工半天處理,并扣除當月全勤獎;但因當晚加班至其次天早晨而遲到,由部門經(jīng)理簽署同意看法的除外。
b)曠工一天扣除三天工資。曠工三天以上者,一年內(nèi)不予晉升或加薪。無故連續(xù)曠工三日者以自動離職論處,全月累計曠工四日或一年曠工達七日者,予以解雇,從曠工之日起,不予結(jié)算任何工資、福利,不支付離職補償金。
3)工作時間外出辦公,外出前應(yīng)填寫登記表,如事先未作登記,需剛好短信或其它書面形式告知市場內(nèi)勤外出事由,外出回來后補簽。市內(nèi)外出應(yīng)填寫《外出登記表》,市外外出應(yīng)填寫《出差登記表》,用車應(yīng)填寫《用車登記表》。
4)請假規(guī)定:
a)請假前須填寫《請假申請單》,獲得批準并支配好工作后方可離崗。審批程序如下:
i.總監(jiān)、副總請假、出差:總經(jīng)理審批,人力資源部備案;
ii.主管、經(jīng)理請假:
3天以下(含)經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
3天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
iii.主管以下員工請假:
3天以下經(jīng)部門經(jīng)理審批;
4-7天經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總審批;
8天以上經(jīng)部門經(jīng)理、分管副總、人力資源部、總經(jīng)理審批;
b)如因急病未辦理請假手續(xù),應(yīng)于假后上班第一個工作日內(nèi),向公司供應(yīng)醫(yī)療機構(gòu)出具建議休息的有效證明,并按規(guī)定程序進行補假。
5)考勤上報規(guī)定:每月5日前將考勤表報人力資源部。
2、休假制度
請假類型時間供應(yīng)證明備注
事假工齡未滿一年者請事假不能超過(或累計超過)3天/月;
工齡滿一年以上不能超過(或累計超過)7天/月請假條扣除全勤獎及請假期間的基本工資+雙休補貼+住房補貼
病假憑醫(yī)院蓋章的《疾病證明書》上的休息建議天數(shù)休假
疾病證明書
請假條無疾病證明書按事假處理
病假期間發(fā)放基本工資,扣除期間其它補貼,病假超過一天扣除當月全勤獎。
生產(chǎn)部員工每月請病假不超過兩天,用加班工時抵可不扣全勤。
婚假可享受3天婚假,每滿一年增加1天,最高不超過8天。結(jié)婚證書
請假條不扣薪,超假按事假處理
喪假直系親屬為3天(配偶、子女、父母、公婆、岳父母)請假條不扣薪,超假按事假處理
產(chǎn)假入司滿一年后,符合國家安排生育政策,女方產(chǎn)假90天(遇節(jié)假日不再累加),男方7天陪產(chǎn)假(含公休日)準生證
誕生證明
請假條90天帶薪工資為基本工資,超假按事假處理
哺乳假每天有一小時的哺乳時間,可推遲上班一小時或提前下班一小時,享受哺乳假期限為休完產(chǎn)假后3個月不扣薪,超假按事假處理
工傷假因工負傷者因治療無法工作期間疾病證明
請假條按國家規(guī)定執(zhí)行
年休假員工在本企業(yè)累計工作已滿1年不滿10年的.,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年休假以工作日計算請假條不扣薪,超假按事假處理
上半年入司者,其次年可享受休假
休假期間,如因工作須要要求員工上班的,員工應(yīng)按時上班
注:
1)未請假、請假未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導全部批準、假期期限已到未辦理續(xù)假而未回工作崗位者以曠工論處,曠工超過三天以自動離職論處。
2)員工因重大疾病或家庭變故,須要請一個月以上長假者,必需先辦理離職,待事項完結(jié)以后,可向公司申請入職,公司人力資源部、分管副總、及部門經(jīng)理依據(jù)用工需求狀況優(yōu)先錄用,依據(jù)其以往表現(xiàn)重新確定其工資,年序工資自重新入職起算。
3、辦公室制度
1)個人辦公區(qū)域環(huán)境要求:應(yīng)保持整齊,桌面物品堆放整齊,資料保管規(guī)范有序。
2)產(chǎn)品演示區(qū)域環(huán)境要求:演示的產(chǎn)品及配件,運用后應(yīng)剛好歸還庫管或復原原有擺放。
3)
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