辦公環(huán)境7s管理操作規(guī)程

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廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)有限公司保山分公司管理體系文件編號版本1.16.11.06BS/1第1頁共1頁2023/11/06名稱辦公環(huán)境7s管理操作規(guī)程編制禹國平更改禹國平審核禹國平

生效批準(zhǔn)陳光彩日期1.目的

為營造清白整齊的辦公環(huán)境，合理配置、使用各種資源，減少浪費(fèi)，降低辦公成本，激發(fā)員工工作熱心，塑造良好的企業(yè)形象。2.適用范圍

適用于廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)有限公司。3.定義

3.1整理（SEIRI）:工作現(xiàn)場，區(qū)別重要與不要的東西，只保存有用的

東西，撤除不需要的東西。3.2整頓（SEITON）：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)

識進(jìn)行管理。3.3清掃（SEISO）：將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污

穢狀態(tài)。

3.4清潔（SEIKETSU）：將前3S實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持

其成果。

3.5修養(yǎng)（SHITSUKE）：自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)文明禮貌地良好

工作習(xí)慣。3.6安全（SAFETY）：清除隱患，排除險(xiǎn)情，預(yù)防事故的發(fā)生，保障員

工的人身安全，保證服務(wù)的持續(xù)性，減少因安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。

3.7儉約（SAVING）:就是對時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)

揮他們最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的、物盡其用的工作場所。4.0職責(zé)和權(quán)限

4.1分公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)視并落實(shí)辦公環(huán)境7s管理與實(shí)施。4.2全體員工積極參與并執(zhí)行辦公環(huán)境7s管理的相關(guān)要求。5.0方法與過程

5.1辦公環(huán)境7s規(guī)范內(nèi)容5.1.1整理

5.1.1.1不再使用的文件資料、工具按公司相關(guān)規(guī)定存放或廢棄處理；

1

5.1.1.2不常使用的文件放置于文件柜中，常使用的文件資料放置就近位置，正在使用的文件資料分“未處理、正處理、已處理〞三類放置；5.1.1.3物品分類擺放，確保整齊有序；

5.1.1.4臺面、抽屜最低限度地?cái)[放辦公物品。5.1.2整頓

5.1.2.1各類物品、用品、設(shè)備等要有規(guī)劃，定位放置和標(biāo)識；5.1.2.2文件資料要放入相應(yīng)文件夾，做好編號、定位擺齊；5.1.2.3電腦線和其他電線要用綁帶扎起，不零亂；

5.1.2.4辦公桌及抽屜、文件柜內(nèi)物品擺放整齊有序，不雜亂；5.1.2.5私人物品放置于規(guī)定位置。5.1.3清掃

5.1.3.1將地面、墻、天花板、門窗、辦公桌等清潔清白，破損處及時(shí)

維修好；

5.1.3.2辦公用品、用具、辦公設(shè)備擦洗清白；5.1.3.3文件記錄破損處修補(bǔ)好；5.1.3.4辦公室通風(fēng)，光線充足。5.1.4清潔

5.1.4.1每天上下班各花10分鐘做好7S工作；

5.1.4.2每天隨時(shí)自我檢查，相互檢查，定期或不定期進(jìn)行檢查；5.1.4.3對不符合的狀況及時(shí)改正；5.1.4.4保持整理、整頓、清掃的成果。5.1.5素養(yǎng)

5.1.5.1佩戴銘牌，衣著整齊得體，儀容整齊大方；

5.1.5.2言談舉止文明有禮，對人熱心大方，工作精神飽滿；5.1.5.3愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，自己遵守公司相關(guān)規(guī)章制度；5.1.5.4有團(tuán)隊(duì)精神，相互幫助，積極參與7S活動；5.1.5.5嚴(yán)禁公物私用，做到資源共享；

5.1.5.6在辦公室不吸煙，嚴(yán)禁隨意放置易燃易爆物品；

5.1.5.7在工作場所內(nèi)不追逐打鬧，不大聲喧嘩和私語，坐立端正；5.1.5.8養(yǎng)成儉約的好習(xí)慣，充分利用可再生資源。5.1.6安全

5.1.6.1系統(tǒng)的建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措

施；

5.1.6.2各部門堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國家的安全勞動、法律、法規(guī)，落實(shí)公司

2

有關(guān)規(guī)定，積極尋求降低事故發(fā)生的方法和措施；

5.1.6.3對員工進(jìn)行安全宣傳、安全教育，開展檢查和實(shí)施安全技術(shù)措

施，對操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練，教育員工嚴(yán)格遵守勞動安全操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

5.1.6.4改善勞動條件，加強(qiáng)安全管理，全員參與，排除隱患，重視預(yù)

防。5.1.7儉約

5.1.7.1離開座位時(shí)關(guān)閉電腦顯示器，下班關(guān)閉所有電器；5.1.7.2制定辦公照明開啟標(biāo)示，做到人走關(guān)燈；

5.1.7.3制定辦公空調(diào)使用規(guī)定，設(shè)置空調(diào)開啟時(shí)間，空調(diào)設(shè)置溫度為

26℃，并且當(dāng)室內(nèi)溫度低于28℃時(shí)，不得開啟空調(diào)；5.1.7.4辦公環(huán)境不得使用高耗電設(shè)備，不得使用自用設(shè)備；5.1.7.5公司加強(qiáng)員工關(guān)于儉約用水的教育；5.1.7.6洗手池水龍頭水流速控制在2L/M以下;5.1.7.7制定辦公易耗品使用規(guī)定，辦公產(chǎn)生的二次紙和廢紙應(yīng)放置在

指定位置，便于再次利用和回收；5.1.7.8紙張打印應(yīng)使用雙面打??；

5.1.7.9充分利用電子化辦公，公司內(nèi)部溝通充分使用電子信息；5.1.7.10各部門日常物資使用、領(lǐng)用和申購須按公司要求執(zhí)行；5.1.7.11各分公司需每年開展一次節(jié)能降耗宣傳，實(shí)施全物業(yè)區(qū)域節(jié)

能意識宣傳；

5.1.7.12各分公司需每年開展一次全員節(jié)能培訓(xùn)；

5.1.7.13設(shè)施設(shè)備的報(bào)廢需要經(jīng)過相關(guān)負(fù)責(zé)人的評估并簽署看法，經(jīng)

同意后進(jìn)行報(bào)廢。5.2辦公環(huán)境7S管理細(xì)則5.2.1辦公室

5.2.1.1辦公室有門牌標(biāo)識，并保持清白完好；5.2.1.2有辦公室定置圖和辦公桌桌面物品定置圖，所有物品依照定置

圖規(guī)范擺放；

5.2.1.3室內(nèi)無非必需品或與工作無關(guān)的物品等；

5.2.1.4墻面、地面、窗臺、天花板等室內(nèi)區(qū)域無衛(wèi)生死角、無灰塵，

墻壁無坑、洞及表皮脫落現(xiàn)象，門窗玻璃敞亮清白，窗簾整齊，無破損，窗臺上除花盆外不允許放置其他物品，花盆內(nèi)無煙頭等雜物；5.2.1.5桌面、抽屜、櫥柜、文件夾內(nèi)不要物完全清理，必要物分類清

3

楚、擺放整齊標(biāo)識規(guī)范，桌面上如覆蓋玻璃板，玻璃板要清白完整，下面不允許壓任何物品（如照片、名片、通訊錄等）；

5.2.1.6文件柜整齊放置、標(biāo)識規(guī)范，并有明確責(zé)任人，柜內(nèi)文件分類

存放、標(biāo)識明白、取用便利；5.2.1.7辦公設(shè)備（電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、掃描儀、

證卡機(jī)、電話等）完好整齊，確保處于正常狀態(tài)；

5.2.1.8電腦里無與工作無關(guān)的文檔、游戲、炒股軟件等，文件分類存

檔、定期整理，文件名規(guī)范確鑿，重要文件加密，電腦定期維護(hù)、殺毒；

5.2.1.9室內(nèi)無用的配線管（盒）、電源線、電話線、網(wǎng)線和廢舊開關(guān)、

插座等完全清理，能夠正常使用的固定得當(dāng)、規(guī)范整齊、標(biāo)識明白；5.2.1.10室內(nèi)照明設(shè)施處于正常工作狀態(tài)，定期擦拭，無灰塵；5.2.1.11飲水機(jī)等完好清白、規(guī)范定置，并在飲水機(jī)柜子里配備不少

于10只的飲水杯；

5.2.1.12紙簍及垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3；5.2.1.13個(gè)人物品不外露，由個(gè)人集中管理，并整齊放置于指定位置；5.2.1.14工作人員按規(guī)定著裝；

5.2.1.15非工作或離開狀態(tài)，座椅要及時(shí)歸位。下班后電腦、打印機(jī)

等設(shè)備電源要關(guān)閉；

5.2.1.16室內(nèi)鐘表、電腦、電話時(shí)間確鑿（誤差不超過一分鐘），并保

持整齊；

5.2.1.17合理擺放綠化并定期養(yǎng)護(hù)，每個(gè)辦公桌最多只能擺放一小盆

裝飾綠色花草；

5.2.1.18滅火器數(shù)量、種類符合消防規(guī)定，統(tǒng)一定置、完好整齊、標(biāo)

識規(guī)范；

5.2.1.19在打印機(jī)或復(fù)印機(jī)旁，指定一次紙、二次紙和廢紙的放置位

置，并有明顯標(biāo)示和使用二次紙說明；

5.2.1.20在明顯處標(biāo)示下班關(guān)閉電器，空調(diào)開關(guān)處標(biāo)示空調(diào)開啟的條

件（室溫高于28℃）和設(shè)定溫度（26℃）；電燈開關(guān)處有人走關(guān)燈的標(biāo)示；洗手池有儉約用水標(biāo)示。5.2.2會議室

5.2.2.1會議室有門牌標(biāo)識，并保持清白完好；5.2.2.2室內(nèi)無非必需品或與工作無關(guān)的物品等；

5.2.2.3墻面、地面、窗臺、天花板等室內(nèi)區(qū)域無衛(wèi)生死角、無灰塵，

4

墻壁無坑、洞及表皮脫落現(xiàn)象，門窗玻璃敞亮清白，窗簾整齊，無破損，窗臺上除花盆外不允許放置其他物品，花盆內(nèi)無煙頭等雜物；5.2.2.4會議室物品擺放整齊統(tǒng)一、取用便利、用完歸位，會議室使用

完畢后及時(shí)清掃，保持整齊；5.2.2.5配線管（盒）、投影儀線、話筒線、電源線等固定得當(dāng)、規(guī)范

美觀、標(biāo)識明白；

5.2.2.6投影儀、話筒、音響等設(shè)備由專人定期維護(hù)，確保隨時(shí)處于正

常狀態(tài)，使用時(shí)無故障；

5.2.2.7飲水機(jī)完好清白、規(guī)范定置，消毒柜內(nèi)清白整齊，物品擺放有

序；

5.2.2.8清潔工具集中放置、整齊有序、標(biāo)識規(guī)范，紙簍及垃圾桶內(nèi)垃

圾不超過2/3；

5.2.2.9室內(nèi)鐘表、電腦、電話時(shí)間確鑿（誤差不超過一分鐘），并保

持整齊；

5.2.2.10會議室阻止吸煙，不準(zhǔn)擺放煙灰缸；

5.2.2.11合理擺放綠化并定期養(yǎng)護(hù)，以便美化環(huán)境；

5.2.2.12滅火器數(shù)量、種類符合消防規(guī)定，統(tǒng)一定置、完好整齊、標(biāo)

識規(guī)范；

5.2.2.13在空調(diào)開關(guān)處標(biāo)示空調(diào)開啟的條件（室溫高于28℃）和設(shè)定

溫度（26℃）；電燈開關(guān)處有人走關(guān)燈的標(biāo)示；洗手池有儉約用水標(biāo)示；

5.2.2.14人員離開時(shí)關(guān)閉會議室電器，回收使用的紙張。5.2.3辦公（公共）區(qū)域

5.2.3.1區(qū)域內(nèi)無非必需品，如廢棄物、多余物；5.2.3.2墻壁、屋頂無灰塵，公共設(shè)施完好清白；5.2.3.3樓道、走廊、電梯間無雜物，保持通暢；

5.2.3.4開水間、清潔工具間清白整齊，內(nèi)部設(shè)施完好；

5.2.3.5衛(wèi)生間清白整齊，內(nèi)部設(shè)施完好整齊，無雜物、無異味；5.2.3.6照明開關(guān)、燈具清白整齊、無灰塵，使用正常；5.2.3.7區(qū)域內(nèi)物品擺放規(guī)范、合理標(biāo)識；

5.2.3.8屬禁煙區(qū)域應(yīng)有禁煙標(biāo)識，不允許放置煙灰缸；5.2.3.9工藝品、獎牌等物品完好清白、規(guī)范擺放；5.2.3.10宣傳欄完好整齊，內(nèi)容及時(shí)更新；

5.2.3.11清潔工具集中放置、整齊有序、標(biāo)識規(guī)范，紙簍及垃圾桶內(nèi)

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垃圾不超過2/3；

5.2.3.12無長明燈、長流水、隨意丟棄垃圾等現(xiàn)象；5.2.3.13合理擺放綠化并定期養(yǎng)護(hù)，以便美化環(huán)境；

5.2.3.14滅火器數(shù)量、種類符合消防規(guī)定，統(tǒng)一定置、完好整齊、標(biāo)

識規(guī)范；

5.2.3.15在打印機(jī)或復(fù)印機(jī)旁，指定一次紙、二次紙和廢紙的放置位

置，并有明顯標(biāo)示和使用二次紙說明；

5.2.3.16在明顯處標(biāo)示下班關(guān)閉電器，空調(diào)開關(guān)處標(biāo)示空調(diào)開啟的條

件（室溫高于28℃）和設(shè)定溫度（26℃）；電燈開關(guān)處有人走關(guān)燈的標(biāo)示；洗手池有儉約用水標(biāo)示。5.2.4儲物間、更衣室

5.2.4.1儲物間、更衣室有門牌標(biāo)識，清白整齊；5.2.4.2室內(nèi)不要的物品清理完全