人力資源四級理論知識練習題庫與參考答案_第1頁
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文檔簡介

人力資源四級理論知識練習題庫與參考答案1、程序分析的分析工具不包括()。A、多作業(yè)程序圖B、動作研究C、線圖D、流程圖答案:B2、中等口徑的勞動力市場,是指勞動要素交換場所與勞動要素()兩者之和。A、流動趨勢B、勞動要素配置關(guān)系C、交換關(guān)系D、市場配置關(guān)系答案:C3、()利用慣性原理,對企業(yè)人力資源需求總量進行預(yù)測。A、趨勢外推法B、人員比率法C、回歸分析法D、經(jīng)濟計量模型法答案:A4、()的工資結(jié)構(gòu)有利于激勵員工重視培訓學習,以提高職業(yè)能力。A、以績效為導向B、以行為為導向C、以工作為導向D、以技能為導向答案:D5、()不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。A、選擇范圍較大B、帶來全新理念C、提高培訓檔次D、師資費用較低答案:D6、企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括()。A、生產(chǎn)加工方法B、工藝流程C、勞動組織條件D、管理層次答案:D7、在企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,其中不需要分析的內(nèi)容是()?A、某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系B、某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)C、某個單位的工作效率和員工的士氣如何D、某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)答案:C8、調(diào)查組織中的非正式組織關(guān)系可以利用()收集信息。A、組織體系圖B、個別訪問方法C、工作崗位說明書D、管理業(yè)務(wù)流程圖答案:B9、廣義的人力資源規(guī)劃,是指所有類型人力資源計劃的總稱,從規(guī)劃的期限上看,()年以上的為長期規(guī)劃,一年以內(nèi)的為短期計劃,介于兩者之間的是中期規(guī)劃。A、2B、3C、4D、5答案:D10、在科學管理時期,泰勒等人所倡導的是()理論。A、科學實驗方法B、動作與時間研究C、動作與時間探討D、科學實驗研究方式答案:B11、企業(yè)建立有效的員工溝通制度,不但有利于企業(yè)的有效管理與經(jīng)營,同時也利于企業(yè)的不斷發(fā)展。在溝通渠道上,一般有兩種類型的溝通渠道,對應(yīng)的溝通形式為正式溝通和非正式溝通。這兩種溝通渠道為()。A、正式溝通渠道和非正式溝通渠道B、縱向溝通渠道和橫向溝通渠道C、下向溝通渠道和上向溝通渠道D、管理溝通渠道和非管理溝通渠道答案:B12、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。A、改良式B、爆破式C、計劃式D、漸進式答案:D13、一個成功的業(yè)績卓越的領(lǐng)導者,必須積極主動地參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的全過程,并能擔當起()指揮的重任。A、戰(zhàn)略B、戰(zhàn)術(shù)C、生產(chǎn)D、變革答案:A14、“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()。A、開放式提問B、封閉式提問C、重復式提問D、假設(shè)式提問答案:C15、下列選項中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。A、有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導B、有利于調(diào)動下級的積極主動性C、有利于基層迅速正確地做出決策D、有利于領(lǐng)導集中力量抓重大問題答案:A16、在薪酬調(diào)整的方式中,以下()不屬于補償性調(diào)整的方式。A、等比式調(diào)整B、等額式調(diào)整C、工資指數(shù)化D、獎金指數(shù)化答案:B17、如果你的上司要去旅行結(jié)婚,這位上司平時口碑不是太好,你會()。A、送個小禮物給他B、別人送什么,自己也送什么C、發(fā)送手機短信給他D、送他一份厚禮答案:A18、人力、人的知識和技能是()的一種形態(tài)。A、人力資本理論B、資本C、資源理論D、成本理論答案:B19、由有經(jīng)驗的工人或主管在工作崗位上對受訓者進行培訓,這種培訓方法是()。A、工作指導法B、工作調(diào)換法C、特別任務(wù)法D、個別指導法答案:A20、以行為科學理論為依據(jù),著重強調(diào)人的因素的組織理論是()。A、古典組織理論B、近代組織理論C、現(xiàn)代組織理論D、組織行為理論答案:B21、狹義的(),是宏觀經(jīng)濟調(diào)控的手段,用于控制貨幣工資與物價的增長,達到宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定,這是與與財政政策、貨幣政策并列的三大政策之一。A、工資政策B、收入政策C、工資保護政策D、工資導向政策答案:B22、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn),這屬于員工素質(zhì)測評的()。A、暈輪效應(yīng)B、感情效應(yīng)C、近因誤差D、離散誤差答案:C23、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是()。A、物價性調(diào)整B、工齡性調(diào)整C、獎勵性調(diào)整D、考核性調(diào)整答案:D24、()是在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,通過充實工作內(nèi)容,增加崗位的技術(shù)和技能的含量,使崗位的工作多樣化、充實化。A、工作豐富化B、工作擴大化C、橫向擴大化D、縱向擴大化答案:A25、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。A、從邏輯上說組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論B、組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的C、動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論D、靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制答案:B26、()不屬于公司員工申訴系統(tǒng)的3個功能A、允許員工對績效考評的結(jié)果提出異議B、給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事,在考評中更加重視信息的采集和證據(jù)C、減少矛盾和沖突,將不利的影響壓低到最低限度D、員工可以擅自修改考評結(jié)果答案:D27、在動態(tài)組織設(shè)計理論中,()所研究的內(nèi)容占有主導地位。A、靜態(tài)設(shè)計理論B、現(xiàn)代設(shè)計理論C、古典設(shè)計理論D、近代設(shè)計理論答案:A28、()是指經(jīng)濟運作過程中繁榮與衰退的周期性交替。A、經(jīng)濟規(guī)律B、經(jīng)濟交替來源:C、經(jīng)濟周期D、經(jīng)濟變動答案:C29、對工作任務(wù)安排非常緊湊的員工進行培訓需求分析時,不宜采用的調(diào)查方法是()。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、面談法D、工作分析法答案:C30、崗位設(shè)計工作的入手點不包括()。A、擴大工作內(nèi)容B、工作滿負荷C、勞動環(huán)境的優(yōu)化D、勞動關(guān)系的改進答案:D31、向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法是()研究方法。A、規(guī)范B、實證C、體系D、認識客觀現(xiàn)象答案:B32、()可以進行人力資源供給預(yù)測。A、定員定額法B、灰色預(yù)測模型C、崗位分析法D、管理人員接替模型答案:D33、可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標準等級的劃分依據(jù)是()。A、勞動責任大小B、勞動條件好壞C、工齡或技術(shù)熟練程度D、勞動貢獻大小答案:C34、()是人員規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。A、人員匹配B、人員晉升C、人力資源組織結(jié)構(gòu)D、人力資源的供給保障答案:D35、人力資本經(jīng)濟資本中的核心資本,其原因在于人力資本的()。A、時效性B、創(chuàng)造性C、收益性D、累積性答案:B36、()選取國內(nèi)外本行業(yè)最先進企業(yè)作為標桿,與最先進企業(yè)的主要經(jīng)濟和人力資源管理指標進行對照比較。A、競標法B、德爾菲法C、時間序列分析法D、移動平均法答案:A37、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。A、結(jié)構(gòu)化面試B、單獨面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、一次性面試答案:A38、()不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。A、考核指標的相關(guān)性B、考核標準的準確性C、考核表格的簡捷程度D、考核中各單位主管就履行的責任答案:D39、人員培訓開發(fā)計劃的具體內(nèi)容不包括()。同292題一樣A、培訓的目標B、培訓費用的預(yù)算C、培訓的內(nèi)容D、培訓人員的激勵答案:D40、正式通報不包括()。A、信息不易收到歪曲B、信息傳遞準確C、溝通內(nèi)容易于保存D、便于雙向溝通答案:D41、我國最早期對勞動法的定義是()。A、勞動法是規(guī)范法B、勞動法為關(guān)系勞動之法工C、勞動法是保護勞動者的依據(jù)D、勞動法是國家大法的一種答案:B42、考評對象的基本單位是()。A、考評要素B、考評標志C、考評標度D、考評特色答案:A43、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。A、信度B、效度C、準度D、精度答案:B44、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。A、改良式B、漸進式C、計劃式D、爆破式答案:A45、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高,則企業(yè)更愿意接受以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。A、工作和任務(wù)B、成果C、關(guān)系D、責任答案:B46、按照勞動法以及配套政策的規(guī)定,集體勞動合同簽定以后,應(yīng)該在()日內(nèi)由企業(yè)一方將集體勞動合同一式三份及說明報送勞動行政部門審查。A、5個工作日B、7日內(nèi)C、7個工作日D、10日內(nèi)答案:B47、勞動爭議仲裁庭應(yīng)當于開庭的()前將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。A、5日B、7日C、15日D、30日答案:A48、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。A、健全的員工績效管理體系B、完善的勞動人事規(guī)章規(guī)劃C、系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度D、靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制答案:D49、在對員工進行能力考評時,一般分為基本能力和()兩個部分。A、業(yè)務(wù)性能力B、經(jīng)驗性能力C、創(chuàng)新性能力D、寫作性能力答案:B50、()又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果的一致性。A、信度B、效度C、難度D、標準化答案:A51、導致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴重的人力資源供求情況是()。A、人力資源供求平衡B、資源供大于求C、資源供小于求D、無法確定答案:D52、()強調(diào)規(guī)章至上,凡事循規(guī)蹈矩,要求員工有章可守,有法可依。企業(yè)強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化,企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。A、家族式企業(yè)文化B、發(fā)展式企業(yè)文化C、市場式企業(yè)文化D、官僚式企業(yè)文化答案:D53、下列選項中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計方法的是()。A、自上而下法B、自下而上法C、業(yè)務(wù)流程法D、變量測評法答案:D54、崗位寬度擴大法的具體形式不包括()。A、包干負責B、崗位工作縱向調(diào)整C、延長加工周期D、増加崗位的工作內(nèi)容答案:B55、勞動合同無效只能由()確認。A、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會B、勞動行政主管部門C、勞動爭議仲裁委員會和人民法院D、勞動爭議仲裁委員會答案:C56、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。A、△S/S/△W/WB、△W/W/△S/SC、△W/S/△S/WD、△S/W/W/S答案:A57、下列選項中,不屬于工業(yè)工程功能表現(xiàn)的是()。A、規(guī)劃B、設(shè)計C、創(chuàng)新D、激勵答案:D58、勞動力市場的客體是()。A、勞動力市場關(guān)系B、勞動者的勞動力C、勞動力的所有者個體D、使用勞動力的企業(yè)答案:B59、供給富有彈性表示為()。A、EsB、Es>OC、E<1D、Es>1答案:D60、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。A、苛嚴誤差B、中間傾向C、寬厚誤差D、暈輪誤差答案:A61、狹義的人力資源規(guī)劃不包括()。A、人員配備計劃B、人員培訓開發(fā)計劃C、人員補充計劃D、人員晉升計劃答案:B62、()強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),企業(yè)組織比較松散,非正規(guī)化,一切注重發(fā)展與創(chuàng)新。A、家族式企業(yè)文化B、發(fā)展式企業(yè)文化C、市場式企業(yè)文化D、官僚式企業(yè)文化答案:B63、下列選項中,屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是()。A、轉(zhuǎn)換比率法B、德爾菲法C、人員比率法D、回歸分析法答案:B64、面試支考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。A、第一印象B、對比效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、感情效應(yīng)答案:C65、強調(diào)人際關(guān)系,企業(yè)如同一個大家庭,彼此關(guān)心愛護,忠心敬業(yè),發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng)稱為()。A、家族式企業(yè)文化B、發(fā)展式企業(yè)文化C、市場式企業(yè)文化D、官僚式企業(yè)文化答案:A66、改進崗位設(shè)計可以從很多方面入手,但不包括()。A、崗位工作的滿負荷B、崗位的工時制度C、崗位的任職能力要求D、勞動環(huán)境的優(yōu)化答案:C67、你認為一個人成功的標準有哪些?這類問題屬于()。A、背景性問題B、知識性問題C、思維性問題D、經(jīng)驗性問題答案:C68、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。A、心理測量B、素質(zhì)測驗C、生理測量D、人事測評答案:A69、對于寬泛型的薪酬等級,主要的特點是新酬等級少、成平行型、這種等級類型在()、業(yè)務(wù)靈活性強的企業(yè)中常見。A、成熟的B、不成熟的C、規(guī)模很大的D、規(guī)模很小的答案:B70、()即在績效管理末期,主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。A、績效計劃面談B、績效指導面談C、績效考評面談D、績效總結(jié)面談答案:D71、勞動關(guān)系管理制度是企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物,所以從這個角度來說,制定勞動關(guān)系管理制度必須()。A、公平合理B、平等自愿C、互惠互利D、有企業(yè)員工的參與答案:D72、()不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。A、目錄模塊B、需求分析模塊C、計劃概要模塊D、主題計劃模塊答案:B73、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計的說法錯誤的是()。A、崗位設(shè)計應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征B、崗位設(shè)計要杜絕人浮于事,效率低下的現(xiàn)象C、崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標服務(wù)的D、崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準答案:A74、()是了解受訓人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。A、培訓教師B、生產(chǎn)管理或計劃部門C、受訓人員D、管理部門和主管領(lǐng)導答案:B75、你覺得自己在單位是個()的人。A、朋友根少B、不惹是生非C、與大家愿意共事兒D、別人不真正了解自己答案:C76、“醫(yī)師的診斷水平和醫(yī)術(shù)”的效標屬于()績效考評效標。A、行為性B、特征性C、結(jié)果性D、品質(zhì)性答案:C77、在貫徹按勞取酬原則時,需要以哪種勞動為主要依據(jù),同時考慮哪幾種勞動來進行分配()。A、物化勞動潛在勞動和流動勞動B、潛在勞動物化勞動和流動勞動C、流動勞動物化勞動和潛在勞動D、物化勞動流動勞動和固定勞動答案:A78、確定型決策方法不包括()。A、微分法B、量本利分析C、收益矩陣法D、線性規(guī)劃法答案:C79、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。A、居民戶B、市場C、勞動者D、企業(yè)答案:A80、()結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)。A、直線制B、直線職能制C、事業(yè)部制D、矩陣制答案:A81、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人單位可以考慮職工的意見C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布答案:C82、獎勵不包括()。A、紅利B、帶薪年假C、傭金D、利潤分享答案:B83、以下不屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的三個主要環(huán)節(jié)內(nèi)容的是()。A、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計與形成B、對戰(zhàn)略實施的全過程進行監(jiān)控C、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施D、戰(zhàn)略規(guī)劃的評價與控制答案:B84、廣義的勞動力市場是指勞動力所有者個體與使用勞動要素的企業(yè)之間,在勞動交換過程中所體現(xiàn)的、反映社會經(jīng)濟特征之一的()。A、勞動關(guān)系B、雇用關(guān)系C、經(jīng)濟關(guān)系D、勞動交換關(guān)系答案:C85、()是勞動行政主體與勞動行政相對人之間,為實現(xiàn)和保障勞動關(guān)系的運行而依據(jù)勞動法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動合同關(guān)系B、勞動行政法律關(guān)系C、勞動服務(wù)法律關(guān)系D、勞動法律淵源答案:B86、高級杠桿培訓模式是適合于()組織的培訓方式,非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。A、發(fā)展型B、學習型C、過度型D、系統(tǒng)型答案:B87、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()入手,進行規(guī)劃設(shè)計。A、基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度B、基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度C、規(guī)范性管理制度和員工管理制度D、規(guī)范性管理制度和崗位管理制度答案:B88、跨國公司適用的組織設(shè)計原則是()。A、以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計原則B、以成果為中心的組織設(shè)計原則C、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計原則D、以成本為中心的組織設(shè)計原則答案:B89、人力資源管理是一個組織中的子系統(tǒng),其中員工的知識技能是()。A、培訓B、投資C、考核D、評價答案:B90、雇主最后雇用的那個工人所增加的產(chǎn)量,等于付給該工人的工資,如果增加的產(chǎn)量小于付給他的工資,雇主就不會雇用他;相反就會雇傭更多的工人,我們把這種現(xiàn)象叫做()。A、彈性生產(chǎn)力概念B、邊際生產(chǎn)力概念C、彈性勞動關(guān)系D、邊際勞動關(guān)系答案:B91、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點的是()。A、它是一種雙務(wù)關(guān)系B、具有國家強制性C、內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)D、平等性和隸屬性答案:D92、人力資源需求預(yù)測的方法中,一般只在管理比較好的大公司里才采用的是()。A、回歸分析法B、經(jīng)濟計量模型法C、灰色預(yù)測模型法D、生產(chǎn)模型法答案:B93、在態(tài)度性培訓法中,行為模仿法不適宜于()的培訓。A、高層管理人員B、基層管理人員C、中層管理人員D、一般生產(chǎn)人員答案:A94、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。A、案例分析B、公文筐測驗C、閉卷筆試D、無領(lǐng)導小組討論答案:D95、經(jīng)系統(tǒng)研究、制定全面規(guī)劃,有計劃、分階段地實施的變革方式稱為()。A、改良式變革B、爆破式變革C、計劃式變革D、突發(fā)式變革答案:C96、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。A、直線職能制B、網(wǎng)絡(luò)型組織C、多維立體組織D、事業(yè)部制答案:D97、當企業(yè)下一年度工資調(diào)整的意向小于當?shù)刈畹凸べY標準與消費者物價指數(shù)兩者增長幅度的最高比例時,應(yīng)建議企業(yè)適當()調(diào)整幅度,以求正確地解決現(xiàn)存問題,切實保證企業(yè)合法經(jīng)營。A、降低B、提高C、持平D、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀進行答案:B98、如果一個部門以利潤為中心,那么,最好采用()。A、事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式B、復雜的結(jié)構(gòu)或形式C、直線制的結(jié)構(gòu)或形式D、矩陣的結(jié)構(gòu)或形式答案:A99、做生意“一諾千斤",其意思是說()A、盲多必失B、講求誠信C、少做許諾D、語言要謙遜、中肯答案:B100、()是指主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。A、管理長度B、管理幅度C、管理層次D、管理效度答案:B101、美國哈佛大學威廉?詹姆斯教授,在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),按時計酬的人員一般情況下只發(fā)揮了50%~60%的能力。()A、正確B、錯誤答案:B102、"職位分類的最大特點是"因事設(shè)人",它強調(diào)的是公務(wù)員的職權(quán)和責任,而非擔任該職位的公務(wù)員本人。()"A、正確B、錯誤答案:A103、"中國古代的"臥薪嘗膽"、"破釜沉舟"的故事充分說明了精神激勵

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