2021-2022年河南省周口市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)(初級)_第1頁
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文檔簡介

2021-2022年河南省周口市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)(初級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者小力晚上出去做外展,兩點時看到一個男孩子在街上游蕩,小力前去搭話聊天,了解到男孩叫路路,因其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧,路路常在網(wǎng)吧或娛樂場所流連,徹夜不歸。這時小力應(yīng)()。

A.改善家庭環(huán)境B.改善學(xué)校環(huán)境C.提供安置服務(wù)D.倡導(dǎo)完善青少年保護(hù)政策

2.

44

在流浪乞討人員救助領(lǐng)域社會工作中,服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是()。

3.

52

在就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中,()策略認(rèn)為由于救助對象的技能有限,所以難以找到收入較高的工作以維持家計,因此,它強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)的重點不應(yīng)過度強(qiáng)調(diào)教育及較高階層的職業(yè)訓(xùn)練,而應(yīng)盡量安排一些簡單的工作。

4.下列選項中關(guān)于企業(yè)社會工作的特點表述不正確的是()。

A.滿足職工需求是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容

B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī),維護(hù)職工福利權(quán)益

C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目是企業(yè)社會工作的主要任務(wù)

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略

5.小蘭是某社區(qū)的社會工作者,為了增強(qiáng)社區(qū)內(nèi)家庭成員之間的感情交流,豐富家庭成員的生活,小蘭先后在兒童節(jié)組織了“游園活動”,在重陽節(jié)組織了“敬老活動”,以期促進(jìn)家庭和社區(qū)的和諧。該社區(qū)社會工作者所做的這些形式的家庭社會工作稱為()

A.家庭主題活動B.家庭心理輔導(dǎo)C.家庭生活教育D.家庭行為學(xué)習(xí)

6.()老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧,導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

7.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)()模式中,照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。

A.園藝B.倉儲C.家庭D.住房與服務(wù)

8.幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立,或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力,保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視;對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人,幫助其得到社會給予的經(jīng)濟(jì)保障。這屬于殘疾人社會工作中的()措施。

A.職業(yè)康復(fù)B.社區(qū)康復(fù)C.社會康復(fù)D.教育康復(fù)

9.現(xiàn)在很多火車站、汽車站的售票廳和候車室都設(shè)有軍人優(yōu)先通道,這是對軍人的()。

A.優(yōu)待B.優(yōu)撫C.撫恤D.特殊對待

10.

56

伊麗莎白·庫布勒一羅斯總結(jié)出個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經(jīng)歷一個()組成的心路歷程。

11.()是優(yōu)撫安置社會工作中最深入的社會工作治療的一種。

A.軍休干部醫(yī)院社會工作B.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作C.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作D.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作

12.家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng),家庭核心概念的核心要素不包括()。

A.家庭作為一個整體大于各部分之和

B.家庭成員不受某一位成員改變的影響

C.家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡

D.家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行

13.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時期以來,社區(qū)內(nèi)居民財物被盜事件不斷發(fā)生,社區(qū)治安成為居民反映強(qiáng)烈的問題,有些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在此居住,社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此,社會工作者小何深入到社區(qū)居民中,通過社區(qū)居委會召開居民大會,經(jīng)大家討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中,社會工作者所做的工作達(dá)到的效果是()。

A.促進(jìn)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)社區(qū)治安防范

B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛,促進(jìn)鄰里和睦

C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法,防止違法犯罪行為

D.借助制定規(guī)章制度,維護(hù)社區(qū)秩序

14.

22

治療性溝通是指()。

15.

13

經(jīng)過初步接觸,達(dá)成初步協(xié)議的主要內(nèi)容不包括()。

16.社會工作者羅欣與前來尋求幫助的失業(yè)者李穎進(jìn)行接案面談后發(fā)現(xiàn),李穎更大的問題在于她的婚姻問題,李穎這時也正在與丈夫鬧離婚。此時社會工作者羅欣需要考慮的是()。

A.決定問題的優(yōu)先次序

B.決定是否需要緊急介入

C.權(quán)衡是否有能力處理問題

D.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

17.盲人老錢帶著導(dǎo)盲犬上公交車,遭到部分乘客的反對。這一事件說明,應(yīng)進(jìn)一步倡導(dǎo)社會大眾尊重并保障殘疾人的()。

A.社區(qū)康復(fù)權(quán)B.社會福利權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

18.

10

為了幫助小兵,社會工作者了解了他不幸的身世,他溫暖的關(guān)心感動了小兵,最后他與小兵達(dá)成了協(xié)議:盡量少上網(wǎng),不抽煙,不睡懶覺。社會工作者還幫小兵解決了最急迫的就業(yè)問題。這種介入屬于()。

19.企業(yè)社會工作者設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案,對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn),提高其應(yīng)對問題的能力。此時,企業(yè)社會工作者扮演()角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.教育者D.倡導(dǎo)者

20.軍供社會工作的主要內(nèi)容不包括()。

A.動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務(wù)

B.開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議

C.及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題,配合部隊做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介

D.推動完善相關(guān)政策,協(xié)助做好宣傳解釋工作

21.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突,造成對方重傷致殘而被拘押和起訴,成為社會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強(qiáng)案件的審理過程中,作為社會工作者的職責(zé)之一,大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的()。

A.法庭審判方案B.個案會談筆錄C.背景調(diào)查報告D.犯罪事實記錄

22.婦女健康和安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展,而且影響子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。我國已經(jīng)形成了以《中華人民共和國憲法》為依據(jù),以《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》為主體,以及其他相關(guān)法律法規(guī)在內(nèi)的關(guān)于女性工作權(quán)利的法律保障體系,體現(xiàn)了對婦女()特殊保護(hù)的重視。

A.三期B.四期C.五期D.六期

23.目前已在我國進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化并制定了全國常模,同時被用于兒童青少年行為、情緒研究的兒童測量量表是()。

A.社會期望量表B.兒童受虐量表C.自我意識量表D.韋氏兒童智力量表

24.朱大爺一直身體很好,但近期突然因肺癌晚期住院,醫(yī)院下達(dá)了病危通知書,家人痛苦煩躁。社會工作者來到其家中,幫助家人做好心理上及相關(guān)物品的準(zhǔn)備,輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧,并為家人講解可能出現(xiàn)韻狀況等。朱大爺過世后,家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個案例中,社會工作者提供的是()服務(wù)。

A.危機(jī)干預(yù)B.家庭治療C.危機(jī)介入D.臨終關(guān)懷

25.家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系不包括()。

A.服務(wù)領(lǐng)域的相互影響B(tài).服務(wù)模式的相互影響C.工作人員的相互影響D.家庭成員的相互影響

26.

48

婦女小組工作的主要三種類型是()、支持性小組和預(yù)防性小組。

27.審判機(jī)關(guān)、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)看守所在法律文書生效后()日內(nèi),將矯正對象的各類法律文書及其相關(guān)材料送達(dá)其長期固定居住地司法所,并責(zé)令矯正對象在法律文書生效后()日內(nèi)到居住地司法所辦理登記手續(xù)。

A.55B.57C.75D.157

28.

24

在貧困救助中.下列不屬于社會E作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作的是()。

29.某光榮院中的傷殘退役軍人因行動不便,日常生活和活動僅局限于院內(nèi),生活單調(diào)、枯燥。為此,社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們,還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告。上述案例中,社會工作者為服務(wù)對象提供了()。

A.健康咨詢B.心理治療C.情緒輔導(dǎo)D.社會支持

30.特困人員小王因病搶救無效亡故,社會工作者小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門,處理喪葬事宜,并確保亡故的小王能夠享受到當(dāng)?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴?。小楊的做法屬于為特困供養(yǎng)人員()。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療D.辦理喪葬事宜

31.

7

從社會的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利,達(dá)到全面參與社會生活的目的,是指()。

32.父母對曉旭的期望非常高,要求十分嚴(yán)格,規(guī)定他作息時間,從學(xué)?;貋碇辉S讀書、做功課,不許出屋與小朋友一起玩。曉旭的父母剝奪了孩子()的需要。

A.生存B.教育C.受保護(hù)D.社會化

33.

41

小麗16歲患精神分裂癥,現(xiàn)在已經(jīng)20多歲了,一直待在家里。社會工作者了解到這個情況后開始和小麗及其家人接觸。社工和小麗的家一起討論小麗的特點和優(yōu)點。小麗曾經(jīng)學(xué)過打字,有一定的基礎(chǔ)。社工幫助小麗聯(lián)系機(jī)構(gòu),讓她慢慢接受培訓(xùn)。小麗后來找到了一份社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的兼職工作。小麗的情緒和狀態(tài)有了很大的改變,家里人也感到很高興。這個案例中,社會工作者提供的服務(wù)是一種()。

34.社會工作者小李在與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談中了解到,小強(qiáng)上課經(jīng)常走神,注意力很難集中,學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進(jìn)度。為此,小李與小強(qiáng)共同制定了改善小強(qiáng)學(xué)習(xí)狀況的目標(biāo)。下列目標(biāo)中,恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.減少小強(qiáng)上課走神的次數(shù)

B.提高小強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

C.延長小強(qiáng)上課注意力的集中時間

D.改變小強(qiáng)注意力不集中的習(xí)慣

35.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭,爺爺將他一手撫養(yǎng)長大,百般寵愛,陳某逐漸成了一個事事以自我為中心,行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期,無論社會工作者怎努力,陳某總是沉默不語,消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄,從生活瑣事開始,真心實意地關(guān)心陳某,漸漸地,陳某開始對社會工作者產(chǎn)生了信任。本案例中,社會工作者堅守了()的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

36.社會工作者在為家庭提供的服務(wù)中,既要關(guān)注受助家庭成員目前的需要,也要關(guān)注受助家庭成員長遠(yuǎn)的要求,并且隨著受助家庭成員需求的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。以上說法屬于()的內(nèi)容。

A.家庭個別化原則B.家庭處境化原則C.滿足家庭成員需要原則D.家庭成員增能原則

37.

44

康復(fù)社會工作的最終目的是()。

38.

56

埃里克森認(rèn)為()的個體的發(fā)展任務(wù)是獲得勤奮感,克服自卑感。

A.1.5歲~3歲B.3歲~6歲C.6歲~12歲D.12歲~18歲E.18歲~40歲

39.我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括()。

A.責(zé)權(quán)統(tǒng)一,管理有序B.強(qiáng)化管理,維護(hù)環(huán)境C.資源共享,共駐共建D.因地制宜,循序漸進(jìn)

40.()既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧,導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

A.虐待老人B.忽視老人C.疏于照顧老人D.惡意對待老人

二、多選題(20題)41.關(guān)于殘疾人社會工作中的社區(qū)康復(fù)模式,下列表述正確的有()。

A.社區(qū)康復(fù)模式積極協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員,包括殘疾人及其家屬

B.社區(qū)康復(fù)模式充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源

C.社區(qū)康復(fù)模式調(diào)動了殘疾人的自尊、自信、自強(qiáng)、自立,使之積極參與社會生活

D.社區(qū)康復(fù)模式完全從西方引入,目前我國還沒有自己的特色

E.社區(qū)康復(fù)模式為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)

42.

65

在制訂小組工作計劃書時,通常要涉及組員“招募計劃”這一環(huán)節(jié),這里考慮的主要事項有()。

A.按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序

B.組員的來源

C.小組社會工作者或機(jī)構(gòu)的問題

D.允許的招募時間

E.宣傳、招募方法和招收方法

43.

80

一個小女孩名叫小寧,今年4歲,由于患有先天性心臟病,剛出生不久就被父母遺棄,后被孤兒院收養(yǎng),在孤兒院里生活4年。由于小寧對日常照顧她的老師很熟悉,因此在老師面前非常任性、固執(zhí)、挑食,很難溝通,不聽話。小寧的心臟病有時候也會發(fā)作,所以照顧她的老師怕她犯病,在很多時候都會遷就她。小寧很少與小朋友一起玩,只在一旁遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著,不愿意說話,其他小朋友要主動跟她玩的對候她也不理,有時會怯生,有時會很生氣,而且一見陌生人就哭,非常害怕,總是往老師身后躲。老師不在的時候她就一個人呆在沒人的角落里自己玩,很孤僻,難以接近和溝通。在此案例中,你認(rèn)為兒童社會工作前提性的重要認(rèn)同是()。

44.成長小組的焦點在于()。

A.個人成長B.個人發(fā)展C.小組成長D.小組發(fā)展E.個人正向改變

45.

62

狹義上的安置對象包括()。

46.小剛生活在一個充滿家庭暴力的家庭,父親經(jīng)常毆打他和母親,為此,小剛向社區(qū)工作者求助,希望社會工作者能幫助自己和母親擺脫困境,讓家庭變得和諧融洽。社工在計劃中所關(guān)注的對象包括()。

A.小剛的家庭B.小剛父母的夫妻關(guān)系C.小剛的父親D.小剛父子之間的關(guān)系E.小剛母子的關(guān)系

47.小馬因盜竊而被判刑,之后被送往社區(qū)矯正試點,參加具有社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役性質(zhì)的社區(qū)公益勞動。下列關(guān)于社區(qū)勞役的說法中,正確的是()。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨(dú)立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務(wù)

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務(wù)

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

48.小白和丈夫小張是經(jīng)過媒人介紹認(rèn)識的,小白感覺對小張不來電,所以沒打算答應(yīng)這門婚事。小白的媽媽經(jīng)打聽后得知小張家開辦了一個工廠,家庭比較富裕,小張的父母也還比較年輕,而且感覺小張的為人也還不錯,于是勸說女兒嫁給了小張。兩人結(jié)婚后一年左右,有了一個女兒。但小張重男輕女的思想特別嚴(yán)重,夫妻倆經(jīng)常吵架,小白感覺自己出身卑微,嫁給小張有種攀高枝的感覺,所以每次吵架都不敢吭聲,偶爾說一兩句,丈夫便拳腳相加。小白找到了社會工作者請求幫助。社會工作者在幫助小白的過程中做法正確的是()

A.采用家庭治療的方法,對小白及其丈夫小張進(jìn)行輔導(dǎo)

B.采用危機(jī)介入的方法,制止家庭暴力

C.幫助小白建立社會支持網(wǎng)絡(luò)

D.采用優(yōu)勢視角對小白進(jìn)行個案輔導(dǎo)

E.勸小白為了家庭和孩子保持沉默

49.

75

隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)正在急劇變化,各種利益主體之問的關(guān)系不斷調(diào)整,使得多元化的利益主體之間的矛盾日益加劇,這也涉及到婦女的利益。例如()。

50.我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作的內(nèi)容包括()。

A.婚姻調(diào)解B.家庭救助C.夫妻關(guān)系調(diào)解D.家庭生活服務(wù)E.城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn)

51.

74

出院計劃的目的是幫助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu),具體的做法有()。

52.婦女社會工作的特點是()。

A.關(guān)注婦女的多樣性

B.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境

C.注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉

D.關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗

E.幫助女性把握好家庭角色

53.

92

經(jīng)過社會工作接案階段社會工作者與服務(wù)對象的初步接觸后,雙方可以達(dá)成一個初步的協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括()。

54.

76

中國社區(qū)社會工作的價值觀主要包括()。

55.

95

學(xué)校社會工作者在開展個案輔導(dǎo)時應(yīng)該注意的事項包括()。

56.

67

在開展老年社會工作中,如何與有聽力喪失問題的老人溝通有一些小竅門,下列選項中,屬于這類技巧的是()。

57.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大,智力從低到高,心理人格從無到有,行為從稚嫩到趨于成熟的過程,這個發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。那么在兒童發(fā)展的整個過程中主要有()需要。

A.生存的B.發(fā)展的C.社會化的D.自我實現(xiàn)的E.受保護(hù)的

58.在接觸和初步面談后,可以終結(jié)服務(wù)的情況有()。

A.機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員

B.服務(wù)對象不能為機(jī)構(gòu)帶來經(jīng)濟(jì)效益

C.社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越

D.社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題

E.社會工作者所能提供的服務(wù)與服務(wù)對象對問題的看法和期望不相符

59.

82

中觀層面的青少年社會工作是指在()層面開展的青少年社會工作。

60.少女小蘭13歲時遭遇強(qiáng)奸,因反抗而被歹徒凌虐致殘,被搶救回來之后,小蘭郁郁寡歡,社會工作者小李決定對她實行個案管理的介入方法。為確保有品質(zhì)的個案管理,小李應(yīng)該()。

A.運(yùn)用優(yōu)勢視角,挖掘小蘭的潛能

B.讓小蘭參與整個服務(wù)過程

C.讓小蘭與社會工作者共同做決定

D.啟用“專家主義”價值觀

E.協(xié)調(diào)專業(yè)團(tuán)隊的合作

三、案例分析題(3題)61.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡?,她在為老年人服?wù)時產(chǎn)生了極大的困惑,不知道如何將課堂上學(xué)到的社會工作知識和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去;當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時,她不知道如何處理;面對老年人不合理的要求,她不知道怎么應(yīng)對;她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此,小杜十分焦慮、沮喪,壓力重重,己經(jīng)哭了好幾次,懷疑自己能不能從事這份工作,也沒有信心把助人的工作做好,深感無助和無力。針對上述情況,機(jī)構(gòu)資深社會工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問題針對小杜在服務(wù)過程中遇到的困境:1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。62.小朱,五年前入伍,去年懷揣戰(zhàn)功獎?wù)聫暮\姈|海艦隊回到老家,和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè),他的父母以他們的房子作抵押,從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而,公司開張一個月,他卻只賣出兩臺節(jié)能器,除去門面租金、貸款利息和各項開支,虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運(yùn)用社會工作專業(yè)技巧提出介入策略。

63.老韓是刑滿釋放人員,現(xiàn)年40歲,出獄后一直找不到工作,靠擺修車攤維持生計。后因道路改建,老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵,要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉(zhuǎn)介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工,請根據(jù)案例情況,擬訂一份個案服務(wù)方案。

參考答案

1.C

2.B

3.A

4.A

5.A本題考查家庭社會工作服務(wù)的內(nèi)容。在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面,常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)活動。我國有豐富多彩的以家庭為主題的服務(wù)活動,如重陽節(jié)的敬老活動、六一的兒童游園活動等。這些活動以娛樂為重點,增強(qiáng)家庭成員之間的感情交流,其目的是豐富家庭成員的生活,促進(jìn)家庭的和諧。

6.C

7.B在“倉儲模式”中,照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命,重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中,首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要,開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外,“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的,重點是老人的社會和情感要求。

8.C殘疾人社會康復(fù)的概念是:從社會的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利,達(dá)到全面參與社會生活的目的。幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立,或提高其經(jīng)濟(jì)自立能力,保障其在經(jīng)濟(jì)生活中不受歧視;對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的重度殘疾人,幫助他得到社會給予的經(jīng)濟(jì)保障是社會康復(fù)的措施之一。

9.A優(yōu)待是指按照國家規(guī)定對優(yōu)撫對象從政治上、經(jīng)濟(jì)上給予的優(yōu)厚待遇,有廣義和狹義之分。廣義的優(yōu)待是指國家和社會對服現(xiàn)役的義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對象發(fā)給優(yōu)待金,以及在治病、交通、住房、就業(yè)、入學(xué)、入托、生活困難補(bǔ)助、救濟(jì)、貸款、郵政、供應(yīng)、參觀游覽等方面提供的優(yōu)惠待遇。狹義的優(yōu)待僅指國家發(fā)給義務(wù)兵家屬和撫恤補(bǔ)助對象的優(yōu)待金。

10.C

11.D復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理衛(wèi)生社會工作),它是最深入的社會工作治療的一種,同時也部分從事環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作,主要包括心理治療和個案管理。

12.B家庭系統(tǒng)理論的核心概念是家庭系統(tǒng),家庭核心概念的核心要素包括:①家庭作為一個整體大于各部分之和;②家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡;③家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員;④家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則;⑤每個家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng),又歸屬于更大的社會系統(tǒng);⑥家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。

13.A社區(qū)治安一般是指一定地域內(nèi)社會治安問題的治理,是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強(qiáng)調(diào)的是要通過社區(qū)組織和犯罪預(yù)防計劃,通過警察和社區(qū)居民的共同努力,采取政治、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種治理手段,防止和減少社區(qū)內(nèi)違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生,實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定,為全社會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎(chǔ)。

14.D本題考查治療性溝通的定義。

15.A達(dá)成初步協(xié)議的內(nèi)容包括:機(jī)構(gòu)和社會工作者可以提供的服務(wù);對服務(wù)對象問題的初步界定;相互的角色期望及暫定的工作時間長度。因此,本題正確答案為A。

16.A很多時候服務(wù)對象的伺題不只是一個,故需要協(xié)助他們理出問題的輕重緩急,以便能及時滿足他們的需要,同時使服務(wù)能有效果。要注意的是,社會工作者需要與服務(wù)對象共同決定優(yōu)先次序。李穎目前面臨的既有失業(yè)問題,又有婚姻問題。因此,社會工作者最緊迫的任務(wù)是與李穎一起商量需要解決問題的先后順序。

17.D

18.A

19.C為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會工作者的一項重要工作。在進(jìn)行這項服務(wù)活動時,企業(yè)社會工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色,設(shè)計并實施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案。對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn),提高其應(yīng)對問題的能力。

\n

20.D軍供社會工作的主要內(nèi)容包括:

(1)及時發(fā)現(xiàn)過往部隊中存在的生理、心理問題,配合部隊做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介。

(2)動員社會力量,整合社會資源,完成好軍供保障任務(wù)。

(3)協(xié)調(diào)組建工作人員支援網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧,協(xié)助工作人員進(jìn)行壓力釋放、情緒疏導(dǎo)和問題解決。

(4)開展研究工作,提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。

D項屬于烈士褒揚(yáng)社會工作的內(nèi)容。

21.C矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解,寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告,提交法庭做審判參考。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者在不同環(huán)節(jié)的矯正工作提供的服務(wù)內(nèi)容??忌枰莆彰總€階段矯正社會工作的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容及介入機(jī)制等內(nèi)容。

22.B由于婦女有著特殊的“四期”(經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期)生理特點,因此婦女健康和安全不僅關(guān)系到婦女自身的生存和發(fā)展,而且影響子孫后代以及整個家庭和社會的總體健康水平。我國目前已基本形成了以《中華人民共和國憲法》為依據(jù),以《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》為主體,包括《中華人民共和國勞動法》《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》《關(guān)于女職工生育待遇若干問題的通知》等法律法規(guī)在內(nèi)的關(guān)于女性工作權(quán)利的法律保障體系,婦女'四期'特殊保護(hù)的需要得到了法律保障。

23.C兒童自我意識量表(PHCSS)是美國心理學(xué)家Piers及Harris于1969年編制、1974年修訂的兒童自評量表,主要用于評價兒童自我意識的狀況,可用于臨床問題兒童的自我評價及科研,也可作為篩查工具用于調(diào)查。該量表在國外應(yīng)用較為廣泛,可信度與效力較好。2001年由中南大學(xué)精神衛(wèi)生研究所蘇林雁教授聯(lián)合國內(nèi)20多家單位,將此量表進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化并制訂了全國常模,現(xiàn)已被用于兒童青少年行為、情緒的研究。

24.D就社會工作者而言,對于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷,這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn),包括:①減輕患者的痛苦;②協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡;③提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。

25.D家庭社會工作與家庭治療的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下三個方面:①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響;②服務(wù)模式的相互影響;③工作人員的相互影響。

26.B

27.C審判機(jī)關(guān)、監(jiān)獄管理機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)看守所在法律文書生效后的7日內(nèi),將矯正對象的各類法律文書及其相關(guān)材料送達(dá)其長期固定居住地司法所,并責(zé)令矯正對象在法律文書生效后5日內(nèi)到居住地司法所辦理登記手續(xù)。

28.E

29.D軍休社會工作要求在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時,還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合,多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要,協(xié)助建構(gòu)幸福晚年。在微觀層面,推進(jìn)軍休老人與社會老人融合,如:協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng),發(fā)揮服務(wù)對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,協(xié)助走出自我、走出庭院,融入社區(qū)、融入社會。題中,傷殘退役軍人因行動不便,日常生活和活動僅局限于院內(nèi),生活單調(diào)、枯燥,社會工作者組建了一支志愿者隊伍時常探望他們,還請他們外出為中小學(xué)師生作事跡報告,為他們構(gòu)建了社會支持網(wǎng)絡(luò),提供了心理補(bǔ)償和精神慰藉。

\n

30.D

31.D

32.D兒童的社會化是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程,是人的社會化過中的第一步,它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用,獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。曉旭的父母只許曉旭讀書、做功課,不許曉旭玩耍,是剝奪了曉旭的社會化需要。

\n

33.D

34.C小強(qiáng)的問題是注意力很難集中,學(xué)習(xí)跟不上進(jìn)度。B、D兩項屬于最終目的,作為目標(biāo)不夠具體;A項減少上課走神的次數(shù),并不代表上課集中注意力的時間會延長,而只有延長上課注意力的集中時間,才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項比較而言,C項更契合、更準(zhǔn)確。

\r\n

35.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán),而這種價值和尊嚴(yán)帶給每一個人不可剝奪的社會權(quán)利。因此,社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來,然后才能以客觀的、體諒的心態(tài),在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題,選擇解決問題的辦法。本題案例中,正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念,才使得陳某逐漸改變了態(tài)度,對社會工作者產(chǎn)生了信任。

36.C滿足家庭成員需要原則是指社會工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要,也要關(guān)注受助家庭成員的長遠(yuǎn)要求,并且跟隨受助家庭成員需要的變化將問題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來。如果僅僅關(guān)注受助家庭成員問題的解決,就會忽視受助家庭成員的預(yù)防和發(fā)展的長遠(yuǎn)要求;而如果僅僅關(guān)注受助家庭成員的預(yù)防和發(fā)展的要求,就會無視受助家庭成員希望解決目前問題的需要,無法與受助家庭建立良好的合作信任關(guān)系。因此,只有將受助家庭成員當(dāng)下問題解決的需要與長遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來,才能保證社會工作的服務(wù)活動真正滿足家庭成員的要求。

37.E

38.C解析:根據(jù)埃里克森的心理社會發(fā)展論,兒童中期的主要沖突是勤奮對自卑,這個年齡階段為6歲~12歲。參見教材第三章第三節(jié)。

39.B我國城市社區(qū)建設(shè)的基本原則包括:①以人為本,服務(wù)居民;②資源共享,共駐共建;③責(zé)權(quán)統(tǒng)一,管理有序;④擴(kuò)大民主,居民自治;⑤因地制宜,循序漸進(jìn)。

40.C疏于照顧老人既包括主動以及被動地讓老人得不到所需要的照顧,導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

41.ABCE社區(qū)康復(fù)是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上,積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員,包括殘疾人及其家屬,充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源,在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面,為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù),從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立,積極參與社會生活。D項,實際上,社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來品”,其中蘊(yùn)涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造。

42.ABDE解析:在制訂小組工作計劃書時,涉及“招募計劃”這一環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié)中應(yīng)考慮到:按機(jī)構(gòu)的規(guī)則制定小組建立的程序;組員的來源;宣傳、招募方法和招收方法;允許的招募時間和招收方法等。其中選項ABDE符合題意。見教材第五章第三節(jié)小組準(zhǔn)備期社會工作者的任務(wù)和角色。

43.ABE

44.AE

45.ACD

46.ABCD計劃中關(guān)注的對象包括介入行動要改變的人和系統(tǒng)。要使小剛家庭變得和睦,需要改變的包括小剛的家庭、小剛父母的關(guān)系、父子之間的關(guān)系,而這些關(guān)系中最需要改變的是小剛的父親,因為他是產(chǎn)生問題的主要原因。

47.BCD

48.ABCD社會工作者在幫助服務(wù)對象的時候,不能代替服務(wù)對象做決定,要在理解、尊重服務(wù)對象的理念之下,運(yùn)用優(yōu)勢視角,看到案主周圍的資源,讓案主自己做決定,達(dá)到助人自助。同時,社會工作者應(yīng)該以維護(hù)案主權(quán)益為目的,提升小白的權(quán)利意識,使其積極維護(hù)個人安全和尊嚴(yán),而不是保持沉默。

49.ABC隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會結(jié)構(gòu)正在急劇變化,各種利益主體之間的關(guān)系不斷調(diào)整,使得多元化的利益主體之間的矛盾日益加劇,這也涉及到婦女的利益。例如,農(nóng)村失地失業(yè)婦女增加;下崗失業(yè)女職業(yè)、離退休老年婦女等弱勢群體與其他利益相關(guān)人員和利益有持協(xié)調(diào);預(yù)防和制止家庭暴力,切實維護(hù)婦女的合法權(quán)益任務(wù)還很艱巨。答案是ABC.在原教材第五章第一節(jié)給出了這個知識點。

50.ABDE我國政府體制內(nèi)的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育、城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓(xùn),如婚姻學(xué)校、家長學(xué)校、家政學(xué)校、再就業(yè)培訓(xùn)以及有關(guān)家庭的主題活動和平安和諧家庭建設(shè)。選項A、B、D、E為正確答案。

51.ABC

52.ABCD

53.ACD

54.ABCD

55.ABCD

56.ABCE

57.ABCE兒童的需要主要包括:①生存的需要,包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面;②兒童的發(fā)展需要,又被稱為兒童的成長需要,是指兒童為了身心發(fā)展,需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo);③兒童的受保護(hù)需要,又稱兒童的免遭傷害需要,是指兒童在其成長過程中,需要在身心兩方面得到安全保障,不受到任何人為的傷害;④兒童的社會化需要,是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程,是人的社會化過程中的第一步,它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用,獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。

\n

58.ACDE影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在如下情況時,即可終結(jié)服務(wù):①機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員,缺乏具有必要技能的工作人員,服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi),社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越,服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu),其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)(如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu));②當(dāng)服務(wù)對象不愿接受服務(wù)、機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題時;③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符;或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題,或者是服務(wù)對象沒有充分的動機(jī)投入必要的時間、力量和資源。

59.BC

60.ABCE

61.1.在社會工作中,支持性督導(dǎo)是要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持,促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價值感,讓被督導(dǎo)者能輕松面對工作。在案例中,針對小杜焦慮、沮喪、感到壓力重重、懷疑自己的工作勝任能力、無助和無力感的情況,老宋對小杜開展的支持性督導(dǎo)應(yīng)包含了以下四個方面的內(nèi)容:(1)疏導(dǎo)情緒:協(xié)助小杜適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)小杜的自我功能;(2)給予關(guān)懷:給予關(guān)懷和支持,讓小杜在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作;(3)發(fā)現(xiàn)成效:協(xié)助小杜發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)小杜的工作情緒和士氣,使她對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感;(4)尋求滿足:給予小杜從事專業(yè)工作的滿足感和價值感,促進(jìn)其對專業(yè)工作的認(rèn)同,進(jìn)而愿意持續(xù)投身于服務(wù)老年人的工作中。2.社會工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識,并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”。督導(dǎo)者通過個別督導(dǎo)或團(tuán)體會談,發(fā)揮知識、能力、學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。案例中,針對小杜不知道如何將課堂上學(xué)到的社會工作知識和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去、不知道如何應(yīng)對服務(wù)對象的要求和不知道如何尋找資源等問題,老宋對小杜開展的教育性督導(dǎo)應(yīng)包含了下列六個方面的內(nèi)容:(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識小杜不太熟悉老年人服務(wù),老宋要告訴她老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)換,要發(fā)展更樂觀的態(tài)度,將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。(2)教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識面對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的多樣化,督導(dǎo)者必須教導(dǎo)一些機(jī)構(gòu)的知識。小杜不清楚機(jī)構(gòu)有哪些資源可以利用,所以老宋需要告訴小杜。(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識不同的社會

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