上下游反擊回潮家電連鎖被迫精細(xì)化

Word上下游反擊回潮家電連鎖被迫精細(xì)化經(jīng)歷價(jià)格戰(zhàn)大旗下的跑馬圈地后，來自上下游的反擊抵抗使家電連鎖利潤(rùn)降低的危機(jī)日益凸顯，圍繞利潤(rùn)率提升的升級(jí)改造由此展開。

日前，蘇寧電器高調(diào)宣稱北京絕大部分家電賣場(chǎng)都已過時(shí)，并將大刀闊斧進(jìn)行店面的全面升級(jí)改造。與此同時(shí)，國(guó)美也低調(diào)表示今年將放緩開店步伐，轉(zhuǎn)為主攻精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。

其實(shí)，從去年年底國(guó)美永樂宣布完成合并后，國(guó)美的新戰(zhàn)略模式就開始浮出水面，通過一系列的機(jī)構(gòu)和人事調(diào)整以及對(duì)鵬潤(rùn)電器進(jìn)行的閉店調(diào)整，已顯示出國(guó)美電器在未來發(fā)展模式上的轉(zhuǎn)變。

顯然，無論國(guó)美還是蘇寧，在跑馬圈地的一路凱旋后，快速擴(kuò)張的游戲已然結(jié)束，追求單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、利潤(rùn)率的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)成了新的主題。

按新國(guó)美集團(tuán)CEO陳曉的觀點(diǎn)，在區(qū)域市場(chǎng)上，第一位的盈利能力還可以，第二位的就會(huì)大打折扣，第三位則很難盈利。而區(qū)域第一的目標(biāo)，對(duì)于國(guó)美也顯然不是可以俯首即拾的。

有數(shù)據(jù)顯示，無論是國(guó)美還是蘇寧，在向二三線城市拓展的過程中均遭遇因當(dāng)?shù)刭徺I力不足、競(jìng)爭(zhēng)過度等問題導(dǎo)致的坪效下降，而其銷售業(yè)績(jī)也并不足以打垮當(dāng)?shù)丶扔械募译娏闶凵獭?/p>

而業(yè)內(nèi)分析人士指出，在國(guó)內(nèi)大量的二三線城市，星羅棋布的百貨公司、專賣店及地方性中小銷售渠道，正以其地緣、人緣優(yōu)勢(shì)以及新興的商業(yè)模式鞏固和擴(kuò)大自己的區(qū)域市場(chǎng)。

而在一線城市的局部區(qū)域市場(chǎng)，國(guó)美、蘇寧等自身同級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量也難分勝負(fù)。陳曉坦言，在很多區(qū)域市場(chǎng)國(guó)美同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還有不小的差距，“比如我們?cè)谀暇┚秃吞K寧有巨大差異，這種差異在短期內(nèi)很難扭轉(zhuǎn)?！彼姓J(rèn)，從家電連鎖目前的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量來看，無論是對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是國(guó)美，所有門店都實(shí)現(xiàn)盈利很難做到，“但我們可將盈利店面的比率大大提高”。他表示，隨著門店規(guī)模的迅速擴(kuò)張，提高單店的盈利水平是家電連鎖行業(yè)今后一段時(shí)期的實(shí)質(zhì)性工作。

但較為一般消費(fèi)者都熟悉的是，擴(kuò)張過速導(dǎo)致的局部區(qū)域內(nèi)扎堆開店，使國(guó)美、蘇寧等家電零售巨頭們的利潤(rùn)日趨微薄已是不爭(zhēng)的事實(shí)。再加上地價(jià)租金的日益上漲和開店成本的增加，銷售本身幾乎已無法產(chǎn)生利潤(rùn)，基本上都在以上游供應(yīng)商“返利”的方式實(shí)現(xiàn)盈利。

雖然國(guó)美不再強(qiáng)調(diào)擴(kuò)張的門店數(shù)，但以相對(duì)壟斷提升銷售額和利潤(rùn)率的誘惑仍然使國(guó)美有著“一統(tǒng)天下”的稱霸圖謀。至2021年國(guó)美門店總數(shù)要達(dá)到1800家，而蘇寧也在2021年末宣布，至2021年蘇寧在全國(guó)的店面總數(shù)要達(dá)到1500家。而來自上游供應(yīng)商的反彈，已令超級(jí)連鎖終端的稱霸圖謀變得更加不可預(yù)期。

而去年9月出臺(tái)的《零售商促銷行為管理辦法》、10月發(fā)布的《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》等一系列政策法規(guī)，也顯示出對(duì)零售商過度攫取供貨商利潤(rùn)行為的某種修正，導(dǎo)致雙方力量對(duì)比發(fā)生微妙變化。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，家電連鎖數(shù)量上的規(guī)模擴(kuò)張并非一切，既有生產(chǎn)商的反擊，有面臨星羅棋布于二三線城市的傳統(tǒng)及新興商業(yè)模式的抵抗，反而使資金日緊、利潤(rùn)趨薄的現(xiàn)實(shí)困境日益凸顯。而以往家電賣場(chǎng)只顧外延的擴(kuò)張及通過并購把“盤子”做大的模式，導(dǎo)致很多店面不能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，導(dǎo)致單店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和利潤(rùn)的下降。

國(guó)務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究員陸刃波表示，就目前的市場(chǎng)狀況來看，家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不能再停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，店面質(zhì)量的提高應(yīng)當(dāng)是家電連鎖業(yè)態(tài)所需要關(guān)注與提高的重點(diǎn)，如何運(yùn)籌資金和管理企業(yè)都是對(duì)身形龐大的家電連鎖商的考驗(yàn)。

國(guó)美、蘇寧此次轉(zhuǎn)換發(fā)展策略，均是由外延式擴(kuò)張向內(nèi)涵式發(fā)展的轉(zhuǎn)變。但是陸刃波同時(shí)認(rèn)為，國(guó)美等家電連鎖賣場(chǎng)之所以可以較有力地控制市場(chǎng)就是因?yàn)榈昝鏀?shù)量的眾多，因此雖然單店質(zhì)量應(yīng)該受到更多的關(guān)注，但是不能因?yàn)閱渭兲岣哔|(zhì)量而使開店速度過緩，國(guó)美在發(fā)展中應(yīng)該在單店盈利提高和門店擴(kuò)張之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在提高效益的同時(shí)也應(yīng)兼顧到對(duì)外擴(kuò)張的速度。