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藍(lán)小雨冠軍銷售快消行業(yè)阿米巴群交流特通+終端操作手法主講人:劉沖1、如何快速的了解產(chǎn)品2、終端銷售話術(shù)3、如何做終端銷售4、如何做特通5、學(xué)員討論目錄1、網(wǎng)上市調(diào)自身產(chǎn)品,競品,消費者心理(站在購買者角度、商家角度)2、跟公司的同事混熟,什么資料沒有呢?最好有幾個哥們3、多關(guān)心公司文件和最新動態(tài)4、借力老業(yè)務(wù)員了解5、多關(guān)注公司產(chǎn)品廣告(重點)如何快速的了解產(chǎn)品?最重要的三點:多問+多想+多做終端話術(shù)提煉終端客戶的問題1、賣過,賣得不好2、新產(chǎn)品不想賣3、價格高,沒利潤4、對業(yè)務(wù)員不信任5、心情不好,情緒轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)員這邊6、客戶見到業(yè)務(wù)員不理不睬7、等人買開才賣8、有前車之鑒,業(yè)務(wù)員承諾的事沒有做到9、開箱有獎怕麻煩10、有沒有什么費用、陳列費11、要的話給你打電話12、老板不在,下次再來把!13、沒有錢14、現(xiàn)在忙,沒時間。15、海報給我,我給你貼16、這個產(chǎn)品沒有人問,等有人問了在打電話你。終端客戶的問題17、可不可以代銷18、我要試一下,口感怎么樣?/link?url=soq_kVXxoIEhjLwiwI4G7L7gCcdvpvwDg4AOr_yLUNcVN3nzOyl9vwHEU34cZ-gcTbN68QesdAlvoRxn4mKkDBYuaFqS99uDto67ys8Mgza百度百科這個有答疑!終端客戶的重點問題1、賣過,賣得不好2、價格高,賣不出去沒利潤3、心情不好,情緒轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)員這邊4、有前車之鑒,業(yè)務(wù)員承諾的事沒有做到5、有沒有什么費用、陳列費6、老板不在,下次再來把?。ìF(xiàn)在忙,沒時間)7、這個產(chǎn)品沒有人問,等有人問了在打電話你。8、我要試一下,口感怎么樣?如何進(jìn)行終端銷售終端業(yè)代必備動作1、市調(diào)客戶,尋找到自己的ABC2、數(shù)據(jù)化統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),尋找突破口3、堅持微笑服務(wù)和統(tǒng)一見面話術(shù)4、重點客戶重點對待,短信問候5、真誠待人,積極幫助他們做事市調(diào)客戶,尋找到自己的ABC1、銷量2、貨架陳列3、場地大小數(shù)據(jù)化統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),尋找突破口堅持微笑服務(wù)和統(tǒng)一見面話術(shù)1、一個微笑的服務(wù)會讓人心情愉悅2、每次固化見面話術(shù),更容易讓老板記住你3、每周堅持拜訪客戶4、有必要的話重點客戶多去幾次(看個人)重點客戶重點對待,短信問候1、重點客戶必須固化每周周末愉快2、平時沒事就電話聊聊3、每次拜訪后和老板發(fā)個短信4、有什么贈品或者好處給老板,還是要短信過去真誠待人,積極幫助他們做事1、多幫忙做一些銷售以外的時候,搬東西、做陳列等等2、需要搬移陳列,積極主動去做3、邊聊邊做事,進(jìn)行麥凱66如何進(jìn)行特通銷售特通渠道特通渠道通俗的理解就是非主流渠道,是指除批發(fā)市場、KA渠道等傳統(tǒng)渠道之外的渠道。隨著人口流動性的加劇,新興消費群體的興起及消費者對消費便利性的需求,特通渠道成為越來越重要的一個銷售渠道。特通渠道按照“封閉程度”的不同又可以分為內(nèi)特通和外特通、專項特通三種類型,內(nèi)特通主要有學(xué)校、軍隊、監(jiān)獄等,外特通主要有飛機場、火車站、汽車站內(nèi)售點、加油站連鎖超市、公園內(nèi)售點、酒店等;專項特通主要指的是婚慶、團(tuán)購渠道等。
內(nèi)特通的特點:消費者特征非常集中,如學(xué)校的消費者主要是學(xué)生。受消費場所的限制,消費者對品牌敏感度低,對產(chǎn)品的品質(zhì)和生產(chǎn)日期的敏感度也很低,消費者基本上屬于被動消費(如監(jiān)獄渠道,有什么產(chǎn)品就只能消費什么產(chǎn)品,而且監(jiān)獄渠道往往成為企業(yè)處理“臨期產(chǎn)品”的重要渠道之一)容易形成局部消費潮流。
外特通的特點:渠道具有空間壟斷的優(yōu)勢,消費者在一定范圍內(nèi)流動受交通成本或時間成本所限產(chǎn)生消費需求,產(chǎn)品一般由特通渠道方統(tǒng)一采購,產(chǎn)品零售價格一般明顯高于其它通路。
專項特通的特點:多為階段性消費或一次性消費,消費群體比較固定(如單位消費),單次消費量較大,屬于規(guī)模消費。網(wǎng)吧渠道1、每周固化給老板短信2、每周至少去一次和老板見面,也要和老板電話3、送點小禮物,小贈品過去工廠渠道1、低價進(jìn)入2、堅
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