心理咨詢導(dǎo)論

心理咨詢導(dǎo)論1第1頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四PsychologicalcounselingIntroduction2第2頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四學(xué)習(xí)要求自覺完成至少4本專業(yè)書的閱讀

1.普通心理學(xué)

2.變態(tài)心理學(xué)

3.心理咨詢（咨詢心理學(xué)）

4.心理學(xué)史（感興趣的同學(xué)可多看）以心理咨詢師的道德準(zhǔn)則要求自己：保密、坦誠、開放。積極參與咨詢實踐活動。3第3頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四學(xué)習(xí)目的1.全面了解心理咨詢這個行業(yè)。2.以心理咨詢這門課為視角，提升自我了解的程度和人際交往技能，促進(jìn)學(xué)習(xí)者自身的不斷成長。在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)該協(xié)助學(xué)生探討他們個人的需要及個人沖突之處，籍此讓他們澄清作為咨詢師的動機(jī)，并且提升他們咨詢的有效性。4第4頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四3、協(xié)助咨詢師獲得三項能力美國學(xué)校咨詢協(xié)會1990年提出的咨詢訓(xùn)練的目標(biāo)：協(xié)助咨詢師獲得三個方面的能力：相關(guān)的知識技巧專業(yè)性學(xué)習(xí)目的5第5頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四第5章心理咨詢導(dǎo)論1.什么是心理咨詢2.心理咨詢與心理治療3.心理咨詢的過程4.心理咨詢的類型和內(nèi)容5.心理咨詢師的道德準(zhǔn)則6.主要參考書6第6頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四1.什么是心理咨詢Psychologicalcounseling大陸譯為心理咨詢香港譯為心理輔導(dǎo)臺灣譯為心理咨商7第7頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢的雙方參與者

clientcounsellor來訪者咨詢（員）師輔導(dǎo)員當(dāng)事人咨商員

8第8頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢的手段宣泄領(lǐng)悟強(qiáng)化自我控制增強(qiáng)自信心9第9頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四1.1什么不是心理咨詢例一學(xué)生(著急地)：老師，我就要畢業(yè)了，現(xiàn)在正四處找工作，不知道您這里有沒有一些信息和資料可以提供給我，我想盡快找到工作。老師：正好，我這里剛剛收到幾份資料，你看看怎么樣？我再幫你查一查。10第10頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四例二學(xué)生：老師，昨天聽了您的講座，好精彩噢！我們班的同學(xué)都很喜歡聽您講課。我可以常來向您請教嗎？能知道您的聯(lián)系方式嗎？老師：當(dāng)然可以，我很愿意和學(xué)生們多交流。我的電話是……11第11頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四例三老師：大明，你應(yīng)該和同學(xué)搞好關(guān)系，平時多和同學(xué)一起交流，主動一點，同學(xué)才會了解你。你要明白，人際關(guān)系對你將來的發(fā)展很重要哦！大明：謝謝老師的指教，我一定注意。12第12頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四例四一位中年婦女（哭）：我的命怎么這么苦！丈夫去世才兩年，兒子又出了車禍，現(xiàn)在癱瘓在床上，要我天天伺候他。我一個人，實在是撐不下去了……咨詢員：真是太不幸了！不過，你也別太難過了，凡事都得想開點兒，慢慢就會好起來的。13第13頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四例五來訪者：我和小麗分手了，現(xiàn)在很后悔自己不該做了那樣的事……有點對不起她……咨詢員：你是怎么搞的？你太讓我失望了！你以為做錯了事說聲對不起就可以了？沒有想到你平時學(xué)習(xí)不怎么樣，做這種事倒有一手……要是學(xué)校知道了，你是要受處分的！14第14頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四不是心理咨詢——僅僅提供資料；一般的社交談話；一味地說教；純粹的邏輯分析；（上述案例引自黃麗珊，2005）15第15頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四1.2學(xué)者對心理咨詢的定義16第16頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四卡爾·羅杰斯——輔導(dǎo)是一個過程，輔導(dǎo)者與當(dāng)事人共同建立安全的關(guān)系，使當(dāng)事人可以從容地開放自己，正視自己過去曾否定的經(jīng)驗，并將那些經(jīng)驗統(tǒng)合于已經(jīng)轉(zhuǎn)變了的自己。（C.R.Rogers）17第17頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四

泰勒—

輔導(dǎo)是一個過程，輔導(dǎo)員在其中協(xié)助當(dāng)事人對自己需要作出的決定、計劃和適應(yīng)等作出解釋。（Tyler，1969）18第18頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四英吉里士——輔導(dǎo)是一種關(guān)系。在這種關(guān)系中，一個人努力去協(xié)助另一個人了解和解決個人的適應(yīng)問題，包括教育、就學(xué)及個體與社會關(guān)系等問題的輔導(dǎo)。（English，1958）19第19頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四艾森伯格和德里尼——輔導(dǎo)是一個過程。在這助人的過程中，輔導(dǎo)員協(xié)助當(dāng)事人探討他對于自己，對于生命中的重要人物，對于環(huán)境中重要范疇的感受和看法。 （Eisenberg&Delaney，1977）20第20頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四史迪弗——輔導(dǎo)是一個教導(dǎo)與學(xué)習(xí)的歷程，目的是要幫助當(dāng)事人學(xué)習(xí)認(rèn)識自己。（Steffre，1970）21第21頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四柏德遜——輔導(dǎo)是一個助人的過程，雙方在這個過程中建立的關(guān)系，不但是必須的條件，而且這種關(guān)系本身就足以令當(dāng)事人改變和成長。輔導(dǎo)可以為那些缺乏良好人際關(guān)系以至于產(chǎn)生問題的人提供特別的治療。 （Patterson，1974）22第22頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.心理咨詢與心理治療哈恩（M.E.Hahn1953):“就我所知，極少有咨詢工作者和心理治療家對于已有的在咨詢與心理治療之間的明確的區(qū)分感到滿意的……”23第23頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢與心理治療的異同伊東博將心理咨詢與心理治療的關(guān)系歸納為以下五種類型：

C

P

心理咨詢P心理治療

包含（C>P）

（Psychotherapy）（Counseling）C24第24頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢與心理治療的異同

P

C

包含（C＜P）

不一致

P

C

25第25頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢與心理治療的異同一致

C=P

部分一致

P

C

26第26頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.1心理咨詢與心理治療的區(qū)別心理治療（therapy）接受幫助者——一般稱病人/患者：精神病患者，神經(jīng)癥患者；精神上受到打擊者；越軌者等。給予幫助者——精神科醫(yī)生；臨床心理學(xué)家。心理咨詢（counseling）接受幫助者——稱來訪者或當(dāng)事人，是“在適應(yīng)和發(fā)展方面發(fā)生困難的正常人”。給予幫助者——稱咨詢員或咨詢心理學(xué)家。27第27頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理治療

心理咨詢障礙的性質(zhì)——神經(jīng)癥、人格障礙、行為障礙、心身疾病、性心理變態(tài)、緩解期的某些精神病等。干預(yù)的特點——強(qiáng)調(diào)人格的改變和行為矯正；重視癥狀的消除；費時較長。障礙的性質(zhì)——人際關(guān)系、學(xué)業(yè)/事業(yè)發(fā)展、戀愛婚姻、家庭等適應(yīng)與發(fā)展障礙；也涉及一些變態(tài)行為。干預(yù)的特點——強(qiáng)調(diào)教育和發(fā)展的原則，重視當(dāng)事人的作用，注重發(fā)掘利用其潛在的積極因素，自己解決困難；費時較少?！越鈽s（1995）28第28頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢與心理治療的差異工作的任務(wù)不同對象和情境不同身份和工作方式不同解決問題的性質(zhì)和內(nèi)容不同29第29頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四錢銘怡（1993）認(rèn)為，兩者有以下相似之處：理論方法的一致;對象相似;目的相似;都注重人際關(guān)系。30第30頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.2心理咨詢的功能由于很多來訪者都有無能感、自卑、無望和無助這些心理狀態(tài)，他們雖然想擺脫痛苦，但對自己獲得改善信心并不足。31第31頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.2心理咨詢的功能1.強(qiáng)化來訪者的求詢動機(jī)2.疏瀉來訪者的情緒（1）為來訪者提供激勵力量，使得他（她）能夠經(jīng)受改變的痛苦；（2）能加快來訪者的態(tài)度改變（3）能增強(qiáng)來訪者對環(huán)境影響的敏感性32第32頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.2心理咨詢的功能3.提供新的學(xué)習(xí)經(jīng)驗（1）學(xué)習(xí)新行為或為自己的問題找到解決方法（2）發(fā)現(xiàn)其他新的看待自己或問題的視角4.提供機(jī)會，使來訪者能夠內(nèi)化并維持治療收獲5.增強(qiáng)來訪者的“主宰感”或自我效能感33第33頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.3心理咨詢的目標(biāo)帕德遜將咨詢目標(biāo)分為：2.3.1直接（immediate）目標(biāo)。2.3.2中間（intermediate）目標(biāo)。2.3.3最終（ultimate）目標(biāo)。34第34頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.3.1直接（immediate）目標(biāo)

針對每個當(dāng)事人獨特的問題進(jìn)行探討，促進(jìn)當(dāng)事人的自我了解和行為改變：1.考試失敗，對前途感到恐懼；2.學(xué)習(xí)效率低下，非常想改變卻有心無力；3.對導(dǎo)師的工作方式感到很不適應(yīng)；4.覺得自己太胖，苦于沒有辦法減肥；5.評獎學(xué)金沒評上，覺得很委屈；6.缺乏自信，很畏縮，不敢表達(dá)自己；35第35頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四7.父母鬧離婚，不知道自己該怎么辦；8.沒有朋友，感到孤獨和寂寞；9.常常有性的幻想，討厭自己；10.生活得很郁悶，體會不到快樂；11.喜歡好朋友的女朋友;12.因為沒錢而在同學(xué)面前很自卑；13.不知道如何拒絕別人的追求……36第36頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四如何建立咨詢目標(biāo)？例：當(dāng)事人：女，22歲，大學(xué)剛畢業(yè)不久。她的問題是：男朋友期望發(fā)展深入的關(guān)系，但自己無法做決定。37第37頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四直接目標(biāo)—協(xié)助當(dāng)事人探討以下問題：成長于一個離異家庭，對婚姻沒有信心；感到失敗的婚姻中女性總是受害者；對男性的看法相當(dāng)負(fù)面；對大學(xué)生的戀愛產(chǎn)生懷疑；自責(zé)、內(nèi)疚、渴望等矛盾交織。38第38頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.3.2中間（intermediate）目標(biāo)

建立健康的自我形象；建立正確的人生觀和適當(dāng)?shù)纳罘绞健０咐械闹虚g目標(biāo)：學(xué)習(xí)與異性相處；建立正確的戀愛、婚姻觀念、態(tài)度；恢復(fù)、重建自信心。39第39頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四中間目標(biāo)可以包括以下的方面：1.在學(xué)業(yè)上奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)；2.為將來的工作和事業(yè)做好準(zhǔn)備；3.增強(qiáng)自信，建立健康的自我形象；4.學(xué)習(xí)提高自我表達(dá)的能力；5.學(xué)習(xí)與人發(fā)展良好的人際關(guān)系；6.培養(yǎng)獨立自主的能力；7.學(xué)習(xí)與異性相處，對戀愛、婚姻和家庭有正確的觀念和態(tài)度；8.建立正確的人生觀和適當(dāng)?shù)纳罘绞健?0第40頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四2.3.3最終（ultimate）目標(biāo)自我實現(xiàn)、自我認(rèn)識和促進(jìn)自我的成長自由、真實、愉快地生活

41第41頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四終極目標(biāo)——自我實現(xiàn)

自我實現(xiàn)、自我認(rèn)識和促進(jìn)自我的成長方向正確、有建設(shè)性態(tài)度和行為的改變成長

42第42頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四3.心理咨詢的過程3.1心理診斷階段主要工作：3.1.1做好第一次咨詢3.1.2建立信賴關(guān)系3.1.3全面收集資料3.1.4初步診斷43第43頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四3.心理咨詢的過程3.1心理診斷階段3.1.1怎樣做第一次咨詢請坐；非常歡迎您前來咨詢，謝謝您的信任；保密原則；您希望在哪方面得到我們的幫助。傾聽；明確是否能提供幫助，介紹心理咨詢的相關(guān)知識，協(xié)商咨詢的時間、地點、收費、方式等；填寫表格、布置作業(yè)、簽訂契約；記錄反思。44第44頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四3.心理咨詢的過程3.1心理診斷階段3.1.2怎樣建立信賴關(guān)系尊重；溫暖；通情（共情）；真誠。45第45頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四（1）一般資料A、求助者的人口學(xué)資料B、求助者的生活狀況C、婚姻家庭D、工作記錄E、社會交往F、娛樂活動G、自我描述H、內(nèi)在世界的重要特點3.1.3收集相關(guān)資料46第46頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四（2）個人成長史資料A、嬰幼兒期B、童年期C、少年期D、青年期

E、個人成長中的重大變化及現(xiàn)在對它的評價（3）求助者目前精神、身體、社會狀態(tài)A、精神狀態(tài)B、身體狀態(tài)C、社會狀態(tài)（4）恰當(dāng)?shù)男睦頊y試47第47頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四3.1.4初步診斷是否有自殺傾向是否有精神病是否神經(jīng)癥、心境障礙是否一般心理問題3.2心理幫助階段核心階段，各種流派的理論和技術(shù)都將大量使用。3.3結(jié)束鞏固階段漸進(jìn)結(jié)束。48第48頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四臨床心理學(xué)范疇

精神病學(xué)范疇健康人心理問題心理障礙N神癥精神病發(fā)展咨詢健康咨詢心理治療心理+藥物治療4心理咨詢的類型和內(nèi)容49第49頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四4心理咨詢的類型和內(nèi)容個別咨詢——團(tuán)體咨詢；咨詢室咨詢（面談）——電話咨詢、書信咨詢、網(wǎng)上咨詢；發(fā)展性咨詢、診斷性咨詢、治療性咨詢、康復(fù)性咨詢；自我認(rèn)識、人際交往、學(xué)業(yè)事業(yè)發(fā)展、戀愛婚姻家庭問題、性心理問題、危機(jī)干預(yù)等；兒童、青少年、成人、老年心理咨詢。50第50頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四5心理咨詢師的道德準(zhǔn)則5.1我國心理咨詢行業(yè)準(zhǔn)則《心理測驗工作者的道德準(zhǔn)則》（1992）《衛(wèi)生系統(tǒng)心理咨詢與心理治療工作者條例》（1992）《心理咨詢師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》（2001）51第51頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四我國心理咨詢師的職業(yè)守則熱愛本職工作，堅定為社會做奉獻(xiàn)的信念，刻苦鉆研專業(yè)知識，增強(qiáng)技能，提高自身素質(zhì)，遵守國家法律法規(guī)，與求助者建立平等友好的咨詢關(guān)系。52第52頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四5.2美國心理學(xué)會制定的專業(yè)守則1.專業(yè)能力與資格2.職業(yè)操守3.專業(yè)與學(xué)術(shù)責(zé)任4.尊重當(dāng)事人的權(quán)力與尊嚴(yán)5.關(guān)懷當(dāng)事人的利益6.社會責(zé)任53第53頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四5.3具體要求1.維護(hù)當(dāng)事人的最大利益2.不能超越自己的專業(yè)能力（1）如實地向當(dāng)事人介紹專業(yè)的職能范圍（2）不在超越自己能力范圍的領(lǐng)域工作3.對來訪內(nèi)容進(jìn)行保密54第54頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四咨詢員需要向當(dāng)事人說明的事項簡潔地說明咨詢目標(biāo)；咨詢員對當(dāng)事人應(yīng)負(fù)的責(zé)任；當(dāng)事人自己的責(zé)任；咨詢員的專業(yè)背景和經(jīng)歷；保密與解密的情況；收費標(biāo)準(zhǔn)及治療時間；咨詢的好處與風(fēng)險；咨詢員可能與同事及督導(dǎo)討論個案的情況；是否錄音、錄像、記錄等。55第55頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四保密：1.咨詢前向求助者說明保密原則及其限制；2.緊急情況下的處理；3.資料的保管；4.資料的使用；5.應(yīng)盡的法律義務(wù)；6.開業(yè)資格與管理；7.收費及宣傳、廣告。56第56頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四咨詢員打破保密的情況：取得當(dāng)事人的同意和許可；當(dāng)事人有自殺傾向；當(dāng)事人有殺人傾向或明顯危害他人的行為；當(dāng)事人是兒童，受到性虐待或者身體傷害；當(dāng)事人對未成年人實行性虐待或身體傷害；當(dāng)事人虐待老年人；法庭命令或要求提供當(dāng)事人的信息。57第57頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四注意：當(dāng)事人的資料絕不可以作為社交談話的話題；除在專業(yè)訓(xùn)練中，當(dāng)事人個人身份不能充分隱藏外，個人材料不應(yīng)出現(xiàn)在咨詢員的公開演講或談話中；咨詢員應(yīng)避免以個案為例來表明自己的能力和經(jīng)驗；咨詢員不應(yīng)將個案記錄帶離服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)避免放錯地方、遺失或別人可以翻看的地方；58第58頁，共66頁，2023年，2月20日，星期四注意：咨詢員的個人記錄不能作為公開的記錄而隨便供人查閱；咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)建立檔案保管制度，以保證資料的保密性；如