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內(nèi)科門診患者健康教育實施對策69260830017新疆軍區(qū)總醫(yī)院北京路醫(yī)療區(qū),烏魯木齊市,830000,摘要:近些年來,隨著人們對自身健康的重視度愈發(fā)強烈,其對健康的要求也越來越高,這也使得健康教育成為護理工作的重要組成部分,內(nèi)科門診人員較為集中,因此在實施健康教育時還應(yīng)當(dāng)因人、因時、因地制宜,從而才能保證健康教育的科學(xué)合理性。關(guān)鍵詞:內(nèi)科門診;健康教育;實施對策引言:健康教育的根本目的是為了提高患者認知,幫助其掌握更多有關(guān)疾病的防治知識,并樹立正確健康觀念,消除患者負性情緒,以此來提升患者的依從性,為后續(xù)治療及護理工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。本文主要探討了門診內(nèi)科患者健康教育的特點,并提出相應(yīng)實施對策,具體如下:內(nèi)科門診健康教育的特點內(nèi)科門診本就有著收治患者數(shù)量多、病情復(fù)雜多樣、涉及面廣的特點,這也導(dǎo)致環(huán)境相對較為嘈雜,再加上多數(shù)患者因受到病情影響,有著焦躁不安等負性情緒,其配合度較差,若未能做好有效溝通工作可能會引發(fā)醫(yī)患糾紛,不僅給治療工作的開展帶來較大阻礙,還會給醫(yī)院聲譽造成一定影響。對此在展開教育時還應(yīng)當(dāng)做好方式方法調(diào)整工作,突破以往單純與患者交流的局限性,服務(wù)對象擴寬至患者及其家屬,并因人而異,保持教育內(nèi)容的實用性與精練性,確保能夠在提高患者認知中發(fā)揮出最大效用價值。健康教育的實施對策入院宣教因每位患者的病情、家庭情況、文化水平、理解能力有著較大不同,對此為保證后續(xù)健康教育工作的針對性,護理人員還應(yīng)當(dāng)在其入院后及時對其各項資料進行收集整合,并詢問患者的需求,明確健康宣教的目的,在此基礎(chǔ)上制定方案可起到事半功倍效果。與此同時還應(yīng)當(dāng)以熱情的態(tài)度接待每一位患者,為患者講解醫(yī)院環(huán)境、科室情況等,以此來減輕患者因陌生環(huán)境所導(dǎo)致的恐懼心理,使其能夠盡快適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境,以最佳心態(tài)面對治療。就診期間健康教育在患者治療期間需做好健康指導(dǎo)工作,包括該病所需的檢查、治療方式等方常見并發(fā)癥、血糖測量、日常生活起居等方面,與其講解血糖檢查的時間及該儀器的使用方法,若患者理解能力相對較弱,還應(yīng)當(dāng)保持絕對耐心,盡量將專業(yè)詞匯轉(zhuǎn)為簡單易懂的語句,以便于患者理解。疾病相關(guān)知識教育多數(shù)患者對自身疾病了解甚微,常會因擔(dān)心而有較強的焦慮感,對此還應(yīng)當(dāng)及時為其講解發(fā)病機制、臨床癥狀、治療方式等相關(guān)信息,并且根據(jù)患者的病情發(fā)展情況告知其相關(guān)注意事項,對于患者所提出的問題需認真回復(fù),并針對各階段給予健康指導(dǎo),在與患者溝通時盡量語句簡潔、內(nèi)容具體,確保能夠為患者提供針對性的信息支持,為后續(xù)治療及康復(fù)工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)[1]。輔助檢查介紹根據(jù)臨床經(jīng)驗來看,當(dāng)前在患者診治過程中,還需要各種醫(yī)療設(shè)施進行輔助性檢查,對于各種檢查項目,還應(yīng)當(dāng)詳細講解該項檢查的目的及配合事項,以此來提高其認知,與此同時還應(yīng)當(dāng)在旁進行指導(dǎo),保證檢查的順利性,確保能夠為臨床治療提供精確的數(shù)據(jù)信息。在檢查完成后,及時查看結(jié)果,并告知患者實際情況及正常參考值,幫助患者對自身情況有正確認識。藥物知識簡介藥物作為當(dāng)前主要治療方式之一,醫(yī)生會根據(jù)每位患者的病情制定不同的用藥方案,但是由于部分患者本身文化水平有限,這也導(dǎo)致其依從性較差,常會出現(xiàn)不遵醫(yī)囑用藥的情況,如增加、減少用量等,不僅會影響治療效果,嚴(yán)重時還會導(dǎo)致各種不良事件發(fā)生,對此為進一步加強患者對藥物的了解,提高其遵醫(yī)從醫(yī)性,還應(yīng)當(dāng)與患者詳細講解每種藥物的用法用量、不良反應(yīng)及配伍禁忌等,同時對于年紀(jì)較大的患者,需將各藥物的用法用量做好相應(yīng)標(biāo)注工作,從而減少差錯問題的發(fā)生,切實提升治療效果。飲食結(jié)構(gòu)指導(dǎo)在疾病的影響下,患者會有食欲不佳的表現(xiàn),而在機體所需營養(yǎng)無法滿足的情況下,康復(fù)效率會明顯受到阻礙,因此護理人員還應(yīng)當(dāng)告知患者加強營養(yǎng)的重要性,為其普及營養(yǎng)知識,幫助其樹立正確的認知,這不僅能夠促進患者盡快康復(fù),對其他疾病的預(yù)防也起到了積極促進作用。但因每位患者的病情有著較大差異性,對飲食結(jié)構(gòu)的要求也會隨之不同,所以還應(yīng)根據(jù)患者的實際情況對飲食方案進行調(diào)整,如糖尿病患者應(yīng)控制糖分?jǐn)z入量,采取少食多餐的方式,而心血管患者需在保證營養(yǎng)的同時以低鹽低脂為主,存在胃腸道疾病的患者應(yīng)避免攝入生冷、熱刺激性食物,以免病情加重。鼓勵自我鍛煉結(jié)合以往經(jīng)驗來看,不同疾病、不同階段對運動的要求也會有所差異,因此在采用運動方案時還應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者實際病情情況而定,若患者處于腦出血急性期時,還應(yīng)當(dāng)處于絕對臥床狀態(tài),在患者病情逐漸趨向平穩(wěn)時才可展開適當(dāng)訓(xùn)練。對于病情較輕的患者,還應(yīng)當(dāng)告知其運動鍛煉與其自身康復(fù)之間的相關(guān)性,鼓勵患者多做一些有氧運動,并控制好訓(xùn)練量,以此來提高機體免疫力,促進患者盡快康復(fù)[2]。心理疏導(dǎo)教育疾病不僅會導(dǎo)致患者生理上出現(xiàn)不同程度的不適感,其心理也會隨之受到較大影響,焦慮、抑郁、抗拒治療是其臨床主要表現(xiàn),在此情況下,護理人員還應(yīng)當(dāng)強化心理護理,與患者進行溝通交流,從中獲取患者的心理狀態(tài),并在此基礎(chǔ)上制定心理疏導(dǎo)方案,以此來消除患者各負性情緒。同時還應(yīng)當(dāng)通過分享成功案例的方式增強患者治療信心,使其能夠積極配合醫(yī)護人員的各項操作。出院隨訪教育在患者病情趨向穩(wěn)定離院時,還應(yīng)當(dāng)將其聯(lián)系方式、病情情況詳細記錄,并上傳至檔案信息中,以便于后期隨訪工作的開展。與此同時還需為患者講解在家中注意事項,告知患者需遵醫(yī)囑按時服用藥物,做好自我監(jiān)測工作,一旦發(fā)現(xiàn)異常需及時回院復(fù)診,在飲食、運動方面均需控制,保持營養(yǎng)均衡性,防止各并發(fā)癥。醫(yī)護人員定期通過電話溝通的方式了解患者的病情情況,解決患者當(dāng)前所存在的問題,從而保證健康教育工作的全面與連續(xù)性[3]。結(jié)語:綜上所述,為保證治療工作能夠順利開展,首先應(yīng)當(dāng)提高患者的配合度,但據(jù)當(dāng)前內(nèi)科門診情況來看,健康教育相對較為局限,對此還應(yīng)當(dāng)及時作出調(diào)整,在各環(huán)節(jié)均對其展開健康指導(dǎo),切實提高患者的保健意識,從根本上提高患者
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