內(nèi)科門診患者健康教育實(shí)施對策

內(nèi)科門診患者健康教育實(shí)施對策69260830017新疆軍區(qū)總醫(yī)院北京路醫(yī)療區(qū)，烏魯木齊市，830000，摘要：近些年來，隨著人們對自身健康的重視度愈發(fā)強(qiáng)烈，其對健康的要求也越來越高，這也使得健康教育成為護(hù)理工作的重要組成部分，內(nèi)科門診人員較為集中，因此在實(shí)施健康教育時(shí)還應(yīng)當(dāng)因人、因時(shí)、因地制宜，從而才能保證健康教育的科學(xué)合理性。關(guān)鍵詞：內(nèi)科門診；健康教育；實(shí)施對策引言：健康教育的根本目的是為了提高患者認(rèn)知，幫助其掌握更多有關(guān)疾病的防治知識(shí)，并樹立正確健康觀念，消除患者負(fù)性情緒，以此來提升患者的依從性，為后續(xù)治療及護(hù)理工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文主要探討了門診內(nèi)科患者健康教育的特點(diǎn)，并提出相應(yīng)實(shí)施對策，具體如下：內(nèi)科門診健康教育的特點(diǎn)內(nèi)科門診本就有著收治患者數(shù)量多、病情復(fù)雜多樣、涉及面廣的特點(diǎn)，這也導(dǎo)致環(huán)境相對較為嘈雜，再加上多數(shù)患者因受到病情影響，有著焦躁不安等負(fù)性情緒，其配合度較差，若未能做好有效溝通工作可能會(huì)引發(fā)醫(yī)患糾紛，不僅給治療工作的開展帶來較大阻礙，還會(huì)給醫(yī)院聲譽(yù)造成一定影響。對此在展開教育時(shí)還應(yīng)當(dāng)做好方式方法調(diào)整工作，突破以往單純與患者交流的局限性，服務(wù)對象擴(kuò)寬至患者及其家屬，并因人而異，保持教育內(nèi)容的實(shí)用性與精練性，確保能夠在提高患者認(rèn)知中發(fā)揮出最大效用價(jià)值。健康教育的實(shí)施對策入院宣教因每位患者的病情、家庭情況、文化水平、理解能力有著較大不同，對此為保證后續(xù)健康教育工作的針對性，護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)在其入院后及時(shí)對其各項(xiàng)資料進(jìn)行收集整合，并詢問患者的需求，明確健康宣教的目的，在此基礎(chǔ)上制定方案可起到事半功倍效果。與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)以熱情的態(tài)度接待每一位患者，為患者講解醫(yī)院環(huán)境、科室情況等，以此來減輕患者因陌生環(huán)境所導(dǎo)致的恐懼心理，使其能夠盡快適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境，以最佳心態(tài)面對治療。就診期間健康教育在患者治療期間需做好健康指導(dǎo)工作，包括該病所需的檢查、治療方式等方常見并發(fā)癥、血糖測量、日常生活起居等方面，與其講解血糖檢查的時(shí)間及該儀器的使用方法，若患者理解能力相對較弱，還應(yīng)當(dāng)保持絕對耐心，盡量將專業(yè)詞匯轉(zhuǎn)為簡單易懂的語句，以便于患者理解。疾病相關(guān)知識(shí)教育多數(shù)患者對自身疾病了解甚微，常會(huì)因擔(dān)心而有較強(qiáng)的焦慮感，對此還應(yīng)當(dāng)及時(shí)為其講解發(fā)病機(jī)制、臨床癥狀、治療方式等相關(guān)信息，并且根據(jù)患者的病情發(fā)展情況告知其相關(guān)注意事項(xiàng)，對于患者所提出的問題需認(rèn)真回復(fù)，并針對各階段給予健康指導(dǎo)，在與患者溝通時(shí)盡量語句簡潔、內(nèi)容具體，確保能夠?yàn)榛颊咛峁┽槍π缘男畔⒅С?，為后續(xù)治療及康復(fù)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[1]。輔助檢查介紹根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)來看，當(dāng)前在患者診治過程中，還需要各種醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行輔助性檢查，對于各種檢查項(xiàng)目，還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)講解該項(xiàng)檢查的目的及配合事項(xiàng)，以此來提高其認(rèn)知，與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)在旁進(jìn)行指導(dǎo)，保證檢查的順利性，確保能夠?yàn)榕R床治療提供精確的數(shù)據(jù)信息。在檢查完成后，及時(shí)查看結(jié)果，并告知患者實(shí)際情況及正常參考值，幫助患者對自身情況有正確認(rèn)識(shí)。藥物知識(shí)簡介藥物作為當(dāng)前主要治療方式之一，醫(yī)生會(huì)根據(jù)每位患者的病情制定不同的用藥方案，但是由于部分患者本身文化水平有限，這也導(dǎo)致其依從性較差，常會(huì)出現(xiàn)不遵醫(yī)囑用藥的情況，如增加、減少用量等，不僅會(huì)影響治療效果，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致各種不良事件發(fā)生，對此為進(jìn)一步加強(qiáng)患者對藥物的了解，提高其遵醫(yī)從醫(yī)性，還應(yīng)當(dāng)與患者詳細(xì)講解每種藥物的用法用量、不良反應(yīng)及配伍禁忌等，同時(shí)對于年紀(jì)較大的患者，需將各藥物的用法用量做好相應(yīng)標(biāo)注工作，從而減少差錯(cuò)問題的發(fā)生，切實(shí)提升治療效果。飲食結(jié)構(gòu)指導(dǎo)在疾病的影響下，患者會(huì)有食欲不佳的表現(xiàn)，而在機(jī)體所需營養(yǎng)無法滿足的情況下，康復(fù)效率會(huì)明顯受到阻礙，因此護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)告知患者加強(qiáng)營養(yǎng)的重要性，為其普及營養(yǎng)知識(shí)，幫助其樹立正確的認(rèn)知，這不僅能夠促進(jìn)患者盡快康復(fù)，對其他疾病的預(yù)防也起到了積極促進(jìn)作用。但因每位患者的病情有著較大差異性，對飲食結(jié)構(gòu)的要求也會(huì)隨之不同，所以還應(yīng)根據(jù)患者的實(shí)際情況對飲食方案進(jìn)行調(diào)整，如糖尿病患者應(yīng)控制糖分?jǐn)z入量，采取少食多餐的方式，而心血管患者需在保證營養(yǎng)的同時(shí)以低鹽低脂為主，存在胃腸道疾病的患者應(yīng)避免攝入生冷、熱刺激性食物，以免病情加重。鼓勵(lì)自我鍛煉結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)來看，不同疾病、不同階段對運(yùn)動(dòng)的要求也會(huì)有所差異，因此在采用運(yùn)動(dòng)方案時(shí)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者實(shí)際病情情況而定，若患者處于腦出血急性期時(shí)，還應(yīng)當(dāng)處于絕對臥床狀態(tài)，在患者病情逐漸趨向平穩(wěn)時(shí)才可展開適當(dāng)訓(xùn)練。對于病情較輕的患者，還應(yīng)當(dāng)告知其運(yùn)動(dòng)鍛煉與其自身康復(fù)之間的相關(guān)性，鼓勵(lì)患者多做一些有氧運(yùn)動(dòng)，并控制好訓(xùn)練量，以此來提高機(jī)體免疫力，促進(jìn)患者盡快康復(fù)[2]。心理疏導(dǎo)教育疾病不僅會(huì)導(dǎo)致患者生理上出現(xiàn)不同程度的不適感，其心理也會(huì)隨之受到較大影響，焦慮、抑郁、抗拒治療是其臨床主要表現(xiàn)，在此情況下，護(hù)理人員還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化心理護(hù)理，與患者進(jìn)行溝通交流，從中獲取患者的心理狀態(tài)，并在此基礎(chǔ)上制定心理疏導(dǎo)方案，以此來消除患者各負(fù)性情緒。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)通過分享成功案例的方式增強(qiáng)患者治療信心，使其能夠積極配合醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作。出院隨訪教育在患者病情趨向穩(wěn)定離院時(shí)，還應(yīng)當(dāng)將其聯(lián)系方式、病情情況詳細(xì)記錄，并上傳至檔案信息中，以便于后期隨訪工作的開展。與此同時(shí)還需為患者講解在家中注意事項(xiàng)，告知患者需遵醫(yī)囑按時(shí)服用藥物，做好自我監(jiān)測工作，一旦發(fā)現(xiàn)異常需及時(shí)回院復(fù)診，在飲食、運(yùn)動(dòng)方面均需控制，保持營養(yǎng)均衡性，防止各并發(fā)癥。醫(yī)護(hù)人員定期通過電話溝通的方式了解患者的病情情況，解決患者當(dāng)前所存在的問題，從而保證健康教育工作的全面與連續(xù)性[3]。結(jié)語：綜上所述，為保證治療工作能夠順利開展，首先應(yīng)當(dāng)提高患者的配合度，但據(jù)當(dāng)前內(nèi)科門診情況來看，健康教育相對較為局限，對此還應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出調(diào)整，在各環(huán)節(jié)均對其展開健康指導(dǎo)，切實(shí)提高患者的保健意識(shí)，從根本上提高患者