公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023五篇_第1頁
公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023五篇_第2頁
公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023五篇_第3頁
公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023五篇_第4頁
公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023五篇_第5頁
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文檔簡介

——公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023五篇善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力,可以鍛煉你的邏輯思考能力,和判斷能力。那么有關(guān)公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃怎么寫?以下是我為大家?guī)淼墓灸甓裙ぷ骺偨Y(jié)及計(jì)劃2023,歡迎大家參考。

公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023范文1

緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號(hào)等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:

1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

努力工作,快樂生活

公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023范文2

今年以來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委組織部的關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞“抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,我鎮(zhèn)以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署,貫徹落實(shí)黨的十九大精神,不斷加強(qiáng)農(nóng)村基層組織規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)黨建基礎(chǔ),提升黨建工作整體水平,有力推動(dòng)了全鎮(zhèn)黨建工作快速健康發(fā)展,以下是_鎮(zhèn)20_年黨建工作的情況總結(jié)。

一、基本情況

_鎮(zhèn)位于_縣城西南4公里處,全鎮(zhèn)國土面積17.4平方公里,_x、_、_村三個(gè)社區(qū)委員會(huì),21個(gè)村民小組,20_年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?711人。鎮(zhèn)黨委下轄3個(gè)社區(qū)黨總支、13個(gè)黨支部,共有黨員391名。其中預(yù)備黨員12名,占黨員總數(shù)的3.07%;女黨員148名,占黨員總數(shù)的37.85%;少數(shù)民族黨員15名,占黨員總數(shù)的3.84%;35歲及以下的黨員128名,占黨員總數(shù)的32.74%;大專以上學(xué)歷的黨員139名,占黨員總數(shù)的35.55%。外出流動(dòng)黨員7名。共有入黨積極分子(不包括發(fā)展對(duì)象)71人,發(fā)展對(duì)象9人。

二、夯實(shí)基礎(chǔ),提升黨建工作水平

(一)簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任制。鎮(zhèn)黨委始終把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為自己的主要工作職責(zé),把黨建工作任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班子成員,分工負(fù)責(zé)。與各總支、支部簽訂《年度基層黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》,并將黨建工作任務(wù)納入各支部年度考核,定期聽取匯報(bào),定期不定期進(jìn)行檢查督促,做到年頭有計(jì)劃、有布置,年終有總結(jié),有評(píng)比,有典型。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。以感恩教育和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合美麗_建設(shè),加強(qiáng)黨員教育管理,不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)。

一是加強(qiáng)干部管理,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。充分發(fā)揮黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)和表率作用,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”問題,建立務(wù)實(shí)管用的制度,密切聯(lián)系群眾,做到在感情上貼近群眾,在行動(dòng)上深入群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,切實(shí)為人民群眾辦好事,辦實(shí)事。

二是加強(qiáng)黨員發(fā)展質(zhì)量,嚴(yán)把入口關(guān),認(rèn)真落實(shí)遠(yuǎn)程教育和“三會(huì)一課”制度,切實(shí)抓好黨員入黨積極分子培訓(xùn)。

三是組織黨員干部外出參觀學(xué)習(xí)。x月和_月兩次組織鎮(zhèn)班子成員、新農(nóng)村工作隊(duì)員和部分社區(qū)村組干部分別到猴橋和善洲林場參觀學(xué)習(xí)。在全鎮(zhèn)黨組織和黨員干部中,營造了“人人爭先進(jìn)、個(gè)個(gè)當(dāng)先鋒”的濃厚氛圍,引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)為_各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的信心和決心。

四是認(rèn)真落實(shí)困難老黨員關(guān)愛制度。春節(jié)和七一,組織黨代表、老黨員召開座談會(huì),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問困難老黨員,并及時(shí)發(fā)放困難老黨員關(guān)愛資金。在座談和走訪中,向他們通報(bào)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、黨的方針、政策和縣鎮(zhèn)兩級(jí)發(fā)展思路,征求他們對(duì)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等各方面的意見和建議,了解他們的思想、工作和生活情況,協(xié)調(diào)解決其面臨的實(shí)際困難,使他們真正感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷。

五是認(rèn)真開展黨員作風(fēng)整頓工作。各支部以召開黨員大會(huì)、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng)等為契機(jī),嚴(yán)格要求黨員對(duì)無故不參加活動(dòng),長期不交黨費(fèi)和不參加組織生活的黨員進(jìn)行了談話,并對(duì)黨的方針政策及黨員管理機(jī)制進(jìn)行了宣傳。

(三)加強(qiáng)組織建設(shè),發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用

一是進(jìn)一步規(guī)范和完善村級(jí)組織活動(dòng)場所的管理制度,加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理。年內(nèi),建立健全_社區(qū)及下設(shè)三個(gè)支部黨員活動(dòng)室各項(xiàng)工作制度,購買辦公桌椅。結(jié)合“四群”教育,建立《_古鎮(zhèn)核心目標(biāo)管理責(zé)任制》,實(shí)行每戶農(nóng)戶由1名鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子、1名鎮(zhèn)干部、1名村干部、1名社干部的四級(jí)部掛鉤管理機(jī)制,不斷增強(qiáng)干部服務(wù)群眾意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。

二是對(duì)照黨建目標(biāo)責(zé)任制,規(guī)范建立各社區(qū)黨總支黨建檔案。

三是加強(qiáng)“三公開”工作,認(rèn)真落實(shí)“三公開”工作制度。全鎮(zhèn)各黨總支、支部按照“群眾關(guān)注什么,就公開什么”的原則,圍繞群眾關(guān)心“四重大”(即重大審批事項(xiàng)、重大人事安排、重大項(xiàng)目安排、重大額資金使用公開)進(jìn)行公開,印發(fā)了《_鎮(zhèn)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開實(shí)施意見》,進(jìn)一步增加我鎮(zhèn)重大事項(xiàng)民主決策的透明度。

四是加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。_社區(qū)黨總支因地點(diǎn)狹窄,新選址酸水溝建設(shè),建筑面積_x平方米,計(jì)劃總投資_x萬元。在縣級(jí)的支持下,今年3月破土動(dòng)工,目前已完成了地基平整、擋土石腳及四周石腳支砌工程。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),選優(yōu)配強(qiáng)村級(jí)班子

第五屆村級(jí)換屆選舉工作,我鎮(zhèn)精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),歷時(shí)3個(gè)月時(shí)間,圓滿完成村“兩委”換屆選舉工作,選優(yōu)配強(qiáng)了村“三委”班子。選舉產(chǎn)生社區(qū)黨總支委員15名和黨總支書記3名,參選率達(dá)80%以上;選舉產(chǎn)生村民委員會(huì)成員15名,村委會(huì)主任3名。三個(gè)社區(qū)村村“兩委”班子交叉比例達(dá)50%以上,支書主任“一肩挑”比率達(dá)到100%;村兩委成員中,有女委員6名,35歲以下4人,并在_社區(qū)選舉產(chǎn)生了專職專選副書記一名。選舉產(chǎn)生村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員9名,其中主任3名。選優(yōu)配強(qiáng)了村級(jí)班子,優(yōu)化了村級(jí)班子結(jié)構(gòu),有效增強(qiáng)了村級(jí)班子整體合力,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

三、突出重點(diǎn),展現(xiàn)黨建工作特色

(一)抓實(shí)一教育五行動(dòng)

一是開展感恩教育活動(dòng)。今年以來,_鎮(zhèn)緊扣“心存感恩、促進(jìn)和諧”的主題,以編好一本書、召開一次黨員專題會(huì)、開好一次群眾大會(huì)、用好一個(gè)制度、用活一支隊(duì)伍、發(fā)起一個(gè)環(huán)?;顒?dòng)“六個(gè)一”為抓手,在全鎮(zhèn)深入開展感恩教育,由鎮(zhèn)黨政班子成員組織分片干部和駐村新農(nóng)村工作隊(duì)員分別到企業(yè)及三個(gè)社區(qū)組織全體黨員召開感恩教育大會(huì)。并在各校園廣泛開展“小手牽大手,共建美麗家園從我做起”環(huán)境保護(hù)活動(dòng),散發(fā)倡議書、講環(huán)保小故事、開展環(huán)保知識(shí)問答、舉行簽名儀式,并組織部分學(xué)生到學(xué)校周邊開展衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,培養(yǎng)學(xué)生的愛護(hù)環(huán)境意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)投身到建設(shè)美麗家園的活動(dòng)中去,并帶動(dòng)全體家長、乃至全體村民樹立起良好的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

二是開展村莊環(huán)境整治活動(dòng)。4月初我鎮(zhèn)制發(fā)了《_鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理實(shí)施方案》,啟動(dòng)了全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。結(jié)合《_鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護(hù)掛鉤管理目標(biāo)責(zé)任制》,組織鎮(zhèn)、村、組干部深入農(nóng)戶和經(jīng)營戶宣傳環(huán)境綜合整治的意義,與各農(nóng)戶和經(jīng)營戶分別簽訂《“門前三包”承諾書》和《“門前三包”責(zé)任書》。為加強(qiáng)河道的綜合整治,對(duì)_河、_江河道推行和實(shí)施“河長制”管理,并實(shí)行部門分段管理負(fù)責(zé)制。6月初,組織全鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村和企業(yè)干部職工對(duì)_河進(jìn)行了清淤除障。

三是開展綠化荒山行動(dòng)。7月組織鎮(zhèn)內(nèi)各單位、企業(yè)、村組干部及群眾實(shí)施老龜坡綠化荒山植樹活動(dòng),共種植樹苗5萬余株,綠化荒山1700余畝,徹底消除了“綠化盲區(qū)”。通過感恩教育、村莊環(huán)境整治和荒山綠化,在全鎮(zhèn)形成人人參與環(huán)境衛(wèi)生管理的氛圍,鎮(zhèn)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改善,兩條河流中的污物明顯減少,水環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。

四是壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)行動(dòng)。充分依靠各社區(qū)村資源優(yōu)勢(shì),因村制宜,宜農(nóng)則農(nóng),宜養(yǎng)則養(yǎng),宜商則商,不斷拓寬發(fā)展領(lǐng)域,形成各具特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子,使村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子越走越寬。_、_村委會(huì)借助旅游資源豐富的優(yōu)勢(shì)出租房屋,開辦民居旅館、民居餐館、農(nóng)家樂等使集體經(jīng)濟(jì)得到了較大發(fā)展。_x、_村委會(huì)充分利用集體礦山石材資源優(yōu)勢(shì),制定優(yōu)惠政策開發(fā)石材資源,使集體經(jīng)濟(jì)得到了快速增長。

(二)抓實(shí)部門掛鉤服務(wù)

按照部門掛鉤服務(wù)基層推動(dòng)基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)要求,我鎮(zhèn)_社區(qū)和_社區(qū)由縣委政研室掛鉤,十字路社區(qū)由_古鎮(zhèn)保護(hù)管理局掛鉤。3月初,兩個(gè)掛鉤單位分別與三個(gè)社區(qū)簽訂了結(jié)對(duì)幫扶共建協(xié)議書,為推動(dòng)基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)搭建了平臺(tái)。在開展工作中,兩個(gè)掛鉤單位認(rèn)真開展走訪調(diào)研,聽取工作匯報(bào),幫助掛鉤村理思路,謀發(fā)展。在掛鉤社區(qū)的同時(shí),重點(diǎn)結(jié)對(duì)幫扶掛鉤社區(qū)21戶農(nóng)戶。結(jié)合《_鎮(zhèn)古鎮(zhèn)核心區(qū)保護(hù)掛鉤管理目標(biāo)責(zé)任制》,我鎮(zhèn)也建立了相應(yīng)的掛鉤制度,實(shí)行每兩個(gè)部門掛鉤一個(gè)小組,明確每位領(lǐng)導(dǎo)干部的重點(diǎn)掛鉤服務(wù)戶,主要領(lǐng)導(dǎo)掛鉤3戶、其他班子成員掛鉤2戶、站所負(fù)責(zé)人和一般干部掛鉤1戶。主要工作總結(jié)范文掛鉤致富戶、困難戶、產(chǎn)業(yè)大戶和“五種人”四種類型戶。通過縣、鎮(zhèn)兩級(jí)干部入民居、訪民情、解民困、辦實(shí)事,有力推進(jìn)了四群教育和部門掛鉤服務(wù)基層工作的開展。建立了民情民意收集反饋機(jī)制。暢通了群眾訴求渠道,實(shí)行每月收集和反饋民情民意一次,由鎮(zhèn)黨委安排相關(guān)部門辦理民情民意,及時(shí)化解矛盾。截止目前,共收集、反饋和解決了關(guān)于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)為主要內(nèi)容的民意意見30余條。

(三)抓實(shí)基層組織建設(shè)年工作

結(jié)合基層組織建設(shè)年工作,優(yōu)化組織設(shè)置。優(yōu)化調(diào)整黨組織設(shè)置,做好合并、撤銷、新建黨組織工作,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)化一批、調(diào)整一批、撤銷一批、新建一批”黨組織的目標(biāo)。結(jié)合_實(shí)際,經(jīng)報(bào)請(qǐng)組織部同意,將供銷社支部撤銷,黨員進(jìn)行了合理化流轉(zhuǎn);將農(nóng)推支部撤并機(jī)關(guān)支部,并對(duì)機(jī)關(guān)支部班子成員進(jìn)行了調(diào)整。結(jié)合村級(jí)換屆進(jìn)一步優(yōu)化了總支及下設(shè)支部的班子。

(四)抓實(shí)黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程

為幫助農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富,努力造就一批“雙帶”型農(nóng)村黨員,不斷增強(qiáng)農(nóng)村黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力,根據(jù)縣委要求,經(jīng)實(shí)地調(diào)研,選取十字路社區(qū)6戶黨員戶為縣農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程試點(diǎn),實(shí)施“農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富陽光工程”。以“陽光三項(xiàng)工程”(創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)基金、創(chuàng)業(yè)貸款貼息、創(chuàng)業(yè)成果獎(jiǎng))為抓手,用1至3年的時(shí)間,在試點(diǎn)社區(qū)培養(yǎng)和扶持起一批具有代表性和示范性的農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)致富標(biāo)兵。

1.抓實(shí)黨員日?;顒?dòng)

為增強(qiáng)黨員的生機(jī)活力,豐富黨員活動(dòng)。

一是年初制定了黨員活動(dòng)實(shí)施方案,由鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)助機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)_x元/支部、補(bǔ)助農(nóng)村黨支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)_x元/支部;各村黨總支補(bǔ)助下設(shè)黨支部_x元/支部。全鎮(zhèn)各黨支部開展了不同形式的黨員活動(dòng)。

二是利用鎮(zhèn)內(nèi)休閑活動(dòng)場所,各社區(qū)黨員群眾自發(fā)組建了10余支民間文藝隊(duì),由鎮(zhèn)文化站工作人員牽頭組織廣場舞等文化活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展,不斷增強(qiáng)黨總支、支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、明年工作計(jì)劃

一是抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),深入分析存在問題的根源,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。

二是抓好_社區(qū)黨總支陣地建設(shè)。

三是用活“四個(gè)一”干部掛鉤制度,開展好干部蹲點(diǎn)、走訪入戶工作,做好民情民意收集辦理工作。

四是抓實(shí)“愛黨愛國示范戶、勤勞致富示范戶、遵紀(jì)守法示范戶、家庭和睦示范戶、誠信經(jīng)營示范戶、美化家園示范戶、熱心公益示范戶、崇尚新風(fēng)示范戶”黨建“百社千戶”工程“八型”示范戶“八型”示范戶創(chuàng)建工作。

公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023范文3

20_年毫無聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)?!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。為了在20_年能更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將總結(jié)如下:

一、工作方面

這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé).現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):

1、上機(jī)前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對(duì)隨工單、小條標(biāo)識(shí)等)

我們的上道工序是厚度檢測,對(duì)于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對(duì)好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實(shí)無誤就開始工作,這樣每天在這個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間一般來說是一個(gè)小時(shí)左右。

然后分類自己的所有硅片,把同一個(gè)厚度的合盒到一起,二級(jí)品分類放好,這樣在測片的時(shí)候會(huì)減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級(jí)品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯(cuò)誤的發(fā)生。)

2、上機(jī)操作(包括到崗后的開機(jī)、維護(hù)、測片、抽檢等)

在分好片后,接下來就是換掉平臺(tái)上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對(duì)好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時(shí)候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。

測片時(shí)一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯(cuò)任何一片。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)識(shí)高低點(diǎn)甚至混檔的重要性。

現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點(diǎn)的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)高低點(diǎn),免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個(gè)檔的時(shí)候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個(gè)檔的時(shí)候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對(duì)片,對(duì)機(jī)子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識(shí)后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點(diǎn)的出現(xiàn),相對(duì)來說會(huì)比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點(diǎn)就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對(duì)照,這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔

3、下機(jī)收尾(數(shù)片、核對(duì)數(shù)量、厚度字條標(biāo)識(shí)等)

在測完后,就可以數(shù)片、核實(shí)種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個(gè)環(huán)節(jié)也是一點(diǎn)都馬虎不得,因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的差錯(cuò)都可能會(huì)造成后面一連串的錯(cuò)誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運(yùn)氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標(biāo)識(shí)上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會(huì)對(duì)不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時(shí)候才可以合盒交片。

在上面這整個(gè)操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項(xiàng)工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運(yùn)行。當(dāng)然,在這整個(gè)流程中,我還存在著很多不足,有待進(jìn)一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以提高自己的專業(yè)知識(shí)。

二、思想方面

“您想做精英嗎?請(qǐng)從基層做起”,公司不會(huì)提拔一個(gè)沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做管理者。進(jìn)入這個(gè)公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您對(duì)公司的貢獻(xiàn)。在晶龍,晉升的途徑只有兩個(gè):一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻(xiàn)?!彼鼈兩钌钣|動(dòng)著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時(shí)候,正在為自己的一事無成而懊惱的時(shí)候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時(shí)候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個(gè)階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。

我相信“機(jī)遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實(shí)實(shí)的工作的人的?!彼哉f我以后一定會(huì)腳踏實(shí)地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個(gè)機(jī)會(huì)而努力。

三、明年計(jì)劃

人是在不斷改正錯(cuò)誤中提高的。我對(duì)未來充滿了希望,所以對(duì)于下半年來說,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點(diǎn):

1、責(zé)任感。字就三個(gè)但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會(huì)把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對(duì)待,維護(hù)好它的形象,保護(hù)好它的財(cái)產(chǎn),作個(gè)有心人,有責(zé)任感的人。

2、更加積極主動(dòng)。每天主動(dòng)完成屬于自己的每項(xiàng)任務(wù),有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證按時(shí)完成工作。積極學(xué)習(xí)“5S”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí),尤其是對(duì)我們檢測室的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補(bǔ)自己的不足。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識(shí)外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時(shí)等加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的積累以便早日成為技術(shù)骨干。

4、團(tuán)隊(duì)精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團(tuán)結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個(gè)人不能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成;一個(gè)人能完成的事情,團(tuán)隊(duì)可以完成的更好!只有將自己融入到團(tuán)隊(duì)里,才會(huì)將工作做的至善至美。

通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項(xiàng)參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023范文4

_年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信_(tái)分公司認(rèn)真貫徹省、市公司_年工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力,各項(xiàng)工作取得了一定的成績。

一、_年工作總結(jié)

(一)經(jīng)營情況

經(jīng)營業(yè)績完成較好,_年,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求

_年,完成投資600余萬元,新建移動(dòng)基站6個(gè),改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn),對(duì)縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、_等專線專網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè),完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè),實(shí)現(xiàn)了_50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了_一中、_二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。

目前,_電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房,15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房,43個(gè)移動(dòng)機(jī)房,48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè),其中3站47個(gè)。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動(dòng)資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量

1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn),每天班前會(huì),內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對(duì)營業(yè)員開展評(píng)定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營銷能力。市場部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開、透明,無亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí),用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費(fèi)。

3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠信教育,增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實(shí)做好誠信教育活動(dòng),以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實(shí)際行動(dòng)樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。

4、推行五個(gè)一服務(wù)。_分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù),即一張賬單,明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。

5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時(shí)限,對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi),保障用戶24小時(shí)正常通信。

6、開展寬帶安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶安裝,超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng),營業(yè)員工單錄入時(shí)開始計(jì)時(shí),48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通,每超一小時(shí)賠付一元,不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì),對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào),_年_無超時(shí)賠付情況發(fā)生。

7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高后端對(duì)前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。

8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評(píng),從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。

9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),_縣共有電信主營業(yè)廳1個(gè),合作營業(yè)廳3個(gè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào),提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個(gè),電信代辦點(diǎn)11個(gè)。

10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持每天班前會(huì),每周一例會(huì),每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。

(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng),健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、_評(píng)議等各項(xiàng)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。

三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的_管理、_監(jiān)督權(quán)力,維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。

四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密的工作。把安保工作落到實(shí)處,長抓不懈,提高大家安全防范意識(shí)及技能,切實(shí)樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。

五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。

二、存在的問題

1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。

2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。

3、宣傳力度不夠,用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。

4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。

5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。

三、_年工作計(jì)劃

_年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,聚焦重點(diǎn),努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

一是結(jié)合_縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。

二是做好基站建站建設(shè),力爭實(shí)現(xiàn)_區(qū)域內(nèi)覆蓋。

三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程,對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。

四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。

五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強(qiáng)兩升兩降意識(shí),加強(qiáng)前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。

公司年度工作總結(jié)及計(jì)劃2023范文5

20_年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營管理、市場營銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)暨20_年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

20_年的總結(jié)工作如下:

一、注重三個(gè)提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共_X件,發(fā)文共_X件,復(fù)印共_X件,其中向上級(jí)單位報(bào)_篇,郵輪動(dòng)態(tài)_篇,共計(jì)_X字,將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)_X次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,用心完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了用心的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),為游輪公司的發(fā)展帶給良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20_年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20_〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等資料,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實(shí),事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率到達(dá)100%,全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下,確保費(fèi)用不超預(yù)算。

二、安全工作

對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終持續(xù)清醒的認(rèn)識(shí),這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),決不能

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