人力資源三級證選擇

2007年5月

第一部分職業(yè)道德

(一)單項(xiàng)選擇題(第1?8題)

1、關(guān)于道德的說法中，正確的是()。

(A)道德內(nèi)含著一種重要的精神力(B)道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

(C)道德不是“我”的要求。而是社會外加于“我”的規(guī)范(D)道德是無助者的呼喚

2、與法律比較，道德()。

(A)比法律產(chǎn)生得時間晚(B)比法律的適用范圍廣

(C)比法律的社會影響力?、?比法律模糊

3、在中國傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用，和為貴”的意思是()。

(A)扎法的運(yùn)用，要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)(B)道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)

(C)講文明禮貌.沒有高低貴賤之分(D)以禮特人，促進(jìn)和諧相處

4、企業(yè)文化的激勵功能表現(xiàn)在()。

(A)刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘員工的潛能

(B)通過引導(dǎo)人們追求個人榮譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

(C)通過樹立正確的職業(yè)理想.激發(fā)員工的積極性

(D)滿足員工的一切個性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)

5、關(guān)于愛崗敬業(yè).理解正確的是()。

(A)愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

(B)在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神

(C)人們是為著自己而不是為著單位而工作的.愛崗敬業(yè)是欺人之談

(D)無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神.干一份工作拿一份報酬就可以了

6、英國思想家威廉?葛德文說：“。個人習(xí)慣于說他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道

的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中?！边@句話的意思是()。

(A)說假話是人的天性(B)人說假話時.一般不知道自己是在說假話

(c)人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來(D)說假話是一個人道德墮落的開始

7、所謂辦事公道，意思是()。

(A)作風(fēng)正派，公平正義(B)老實(shí)厚道.誠懇待人

(c)一視同仁，不留情面(D)折中騎墻，平均對待

8、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是()。

(A)節(jié)儉既是道德義務(wù).也是法律要求(B)節(jié)儉是一種精神.在具體事務(wù)上可以有所不同

(c)節(jié)儉是各嗇的表現(xiàn)(D)山于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國已經(jīng)失去了必要性

(二)多項(xiàng)選擇題(第9?16題)

9、企業(yè)價值觀是企業(yè)人員共同活動的()。

(A)價值取向(B)文化定勢(c)心理趨向(D)表層意識

10、對從業(yè)人員來說，“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括()。

(A)沒有必要提倡而且在工作中無法具體體現(xiàn)的

(B)建立和諧的人際關(guān)系.順利開展職業(yè)活動必不可少的因素

(c)我國憲法規(guī)定的每個公民應(yīng)該履行的一項(xiàng)義務(wù)

(D)加強(qiáng)個人修養(yǎng)、促進(jìn)個人進(jìn)步的精神力量

11、()等言語.屬于職業(yè)禁語。

(A)“剛才和你說過了.怎么還問”(B)”不是告訴你了，怎么還不明白”

(C)“到底要不要，想好了沒有”(D)“不知道”

12、和顧客發(fā)生爭執(zhí)時.員工不恰當(dāng)?shù)淖?)。

(A)和對方講道理，注意克制自己(B)如果對方先罵自己-自己可以罵對方

(C)蔑視對方，不和對方一般見識(D)為了不使矛盾升級?走開

13、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，說法正確的有()。

(A)職業(yè)責(zé)任是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)定(B)如果公司不能滿足員工提出的特遇要求，

員工可以不履行責(zé)任

(C)職業(yè)責(zé)任必須是明文規(guī)定的內(nèi)容(D)在一般情況下，權(quán)力越大，職業(yè)責(zé)任也越

14、對于顧客投訴，做法正確的有()-

(A)扎貌接待(B)耐心傾聽(c)誠意道歉(D)查找起因，認(rèn)真解決問題

15、關(guān)于遵紀(jì)守法，看法正確的有()-

(A)只要沒有違法犯罪的動機(jī)，即使不懂法也能夠做到守法

(B)學(xué)法的人未必守法，因此.從業(yè)人員沒有必要學(xué)法

(C)只有不斷學(xué)法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守法的自覺性

(D)合理運(yùn)用法律武器，有助于從業(yè)人員維護(hù)自身的合法權(quán)益

16、()等說法，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助要求。

(A)一雙筷子容易折.十雙筷子折就難(B)同舟共濟(jì).榮辱與共

(C)兩肋插刀，在所不辭(D)贈人玫瑰，手留余香

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17?25題)

17、如果工作場所內(nèi)的自然光線充足，你會()。

(A)關(guān)閉電燈(B)多數(shù)情況下會關(guān)閉電燈

(C)因?yàn)闆]有這方面的規(guī)定，關(guān)或不關(guān)閉電燈就無所謂了(D)沒有注意過

18、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多-如果沒有人愿意

加班-客戶要求在限定時間內(nèi)完成的定貨任務(wù)就無法完成，你會()。

(A)雖然不情愿，但還是接受了(B)反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

(C)直接拒絕(D)找理由推脫加班

19、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子.而且他的缺點(diǎn)又根多，你會

()。

(A)委婉地指出他的缺點(diǎn).要他以后注意改進(jìn)(B)避免和他接觸

(C)絕不會指出他的缺點(diǎn)(D)敢于批評他，表選自己的真誠愿望

20、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出臺理化建議，都未被采納，你會()-

(A)找機(jī)會再次提出自己的建議，直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來為止(B)把建議寫成書面報告，

再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦

(C)找?guī)讉€人商量一下.形成一個集體意見，再向上反映(D)以后再也不會提出意見

或建議了

21、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果。你從各方面獲得的線索表明?這件事情

很有可能是某某同事干的，你會()。

(A)找某某談心，讓他主動承擔(dān)責(zé)任(B)悶在心里，佯裝不知

(C)向上司報告自己所了解到的情況(D)仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理

的新辦法

22、在公司里工作.你一般最信得過的人是()。

(A)上司(B)同學(xué)或老鄉(xiāng)

(C)自己在公司里結(jié)識的幾個朋友(D)投有值得信任的人

23、由于某著名品牌的食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)暴光，你會()。

(A)不再相信食品是安全的(B)吃東西時t總是感覺不放心

(C)不把這當(dāng)回事兒(D)不再吃這家企業(yè)的食品

24、如果公司長期拖欠你的工資，你會()。

(A)無奈.抱怨(B)離開這家公司

(C)繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要(D)打官司解決

25、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是()。

(A)改變工作條件問題(B)公司用人問題

(C)公司的分配機(jī)制問題(D)自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題

第二部分理論知識(26?120題，共100道題，滿分為100分)

一、單項(xiàng)選擇題(26?85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖?/p>

題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)

26、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

(A)勞動力供給增加量(B)勞動力供給量

(C)勞動力需求增加量(D)勞動力需求量

27、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。

(A)摩擦性失業(yè)(B)技術(shù)性失業(yè)

(C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)(D)季節(jié)性失業(yè)

28,()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的勞動者與用人單位之間的權(quán)利

與義務(wù)關(guān)系。

(A)勞動法律關(guān)系(B)勞動合同關(guān)系

(C)勞動行政關(guān)系(D)勞動雇傭關(guān)系

29、社會保險特征不包括()。

(A)自由性(B)社會性(c)互濟(jì)性(D)補(bǔ)償性

30、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。

(A)領(lǐng)先原則(B)有效原則(C)經(jīng)濟(jì)原則(D)持久原則

31、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

(A)獨(dú)家性分銷(B)廣泛性分銷(c)選擇性分銷(D)密集性分銷

32、()關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂

趣。

(A)團(tuán)趴溝通職能(B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能(C)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能(D)團(tuán)隊(duì)決策職

能

33、()是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)

系。

(A)關(guān)懷維度(B)認(rèn)可維度(C)結(jié)構(gòu)維度(D)尊重維度

34、()指員工對自己的工作所持有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

(A)工作成就度(B)工作績效(C)工作滿意度(D)工作態(tài)度

35、()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。

(A)人的發(fā)展(B)社會發(fā)展(C)企業(yè)發(fā)展(D)組織發(fā)展

36、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

(A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系(B)創(chuàng)新能力激勵體系

(c)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系(D)創(chuàng)新能力配置體系

37、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

(A)主動開發(fā)型(B)以事為中心(c)被動反應(yīng)型(D)以人為中心

38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是()的統(tǒng)一?

(A)戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

(C)人員計(jì)劃與組織規(guī)劃(D)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃

39、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定-

(A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃(B)人力資源費(fèi)用計(jì)劃

(C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(D)人力資源制度規(guī)劃

40、()是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃一

（A）人員規(guī)劃（B）制度規(guī)劃（。費(fèi)用規(guī)劃（D）戰(zhàn)略規(guī)劃

41、（）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

（A）人員需求計(jì)劃（B）人員供給計(jì)劃（C）工作崗位分析（D）工作崗位調(diào)

查

42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動效率和出勤率來核算定員人數(shù)的方法屬于（）。

（A）按機(jī)器設(shè)備定員（B）按比例定員（C）按勞動效率定員（D）按崗位定員

43、（）亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾朴喌臉?biāo)準(zhǔn)。

（A）效率定員標(biāo)準(zhǔn)（B）崗位定員標(biāo)準(zhǔn)（C）單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)（D）設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

44、（）被稱為企業(yè)的“憲法”，

（A）企業(yè)管理制度（B）企業(yè)基本制度（C）企業(yè)薪酬制度（D）企業(yè)培訓(xùn)制度

45、（）不屬于行為規(guī)范。

（A）品德規(guī)范（B）儀態(tài)儀表規(guī)范（C）勞動紀(jì)律（D）員工業(yè)務(wù)規(guī)范

46、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則?

（A）共同發(fā)展原則（B）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重（C）適合企業(yè)特點(diǎn)（D）保持動態(tài)性原則

47、（）不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。

（A）激勵性強(qiáng)（B）適應(yīng)較快（c）準(zhǔn)確性高（D）費(fèi)闈較高

48、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于（）的招聘。

（A）銷售人員（B）技術(shù)人員（c）普通職員（D）高層人員

49、對于高級人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是（）。

（A）人才交流中心（B）獵頭公司（c）校園招聘廣告（D）網(wǎng)絡(luò)招聘

50、面試不能夠考核應(yīng)聘者的（）0

（A）交流能力（B）風(fēng)度氣質(zhì)（c）表著外貌（D）科研能力

51、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息,避免被動。

（A）清單式提問（B）開放式提問（C）舉例式提問（D）封閉式提問

52、企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是（）。

（A）校園招聘（B）獵頭公司（c）熟人推薦（D）檔案篩選

53、在情景模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，井被證明是一種很有效的管

理人員測評方法。

（A）決策模擬競賽法（B）即席發(fā)言法（C）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（D）公文筐測試

54、（）是指將同一（組）應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果

之間的一致性。

（A）內(nèi)在一致性系數(shù)（B）穩(wěn)定系數(shù)（C）外在一致性系數(shù)（D）等值系數(shù)

55、（）不是效度的基本類型。

（A）內(nèi)容技度（B）預(yù)測效度（c）同側(cè)效度（D）結(jié)果效度

56、（）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù).將其和員工平時工作中

的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距的方法。

（A）面談法（B）工作任務(wù)分析法（c）觀察法（D）重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

57、（）旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋。

（A）全面任務(wù)分析模型（B）循環(huán)評估模型（C）績效差距分析模型（D）階

段評估模型

58、對培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括（）。

（A）教學(xué)工具的使用培訓(xùn)（B）授課技巧培訓(xùn)（C）教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

（D）教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

59、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括（）。

（A）培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備（B）準(zhǔn)備相關(guān)資料（c）確認(rèn)培訓(xùn)時間（D）學(xué)員

自我介紹

60、（）是用來決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。

（A）技能成果（B）績效成果（C）情感成果（D）認(rèn)知成果

61、直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式不包括（）-

（A）研討法（B）案例分析法（c）講授法（D）專題講座法

62、特別任務(wù)法常用于（）。

（A）技能培訓(xùn)（B）知識培訓(xùn)（c）管理培訓(xùn)（D）態(tài)度培訓(xùn)

63、（）是培訓(xùn)管理的首要制度。

（A）培訓(xùn)獎懲制度（B）培訓(xùn)激勵制度（C）培訓(xùn)服務(wù)制度（D）培訓(xùn)考核

制度

64、場地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括（）。

（A）有限的空間，無限的可能（B）鍛煉無形的思維

（C）無限的空間。無限的可能（D）簡便，容易實(shí)施

65、績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績效管理程序的設(shè)計(jì)與（）。

（A）績效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)（B）績效管理制度的設(shè)計(jì)

（c）績效管理方法的設(shè)計(jì)（D）績效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

66、（）有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識不強(qiáng)的下屬?

（A）雙向傾聽式面談（B）績效指導(dǎo)面談（C）單向勸導(dǎo)式面談（D）

績效計(jì)劃而誠

67、（）通過對比考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)，來尋找工柞績效的差

距和不足。

（A）橫向比較法（B）目標(biāo)比較法（C）縱向比較法（D）水平比較法

68、（）較注重工作業(yè)績，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

（A）效果主導(dǎo)型考評方法（B）行為主導(dǎo)型考評方法

（C）價值主導(dǎo)型考評方法（D）品質(zhì)主導(dǎo)型考評方法

69、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容或描述性的語句，說明員工的各種（）。

（A）工作能力（B）工作態(tài)度（c）工作行為（D）工作潛力

70、（）是在本期績效管理活動完成之后的面談?

（A）績效考評面談（B）績效總結(jié)面談（C）績效計(jì)劃面談（D）績效指導(dǎo)面談

71、（）泛指員工獲得的一切形式的報酬。

（A）薪酬（B）給付（c）收入（D）分配

72、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱（）。

（A）福利（B）工資（c）薪資（D）薪金

73、影響員工個人薪酬水平的因素不包括（）。

（A）勞動績效（B）工會的力量（c）工作條件①）員工的技能

74、安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資（）的報酬。

（A）150%（B）200%（C）300%（D）400%

75、崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是（）o

（A）崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系（B）鹵位等級的高低

（C）崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系（D）崗位與職務(wù)的相關(guān)度

76、成本相對較低的崗位評價方法是（）。

（A）排列法（B）關(guān)鍵事件法（C）分類法（D）因素比較法

77、延長工作時間是指超過（）長度的工作時間。

（A）定額工時（B）實(shí)作工時（。實(shí)耗工時（D）標(biāo)準(zhǔn)工時

78、（）是勞動者與勞動力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系，

（A）法律關(guān)系（B）權(quán)利義務(wù)（C）勞動關(guān)系（D）法律規(guī)范

79、雇員是基于（），為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動的人。

（A）法律關(guān)系（B）勞動合同（C）勞動關(guān)系（D）法律規(guī)范

80、（）是勞動法對勞動關(guān)系進(jìn)行的第一次調(diào)整。

（A）勞動合同關(guān)系（B）勞動契約關(guān)系（C）勞動法律關(guān)系（D）勞動合作

關(guān)系

81、（）是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移.能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動法律事實(shí)（C）勞動法律事件（D）勞動法律

行為

82、（）勞動關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。

（A）利益激勵型（B）利益約柬型（C）利益協(xié)調(diào)型（D）利益平衡型

83、集體臺同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定.就勞動報酬、工作時間、休息休假

等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的（），

（A）文本協(xié)議（B）口頭協(xié)議（C）阿絡(luò)協(xié)議（D）書面協(xié)議

84、（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。

（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動關(guān)系（c）勞動法律法規(guī)（D）勞動合同

85、（）是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通，相互理解和

合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動-

（A）集體協(xié)商制度（B）集體協(xié)商（c）勞動爭議處理（D）平等協(xié)商

二、多項(xiàng)選擇題（86?125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請?jiān)诖痤}卡上

將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、均衡國民收入等于（）。

（A）消費(fèi)與儲蓄（B）總需求（c）投赍與儲蓄（D）總供給（E）消費(fèi)與投

資

87、人口年齡結(jié)構(gòu)對勞動力供給的影響主要表現(xiàn)在（）。

（A）就業(yè)人口總量（B）勞動年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成

（C）勞動年齡人口占人口總體比重（D）勞動年齡組外部年齡構(gòu)成

（E）勞動年齡人口占失業(yè)人口比重

88、勞動法基本原則的特點(diǎn)是（）。

（A）是指導(dǎo)性的法律規(guī)范（B）高度的權(quán)威性

（C）反映勞動法律部門的特點(diǎn)（D）高度的穩(wěn)定性

（E）反映調(diào)整的勞動關(guān)系的特殊性

89、根據(jù)解釋主題的不同。正式解釋分為（）。

（A）立法解釋（B）司法解釋（c）行政解釋（D）任意解釋（E）合同解釋

90、產(chǎn)品改良包括（）o

(A)品質(zhì)改良(B)特色市場改良(c)特色改良

(D)附加產(chǎn)品改良(E)式樣改良

91、企業(yè)促銷策略包括()

(A)人員推銷(B)廣告(c)營業(yè)推廣(D)宣傳(E)公共關(guān)系

92、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃?)。

(A)描述性測驗(yàn)(B)診斷性測驗(yàn)(c)綜合性測驗(yàn)

(D)個體性測驗(yàn)(E)預(yù)測性測驗(yàn)

93、人力資木投資支出包括()。

(A)實(shí)際支出(B)心理損失(c)直接支出

(D)間接支出(E)時間支出

94、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為()。

(A)長期規(guī)劃(B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(C)中期計(jì)劃

(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(E)短期計(jì)劃

95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括()。

(A)人力資源費(fèi)用的預(yù)算(B)人力資源費(fèi)用的審核(C)人力資源費(fèi)用的核

算

(D)人力資源費(fèi)用的控制(E)人力資源費(fèi)用的結(jié)算

96、崗位勞動規(guī)則的內(nèi)容包括()?

(A)時間規(guī)則(B)行為規(guī)則(c)組織規(guī)則(D)費(fèi)用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則

97、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有()。

(A)任務(wù)整體性(B)任務(wù)多樣化(c)任務(wù)的意義

(D)賦予自主權(quán)(E)溝通與反饋

98、按照管理體制分類方法，勞動定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。

(A)國家勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)⑹行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

(D)企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動定員標(biāo)準(zhǔn)

99、依據(jù)制度涉及的層扶和約束范圍的不同.企業(yè)制度規(guī)范的類型包括()。

(A)企業(yè)基本制度(B)技術(shù)規(guī)范(c)企業(yè)管理制度

(D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范

100、外部招募的不足主要體現(xiàn)在()。

(A)進(jìn)入角色慢(B)篩選的難度大且時間長(C)招募成本高

(D)影響內(nèi)部員工的積極性(E)決策風(fēng)險大

10k網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。

(A)成本較低(B)選擇余地大，涉及范圍廣(C)方便快捷

(D)不受地點(diǎn)和時間的限制(E)成功率高

102、下列對筆試法的描述正確的是()。

(A)成績評定比較主觀

(B)可以對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選，花較少的時間達(dá)到較高的效率

(C)由于考試題目較多.可以增加對知識、技能和能力的考察信度與效度

(D)不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力

(E)筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競爭.成績臺格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭

103、在面試過程中，應(yīng)聘者通常希望()。

(A)創(chuàng)造融洽的會談氣氛(B)充分了解自己所羌心的問題

(C)被理解、尊重，被公平對待(D)決定是否愿意到該單位工作

(E)有足夠時間向考官展示自己的能力

104、面試問題的提問方式包括()。

(A)開放式提問(B)舉例式提問(C)封閉式提問

(D)重復(fù)式提問(E)假設(shè)式提問

105、工柞輪班制的主要組織形式有()。

(A)混合制(B)三班制(C)四班制(D)交叉制(E)兩班

制

106,培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清()。

(A)培訓(xùn)什么(B)培訓(xùn)方法(C)為什么要培訓(xùn)(D)培訓(xùn)方式(E)誰最

需要培訓(xùn)

107、根據(jù)培訓(xùn)對象的不同.培訓(xùn)需求分析可分為()。

(A)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析(B)新員工的培訓(xùn)需求分析

(C)管理部門培訓(xùn)需求分析(D)在職員工培訓(xùn)需求分析

(E)設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析

108、觀察法比較適臺于收集()的培訓(xùn)需求信息?

(A)技術(shù)工作人員(B)生產(chǎn)作業(yè)人員(C)管理工作人員

(D)銷售工作人員(E)服務(wù)工作人員

109、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問卷時應(yīng)注意()。

(A)語言簡潔(B)問卷問題清楚明了(C)多采用主觀問題方式

(D)問卷填寫者須署名(E)問題后應(yīng)留填寫意見的足夠空間

110、培訓(xùn)效果信息的種類包括()方面的信息。

(A)培訓(xùn)時間選定(B)受訓(xùn)群體選擇(C)培訓(xùn)場地選定

(D)培訓(xùn)形式選擇(E)培訓(xùn)教師選定

111、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體方法包括（）。

（A）角色扮演法（B）拓展訓(xùn)練（C）管理者訓(xùn)練（D）模擬訓(xùn)練

（E）敏感性訓(xùn)練

112、國外專家認(rèn)為，績效管理主要由（）組成-

（A）考核（B）指導(dǎo)（c）激勵（D）獎勵（E）控制

113、在績效管理的準(zhǔn)備階段，績效管理人員應(yīng)完成的工作有（）o

（A）考評方法的選擇（B）考評要素的確定（C）績效管理對象的確定

（D）標(biāo)準(zhǔn)體系的確定（E）對實(shí)施步驟提出具體要求

114、遵守（）等原則，可以保障激勵策略的有效性?

（A）預(yù)告性（B）及時性（C）同一性（D）明確性（E）開發(fā)性

115、對企業(yè)的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體評價，應(yīng)從（）等內(nèi)容入手?

（A）總體的功能分析（B）總體的方法分析（C）總體的結(jié)構(gòu)分析

（D）總體的信息分析（E）總體的流程分析

116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（）。

（A）確立薪酬激勵機(jī)制（B）保證內(nèi)部公平（C）吸引井留住優(yōu)秀人才

（D）保證外部公平（E）合理控制企業(yè)人工成本

117、崗位評價與薪酬的比例關(guān)系如下圖所示.其中曲線A與曲線B的關(guān)系為（）崗位

評價分點(diǎn)數(shù)

（A）A比B的崗位之間薪酬差距大（B）B的激勵作用小

（C）A比B的崗位之間薪酬差距小（D）h的激勵作用?。‥）無法確定

118、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括（）。

（A）少而精原則（B）細(xì)致性原則（c）可比性原則

（D）精確性原則（E）綜合性原則

119、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括（）-

（A）員工的個人意愿（B）社會平均工資水平（C）員工家屬的意愿

（D）勞動就業(yè)實(shí)際情況（E）管理人員的意愿

120、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系說法正確的是（）。

（A）勞動法律關(guān)系不是強(qiáng)制性法律（B）勞動法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系

（C）勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性（D）勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系

（E）勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

121、勞動法律事實(shí)可以分為（）。

（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動合同（c）勞動法律行為

（D）勞動關(guān)系（E）勞動法律事件

122、雇員參與民主管理的形式包括（）。

（A）職工大會（B）崗位參與（c）質(zhì)量小組

（D）政策參與（E）合理化建議

123、勞動爭議處理制度中的調(diào)解是勞動關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點(diǎn)包括

（）。

（A）群眾性（B）自治性⑹國家性（D）強(qiáng)制性（E）非強(qiáng)制性

124、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。

（A）不得采取過激行為（B）誠實(shí)守信、公平合作

（C）兼顧雙方合法權(quán)益（D）相互尊重、平等協(xié)商

（E）遵守法律、法規(guī)和田家有關(guān)規(guī)定

125、限制延長工作時間的措施包括（）。

（A）條件限制（B）縮短工作時間（c）時間限制

（D）延長工作時間支付勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)（E）人員限制

一、單項(xiàng)選擇題

26—30AAAAB31—35ACACA

36—40CDACC41—45CCCBD

46—50ADCBD51—55BADAD

56—60BBCDB61—65BCCCB

66—70CBACB71—75AABAA

76—80ADCBC81—85DCDCD

二、多項(xiàng)選擇題

86ABDE87BC88ABCD89ABC90ACDE

91ABCD92ABE93ABCE94ACE95ABCDE

96ABCE97ABCDE98ACDE99ABCDE100ABCDE

101ABCD102BCDE103ABCDE104ABCDE105BCE

106ACE107BD108BE109ABE110ABCDE

111AB112BCDE113ACDE114ABCE115ABCD

116ABCE117ABC118ACDE119BD120CDE

121CE122ABCE123ABE124ABCDE125ACDE

2007年11月

26、收入差距的衡量指標(biāo)是（B）J26

（A）國民收入

（C）人均GDP

（B）基尼系數(shù)

（D）需求彈性

27、（B）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價

和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。J25

（A）財(cái)政政策（B）貨幣政策

（c）金融政策（D）收入政策

28、（A）是雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。J39

（A）勞動合同關(guān)系（B）勞動行政法律關(guān)系

（c）勞動法律淵源（D）勞動服務(wù)法律關(guān)系

29、（B）不具有法律效力。

（A）立法解釋（B）任意解釋

（c）司法解釋（D）行政解釋

30、PDCA循環(huán)法的四個階段包括，①檢查②執(zhí)行③計(jì)劃④處理，其正確排列順

序?yàn)椋˙）。J71

（A）①②③④（B）③②①④

（c）③①④②（D）④①③②

31、企業(yè)（B）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

（A）銷售能力（B）實(shí)力

（c）服務(wù)能力（D）潛力

32、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是（C）。J114

（A）績效成果（B）成員滿意度

（C）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（D）外人滿意度

33、（C）是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。J102

（A）光環(huán)效應(yīng)（B）投射效應(yīng)

（C）首因效應(yīng)（D）刻板印象。

34、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他

們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致（A）。J126

（A）路徑??目標(biāo)理論（B）情境領(lǐng)導(dǎo)理論

（C）費(fèi)德勒的權(quán)變模型（D）參與模型

35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（C）。J183

（A）以事為中心（B）以企業(yè)為中心

（C）以人為中心（D）以社會為中心

36、在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是（C）oJ183

（A）靜態(tài)管理（B）權(quán)變管理

（C）動態(tài)管理（D）權(quán)威管理

37、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（D）?J164

（A）目標(biāo)制定的整體性（B）目標(biāo)實(shí)施的整體性

（c）各個目標(biāo)間不孤立（D）目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性

38、（B）是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。P1

（A）戰(zhàn)略規(guī)劃（B）組織規(guī)劃

（C）人員規(guī)劃（D）崗位規(guī)劃

39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（B）?P2

（A）培訓(xùn)制度（B）211作說明書

(C)工資制度(D)任務(wù)計(jì)劃表

40、(A)為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。P3

(A)工作崗位分析

(C)人員流動統(tǒng)計(jì)

(B)工作崗位設(shè)計(jì)

(D)人員需求計(jì)劃

41、影響勞動環(huán)境的因素不包括(C)。P18

(A)溫度與濕度

(c)工作豐富化

(B)工作地組織

(D)照明與色彩

42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于(C)。

P28

(A)按設(shè)備定員(B)按比例定員

(c)按效率定員(D)按崗位定員

43、企業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括(C)oP37

(A)法定性(B)技術(shù)性

(C)精確性(D)統(tǒng)一性

44、(B)亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。P37

(A)比例定員標(biāo)準(zhǔn)(B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

(C)效率定員標(biāo)準(zhǔn)(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括(B)oP43

(A)個人與權(quán)利相分離

(c)以理性分析為基礎(chǔ)

(B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

(D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

46、(A)是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架。P44

(A)管理制度(B)業(yè)務(wù)規(guī)范

(C)技術(shù)規(guī)范(D)行為規(guī)范

47、選擇招聘渠道的主要步驟有：①分析單位的招聘要求;②確定適合的招聘來源：⑨

分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn);④選擇適合的招募方法。排序正確的是(D)。P60

(A)③①②④(B)④①③②

(c)③①④②(D)①③②④

48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的是(A)。P63

(A)廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一

(B)有廣泛的宣傳效果，可以展示單位實(shí)力

(C)發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)

(D)工作空缺的信息發(fā)布迅速，能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界

49、(C)承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。P63

(A)職業(yè)技術(shù)學(xué)校(B)勞動部

(C)就業(yè)中介機(jī)構(gòu)(D)再就業(yè)服務(wù)中心

50、在面試過程中，考官不應(yīng)該(C)oP70

(A)創(chuàng)造融洽的氣氛

(c)決定應(yīng)聘者是否被錄用

(B)讓應(yīng)聘者了解單位的現(xiàn)實(shí)狀況

(D)了解應(yīng)聘者的知識技能和非智力素質(zhì)

51、(B)要求應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)。P75

(A)清單式提問(B)封閉式提問

(c)舉例式提問(D)開放式提問

52、在做出最終錄用決策時，錯誤的做法是(D)。P82

(A)不能求全責(zé)備(B)盡量使用全面衡量的方法

(C)堅(jiān)持“少而精”(D)必須使用全部的衡量方法

53、情景模擬適用于測量員工的(D)。P79

(A)學(xué)習(xí)能力(B)道德品質(zhì)

(C)人格特性(D)表達(dá)能力

54、對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，測試結(jié)果之間的致性稱為(C)。

P84

(A)穩(wěn)定系數(shù)

(C)等值系數(shù)

(B)內(nèi)在一致性系數(shù)

(D)外在一致性系數(shù)

55、(A)是考慮選拔方法是否有效的一個常用指標(biāo)。P85

(A)預(yù)測效度(B)同側(cè)效度

(C)內(nèi)容效度(D)異側(cè)效度

56、人員培訓(xùn)活動的起點(diǎn)是(D)。P115

(A)培訓(xùn)目標(biāo)的確定

(C)培訓(xùn)師資的選定

(B)培訓(xùn)計(jì)劃的確定

(D)培訓(xùn)需求的確定

57、培訓(xùn)開始實(shí)施以后要做的第一件事情是介紹，具體內(nèi)容不包括(D)。P136

(A)破冰活動(B)學(xué)員自我介紹

(c)培訓(xùn)主題介紹(D)確認(rèn)培訓(xùn)時間

58、評估(A)的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。P141

(與情感成果(B)認(rèn)知成果

(C)技能成果(D)績效成果

59、(A)是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。P145

(A)講授法(B)專題講座法

(c)研討法(D)案例研討法

60、(D)是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。P148

(A)工作指導(dǎo)法

(C)工作輪換法

(B)個別指導(dǎo)法

(D)特別任務(wù)法

61、(C)不屬于案例研究法。P150

(A)案例分析法(B)個案分析法

(c)工作指導(dǎo)法(D)事件處理法

62、(D)又稱T小組法，簡稱ST(SensitivityTraining)法。P152

(A)頭腦風(fēng)暴法(B)管理者訓(xùn)練

(C)模擬訓(xùn)練法(D)敏感性訓(xùn)練

63、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的(A)。P162

(A)穩(wěn)定性和連貫性(B)穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

(c)周期性和變化性(D)創(chuàng)新性和變革性

64、(B)不屬于場地拓展訓(xùn)練游戲。P154

(A)高空斷橋(B)接力賽跑

(c)空中單杠(D)扎筏泅渡

65、(A)是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。P168

(A)績效管理制度(B)績效管理目標(biāo)

(c)績效管理方法(D)績效管理內(nèi)容

66、在考評的組織實(shí)施階段，應(yīng)關(guān)注的事項(xiàng)不包括(A)。P178

(A)考評信息的虛假程度(B)考評的準(zhǔn)確性

(c)考評結(jié)果的反饋方式(D)考評的公正性

67、(A)要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機(jī)。P185

(A)雙向傾聽式面談(B)績效計(jì)劃面談

(C)單向勸導(dǎo)式面談(D)績效指導(dǎo)面談

68、關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)是(B)oP200

(A)無法為考評者提供客觀事實(shí)依據(jù)(B)記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力

(c)不能了解下屬如何消除不良績效(D)不能貫穿考評期始終

69、假設(shè)員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的績效考評方法為(C)。P199

(A)關(guān)鍵事件法(B)行為觀察法

(C)強(qiáng)制分布法(D)目標(biāo)管理法

70、(C)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略

的要求。P168

(A)績效管理程序設(shè)計(jì)(B)績效管理方法設(shè)計(jì)

(C)績效管理制度設(shè)計(jì)(D)績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

71、(D)是指以較長的時間為單位計(jì)算員工的勞動報酬，國內(nèi)常使用“薪水”一詞。P209

(A)薪酬(B)工資

(c)薪資(D)薪金

72、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括(D)。P211

(A)產(chǎn)品的需求彈性(B)工會的力量

(c)企業(yè)的薪酬策略(D)職務(wù)或崗位

73、適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了(B)原則。P212

(A)對外具有競爭力(B)對員工具有激勵性

(C)對內(nèi)具有公正性(D)對成本具有控制性

74、五一期間，小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資()的報酬。

(A)150%(B)200%

(C)300%(D)400%

75、(C)是一種崗位評價方法，適用于能隨時掌握較為詳細(xì)的市場薪酬調(diào)查資料的企

業(yè)。P243

（A）關(guān)鍵事件法（B）評分法

（C）因素比較法（D）排列法

76、分類法是種典型的崗位評價方法，關(guān)于它的描述不正確的是（D）。P242

（A）劃分類別是關(guān)鍵（c）適用大企業(yè)管理崗位

（B）成本相對較高（D）對精度要求高

77、（D）是指在特殊情況下，勞動者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時間長度的工作時間制度。

P303

（A）標(biāo)準(zhǔn)工作時間（B）正常工作時間

（c）計(jì)件工作時間（D）縮短工作時間

78、（B）只能是雇主與雇員之間的關(guān)系而不可能是勞動者因集體勞動而產(chǎn)生的相互之

間，的分工協(xié)作關(guān)系。P268

（A）法律關(guān)系（B）勞動關(guān)系

（c）權(quán)利義務(wù)（D）法律規(guī)范

79、（D）是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。P275

（A）集體協(xié)議（C）集體合同

（B）勞動關(guān)系（D）勞動合同

80、（A）指雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。P270

（A）勞動法律關(guān)系（B）法律關(guān)系

（C）勞動合同關(guān)系（D）勞動關(guān)系

81、（D）是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具

有一定法律后果的活動。P272

（A）勞動法律關(guān)系（B）勞動法律事實(shí)

（c）勞動法律事件（D）勞動法律行為

82、根據(jù)勞動法的規(guī)定，（D）由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的，由

職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。P275

（A）勞動合同（c）集體協(xié)議

（B）專項(xiàng)協(xié)議（D）集體合同

83、（A）體現(xiàn)國家意志，覆蓋所有勞動關(guān)系，通常為調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性

規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。P271

（A）勞動法律法規(guī)（B）勞動關(guān)系

（C）勞動法律關(guān)系（D）勞動合同

84、（A）應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。P283

（A）企業(yè)違反集體合同的規(guī)定（B）個人不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)

（C）工會履行集體合同規(guī)定義務(wù)不當(dāng)（D）工會不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)

85、（D）不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。P295

（A）選擇法（B）序數(shù)表示法

（C）正誤法（D）描述調(diào)查

二、多項(xiàng)選擇題（86?125題，每小題1分，共40分。堡題有多個答案正確，

請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86、失業(yè)類型分為（ABCD）。J20

（A）摩擦性失業(yè)（B）技術(shù)性失業(yè)

（c）結(jié)構(gòu)性失業(yè)（D）季節(jié)性失業(yè)

（E）階段性失業(yè)

87、勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有（ABD）。J23

（A）工會（B）最低社會保障

（c）勞動力需求量（D）最低勞動標(biāo)準(zhǔn)

（E）勞動力供給量

88、勞動法的基本原則包括（ACE）?J30

(A)物質(zhì)幫助權(quán)原則(B)適用性原則

(C)勞動關(guān)系民主化原則(D)靈活性原則

(E)保證勞動者勞動權(quán)的原則

89、下面屬于勞動權(quán)的是(ABODE)?J30

(A)平等就業(yè)權(quán)(B)勞動報酬權(quán)

(c)自由擇業(yè)權(quán)(D)休息休假權(quán)

(E)職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

90、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(ACD)之間的動態(tài)平衡。J45

(A)外部環(huán)境(B)內(nèi)部環(huán)境

(c)企業(yè)實(shí)力(D)戰(zhàn)略目標(biāo)

(E)長遠(yuǎn)發(fā)展

91、包裝策略主要包括(ABCDE)。J86

(A)相似包裝策略(B)差別包裝策略

(C)組合包裝策略(D)復(fù)用包裝策略

(E)附贈品包裝策略

92、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的方式可分為(BCDE)oJ132

(A)情商測驗(yàn)(B)紙筆測驗(yàn)

(c)操作測驗(yàn)(D)口頭測驗(yàn)

(E)情境測驗(yàn)

93、人力資本投資的特性有(BDE)0J153

(A)收益形式單一化(B)動態(tài)性

(c)誰投資，誰收益(D)連續(xù)性

(E)收益形式多樣化

94、從內(nèi)容上看，人力資源規(guī)劃可分為（ACDE）。P1

（A）組織規(guī)劃（B）企業(yè)組織變革規(guī)劃

（C）人員規(guī)劃（D）人力資源費(fèi)用規(guī)劃

（E）戰(zhàn)略規(guī)劃

95、工作崗位分析信息的主要來源有（ABCDE）oP4

（A）直接觀察（B）事件訪談

（C）工作日志（D）書面資料

（E）同事報告

96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括（CDE）。P5

（A）崗位培訓(xùn)規(guī)范（B）崗位員工規(guī)范

（C）時間定額標(biāo)準(zhǔn)（E）產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

（D）雙重定額標(biāo)準(zhǔn)

97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù)，實(shí)