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快樂發(fā)泄吧有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄創(chuàng)業(yè)宣言… 2執(zhí)行總結(jié)… 3一、公司概述及服務(wù)介紹… 8二、市場分析… 8(一)市場定位與需求預(yù)測… 8(二)市場環(huán)境分析… 12三、公司戰(zhàn)略… 16(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理… 16(二)人力資源戰(zhàn)略原則… 16(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略原則… 17四、公司營銷策略… 18五、組織管理… 20(一)組織結(jié)構(gòu)… 20(二)法人治理結(jié)構(gòu)… 22六、企業(yè)文化… 23七、融資渠道… 24八、財(cái)務(wù)管理… 25九、風(fēng)險(xiǎn)管理… 29附錄:崗位說明書… 32勞務(wù)合同… 33同時注意內(nèi)容的邏輯性,要邏輯清晰、主題鮮明、重點(diǎn)突出。應(yīng)的營銷模式。這樣能夠高效運(yùn)營、提高創(chuàng)業(yè)的成功概率?;緝?nèi)容:1、 市場背景與發(fā)展趨勢:心理壓力增加,發(fā)泄日漸成為一種普遍、正常的生活需求:2、 發(fā)泄需要科學(xué)指導(dǎo):正確的發(fā)泄才能夠緩解壓力,錯誤的發(fā)泄能引起更多社會問題3、 目標(biāo)市場細(xì)分與定位:不同人群、不同問題的發(fā)泄需要不同、泄方法方式不同,發(fā)泄指導(dǎo)成本和運(yùn)營模式也不同4、 市場經(jīng)營模式選擇;針對市場需求和自身特色,選擇目標(biāo)市場經(jīng)營模式。創(chuàng)業(yè)宣言子和青年才俊。夢想。我們渴望成功但不畏懼失敗!這是創(chuàng)業(yè)會創(chuàng)造更多的財(cái)富。既然選擇了創(chuàng)業(yè),我們就已經(jīng)做好了面對、迎接、克服各種困難的準(zhǔn)備。無論創(chuàng)業(yè)的路上是“狂風(fēng)暴雨”,還是“嚴(yán)寒酷暑”,我們都將勇往直前,義無返顧,堅(jiān)持到底!我們不會給自己找任何理由或借口而退卻。去,為實(shí)現(xiàn)人生價值和社會利益不懈努力!快樂發(fā)泄吧團(tuán)隊(duì)宣執(zhí)行總結(jié)一、公司概述及服務(wù)介紹50確保他們有良好的精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作??茖W(xué)減壓發(fā)泄以運(yùn)動消氣吧為載體。運(yùn)動消氣吧為特定的房間,環(huán)境溫馨,并配置專業(yè)教練指導(dǎo),教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等,做一種運(yùn)動量頗大的“減壓消氣操”。在運(yùn)動消氣吧上下左右皆鋪滿海綿等保護(hù)措施,任人盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢以情緒疏泄吧為載體。公司聘請專業(yè)心理咨詢專家,通過心理疏導(dǎo)療法,以提供心理咨詢、傾聽的方式以減輕顧客的心理健康、情緒障礙。此外,公司還設(shè)立自娛自樂吧,提供哈哈鏡等娛樂輔助設(shè)備,使顧客在緊張之余、情緒不佳之時放松身心。公司堅(jiān)持保密原則,根據(jù)顧客的不同需要提供與之相適應(yīng)的發(fā)泄方式及場所。二、市場分析(一)市場定位與需求預(yù)測公司選定市場的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。工作和生活節(jié)奏的不斷加快,使人們所承受的精神壓力越來越大,也給社會的發(fā)展北京易普斯公司調(diào)查顯示:中國員工壓力大于美國兩成;今年5月初,中國社會調(diào)究中心的調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%——25.4%,究中心的調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%——25.4%,心理學(xué)表明:人在倍感壓力時,宣泄是必不可少的,不然會精神緊張,嚴(yán)重的會有各種其他癥狀。66%的被訪者也是有此觀點(diǎn)。(二)市場環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析⑴政治、法律環(huán)境公司目前所立足的市場——青島,其周邊省區(qū)政局狀況的比較穩(wěn)定,為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境;所在市場中特別是青島市政府所推行的一些基本政策,對公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢和促進(jìn)作用:就產(chǎn)業(yè)政策而言,政府鼓勵第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,且服務(wù)業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢。因此,處于重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)增長機(jī)會多,發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟(jì)環(huán)境日前,在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名中,青島從2002年的第九位提高到今天的第五位,其高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)為公司的發(fā)展帶來了活力。青島市政府很重視近年來的招商引資,并為資本持有者提供了良好的投資條件,投資環(huán)境的誘惑對公司投資者具有很強(qiáng)的吸引力。⑶社會文化環(huán)境公司所在的市場——青島市及周邊地區(qū)目標(biāo)客戶群體而言,由于大多數(shù)為就業(yè)、上學(xué)的中青年人,其接受新生事物的能力較快,且本身對于新事物具有很強(qiáng)的好奇心和嘗試心理,因此,發(fā)泄吧這樣一個首家提供科學(xué)減壓服務(wù)的公司將會在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大的優(yōu)勢。2、內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采取直線—職能式組織結(jié)構(gòu)類型,既有利于高層管理的統(tǒng)一指揮,又能使各職能部門分工協(xié)調(diào),各司其職。③公司各部門的劃分和職權(quán)范圍明確,有利于各項(xiàng)具體工作的開展。④公司的計(jì)劃和控制工作切實(shí)做到充分務(wù)實(shí)。⑵團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢有保證,質(zhì)量高。的知識和價值觀。正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強(qiáng)的人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高,誠信意識比較強(qiáng),保密性強(qiáng)。⑤在市場運(yùn)作和經(jīng)營方面,經(jīng)驗(yàn)及決策存在劣勢。⑶服務(wù)優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)的服務(wù),如:提供壓力發(fā)泄場所、設(shè)備,心理咨詢等。②服務(wù)質(zhì)量高,以專業(yè)化的知識和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細(xì)致入微,信譽(yù)性高,保密工作到位。3、行業(yè)競爭者分析企業(yè)競爭主要表現(xiàn)為市場需求的滿足與分割。本公司的競爭對手主要有二類:一是本行業(yè)的潛在競爭者;二是同行業(yè)的競爭者。⑴由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本,潛在競爭者進(jìn)入壁壘不是很大,所以會給本企業(yè)造成威脅,爭奪市場份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢,所以只要公司采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或市場領(lǐng)先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)由長期到成熟期的過渡,便可一直把新進(jìn)入者甩在后面。⑵雖然在青島有一家島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室,但此類發(fā)泄吧,大都通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式,其作用只是暫時的緩解壓力,并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來,并且有渲染暴力的傾向,不能起到調(diào)節(jié)壓力的作用,卻更容易引發(fā)顧客情緒問題,而公司的“科學(xué)發(fā)泄”是其主要優(yōu)勢。三、公司戰(zhàn)略公司實(shí)行聰明、穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理1、聰明財(cái)務(wù):公司要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場中的競爭力,以高效益保持企業(yè)活力。2、穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長期利益。3、戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時向公司高級管理層報(bào)告分析結(jié)果。四、公司營銷策略我推銷”式策略,根據(jù)市場分析與調(diào)查,選擇合適的方式進(jìn)行推銷和宣傳,以其強(qiáng)大的品牌形象、濃郁的文化氛圍、成功的市場定位、獨(dú)特的運(yùn)作模式提高公司的知名度和美譽(yù)度,全面啟動中國市場。五、組織管理(一)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將采用有限責(zé)任公司的形式進(jìn)行經(jīng)營,為了避免單純的直線型或職能型組織形式的弊端,我們擬采用直線--職能型的組織形式。該形式具有決策迅速,指揮統(tǒng)一的特點(diǎn),各職能部門又能夠相互協(xié)調(diào),協(xié)助管理,所以為廣大中小型企業(yè)所采用。直線職能制企業(yè)結(jié)構(gòu)圖:總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部人力資源部市場部科學(xué)減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理咨詢吧(二)法人治理結(jié)構(gòu)企業(yè)是有限責(zé)任制企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的制度,企業(yè)章重大決策和選擇管理者的權(quán)利。六、企業(yè)文化、企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心為社會創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價值觀和“求實(shí)、奮進(jìn)”的企業(yè)精神。2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場適應(yīng)型文化3、其形象價值:誠信、創(chuàng)新、高效。4、公司服務(wù)理念:真誠、保密、熱心、周到七、融資渠道個人 這是創(chuàng)業(yè)投資基金的最基本的融資方式。親屬和朋友 這是一個比較牢靠的融資方式,通過親屬和朋友的特殊關(guān)系他們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的融資,往往方式最為簡單,成功率也是最高的。非正式的私人投資者 充分吸納新的融資和投資渠道。設(shè)備供應(yīng)商 從我公司所需設(shè)備的供應(yīng)商處尋求資金幫助。銀行貸款 銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資的“蓄水池,由于銀行財(cái)力雄厚,而大多具有政府背景,因此在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基礎(chǔ)。政府 通過尋求和政府以及政府等部門的招待所等企事業(yè)單位進(jìn)行場地和金的合作,進(jìn)而尋求解決的途徑和方法。風(fēng)險(xiǎn)投資基金 向風(fēng)險(xiǎn)投資公司提出風(fēng)險(xiǎn)投資申請,盡可能多的從風(fēng)險(xiǎn)投者手中進(jìn)行較大數(shù)量的融資。八、財(cái)務(wù)管理由于公司成立之初規(guī)模較小,所需的成本較低,所以公司的資金主要通過公司成員以股東的形式進(jìn)行投資為主。等公司規(guī)模擴(kuò)張后再逐漸利用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險(xiǎn)投資基金等。公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是通過公司財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金的時間價值及風(fēng)險(xiǎn)等因素與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)上是企業(yè)的總價值達(dá)到最大。九、風(fēng)險(xiǎn)管理對我們公司而言,可觀的經(jīng)濟(jì)效益和市場需求是最重要的,但風(fēng)險(xiǎn)又是不可避免的。對我們公司而言,可觀的經(jīng)濟(jì)效益和市場需求是最重要的,但風(fēng)險(xiǎn)又是不可避免的。對于風(fēng)險(xiǎn)管理我們主要從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)險(xiǎn)退出三方面實(shí)行日常經(jīng)營一、公司概述及服務(wù)介紹快樂發(fā)泄吧責(zé)任有限公司,定位于白領(lǐng)一族及中學(xué)生、大學(xué)生,是提供科學(xué)減壓發(fā)泄吧及專業(yè)心理咨詢一體化的公司,注冊資本50萬元。學(xué)有效的發(fā)泄方式,幫助壓力大的顧客減壓,以緩解他們的緊張情緒,確保他們有良好的精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。此外,公司還聘請專業(yè)心理咨詢專家,在為顧客進(jìn)行心理咨詢的基礎(chǔ)上,定期聯(lián)系顧客、反饋信息,真正做到以顧客為本??茖W(xué)減壓發(fā)泄吧以運(yùn)動消氣吧為載體。運(yùn)動消氣吧為特定的房間,環(huán)境溫馨,并配置專業(yè)教練指導(dǎo),教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭,捶沙發(fā)等,做一種運(yùn)動量頗大的“減壓消氣操”。在運(yùn)動消氣吧上下左右皆鋪滿海綿,任人摸爬滾打,盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢吧以情緒疏泄吧為載體。公司聘請專業(yè)心理咨詢專家,通過心理疏導(dǎo)療法,以提供心理咨詢、傾聽的方式以減輕顧客的心理健康、情緒障礙。此外,公司還提供自娛自樂吧,提供哈哈鏡等娛樂輔助設(shè)備,使顧客在緊張之余、情緒不佳之時放松身心。公司堅(jiān)持保密原則,根據(jù)顧客的不同需要提供與之相適應(yīng)的發(fā)泄方式及場所。二、市場分析(一)市場定位與需求預(yù)測20綜合國力增強(qiáng),人民生活改善,健康水平提高,這是一個不爭的事實(shí)。但是隨著體制改革相伴而來的國家政策的調(diào)整,利益格局的改變、競爭的日益加劇,社會沖突的增多,工作和生活節(jié)奏的不斷加快,以及社會某些不良環(huán)境的影響,人們所承受的精神壓力越1、北京易普斯公司調(diào)查顯示:中國員工壓力大于美國兩成。具體調(diào)查情況如下圖:2、心理學(xué)表明:人在倍感壓力時,宣泄是必不可少的,不然會精神緊張,嚴(yán)重的會有各種其他癥狀。66%的被訪者也是有此觀點(diǎn)。3、今年5月初,中國社會調(diào)查所對北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項(xiàng)針對“大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示超過1/4的被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭。4、近年來,大學(xué)生患心理疾病的人數(shù)正逐年增加,大學(xué)生自殺、精神抑郁癥等突出的心理問題正在成為人們關(guān)注的社會問題。中國青少年研究中心的調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%-25。4%,并且有上升趨勢。52/3面對挫折、困難,不知如何解決,甚至產(chǎn)生厭世、輕生的念頭。6、大連理工大學(xué)社會學(xué)教授、博士生導(dǎo)師柳中權(quán)說,目前可掌握的資料顯示,大學(xué)208023%9025%30%同時,大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢。769%—80%生對未來沒有規(guī)劃、就業(yè)時容易感到壓力。中國社會調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示,75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會就業(yè)。5041.78.3%的人對自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。8500045%;參與人員所在企/200024%,3000-500026%,16%50009、北京零點(diǎn)市場調(diào)查公司最近的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力,61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞,白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂。壓力導(dǎo)致容易疲倦,缺乏精力、情緒低落、易急躁,發(fā)脾氣是職場人最常見的三大癥狀,分別有21%、19%和16%的職場人覺得在工作和生活中會出現(xiàn)類似情況。覺得自己憂愁,難以快樂、容易忘事也占14%和11%不等。另外,工作效率低下和與人溝通越來越少和臉色不好并且容易生病等也是沉重的職場壓力帶給白領(lǐng)的后遺癥。從上述數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn),在充滿壓力的現(xiàn)代社會中,尋找一種合適的緩解壓力的方法已經(jīng)成為勢在必行的大事。目前出現(xiàn)的發(fā)泄吧大都是通過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式,北大金秋的咨詢師陳偉指出,這種方式的確能在一定程度上緩解消極心理情緒,但采取這種極端方式進(jìn)行心理宣泄,其作用只是暫時的緩解,其實(shí)并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來,并且有渲染暴力的傾向,不能起到調(diào)節(jié)壓力的作用,卻更容易引發(fā)顧客情緒問題。而在市場經(jīng)濟(jì)日趨成熟的今天,科學(xué)減壓市場作為一種新的項(xiàng)目內(nèi)容在市場上仍不多見,而他的重要性卻日漸突出,這種供小于求的現(xiàn)狀便就決定了其廣闊的發(fā)展空間和哦理想的發(fā)展前景。要想真正將心中的壓力等釋放出來,必須要在咨詢師的指導(dǎo)下找到自己的癥結(jié)所在,要講究“對癥下藥結(jié)所在,要講究“對癥下藥是自己心理的問題。如果很隨意地到“發(fā)泄吧”宣泄一通,表面上科學(xué)了許多,實(shí)際上能造成自己對這種淺層次的宣泄的依賴,卻忽視了對問題的真正解決??鞓钒l(fā)泄吧責(zé)任有限公司應(yīng)運(yùn)而生,不僅僅是個人和社會健康發(fā)展的需要,更重要的是它巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展前景。為科學(xué)的發(fā)泄壓力創(chuàng)造了良好的條件,它使人們告別了心中充滿壓力卻無從發(fā)泄的苦惱,成為時尚生活中的健康減壓幫手。根據(jù)公司現(xiàn)階段的發(fā)展情況,公司將初步把目標(biāo)市場鎖定在ft定市場的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。具體的市場需求可以從以下兩方面進(jìn)行預(yù)測:1、青島市及周邊地區(qū)的中學(xué)、大學(xué)的普遍存在也極大地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的目標(biāo)客戶群。隨著高等教育的普及,高等教育市場化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招,使越如上所述,近年來,隨著就業(yè)、感情、人際關(guān)系的危機(jī)的增加,大學(xué)生背負(fù)著來自各方2080239025%,30%以上。同時,大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢。因此,面對在校大學(xué)生壓力過大的現(xiàn)狀,不難看出,大學(xué)也成為了我們目標(biāo)客戶的重要組成部分。2、對未來發(fā)展的不確定性使得白領(lǐng)工人職場愈加焦慮。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使得高學(xué)歷人才也不敢再抱有“皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)越感,近期,青島人才市場出現(xiàn)了越來越多的博士、博士后學(xué)歷的求職者。繁重的工作和競爭的壓力使得白領(lǐng)工人身心俱疲,這種人”帶來一定壓力;發(fā)展的壓力:一些白領(lǐng)位置升到一定程度,再上去就很難了,這時必然要考慮自己的發(fā)展,是出國、繼續(xù)深造、跳槽,還是繼續(xù)干下去等,這些關(guān)系未來必然要考慮自己的發(fā)展,是出國、繼續(xù)深造、跳槽,還是繼續(xù)干下去等,這些關(guān)系未來(二)市場環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的意義,目的在于確認(rèn)和評價政治、法律、經(jīng)濟(jì)和社會、人文等宏觀環(huán)境。對我們公司創(chuàng)業(yè)初期戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響,從而進(jìn)行市場定位。⑴政治、法律環(huán)境我們公司目前所立足的市場——青島和所面向的市場——ft東及青島周邊省區(qū)在政治—法律環(huán)境上,對公司是有巨大的優(yōu)勢的,具體表現(xiàn)在:政局狀況的比較穩(wěn)定,為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境。所在市場中特別是青島市政府所推行的一些基本政策,對公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢和促進(jìn)作用:就產(chǎn)業(yè)政策而言,政府鼓勵第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,且服務(wù)業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢。因此,處于重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)增長機(jī)會多,發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要是指經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、市場需求走勢,金融狀況以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的周期性等。日前,在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名中,青島從2002的第五位,其高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)為公司的發(fā)展帶來了活力。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家政策的放寬,各個企業(yè)發(fā)展速度及發(fā)展勢頭迅猛,行業(yè)競爭日益激烈,從業(yè)人員不斷增多,龐大的市場服務(wù)對象對我們來說是豐盛且優(yōu)厚的午餐。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮期,青島市政府很重視近年來的招商引資,并為資本持有者提供了良好的投資條件,投資環(huán)境的誘惑對公司投資者具有很強(qiáng)的吸引力。⑶社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是人們的價值觀、思想、態(tài)度、社會行為等的綜合體。文化因素強(qiáng)烈影響著人們的決策和企業(yè)的經(jīng)營行為。就本公司所在的市場——青島市及周邊地區(qū)目標(biāo)客戶群體而言,由于大多數(shù)為中青年人,其接受新生事物的能力較快,且本身對于新事物具有很強(qiáng)的好奇心和嘗試心理,因此,發(fā)泄吧這樣一個首家提供科學(xué)減壓服務(wù)的公司將會在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大的優(yōu)勢。⑶社會文化環(huán)境2、內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況職能部門分工協(xié)調(diào),各司其職。②公司各部門權(quán)責(zé)關(guān)系明確③公司各部門的劃分和職權(quán)范圍明確,有利于各項(xiàng)具體工作的開展。④公司的計(jì)劃和控制工作切實(shí)做到充分務(wù)實(shí)。⑵團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢有保證,質(zhì)量高。的知識和價值觀。正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強(qiáng)的人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高,誠信意識比較強(qiáng),保密性強(qiáng)。⑤在市場運(yùn)作和經(jīng)營方面,經(jīng)驗(yàn)及決策存在劣勢。⑶服務(wù)優(yōu)勢①提供全方位和系統(tǒng)的服務(wù),如:提供壓力發(fā)泄場所、設(shè)備,心理咨詢等。②服務(wù)質(zhì)量高,以專業(yè)化的知識和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細(xì)致入微,信譽(yù)性高,保密工作到位。3、行業(yè)競爭者分析企業(yè)競爭主要表現(xiàn)為市場需求的滿足于分割。本公司的競爭對手主要有二類:一是本行業(yè)的潛在競爭者;二是同行業(yè)的競爭者。通過對市場的調(diào)查和預(yù)測分析,我們可以運(yùn)用簡化的邁克爾·波特的分析模型來了解本行業(yè)中競爭對手的當(dāng)前態(tài)度和今后的發(fā)展趨勢:附表:減壓行業(yè)競爭分析表關(guān)鍵性或重要性程度行業(yè)競爭者 各種競爭力量 堅(jiān)同①進(jìn)入成本很高

比較 堅(jiān)決中間同意 反對*潛在進(jìn)入者

②與本企業(yè)服務(wù)有很大差別性 *③進(jìn)入本行業(yè)需要的資本量大 *④客戶更換服務(wù)公司成本高 *①本行業(yè)在青島市場及ft東基*本無競爭者②本行業(yè)在其它市場基本無競*爭者③本行業(yè)在整個市場有大量競*同行業(yè)競爭者爭者④客戶更換服務(wù)者很容易 *⑤競爭者繼續(xù)留在本行業(yè)的可*能性很大⑥競爭者的市場經(jīng)營狀況良好 *①與我公司服務(wù)項(xiàng)目相同的種*類很多②只從事我公司的其中的一個*替代競爭者 或幾個項(xiàng)目③所從事的服務(wù)有較高的市場*份額和利潤率④擁有豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和閱歷 *⑤有服務(wù)多元化的傾向和趨勢⑤有服務(wù)多元化的傾向和趨勢*⑥我公司非常關(guān)注與之相同的*服務(wù)項(xiàng)目注:*代表次競爭力量的關(guān)鍵性或重要性程度·從圖表各競爭力量的關(guān)鍵性程度可以看出:1、由于本行業(yè)市場需求性和高利潤、低成本,潛在競爭者進(jìn)入壁壘不是很大,所以會給本企業(yè)造成威脅,爭奪市場份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢,所以我們的強(qiáng)烈實(shí)現(xiàn)由長期到成熟期的過渡,便可一直把新進(jìn)入者甩在后面。2、目前在ft東省可能存在的替代競爭者。從ft理醫(yī)院宣泄室——它主要是從事提供情緒宣泄場所等工作,在服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置上,比較單一,服務(wù)的范圍相對較小,主要立足于青島市進(jìn)行發(fā)展,并且屬于原始“出氣室然而,我們不能不考慮其他已經(jīng)發(fā)展成熟并具備一定影響力的公司會具有開進(jìn)ft東市場的可能。隨著青島經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及其本身所具備的各方面優(yōu)惠條件,越來越多的公司將會被其吸引。所以,就本行業(yè)發(fā)展趨勢而言,我公司的首要目標(biāo)是盡快占領(lǐng)青島市場,以青島為大本營,鞏固和加強(qiáng)自己的實(shí)力,鎖定一部分老客戶,在已經(jīng)建立的但是層次比較低、建立時間較短的同行業(yè)公司中脫穎而出,同國內(nèi)外知名高校、研究所合作,引進(jìn)足夠的專家群體和專業(yè)設(shè)備來滿足服務(wù)的需要,將深厚的理論同豐富的實(shí)踐結(jié)合,開始公司的“自我創(chuàng)造”過程,一鎖定一部分需求。從而做到使公司生存并在將來能夠同競爭者相抗衡、盈利并發(fā)展?!l(fā)揮優(yōu)勢,利用機(jī)會SO——發(fā)揮優(yōu)勢,利用機(jī)會SO戰(zhàn)——利用機(jī)會,克服劣勢WO戰(zhàn)略T,回避威脅——降低回避威脅注:SO—具有很好的內(nèi)部條件及外部機(jī)會,應(yīng)采取增長型戰(zhàn)略。WO—面臨巨大的外部機(jī)會,卻受到內(nèi)部劣勢的限制,應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,充分利用環(huán)境帶來的機(jī)會,設(shè)法清除劣勢。ST—內(nèi)部存在劣勢,外部面臨強(qiáng)大威脅,并采用防御性戰(zhàn)略。WT優(yōu)勢,在多樣化經(jīng)營上尋找長期發(fā)展機(jī)會。SO所以創(chuàng)業(yè)初期采用增長性戰(zhàn)略,盡快將占市場份額,挖掘客戶群體,并且根據(jù)不同的市場群體采取不同的營銷策略。三、公司戰(zhàn)略(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理1、聰明財(cái)務(wù):我們的“發(fā)泄吧”處于相對成熟、競爭異常激勵的行業(yè)中,要求財(cái)務(wù)工作。要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場中的競爭力,以高效益保持企業(yè)活力。2、穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。做好項(xiàng)目可行性分析,實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān)。絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理,任何時候都有足夠的現(xiàn)金儲備。3、戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,財(cái)務(wù)分析要為為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要提供有份量的判斷依據(jù)。導(dǎo)入戰(zhàn)略(二)人力資源戰(zhàn)略原則我們強(qiáng)烈認(rèn)識到:人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。因此要保持常勝不衰,必須造就一支高素質(zhì)的、忠實(shí)地執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)的員工隊(duì)伍。1、人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)原則:培育高素質(zhì)的第一戰(zhàn)略資源我們強(qiáng)烈認(rèn)識到:人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。因此要保持常勝不衰,必須造就一支高素質(zhì)的、忠實(shí)地執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)的員工隊(duì)伍。2、人力資源戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)原則:個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合尊重自己的每一個員工,大力鼓勵他們制定個人生涯計(jì)劃(個人發(fā)展計(jì)劃3、人力資源戰(zhàn)略的隊(duì)伍建設(shè)原則:全員人力資源管理人力資源是的最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的質(zhì)量取決與每一個員工素質(zhì)的高低。因此,要做好企業(yè)的四支隊(duì)伍的建設(shè):一支有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為企業(yè)領(lǐng)航帶隊(duì)的企業(yè)CEO隊(duì)伍,一支思想活躍、功底雄厚、觀念創(chuàng)新、時刻追蹤前沿技術(shù)、能把握并不斷豐富企業(yè)核心技術(shù)的技術(shù)人員隊(duì)伍,一支好學(xué)上進(jìn)、工深業(yè)精、刻苦努力的企業(yè)技術(shù)工人和一般工人隊(duì)伍,和一支兢兢業(yè)業(yè)、善于應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營管理手段的管理人員隊(duì)伍。4、人力資源戰(zhàn)略選人用人原則:德才兼?zhèn)?,競爭選拔、在人才選擇上,置“德”于首位,要求人才首先必須愛國愛廠、愛崗敬業(yè)并愿意為事業(yè)長期奉獻(xiàn)才智;在人才使用上,一方面,要建立起競爭上崗制度,逐步做到將絕大部另一方面,要通過建立定期與不定期相結(jié)合的考核制度來對所有在崗員工進(jìn)行考評,做到能者上、適者留、庸者下、差者走。(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略原則2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場適應(yīng)型文化要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,培育市場適應(yīng)型文化。市場適應(yīng)型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場適應(yīng)型文化的培育要求領(lǐng)導(dǎo)具備戰(zhàn)略的1、企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場適應(yīng)型文化要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,培育市場適應(yīng)型文化。市場適應(yīng)型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個重要組成部分。市場適應(yīng)型文化的培育要求領(lǐng)導(dǎo)具備戰(zhàn)略的眼光、倡導(dǎo)改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷;員工敢冒風(fēng)險(xiǎn),勇于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn),愿為企業(yè)發(fā)展?fàn)奚矍袄妫粓F(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚;顧客利益至上,環(huán)境反應(yīng)敏感;運(yùn)作模式簡潔,辦事講求效率。表有助于對市場適應(yīng)型文化的理解。四、公司營銷策略我推銷”式策略,根據(jù)市場分析與調(diào)查,選擇合適的方式進(jìn)行推銷和宣傳,以其強(qiáng)大的品牌形象、濃郁的文化氛圍、成功的市場定位、獨(dú)特的運(yùn)作模式提高公司的知名度和美譽(yù)度,全面啟動中國市場。經(jīng)營策略:專業(yè)化、規(guī)范化專業(yè)化:走專業(yè)化的經(jīng)營之路,用最專業(yè)的人才實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和管理的專業(yè)化,提供最專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),塑造最專業(yè)的企業(yè)形象。規(guī)范化:通過規(guī)范的管理制度和經(jīng)營準(zhǔn)則,建立公司員工行為規(guī)范和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格。以專業(yè)化開拓市場,以國際化引領(lǐng)競爭,以規(guī)范化立足市場。品牌策略當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入品牌國際化競爭的年代,品牌又是一個集合概念,包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)等概念在內(nèi)。消費(fèi)者把品牌看作是產(chǎn)品的一個重要組成部分,品牌可以增加產(chǎn)品的價值。公司進(jìn)行品牌營銷可以擴(kuò)大知名度,樹立形象,建立與顧客的良好關(guān)系。品牌的實(shí)力和價值在市場中是不一樣的;有實(shí)力的品牌有很高的品牌價值;評估一個品牌的實(shí)際價值是件很困難的事。市場營銷人員需要仔細(xì)管理品牌,以便保住品牌的價值。一些分析家把品牌看作是耐久的公司資產(chǎn),在這點(diǎn)上,任何產(chǎn)品或設(shè)備都比不了。價格策略1、定價按照目標(biāo)市場及市場定位策略等來制定價格并能補(bǔ)償部分固定成本。補(bǔ)償研究與開發(fā)的成本支出。2、成本成本可能是公司制定價格時的一個重要因素,成本規(guī)定了給公司定價的下限。因此,公司的日常經(jīng)營必須估算成本。公司降低成本就能降低價格,就會有更多的銷售和更大的利潤。公司目前成本主要包括每月支付租金費(fèi)、水電費(fèi)、利息、工作人員工資等。公司將通過合理整合、配置資源,以其實(shí)現(xiàn)成本最低。廣告策略包括:5Ms即:確定目標(biāo)(Mission)、編制預(yù)算(Money)、信息選擇(Message)、媒體決策(Media)、活動評估(Measurement)廣告的性質(zhì):廣告是由明確的發(fā)起者采用公開支付費(fèi)用的做法,以非人員的推銷形式,對產(chǎn)品、服務(wù)和某項(xiàng)行動的意見或想法的介紹。公司將采取通過媒體廣告宣傳的策略,通過電視臺、報(bào)紙、刊物等渠道來宣傳本公司。在宣傳中注意突出服務(wù)理念,以爭取到更大的市場份額。信息的效果不但依靠它的內(nèi)容,而且要看其表達(dá)方式。富有創(chuàng)造性的人必須為表達(dá)廣告信息找到一種式樣(Style)、語調(diào)(Tone)、用辭(Words)、版式(Format),所有這些因素都必須密切配合,并能表現(xiàn)出和諧的形象和信息。網(wǎng)絡(luò)策略利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳活動。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域,尤其是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營銷。休閑減壓充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,在各大網(wǎng)站上宣傳休閑減壓文化,使消費(fèi)群體能夠認(rèn)識休閑減壓,接受休閑減壓。個性化營銷的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,我們盡可能按顧客要求進(jìn)行服務(wù),迎合消費(fèi)者個別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整,以服務(wù)者與休閑減壓把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,使快樂發(fā)泄吧與市場逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個人化的聯(lián)系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,我們盡可能按顧客要求進(jìn)行服務(wù),迎合消費(fèi)者個別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整,以服務(wù)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競爭力。五、組織管理(一)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將采用有限責(zé)任公司的形式進(jìn)行經(jīng)營,為了避免單純的直線型或職能型組織形式的弊端,我們擬采用直線--職能型的組織形式。該形式具有決策迅速,指揮統(tǒng)一的特點(diǎn),各職能部門又能夠相互協(xié)調(diào),協(xié)助管理,所以為廣大中小型企業(yè)所采用。總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部人力資源部市場部科學(xué)減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理咨詢吧直線職能制企業(yè)結(jié)構(gòu)圖:企業(yè)成立之初,規(guī)模相對較小,宜采用直線職能型的組織結(jié)構(gòu),這既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又可以在各級負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。隨著市場需求和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原有的組織形式將不再適合企業(yè)發(fā)展,我們將采用事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu),以提高企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營水平。各部門職能職權(quán)各個職能部門所承擔(dān)任務(wù)、目標(biāo)明確,做到明確分工,并時刻關(guān)心外部環(huán)境的變化,面對和處理好各種社會關(guān)系。各部門職能職權(quán)勞動定員部門經(jīng)理定員職員小計(jì)總經(jīng)理101財(cái)務(wù)部123業(yè)務(wù)部1910人力資源部123市場部123合計(jì)51520總經(jīng)理企業(yè)最高行政負(fù)責(zé)人,代表企業(yè)行使權(quán)利。對企業(yè)的整體規(guī)劃負(fù)責(zé),制定戰(zhàn)略,平衡、協(xié)調(diào)主管之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)各部門主管的選聘并監(jiān)督其工作,并在每個財(cái)政年度末對董事會匯報(bào)相應(yīng)情況。財(cái)務(wù)部發(fā)揮其在會計(jì)、出納、金融、成本控制,風(fēng)險(xiǎn)投資等活動的管理職能,定期向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)狀況并提交合理建議。主要職能如下:會計(jì):財(cái)務(wù)的記錄、處理,稅務(wù)、工商事務(wù)登記,應(yīng)收款、信用調(diào)查,信用判斷,控制財(cái)務(wù)報(bào)表。出納:收款、付款、報(bào)銷。成本控制:尋價、比價、成本計(jì)算,監(jiān)督預(yù)算,合同經(jīng)濟(jì)條款審查,折舊,報(bào)損,報(bào)失,檢查合同的執(zhí)行情況,監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行。薪酬發(fā)放:根據(jù)人力資源部的績效考核結(jié)果確定員工(包括專家組)的薪酬發(fā)放。業(yè)務(wù)部心理咨詢處:為人們提供全新的人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn):為那些心理適應(yīng)屬于正常范圍的人提供全新環(huán)境,幫助他們認(rèn)識自己與社會,處理各種關(guān)系,以便更好地發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)自我價值;為那些由于心理問題而遇到麻煩的人,逐漸改變與外界格格不入具體地說,就是幫助人們建立新的人際關(guān)系、認(rèn)識內(nèi)部沖突、糾正錯誤觀念、深化求助者的自我認(rèn)識、學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)、增加心理自由度、幫助求助者作出新的有效行動。減壓發(fā)泄中心:提供一個讓人們發(fā)泄的場所,并提供相應(yīng)的設(shè)施,為那些因心理問題或工作壓力而抑郁的人群提供一個發(fā)泄減壓的方法。人力資源部或工作壓力而抑郁的人群提供一個發(fā)泄減壓的方法。人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)參與企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章的制定,并對部門執(zhí)行制度的情況進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)管理勞動人事檔案,對外辦理一切勞動人事方面的具體工作。建立由專家和一般工作人員組成的人才庫。負(fù)責(zé)人才的流動分析和職工調(diào)入調(diào)出。建立合理的與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理系統(tǒng)激勵:運(yùn)用物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的方式,對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行獎勵,注意作到公平、公正、公開,以調(diào)動廣大員工的工作積極性。培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑,能夠滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)員工的需要。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)業(yè)務(wù),通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)。選聘:對高中層管理人員的選用,企業(yè)應(yīng)將使用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的形式。堅(jiān)持用人唯賢,做到職能相配,最大限度地發(fā)揮人才的作用。市場部負(fù)責(zé)服務(wù)宣傳、公司形象的樹立、市場調(diào)研與分析、價格定位、市場開拓、收集反饋信息等,依據(jù)市場需求狀況制定相關(guān)的營銷策略。建立一支高效的營銷隊(duì)伍,使企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)能迅速為廣大消費(fèi)者接受。積極開展公關(guān)工作,與政府部門、相關(guān)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,以樹立企業(yè)在公眾心目中的形象。市場部應(yīng)制定可行的宣傳策略,建立一支高效的宣傳隊(duì)伍,使企業(yè)的服務(wù)能夠迅速為廣大的人群所接受。(二)法人治理結(jié)構(gòu)1、法律結(jié)構(gòu)企業(yè)是有限責(zé)任制企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的制度,企業(yè)章程由股東共同制定。股東作為出資者,按照投人企業(yè)的資本享受所有者的資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利。其中專家可以通過其的技術(shù)和能力作為技術(shù)股入股,實(shí)現(xiàn)入股的多樣性。2、企業(yè)管理現(xiàn)入股的多樣性。2、企業(yè)管理優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神與協(xié)作意識的管理思想,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,確定好上下級之間、人高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)是管理好企業(yè)的重要保證。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本企業(yè)發(fā)展的人才加入本企業(yè)。4、人力資源管理目前,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的第一資源,人力資源管理對企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我企業(yè)將從以下幾個方面進(jìn)行人力資管理。人力資源規(guī)劃:對組織在一定時期內(nèi)的人力資源需求和供給作出預(yù)測,并根據(jù)預(yù)測制定出平衡供需計(jì)劃。(附:職位說明書)招聘錄用:通過各種渠道發(fā)布招聘信息,從應(yīng)聘者中挑出符合要求的人選。培訓(xùn)開發(fā):建立培訓(xùn)體系,確定培訓(xùn)的需求和計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)過程以及對培訓(xùn)進(jìn)行反饋總結(jié)等??冃Ч芾恚焊鶕?jù)既定的目標(biāo)對員工的工作結(jié)果作出評價,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并加以改進(jìn)。薪酬管理:確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平,是市工作評價,制定福利和其他待遇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬的測算和發(fā)放等。。六、企業(yè)文化公司的形象必須在業(yè)界得道廣泛贊譽(yù),其品牌形象要成為業(yè)界經(jīng)典,其商業(yè)信譽(yù)爭六、企業(yè)文化公司的形象必須在業(yè)界得道廣泛贊譽(yù),其品牌形象要成為業(yè)界經(jīng)典,其商業(yè)信譽(yù)爭創(chuàng)業(yè)界楷模!而這一切均可成為我們有效的競爭力。其形象價值:誠信、創(chuàng)新、高效。其核心是對客戶的誠信。創(chuàng)新:創(chuàng)新包括革新和務(wù)實(shí),就是根據(jù)不同的市場情況、不同的發(fā)展階段,遵循市場規(guī)律,調(diào)動員工積極性,挖掘員工潛能,大膽創(chuàng)新和突破。高效:高效包括經(jīng)營管理的高效率和經(jīng)營成果的高效率誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、高效運(yùn)營,快樂發(fā)泄吧注定要放射出絢麗奪目的光輝。公司服務(wù)理念:真誠、保密、熱心、周到我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本著人本主義的理念,以“優(yōu)化心理品質(zhì),成就健康人生”為宗旨,通過溫馨典雅的模塊化布局、便利周到的服務(wù),以幫助大學(xué)生乃至廣大民眾克服心理障礙,促進(jìn)其身心健康發(fā)展。七、融資渠道資金是保證一個組織良性運(yùn)作的重要保證,沒有資金投資的創(chuàng)業(yè)是沒有實(shí)際意義的,因此,對于一個即將創(chuàng)立的組織,充足的資金保障是必要的。作為創(chuàng)業(yè)資金的來源,我們主要有以下幾個方面:個人首先是創(chuàng)業(yè)者自己的儲蓄作為本次創(chuàng)業(yè)的投資基金。這是創(chuàng)業(yè)投資基金的最基本的融資方式。親屬和朋友 從親屬和朋友處借一些錢用作創(chuàng)業(yè)基金。這是一個比較牢靠的融資方式通過親屬和朋友的特殊關(guān)系向他們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的融資往往方式最為簡單成功率也是最高的。非正式的私人投資者充分吸納新的融資和投資渠道。民間資本隨著我國政府對民間投資的鼓勵與引導(dǎo),以及國民經(jīng)濟(jì)市場化程度的提高,民間資本正獲得越來越大的發(fā)展空間,目前,我國民間投資不再局限于傳統(tǒng)的制造業(yè),而且民間資本的投資操作程序較為簡單,融資速度快,門檻也較低。較大的融資方式,而且也是現(xiàn)在很多企業(yè)普遍使用的融資方式,具有較強(qiáng)的前瞻性和現(xiàn)實(shí)性。銀行貸款較大的融資方式,而且也是現(xiàn)在很多企業(yè)普遍使用的融資方式,具有較強(qiáng)的前瞻性和現(xiàn)實(shí)性。銀行貸款大多具有政府背景,因此在創(chuàng)業(yè)者中很有“群眾基礎(chǔ)412、信用貸款,指銀行僅憑對借款人資信的信任而發(fā)放的貸款,借款人無須向銀行提供抵押34、貼現(xiàn)貸款,指借款人在急需資金時,以未到期的票據(jù)向銀行申請貼現(xiàn)而融通資金的貸款方式。政府 通過尋求和政府以及政府等部門的招待所等企事業(yè)單位進(jìn)行場地和金的合作,進(jìn)而尋求解決的途徑和方法。風(fēng)險(xiǎn)投資基金 向風(fēng)險(xiǎn)投資公司提出風(fēng)險(xiǎn)投資申請,盡可能多的從風(fēng)險(xiǎn)投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量的融資。這是現(xiàn)在在我國新興的一種融資方式,融資的可能和可操作性較強(qiáng),成功性較大。八、財(cái)務(wù)管理(一)公司資本公司注冊資本:50萬元1、固定資產(chǎn)購置:25萬元(設(shè)備、辦公用品等)2、無形資產(chǎn): 10萬元(專利)3、流動資金: 15萬元(二)主要財(cái)務(wù)設(shè)想由于公司成立之初規(guī)模較小,所需的成本較低,所以公司的資金主要通過公司成員以股東的形式進(jìn)行投資為主。等公司規(guī)模擴(kuò)張后再逐漸利用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險(xiǎn)投資基金等。公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)通過公司財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金的時間價值及風(fēng)險(xiǎn)等因素與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)上是企業(yè)的總價值達(dá)到最大。由于該公司是新興服務(wù)類的公司,那么公司可以享受三免三減半的優(yōu)惠政策,即公司成立前三年可以免交所得稅,后兩年只需交納15%的企業(yè)所得稅。(三)具體的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)分析110530%留作來年的流動資金,30%留作未分配利40%司成立前三年可以免交所得稅,后兩年只需交納15%的企業(yè)所得稅。(三)具體的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)分析1、預(yù)定公司職員工資表職務(wù)名稱人數(shù)工資(元/月)總經(jīng)理13000分部經(jīng)理42000財(cái)務(wù)部職員21500人力資源部職員21500市場部職員21500業(yè)務(wù)部職員91500總計(jì)2、預(yù)估損益表2033500一:毛收入減:產(chǎn)品成本一:毛收入減:產(chǎn)品成本營業(yè)費(fèi)用售利潤減:管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用三:利潤總額減:所得稅四:凈利潤第一年第二年第三年第四年第五年20.0032.0051.2081.92131.075.008.0012.8020.4832.771.001.803.245.8310.5014.0022.6035.1655.6187.811.002.506.2515.6339.060.000.000.000.000.0013.0020.1028.9139.9848.740.000.000.006.007.3113.0020.1028.9133.9941.431、資產(chǎn)流動資產(chǎn)貨幣資金應(yīng)收賬款減壞賬準(zhǔn)備1、資產(chǎn)流動資產(chǎn)貨幣資金應(yīng)收賬款減壞賬準(zhǔn)備凈額合計(jì)固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價減累計(jì)折舊固定資產(chǎn)凈值創(chuàng)業(yè)初期第一年第二年第三年第四年第五年15.0022.8034.8645.1250.5160.370.0051。9056.4461.6168.8775.870.002.003.205.128.1913.110.0049.9053.2456.4960.6762.760.0072.788.1101.61111.18123.。0225.0025.0025.0025.0025.0025.000.002.505.007.5010.0012.500.0022.5020.0017.5015.0012.500.002.004.006.008.0010.0010.008.006.004.002.000.0050.00103.20114.10123.11128.19135.630.005.2012.0415.5617.5920.570.0040.2040.2040.2040.2040.200.0045.4052.0455.7657.7960.7750.0050.0050.0050.0050.0050.000.003.906.038.6710.2012.430.003.906.038.6710.2012.4350.0057.8062.0667.3570.3974.8650.00103.20114.10123.11128.19135.63無形資產(chǎn)10.0010.0010.00無形資產(chǎn)10.0010.0010.0010.0010.0010.00減累計(jì)攤銷無形資產(chǎn)凈值資產(chǎn)合計(jì)負(fù)債及權(quán)益實(shí)收資本盈余公積未分配利潤益合計(jì)益合計(jì)流動資產(chǎn)=貨幣資金+短期投資+剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)企業(yè)的應(yīng)收賬款凈額+1年內(nèi)到期的長期投資+應(yīng)收票據(jù)+存貨凈值+其他可用于償還短期債務(wù)的項(xiàng)目速動資產(chǎn)=剔除專項(xiàng)資金后的貨幣資金+短期投資+1企業(yè)后的應(yīng)收賬款凈額+1能力強(qiáng)的存貨凈值+其他快速變現(xiàn)償還短期債務(wù)的項(xiàng)目流動負(fù)債=短期借款+剔除應(yīng)付給關(guān)聯(lián)企業(yè)后的應(yīng)付票據(jù)+剔除掉應(yīng)付給關(guān)聯(lián)企業(yè)后的應(yīng)付賬款+1年內(nèi)到期的長期借款+1年內(nèi)到期的其他款項(xiàng)+其他需在短期內(nèi)支付的款項(xiàng)流動預(yù)計(jì)企業(yè)指標(biāo)體系如下:1.412.960.841.24的短期風(fēng)險(xiǎn)比較小。2、對于應(yīng)收賬款,結(jié)合市場需求,對存貨資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分,逐一考慮其變現(xiàn)能力及價值;而對應(yīng)收賬款采用賬齡分析法,逐一分級考慮其變現(xiàn)能力及凈值。此外,隨著企業(yè)所處的宏觀及微觀環(huán)境的變化,存貨及應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力也是始終處于一個動態(tài)的過程,必須隨時加以追蹤、評價及調(diào)整。價值;而對應(yīng)收賬款采用賬齡分析法,逐一分級考慮其變現(xiàn)能力及凈值。此外,隨著企業(yè)所處的宏觀及微觀環(huán)境的變化,存貨及應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力也是始終處于一個動態(tài)的(五)凈現(xiàn)值分析凈現(xiàn)值是反映投資項(xiàng)目在建設(shè)和生產(chǎn)服務(wù)年限內(nèi)獲利能力的動態(tài)指標(biāo),其計(jì)算公式為:NPV NCF (1k)ttt0式中:NPV,NCFt;kNPV>0NPV≤0投資回收期回收期=累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)-1+(未收回現(xiàn)金\當(dāng)年現(xiàn)值)計(jì)算得知回收期為三年零二個月,投資方案可行。九、風(fēng)險(xiǎn)管理如今在市場經(jīng)濟(jì)條件下,個人或組織面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件要比自然經(jīng)濟(jì)復(fù)雜得多,變化也要迅速、深刻得多,因而風(fēng)險(xiǎn)也要復(fù)雜得多。在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化和科學(xué)技術(shù)日新月異的條件下,企業(yè)會面臨多達(dá)成百上千種的風(fēng)險(xiǎn)。一招不慎,就可能會導(dǎo)致前功盡棄、全盤皆輸。英國巴林銀行的倒閉是如此,美國世通公司的破產(chǎn)、安達(dá)信的解散等等是如此,我國中航油(新加坡)事件、中儲棉巨虧事件和長虹巨虧事件等等也是如此。由此可見,企業(yè)要生存發(fā)展,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,對企業(yè)經(jīng)營管理的成功和持續(xù)有多么必要和重要。風(fēng)險(xiǎn)有時就是機(jī)遇。與機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦不同,風(fēng)險(xiǎn)偏愛無準(zhǔn)備的頭腦,而對風(fēng)險(xiǎn)無準(zhǔn)備的頭腦是抓不住機(jī)遇的。對處在戰(zhàn)略機(jī)遇期的我們來說,要想抓搶機(jī)遇求生存圖發(fā)展,就必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。而對于風(fēng)險(xiǎn)管理我們主要有三部分內(nèi)容:(一)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測1、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須有過高、過硬的1、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須有過高、過硬的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)如下:1)專業(yè)技術(shù)知識的熟悉程度;2)人際交往能力;3)心里2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)我們公司采用的是一種現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)社會市場的發(fā)展,更是兼有本公司特色的現(xiàn)代運(yùn)營機(jī)制。但企業(yè)并非完璧無暇,隨著時間和社會的變化,公司經(jīng)營在服務(wù)流程受阻、服務(wù)質(zhì)量低、市場萎縮、財(cái)務(wù)赤字等過程必會面臨新的挑戰(zhàn)。3、市場風(fēng)險(xiǎn)我們公司視市場天堂,視顧客為上帝。我們公司市場前景美好,然而除市場本有的缺陷(盲目性、滯后性、自發(fā)性),通貨膨脹和通貨緊縮,還有相同類型的企業(yè)競爭,以及消費(fèi)者對起需求量的滿意程度和滿足社會要求的需求和供給問題,我們必須慎之。4、政策風(fēng)險(xiǎn)一個明智的企業(yè)家,定會關(guān)注國家偵測,一個發(fā)展的公司,更易時刻有效獲取其信息。至此,我們公司所面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)有以下幾方面:1)我國金融體制的改革政策對環(huán)境保護(hù)和技術(shù)改造項(xiàng)目的支持程度,正如目前我國利率機(jī)制較為僵化,利率體系不夠完善。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)愈大,籌資利率水平愈高,利率的浮動幅度不穩(wěn)定,影響了貸款人的積極性。2)我國經(jīng)濟(jì)法隨社會的發(fā)展不斷改良,這就要求我公司必須建立一套適應(yīng)法律政策變化的機(jī)制,防止與國家政策相抵觸。因此公司的運(yùn)營發(fā)展理應(yīng)善假于物,不能做井底之蛙,讓政策成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。5、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)多樣化的到來,加之跨國公司對中國市場占有程度的不斷加強(qiáng),所以我們公司也必須制定長遠(yuǎn)的,且有敏銳目光的戰(zhàn)略以適應(yīng)時代的發(fā)展。(二)風(fēng)險(xiǎn)退出我國風(fēng)險(xiǎn)投資起步晚,發(fā)展相對落后,因此在尋求風(fēng)險(xiǎn)資本

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