網(wǎng)上花店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

自我創(chuàng)業(yè)剖析報(bào)告一．自我剖析、性格剖析我自己最大的優(yōu)勢就是善于交流，關(guān)于與人交流的工作，交流是必勝法寶，也是因此我喜歡服務(wù)性或許教育類，管理類的工作.做事仔細(xì)仔細(xì)，關(guān)于生活中的崎嶇我能夠坦然樂觀地接受，閑下來的時(shí)候也會(huì)思考未來，喜歡自己安靜一個(gè)人，也不排擠人群，容易適應(yīng)環(huán)境.可是自己也有致命缺點(diǎn)就是自信心不高,辦事效率不高。我追求的是保守，穩(wěn)定的生活，不愛冒險(xiǎn)。也許我這一世很平庸，但決不會(huì)庸碌。關(guān)于自己的夢想我仍會(huì)傾盡全力.2、家庭環(huán)境剖析我的家庭經(jīng)濟(jì)狀況屬于中等，父親母親總會(huì)盡量知足我有些奢侈的愿望.因?yàn)檫@樣,我感覺自己欠父親母親的太多，內(nèi)心暗自決定自己要努力，也要給父親母親同樣快樂的生活；父親母親只是希望我平安，健康、快樂地度過光陰。爺爺奶奶一輩子都守著莊稼，爸爸媽媽同樣一輩子守著莊稼,所以他們最大的愿望就是希望我能有所成就。他們都喜歡沉靜的生活，這個(gè)思想也影響了我，可是我會(huì)為了報(bào)恩他們也為了自己而盡自己最大的努力奮斗。3、氣質(zhì)剖析自我感覺我是屬于粘液質(zhì)種類的人。粘液質(zhì)相當(dāng)于神經(jīng)活動(dòng)強(qiáng)而平衡的安靜型。這種氣質(zhì)的人沉靜，善于控制忍讓,生活有規(guī)律，不為無關(guān)事情分心，用心苦干，有持久力,態(tài)度持重,不卑不亢,不愛空談，嚴(yán)肅仔細(xì)；但不夠靈活,注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊,對(duì)事業(yè)缺乏熱情。在心情沒有起伏的時(shí)候，此時(shí)粘液質(zhì)上漲,做事很扎實(shí),有忍耐力，生活有規(guī)律,嚴(yán)肅仔細(xì)。有時(shí)候做事比較的死板不夠靈活。我性格偏內(nèi),喜歡沉思，感覺很切合這種性格。專業(yè)背景機(jī)電一體化專業(yè)旨在培養(yǎng)從事機(jī)電設(shè)施的使用、維護(hù)、維修、設(shè)施的管理與設(shè)計(jì)等工作的高素質(zhì)、高技術(shù)、應(yīng)用型高級(jí)職業(yè)技術(shù)人才。本專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)挿海蜆I(yè)崗位廣大，學(xué)生畢業(yè)后可在相應(yīng)的企事業(yè)單位從事機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維修、安裝、調(diào)試、機(jī)電一體化設(shè)施的設(shè)計(jì)、改造以及生產(chǎn)管理、技術(shù)管理等工作。機(jī)電一體化專業(yè)培養(yǎng)擁有機(jī)械、電子、液(氣）壓一體化技術(shù)基本理論，掌握機(jī)電一體化設(shè)施的操作、維護(hù)、調(diào)試和維修，掌握應(yīng)用機(jī)電一體化設(shè)施加工的工藝設(shè)計(jì)和加工工藝的基本方法和基本技術(shù)的中級(jí)工程技術(shù)人才.機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)挿?。畢業(yè)生主要可從事數(shù)控設(shè)施的維護(hù)、調(diào)試、操作、制造、安裝和營銷等技術(shù)與管理工作，就業(yè)崗位群大。主要可適應(yīng)的崗位與就業(yè)方向?yàn)椋?）從事數(shù)控設(shè)施的安裝、調(diào)試、生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)等方面的技術(shù)工作;2）從事數(shù)控設(shè)施（數(shù)控車床、數(shù)控銑床、加工中心和其余數(shù)控設(shè)施）的編程、操作工作；3）從事數(shù)控設(shè)施的技術(shù)改造、技術(shù)改革、電氣維修、銷售和售后服務(wù)等工作。1⒉專業(yè)核心能力：a、掌握典型數(shù)控設(shè)施的維護(hù)能力；b、掌握典型數(shù)控設(shè)施的操作的能力。二、項(xiàng)目剖析1．項(xiàng)目背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛快發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)了千家萬戶，網(wǎng)上交易的成熟性以及交易的安全性不斷增加,使得電子商務(wù)飛快發(fā)展。特別是最經(jīng)幾年盛行的同城電子商務(wù)更擁有可靠性。但是山西鮮花業(yè)的營銷方式仍舊傳統(tǒng)落伍，獨(dú)立分別。龍城花都鮮花店為了打破時(shí)空限制,解決相隔兩地的親人、戀人在生日、節(jié)日期間的鮮花、蛋糕、禮物的贈(zèng)送，降低交易成本，節(jié)儉客戶訂購、支付和配送的時(shí)間，方便客戶購置，以及挖掘鮮花的附加值，如鮮花與蛋糕、鮮花與禮物等，擴(kuò)大銷售規(guī)模及增加盈利點(diǎn),決定介入電子商務(wù)網(wǎng)上銷售市場，以打破傳統(tǒng)銷售方式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，成立一個(gè)同城網(wǎng)上鮮花銷售系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)在線支付平臺(tái)進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時(shí)運(yùn)行的新型鮮花營銷模式。2。項(xiàng)目內(nèi)容網(wǎng)上花店采用現(xiàn)有的各樣網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一個(gè)擁有鮮花、蛋糕、巧克力、禮物等商品多級(jí)查問、選擇、訂購的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)，為客戶提供方便、快捷、安全的網(wǎng)上購物環(huán)境3。項(xiàng)目的利潤建設(shè)網(wǎng)上花店將取得以下幾方面的利潤：①.網(wǎng)上銷售帶來的業(yè)務(wù)量的增加：預(yù)計(jì)從網(wǎng)站營運(yùn)起一年內(nèi)花店銷售收入增長10%，三年內(nèi)銷售收入增長100%.②.網(wǎng)上銷售帶來的成本節(jié)儉：預(yù)計(jì)鮮花銷售成本能夠減少20%～30%。三．公司業(yè)務(wù)剖析1。行業(yè)特點(diǎn)花滿樓鮮花店屬于花卉經(jīng)營行業(yè)，花卉業(yè)被譽(yù)為“旭日產(chǎn)業(yè)".近10年多來,世界花卉業(yè)以年平均25％的速度增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平均速度,鮮花的利潤高、市場大，是世界上最擁有活力的產(chǎn)業(yè)之一。中國花卉起步于20世紀(jì)80年月初期,經(jīng)過20年的恢復(fù)和發(fā)展，取得了長足的進(jìn)步.我國鮮花銷售額2003年為40.9063億人民幣,到2009年達(dá)到500億,增長快速.雖然鮮花銷售額快速增長，但電子商務(wù)在其中所占的份額還不到10％，處于起步階段。國內(nèi)絕大部分鮮花銷售公司還處于傳統(tǒng)營銷階段，特別是整個(gè)浙江省，以杭州為例，鮮花的網(wǎng)上銷售寥寥可數(shù)，且短缺特意的管理,所以山西的鮮花網(wǎng)上銷售蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。2．公司簡介花滿樓鮮花店東假如一家鮮花零售店,主要銷售各樣鮮花、綠色植物和各樣鮮花隸屬產(chǎn)品（如花籃、水晶土、養(yǎng)料、鮮花包裝紙），同時(shí)經(jīng)營鮮花包裝、快遞、各樣節(jié)日禮物、蛋糕、巧克力、飾品等項(xiàng)目，地點(diǎn)湊近學(xué)校與休閑娛樂中心，有穩(wěn)定的貨源供給。3.存在的問題①。鮮花的零售利潤可達(dá)50％～80%，十分可觀?？墒怯捎邗r花很容易枯敗,所以他的損耗相當(dāng)大，現(xiàn)在進(jìn)貨的數(shù)量和品種主要憑經(jīng)驗(yàn)，難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)貨和銷售之間的偏差。這使得鮮花的損耗居高不下，這是經(jīng)營成本高的主要原因。2.鮮花店受地區(qū)的影響，距離遠(yuǎn)的客戶由于選購不便,加之花滿樓著名度不高，難以吸引他們蒞臨。由于花店銷售規(guī)模有限，發(fā)展碰到瓶頸。③.顧客缺乏一定的鮮花選購知識(shí)，難以用專業(yè)性的目光去處客戶解釋鮮花的特點(diǎn)公司電子商務(wù)需求為認(rèn)識(shí)決上述問題，網(wǎng)上鮮花店，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷雙通道同時(shí)運(yùn)行的新型鮮花營銷模式.創(chuàng)辦網(wǎng)上花店的需求建議如下：.將現(xiàn)有的估計(jì)鮮花需求數(shù)量和品種,先進(jìn)貨后銷售的流程,改為根據(jù)客戶的訂單按需求進(jìn)貨，減少進(jìn)貨與銷售之間的偏差，降低鮮花的損耗，減低經(jīng)營成本。為此網(wǎng)站建設(shè)必須具備網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付和配送管理功能。.經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)，使花店打破時(shí)空限制,客戶不論地理距離的遠(yuǎn)近,都能夠方便地接見網(wǎng)上花店訂購鮮花，不再受到地區(qū)的限制,拓寬了客源范圍，擴(kuò)大了銷售規(guī)模。為此項(xiàng)目實(shí)施必須考慮配送能力、配送方式、配送范圍和時(shí)效等問題.③.經(jīng)過網(wǎng)站、圖片、動(dòng)畫等手段,能夠大量展示各樣花卉品種及搭配，還能夠展示禮物、賀卡、飾品、蛋糕等其他配套商品，不會(huì)因?yàn)榈昝婷娣e而受到限制，能夠拓寬花店經(jīng)營的種類和范圍。為此網(wǎng)站建設(shè)需考慮貸款和客戶響應(yīng)的速度等問題。④。經(jīng)過開設(shè)特意的模塊，向顧客交流專業(yè)的插花知識(shí)，使顧客對(duì)花的認(rèn)識(shí)到一定的程度，還能夠經(jīng)過周末,節(jié)假日邀請(qǐng)顧客參觀鮮花基地，經(jīng)過顧客身邊的人緣關(guān)系,推廣我們的鮮花理念。．四。市場剖析1。公司的目標(biāo)市場花滿樓網(wǎng)上鮮花店東要提供鮮花、禮物、的服務(wù)，我們主營的是周邊業(yè)務(wù),配送能力完全能夠?qū)崿F(xiàn)全城送貨上門.根據(jù)網(wǎng)上流量剖析，鮮花店的目標(biāo)市場中20～40歲的人群占83%，大專以上教育程度占75％，擁有上網(wǎng)習(xí)慣的占90%，月收入在2000～3500元的占75％，能接受網(wǎng)上支付方式的占73％.因此，花滿樓目標(biāo)市場主要集中在20~25歲的大學(xué)生，以及20～40歲的白領(lǐng)人群,網(wǎng)上花店的各樣服務(wù)完全能夠知足顧客的需求。2.目標(biāo)市場的特點(diǎn)①。年紀(jì)在20～40歲的白領(lǐng)人群，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),經(jīng)常上網(wǎng)，能夠接受網(wǎng)上支付方式。②。20~25歲的青年學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)，特別是在一些重要節(jié)日的時(shí)候，特別愿意以不同的方式表達(dá)對(duì)戀人的愛意，且上網(wǎng)時(shí)間充分,只是資本不太寬裕.③。步入工作的青年，工作忙碌,閑暇時(shí)間少，且多半與親人相距較遠(yuǎn),無法時(shí)刻陪同在親人的身邊。④。目標(biāo)人去追求浪漫時(shí)尚,講究品味，消費(fèi)觀點(diǎn)比較開放，擁有個(gè)性。目標(biāo)市場的電子商務(wù)需求以上剖析說明目標(biāo)市場不單能夠接受網(wǎng)上花店，而且還會(huì)主動(dòng)去使用網(wǎng)上花店提供的服務(wù)①.年青的白領(lǐng)階層由于工作忙碌,他們需要最簡易快捷的方式選購鮮花.如果經(jīng)過電話訂花，由于訂貨人與收貨人往常是不同的,難以采用貨到付款的方式，所以支付是個(gè)困難.而經(jīng)過網(wǎng)上花店，客戶在網(wǎng)站上選購花卉,在網(wǎng)上支付，節(jié)儉客戶選購、支付和配送的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了足不出戶便能送花，很好地知足了他們的需求,為此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的安全性和可靠性3是重點(diǎn)。②。由于網(wǎng)上訂購是顧客提早預(yù)定,能夠大大減少進(jìn)貨成本，減少不必要的損失，以便直接回報(bào)客戶，所以網(wǎng)上提早訂購的費(fèi)用要大大地區(qū)市場價(jià)。這樣就更能吸引廣大學(xué)生訂購。③。由于他們的消費(fèi)觀點(diǎn)比較開放，網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付等新的交易方式很容易被他們接受,還知足他們最求新鮮時(shí)尚的生活態(tài)度。加上很多人相隔兩地，無法快速方便地送給對(duì)方祝福和問候，網(wǎng)上花店,能夠在全國各個(gè)能聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)登岸到我們的網(wǎng)站，只假如在我們的服務(wù)范圍，我們就可以送達(dá)，因此大大方便了不同的顧客需求。④。他們追求浪漫時(shí)尚，對(duì)服務(wù)有個(gè)性化需求，網(wǎng)站能夠采取各樣服務(wù)方式知足他們的需求,且網(wǎng)店內(nèi)還配有其他商品，大大降低了顧客為宣麗萍花費(fèi)太多時(shí)間.4。主要業(yè)務(wù)流程，主要業(yè)務(wù)流程為：①。顧客選擇需要購置的商品,并可進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)或定制；②.顧客下訂單；③。顧客支付貨款；④。網(wǎng)站把訂單通知物流部門;⑤。物流部門配送;⑥。通知顧客配送成功。5。網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)作為鮮花營銷公司，由于經(jīng)營的產(chǎn)品主假如鮮花，因此在設(shè)計(jì)公司的形象時(shí),因該突出美麗、優(yōu)雅的特點(diǎn)，所以網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅這三種最為大眾接受的顏色.網(wǎng)站打出的廣告語也應(yīng)當(dāng)給顧客以體貼、溫馨的感覺.①。網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅這三種最為大眾接受的顏色。.首頁界面的風(fēng)格要鮮明而有特色.網(wǎng)站必須具備一定的特色，主要應(yīng)體現(xiàn)在網(wǎng)頁界面設(shè)計(jì)和與用戶進(jìn)行信息交流、交互的方便性和快捷性上。③。首頁上要有足夠的導(dǎo)航鏈接。④。網(wǎng)站所要用到的圖片資源應(yīng)當(dāng)足夠清晰和精巧，并充分考慮網(wǎng)頁的傳輸速率。⑤。在網(wǎng)站內(nèi)容上著重突出公司的產(chǎn)品和服務(wù)特色。推廣手段推廣手段主要分為網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩類.①網(wǎng)上推廣a.在百度和Google兩個(gè)搜尋引擎上購置重點(diǎn)字廣告，為各網(wǎng)頁設(shè)計(jì)有效重點(diǎn)字.在新浪等10個(gè)搜尋引擎上進(jìn)行分類目錄注冊。向注冊用戶發(fā)送電子郵件，介紹花卉、優(yōu)惠折扣、時(shí)尚知識(shí)等。與禮物網(wǎng)站、生活知識(shí)網(wǎng)站、時(shí)尚網(wǎng)站互換網(wǎng)絡(luò)廣告。在特殊節(jié)假舉行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。e.聯(lián)合公司促銷活動(dòng)，不定期發(fā)送在線電子優(yōu)惠券.f.采用特許加盟和網(wǎng)站的大眾結(jié)盟兩種方式進(jìn)行商家加盟推廣.②網(wǎng)下推廣經(jīng)過賀卡、包裝紙、宣傳單等進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳。經(jīng)過鮮花附送的禮物進(jìn)行廣告宣傳.向各大鄰近學(xué)校推廣網(wǎng)站47。推廣效果評(píng)論對(duì)網(wǎng)站推廣舉措的效果進(jìn)行追蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)剖析，必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營診療，改良或取消效果不佳的推廣手段，在效果顯然的推廣策略方面加大投入比重8．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估花滿樓網(wǎng)上鮮花店建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能碰到的風(fēng)險(xiǎn)如下：1）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1．黑客攻擊，或許病毒入侵會(huì)致使網(wǎng)站四級(jí)或許不能接見等，影響網(wǎng)上花店的運(yùn)作。防范舉措是加強(qiáng)病毒和入侵的檢測，設(shè)置好防火墻。2．設(shè)施硬件破壞致使網(wǎng)站不能接見或許數(shù)據(jù)丟掉等，是花店客戶遭到損失。防范舉措是做好數(shù)據(jù)備份以及硬件備份.3．開發(fā)方出現(xiàn)問題是開發(fā)進(jìn)度遲緩致使實(shí)施進(jìn)度高出計(jì)劃.防范舉措一是多方面比較慎重選擇合作方；二是簽署規(guī)范合理的書面合同,子啊出現(xiàn)糾葛時(shí)能經(jīng)過法律途徑保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。2）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)4．網(wǎng)站宣傳推廣效果不好，網(wǎng)站接見量少。防范舉措是推