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文檔簡介
揚州供電公司推動營商環(huán)境優(yōu)化工作周報2022年第21期營銷部2022年7月29日、2022年業(yè)擴管控狀況(1)高壓業(yè)擴流程2022年申請傳票總體狀況:129新流程發(fā)起流程狀況本期工作推動狀況:7月22日至7月28日新收到高壓業(yè)擴申請30個,完成送電40個。完成歸檔32個,超過60個工作日且未申報白名單流程共1個。市區(qū)、江都、高郵、寶應(yīng)達期率最高,儀征達期率最低。地區(qū)歸檔超過60個工作日白名單申報數(shù)超期未報白名單數(shù)達期率1市區(qū)■1133■0100.00%江都1110100.00%國網(wǎng)中完成認證,確保認證率保持在100%。單位高壓客戶經(jīng)理人數(shù)高壓認證客戶經(jīng)理人數(shù)高壓認證率市區(qū)4949100.00%江都1212100.00%儀征22100.00%高郵1818100.00%寶應(yīng)66100.00%小計8787100.00%辦電e助手使用狀況2022年6月江都公司應(yīng)用率100%,高郵公司辦電e助手應(yīng)用率下降明顯,本月僅為44.4%。關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用率方面,儀征公司、寶應(yīng)公司應(yīng)用較好,本部市場室應(yīng)用較少。群聊應(yīng)用工單數(shù)群聊工單數(shù)辦電e方案確供電方竣工報竣工驗收線上提報應(yīng)用率合同簽供電合電子簽電子簽辦結(jié)工單數(shù)地市助手應(yīng)用率認工單數(shù)案線上確認率驗工單數(shù)訂工單數(shù)同線上簽訂率章工單數(shù)章應(yīng)用率市區(qū)162080.0%315.0%420.0%420.0%15.0%20江都66100.0%114.3%00.0%114.3%00.0%7儀征4580.0%6100.0%583.3%6100.0%00.0%6高郵4944.4%555.6%666.7%555.6%111.1%9寶應(yīng)151978.9%2080.0%1456.0%1872.0%832.0%25小計455976.3%3552.2%2943.3%3450.7%1014.9%67四、營財對賬狀況本周問題通報:本周未發(fā)生勾兌不準時問題。五、光伏業(yè)務(wù)超期狀況本期問題通報:2022年7月22日至7月28日,全市各單位共運行分布式光伏并網(wǎng)流程(只計及新裝增容)94個,期間超期環(huán)節(jié)2個,為方案審批、方案制定環(huán)節(jié)。單位總體狀況營銷環(huán)節(jié)超期狀況營銷流程運行數(shù)配套流程運行數(shù)并行接入方案制定接入方案審查接入方案答復設(shè)計文件審查并行驗收調(diào)試受理申請現(xiàn)場勘察受理驗收申請計量裝置安裝合同簽訂并網(wǎng)調(diào)度合同簽訂超期標準(工作日)2220535288810市場室33—————營電室—一———————計量室——1——三新公司——經(jīng)研所—進展部—運檢部0—調(diào)控中心——江都49—1—儀征2——高郵8一—寶應(yīng)2——小計94000110000000本期超期反饋分析:1、江都公司郭村供電所工單編號:3222071500094703的秧風項目接入方案審批環(huán)節(jié)超期2個工作日(在途)。分析是由于流程人員使用任務(wù)調(diào)度功能時未準時關(guān)注傳票周期所致。2、揚州公司工單編號:3222061700145429揚州綠源春日用品有限公司項目接入方案擬定環(huán)節(jié)超期6.6個工作日。分析是由于流程人員未準時完成方案擬定工作造成超期服務(wù)。下一步工作要求:一是流程各節(jié)點工作人員應(yīng)充分運用系統(tǒng)流程超期預警功能,完成本崗位流程的準時傳遞工作;二是由于系統(tǒng)無法給裝表和合同簽訂等階段性周期考核環(huán)節(jié)中每個流程節(jié)點設(shè)置超期預警,所以需要流程操作人員盡快完成本崗位傳遞,同時做好下級流程提示工作,班組人員要提示相關(guān)崗位準時推動并網(wǎng)工作。三是各單位慎用傳票任務(wù)調(diào)度和任務(wù)回退功能,使用前應(yīng)嚴格審查是否影響傳票周期。六、業(yè)擴配套項目資金使用狀況本期通報:(1)2022年年度中壓業(yè)擴配套資本項目截止目前資金立項率88.92%,其中高郵較快,儀征較慢。資金發(fā)生率75.45%,其中寶應(yīng)較快,江都較慢。單位下達資本項目資金(萬元)立項率資金發(fā)生數(shù)資金完成率本部2785.692436.6187.47%1872.3176.84%江都1330943.5870.95%595.3963.10%儀征1500736.6949.11%537.2672.93%高郵22002721.25123.69%2081.9076.51%寶應(yīng)2157.86322030.3794.09%1604.1379.01%全市9973.55328868.5188.92%6690.99—cc、廣一F-75.45%——一八,八,川日大團彳人況:蝕ir日刖大團要<386,大團bb.94%其中江都較快,儀征較慢。已關(guān)閉項目中,資金偏差率較低(立項結(jié)算差異?。?家,資金偏差率較高(立項結(jié)算差異較大)1家。單位立項個數(shù)關(guān)閉數(shù)關(guān)閉率關(guān)閉項目立項值關(guān)閉項目財務(wù)發(fā)生值關(guān)閉項目資金偏差率本部18512064.86%1335.121335.090.00%江都1017170.30%524.26523.880.07%儀征662233.33%95.5695.560.00%高郵2119143.13%768.01640.0916.66%寶應(yīng)1278264.57%996.82995.120.17%全市69038655.94%3719.783589.743.50%(2)2022年年度低壓業(yè)擴配套資本項目截止目前資金立項率111.13%,均已超包立項。資金發(fā)生率70.85%,其中高郵較快,儀征較慢。單位下達成本項目資金(萬元)立項率資金發(fā)生數(shù)資金完成率本部1780.422148.11120.65%1361.0663.36%江都950949.2999.92%738.7077.82%儀征270275.75102.13%164.7659.75%高郵12201331.08109.10%1066.5580.13%寶應(yīng)600652.68108.78%464.0471.10%全市4820.425356.91111.13%r—???、,一3795.1170.85%其中寶應(yīng)較快,儀征較慢。已關(guān)閉項目中,資金偏差率較低(立項結(jié)算差異?。?家,資金偏差率較高(立項結(jié)算差異較大)4家。單位立項個數(shù)關(guān)閉數(shù)關(guān)閉率關(guān)閉項目立項值關(guān)閉項目財務(wù)發(fā)生值關(guān)閉項目資金偏差率本部37418649.73%1187.58897.7424.41%江都17811162.36%538.06537.830.04%儀征441125.00%40.9733.6817.80%高郵26514956.23%699.36599.2614.31%寶應(yīng)1329975.00%459.02362.8920.94%全市99355655.99%2924.992431.4016.87%(3y業(yè)擴配套超期情況2022年10千伏中壓業(yè)擴全過程系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護狀況通報如下:單位項目數(shù)超期項目數(shù)超期率超期未完工項目數(shù)超期預警項目數(shù)平均建設(shè)時長本部1853016.22%11023.55江都10100.00%009.56儀征6657.58%106.20高郵21100.00%008.84寶應(yīng)12710.79%0016.13總計690365.22%12013.892022年400伏低壓業(yè)擴全過程系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護狀況通報如下:單位項目數(shù)超期項目數(shù)超期率超期未完工項目數(shù)打包低壓平均建設(shè)時間簡單低壓平均建設(shè)時間本部1180947.97%03.163.00市郊2051834.05%253.012.91江都1842140.76%60.915.16儀征6450.00%1.463.19高郵22900.00%1.030.76寶應(yīng)112820.18%2.511.40總計91361932.11%311.951.97(4)業(yè)擴資金缺口狀況截至本周,10千伏中壓業(yè)擴由于資金缺口無法立項的需求共計164項,涉及資金約3863.2萬元,其中已提前實施138項。單位缺資金無法立項需求數(shù)預估項目資金(萬元)已提前實施項目數(shù)量本部81931.2881江都230.0023儀征14207.3814高郵2357.01/寶應(yīng)442367.5320全市1643863.20138400伏低壓業(yè)擴由于資金缺口無法立項的需求共計2466項,涉及資金約3619.11萬元,其中已提前實施2381項。單位缺資金無法立項需求數(shù)預估項目資金(萬元)已提前實施項目數(shù)量本部24372.8124市郊1246635.71246江都855320.54855儀征56346.9856高郵1091079.3427寶應(yīng)176863.74173全市24663619.112381下一步工作要求:L加快已竣工項目項目結(jié)算送審和項目關(guān)閉,準時釋放資金。各單位要嚴格掌握項目包金額,原則上每個低壓項目包不應(yīng)超過10萬元。2.加強超期未竣工項目和超期預警項目進度管控,每天分析超期(含預警)緣由,制定整改措施,明確整改期限,避開因管理不到位造成項目超期。3.對于政處沖突、疫情影響等符合白名單報備條件的,要做好佐證材料的收集,在供服發(fā)布超期預警時做好緣由分析,的確有客觀緣由的準時預備佐證材料。4.加強PMS3.0此模塊應(yīng)用,做好數(shù)據(jù)維護,有系統(tǒng)問題準時填寫表格反饋給運檢部;全部項目的設(shè)計資料及竣工資料需在系統(tǒng)內(nèi)上傳,省公司將在月度工程法律規(guī)范性檢查中對系統(tǒng)填報信息進行抽驗、通報。七、業(yè)擴配套項目緊急資金申報狀況依據(jù)省公司進展部、財務(wù)部、營銷部統(tǒng)一部署,揚州公
司7月29日申報緊急業(yè)擴項目需求共計10個,截至8月1日已下達方案1200萬元,財務(wù)預算已同步申報。該部分預算與方案??顚S茫鲉挝灰獓栏褚罁?jù)商定時間超前完成業(yè)擴配套工程建設(shè),高質(zhì)量開展項目結(jié)算、關(guān)閉工作。序號地市單位項目名稱申請容量(千伏安預估造價(萬元)客戶意向接電時間1揚州本部揚州市交通產(chǎn)業(yè)集團有限責任公司12601982022年8月10日2揚州本部揚州中學3690192022年8月5日3揚州本部揚州市梅嶺學校4000502022年8月30日4揚州儀征江蘇瑞祥化工有限公司5000132022年8月25日5揚州儀征江蘇嘉源生物技術(shù)有限公司80072022年8月20日6揚州高郵江蘇皓海生物科技有限公司75082022年8月10日7揚州寶應(yīng)揚州虹途電子材料有限公司130007402022年8月30日8揚州寶應(yīng)揚州晨化新材料股份有限公司20001162022年8月30日9揚州寶應(yīng)揚州市恒宇機械制造有限公司900102022年8月30日10揚州寶應(yīng)揚州通順人力資源有限公司1280102022年8月30日監(jiān)管環(huán)節(jié)預警督辦狀況:供服中心督辦高壓業(yè)擴環(huán)節(jié)共6個,供電方案答復環(huán)節(jié)超期4個(市場室2,江都1,儀征1),竣工驗收環(huán)節(jié)超期1個(市場室1),裝表接電環(huán)節(jié)超期1個(儀征1)。公司側(cè)緣由主要是:系統(tǒng)故障需流程調(diào)度導致供電方案答復超期2個,PMS3.0圖形被鎖定導致竣工驗收超期1個,竣工報驗流程長造成裝表接電超期1個??蛻舴矫嬷饕売桑嚎蛻敉獠拷尤朦c無法確定造成供電方案答復超期1個。江都公司未準時回復1個??倳r長預警督辦狀況:供服中心督辦高壓業(yè)擴流程9個(本部6,江都3)o其中無公司側(cè)緣由??蛻舴矫嬷饕売桑嚎蛻艄こ涛赐瓿?、客戶高牢靠性費用未交、客戶變更供電方案。江都公司未準時回復3個,市場室未準時回復2個。(2)低壓業(yè)擴流程2022年申請傳票總體狀況:本期工作推動狀況:7月22日至7月28日新收到低壓業(yè)擴申請584個,完成送電624個。完成歸檔658個,超過15個工作日且未申報白名單流程共6個。市區(qū)、三新、江都、儀征、寶應(yīng)達期率均為100%,高郵達期率最低。地區(qū)歸檔超過15作日充電樁(辦電e助手)白名單數(shù)其他流程白名單數(shù)超期未報白名單數(shù)達期率市區(qū)1634040100.00%二新1405050100.00%江都1122020100.00%儀征571010100.00%高郵86903693.02%寶應(yīng)1002020100.00%小計65823017699.09%*充電樁白名單只紀錄辦電e助手觸發(fā)。監(jiān)管環(huán)節(jié)預警督辦狀況:供服中心督辦低壓業(yè)擴環(huán)節(jié)共47個,供電方案答復環(huán)節(jié)超期23個(計量室20,高郵2,寶應(yīng)1),業(yè)擴配套建設(shè)環(huán)節(jié)超期24個(計量室10,三新1,江都2,儀征2,高郵6,寶應(yīng)3)o公司側(cè)緣由主要是:業(yè)擴配套項目施工難度大6個,新增布點2個,系統(tǒng)特別調(diào)度流程1個??蛻舴矫嬷饕売桑含F(xiàn)場存在沖突7個,容缺受理后客戶無法供應(yīng)資料4個,客戶內(nèi)部工程滯后1個。各部門均未回復不準時,計量室、高郵較多。總時長預警督辦狀況:供服中心督辦共督辦低壓業(yè)擴流程4個,其中本部、三新公司較多。無公司側(cè)緣由。客戶方面主要緣由:容缺受理后客戶無法供應(yīng)資料。三新公司未及時回復2個。(三)特別流程檢查狀況本期工作推動狀況:常態(tài)開展體外循環(huán)特別流程檢查,超短流程、環(huán)節(jié)檢查。1、工單督辦狀況:本期發(fā)生業(yè)擴類工單7張。未發(fā)覺業(yè)擴受限95598工單、疑似體外流轉(zhuǎn)工單,居民充電樁意見工單1張,本部計量1張(工作人員更換表計后未準時告知客戶,導致客戶誤以為工作人員始終未處理),全省第五少。目前省公司在揚州、鹽城上線“大眾點評”回訪應(yīng)用,在現(xiàn)場服務(wù)后向客戶發(fā)送服務(wù)評價短信,并對是否已開展服務(wù)進行回訪。類似此例“裝表不告知用戶”會造成客戶回訪時誤選“沒有開展”,觸發(fā)省級“體外循環(huán)”通報。請各單位在業(yè)擴裝表送電環(huán)節(jié),確??蛻糁獣?,并確保裝表單法律規(guī)范簽字。2、業(yè)擴回訪狀況:供服中心共發(fā)出回訪短信518條,滿足120條,不滿足2條,未評價396條。3、超短業(yè)擴、超短環(huán)節(jié)檢查狀況:未發(fā)覺短于10個工作日送電的高壓項目,未發(fā)覺短于1個工作日答復高壓供電方案。短于2小時送電的低壓項目1個,為三新公司中國電信股份有限公司揚州分公司項目,未申報超短流程白名單。未發(fā)覺短于30分鐘答復低壓供電方案,驗收送電調(diào)試環(huán)節(jié)短于30分鐘7個(本部6個、三新1個)。4、流程抽查狀況:本期業(yè)擴終止14條,抽查本部終止流程審批單,均符合管理要求。5、超長白名單緣由檢查狀況:本期申報白名單103張,抽查發(fā)覺本部市郊維揚供電所1戶,白名單緣由為“現(xiàn)場已裝表送電但采集暫未調(diào)通",為系統(tǒng)緣由實際并非客戶緣由,需補充故障報錯相關(guān)佐證備查。江都公司揚州京飛新材料有限公司(用戶編號:3203071007456)于該戶于2022年6月10日申請低壓新裝,運檢于2022年6月15日完成立項,6月16日派單施工。由于該戶需新裝配變,方案于7月12計劃停電施工,由于調(diào)度中心轉(zhuǎn)變了停電方案于7月25日停電施工。雖屬于白名單事項,但超期主要緣由是停電方案變更,要親密跟蹤客戶用電需求,做好客戶溝通,并對停電計劃變更必要性提交分析報告。二、重大專項指標推動狀況(1)電力接入政企共擔制度貫徹落實狀況本期工作進展:截至7月27日,全大市共排查出符合政策(2022年3月1日以后取得土地出讓劃撥)的項目中,已明確用電需求共44個,已確認需外線工程建設(shè)的項目12個。儀征2個、寶應(yīng)1個、高郵1個、江都1個業(yè)擴項目落實政企共擔接入工程費用(政府已簽訂外線土建項目合同),本部2個項目未落實、江都1個項目未落實,本部1個項目正在整改中,資金到位率42.8%。土地使用權(quán)且存在接入工程的新建居住區(qū)項目共8個,均在主城區(qū)(各縣和江都區(qū)暫無符合條件的新建居住區(qū)項目申報用電)。2個項目紅線外已有電源點,無需投資外線工程,6個項目有外線工程。截至7月25日,需要政府投資外線的項目中,已落實政府資金1個(廣陵區(qū));尚未落實政府資金5個(市自規(guī)局出讓地塊3個、廣陵區(qū)1個、城控1個),資金到位率已降至16.67%?!ㄩ_門接電〃示范區(qū)總體建設(shè)狀況。截至7月27日,全市開展建設(shè)“開門接電”示范區(qū)10個,較上月無變化,自評已建成“開門接電”示范區(qū)3個(本部、寶應(yīng)、江都),提交省級示范區(qū)驗收1個(江都)。省級及以上園區(qū)〃開門接電〃狀況。全市11個省級以上園區(qū)中,9個園區(qū)已明確建設(shè)方案(杭集高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、儀征化工園區(qū)尚供應(yīng)佐證),建設(shè)掩蓋率達81.81%0已開展建設(shè)園區(qū)服務(wù)狀況:單位園區(qū)服務(wù)企業(yè)數(shù)量平均接電時長(工作日)平均接電距離(m)■本部■1424■江都172947儀征6348高郵43375■寶應(yīng)102951總計512848(3)電水氣暖聯(lián)合報裝政策落地狀況目前共設(shè)置聯(lián)合報裝窗口17個,已為7個企業(yè)供應(yīng)電水氣聯(lián)合報裝、聯(lián)合查勘服務(wù)。本部、江都開展聯(lián)合報裝宣揚。單位供電公司營業(yè)廳行政服務(wù)中心外單位聯(lián)辦窗口小計業(yè)務(wù)辦理量宣揚報道數(shù)本部144935江都110212儀征11021高郵11021寶應(yīng)11021小計5841777(4)〃開門接樁〃整體建設(shè)推動老舊小區(qū)基本狀況摸排方面:2022年省政府清單內(nèi)揚州老舊小區(qū)共164個,初步反饋小區(qū)狀況164個,反饋無車位無法實施小區(qū)143個,反饋小區(qū)現(xiàn)場佐證材料的127個??蓪嵤┏潆姌秾m椧?guī)劃的小區(qū)2個,其中寶應(yīng)1個小區(qū)已供應(yīng)方案說明編制(世紀園社區(qū)),江都1個小區(qū)方案說明正在編制中(朝陽慧景)。整體改造方面:儀征公司上報1個整體改造小區(qū)。江都公司上報1個示范小區(qū)。新聞宣揚方面:江都、寶應(yīng)公司在省級以上媒體開展宣揚,高郵公
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