倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理教程倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)與考核過(guò)程

1倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)培訓(xùn)資料

2倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)

主題一、運(yùn)作質(zhì)量控制的意義二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)三、監(jiān)督檢查評(píng)估考核

3運(yùn)作質(zhì)量控制的意義一、運(yùn)作質(zhì)量控制的意義

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在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理中對(duì)每一步操作環(huán)節(jié)通過(guò)事前的準(zhǔn)備控制、事中的監(jiān)督跟蹤、事后的總結(jié)回顧，按運(yùn)作時(shí)間段通過(guò)數(shù)據(jù)收集，匯總整理，找出波動(dòng)的規(guī)律。把正常的波動(dòng)控制在最低限度，消除系統(tǒng)性原因造成的質(zhì)量異常，把實(shí)際的運(yùn)作結(jié)果與相關(guān)目標(biāo)進(jìn)行比較并對(duì)出現(xiàn)的差異或異?，F(xiàn)象采取相應(yīng)措施進(jìn)行糾正，從而得到質(zhì)量的有較控制運(yùn)作質(zhì)量控制的意義5運(yùn)作質(zhì)量控制的意義質(zhì)量控制的優(yōu)勢(shì)：-

提高客戶信譽(yù)度-減少運(yùn)作成本

-服務(wù)等級(jí)提升

6運(yùn)作質(zhì)量控制的意義無(wú)質(zhì)量控制可能造成的結(jié)果：-客戶流失、降低客戶的穩(wěn)定性-運(yùn)作能力的隱患-專業(yè)技能的損失-企業(yè)文化的破壞

7運(yùn)作質(zhì)量控制的意義

質(zhì)量管理的重要性:-質(zhì)量不是一種項(xiàng)目,而是一種商業(yè)關(guān)系-質(zhì)量是一種檢驗(yàn)工作強(qiáng)有力的手段和觀念-質(zhì)量是客戶的滿意度-質(zhì)量包括持續(xù)改進(jìn)和突破-質(zhì)量適用于行業(yè)的各個(gè)方面-質(zhì)量的目的在于突出優(yōu)點(diǎn),任何一個(gè)細(xì)節(jié)都是一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)-質(zhì)量就是持續(xù)滿足客戶需求,減少運(yùn)作時(shí)間和成本,消除錯(cuò)誤與返工-營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)的效果是質(zhì)量管理的必然結(jié)果8倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)二、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)9倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)1、質(zhì)量的定義:-質(zhì)量就是與需要一致-質(zhì)量是決定成功與失敗的重要因素-質(zhì)量就是第一次把對(duì)的事情做對(duì)-質(zhì)量就是發(fā)揮改進(jìn)作用,從而增加利益,減少成本-質(zhì)量就是客戶的滿意度-質(zhì)量意味著精華-質(zhì)量是付出與責(zé)任,但不是給予10倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)2、選擇質(zhì)量控制關(guān)鍵對(duì)象，以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)：

部門、辦事運(yùn)（運(yùn)作點(diǎn)）依存于其客戶；因此應(yīng)清楚理解客戶與我司所訂立的質(zhì)量目標(biāo)及需求，從運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該牢固樹立“客戶第一”的思想，滿足客戶要求并爭(zhēng)取超越客戶期望。

113、運(yùn)作所需采取的活動(dòng)：-客戶滿意是我們存在的基礎(chǔ)。-全面了解客戶的需求和期望，包括當(dāng)前的和未來(lái)的。-確保運(yùn)作的各項(xiàng)目標(biāo)，包括質(zhì)量目標(biāo)能體現(xiàn)客戶的需求和期望。-確?？蛻舻男枨蠛推谕谡麄€(gè)組織中得到溝通。-滿足客戶要求并爭(zhēng)取超越客戶的期望。-了解客戶的滿意程度并采取相應(yīng)的活動(dòng)和措施。-處理好與客戶的關(guān)系，力求客戶滿意。-確保兼顧其他相關(guān)方面的利益，使組織得到全面、持續(xù)的發(fā)展。倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)124、組織全員參與培訓(xùn)

全員參與,各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。使員工進(jìn)行的活動(dòng)：-使員工了解他們貢獻(xiàn)的重要性和在組織中的作用。-培訓(xùn)員工要識(shí)別影響他們工作的制約條件。-在本職工作中，應(yīng)讓員工有一定的自主權(quán)，并承擔(dān)解決問(wèn)題的責(zé)任。-應(yīng)將組織的總目標(biāo)分解到職能部門和運(yùn)作基層，讓員工看到更貼近自己的目標(biāo)，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)。-啟發(fā)員工積極尋找機(jī)會(huì)來(lái)提高自己的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

-在組織內(nèi)部，應(yīng)按計(jì)劃定期組織培訓(xùn)提倡自由地分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使先進(jìn)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)成為共同的財(cái)富。倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)135、全過(guò)程的進(jìn)行質(zhì)量管理和控制：進(jìn)庫(kù)—出庫(kù)—在庫(kù)管理—裝卸—二次包裝—貼標(biāo)簽—打碼—刷嘜—信息管理倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)14每一環(huán)節(jié)操作程序?qū)⑦\(yùn)作和倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理,可以更高效得到期望的結(jié)果。實(shí)施活動(dòng)：-清楚質(zhì)量管理體系所需要的各個(gè)過(guò)程，包括運(yùn)作管理、資源管理、庫(kù)存管理、自我檢查等有關(guān)的過(guò)程，確定過(guò)程的順序和相互作用。-確定每個(gè)過(guò)程為取得所期望的結(jié)果所必須要求的關(guān)鍵活動(dòng)，并明確為了管理好關(guān)鍵過(guò)程的職責(zé)和義務(wù)。-確定操作流程對(duì)過(guò)程的運(yùn)行實(shí)施有效控制的準(zhǔn)則和方法，并實(shí)施對(duì)過(guò)程的監(jiān)督

包括監(jiān)督關(guān)鍵過(guò)程的能力，為此可采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)和相關(guān)的運(yùn)作記錄。-對(duì)過(guò)程的監(jiān)督和測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并采取措施，包括提供必要的資源，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)，以提高過(guò)程的有效性和效率。-評(píng)估執(zhí)行過(guò)程的結(jié)果可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)、后果及對(duì)客戶、供應(yīng)商及其他相關(guān)方面的影響。

倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)

15倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)

案例1：

A辦事處小李在倉(cāng)庫(kù)給客戶發(fā)貨時(shí)，該客戶對(duì)部份貨物據(jù)收，結(jié)果小李和客戶在倉(cāng)庫(kù)門口爭(zhēng)吵，后經(jīng)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人小張趕到倉(cāng)庫(kù)了解原因是：小李每次收貨時(shí)，對(duì)收貨標(biāo)準(zhǔn)不明確時(shí)就與分管該客戶運(yùn)作的小王電話聯(lián)系，口述貨物的外觀情況，小王說(shuō)可以收，小李就把貨物收下了，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)的貨物外觀殘損標(biāo)準(zhǔn)不一，小張立即與客戶小王聯(lián)系，結(jié)果小王已調(diào)該崗位，且因客戶也沒(méi)書面的收貨標(biāo)準(zhǔn)，最終因倉(cāng)庫(kù)管理不當(dāng)，客戶向我司提出理賠。原因分析：

A辦事處沒(méi)有統(tǒng)一且客戶下發(fā)有效性的書面收貨標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)收貨時(shí)，殘損的標(biāo)準(zhǔn)不一，責(zé)任劃分不明確。總結(jié)：

對(duì)每一客戶運(yùn)作前，辦事處負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門索要操作流程，并完成相關(guān)運(yùn)作人員的培訓(xùn)，使每一位操作人員明白客戶的操作及相關(guān)要求，同時(shí)監(jiān)督流程的執(zhí)行情況，使流程在每一運(yùn)作環(huán)節(jié)中達(dá)到很好的控制及實(shí)施。

16倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)

案例2：去年下半年B辦事處因客戶要求，對(duì)現(xiàn)運(yùn)作的倉(cāng)庫(kù)要求更換，于是，該辦負(fù)責(zé)人小張按合同要求提前一個(gè)月，向倉(cāng)庫(kù)遞交了書面退倉(cāng)指令，倉(cāng)庫(kù)也著手退倉(cāng)的事前準(zhǔn)備工作當(dāng)一切退倉(cāng)工作準(zhǔn)備就緒，倉(cāng)庫(kù)向辦事處發(fā)出一份公函，要求倉(cāng)庫(kù)在退倉(cāng)前必須先解決好倉(cāng)庫(kù)面積遺留問(wèn)題，（將倉(cāng)庫(kù)1年多用面積的費(fèi)用結(jié)清）否則，無(wú)法配合貴司的退倉(cāng)工作。公司處于極大的被動(dòng)，退倉(cāng)工作不能正常進(jìn)行。原因分析：

辦事處負(fù)責(zé)人小張完全未按公司增、減倉(cāng)流程執(zhí)行，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)在1年多的運(yùn)作中，倉(cāng)庫(kù)的增、減倉(cāng)工作完全失控，而倉(cāng)庫(kù)業(yè)主提出的該問(wèn)題，公司根本沒(méi)法解決。其主要原因：時(shí)間較長(zhǎng)，也沒(méi)有增倉(cāng)指令及相關(guān)結(jié)算的依據(jù)?？偨Y(jié)：

在倉(cāng)庫(kù)面積控制中，小張應(yīng)根據(jù)客戶的到貨預(yù)報(bào)，合理核算庫(kù)存的使用面積，出現(xiàn)爆倉(cāng)狀態(tài)，應(yīng)立即向客發(fā)經(jīng)理發(fā)出增倉(cāng)報(bào)告，同時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)增倉(cāng)面積資源的準(zhǔn)備，增倉(cāng)指令下發(fā)后，以書面形式通知倉(cāng)庫(kù)

17倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)

增倉(cāng)，當(dāng)臨時(shí)增倉(cāng)指令到期后，有2種操作：1）小張應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量的預(yù)防及變化，當(dāng)不需要增倉(cāng)時(shí)，小張應(yīng)給倉(cāng)庫(kù)業(yè)主下發(fā)書面的終止臨時(shí)增倉(cāng)面積的使用。2）如果需要繼續(xù)增倉(cāng)，小張應(yīng)向客發(fā)經(jīng)理發(fā)出繼續(xù)使用倉(cāng)庫(kù)面積的增倉(cāng)報(bào)告，同時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)增倉(cāng)面積資源的準(zhǔn)備，增倉(cāng)指令下發(fā)后，以書面形式通知倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)的臨時(shí)增倉(cāng)面積，都是隨業(yè)務(wù)量的變化而變化，做為辦事處負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程，應(yīng)對(duì)增、減倉(cāng)面積的每一環(huán)節(jié)做到有較的控制，使運(yùn)作規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、有據(jù)有證可查。18倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)

案例3：

某天，公司QA到D辦事處去檢查工作，發(fā)現(xiàn)有以下問(wèn)題：

1、倉(cāng)庫(kù)的檢查記錄未填寫，有的又提前做了記錄。

2、貨堆灰塵積厚，堆碼不整齊，五距不合理。

3、倉(cāng)庫(kù)的單證裝訂、保存不規(guī)范。

原因分析：以上的三點(diǎn)問(wèn)題，都是屬倉(cāng)儲(chǔ)管理、在庫(kù)管理中最基礎(chǔ)的日常維護(hù)管理，3個(gè)問(wèn)題的流程執(zhí)行都沒(méi)有始終如一的方法去執(zhí)行，有始無(wú)終，辦事處負(fù)責(zé)人也沒(méi)

有對(duì)流程的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)，操作人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，最終使辦事處相關(guān)操作人員未嚴(yán)格按流程執(zhí)行，使操作流程形同需設(shè)。使倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量工作不能很好的控制及管理?？偨Y(jié)：

首先，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)或客戶應(yīng)按排一個(gè)責(zé)任人（倉(cāng)管員）負(fù)責(zé)相關(guān)流程的執(zhí)行，實(shí)行誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，使倉(cāng)儲(chǔ)管理流程能很好的執(zhí)行。辦事處負(fù)責(zé)人堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)的日常月巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即糾正。每周一次與操作人員回顧一周的倉(cāng)庫(kù)日常管理情況。提出行之有效的整改方法，也可采用PDCA的工作方法，使倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)管理工作持之以恒的開展。

196、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量控制要點(diǎn)：

-流程的下發(fā)、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)督。-組織內(nèi)采用始終如一、持之以恒的方法來(lái)推行倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的持續(xù)性提高和改進(jìn)，即持續(xù)、提高、改進(jìn)成為一種制度，是組織的一個(gè)永恒

的目標(biāo)。-對(duì)員工提供必要的方法和培訓(xùn)。

-使倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、貨物進(jìn)出倉(cāng)、在庫(kù)管理的過(guò)程和體系的持續(xù)、提高改進(jìn)

成為組織內(nèi)每位員工的目標(biāo)。由上可見(jiàn),運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵就是要“以質(zhì)量為中心，全員重視、組織落實(shí)、流程的執(zhí)行、體系完善。

倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)201、過(guò)程監(jiān)督：一切質(zhì)量管理工作都必須從過(guò)程本身開始，以預(yù)防為主，不斷轉(zhuǎn)變改進(jìn)思想，優(yōu)良的質(zhì)量是靠制造出來(lái)的，而不是靠事后檢查出來(lái)的，事后的檢查面對(duì)是已經(jīng)成為事實(shí)的結(jié)果太遲了，所以要從“事后把關(guān)”轉(zhuǎn)移到“事前預(yù)防”上來(lái)，從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?，把不合格消失在它的形成過(guò)程之中，做到“防患于未然”。

三、監(jiān)督檢查評(píng)估考核

212、在確定要控制的每一個(gè)過(guò)程后就要找到每一個(gè)過(guò)程中需要檢查的關(guān)鍵點(diǎn)：例如：進(jìn)、出庫(kù)操作：入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)、出庫(kù)復(fù)核關(guān)。全檢:對(duì)每一操作環(huán)節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督、檢查。抽檢:入庫(kù)驗(yàn)收倉(cāng)管員是否按流程執(zhí)行:接單核單—檢查車輛記錄—卸貨數(shù)—檢查核對(duì)驗(yàn)收--分批進(jìn)倉(cāng)—交接簽收—?dú)垞p處理—單證處理—

登統(tǒng)

出庫(kù)復(fù)核倉(cāng)管員是否按流程執(zhí)行:接單核對(duì)—備貨/理貨/--檢查貨車—按單找貨—單貨核對(duì)、銷帳--發(fā)貨裝車復(fù)核—交接放行—單證處理—登統(tǒng)。監(jiān)督檢查評(píng)估考核

223、評(píng)估：3.1

從公司自身特點(diǎn)制定自我約束的管理體制，每周、月進(jìn)行自我完善評(píng)估（每月SIP），所有質(zhì)量活動(dòng)參與者都應(yīng)積極

提出問(wèn)題或表達(dá)建議、意見(jiàn)。3.2每一部門都不應(yīng)只顧獨(dú)善其身,而是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,

使參與的質(zhì)量活動(dòng)組織有助于改善評(píng)估渠道,集思廣益。3.3采用PDCA循環(huán)的工作方法。監(jiān)督檢查評(píng)估考核

23PDCA的四個(gè)英文字母代表的意義如下：①P（Plan）———計(jì)劃。包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定；②D（DO）————執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；③C（Check）—檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題；④A（Action）——行動(dòng)（或處理）。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)操作程序，便于以后工作時(shí)遵循；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重復(fù)出現(xiàn)。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題，應(yīng)提給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

1、

月度考核結(jié)果導(dǎo)向：將每月評(píng)估所取得的結(jié)果與目標(biāo)值對(duì)比，得出考核成績(jī)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。

監(jiān)督檢查評(píng)估考核

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2、PDCA循環(huán)有以下四個(gè)明顯特點(diǎn)：

A．周而復(fù)始

PDCA循環(huán)的四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就完結(jié)，而是周而復(fù)始地進(jìn)行。一個(gè)循環(huán)結(jié)束了，解決了一部分問(wèn)題，可能還有問(wèn)題沒(méi)有解決，或者又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，再進(jìn)行下一個(gè)PDCA循環(huán)，依此類推。

B．大環(huán)帶小環(huán)

類似行星輪系，一個(gè)公司或組織的整體運(yùn)行體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系，是大環(huán)帶動(dòng)小環(huán)的有機(jī)邏輯組合體。

C．階梯式上升PDCA循環(huán)不是停留在一個(gè)水平上的循環(huán)，不斷解決問(wèn)題的過(guò)程就是水平逐步上升的過(guò)程。

D．統(tǒng)計(jì)的工具

PDCA循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀念和處理方法。作為推動(dòng)工作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的有效工具，典型的模式被稱為“四個(gè)階段”、“八個(gè)步驟”和“七種工具”。

監(jiān)督檢查評(píng)估考核

25四個(gè)階段就是P、D、C、A。八個(gè)步驟是：

①分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

②分析質(zhì)量問(wèn)題中各種影響因素；

③分析影響質(zhì)量問(wèn)題的主要原因；

④針對(duì)主要原因，采取解決的措施；(5W1H)

——為什么要制定這個(gè)措施？(Why)

——達(dá)到什么目標(biāo)？(What)

——在何處執(zhí)行？(Where)

——由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成？(Who)

——什么時(shí)間完成？(When)

——怎樣執(zhí)行？(How)

監(jiān)督檢查評(píng)估考核

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監(jiān)督檢查評(píng)估考核

⑤執(zhí)行，按措施計(jì)劃的要求去做；

⑥檢查，把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比；

⑦標(biāo)準(zhǔn)化，把成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；

⑧把沒(méi)有解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。

通常，七種工具是指在質(zhì)量管理中廣泛應(yīng)用的直方圖、控制圖、因果圖、排列圖、柏拉圖、分層法和統(tǒng)計(jì)分析表等。

27謝謝大家！

倉(cāng)庫(kù)安全和質(zhì)量管理

學(xué)習(xí)目的：了解安全管理的重要性；掌握治安保衛(wèi)、防火、防水、防蟲鼠害的管理和方法；了解操作安全的管理方法。知道倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量的重要性和掌握質(zhì)量管理的原則和方法。

二、治安保衛(wèi)管理組織組織圖領(lǐng)導(dǎo)（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)）管理機(jī)構(gòu)保衛(wèi)科門衛(wèi)護(hù)衛(wèi)隊(duì)A部門安全員B部門兼職安全員C部門安全員三、治安保衛(wèi)管理制度依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際需要以人為本穩(wěn)定性，隨著形勢(shì)有獨(dú)立的規(guī)章制度，也有合并在其他制度之中。

四、治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容防火、防盜、防破壞、防搶、防騙、員工人身安全保護(hù)、保密等工作。1.守衛(wèi)大門和要害部位2.巡邏檢查3.防盜設(shè)施、設(shè)備使用4.治安檢查5.治安應(yīng)急6.治安教育第二節(jié)倉(cāng)庫(kù)消防燃燒三要素：可燃物、助燃物及著火源?？扇嘉锸侵冈诔貤l件下能燃燒的物質(zhì)，包括一般植物性物料、油脂、煤炭、臘、硫磺、大多數(shù)的有機(jī)合成物等。助燃物指支持燃燒的物質(zhì)，包括空氣中的氧氣、釋放氧離子的氧化劑。著火源則是物質(zhì)燃燒的熱能源。一、倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)知識(shí)

著火源主要有

1.明火與明火星2.電火3.化學(xué)火和爆炸性火原4.自燃5.雷電與靜電6.聚光7.撞擊和摩擦8.人為縱火破壞二、防火與滅火方法防火方法1.控制可燃物2.隔絕助燃物3.消除著火源滅火方法：1.冷卻法2.窒息法3.隔絕法4.化學(xué)抑制法5.綜合滅火法㈢消防設(shè)施和滅火器1.倉(cāng)庫(kù)建筑的防火規(guī)范2.消防水系統(tǒng)3.滅火器和滅火劑滅火器：清水滅火器、泡沫滅火器、二氧化碳滅火器、干粉滅火器、1211滅火器等水——除了電氣火災(zāi)、油和輕于水且不溶于水液體、堿金屬泡沫；二氧化碳；干粉；鹵代烷；沙土

4.常見(jiàn)滅火器的使用（1）干粉滅火器（2）泡沫滅火器（3）二氧化碳滅火器三、倉(cāng)庫(kù)消防管理方針：“預(yù)防為主、防消結(jié)合”責(zé)任制：“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)”

布置倉(cāng)庫(kù)建筑和配置消防設(shè)備防火管理責(zé)任人和防火責(zé)任人組織專職消防機(jī)構(gòu)和消防隊(duì)伍消防培訓(xùn)和消防演習(xí)安全管理和值班巡邏四、倉(cāng)庫(kù)防火1.嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)禁火種帶入倉(cāng)庫(kù)2.嚴(yán)格管理庫(kù)區(qū)明火3.電氣設(shè)備防火4.作業(yè)機(jī)械防火5.入庫(kù)作業(yè)防火6.安全選擇貨位7.保留安全間距8.貨物防火保管9.及時(shí)處理易燃雜物10.危險(xiǎn)品倉(cāng)有更高的要求

第三節(jié)抗臺(tái)風(fēng)、防雨汛熱帶氣旋劃分成熱帶低壓、熱帶風(fēng)暴、強(qiáng)熱帶風(fēng)暴和臺(tái)風(fēng)4類臺(tái)風(fēng)是熱帶風(fēng)暴的最高級(jí)形式，也為熱帶氣旋，以6級(jí)風(fēng)的最外范圍的圓形中心地面最大平均風(fēng)速和臺(tái)風(fēng)中心海平面最低氣壓判定，風(fēng)速越大、氣壓越低，則臺(tái)風(fēng)愈強(qiáng)其危害為強(qiáng)風(fēng)、降雨、海嘯一、臺(tái)風(fēng)的危害二、防臺(tái)工作