2022-2023年安徽省淮南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年安徽省淮南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.李阿姨是一位農(nóng)村婦女，早年懷孩子時，婆家為了省錢沒有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致流產(chǎn)，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來看，（）不是導(dǎo)致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識

D.李阿姨自身生育能力不強

2.

第

17

題

在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)，不包括下列選項中的（）。

3.（）是對基本生活救助的重要補充。

A.災(zāi)害救助B.教育救助C.住房救助D.專項社會救助

4.趙女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動手打了趙女士耳光，趙女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把趙女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應(yīng)該（）

A.送趙女士就醫(yī)并確保其安全

B.收集診斷證明等相關(guān)證據(jù)，為趙女士維權(quán)做準(zhǔn)備

C.向媒體披露事實，獲得社會的同情與支持

D.請律師找趙女士丈夫商議離婚事宜

5.養(yǎng)老機構(gòu)的（）模式中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉儲D.住房與服務(wù)

6.“社區(qū)康復(fù)應(yīng)針對病、傷、殘者對康復(fù)的需求和資源狀況，采用低投入、高回報、高效益、廣覆蓋的方法，就近就地開展家庭康復(fù)服務(wù)。”這個說法針對的是社區(qū)康復(fù)原則中的（）。

A.因陋就簡的原則B.因勢利導(dǎo)的原則C.低成本、廣覆蓋D.因地制宜的原則

7.家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，一/一表示___________，—//一表示__________。

A.婚姻關(guān)系；離婚關(guān)系B.分居關(guān)系；同居關(guān)系C.分居關(guān)系；離婚關(guān)系D.婚姻關(guān)系；同居關(guān)系

8.下列關(guān)于企業(yè)社區(qū)工作表述不正確的是（）。

A.起點是將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待

B.以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象

C.主要提供有利于企業(yè)發(fā)展的服務(wù)

D.企業(yè)比普通社區(qū)有更多管理上的特殊要求

9.

第

4

題

矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是（）執(zhí)行團隊中的一員。

10.（）是預(yù)估的最終目的。

A.對正確的計劃作出貢獻

B.正確認識服務(wù)對象的問題

C.全面把握服務(wù)對象的背景資料

D.解決服務(wù)對象提出的一切問題

11.社區(qū)社會工作實務(wù)范圍不包括（）

A.社區(qū)老年人服務(wù)B.社區(qū)社會救助人員服務(wù)C.規(guī)劃社區(qū)方案D.社區(qū)殘疾人服務(wù)

12.由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對孩子的介入，調(diào)解親子關(guān)系。這種工作方法是一種（）。

A.家庭暴力介入B.婚姻關(guān)系輔導(dǎo)C.解決特殊困難D.代際沖突輔導(dǎo)E.子女教育輔導(dǎo)

13.下列不屬于學(xué)校社會工作對學(xué)生家庭困境的介入的是（）

A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.資源整合實施

14.開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)內(nèi)容的（）。

A.住院患者的需求B.精神病患者家屬的需求C.社區(qū)精神康復(fù)需求D.精神病院的需求

15.初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己，找學(xué)校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于（）。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透視心意

16.

第

36

題

將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)；又將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，是指（）。

17.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

A.社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運用它們開展社會服務(wù)

18.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。

A.基礎(chǔ)性B.成長性C.發(fā)展性D.可塑性

19.依據(jù)中華人民共和國民政部頒布施行的《社會工作方法個案工作》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，個案工作運用于社區(qū)矯正領(lǐng)域，也要遵循專業(yè)服務(wù)的倫理原則，不包括（）

A.個別化原則B.非評判原則C.服務(wù)對象自決原則D.重點研究服務(wù)對象的弱點

20.（）的目的，即通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權(quán)C.婦女干預(yù)D.性別視角

21.小麗是小學(xué)一年級新生。入學(xué)一個多月后，每天放學(xué)回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

22.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

23.在幫助申請救助過程中，社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（??）提出書面申請，并如實提交所需的材料。

A.街道辦事處B.省市級人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

24.Z和妻子D都是文盲，都比較認死理。z的一身力氣似乎是專門留著折騰老婆的，家里家外什么活也不干，妻子辛勤耕作以及飼養(yǎng)牲口所獲得的微薄收入都被z扔在賭桌上了。他們還育有兩個孩子，一男一女，分別為4歲和2歲。z對妻子的毒打已是家常便飯，最近又因妻子沒給他錢去賭而大打出手，D3天不能下床。在G村，“打老婆”歷來是自己家的事情，不到出人命的地步，外人是不會管的。作為社會工作者，你在評估該家庭需要時，會選擇哪一種做法?()

A.評估每個家庭成員的需要B.著重評估z的需要C.著重評估兩個孩子的需要D.著重評估夫婦倆的需要E.著重評估D的需要

25.

第

58

題

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)，屬于哪類青少年社會工作?（）

26.下列哪一項不是從教育的服務(wù)功能角度分類的社區(qū)教育內(nèi)容?（）

A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.補償式教育

27.下列不屬于學(xué)校社會工作服務(wù)特點的是()。

A.技術(shù)性B.基礎(chǔ)性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性

28.

第

8

題

針對矯正對象過去與不良團伙有千絲萬縷聯(lián)系、缺乏健康社會網(wǎng)絡(luò)支持的現(xiàn)象，可以設(shè)計并實施以交真朋友、走自新路為主題的小組輔導(dǎo)項目，屬于（）。

29.社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計了一個服務(wù)項目，運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇（）。A.帶有創(chuàng)意的表達性活動B.有較復(fù)雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

30.陳軍父母離異，一直跟爺爺一起生活。職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)后，他找到了一份不錯的工作，但經(jīng)常聚眾賭博。今年年初，陳軍因犯搶劫罪被判有期徒刑二年，緩刑一年。社會工作者多次對陳軍面談輔導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會工作者與陳軍共同制訂了個案管理服務(wù)計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，陳軍的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個案服務(wù)。

A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃

B.協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性服務(wù)

C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決

D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

31.

第

4

題

影響老人的情緒和情感的主要問題是（）。

32.

第

56

題

老年人主要有七個方面的需要：健康維護；經(jīng)濟保障；就業(yè)休閑；（）；婚姻家庭；居家安全；身后安排。

33.

第

8

題

矯正制度即（）執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一員。

34.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標(biāo)志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

35.在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)（）

A.激發(fā)潛能B.促進社會公正C.促進發(fā)展D.促進社會團結(jié)

36.家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

37.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會工作實務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活的社區(qū)

38.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

39.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

40.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容不包括（）。

A.就業(yè)指導(dǎo)B.開展殘疾預(yù)防C.開展康復(fù)評定D.開展全面康復(fù)服務(wù)

二、多選題(20題)41.以下關(guān)于人本主義心理學(xué)的說法錯誤的是（）。

A.人本主義心理學(xué)是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場心理學(xué)革新運動

B.人本主義心理學(xué)家認為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價值和人格發(fā)展

C.人本主義心理學(xué)家反對弗洛伊德的精神分析和意識經(jīng)驗還原為基本驅(qū)力或防御機制

D.人本主義心理學(xué)家認同行為主義把意識看做是行為的副現(xiàn)象

42.在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，溝通的方式有（）。

A.尊重B.關(guān)注C.鄙視D.接納E.可憐

43.

第

91

題

當(dāng)服務(wù)對象的問題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對象已有能力自己應(yīng)付和解決問題時，社會工作就將進入結(jié)案階段。結(jié)案的主要任務(wù)包含（）。

44.

第

74

題

行為改變技術(shù)是應(yīng)用（）等策略，來改變學(xué)生不良適應(yīng)行為或養(yǎng)成學(xué)生良好行為的過程。

45.父母離異后，小軍一直跟隨父親生活，父親平日工作繁忙，鮮有時間與小軍溝通交流，甚至從沒參加過一次家長會。父親每次只是一味地用金錢去彌補沒有陪小軍一起成長的遺憾，久而久之，小軍的性格越發(fā)叛逆，每次父親給錢后就會一個人到網(wǎng)吧玩游戲，經(jīng)常一待就是好幾天。上初中后，小軍的成績非常差，由于經(jīng)常逃學(xué)曠課，被學(xué)校勒令退學(xué)，成了失學(xué)青少年。在退學(xué)后的一年時間里，小軍的狀態(tài)不但沒有改變，反而干脆把自己封閉起來，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會工作者，你認為應(yīng)該為小軍開展的服務(wù)有哪些（）。

A.對小軍的家庭教養(yǎng)方式進行輔導(dǎo)

B.鼓勵小軍自強自立，任何人不得干涉

C.開展社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)

D.對小軍開展輔導(dǎo)，協(xié)助其修正行為方式

E.嚴(yán)厲訓(xùn)斥小軍的厭學(xué)行為，建議其父親不給小軍零花錢

46.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

47.如果社會工作者單方面制訂計劃，會帶來的問題可能有（）

A.妨礙服務(wù)對象在解決問題過程中的努力和貢獻

B.服務(wù)對象沒有機會對解決自己的問題作出決定

C.損害社會工作者的權(quán)威

D.損害機構(gòu)形象

E.妨礙社會工作者的形象

48.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進經(jīng)驗

49.我國城市社區(qū)類型可以分為（）。

A.商品住宅區(qū)B.小產(chǎn)權(quán)房住宅區(qū)C.單位型社區(qū)D.經(jīng)濟適用房住宅區(qū)E.老舊小區(qū)

50.推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施措施主要包括（）。

A.提供繼續(xù)深造機會B.提供就業(yè)機會C.提供智力支持D.提供免費入學(xué)機會E.提供物質(zhì)幫助

51.為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務(wù)小組，開展了一系列的活動為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課；與青春期少年結(jié)對，做他們的人生導(dǎo)師；與孩子們共同設(shè)計社區(qū)公益活動，培養(yǎng)社會責(zé)任感；組織單親家庭聚會，密切親子關(guān)系。

社會工作者的介入行動體現(xiàn)了（）原則。

A.個別化B.服務(wù)目標(biāo)聚焦C.經(jīng)濟效益優(yōu)先D.與服務(wù)對象相互信賴E.關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點

52.羅杰斯（Rogers）“自我論”中的“自我概念”，可以成為協(xié)助青少年開展自我探索的理論基礎(chǔ)之一。以下關(guān)于自我概念的敘述正確的是（）。

A.“自我概念”是指個人對自己整體的了解和看法

B.有積極、正向、穩(wěn)定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C.“自我概念”是客觀的，個人對自己的看法必須與客觀條件相符

D.在每個人成長過程中，某些對服務(wù)對象有重要意義的特殊人士（如父母、師長、親朋好友或恩人等）對服務(wù)對象自我概念的形成往往具有深遠的影響

E.“自我概念”是可以學(xué)來的，換言之，生活適應(yīng)良好的人往往知道如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)適和改變個人的自我概念，以符合環(huán)境的實際需要’

53.在下列情形下屬于婚姻無效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C.婚前患有醫(yī)學(xué)上認為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅決不同意的

54.

第

98

題

婦女社會工作為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)主要有（）。

55.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標(biāo)新立異E.不守紀(jì)律

56.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的需要有（）

A.治療康復(fù)需要B.基本生存需要C.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要D.家庭生活需要E.社會交往需要

57.下列各項屬于兒童行為特點的有（）。

A.成長性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

58.某社區(qū)為社區(qū)肢體殘疾人員提供技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由受訓(xùn)者自己決定，并通過培訓(xùn)挖掘受訓(xùn)者的優(yōu)勢和能力，培養(yǎng)自信心。這一個工作過程反應(yīng)了殘疾人社會工作的（）基本工作原則。

A.人是有能力或者有潛力的

B.相信殘疾人有自身的幸福感

C.殘疾人的問題不是其自身的問題

D.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活

E.工作重點應(yīng)有社會因素視角

59.接案階段的主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務(wù)對象的求助原因B.選擇幫助服務(wù)對象的方法C.了解服務(wù)對象的求助過程D.初步評估服務(wù)對象的問題E.決定是否接案

60.社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以（）為服務(wù)對象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導(dǎo)支持，多方共同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運行機制。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)居民會C.駐區(qū)單位D.政府部門E.社會團體

三、案例分析題(3題)61.某社會工作機構(gòu)計劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻。實現(xiàn)自我的價值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務(wù)。在重點分析了服務(wù)對象的個人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時，注重維護服務(wù)對象的尊嚴(yán)，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的哪些特點？62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學(xué)歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務(wù)員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助?？伤幌伦佑终也坏胶线m的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D

2.C

3.D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。號項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

4.A針對婦女暴力的干預(yù)原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關(guān)注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。⑤施暴者對其行為負責(zé)并終止暴力行為。題干中，社會工作者首先應(yīng)該送趙女士就醫(yī)并確保其安全。

5.C在“倉儲模式”中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

6.C

7.C在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

8.C

9.D

10.A預(yù)估是一個認識服務(wù)對象情況的過程，目的在于達到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預(yù)估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻。

11.C在社區(qū)社會工作服務(wù)的內(nèi)容上，應(yīng)以統(tǒng)籌社區(qū)照顧為重點，著力推進社區(qū)社會救助人員服務(wù)、社區(qū)老年人服務(wù)、社區(qū)兒童服務(wù)、社區(qū)婦女服務(wù)、社區(qū)殘疾人服務(wù)、社區(qū)矯正對象服務(wù)、社區(qū)困難居民和其他特殊群體服務(wù)，以及社區(qū)居民醫(yī)療健康服務(wù)、家庭暴力救助服務(wù)等，并協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)開展專業(yè)特色鮮明的社會工作服務(wù)，合力回應(yīng)社區(qū)居民的服務(wù)需求，共同解決社區(qū)問題，改善居民生活環(huán)境及生活質(zhì)量。

12.D社會工作者在運用個案工作方法從事社區(qū)社會工作過程中，為居民提供的家庭幫助包括婚姻關(guān)系輔導(dǎo)、代際沖突輔導(dǎo)、家庭暴力介入、子女教育輔導(dǎo)、解決特殊困難等五種形式。其中，代際沖突輔導(dǎo)是由于“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對孩子的介入，調(diào)節(jié)親子關(guān)系。

13.D學(xué)校社會工作對學(xué)生家庭困境的介入：1．提供情感支持；2．發(fā)展支持系統(tǒng)；3．鏈接社會資源。

14.C針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源連接；④提供咨詢；⑤開展轉(zhuǎn)介工作。

15.D

16.B

17.A服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。

18.B兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。

19.D個案工作方法在社區(qū)矯正中的倫理原則：維護服務(wù)對象利益優(yōu)先原則；個別化原則；接納原則；非評判原則；服務(wù)對象自決原則；保密原則。

20.B婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

21.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關(guān)系。例如對兒童來說家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

22.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

23.A社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并如實提交所需的材料，這是申請救助的程序之一。

24.A

25.D

26.D從社區(qū)教育的服務(wù)功能角度，社區(qū)教育的內(nèi)容可劃分為家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

27.B學(xué)校社會工作服務(wù)應(yīng)該集科學(xué)性、技術(shù)性及藝術(shù)性于一體。

科學(xué)性是指，對學(xué)生的需求評估、服務(wù)主題及服務(wù)目標(biāo)的確定、介入策略的選擇、服務(wù)方案的實施及服務(wù)成效的評估都要有科學(xué)的理論依據(jù)，倡導(dǎo)證據(jù)為本科學(xué)地運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接服務(wù)的方法及其他間接服務(wù)的方法。

技術(shù)性要求社會工作者服務(wù)過程操作嫻熟，具有高度的專業(yè)敏感性，能夠及時、靈活、準(zhǔn)確、正確地理解問題并處理問題，滿足服務(wù)對象的需求。

藝術(shù)性是指，學(xué)校社會工作者在服務(wù)的過程中發(fā)揮自己的個性特征與專業(yè)特長創(chuàng)造性地開展服務(wù)活動，打造特色服務(wù)品牌。

28.A

29.C老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：（１）生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。（２）心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。（３）社會的老化。當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為Ｃ。

【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。要注意老年人在生理、心理和社會這三個因素上的變化。

30.C矯正工作計劃的目標(biāo)是幫助矯正對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。本題案例中，社會工作者和陳軍經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。

31.A抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人常見的四個認知和情緒問題。其中，抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。因此，答案為A。

32.C

33.D

34.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標(biāo)志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領(lǐng)》所涉及的12個重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個重要的關(guān)注和推動領(lǐng)域。D項，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個方面。

\n

35.D社會工作在文化層面的目標(biāo):弘揚人道主義、促進社會團結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進社會團結(jié)的目標(biāo)。

36.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認可，受助家庭成員逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。

\n

37.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見面和玩耍；③社區(qū)能夠保護兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠為兒童提供所需的教育、醫(yī)療和緊急庇護服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

38.D矯正社會工作的目標(biāo)之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

39.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

40.A社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾預(yù)防；②開展康復(fù)評定；③開展全面康復(fù)服務(wù)。

41.D

42.ABD在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，介入的方法有：①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對象進行溝通；②適時予以安慰、鼓勵、承認；③同時要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上表達出對服務(wù)對象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒。

\n

43.ABDE

44.ABCE

45.ACD根據(jù)案例可知，小軍目前的問題主要有：親子溝通不良、沉迷網(wǎng)絡(luò)、缺乏人際交往能力、缺乏就業(yè)意識等。選項ACD是分別針對家庭關(guān)系、就業(yè)、人際交往3個方面的問題而開展的服務(wù)。故本題選ACD。

46.CE社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

47.AB在制訂服務(wù)計劃時要注意以服務(wù)對象為中心，讓服務(wù)對象參與計劃的制訂。因為如果社會工作者單方面制訂計劃會帶來兩個問題：①服務(wù)對象沒有機會對解決自己的問題作出決定；②妨礙服務(wù)對象在解決問題過程中的努力和貢獻。

48.ABCABC微觀層面的兒童社會工作主要是社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務(wù)。按照服務(wù)對象的類別可分為一般兒童社會工作和特殊兒童社會工作。一般兒童社會工作主要是對一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營養(yǎng)、托兒、康樂等方面的服務(wù)；特殊兒童社會工作主要是對殘障兒童、問題兒童及特殊身世兒童(孤兒、棄兒、受虐兒)提供救助、教育、醫(yī)療及機構(gòu)照料、家庭補助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。DE項屬于宏觀層面的兒童社會工作。

49.ACDE我國城市社區(qū)類型可以分為：①商品住宅區(qū)，此類住房主要是2000年以后建設(shè)的，居民通過市場購買的方式獲得；②單位型社區(qū)，主要是指政府機關(guān)、大學(xué)、軍隊、大型國企的宿舍區(qū)；③經(jīng)濟適用房住宅區(qū)，這類社區(qū)的住房是政府為了照顧中低收入市民而開發(fā)的住宅區(qū)；④老舊小區(qū)，住房的建筑年代一般是20世紀(jì)90年代以前，每套房屋的面積較小，在30平方米到80平方米之間。

\n

50.BE推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等；②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。

51.ABDE選擇介入行動的原則：一是以人為本、服務(wù)對象自決；二是個別化；三是考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點；四是與服務(wù)對象相互依賴；五是瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)；六是考慮經(jīng)濟效益。

52.ABDE

53.ABCD

54.BC

55.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

56.ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的問題有：（1）治療康復(fù)需要；（2）基本生存需要；（3）家庭生活需要；（4）社會交往需要；（5）社會尊重需要。C項屬于軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作服務(wù)對象的需要。

57.DE兒童的行為特點有：①探索性，由于兒童對事物認知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認知能力的重要途徑；②模仿性，整個兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項屬于兒童生理特點。C項屬于兒童心理特點。

58.AD人是有能力或者有潛力的：每個人都有自己的潛能，殘疾人也是如此。不應(yīng)站在健全人的角度并以自己的標(biāo)準(zhǔn)看待殘疾人的能力，而應(yīng)從殘疾人本身的視角看待其能力和潛能。確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活：每個人都有處理自己生活的權(quán)利，殘疾人也不例外。殘疾人有權(quán)決定自己的事宜，即使是專業(yè)人員也不能包辦代替。

59.ACDEACDE社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：①了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程；②初步評估服務(wù)對象的問題；③決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

60.AC社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務(wù)對象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導(dǎo)支持，多方共同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運行機制。61.1．本案例中低保家庭的主要需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的以下特點：（1）它是一個過程，建立在服務(wù)對象和社會工作者信任的關(guān)系基礎(chǔ)之上；（2）運用社會工作“人在情境中”的知識，協(xié)助陷于危機之中的服務(wù)對象；（3）主要目標(biāo)在于確保對復(fù)雜、具有多重問題以及失能的服務(wù)對象提供持續(xù)性的照顧；（4）通過臨床干預(yù)來減緩因為疾病和失能所帶來的情緒問題；（5）注重運用社會工作的轉(zhuǎn)介和倡導(dǎo)技巧，是一種跨領(lǐng)域的服務(wù)傳輸方法；（6）所服務(wù)的目標(biāo)人群需要各種社區(qū)服務(wù)或長期照顧服務(wù)；（7）需要對服務(wù)對象的功能性能力和支持網(wǎng)絡(luò)加以評估，作為提供服務(wù)的依據(jù)；（8）肯定服務(wù)對象自決、個人價值和尊嚴(yán)，以及參與決策的社會工作價值觀。

62.

63.[答題要點]

1．王女士目前面臨的主要困境有：下崗多年、生活上面臨的窘迫處境使她在身心兩方面都遭受到嚴(yán)重的挫折，自身條件的欠缺又使她在尋找工作方面屢屢碰壁，看不到生活的出路。

2．主要介入策略：（1）幫助王女士端正態(tài)度，改變傳統(tǒng)思維模式，鼓勵她勇于面對現(xiàn)實，樹立積極的人生規(guī)和價值觀，以便更好地融入現(xiàn)實社會。（2）整合社區(qū)各類社會資源，幫助王女士安排就業(yè)崗位，通過積極就業(yè)的方式來改善其家庭的經(jīng)濟狀況。（3）商請相關(guān)政府部門按照社會救助政策，向王女士家庭提供必要的社會救助，以幫助其家庭克服暫時困難，并通過自身努力促進其自我和家庭的發(fā)展。

[試題分析]

1．解決王女士目前面臨的困境，既需要運用社會工作的相關(guān)理論，如婦女社會工作理論，也需要運用一整套相關(guān)的工作方法和技巧；既需要過細的個案輔導(dǎo)服務(wù)，也需要運用小組和社區(qū)工作的方法，同時還需要宏觀方面的政策支持。也就是說，需要綜合運用相關(guān)的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和對實務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助王女士采用的介入策略是實際執(zhí)行服務(wù)計劃、滿足服務(wù)對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)動員和組織服務(wù)對象所具有的社會資源（包括其家庭和社區(qū)資源），并調(diào)動服務(wù)對象自身的內(nèi)在動機，注重發(fā)揮其潛能，以共同幫助其解決所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認定，按預(yù)定計劃進行，但是在實際服務(wù)過程中還應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時進行調(diào)整。比如，通過動員組織社會資源對王女士進行幫助，初見成效后，還需要調(diào)動王女士的內(nèi)在心理動機，以增強其自信心，盡快走出困境。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認識，綜合運用相關(guān)的介入方法和技巧答題。2022-2023年安徽省淮南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.李阿姨是一位農(nóng)村婦女，早年懷孩子時，婆家為了省錢沒有讓她到正規(guī)醫(yī)院生產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致流產(chǎn)，死胎殘存于腹中，最終發(fā)生了癌變。以此來看，（）不是導(dǎo)致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情

B.婆家將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認識

D.李阿姨自身生育能力不強

2.

第

17

題

在我國開展社區(qū)社會工作的組織機構(gòu)，不包括下列選項中的（）。

3.（）是對基本生活救助的重要補充。

A.災(zāi)害救助B.教育救助C.住房救助D.專項社會救助

4.趙女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口味，丈夫動手打了趙女士耳光，趙女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把趙女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應(yīng)該（）

A.送趙女士就醫(yī)并確保其安全

B.收集診斷證明等相關(guān)證據(jù)，為趙女士維權(quán)做準(zhǔn)備

C.向媒體披露事實，獲得社會的同情與支持

D.請律師找趙女士丈夫商議離婚事宜

5.養(yǎng)老機構(gòu)的（）模式中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉儲D.住房與服務(wù)

6.“社區(qū)康復(fù)應(yīng)針對病、傷、殘者對康復(fù)的需求和資源狀況，采用低投入、高回報、高效益、廣覆蓋的方法，就近就地開展家庭康復(fù)服務(wù)?！边@個說法針對的是社區(qū)康復(fù)原則中的（）。

A.因陋就簡的原則B.因勢利導(dǎo)的原則C.低成本、廣覆蓋D.因地制宜的原則

7.家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，一/一表示___________，—//一表示__________。

A.婚姻關(guān)系；離婚關(guān)系B.分居關(guān)系；同居關(guān)系C.分居關(guān)系；離婚關(guān)系D.婚姻關(guān)系；同居關(guān)系

8.下列關(guān)于企業(yè)社區(qū)工作表述不正確的是（）。

A.起點是將企業(yè)作為一個社區(qū)來看待

B.以整個社區(qū)及社區(qū)中的居民為服務(wù)對象

C.主要提供有利于企業(yè)發(fā)展的服務(wù)

D.企業(yè)比普通社區(qū)有更多管理上的特殊要求

9.

第

4

題

矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是（）執(zhí)行團隊中的一員。

10.（）是預(yù)估的最終目的。

A.對正確的計劃作出貢獻

B.正確認識服務(wù)對象的問題

C.全面把握服務(wù)對象的背景資料

D.解決服務(wù)對象提出的一切問題

11.社區(qū)社會工作實務(wù)范圍不包括（）

A.社區(qū)老年人服務(wù)B.社區(qū)社會救助人員服務(wù)C.規(guī)劃社區(qū)方案D.社區(qū)殘疾人服務(wù)

12.由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對孩子的介入，調(diào)解親子關(guān)系。這種工作方法是一種（）。

A.家庭暴力介入B.婚姻關(guān)系輔導(dǎo)C.解決特殊困難D.代際沖突輔導(dǎo)E.子女教育輔導(dǎo)

13.下列不屬于學(xué)校社會工作對學(xué)生家庭困境的介入的是（）

A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.鏈接社會資源D.資源整合實施

14.開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)內(nèi)容的（）。

A.住院患者的需求B.精神病患者家屬的需求C.社區(qū)精神康復(fù)需求D.精神病院的需求

15.初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己，找學(xué)校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于（）。

A.非黑即白B.灰色情境C.以偏概全D.透視心意

16.

第

36

題

將社區(qū)矯正的政策法規(guī)變成具體的針對矯正對象的社會服務(wù)；又將服務(wù)經(jīng)驗上升到理論層面以影響政策法規(guī)的修訂，是指（）。

17.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務(wù)大眾”指的是()。

A.社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者追求社會變革，特別是為弱勢群體尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運用它們開展社會服務(wù)

18.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。

A.基礎(chǔ)性B.成長性C.發(fā)展性D.可塑性

19.依據(jù)中華人民共和國民政部頒布施行的《社會工作方法個案工作》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，個案工作運用于社區(qū)矯正領(lǐng)域，也要遵循專業(yè)服務(wù)的倫理原則，不包括（）

A.個別化原則B.非評判原則C.服務(wù)對象自決原則D.重點研究服務(wù)對象的弱點

20.（）的目的，即通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權(quán)C.婦女干預(yù)D.性別視角

21.小麗是小學(xué)一年級新生。入學(xué)一個多月后，每天放學(xué)回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

22.社會救助通過發(fā)放救助款物，及時解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險境，同時還要設(shè)法逐漸增強他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說明社會救助社會工作具有（）特點。

A.救助對象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

23.在幫助申請救助過程中，社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的（??）提出書面申請，并如實提交所需的材料。

A.街道辦事處B.省市級人民政府C.社區(qū)居委會D.縣級以上民政局

24.Z和妻子D都是文盲，都比較認死理。z的一身力氣似乎是專門留著折騰老婆的，家里家外什么活也不干，妻子辛勤耕作以及飼養(yǎng)牲口所獲得的微薄收入都被z扔在賭桌上了。他們還育有兩個孩子，一男一女，分別為4歲和2歲。z對妻子的毒打已是家常便飯，最近又因妻子沒給他錢去賭而大打出手，D3天不能下床。在G村，“打老婆”歷來是自己家的事情，不到出人命的地步，外人是不會管的。作為社會工作者，你在評估該家庭需要時，會選擇哪一種做法?()

A.評估每個家庭成員的需要B.著重評估z的需要C.著重評估兩個孩子的需要D.著重評估夫婦倆的需要E.著重評估D的需要

25.

第

58

題

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)，屬于哪類青少年社會工作?（）

26.下列哪一項不是從教育的服務(wù)功能角度分類的社區(qū)教育內(nèi)容?（）

A.公民教育B.成人教育C.家庭生活教育D.補償式教育

27.下列不屬于學(xué)校社會工作服務(wù)特點的是()。

A.技術(shù)性B.基礎(chǔ)性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性

28.

第

8

題

針對矯正對象過去與不良團伙有千絲萬縷聯(lián)系、缺乏健康社會網(wǎng)絡(luò)支持的現(xiàn)象，可以設(shè)計并實施以交真朋友、走自新路為主題的小組輔導(dǎo)項目，屬于（）。

29.社會工作者小平為社區(qū)內(nèi)的低齡老年人設(shè)計了一個服務(wù)項目，運用藝術(shù)治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務(wù)。在活動的設(shè)計上，小平應(yīng)選擇（）。A.帶有創(chuàng)意的表達性活動B.有較復(fù)雜工藝的活動C.有益于老人健康的簡單活動D.帶有競爭性的活動

30.陳軍父母離異，一直跟爺爺一起生活。職校汽車修配專業(yè)畢業(yè)后，他找到了一份不錯的工作，但經(jīng)常聚眾賭博。今年年初，陳軍因犯搶劫罪被判有期徒刑二年，緩刑一年。社會工作者多次對陳軍面談輔導(dǎo)，逐漸建立了良好的專業(yè)關(guān)系，經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，社會工作者與陳軍共同制訂了個案管理服務(wù)計劃。在社會工作者的監(jiān)督、管理和幫教下，陳軍的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了一間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個案服務(wù)。

A.有重點、分步驟地制訂矯正工作計劃

B.協(xié)調(diào)多部門、多機構(gòu)提供整合性服務(wù)

C.發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決

D.發(fā)展特殊教育和職業(yè)技能培訓(xùn)

31.

第

4

題

影響老人的情緒和情感的主要問題是（）。

32.

第

56

題

老年人主要有七個方面的需要：健康維護；經(jīng)濟保障；就業(yè)休閑；（）；婚姻家庭；居家安全；身后安排。

33.

第

8

題

矯正制度即（）執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一員。

34.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標(biāo)志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

35.在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)（）

A.激發(fā)潛能B.促進社會公正C.促進發(fā)展D.促進社會團結(jié)

36.家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調(diào)動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D(zhuǎn).①③④⑤⑥

37.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會工作實務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活的社區(qū)

38.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

39.老王腿部殘疾，外出活動要靠家人幫助。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

40.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容不包括（）。

A.就業(yè)指導(dǎo)B.開展殘疾預(yù)防C.開展康復(fù)評定D.開展全面康復(fù)服務(wù)

二、多選題(20題)41.以下關(guān)于人本主義心理學(xué)的說法錯誤的是（）。

A.人本主義心理學(xué)是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場心理學(xué)革新運動

B.人本主義心理學(xué)家認為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價值和人格發(fā)展

C.人本主義心理學(xué)家反對弗洛伊德的精神分析和意識經(jīng)驗還原為基本驅(qū)力或防御機制

D.人本主義心理學(xué)家認同行為主義把意識看做是行為的副現(xiàn)象

42.在復(fù)員退伍軍人安置社會工作中，社會工作者對安置對象開展個案輔導(dǎo)時，溝通的方式有（）。

A.尊重B.關(guān)注C.鄙視D.接納E.可憐

43.

第

91

題

當(dāng)服務(wù)對象的問題已經(jīng)解決，或者服務(wù)對象已有能力自己應(yīng)付和解決問題時，社會工作就將進入結(jié)案階段。結(jié)案的主要任務(wù)包含（）。

44.

第

74

題

行為改變技術(shù)是應(yīng)用（）等策略，來改變學(xué)生不良適應(yīng)行為或養(yǎng)成學(xué)生良好行為的過程。

45.父母離異后，小軍一直跟隨父親生活，父親平日工作繁忙，鮮有時間與小軍溝通交流，甚至從沒參加過一次家長會。父親每次只是一味地用金錢去彌補沒有陪小軍一起成長的遺憾，久而久之，小軍的性格越發(fā)叛逆，每次父親給錢后就會一個人到網(wǎng)吧玩游戲，經(jīng)常一待就是好幾天。上初中后，小軍的成績非常差，由于經(jīng)常逃學(xué)曠課，被學(xué)校勒令退學(xué)，成了失學(xué)青少年。在退學(xué)后的一年時間里，小軍的狀態(tài)不但沒有改變，反而干脆把自己封閉起來，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會工作者，你認為應(yīng)該為小軍開展的服務(wù)有哪些（）。

A.對小軍的家庭教養(yǎng)方式進行輔導(dǎo)

B.鼓勵小軍自強自立，任何人不得干涉

C.開展社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)

D.對小軍開展輔導(dǎo)，協(xié)助其修正行為方式

E.嚴(yán)厲訓(xùn)斥小軍的厭學(xué)行為，建議其父親不給小軍零花錢

46.

第

70

題

社會工作常用的評估類型有（）。

47.如果社會工作者單方面制訂計劃，會帶來的問題可能有（）

A.妨礙服務(wù)對象在解決問題過程中的努力和貢獻

B.服務(wù)對象沒有機會對解決自己的問題作出決定

C.損害社會工作者的權(quán)威

D.損害機構(gòu)形象

E.妨礙社會工作者的形象

48.下列各項屬于微觀層面的兒童社會工作的有（）。

A.建立棄嬰棄兒救助小組

B.創(chuàng)立貧困兒童救助專項基金

C.社區(qū)開辦嬰幼兒營養(yǎng)及衛(wèi)生保健專欄

D.某市為少兒保健醫(yī)院增加撥款

E.在全市范圍內(nèi)宣傳外市兒童社會工作先進經(jīng)驗

49.我國城市社區(qū)類型可以分為（）。

A.商品住宅區(qū)B.小產(chǎn)權(quán)房住宅區(qū)C.單位型社區(qū)D.經(jīng)濟適用房住宅區(qū)E.老舊小區(qū)

50.推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施措施主要包括（）。

A.提供繼續(xù)深造機會B.提供就業(yè)機會C.提供智力支持D.提供免費入學(xué)機會E.提供物質(zhì)幫助

51.為滿足單親家庭孩子身心發(fā)展的需要，社會工作者充分挖搠社區(qū)資源。組織退休教師志愿服務(wù)小組，開展了一系列的活動為學(xué)習(xí)有困難的孩子輔導(dǎo)功課；與青春期少年結(jié)對，做他們的人生導(dǎo)師；與孩子們共同設(shè)計社區(qū)公益活動，培養(yǎng)社會責(zé)任感；組織單親家庭聚會，密切親子關(guān)系。

社會工作者的介入行動體現(xiàn)了（）原則。

A.個別化B.服務(wù)目標(biāo)聚焦C.經(jīng)濟效益優(yōu)先D.與服務(wù)對象相互信賴E.關(guān)注服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點

52.羅杰斯（Rogers）“自我論”中的“自我概念”，可以成為協(xié)助青少年開展自我探索的理論基礎(chǔ)之一。以下關(guān)于自我概念的敘述正確的是（）。

A.“自我概念”是指個人對自己整體的了解和看法

B.有積極、正向、穩(wěn)定而健康的自我概念，才不致迷失方向

C.“自我概念”是客觀的，個人對自己的看法必須與客觀條件相符

D.在每個人成長過程中，某些對服務(wù)對象有重要意義的特殊人士（如父母、師長、親朋好友或恩人等）對服務(wù)對象自我概念的形成往往具有深遠的影響

E.“自我概念”是可以學(xué)來的，換言之，生活適應(yīng)良好的人往往知道如何適當(dāng)?shù)卣{(diào)適和改變個人的自我概念，以符合環(huán)境的實際需要’

53.在下列情形下屬于婚姻無效的有（）。A.重婚的

B.有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的

C.婚前患有醫(yī)學(xué)上認為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的

D.未到法定年齡的

E.雙方父母堅決不同意的

54.

第

98

題

婦女社會工作為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)主要有（）。

55.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標(biāo)新立異E.不守紀(jì)律

56.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的需要有（）

A.治療康復(fù)需要B.基本生存需要C.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要D.家庭生活需要E.社會交往需要

57.下列各項屬于兒童行為特點的有（）。

A.成長性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

58.某社區(qū)為社區(qū)肢體殘疾人員提供技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由受訓(xùn)者自己決定，并通過培訓(xùn)挖掘受訓(xùn)者的優(yōu)勢和能力，培養(yǎng)自信心。這一個工作過程反應(yīng)了殘疾人社會工作的（）基本工作原則。

A.人是有能力或者有潛力的

B.相信殘疾人有自身的幸福感

C.殘疾人的問題不是其自身的問題

D.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活

E.工作重點應(yīng)有社會因素視角

59.接案階段的主要工作和步驟包括（）。

A.了解服務(wù)對象的求助原因B.選擇幫助服務(wù)對象的方法C.了解服務(wù)對象的求助過程D.初步評估服務(wù)對象的問題E.決定是否接案

60.社區(qū)服務(wù)體系是指以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以（）為服務(wù)對象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導(dǎo)支持，多方共同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運行機制。

A.社區(qū)居民B.社區(qū)居民會C.駐區(qū)單位D.政府部門E.社會團體

三、案例分析題(3題)61.某社會工作機構(gòu)計劃為街道轄區(qū)內(nèi)的低保家庭提供社會救助服務(wù)。社會工作者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發(fā)很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區(qū)活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區(qū)做點貢獻。實現(xiàn)自我的價值。針對低保家庭問題復(fù)雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務(wù)。在重點分析了服務(wù)對象的個人能力和支持網(wǎng)絡(luò)狀況后，社會工作者協(xié)助低保家庭了解本街道及周邊地區(qū)各類服務(wù)資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務(wù)對象提供臨床干預(yù)；為失能的服務(wù)對象持續(xù)開展身心健康和長期照顧等綜合性服務(wù)；為有多重問題的家庭開展轉(zhuǎn)介和跨領(lǐng)域的服務(wù)。同時，注重維護服務(wù)對象的尊嚴(yán)，協(xié)助服務(wù)對象提升參與服務(wù)和運用資源的能力。問題：1．列出本案例中低保家庭的主要需求。2．本案例中的社會工作服務(wù)體現(xiàn)了個案管理的哪些特點？62.社會工作者在某工業(yè)區(qū)開展企業(yè)社會工作服務(wù)時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業(yè)安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識，不愿意佩戴防護用品。針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識，提升自我保護的意識和能力。要求：設(shè)計一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經(jīng)嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學(xué)歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經(jīng)為王女士介紹過家政服務(wù)員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助?？伤幌伦佑终也坏胶线m的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D

2.C

3.D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。號項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

4.A針對婦女暴力的干預(yù)原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關(guān)注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。⑤施暴者對其行為負責(zé)并終止暴力行為。題干中，社會工作者首先應(yīng)該送趙女士就醫(yī)并確保其安全。

5.C在“倉儲模式”中，照顧機構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

6.C

7.C在家庭結(jié)構(gòu)圖中：□表示男性，○表示女性，▔表示婚姻關(guān)系，一//一表示離婚關(guān)系，一表示分居關(guān)系，…表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制應(yīng)遵循三項基本的原則是：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

8.C

9.D

10.A預(yù)估是一個認識服務(wù)對象情況的過程，目的在于達到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預(yù)估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻。

11.C在社區(qū)社會工作服務(wù)的內(nèi)容上，應(yīng)以統(tǒng)籌社區(qū)照顧為重點，著力推進社區(qū)社會救助人員服務(wù)、社區(qū)老年人服務(wù)、社區(qū)兒童服務(wù)、社區(qū)婦女服務(wù)、社區(qū)殘疾人服務(wù)、社區(qū)矯正對象服務(wù)、社區(qū)困難居民和其他特殊群體服務(wù)，以及社區(qū)居民醫(yī)療健康服務(wù)、家庭暴力救助服務(wù)等，并協(xié)助社會服務(wù)機構(gòu)開展專業(yè)特色鮮明的社會工作服務(wù)，合力回應(yīng)社區(qū)居民的服務(wù)需求，共同解決社區(qū)問題，改善居民生活環(huán)境及生活質(zhì)量。

12.D社會工作者在運用個案工作方法從事社區(qū)社會工作過程中，為居民提供的家庭幫助包括婚姻關(guān)系輔導(dǎo)、代際沖突輔導(dǎo)、家庭暴力介入、子女教育輔導(dǎo)、解決特殊困難等五種形式。其中，代際沖突輔導(dǎo)是由于“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對孩子的介入，調(diào)節(jié)親子關(guān)系。

13.D學(xué)校社會工作對學(xué)生家庭困境的介入：1．提供情感支持；2．發(fā)展支持系統(tǒng)；3．鏈接社會資源。

14.C針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源連接；④提供咨詢；⑤開展轉(zhuǎn)介工作。

15.D

16.B

17.A服務(wù)大眾是指社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。

18.B兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。

19.D個案工作方法在社區(qū)矯正中的倫理原則：維護服務(wù)對象利益優(yōu)先原則；個別化原則；接納原則；非評判原則；服務(wù)對象自決原則；保密原則。

20.B婦女賦權(quán)的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

21.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關(guān)系。例如對兒童來說家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

22.C社會救助工作的主要特點表現(xiàn)為：（1）救助對象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過程的持續(xù)性的特點。

23.A社會工作者要以家庭為單位，幫助戶主向戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）提出書面申請，并如實提交所需的材料，這是申請救助的程序之一。

24.A

25.D

26.D從社區(qū)教育的服務(wù)功能角度，社區(qū)教育的內(nèi)容可劃分為家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

27.B學(xué)校社會工作服務(wù)應(yīng)該集科學(xué)性、技術(shù)性及藝術(shù)性于一體。

科學(xué)性是指，對學(xué)生的需求評估、服務(wù)主題及服務(wù)目標(biāo)的確定、介入策略的選擇、服務(wù)方案的實施及服務(wù)成效的評估都要有科學(xué)的理論依據(jù)，倡導(dǎo)證據(jù)為本科學(xué)地運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接服務(wù)的方法及其他間接服務(wù)的方法。

技術(shù)性要求社會工作者服務(wù)過程操作嫻熟，具有高度的專業(yè)敏感性，能夠及時、靈活、準(zhǔn)確、正確地理解問題并處理問題，滿足服務(wù)對象的需求。

藝術(shù)性是指，學(xué)校社會工作者在服務(wù)的過程中發(fā)揮自己的個性特征與專業(yè)特長創(chuàng)造性地開展服務(wù)活動，打造特色服務(wù)品牌。

28.A

29.C老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：（１）生理老化，如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。（２）心理老化。心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。（３）社會的老化。當(dāng)個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。由以上可知，在為社區(qū)老人設(shè)計活動方案時，應(yīng)該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為Ｃ。

【命題點撥】本題考查的是老年人的特點。要注意老年人在生理、心理和社會這三個因素上的變化。

30.C矯正工作計劃的目標(biāo)是幫助矯正對象恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會資源的意識與能力。本題案例中，社會工作者和陳軍經(jīng)過反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計劃，正是采用了發(fā)掘矯正對象潛能和參與問題解決的方法。

31.A抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人常見的四個認知和情緒問題。其中，抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。因此，答案為A。

32.C

33.D

34.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標(biāo)志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領(lǐng)》所涉及的12個重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個重要的關(guān)注和推動領(lǐng)域。D項，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個方面。

\n

35.D社會工作在文化層面的目標(biāo):弘揚人道主義、促進社會團結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進社會團結(jié)的目標(biāo)。

36.D隨著受助家庭成員自身能力的發(fā)掘和認可，受助家庭成員逐漸從被動轉(zhuǎn)為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，成為受助家庭成員的合作者和促進者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動者等不同角色。

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37.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見面和玩耍；③社區(qū)能夠保護兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠為兒童提供所需的教育、醫(yī)療和緊急庇護服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

38.D矯正社會工作的目標(biāo)之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

39.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。

40.A社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾預(yù)防；②開展康復(fù)評定；③開展全面康復(fù)服務(wù)。

41.D

42.ABD