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文檔簡介

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選1

從剛開頭擔(dān)當(dāng)管理部前臺(tái)文員的實(shí)習(xí)工作以來,我工作仔細(xì)負(fù)責(zé),任勞任怨,在這實(shí)習(xí)結(jié)束之際將這段時(shí)間的經(jīng)受整理成實(shí)習(xí)報(bào)告如下:

一、前臺(tái)文員的日常工作

1、仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

2、做好文具的購買方案和消耗總結(jié)工作;

3、做好每月的考勤工作;

4、做好長途電話的管理工作;

5、將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

6、幫助做好聘請工作;

7、做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。除此之外留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

二、圓滿完成的臨時(shí)工作

1、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織打球、游泳、燒烤、溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。

2、辦好公司的內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但由于大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿樂觀性,除了自身緣由之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

3、公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷,所以存在許多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。由于公司形象需要重新策劃,此項(xiàng)工作臨時(shí)告一段落。

三、幫助其他部門工作

1、銷售部成立后,曾參加銷售部的銷售例會(huì),整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

2、幫助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;

3、幫助市場部進(jìn)行國資宣揚(yáng)資料的排版、整理;另外還參加了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我的工作是盡職的,但也有不少的圓滿??记诘墓芾硪婚_頭并不規(guī)范;長途電話也由于疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選2

從去年開頭擔(dān)當(dāng)管理部前臺(tái)文員以來,工作仔細(xì)負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作狀況總結(jié)如下:

1、仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,詳細(xì)如下:

(1)仔細(xì)做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作。

(2)做好文具的購買方案和消耗總結(jié)工作。

(3)做好每月的考勤工作。

(4)做好長途電話的管理工作。

(5)將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化。

(6)幫助做好聘請工作。

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,由于排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào)。留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔。留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時(shí),還圓滿完成公司臨時(shí)支配的工作,比如說:

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的溝通,活躍了公司氣氛。另外,x月底曾策劃員工歡送大會(huì),歡送離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從x月到x月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認(rèn)為水平尚可。但由于大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿樂觀性,除了自身緣由之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷,所以存在許多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。由于公司形象需要重新策劃,此項(xiàng)工作臨時(shí)告一段落。

3、同時(shí)還幫助其他部門工作:

銷售部成立后,曾參加銷售部的銷售例會(huì),整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格。

幫助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片。

幫助市場部進(jìn)行國資宣揚(yáng)資料的排版、整理。

另外還參加了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的`圓滿??记诘墓芾硪婚_頭并不規(guī)范。長途電話也由于疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部,這是上級(jí)對我工作的確定,對我個(gè)人而言是新的開頭,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,盼望我能在開發(fā)部把握更多的技術(shù)學(xué)問,不斷提升自我!

前臺(tái)實(shí)習(xí)工作總結(jié)精選3

四年的高校生涯即將走到終點(diǎn),我們也要步入社會(huì),回顧過去的日子,歡樂的時(shí)間總是過得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自己的幻想。我感念過去的美妙,卻更加期盼幻想的將來,所以我開頭了畢業(yè)實(shí)習(xí)的生活。

一、實(shí)習(xí)目的

即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)是必不行少的一件事情,為了讓我們同學(xué)更加快速的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì),學(xué)校支配此次畢業(yè)實(shí)習(xí),也讓我們在實(shí)踐中把握在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)問。在實(shí)習(xí)中讓我們接觸社會(huì),適應(yīng)工作,找到適合自己,并且自己也喜愛的職業(yè)。

二、實(shí)習(xí)資料

由于學(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習(xí),所以我早早的就在做預(yù)備,經(jīng)過一段時(shí)間的困難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。x酒店位于x省x市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。

酒店餐廳服務(wù)員的詳細(xì)工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊美麗,服務(wù)前來用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐,在用餐結(jié)束后結(jié)賬和整理餐桌,讓桌子變成和客人來之前一樣的干凈。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄用上心儀的崗位,但是這次當(dāng)餐廳服務(wù)員的經(jīng)受也讓我了解到,在酒店里面的詳細(xì)狀況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。

這短短的實(shí)習(xí)期間,我見識(shí)了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來詳細(xì)看到在酒店里的工作,而實(shí)習(xí)讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標(biāo)又是什么,這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱忱。

在實(shí)習(xí)中我也成長了很多,由于我以前都是出于消費(fèi)者的角度來看待酒店,覺得始終待在酒店工作肯定是一件輕松又開心的事情,從沒有以工的視角面對酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。但是在這次的實(shí)習(xí)中也熬煉了我的意志和心理素養(yǎng),面對再困難的要求也能樂觀去思索我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì)更近一步,能夠快速的適應(yīng)環(huán)境的要求,變得更加的成熟。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習(xí)了不少別人的崗位上的工作職責(zé),看在

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