誤導(dǎo)信息效應(yīng)

誤導(dǎo)信息效應(yīng)H20714024陳寧軒07應(yīng)用心理學(xué)誤導(dǎo)信息效應(yīng)是屬于記憶錯覺的，誤導(dǎo)信息效應(yīng)是指記住錯誤導(dǎo)向的信息。下面先從記憶錯覺談起：每一個人的一生中恐怕都會有一次碰到突然萌生的奇怪感覺。在看什么東西的時候，會突然意識到：這事有一次曾經(jīng)發(fā)生過，我曾經(jīng)到過那里，做過這件事，聽過這樣的話，當(dāng)時也是這樣的燈光……在那一瞬間，大腦給我們發(fā)出一個信號，說是它認(rèn)出了發(fā)生的事。這種現(xiàn)象便稱之為記憶錯覺，也稱回憶幻想。人怎么會出現(xiàn)對未來的回憶呢？大部分記憶錯覺的表現(xiàn)形式都離奇得叫人難以置信，根本無法解釋。從古希臘以來，在編年史、年代記以及哲學(xué)和文學(xué)著作中，已經(jīng)記錄有一千多個故事，都說是有人突然覺得自己變成了另外一個人，或到了另外一個時代，而且他們還經(jīng)常援引不少連自己也不知道的細節(jié)。因為這事根本就沒發(fā)生過，但是他們發(fā)現(xiàn)并描寫這種奇怪的現(xiàn)象。1900年法國醫(yī)生弗朗倫斯？阿爾諾還為它取了記憶錯覺這個名字。他還斷定，這種現(xiàn)象不僅存在于視覺中，還會以聽覺錯覺、閱讀錯覺和體驗錯覺等形式出現(xiàn)。大部分記憶錯覺的表現(xiàn)形式都離奇得叫人難以置信，根本無法解釋。比如說，有人相信預(yù)兆吉兇的夢，按迷信人的說法，這是他們的靈魂在定期回到過去,出差”，于是看到和體驗到了一切。而等過幾天甚至幾年之后，當(dāng)夢得到了應(yīng)驗，他們會驚訝地,認(rèn)出”陌生的境況。預(yù)見就這樣變成了回憶。另一些人則把這些歸咎于在強情緒作用下產(chǎn)生的世代相傳的“先祖記憶”。對贊同輪回轉(zhuǎn)世理論的人來說，記憶錯覺還是他們有過前世的一個證據(jù)。相信輪回轉(zhuǎn)世理論的人很多，這里面還包括一些科學(xué)家和哲學(xué)家。比如說，畢達哥拉斯認(rèn)為他的前世有可能是個牧人。西爾維斯特?斯塔洛涅認(rèn)定自己的世是一個游牧部落的監(jiān)督哨。吉阿努?利夫茲呢，要按她說，前世曾是曼谷大廟的一個舞者。他們的記憶錯覺都通過催眠術(shù)得到了證實，是催眠術(shù)讓他們回了一趟自己的過去。著名的瑞士心理學(xué)家和哲學(xué)家卡爾’古斯塔夫?榮格12歲時候就首次有過這種感覺。從那時起他堅信一點，他同時在過著另外一種生活，有時候還生活在18世紀(jì)。杰克?倫敦和柯南道爾也描寫過記憶錯覺的情節(jié)。蘇利克主演的喜劇《魔力》跟記憶錯覺恰恰相反，也就是說完全是所經(jīng)歷的現(xiàn)實感覺。記得劇中主角在準(zhǔn)備考試的時候，他在大街上找提綱時是挨著一個姑娘站著，由于看書入迷竟沒發(fā)現(xiàn)走進了她的家?？傻胶髞?，在“神志清醒”時去到她家做客，才突然想起到這里來過。心理學(xué)家Bartlett在30年代作了一個十分有趣的實驗，他首先讓大學(xué)生閱讀印第安民間故事“幽靈之戰(zhàn)”，在間隔一段時間后要求學(xué)生根據(jù)自己的記憶復(fù)述個故事。Bartlett發(fā)現(xiàn)：隨著時間的增加故事中的內(nèi)容往往被略去一些，一些玄妙的內(nèi)容被舍棄了，故事也會變得越來越短，更有趣的是，被試還增加一些新的材料，使故事變得更自然合理，有時甚至加入一些倫理內(nèi)容。這種對過去經(jīng)驗和事件的記憶與事實發(fā)生偏離的心理現(xiàn)象可以稱之為記憶錯覺。對記憶錯覺研究歷史和研究范疇作一簡要的介紹。心、理學(xué)大師Titchener在他1928年著作《心、理學(xué)教程》中首次提到了,回憶與再認(rèn)錯覺”。他寫道：,回憶和再認(rèn)錯覺可分為兩類：我們可能回憶起或再認(rèn)某些并不熟悉的事物；我們也可能無法回憶和再認(rèn)我們過去經(jīng)驗中已經(jīng)形成的非常熟悉的事物。這兩類錯覺形式都是很常見的?！盩itchener用法語將這兩類錯覺分別命名為幻憶(dejavu)和失憶(jamaisvu),不過在當(dāng)時，幾乎無人用實驗方法對此加以研究。到上個世紀(jì)中葉，人們對知覺錯覺的研究，尤其是視錯覺的研究已經(jīng)有了深入的認(rèn)識，而對記憶錯覺的研究幾乎還是一片空白。不僅如此，在1964年版的美國心理學(xué)詞典中，雖然對錯覺的解釋同時涉及到了知覺錯覺和記憶錯覺，但截至1964年，關(guān)于知覺錯覺的研究已數(shù)以百計，而涉及記憶錯覺的研究卻微乎其微。按照常理推測：如果人類的認(rèn)知加工系統(tǒng)當(dāng)客體呈現(xiàn)在我們眼前時都可能錯誤地知覺和解釋，那么當(dāng)我們試圖重現(xiàn)過去的事物時，出現(xiàn)錯誤的機會應(yīng)該更多。也就是說，記憶錯覺現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)比知覺錯覺研究更為常見。然而，為什么人們進行了大量的知覺錯覺研究而對記憶錯覺研究卻缺乏興趣呢？一個主要的原因是：對事件的知覺準(zhǔn)確與否往往可以即刻檢驗，大多數(shù)知覺錯覺都可以通過明顯的證據(jù)證明其存在，個體也往往能因此立刻意識到自己知覺中所犯的錯誤。然而，對經(jīng)驗事件的記憶卻往往隨著時間的流逝難于檢驗其準(zhǔn)確與否，如果不是在實驗室，它的存在幾乎無從檢驗(Shepard,1981)。研究方法上的困難必然限制記憶錯覺問題的研究進展。困擾記憶錯覺研究的另一個因素是，記憶研究的傳統(tǒng)方法并不適合研究記憶錯覺，經(jīng)典的記憶實驗?zāi)Ｊ揭笱芯空哧P(guān)注記憶加工中的保持和提取的特征及原因，因而，以各種指標(biāo)衡量的保持量或遺忘量成為了記憶研究的主要指標(biāo)，而記憶中發(fā)生錯覺的內(nèi)容，通常被忽略了。它們或者被認(rèn)為不過是一種猜測(如在自由回憶中)，與遺忘別無二致，或者看作是一種反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)移(如信號檢測理論對再認(rèn)的理解)。雖然如此，早期仍有一些針對記憶錯覺現(xiàn)象的研究。法國的Binet(1900)和德國的Stern(1910)分別采用實驗證明了記憶并非準(zhǔn)確無誤。他們以兒童為被試，先向兒童呈現(xiàn)事物，爾后用一系列具有誤導(dǎo)性的問題檢驗其記憶，兩者的研究均發(fā)現(xiàn)了兒童的記憶歪曲。與此同時，Munsterberg(1908)在其著作《目擊者的立場》中，闡述了由于記憶的問題而導(dǎo)致目擊者證詞存在不可靠的一面。精神分析大師Freud從19世紀(jì)末便開始了研究記憶錯覺。他認(rèn)為記憶錯覺在一定程度上暗示了個體早期被潛抑入無意識之中的欲望，而這種被潛抑的欲望部分是通過記憶錯誤(paramnesias，指往往帶有主觀確定性的對已經(jīng)遺忘事件的錯誤回憶)和屏蔽記憶(screenmemories,指用它種替代某一記憶內(nèi)容，并將該記憶屏蔽于意識之外)表現(xiàn)出來的。此外，F(xiàn)reud將童年期的記憶描述為：,只有當(dāng)童年時代過去，年齡較大時才表現(xiàn)出來。在此期間，它們已被異化和扭曲，并且服務(wù)于后來的意向，因而一般來說無法將它們與幻想?yún)^(qū)分開來?！盕reud是對記憶錯覺進行定性研究的先驅(qū)，然而Freud對記憶錯覺的論述并沒有實驗的依據(jù)。在正統(tǒng)心理學(xué)流派中，格式塔學(xué)派是早期對記憶錯覺比較重視的一支。他們的記憶研究認(rèn)為，記憶隨時間變化，時間越長越與格式塔的組織原則吻合。簡言之，當(dāng)人們的記憶距初始事件時間愈久其記憶愈有組織即表現(xiàn)出完形。例如，Wulf(1922)發(fā)現(xiàn)視覺圖形隨記憶保存時間的增加而變得更規(guī)則、更對稱，許多其他研究者也得出了同樣的結(jié)論。Bartlett的巨著《記憶：實驗和社會心理學(xué)的研究》(1932)的發(fā)表，對以后記憶錯覺的研究具有重大影響。Bartlett認(rèn)為，回憶出現(xiàn)錯誤是理所當(dāng)然的，而回憶與初始事件毫厘不差反而是不正常的。在一次演示實驗中，他短時呈現(xiàn)給人們一幅畫，發(fā)現(xiàn)人們對圖畫內(nèi)容的報告大相徑庭，人們的報告似乎主要依賴于個人背景及其反應(yīng)偏好，而不是圖畫內(nèi)容本身。進而，他以短暫時間重復(fù)呈現(xiàn)圖畫給被試，發(fā)現(xiàn)他們常常執(zhí)著于先前的理解，仍不是根據(jù)實際知覺的圖畫內(nèi)容。Bartlett由此提出圖式(Scheme)理論，認(rèn)為知覺和記憶都是由人們心理圖式引導(dǎo)且據(jù)此解釋事件的構(gòu)建過程。伊麗莎白.洛夫斯特(1978)和助手們?yōu)橛洃洏?gòu)建提供了戲劇性的證明。他們給華盛頓大學(xué)的學(xué)生呈現(xiàn)了30張幻燈片，放映的是機動車和行人相撞的全過程。其中一張關(guān)鍵幻燈片顯示，一輛紅色的達特桑車在“停止”路標(biāo)或“避讓”標(biāo)志前停住。然后他們問一半的學(xué)生一些問題，問題之一是：,當(dāng)紅色達特桑車停在’停止’交通牌是，另一輛汽車有沒有超過它？”他們問另一半的同學(xué)同樣的問題，但是把那個問題中的“停止”路牌換成了“避讓”路牌。后來，所有的同學(xué)都去看相同的幻燈片，然后回憶哪一張是他們先前看過的。問題中提到的與實際看到的一致的條件下，有75%的學(xué)生回答正確，而那些被問到問到問題的學(xué)生正確率只有41%;并且他們不僅否認(rèn)看到的，而且認(rèn)為“記住了”那張出來沒有看到過的圖片。在對誤導(dǎo)信息效應(yīng)的其他研究中，洛夫斯特發(fā)現(xiàn)，在暗示性的問題之后，目擊者可能相信當(dāng)時看到的紅燈是綠燈，或者搶劫犯本來沒有有胡須卻變成了有胡須。當(dāng)詢問目擊者時，警察和律師通常從他們自己對事件理解的角度提問題。所以目擊者把誤導(dǎo)的信息混入他們的記憶非常容易，特別是他們相信提問題的人很有學(xué)問而且暗示性問題一再被重復(fù)時，這一點是很棘手的！Loftus等(1974)采用誤導(dǎo)信息干擾范式(misinformationeffectparadigm)對記憶錯覺進行了研究。他們給被試看一段撞車事故的錄像，然后向被試發(fā)放的問卷中有這樣一個問題：,當(dāng)兩輛汽車時，汽車時速約是多少？”對于不同測試組，下劃線處的動詞不同，當(dāng)動詞為“碰撞”(hit)時，被試估計時速為34英里；而當(dāng)動詞為“撞毀”(smashedinto)時，被試對時速的估計升為41英里，更為有趣的是，當(dāng)被試后來被問及是否看到現(xiàn)場打碎的玻璃時，動詞為“碰撞”組的被試有14%作了肯定回答；動詞為“撞毀”組的被試則有32%作了肯定回答。事實上錄像中現(xiàn)場根本沒有碎玻璃。Loftus認(rèn)為，動詞,撞毀”的效價使被試對撞車事故的記憶編碼和組織方式發(fā)生改變，結(jié)果使他們在以后更可能,記得”并不存在的碎玻璃。此后人們用誤信息干擾范式進行了大量研究，揭示隨初始事件之后的特殊信息如何組織和改變對事件的記憶。研究重點包括被試對初始事件的遺忘，以及被試將暗示的事件誤記為真實事件等。結(jié)果表明，誤導(dǎo)信息的重復(fù)作用，使被試更不可能準(zhǔn)確地回憶初始事件。到60年代末、70年代初，由認(rèn)知心理學(xué)開啟的對記憶研究的熱潮，尤其是無意識記憶（內(nèi)隱記憶）研究成為記憶熱點研究的今天，人們發(fā)現(xiàn)記憶錯覺是一個非常重要的領(lǐng)域（記憶錯覺中的很大一部分被看作是無意識的），記憶錯覺問題由此開始得到加倍的關(guān)注。Gregory等1973年）在評價知覺錯覺研究時曾經(jīng)說過：,在醫(yī)學(xué)上，在工程學(xué)上，更多地在生物學(xué)上，異態(tài)往往為理解常態(tài)提供關(guān)鍵的線索和證據(jù)。因此，我們可望從異常（偏離實際）知覺的研究中理解正常準(zhǔn)確的知覺提供靈感和依據(jù)?！蓖瑯樱洃涘e覺的研究能夠加深我們對記憶現(xiàn)象及其本質(zhì)的理解。對記憶錯覺的研究同時具有廣泛的應(yīng)用價值。長期以來，人類似乎習(xí)慣于將記憶看作為一個高度精密的整體。恰好相反的是，記憶仿佛是一位干粗活的修補工的手藝品，而不是一位精明的工程師的產(chǎn)品（Tulving,1995）,記憶有其不完美的一面，事實上，