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文檔簡介
采購質(zhì)量保證協(xié)議甲方:乙方:甲、乙雙方本著真誠合作、互惠互利的目的,為了保證乙方向甲方提供合格的物料和優(yōu)質(zhì)的服務,滿足甲方質(zhì)量要求,避免因質(zhì)量或服務等問題造成甲方經(jīng)濟損失,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。一、定義:1、物料的一致性:指批物料之間在原材料、工藝、生產(chǎn)設備一致性的基礎上,保證與認定樣品或已小批量試用合格物料,在外觀、性能和可靠性方面表現(xiàn)出的一致性;特別在不可測量的內(nèi)在品質(zhì)方面應保證物料的一致性。2、交貨批次:根據(jù)每個采購訂單合同、每次交完物料的數(shù)量為一個交貨批次。3、泄密責任:乙方應對甲方向其提供的技術資料和其他商業(yè)秘密保密,不得對外發(fā)布、宣傳或用于其他第三方。否則,因此給甲方造成的所有經(jīng)濟上、商業(yè)信譽上的損失,乙方負有的全部責任稱為泄密責任。二、甲方應承擔的責任、義務和享有的權力:1、制定《采購訂單》,明確物料名稱、型號、規(guī)格、價格、交期,并交乙方確認。2、向乙方提供相關的技術資料(如:圖紙、樣品等),明確物料的技術和品質(zhì)要求;甲方有權要求乙方對技術資料進行保密,不允許乙方將甲方提供的技術資料用于其它客戶。若出現(xiàn)此類問題,甲方將追究乙方的泄密責任,停止乙方供貨,并向乙方索賠和采取相應的法律措施。3、甲方不可進行檢測的物理化學性能,乙方必須保證性能合格,且一致性、可靠性良好,同時提供合格的試驗和檢測報告、(ROHS報告、煙霧測試報告,涂層報告等)必要時提供樣品做測試和封樣用。4、甲方可進行檢測的零件,有權要求乙方所提供零件的性能在正常使用下,可靠性良好,同時提供合格的出廠檢驗報告。5、甲方可進行外觀、尺寸檢測,但無法進行材質(zhì)、噴涂等品質(zhì)檢測的結構件,有權要求乙方在原材料、工藝、生產(chǎn)設備一致性的基礎上,保證與認定樣品或已小批量驗證合格物料,在外觀、尺寸和內(nèi)在品質(zhì)方面合格,一致性良好。6、甲方向乙方提出技術支持要求時,乙方有義務提供技術支持(如:品質(zhì)異常物料進行原因分析和提出改善對策,并在3個工作日回復品質(zhì)部。)。7、甲方有義務提醒乙方按規(guī)定交期交貨(以電話、郵件、傳真方式)。8、乙方對甲方發(fā)出的顧客財產(chǎn),原則上2個工作日之內(nèi)檢驗完畢;同時出具檢驗報告。9、乙方所供物料,經(jīng)甲方IQC全檢存在的不良品或IQC抽檢合格后生產(chǎn)作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的不良品,甲方有權將不良品退回乙方(零星物料退貨),并要求乙方返修或補足合格物料。若該物料已裝入設備(未發(fā)或已發(fā)客戶使用),因物料不良,造成的所有費用(設備或組件返工、誤工、運費、連帶損失),將從乙方的貨款中扣除。10、乙方所供物料,經(jīng)甲方IQC檢驗存在批量不良,甲方有權將不良品退回乙方,并向乙方出具品質(zhì)異常聯(lián)絡單,若造成甲方交期延誤,3天以內(nèi)每延誤1天扣50元;超過3天每延誤1天扣100元;若造成甲方客戶重大投訴(如:訂單取消、違約賠償?shù)龋?,甲方將有權向乙方進行相應的索賠;11、甲方驗收合格不能免除乙方提供可接收物料的內(nèi)在質(zhì)量責任,也不能排除使用過程中可能出現(xiàn)物料與實際要求不符合,導致甲方客戶拒收后追究乙方的責任。12、甲方原則上按《采購訂單》規(guī)定的時間向乙方付款(經(jīng)檢驗確認合格批物料),若需延遲付款,需向乙方說明延遲付款的原因。三、乙方應承擔的責任、義務和享有的權力:1、乙方有責任及時對甲方《采購訂單》進行確認(內(nèi)容:物料名稱、型號、規(guī)格、價格、交期),并簽字蓋章回傳甲方。2、乙方必須嚴格按甲方提供的技術資料或樣品進行制造,不得隨意變更。若有疑問,可與甲方進行溝通。乙方必須承諾對甲方提供的技術資料進行保密,不用于其它客戶。若出現(xiàn)此類問題,一經(jīng)查實,乙方必須負全部的泄密責任。3、乙方必須承諾所供的原料零件的物理、化學性能良好;有義務提供合格的試驗檢測報告、提供樣品供測試和封樣用。4、乙方必須承諾零件的品質(zhì)穩(wěn)定,可靠性良好;有義務提供合格的出廠檢驗報告;如果提供虛假的報告必須承擔甲方因此造成的一切經(jīng)濟損失。5、乙方必須保證結構件的原材料、工藝、生產(chǎn)設備的一致性,保證與認定樣品或已小批量試用合格物料,在外觀、尺寸和內(nèi)在品質(zhì)方面合格,一致性良好。6、在物料制造過程,若出現(xiàn)品質(zhì)異常,乙方有義務及時向甲方提供技術咨詢,及時糾正,避免不必要的浪費。7、乙方有責任按《采購訂單》規(guī)定交期,向甲方提供合格數(shù)量的物料;并出具送貨單,交甲方驗收。若延誤交期,3天以內(nèi)每延誤1天扣50元;超過3天每延誤1天扣100元。8、乙方有義務跟蹤所送物料在2個工作日內(nèi),是否經(jīng)甲方檢驗合格、入庫;是否收到甲方開出的品質(zhì)異常聯(lián)絡單。9、乙方有責任對所送的不良物料及時進行返修或補貨;并承擔甲方付款延期的責任。若該物料已裝入設備(未發(fā)或已發(fā)客戶使用),因物料不良,造成設備或組件返工、誤工、運費、連帶損失,所產(chǎn)生的費用將由乙方承擔。10、乙方所送物料出現(xiàn)批量不良,應承擔返修責任,造成物料交期延誤,應承擔延誤交期扣款;若造成甲方交期延誤,有責任承擔甲方提出的扣款和索賠。11、乙方所供物料經(jīng)甲方驗收合格,投入客戶生產(chǎn)線裝配出現(xiàn)不合格或承諾保質(zhì)期以內(nèi)出現(xiàn)不合格,乙方應承擔維修或更換,同時乙方應承擔甲方的帶來的間接損失。12、乙方在規(guī)定的時間,有權向甲方提出清款(經(jīng)甲方確認合格的物料)。四、違約賠償:1、來料驗收發(fā)現(xiàn)乙方提供型號不符(圖物不符)、包裝和標識不良、外觀和尺寸不良等,乙方又不積極采取有效措施,出現(xiàn)一批應賠償1000元,申請?zhí)夭砂春贤浛畹?%-15%處罰;首次供貨質(zhì)量問題由甲方通知乙方改進,乙方及時來甲方返修或挑選,未影響生產(chǎn)進度可不索賠。2、乙方供貨在使用過程中出現(xiàn)批量性質(zhì)量問題,造成甲方實際損失50000元以下,乙方應對甲方所發(fā)生的實際損失進行全數(shù)賠償。3、乙方供貨在使用過程中發(fā)生的質(zhì)量問題,造成甲方實際損失50000元以上,構成重大質(zhì)量事故,乙方除賠償所有直接損失,還須賠償間接損失,并且將被暫停供貨資格,限期整改,整改無效取消供貨資格。4、一般性質(zhì)量問題:多次缺乏檢驗報告或提交虛假檢驗報告(未造成甲方直接經(jīng)濟損失),包裝以及其他外觀問題重復出現(xiàn),改進效果不明顯,將承擔2000元以上違約金。5、由于乙方質(zhì)量問題,售后服務處理不及時,給甲方造成實際損失和信譽損失的,乙方除賠償甲方全部的經(jīng)濟損失外,甲方還將酌情要求其承擔5000元以上的違約金。6、由于乙方質(zhì)量問題,需委托甲方協(xié)助選別的按照每小時30元扣除選別費用。五、供應商考核:每月將供應商綜合考核打分,并通報之。1、供應商考核依CQDS為參考即:價格、質(zhì)量、交貨期、服務四個部分。2、質(zhì)量考核:每月供應商按交貨質(zhì)量排比,來料驗收批合格率在95%以上為優(yōu)質(zhì)合格供應商、來料驗收批合格率在40%以下為不合格供應商,要求提供品質(zhì)改善報告并延期一個月付款。3、交期考核:供貨及時性,交期延誤按實際延誤天數(shù)納入考核。4、服務考核:質(zhì)量問題處理的及時性和工作態(tài)度將決定服務打分。六、本協(xié)議是采購合同的一部分,與相對應的采購訂單同時生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方代表簽字并蓋章確認后生效;未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。甲方:乙方:(供應商)(蓋章)(蓋章)法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):委托代理人(簽字):
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