幼兒園教師禮儀培

幼兒園教師禮儀培訓金沙第一幼兒園金沙第一幼兒園教師禮儀培訓幼兒園老師在人們心目中的形象——有善良的愛心?！幸豢谡勍挛拿鞯恼Z言——有一身得體大方的衣著——有一種文明優(yōu)雅的舉止。1、舉止文雅：舉止溫文得體，不失教師風度，一舉一動，一言一行堪為幼兒表率。2、遵守社會公德：遵紀守法，遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度。3、在園內(nèi)遇到各種沖突時，以禮相待，不做失禮之事。4、課室物品擺放整齊，工作時間不吃零食。5、不私托家長辦事。

儀容儀表1、儀表端莊、典雅，自然大方。2、頭發(fā)——整齊光潔，前不遮眼、后不披肩，長頭發(fā)應該束起或盤起。3、衣著——整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露臍裝和吊帶衫，不穿拖鞋，不穿過尖過高的高跟鞋。4、妝容——不濃妝艷抹，上班時間不佩戴明顯首飾和其他奇異大飾物。5、手部——勤洗手，勤剪指甲，不留長指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。行為舉止體態(tài)1、臉部——真誠的微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋容。忌：面色陰沉、橫眉立目。2、眼神——親切有神，轉動幅度適宜，合理分配目光，讓每個幼兒都感受到教師的關注，不可長時間凝視一名幼兒。3、坐姿——入座起座左入左出，動作輕緩，面對幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。4、站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。5、走姿——上身正直不動，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當，輕手輕腳。忌：連蹦帶跳或步履過緩，不可多人并排而行。6、蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然蹲下。7、手勢——準確適度、自然大方，忌:拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢，帶班時不雙手交叉包臂或雙手后背。良好行為1、辦公室——保持安靜，集中精力、抓緊時間，認真書寫，分析思考，討論問題輕言輕語。2、接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意，詢問了解、提供幫助、反映問題。3、帶班教學坐姿——面對幼兒端坐，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放，或左搭右手放膝蓋上。（忌：坐幼兒的桌子，翹二郎腿，腿伸得很長妨礙走路）指示行動—指示幼兒時用語言加手勢提示，或牽著手引領指示，不拉扯身體和衣服，不隨便用手指點。班務行動—輕聲緩步，不影響幼兒的學習休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。（忌：始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒，仍書本）師幼互動—熱情溫和、積極應答、仔細觀察、。不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。語言溝通1、上課的語言語速適中，語言生動、有趣、兒童化；使用普通話，用詞規(guī)范；語氣柔和委婉。忌：大聲呼叫；咬字準確，吐音清晰；語調(diào)婉轉、平穩(wěn)。2、生活語言親切關愛，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛；不講粗話，臟話。忌：訓斥幼兒；忌大呼小叫，時刻面帶微笑，保持恰當?shù)哪抗狻?、文明語言（對待同事

）a.上班時進幼兒園見到園里的工作人員，應問“你好”“早上好”或點頭致意。b.在幼兒面前對同事不直呼其名，用幼兒的角度稱呼XX老師，忌：用生活中的稱呼小X、老、、、言談間不涉及他人隱私。C、提出意見—我對這件事有看法，因為、、d、提出建議—我想，能不能這樣、、。4、對小朋友和家長的問候語：—你好!小朋友好，寶寶好！早上好！等請求語—請、請稍等、打擾您了，麻煩你等。感謝語—謝謝、非常感謝。抱歉語—抱歉、對不起、很遺憾、請原諒等道別語—再見、明天見、待會見等寬容語—沒關系、不客氣、應該的等

打電話

a、打電話—先問好，然后做自我介紹，下來再說事。如，“喂，您好！我是金沙第一幼兒園X班的X老師，你是某某媽媽嗎？是這樣的、、、”b、接電話—先問好，然后自我介紹，接下來再詢問或如“喂，您好！我是XX幼兒園X班XX老師，請問你找誰？”或“您好！我是XX有什么事嗎？”C、放電話—等對方放下電話，或者已經(jīng)說了拜拜，然后再掛機。四、日常交流中的禁忌1、當家長提出要求意見時：我們一定認真你的意見、您的要求我們明白，請您放心、我們會幫您轉達您的建議，謝謝您的幫助。2、當幼兒生病需要喂藥時：您放心，我們的醫(yī)生會按時給孩子服藥的，有特殊情況及及時與您聯(lián)系，（藥我們已經(jīng)按時給孩子吃了，病情有好轉等。）3、當家長打電話給孩子請假時：謝謝您通知我們，病情怎么樣，孩子的病情好些可以把藥帶回幼兒園，我們會幫您照顧。忌：知道啦，沒事的，好的。4、當幼兒遇到困難時：別著急，我來幫助你、你能行，再試試、有不會的，請老師或者同學幫忙、不錯、有進步了、加油。忌：人家都會，就你不會、你做不完別XX、5、當幼兒無意出現(xiàn)過失時：傷著沒有？下次要注意、不要緊，老師幫你、勇敢點，自己站起來、有大小便要跟老師說。忌：你怎么那么傻，你自己擦，怎么回事，真討厭。6、當幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時：怎么啦，不能動手、自己解決不了的可以找老師。（然后可以講些道理）忌：你們兩個出去外面吵，兩個出去打，看誰打贏。7、在幼兒園發(fā)生意外事故主動向家長報告真對不起，（說明事故：如今天、、）請家長觀察孩子情況，次日未來園主動電話詢問。忌：指責孩子，推諉責任。8、放學時家長晚接孩子：沒關系，不著急請商量好誰接，免得孩子著急。（孩子玩得很自在，晚點接沒關系。）忌：明天早點接了、怎么老是那么晚、我終于下班了。9、找個別家長談話：不好意思，耽誤您一點時間，反映一下XX小朋友近期情況、在、、方面要、、希望您給予配合（態(tài)度平和、語氣委婉）10、家長送孩子隨意及走進教室：家長請留步，讓孩子學做自己的事情，請您放心、孩子正在用餐，請您留步。忌：家長不要進來！走來走去不衛(wèi)生、讓他自己放書包得了。11、家長送幼兒來園上交家庭作業(yè)：做得真棒、寶寶作業(yè)真有創(chuàng)意、很認真，你的手真巧、謝謝您的配合，（老師知道你做得很認真、盡力了，相信下次做得更好或聽清要求會做得更幫）忌：這是你做的嗎？怎么做成這樣？做錯了實在難看，老師不是說了嗎、、、12、當幼兒出現(xiàn)情緒不佳或步舒服時：別哭，告訴老師怎么了、讓老師來幫助你，哪里不舒服？讓老師看看，跟老師說悄悄話（蹲下、擁抱等)說些鼓勵孩子的話。忌：你怎么回事啊，你煩不煩啊，討