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文檔簡介
2023年促銷活動工作總結通用總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是我為大家整理的促銷活動工作總結通用,希望能夠幫助到大家!
促銷活動工作總結通用1
針對本次元旦新年促銷活動,我廳前期進行了充分的準備活動并制定了詳盡的計劃:
1、人員方面,在元旦期間,我廳為確保本次營銷活動的順利開展,取消了員工調休,每位同事都堅守在工作第一線。另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源,并申請學生代表配合,且提前對所有人員進行了培訓,就區(qū)域職能對每個位置進行細化分工,實行責任和任務落實到個人的方式,為本次活動的順利開展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內外各區(qū)域活動的開展,同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;
2、宣傳方面,元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學生代表發(fā)放dm單進行宣傳預熱;活動期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動,人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導到廳,我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動dm單,并讓其引導至我廳參與促銷活動,有效的分享了該區(qū)域的人流,達到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動,地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“td手機重磅出擊”活動為主,這樣整體的宣傳使其能達到很好的宣傳效果,突出了活動的主題。其中自有業(yè)務促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負責,主要負責過年卡、td座機、中高端、兩城一家等業(yè)務的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領手機廠家促銷人員以一元購td機為重點進行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負責,主要推針對“常態(tài)化心機”進行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動,進一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結合1號酷派廠家和2號lg廠家進行的路演活動,較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺,其中常態(tài)心機銷售163臺,捆綁心機16臺,td終端123臺,共銷售移動心機302臺,占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風暴凈價版32戶;兩城一家18戶,以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團結一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!
促銷活動工作總結通用2
本次活動采取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內發(fā)放本項目宣傳單頁,輔助宣傳本次活動。
一、活動目的
在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又?得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間
20__年x月x日——20__年x月x日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動內容
中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián),情濃意更濃”
1、__年中秋美食節(jié)——月餅展
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消?者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相?豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋?保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期?的銷售。
執(zhí)行的效果沒有預計的理想。由于春節(jié)臨近,公司產(chǎn)品銷售迎來高峰期,相關業(yè)務人員事情繁多,因此在一定程度上減少了對春節(jié)促銷的關注度。
3、__年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本?就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售?的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動工作總結通用3
OPPO是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),公司主營:Hi-FI音響,Hi-FIDVD播放機,高端家庭影院,高品質MP3/MP4播放器、手機產(chǎn)品遠銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場。OPPO(美國)公司和OPPO(中國)公司在20__年同時成立,OPPO(美國)公司成立于美國硅谷,OPPO(中國)公司成立于中國東莞,OPPO成立于20__年,公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于20__年5月,正式推出手機產(chǎn)品,致力于打造高品質時尚數(shù)碼行業(yè)的國際一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費者提供高端品質數(shù)碼產(chǎn)品,OPPO品牌全球注冊,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設計上力求時尚精美,在功能操作上力求簡潔易用。
剛踏入社會在OPPO公司參加學習,工作是促銷,在半年的實習過程中,本人學到了很多東西,并且在各方面得到了鍛煉。本文針對OPPO手機目前的市場狀況,結合所學的知識為OPPO五一節(jié)南通地區(qū)促銷活動策劃了一個方案。
一、OPPO手機介紹
REAL系列:OPPO公司于20__年正式推出音樂手機產(chǎn)品,采用了獨特的OBS音效系統(tǒng),即獨立的音頻處理芯片、YAMAHA數(shù)字音頻功效、PAD潔音技術、OPLAYER2.0播放系統(tǒng)。由于其強勁的音質也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛。在此誕生了世界上第一臺APE/FLAC硬解碼的音樂手機T5和世界上第一臺獲Realnetworks公司授權的RMVB/RM硬解碼的多媒體手機T9。
易用A系列:簡單時尚,透出青春風采。強大的短信功能,詞句聯(lián)想與詞組記憶,可整句輸入,在拼音的狀態(tài)下,可直接輸入英文數(shù)字,無須切換輸入法。享受英語網(wǎng)站的專業(yè)服務,此款手機備受學生的青睞。
滑蓋手機:OPPO首款滑蓋手機已經(jīng)上市,采用金屬拉絲面板,紋路細膩,散發(fā)青春時尚魅力。OPPOA201值得期待的地方是可以自由更換主題,目前OPPO已經(jīng)發(fā)布了與之配套的主題編輯器,用戶可以自行設計和制作主題,盡享“DIY”的樂趣。讓你的手機散發(fā)獨特魅力,專屬自己。
翻蓋ULIKE系列:以“呵護愛機”為主題,采用自由停的設計理論,保護屏幕和聽筒,配以日式的按鍵,吸引著都市白領的目光。
二、進行市場分析,確立促銷目標
(一)市場分析
去年,OPPO手機在南通各大賣場里的銷售比例為18%,諾基亞40%,三星20%,步步高15%,金立8%,雖然銷售比例不及諾基亞、三星,但在國產(chǎn)品牌中穩(wěn)居第
一。從今年年初開始,OPPO手機的銷售比例明顯下降,已不足18%,而競爭品牌步步高卻在不斷上升,甚至超出了OPPO.同樣是步步高旗下的一個品牌,在功能上OPPO與步步高手機的功能大同小異,而在價格上OPPO卻比步步高手機的價位要高,性價比不如步步高。OPPO手機銷量下降的原因是:一方面是知名度不高;另一方面是步步高手機的市場定位是中低端用戶,而OPPO手機的市場定位是中高端用戶,相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會冒然選擇OPPO,畢竟OPPO是一個國產(chǎn)品牌。相對于貿易機而言,OPPO還不具備競爭力。金立手機曾今也是國產(chǎn)品牌中的佼佼者,主打雙卡雙待,而且價位也是比較低的,所以金立手機的競爭威脅也是不容忽視的。
oppo手機想要在眾多國產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力,本次五一促銷活動就是為了提高知名度,擴大銷量而舉行的。
(二)確立促銷目標
根據(jù)上文的市場分析,本次南通OPPO手機五一促銷活動的目標確定為:
1.鼓勵使用者介紹其周圍的人使用因為使用者的一句話比大量的廣告更具有說服力??诒疇I銷是一種不需要高成本投入而成效顯著的方法。美國的一項調查表明:一個滿意顧客會引發(fā)幾筆潛在的買賣,其中至少有一筆可以成交;一個不滿意顧客可以影響25人的購買意愿。所以,鼓勵使用者介紹其周圍的人使用也是一種好的營銷手段。
2.爭取未使用者使用,一個企業(yè)想要繼續(xù)生存下來,不能總是依靠一些老顧客,要發(fā)掘新的顧客,這樣才能擴大銷量,提高市場占有率。
3.吸引其他品牌使用者試用,OPPO手機的目標消費者群是年輕、時尚的一族,他們的特點是追求時尚,喜歡體驗新的事物。OPPO手機利用這次促銷活動
以吸引他們前來購買。
4.排除競爭性促銷,每逢節(jié)假日,各個品牌手機都在進行促銷活動,以吸引顧客。不進行促銷活動消費者將會被競爭者的促銷活動所吸引,在氣勢上也低于競爭者,不利于促銷員的銷售工作。
三、確定促銷相關要素
(一)促銷對象
本次活動面向南通所有的人。如果把促銷的對象比喻成靶子,促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心”,威力才夠大、夠猛。本次活動是OPPO手機南通代理商舉辦,僅限于在南通市場上進行廣告宣傳。
(二)促銷時間
20__年5月1日至2日,即勞動節(jié)。平時,大家都比較忙碌,沒有時間逛街買東西,一般人們會選擇周末,節(jié)假日出來購物。屆時,市中心人流量會大量增加,是舉行促銷活動的最佳時期。
(三)促銷地點
南大街五星廣天手機移動大賣場。本賣場位于市中心,是人流量最多的地方,也是接觸顧客最多的地方。同時,本賣場門口有一塊很大的空地,可以搭建舞臺,這樣不會影響交通不暢。本賣場離八仙城、時尚街比較近,屆時定會有許多人經(jīng)過本地。此外,本賣場也是南通市最大的手機賣場,也是顧客購買手機的首選之地。
(四)促銷工具
本次促銷活動采用的促銷工具是大型的露演活動、POP廣告和贈品廣告?!拔逡弧笔菄曳ǘ偃?,大部分人都放假,學生也會放假。那時,市中心的客流量會比平常多幾倍,大型的露演活動必會引起人們的關注。
慣例的條幅、海報、吊旗是方的,本次活動的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案,KT板是異型的、立體的。應用扇子這個中國元素符號,不僅符合中國傳統(tǒng)文化,而且獨一無二與眾不同,容易辨認,便于傳播.綠色比較鮮艷明亮,更有利于消費者走近OPPO專柜。除了應用慣例的燈箱、海報之外,我們策劃了三層KT板吸引顧客。高層KT板,掛在最高處,吸引10米外仰視的顧客;中層
KT板支在柜臺上80公分高,吸引5米內平視的顧客;低層KT板吸引3米內俯視的顧客。履行標準:一是設計“搶眼”,吸引顧客眼球;二是懸掛“擋眼”,遮斷顧客視線;三是效果“惹眼”,惹急競爭品牌!
通過江海晚報、南通廣播對本次OPPO五一促銷活動進行廣告宣傳,使南通所有的入都知道此次活動。
四、促銷方案的內容
促銷方案主要內容有:誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時間長短和促銷預算。
(一)誘因的大小
本次活動準備的贈品是手機掛件,天堂雨傘和時尚挎包以吸引顧客的關注度。本次贈品是消費者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顧客的注意。
(二)參與條件
本次活動面向大眾,只要你愿意都可以參與到活動中來。
(三)促銷活動的媒體分配
本次活動主要通過宣傳單頁和廣告讓大眾知道。招聘一些兼職大學生在人流量多的地方發(fā)宣傳單頁,讓大眾對OPPO的產(chǎn)品有簡單的了解。通過江海晚報和南通廣播電視臺讓大眾知道有本次促銷活動。
(四)促銷時間的長短
本次活動定為二天。
(五)整體促銷預算
本次促銷活動的場地費20__元,演員100元每個人,共11人,道具800元,臨促50元每天(20個人),再加上主持人,業(yè)務員,促銷員的工資,再加上贈品總共花去的費用在一萬元左右。
五、促銷方案實施流程
(一)培訓
在活動開展之前,先對本公司的促銷員、臨促及業(yè)務元進行產(chǎn)品知識培訓。本次培訓主要是讓促銷員深入了解OPPO手機功能,并能熟練的為顧客演示手機
功能,解決顧客提出的各種問題。同時,本次培訓的目的是讓兼職的大學生對OPPO手機的功能有一個簡單的了解,能給顧客做簡單的介紹,在現(xiàn)場能積極配合促銷員的工作.同時業(yè)務員也要掌握產(chǎn)品知識,在活動當天處理突發(fā)事件,配合促銷員的銷售工作。
(二)現(xiàn)場舞臺布置
活動當天,業(yè)務員在七點之前到達活動現(xiàn)場,在八點半之前將舞臺布置好。舞臺1米高,長為4.5米,寬為2.5米,用紅地毯鋪上。背景長4.5米,寬2米。上行寫:OPPO手機五一真情回報南通人民(OPPO手機用別的顏色),下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放一個音響。舞臺前再擺個氣模。
(三)柜臺設置
柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形,柜臺里放個三腳架高2.5米,用來貼海報,真機放在柜臺里,柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單,柜臺的手機應按價格擺放,每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者),每個柜臺有兩位銷售員。
(四)人員選擇
舞臺人員選擇:舞臺的演員應選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂隊應盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達能力進行審核,要幽默,并且有很強的應對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,防止出現(xiàn)電力方面的問題,好及時修復,也可以幫助搬運獎品之類的。
柜臺銷售人員選擇:首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗,不要找學生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售,表達能力上欠缺一些,也沒有過銷售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓讓她們了解OPPO每款手機的功能,并靈活運用手機,每個柜臺站兩人,促銷員的銷量和工資直接聯(lián)系起來從而可以提高柜臺銷售人員的服務態(tài)度和銷售業(yè)績。
促銷活動工作總結通用4
12月14日凌晨2點,最后一個包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預計的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務!這次全民瘋搶活動淘寶網(wǎng)總銷量達到了43.8億,超越了雙11活動商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實力不容忽視。我們店鋪參加活動的地獄狂蛇鼠標點擊率達到了217055次,銷量總計2239臺,創(chuàng)了當天單鼠標銷售額的新高。店鋪的總銷售額當天達到36.8萬,創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動能獲得如此成功,我感覺的功勞應該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機會。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動的賣家天天開會,告訴大家什么地方需要改進什么地方需要優(yōu)化,這次活動讓我們獲益匪淺。
巧合的是,這次的活動正好趕上我們店鋪5周年慶典,對我們來說,這是一個難得的機會,借此東風,我們也在店慶活動上面下了一些功夫。為了保證雙12活動的順利進行,在活動前一周我們所有活動貨物入倉,所有打包物資采購完畢,參加活動產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關產(chǎn)品問題對答如流。
12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進入的流量不流失出去,參加活動商品詳情頁我們加入6個關聯(lián)寶貝,然后6個關聯(lián)寶貝又各自再關聯(lián)12個不同的寶貝,如此一共可以關聯(lián)到72個寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產(chǎn)品加入主頁各個活動區(qū)域,讓買家能更多機會看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會考核所有客服的對活動產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬一當天貨物超售導致的物流打包跟不上問題,開完會后物流部門開始提前打包部分活動產(chǎn)品。
12月9日,我們將本來打算在雙12當天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動商品,所有需要提前準備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當日10點后所主力人員全部到位,公司當晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動即將開始之前,給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關注的信息,所有的準備工作到此結束,大家隨時準備迎接雙12的到來。
12月12日,0點鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導致部分服務器暫時性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題,可想當時的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計前2小時的銷售總結,我們憑地獄狂蛇鼠標闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動我們的轉化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進入催付名單。
12月12日上午,全公司所有人員都進入繁忙狀態(tài),公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們慘遭各大強勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時的'銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵,我們所有付出的努力沒有白費,再一次證明了我們在這個類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點打包,2位美工調用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務以及正常接待買家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點打包完最后一個包裹,所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動的總結:
1、這次靠活動產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動的效果遠遠優(yōu)于聚劃算活動,聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動,我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動的安排繼續(xù)跟進,這次準備還是有點倉促,有了這次的經(jīng)驗,下次一定更加充分
促銷活動工作總結通用5
x月x日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司,領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20__-x-x~20__-x-x
活動主題:“砸金蛋中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(x月x日:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是x月x日、x月x日和x月x日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)
員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元(其中尾款為x元):售賣較好的夢麗莎:x元;瑞爾中式:x元;南方家私:x元;帝標:x元;大堂紅木:x元;百強圣:x元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:x元;提點:x元。
D.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊
居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié)九開家居SOS兒童村關愛行動:5.24日以商場為單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7·1建黨日:結合x月__日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至社區(qū)慰問老的素質培養(yǎng)當下工作重中之重。黨員活動。
8·1建軍節(jié):以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一周年店慶活動:后以部門進行討論。
x月x日之前出店慶1周年策劃方案,
促銷活動工作總結通用6
臨近春節(jié)了,各處大大小小飯店里里外外都開始忙活了,只為了即將到來的春節(jié)促銷強檔期,飯店春節(jié)的促銷活動也逐漸展開,面對著中國千年的飲食文化,再加上歷來的傳統(tǒng)春節(jié),商家們想不動心都難,要想成功,心動還是需要付出行動的。在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天,要想出位,就得與眾不同,才能抓住消費者的眼球,飯店春節(jié)的促銷活動,是一個關鍵,因此,如何進行飯店春節(jié)的促銷活動,成了業(yè)者們苦思的問題。
讓我們先來借鑒一下其它飯店春節(jié)的促銷活動,以15年為例:
飯店春節(jié)的促銷活動一:國際大酒店
“國大”為了烘托新年氣氛,營造濃濃的年味,除夕夜將給顧客送上一份吉祥物,并給入駐“國大”的顧客贈送水果、新年禮物等。同時,“國大”推出了“川蒙新概念,美食新體驗”活動,引進四川、內蒙古飲食文化的全新理念,二三十道川、蒙新菜勾起顧客的食欲。這一美食節(jié)活動將持續(xù)到2月底。
飯店春節(jié)的促銷活動二:國貿賓館
一樓雨林咖啡西餐館的自助晚餐118元/位(三免一),并特別推出零點套餐。在浪漫情人節(jié)2月14日當晚赴約“雨林”的情人,除得到巧克力及玫瑰外,還可參加特別抽獎。
飯店春節(jié)的促銷活動三:劉家香辣館
劉家香辣館金華分店即日起開展中餐8.8折酬賓活動,同時邀請了杭幫廚師推出美味名檔菜肴,并推出年夜飯可自帶酒水活動。
飯店春節(jié)的促銷活動四:金華賓館
凡在賓館消費年夜飯的,送合家歡照一張,贈中餐廳消費券一張;同時進餐小朋友可獲得吉慶小禮包一份。消費頂級年夜飯(1588元/席、1888元/席)的,可分別獲贈“威龍干紅”紅酒一瓶和威龍橡木桶一瓶。
促銷活動工作總結通用7
5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20__年x月x日~20__年x月x日
活動主題:“砸金蛋中金條”
活動對象:全市市民
活動方式:降價打折買贈
賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
A。業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2。宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3—4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;3。宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4。商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是
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