超市員工管理的規(guī)章制度

超市員工管理的規(guī)章制度為提高企業(yè)效率，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部治理，依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和依據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，制定本制度。本制度對(duì)xxxxxxxx有限公司內(nèi)部員工(含加盟商、廠商促銷(xiāo)人員)具有約束力。

第一章勞力治理

第一條聘請(qǐng)

1、企業(yè)依據(jù)實(shí)際崗位及工種的需要聘請(qǐng)員工。

2、企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生，年齡1828周歲，(特別工種和引進(jìn)人才不受此限)。

3、員工須身體安康，具有完全民事行為力量，持有效《身份證》、《安康證》、外來(lái)育齡婦女須持有《外來(lái)人口婚育證》，且無(wú)經(jīng)濟(jì)、刑事犯罪記錄。

4、員工聘請(qǐng)需經(jīng)面試、筆試兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)完成。筆試答券做為個(gè)人入職檔案?jìng)淙鏅n。

其次條上崗

1、員工必需經(jīng)過(guò)崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。

2、員工試用期為壹個(gè)月，實(shí)習(xí)期為貳個(gè)月，員工入職滿三個(gè)月后賜予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3、員工正式上崗即開(kāi)頭記算工齡。員工在公司實(shí)際工作年限滿半年后開(kāi)頭追加工齡補(bǔ)貼，第一個(gè)半年為每月工齡補(bǔ)貼貳拾元，下一個(gè)半年開(kāi)頭按上半年度工齡補(bǔ)貼的基數(shù)乘1.5倍計(jì)算。工齡補(bǔ)貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。

第三條考勤卡、考勤治理

員工以打卡為出勤的`唯一依據(jù)，打卡由員工本人完成，班中急事臨時(shí)請(qǐng)假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。

第四條請(qǐng)銷(xiāo)假

1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請(qǐng)假。

2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺(tái)長(zhǎng)審批，四天以上至七天由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理審批，七天以上的假期由公司主管審批。

3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級(jí)醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。

4、員工入職滿一年后，每年享有一周帶薪年假。

5、無(wú)論任何形式的假期，期滿回公司均應(yīng)到人事治理部門(mén)銷(xiāo)假。

第五條員工待遇：

1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力，若因工作需要員工加班者，凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國(guó)慶、春節(jié)的假日加班，每滿一個(gè)工作日加發(fā)三天根本工資。每月的輪休若工作需要加班，每滿一個(gè)工作日按根本工資乘1.5倍計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

2、員工轉(zhuǎn)正后簽定⊥動(dòng)合同》。⊥動(dòng)合同》簽定后按廈門(mén)市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。

第六條辭職、辭退

1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報(bào)告，經(jīng)逐級(jí)審批前方可離職。

2、公司調(diào)整機(jī)構(gòu)，壓縮編制須裁減員工時(shí)，應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。

3、員工嚴(yán)峻違公司勞動(dòng)紀(jì)律或在社會(huì)上參加打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被機(jī)關(guān)傳拘、收審者一律賜予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負(fù)面影響，已除名的員工公司保存通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。

第七條獎(jiǎng)懲

(一)員工有突出表現(xiàn)者，公司賜予精神或物質(zhì)嘉獎(jiǎng);

1、對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法、超額完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，表現(xiàn)突出者;

2、為公司進(jìn)展出謀獻(xiàn)策，其建議和意見(jiàn)為公司所接受，取得顯著成效者;

3、為維護(hù)公司利益和壞人壞事作斗爭(zhēng)，使公司財(cái)物不被侵害者;

4、舉報(bào)公司內(nèi)部的瀆職行為，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

(二)員工有以下行為者，公司將賜予懲罰：

1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過(guò)三非常鐘按曠工論處。當(dāng)年度累計(jì)達(dá)八小時(shí)賜予除名。

2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時(shí)者，當(dāng)天按曠工論處。

3、非因工作需要班中接聽(tīng)手機(jī)、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可，擅自利用工作之便向廠商、供貨商購(gòu)置批價(jià)商品或向廠商、供貨商索要贈(zèng)品、試用品等，一經(jīng)查實(shí)，每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴(yán)峻者直接開(kāi)除。

5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈(zèng)、錢(qián)物，一經(jīng)查實(shí)概予除名。

7、超市員工治理制度

1、保障庫(kù)存商品銷(xiāo)售供給，準(zhǔn)時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

2、保持銷(xiāo)售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）

3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。

4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架飽滿。

5、準(zhǔn)時(shí)回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品

6、保證銷(xiāo)售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽

7、對(duì)商品保質(zhì)期（上貨做到先進(jìn)先出）

8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

9、微笑效勞，禮貌用語(yǔ)。

8、小型超市員工治理制度

超市員工治理的規(guī)章制度2

1、維護(hù)和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠商的公司形象；

2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤，不遲到、不早退、不曠工；

3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表，在工作中使用文明用語(yǔ)，按要求佩戴工牌和著裝；

4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方，不準(zhǔn)帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi)；

5、聽(tīng)從主管人員的指示或命令；

6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)章；

7、禮貌的對(duì)待客戶和同事，不得怠慢顧客，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不打罵同事；

8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆談天，不在工作時(shí)間喝酒，不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話；

9、不聚眾賭博，不打架斗毆，不吸毒，不做任何違法亂紀(jì)的事；

10、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作時(shí)間不擅離工作崗位；

12、不陽(yáng)奉陰違，不消極怠工；

13、不營(yíng)私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小廉價(jià)；

14、不隨便拿取賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品；

15、珍惜、愛(ài)惜公司的財(cái)產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn)；

16、誠(chéng)懇牢靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對(duì)不良行為進(jìn)展檢舉和批判；

17、團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì)；

18、保守公司隱秘，不泄露公司任何商業(yè)隱秘；

19、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，保證顧客的滿足；

20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件；

21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。

超市員工治理的規(guī)章制度3

為了完善商場(chǎng)員工的日常治理，提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益，保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)展，促進(jìn)商場(chǎng)的富強(qiáng)進(jìn)展，特此制定如下制度：

1.按時(shí)上班，不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí)，必需經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或處長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。)否則，將以早退或曠工論處。

2.上班時(shí)間應(yīng)穿工作服并檢查個(gè)人儀容儀表，衣著是否整齊標(biāo)準(zhǔn)，工作證是否佩戴，長(zhǎng)發(fā)必需扎起，不準(zhǔn)染異色發(fā)，上班不準(zhǔn)穿超短裙、短褲、拖鞋。

3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必需保管好各自的工牌，工卡、飯卡、如若喪失，按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

4.上班時(shí)間，員工不行做與本工作無(wú)關(guān)事情，更不許說(shuō)臟話，靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

5.員工購(gòu)物必需主動(dòng)協(xié)作當(dāng)班值班經(jīng)理檢查，且上班時(shí)間不準(zhǔn)購(gòu)物。

6.仔細(xì)做好防盜、防火、防突發(fā)大事的應(yīng)急工作。

7.仔細(xì)履行工作職責(zé)、熱忱急躁地接待每位顧客。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞，提高工作質(zhì)量，增加團(tuán)隊(duì)分散力，提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額。

8.嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng)，珍貴物品須自行保管好。收銀員不能攜帶現(xiàn)金上崗，員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

9.員工用品必需貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字等方可帶入賣(mài)場(chǎng)，未經(jīng)允許不得任憑將商品帶出商場(chǎng)。

10.嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

11.嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

12.員工要仔細(xì)協(xié)作保安人員共同防盜、做好消防安全工作，加強(qiáng)防范意識(shí)。

13.不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品及供給商的贈(zèng)品，否則將作盜竊論處。

14.員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì)商場(chǎng)員工和顧客竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)展舉報(bào)，商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)展保密，并賜予相應(yīng)嘉獎(jiǎng)(小偷罰款的50%嘉獎(jiǎng)給員工)。

15.商場(chǎng)各部門(mén)員工，都必需聽(tīng)從治理人員的統(tǒng)一安排，如對(duì)治理人員的治理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者，可以書(shū)面形式向店長(zhǎng)或公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

16.員工上班時(shí)間有事外出者，必需經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)前方可離開(kāi)崗位。

17.聘用的員工必需按本商場(chǎng)的《聘請(qǐng)制度》辦理好一切入職手續(xù)，再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品根本學(xué)問(wèn)、禮儀道德、效勞標(biāo)準(zhǔn)等，培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。

員工守則：

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，愛(ài)護(hù)公司利益。

三、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛(ài)惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。

超市員工治理的規(guī)章制度4

一、目的：

為標(biāo)準(zhǔn)公司對(duì)于各項(xiàng)考勤的詳細(xì)治理方法以及員工辦理各項(xiàng)假事手續(xù)的流程，制定統(tǒng)一的治理標(biāo)準(zhǔn)，以保證公司正常的治理秩序。

二、范圍：

本規(guī)定適用公司全體員工

三、職責(zé)：

1、總經(jīng)理：對(duì)于本制度具有最終審批權(quán)

2、人力資源部：考勤制度的制定、修正及執(zhí)行部門(mén)，對(duì)全體員工各項(xiàng)假事進(jìn)展備案登記。

3、各店長(zhǎng)（店長(zhǎng)）：負(fù)責(zé)依據(jù)本制度對(duì)員工加班進(jìn)展一級(jí)審核，對(duì)員工事假具有最終審批權(quán)，對(duì)員工其他各項(xiàng)假事進(jìn)展一級(jí)審批。店面員工考勤實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，不受此限制，但全部結(jié)果均需向人力資源部進(jìn)展清楚、完整的考勤報(bào)備。

4、店面考勤治理員：負(fù)責(zé)店面考勤日常維護(hù)、數(shù)據(jù)采集、考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總，并負(fù)責(zé)確保考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性。

四、內(nèi)容：

1、工作時(shí)間：

公司營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)實(shí)行營(yíng)運(yùn)工作制，各店面依據(jù)自己的工作任務(wù)，制定與營(yíng)運(yùn)制度相符合的工時(shí)制度。

公司總部支持部門(mén)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，早8：30—晚17:30周一至周五，各部門(mén)依據(jù)部門(mén)任務(wù)的周六日加班記存休。

2、休息時(shí)間：

⑴公休日：營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)工時(shí)，總部支持系統(tǒng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。

⑵法定節(jié)假日：執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)假期。

⑶公司賜予員工的帶薪年休假福利。

⑷浮動(dòng)假：除公共和法定節(jié)假日外，公司每年還可能供應(yīng)其他浮動(dòng)假日，公司浮動(dòng)假日需抵消員工的加班調(diào)休備案及年休假，公司將保存對(duì)公司浮動(dòng)假日進(jìn)展調(diào)整的權(quán)利。

⑸除上述法定假期及公司所認(rèn)定的假期外，還可能存在占用工作時(shí)間的需要本人親自辦理的其它假事，例如：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。除法定假期外，全部假事均必需根據(jù)請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。

3、各種類(lèi)別考勤的說(shuō)明

遲到、早退：

1、每月遲到或早退2次以內(nèi)的，每次均在30分鐘以內(nèi)的，一分鐘扣一元錢(qián)。

2、遲到或早退超過(guò)30分鐘以上，一分鐘扣2塊錢(qián)、

3、遲到或早退超過(guò)1個(gè)小時(shí)者，按曠工半天處理。

4、員工遲到、早退，主管上級(jí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)展嚴(yán)厲批判，月累計(jì)遲到次數(shù)到達(dá)2次（含）以上公司將賜予警告處分；每年被警告處分2次以上的將視為嚴(yán)峻違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司將賜予記過(guò)處分，并有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

病假：

1、員工在勞動(dòng)合同期間患病或非因工負(fù)傷，月度請(qǐng)病假不超過(guò)5天（≤2天）以上可供應(yīng)2級(jí)甲等以上定點(diǎn)醫(yī)院的病休證明、看病記錄及診斷證明的，視為病假。無(wú)法供應(yīng)上述材料的，按事假處理。

2、員工月累計(jì)病假超過(guò)5天（5天）以上者，辦理病假手續(xù)，必需供應(yīng)經(jīng)公司指定的3級(jí)甲等或3級(jí)甲等以上醫(yī)院出具的醫(yī)生診斷證明、病歷、處方、醫(yī)院收費(fèi)證明、假條或住院證明等證明材料原件，交人力資源部備案，方可請(qǐng)假，否則按事假處理；

3、在試用期期間請(qǐng)病假者，試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延；在離職工作交接期請(qǐng)病假者，離職交接期按請(qǐng)假天數(shù)順延。

4、不履行請(qǐng)假手續(xù)或持虛假醫(yī)院證明的，視為曠工；

5、病假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

病假超過(guò)一個(gè)月以上病假期間不享有公司供應(yīng)的福利待遇。

當(dāng)月累計(jì)病假時(shí)間≤5天（含5天），且當(dāng)年累計(jì)病假時(shí)間≤15天（含15天）時(shí)，日病假工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：最低工資標(biāo)準(zhǔn)X80%÷當(dāng)月?tīng)I(yíng)運(yùn)天數(shù)

注：最低工資標(biāo)準(zhǔn)是指本公司注冊(cè)所在地當(dāng)年的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

事假：

1、員工不得不占用工作時(shí)間請(qǐng)假處理個(gè)人或家庭事務(wù)的，視為事假；

2、由于任何請(qǐng)假都將會(huì)影響到本人及其它部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)展，因此公司原則上不主見(jiàn)在工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)事假。確因私事不能正常上班需請(qǐng)事假者，必需說(shuō)明請(qǐng)假事由。

3、在試用期期間請(qǐng)事假者，試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延；在離職工作交接期請(qǐng)事假者，離職交接期按請(qǐng)假天數(shù)順延。

4、事假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

已批準(zhǔn)的事假，按日全額工資乘以事假天數(shù)扣款；

事假期間不享有公司供應(yīng)的福利待遇；

曠工：

1、以下情形視為曠工：

未按規(guī)定履行請(qǐng)假、外出手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，利用工作時(shí)間辦私事或拒絕工；

超假未按規(guī)定續(xù)假者；

工作時(shí)間開(kāi)頭后到崗者，而又未請(qǐng)假者；

因違法亂紀(jì)，被公安機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能正常工；

2、曠工3小時(shí)（含）以內(nèi)的計(jì)曠工0.5天，3小時(shí)以上計(jì)曠工1天；

3、員工未經(jīng)批準(zhǔn)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天，公司有權(quán)馬上解除其勞動(dòng)合同，并且不擔(dān)當(dāng)任何因單方解除勞動(dòng)合同需而向員工支付的補(bǔ)償金。

4、曠工薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

1曠工一天根據(jù)當(dāng)事人日全額工資×2倍進(jìn)展扣款，曠工期間不享受公司供應(yīng)的福利待遇；

2當(dāng)月曠工達(dá)五天（含），扣發(fā)當(dāng)月全部工資總額，停辦當(dāng)月福利。

婚假：

1、本公司正式員工，符合晚婚條件（女滿23周歲，男滿25周歲）初婚者賜予10天（不含休息日）婚假，不符合晚婚條件的則賜予3天婚假。

2、婚假應(yīng)在婚姻登記后半年內(nèi)一次性休完，一次未休完或未休者視為自動(dòng)放棄；

3、因公司緣由未休完或未休者，需重新補(bǔ)寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)公司另行處理；

4、員工請(qǐng)婚假需提前1個(gè)月遞交申請(qǐng)，經(jīng)公司同意，員工方可使用假期。

5、婚假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：帶薪婚假

6、婚假需提交資料：夫妻雙方身份證復(fù)印件、結(jié)婚證復(fù)印件；不能提交資料者按事假處理

產(chǎn)假：

1、本公司正式員工，符合國(guó)家享受產(chǎn)假規(guī)定的女性員工可享有肯定期限的產(chǎn)假（含節(jié)假日及公休日），男性員工可享有肯定期限的陪產(chǎn)假。

2、女性員工正常產(chǎn)假90天；難產(chǎn)增加15天；多胞胎生育，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天。年滿24歲已婚女員工初生第一個(gè)孩子為晚育，晚育可增加晚育產(chǎn)假30天；

3、女性員工產(chǎn)假于預(yù)產(chǎn)期前15天可以開(kāi)頭使用，產(chǎn)前與產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算產(chǎn)假天數(shù)；

4、女性員工待產(chǎn)期間進(jìn)展孕期檢查，需出示正式的醫(yī)院證明，可視為正常出勤。

5、男性員工，配偶分娩，賜予陪產(chǎn)假3個(gè)工作日

6、女員工休產(chǎn)假應(yīng)提前1個(gè)月遞交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，店長(zhǎng)在妥當(dāng)安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn)，交人力資源部核查批準(zhǔn)后，員工方可使用假期；

7、男員工如需休陪產(chǎn)假應(yīng)提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù)，如因事發(fā)突然來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)根據(jù)緊急大事請(qǐng)假的規(guī)定辦理。

8、產(chǎn)假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

女職工產(chǎn)假按北京市相關(guān)工資支付規(guī)定辦理；

男性員工陪產(chǎn)假日工資=日全額工資。

產(chǎn)假需供應(yīng)資料：結(jié)婚證復(fù)印件、子女誕生證明，準(zhǔn)生證

喪假：

1、員工的直系親屬（含父母、公婆或岳父母、配偶、子女）去世，公司允許申請(qǐng)喪事假；

2、本市員工喪假為3天。外省員工可依據(jù)實(shí)際狀況賜予所必需的路程時(shí)間的路程假，路程假薪酬根據(jù)事假處理，但其假期時(shí)間不計(jì)入年終事假統(tǒng)計(jì)中。

3、喪事假要求一次性休完，不休不補(bǔ)，超期按事假處理；

4、員工請(qǐng)喪事假可隨時(shí)遞交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，店長(zhǎng)在妥當(dāng)安排該員工休假期間的職務(wù)代理工作后簽字批準(zhǔn)，交人力資源部核查批準(zhǔn)，最終由總經(jīng)理進(jìn)展批準(zhǔn)后，員工方可使用假期。

5、喪假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)始俟べY=日全額工資×喪假天數(shù)。

6、喪假需供應(yīng)資料：死亡人死亡證明，請(qǐng)假者與死亡者關(guān)系證明。

年休假：

1、適用范圍：本公司連續(xù)工作滿一年且仍在職的.全日制員工。年假分為帶薪年假及嘉獎(jiǎng)年假。

2、休假天數(shù)：職工累計(jì)進(jìn)入公司

已滿1年，年休假5個(gè)工作日；已滿2年，年休假7個(gè)工作日；

已滿3年，年休假9個(gè)工作日；已滿4年，年休假10個(gè)工作日；

已滿5年，年休假11個(gè)工作日；已滿6年，年休假12個(gè)工作日；

已滿7年，年休假13個(gè)工作日；已滿8年，年休假14個(gè)工作日；

帶薪年假最多不超過(guò)14個(gè)工作日。

3、嘉獎(jiǎng)年假：為了嘉獎(jiǎng)那些為公司效勞年限長(zhǎng)的員工，

凡進(jìn)入公司滿第十年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡嘉獎(jiǎng)年假，即10個(gè)工作日。

凡進(jìn)入公司滿第十五年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡嘉獎(jiǎng)年假，即15個(gè)工作日。

凡進(jìn)入公司滿其次十年者，除享受當(dāng)年帶薪年假外，還享受一次帶薪司齡嘉獎(jiǎng)年假，即20個(gè)工作日。

4、員工如有以下任一狀況的，不再享受年假：

1.因違反國(guó)家法律被刑事羈押不能連續(xù)任職的；

2.嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度被公司辭退的；

3.以年度為單位連續(xù)曠工2天或累計(jì)曠工5天的。

4.未經(jīng)公司批準(zhǔn)，年休假不行以用于沖抵其他類(lèi)型的假期，公司浮動(dòng)假除外

5.休年假的前提是不能影響本人及公司的工作進(jìn)展。休年假前必需根據(jù)公司請(qǐng)假流程及假期審批權(quán)限進(jìn)展審批。

6.年休假原則上必需在下一年度的3月31日之前休完，逾期不予延期休假。如因工作需要年休假未休完的，必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可按國(guó)家的相關(guān)規(guī)定賜予未休年假的折薪或延期到下一年度。

7.若員工提出離職申請(qǐng)時(shí)有未休年假，為保證交接工作的順當(dāng)進(jìn)展，從離職申請(qǐng)日至工作交接期原則上不得申請(qǐng)年休假，待工作交接完畢后，方可申請(qǐng)補(bǔ)休。離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后再辦理離職手續(xù)，不申請(qǐng)補(bǔ)休的視為自動(dòng)放棄。

8.年休假薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：年休假工資=日全額工資×年休假天數(shù)。

加班：

1、本公司的加班僅適用于店面部門(mén)的一般級(jí)別員工和業(yè)務(wù)部門(mén)的一般級(jí)別職能崗位員工，除此之外的例如店長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員等崗位員工均實(shí)施目標(biāo)考核治理，不做加班考勤統(tǒng)計(jì)，不計(jì)加班工資（三薪工作日除外）。

2、加班，是指公司在員工完成勞動(dòng)定額或規(guī)定的工作任務(wù)后，依據(jù)工作需要安排員工在營(yíng)運(yùn)工作時(shí)間以外的工作。如因個(gè)人工作效率低下導(dǎo)致沒(méi)有按時(shí)完成當(dāng)日工作任務(wù)，由員工自行安排，確保公司業(yè)務(wù)按期進(jìn)展，此種狀況不在加班范圍之內(nèi)。

3、員工因公異地外出，如遇國(guó)家節(jié)假日或雙休日，如公司安排在異地進(jìn)展工作，可視為加班，如公司未在此期間安排員工進(jìn)展工作，視為異地休息，不做加班處理，但享受因公異地出差補(bǔ)助，詳細(xì)處理方法參與《差旅治理規(guī)定》。

4、店面申請(qǐng)加班應(yīng)設(shè)立當(dāng)次加班帶班人，由帶班人負(fù)責(zé)依據(jù)加班內(nèi)容對(duì)加班結(jié)果、加班時(shí)間進(jìn)展監(jiān)視和驗(yàn)證，經(jīng)帶班人確認(rèn)及店長(zhǎng)簽字后，該次加班審批結(jié)果真正生效。

5、若員工提出離職申請(qǐng)時(shí)有加班備案的，待工作交接完畢后，公司可通過(guò)補(bǔ)休的形式予以補(bǔ)償；離職員工應(yīng)在補(bǔ)休完畢后辦理離職手續(xù)，不申請(qǐng)補(bǔ)休的視為自動(dòng)放棄。

6、加班薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

1、在每一個(gè)日歷年完畢后次年的3月31日內(nèi)所備案的加班如無(wú)調(diào)休，可依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定根據(jù)如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展加班工資的核算：

2、國(guó)家法定節(jié)假日加班，公司將支付員工日全額工資的300%的工資酬勞。、

3、日常營(yíng)運(yùn)加班根據(jù)員工日全額工資的100%支付加班工資。

4、4假期審批權(quán)限：

4.4.1店長(zhǎng)的假期審批權(quán)限：店面員工的全部假別，店長(zhǎng)均有權(quán)審批。但年假、產(chǎn)假、婚假需提前一個(gè)月向店長(zhǎng)報(bào)批，由店長(zhǎng)在不影響營(yíng)運(yùn)的狀況下進(jìn)展審批。

4.5請(qǐng)假流程：

4.5.1辦理請(qǐng)假事宜的前提：

4.5.1.1全部辦理請(qǐng)假手續(xù)的前提都必需是請(qǐng)假當(dāng)事人店長(zhǎng)已對(duì)工作進(jìn)展了妥當(dāng)安排，工作已找到其它的代理人，不會(huì)因本部門(mén)員工請(qǐng)假的事實(shí)影響公司業(yè)務(wù)的順當(dāng)開(kāi)展和既定的工作規(guī)劃；

4.5.1.2全部請(qǐng)假事宜均必需對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明真實(shí)的請(qǐng)假緣由，不得以虛假理由請(qǐng)假；

4.5.1.3除病、產(chǎn)、喪假等不行預(yù)見(jiàn)因素的假期外，當(dāng)個(gè)人假期會(huì)影響到公司或部門(mén)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀況下，個(gè)人的利益必需聽(tīng)從于公司利益；

4.5.2以上狀況如店長(zhǎng)未按流程報(bào)備總務(wù)部人力資源處則每次扣款200元懲罰。

4.6考勤執(zhí)行方法：

4.6.1員工上、下班均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤，每月月底店長(zhǎng)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)完的考勤經(jīng)員工簽字確認(rèn)后，于下月5日前報(bào)送至人力資源部。

4.6.2未經(jīng)店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實(shí)施的加班，不算做加班考勤

4.6.3在核算當(dāng)月工資時(shí)，當(dāng)月考勤以經(jīng)簽字確認(rèn)的考勤表為準(zhǔn)

4.6.4店長(zhǎng)在報(bào)送考勤時(shí)，請(qǐng)一并供應(yīng)員工請(qǐng)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假的提交資料，無(wú)資料者，人力資源部一律按事假處理，后果由店長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)。

4.6.5員工未根據(jù)公司規(guī)定的請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)，其店長(zhǎng)負(fù)完全責(zé)任，公司會(huì)視情節(jié)的嚴(yán)峻性賜予相應(yīng)的處理。

5、其它：

5.1如本制度與現(xiàn)行考勤制度內(nèi)容有沖突的，以本制度為準(zhǔn)；如本制度與其他制度中所規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。

5.2本制度XXXX年X月X日開(kāi)頭執(zhí)行。

5.3本制度中全部假事薪資計(jì)算口徑均為全額工

超市員工治理的規(guī)章制度5

1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，承受任務(wù)不打折扣，努力完成交給的工作。

2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，按時(shí)供給學(xué)生、教職工飯菜。

3、工作人員工作時(shí)間一律著工作服，不得在工作期間吸煙，不得讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)超市。切實(shí)做好防火、防電、防爆、防毒工作。

4、努力提高炒菜技術(shù)，盡量做到一周內(nèi)葷菜不重復(fù)。要掌握燒菜數(shù)量，不供給隔頓菜。每周準(zhǔn)時(shí)預(yù)報(bào)好菜譜。

5、仔細(xì)執(zhí)行用餐規(guī)章，關(guān)懷集體，堅(jiān)特原則，做到超市用碗、盤(pán)一律不外借。

6、做好學(xué)生開(kāi)水供給工作，保證保暖桶的清潔，學(xué)期完畢，保管好保暖桶及底架。

7、努力搞好超市衛(wèi)生以及超市前的環(huán)境衛(wèi)生，做到一天一小掃，一月一大掃。必需遵保衛(wèi)生公約，切實(shí)做好碗筷等炊具的清毒工作，每天必需用開(kāi)水將碗盤(pán)桶浸泡一次。

8、節(jié)省用水、用電、用煤、用柴，保管好超市現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)，如有損失，應(yīng)查找緣由，追究責(zé)任。

9、不得轉(zhuǎn)讓任何超市物品，工作時(shí)間不干私活，一經(jīng)發(fā)覺(jué)每次扣50元；

10、同志之間要相互團(tuán)結(jié)，工作不斤斤計(jì)較，做到既明確分工，又相互協(xié)作。

11、不斷改善效勞態(tài)度，虛心聽(tīng)取就餐人員意見(jiàn)，努力提高效勞質(zhì)量，改良超市工作。

12、超市工作人員要嚴(yán)守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章，注意自身形象，不得做有損于學(xué)校的言行，不得參加社會(huì)歪風(fēng)邪氣，對(duì)有損學(xué)校形象，參加社會(huì)歪風(fēng)邪氣的。，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，情節(jié)稍輕的，學(xué)校將予以批判教育，并在期末嘉獎(jiǎng)中扣除50-200元的獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)峻的將予以全扣期末獎(jiǎng)直至予以辭遲。

13、健全超市人員年度、學(xué)期考核制度，做到有獎(jiǎng)罰。

超市員工治理的規(guī)章制度6

第一章、總則

一、工作態(tài)度

1、熱忱——以熱忱的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待顧客及同事。

2、勤勉——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。

3、誠(chéng)信——講求誠(chéng)信，反對(duì)虛假作風(fēng)。

4、聽(tīng)從——各位員工應(yīng)聽(tīng)從上級(jí)主管人員的指示及工作安排，按時(shí)完本錢(qián)職工作。

5、干凈——各位員工應(yīng)留意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的干凈。

二、工作要求

1、開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：

（1）工作區(qū)和顧客光臨的營(yíng)業(yè)區(qū)的清潔整齊，包括入口處，售貨區(qū)，收銀臺(tái)，陳設(shè)商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉(cāng)庫(kù)。

（2）設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，包括照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備堅(jiān)固。

（3）存活的補(bǔ)充，保證售貨區(qū)貨架上的商品充分，整齊。

（4）辦公區(qū)的書(shū)面憑證的完整和條理性。

2、營(yíng)業(yè)完畢后，當(dāng)值的員工，應(yīng)保證：

（1）向主管人員匯報(bào)設(shè)備和設(shè)施的損壞狀況并記錄，便于準(zhǔn)時(shí)精確的修理。

（2）補(bǔ)充購(gòu)物袋。

（3）確保收款機(jī)有足夠小票打印用的紙卷。

（4）整理收銀臺(tái)和銷(xiāo)售區(qū)。

三、行為準(zhǔn)則

1、工作時(shí)間必需穿工作服進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)，儀表要端莊。

2、定位定崗，上班時(shí)不扎堆閑聊，不說(shuō)笑打鬧，上班時(shí)不允許睡覺(jué)。

4、待客必需有禮貌，說(shuō)敬語(yǔ)，幫忙選擇，當(dāng)好顧客參謀，盡量做到顧客滿足。

5、個(gè)人衛(wèi)生：潔凈，干凈，保持頭發(fā)清潔。

6、員工只可在非工作時(shí)間購(gòu)物。

7、上班時(shí)間不允許玩手機(jī)、聽(tīng)手機(jī)音樂(lè)。

8、上班時(shí)間不允許吃零食，上班時(shí)不許偷吃貨物。

9、上班時(shí)不能任憑離開(kāi)工作崗位。

四、衛(wèi)生要求

1、每天負(fù)責(zé)值日的人員，應(yīng)按時(shí)清理衛(wèi)生。

2、保證衛(wèi)生間，超市區(qū)域等顧客能到的地方的干凈。

其次章、分則

一、售貨員的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。

2、隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)缺貨狀況，調(diào)查市場(chǎng)變化。

3、準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理反映快過(guò)期產(chǎn)品。

4、生疏產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己治理區(qū)商品的根本學(xué)問(wèn)。

5、要有劇烈的責(zé)任心，防止商品損壞或喪失。

6、嚴(yán)格執(zhí)行效勞標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

二、收銀員的職責(zé)

1、收銀員的效勞態(tài)度必需良好，收款快速，不允許你推我讓。

2、收銀員買(mǎi)東西要讓其他收銀員收款，杜絕自買(mǎi)自收。

3、收銀員家人買(mǎi)東西，自行回避，由其他收銀員收款。

4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

5、顧客要的貨物，要隨時(shí)登記在要貨單。

三、經(jīng)理職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)治理工作。

2、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，監(jiān)視全體員工工作。

3、每周、每個(gè)月、每季度都要指定經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和治理目標(biāo)。

4、保證遵守道德，提高效勞質(zhì)量，全面實(shí)行效勞標(biāo)準(zhǔn)化，提超群市的社會(huì)效益。

5、保證超市安全，教育員工堅(jiān)固樹(shù)立法制觀念，增加安全意識(shí)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨治理工作。

9、準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問(wèn)題。

10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨規(guī)劃，檢查售貨員商品銷(xiāo)售狀況。

11、經(jīng)營(yíng)的品種類(lèi)別要齊全，品種豐富。

第三章、其他

一、安全規(guī)章

1、制止在賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。

2、制止將東西堆放在安全門(mén)及安全通道前，以免堵塞。

3、全部員工對(duì)任何可能引起危急的操作和大事應(yīng)杜絕，嚴(yán)峻的應(yīng)報(bào)告部門(mén)主管。

4、員工必需熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明，非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

6、制止員工移動(dòng)或撤除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，制止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參加處理意外事故，并聽(tīng)從統(tǒng)一調(diào)度。

8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級(jí)治理人員。

二、考勤治理

1、超市員工的每月休假2天，遇到法定節(jié)假日按平常上班，但是之后可以調(diào)休。

2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。假如有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng)，否則按遲處處理，遲到5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元，依此類(lèi)推，遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資。

3、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的，須向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

4、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)。

5、員工不得早退，早退5分鐘以內(nèi)罰款5元，10分鐘以內(nèi)罰款10元，依此類(lèi)推，早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

三、薪資治理

員工的工資，超市都托付xx銀行每月xxx日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時(shí)供應(yīng)的銀行卡上。

四、獎(jiǎng)懲規(guī)章

1、嘉獎(jiǎng)

（1）當(dāng)月滿勤的員工，超市嘉獎(jiǎng)滿勤獎(jiǎng)xxx元。

（2）售貨員當(dāng)月業(yè)績(jī)超規(guī)劃20%，超市嘉獎(jiǎng)xxxxx元。

（3）年中時(shí)，視超市的經(jīng)營(yíng)狀況，賜予員工xxxx元年中獎(jiǎng)。

（4）年終時(shí)，超市發(fā)給員工xxx元年終獎(jiǎng)。

（5）遇節(jié)假日時(shí)，超市給每個(gè)員工發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)xxx元或者一樣價(jià)值的禮品代替。

2、罰則

（1）驗(yàn)貨時(shí)必需兩人驗(yàn)，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字，并與供給商搬貨物，若發(fā)覺(jué)無(wú)人搬扣5元，送貨票肯定不能重復(fù)打票，若發(fā)覺(jué)輕者罰10元重者開(kāi)除。

（2）上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。

（3）收銀員若長(zhǎng)短款都要賠償。

（4）庫(kù)房若發(fā)覺(jué)偷吃貨物(按偷盜處理)。

（5）員工打爛貨物自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)視交款。

五、其他

1、員工在入職后的一個(gè)月內(nèi)，超市要給員工簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相應(yīng)的社保。

2、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)隱秘不外泄，特殊是進(jìn)貨價(jià)，不得泄露給無(wú)關(guān)的第三人。

3、正式員工辭職的，應(yīng)提前三十天提出申請(qǐng)；試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請(qǐng)，申請(qǐng)離職后，超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

超市員工治理的規(guī)章制度7

1、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)規(guī)劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報(bào)到位狀況

2、精確答復(fù)顧客提問(wèn)并幫助他們。

3、將到貨商品上架，按商品陳設(shè)要求整理排面

4、跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售狀況，并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨

5、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換工作要求：

營(yíng)業(yè)前：

1)準(zhǔn)時(shí)上班，參與晨會(huì)。

2)清潔貨架和商品衛(wèi)生。

3)檢查商品標(biāo)價(jià)牌和商品是否全都，是否有未貼條碼商品。

4)檢查商品是否滿架，存量缺乏時(shí)準(zhǔn)時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。取貨時(shí)應(yīng)留意：保質(zhì)期短和先驗(yàn)收的商品先上架;取商品時(shí)應(yīng)由上而下，并將挪動(dòng)的商品準(zhǔn)時(shí)復(fù)原，嚴(yán)禁站在商品上取貨及從中間抽取。

營(yíng)業(yè)中:

銷(xiāo)售：

1)禮貌精確地答復(fù)顧客對(duì)商品位置的提問(wèn)并引導(dǎo)他到商品前。

2)如顧客購(gòu)置的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，馬上到店內(nèi)庫(kù)取貨，并快速返回。

3)如商場(chǎng)臨時(shí)無(wú)貨時(shí)，首先對(duì)顧客表示歉意并向其推舉其他替代商品;如顧客明確只要該商品，則馬上上報(bào)主管，由主管與選購(gòu)部聯(lián)系商定送貨時(shí)間。

4)顧客付款后應(yīng)留下顧客的聯(lián)系地址，要求自提的應(yīng)到效勞臺(tái)辦理送貨手續(xù)并注明“自提”，貨到后通知其前來(lái)提貨，發(fā)貨后在電腦小票上注明“自提”;如要求送貨的請(qǐng)顧客到效勞臺(tái)辦理送貨手續(xù)，對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明“送貨”并簽名。

5)隨時(shí)整理排面，確保商品陳設(shè)整齊、飽滿。

調(diào)撥:

1)部門(mén)間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門(mén)必需依據(jù)調(diào)撥單核對(duì)商品編碼、品名、數(shù)量后送至調(diào)入部門(mén)，并將實(shí)際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時(shí)簽名。

2)行政調(diào)撥時(shí)，部門(mén)人員必需審核“調(diào)撥單”是否有財(cái)務(wù)部、店長(zhǎng)辦負(fù)責(zé)人的簽名。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字，同時(shí)留下調(diào)撥單部門(mén)聯(lián)。

3)打出電腦調(diào)撥單后，部門(mén)人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條碼或編碼、品名、價(jià)格、規(guī)格或型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。無(wú)誤后在電腦單上簽名，留下部門(mén)聯(lián)，將手工單與電腦單同時(shí)保存。

4)分店間調(diào)撥時(shí)，調(diào)出部門(mén)人員按調(diào)撥單要求將商品與收貨人交接，并填寫(xiě)實(shí)際調(diào)出數(shù)后簽字，同時(shí)留下部門(mén)聯(lián)。調(diào)入部門(mén)按商品驗(yàn)收程序處理。

5)需調(diào)撥商品妥當(dāng)包裝，防止中途商品損壞。

調(diào)價(jià)、報(bào)損:

1)對(duì)需作報(bào)損、調(diào)價(jià)處理的商品，柜組長(zhǎng)或指定人員必需清點(diǎn)商品數(shù)量，登記并注明緣由請(qǐng)主管簽字。接到電腦調(diào)價(jià)、報(bào)損通知單后，于執(zhí)行時(shí)間的前一營(yíng)業(yè)日完畢后將需調(diào)價(jià)商品重新打價(jià)上架并更換價(jià)格簽，需報(bào)損的與相關(guān)部門(mén)共同監(jiān)毀。

2)接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí)，柜組長(zhǎng)或指定人員必需到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商品，簽字并帶回驗(yàn)收單部門(mén)聯(lián)。

超市員工治理的規(guī)章制度8

一、每天早晨超市工作人員上班后，由超市負(fù)責(zé)人對(duì)每位工作人員進(jìn)展身體安康狀況檢查，檢查內(nèi)容如下：

1、觀看超市工作人員精神狀態(tài)是否有過(guò)度疲憊和病態(tài)；

2、觀看超市工作人員眼球、面色是否特殊黃（有患肝炎的可能）；

3、觀看超市工作人員有否咳嗽、咯血（有患肺病的可能）；

4、觀看超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚病；

5、詢問(wèn)超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾?。?/p>

6、觀看超市工作人員有否帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品，指甲是否剪短，個(gè)人衛(wèi)生是否符合要求。

二、落實(shí)專(zhuān)人填寫(xiě)好晨檢表，并在晨檢表上簽字，晨檢表要求真實(shí)、精確。

三、如檢查中發(fā)覺(jué)個(gè)別超市工作人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病，按以下方法處理：

1、超市工作人員帶戒指、項(xiàng)鏈等違規(guī)飾品，要求在工作前脫下；

2、指甲過(guò)長(zhǎng)，個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的，責(zé)令其搞好個(gè)人衛(wèi)生后上班。

3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。

4、超市工作人員及治理負(fù)責(zé)人在消失咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí)，應(yīng)馬上脫離工作崗位，待查明病因、排解有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后，方可重新上崗。

超市員工治理的規(guī)章制度9

一、員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定：

1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到，其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。假如有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng)，否則按遲處處理，遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元，10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天，免當(dāng)日全部工資或辭退，曠工一天，免兩天工資或辭退。

2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條，并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的，須向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)。

3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者，須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn)，每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)2次。

二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定：

1、員工實(shí)行倒班制，工作未干完的狀況下，需干完工作前方可下班，否則按曠工半天處理。如遇促銷(xiāo)活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等特別狀況需要加班時(shí)，必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，不聽(tīng)從安排的將予以辭退。

2、員工每月休假3天，超過(guò)一天免去當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

三、防損防盜的規(guī)定：

1、員工必需在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市，也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市，否則按偷盜處理。

2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定，任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中，如有特別狀況需要存在的，須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)，否則按偷盜處理。

3、員工平常出入超市一律走出口，并主動(dòng)向劃票人員出視購(gòu)物小票及隨身物品。

4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的，須照價(jià)賠償，有意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

5、員工如有偷盜商品的，按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。

6、員工在工作中，需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)超過(guò)千分之2、3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失，直到補(bǔ)齊為止。注：各組員工都該列出本組內(nèi)易喪失的物品，每天清點(diǎn)并與庫(kù)存進(jìn)展核對(duì)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向店長(zhǎng)反映。

7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

四、員工在工作中的留意事項(xiàng)及規(guī)定：

1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話，如有特別狀況需向部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng)接打，可在倉(cāng)庫(kù)接打，時(shí)間最多10分鐘。

2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物，購(gòu)物一律在下班前方可，晚上可在下班前10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。

3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

4、員工不得在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙看書(shū)報(bào)。

5、員工不得空崗，如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門(mén)口做好登記。

6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息，如有特別狀況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)前方可。

7、員工在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)不得扎堆談天。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得揣兜抱胸，不得依靠貨架。

8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。

9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。

10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)峻的將予以辭退。

11、員工之間必需搞好團(tuán)結(jié)，不得打架罵人，有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。

五、關(guān)于效勞的規(guī)定：

1、公司視供貨商及顧客為上帝，員工必需敬重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。

2、任何員工在工作中必需做好對(duì)顧客的周到效勞，對(duì)顧客提出的問(wèn)題必需急躁解答，不準(zhǔn)說(shuō)不知道或不清晰。

3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車(chē)，幫忙顧客。

4、我們的原則是顧客永久是對(duì)的，員工假如被顧客投訴，一律將受處處罰或予以辭退。

超市員工治理的規(guī)章制度10

第一章、效勞宗旨

視顧客為上帝，一切為顧客著想，真誠(chéng)熱忱、周到便捷的為顧客效勞，真正做到解顧客之所急、排顧客之所憂，持續(xù)滿意顧客的需求是我們的效勞宗旨。

其次章、顧客效勞的重要性：

1、顧客效勞是勝利經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)之一

2、顧客是免費(fèi)的宣傳者

3、顧客是付給我們薪水的人，顧客才是我們真正的老板

4、顧客效勞直接影響利潤(rùn)的獲得

5、員工是使顧客滿足的打算因素之一

第三章、柜臺(tái)紀(jì)律

1、不準(zhǔn)未著工衣，未佩帶工牌、效勞證章及儀表不端進(jìn)入柜臺(tái)。

2、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工和擅離崗位。

3、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)吃飯、吃零食(包括口香糖)、看書(shū)報(bào)雜志，哼歌曲、踱舞步、伸懶腰。

4、不準(zhǔn)扎堆閑談，玩耍打鬧，隔柜間談，會(huì)客會(huì)友。

5、不準(zhǔn)坐柜，趴柜，靠柜。

6、不準(zhǔn)帶小孩，親友及外部人員進(jìn)柜。

7、不允許在顧客面前不加掩飾地打呵欠，噴嚏，掏鼻孔，挖