第一講社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論

第一講社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論第1頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第2頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一整體教學(xué)安排社會(huì)心理學(xué)概論自我社會(huì)認(rèn)知決策與判斷性別差異與情感態(tài)度改變與溝通精神分析跨文化心理社會(huì)性與心理健康群體互動(dòng)與影響管理心理學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)影視賞析考試（不占用課堂時(shí)間）第3頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一推薦閱讀社會(huì)性動(dòng)物，阿倫森著烏合之眾，古斯塔夫·勒龐著思維的版圖，尼斯貝特著群體過程，中國(guó)輕工業(yè)出版社別做正常的傻瓜，奚愷元著菊與刀，本尼迪克特著心理資本，路桑斯著現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)，周曉虹管理行為，西蒙著公司政治，中信出版社設(shè)計(jì)心理學(xué)，唐納德·諾曼著情感化設(shè)計(jì)，唐納德·諾曼著自我，喬納森·布朗著親密關(guān)系，莎倫姆著少有人走的路，斯科特·派克著我和你：人際關(guān)系的解析，孫大強(qiáng)譯藝術(shù)與物理學(xué)，倫納德·史萊因著激蕩三十年，吳曉波我母親/我自己，南希弗萊迪著愛情筆記，德·波頓著呼嘯山莊，艾米麗·勃朗特著24重人格倚天屠龍記天龍八部第4頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第5頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一推薦欣賞追風(fēng)箏的人獨(dú)自等待奮斗第一部學(xué)徒第三季即刻啟程飛越瘋?cè)嗽毫_生門活著面紗楚門的世界舞出我天地放牛班的春天死亡詩社壞女孩肖申克的救贖海角七號(hào)幸福終點(diǎn)站巴爾扎克和小裁縫第6頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一本講主要內(nèi)容社會(huì)心理學(xué)家為什么要選擇那樣的問題,以那樣的方式來進(jìn)行研究?當(dāng)代社會(huì)心理學(xué)的特點(diǎn):它現(xiàn)在處于何處,將走向何方?社會(huì)心理學(xué)家用以回答社會(huì)諸方面問題的研究方法第7頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一社會(huì)心理學(xué)的含義社會(huì)心理學(xué)研究什么?什么是社會(huì)心理學(xué)？?第8頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第9頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一社會(huì)心理學(xué)定義經(jīng)典定義：社會(huì)心理學(xué)是“試圖理解人們的思想、情感和行為怎樣為別人實(shí)際的、想象的和隱含的存在所影響”的一門科學(xué)。[美]奧爾波特(Allport,1969)第10頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一內(nèi)涵：社會(huì)心理學(xué)本質(zhì)上是一門科學(xué)問題一：什么是科學(xué)？（1）具有一套價(jià)值——準(zhǔn)確性、客觀性、懷疑性、開放性（2）可以用于研究廣泛領(lǐng)域的問題的一些方法問題二：為什么社會(huì)心理學(xué)要采用科學(xué)取向？社會(huì)心理學(xué)不就是常識(shí)嗎？（1）許多常識(shí)互相矛盾（2）人的信息加工特點(diǎn)第11頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第12頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一社會(huì)心理學(xué)試圖理解社會(huì)行為和思想的原因，主要包括：他人的行動(dòng)和特征認(rèn)知過程環(huán)境變量：物質(zhì)世界的影響文化背景生物因素一種解釋：以吸煙為例第13頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一別人的行為：影響我們的社會(huì)行為和思想的重要因素第14頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第15頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一情人節(jié)的社會(huì)影響主動(dòng)為女友買禮物被女友暗示被動(dòng)買禮物被環(huán)境暗示買禮物鐵公雞：裝傻充愣，就是不買！哈哈！第16頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一社會(huì)心理學(xué)研究領(lǐng)域

從研究領(lǐng)域來看，社會(huì)心理學(xué)研究常常被分為三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域涵蓋了社會(huì)心理學(xué)研究的幾乎所有問題。

（1）個(gè)體過程主要涉及與個(gè)體有關(guān)的心理與行為研究，到目前為止這個(gè)領(lǐng)域的研究課題包括：成就行為與個(gè)體的工作績(jī)效態(tài)度以及態(tài)度改變：態(tài)度問題一直受到心理學(xué)家的重視歸因問題：產(chǎn)生于50年代，到80年代中期已經(jīng)有許多這樣的理論。90年代以來，隨著文化心理學(xué)的興起，人們對(duì)東西方歸因差異的興趣使得這一領(lǐng)域又受到了人們的關(guān)注。認(rèn)知過程與認(rèn)知失調(diào)：這是60年代到80年代人們關(guān)心的問題，現(xiàn)在人們把對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的研究和消費(fèi)以及決策問題結(jié)合在一起，有時(shí)候人們也用它的原理來處理大眾傳播問題。個(gè)人知覺與自我意識(shí)：一直就是心理學(xué)家關(guān)注的問題人格與社會(huì)發(fā)展：這是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域應(yīng)激和情緒問題：主要針對(duì)人們?nèi)绾翁幚砩钋榫持械姆N種緊張?jiān)?，以及采用何種方式去消除其影響。第17頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一

（2）人際過程這個(gè)領(lǐng)域涵蓋了人與人相互作用的所有領(lǐng)域，研究的課題包括：侵犯和助人行為人際吸引與愛情：人際吸引是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，愛情則是一種最親密的人際關(guān)系。對(duì)這些問題的研究可以為發(fā)展人際關(guān)系提供指導(dǎo)。有意思的是，從80年代以來，心理學(xué)家開始對(duì)中國(guó)人的人際關(guān)系模式及影響產(chǎn)生了濃厚的興趣。從眾和服從社會(huì)交換與社會(huì)影響：把人際關(guān)系與人際交往看成是一種社會(huì)交換，看起來是對(duì)人的一種諷刺，但是霍曼斯（Homans）和蒂鮑（Thibaut）等人確實(shí)證明人的交換性。非語言的交流：在人際相互作用過程中，人們常常用非語言的線索表達(dá)自己的信念和情感，表情、體態(tài)以及語氣等都是這個(gè)領(lǐng)域的課題。性別角色和性別差異：從80年代就引起了心理學(xué)家的極大興趣。性別差異的基礎(chǔ)是什么？男性和女性到底有什么不同？這些不同有什么樣的影響？所有這些問題都促使心理學(xué)家去關(guān)注。第18頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一

（3）團(tuán)體過程從宏觀環(huán)境與團(tuán)體的角度研究人類心理與行為問題，這個(gè)方面的研究包括：跨文化的比較研究：這是產(chǎn)生于60年代的課題，90年代奈斯彼特（Nisbett）和彭凱平（PengKaiping）對(duì)中國(guó)人思維方式的研究就是這一領(lǐng)域最有代表性的研究。擁擠與環(huán)境心理學(xué)：隨著人們對(duì)地球環(huán)境及人類生活環(huán)境的關(guān)注，心理學(xué)家越來越多地考慮環(huán)境對(duì)人類心理與行為的影響。人口過快增長(zhǎng)所引發(fā)的人口爆炸，人們對(duì)資源的過分消耗所引發(fā)的資源枯竭與環(huán)境污染等問題多都引起了心理學(xué)家的關(guān)注。人類必需改變自己的行為方式，以保護(hù)我們所賴以生存的環(huán)境。團(tuán)體過程與組織行為：團(tuán)體生活是人類生活的基本方式，我們所處的團(tuán)體和組織對(duì)人們的心理與行為有著極大的影響。對(duì)團(tuán)體運(yùn)作過程中的規(guī)律進(jìn)行研究一直被社會(huì)心理學(xué)所重視，組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)體與組織決策以及團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)等問題都包括在這一領(lǐng)域內(nèi)。種族偏見與倫理問題健康心理學(xué)第19頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)家正在研究的問題緊握他（她）的手是否可以給他（她）更好的第一印象？當(dāng)我們想象在不同情況中“可能發(fā)生什么”時(shí)，會(huì)發(fā)生什么？假如我們相信自己可以做成某件事情，就可能增加實(shí)際的成功機(jī)會(huì)嗎？近年來性別刻板印象是否已經(jīng)改變？它們還在變化嗎？我們更愿意與那些喜歡我們或者與我們自我認(rèn)識(shí)一致的人戀愛嗎？人可以做到足夠理性來達(dá)到自己的愿望嗎？天氣熱會(huì)增加攻擊性嗎？這種關(guān)系有極限嗎？當(dāng)天氣非常熱時(shí)，攻擊性有可能減少嗎？公正其實(shí)是“盲目”的嗎？在審判中，陪審員受審判當(dāng)事人的外貌、種族及性別的影響嗎？“超女”之所以如此火爆，是滿足了人們哪些社會(huì)心理需求？第20頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)的幾個(gè)主要特征認(rèn)知研究的影響應(yīng)用研究增強(qiáng)多元文化觀點(diǎn)被采納生物因素的潛在作用和進(jìn)化論觀點(diǎn)備受關(guān)注第21頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第22頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第23頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第24頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第25頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一誰是帥哥？？？第26頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第27頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第28頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一第29頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一幾個(gè)著名的心理實(shí)驗(yàn)阿希實(shí)驗(yàn)羅森塔爾實(shí)驗(yàn)?zāi)腿藢の兜男睦韺?shí)驗(yàn)國(guó)際心理學(xué)會(huì)議上的槍聲心理學(xué)家難住心算家感覺剝奪實(shí)驗(yàn)第30頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一阿希實(shí)驗(yàn)“阿希實(shí)驗(yàn)”是研究從眾現(xiàn)象的經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，它是由美國(guó)心理學(xué)家所羅門·阿希在40多年前設(shè)計(jì)實(shí)施的。從眾-----是指?jìng)€(gè)體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為等，以和他人保持一致。阿希實(shí)驗(yàn)就是研究人們會(huì)在多大程度上受到他人的影響，而違心地進(jìn)行明顯錯(cuò)誤的判斷。

阿希請(qǐng)大學(xué)生們自愿做他的被試，告訴他們這個(gè)實(shí)驗(yàn)的目的是研究人的視覺情況的。當(dāng)某個(gè)來參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有5個(gè)人先坐在那里了，他只能坐在第6個(gè)位置上。事實(shí)上他不知道，其他5個(gè)人是跟阿希串通好了的假被試（即所謂的"托兒"）。

第31頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一阿希要大家做一個(gè)非常容易的判斷---比較線段的長(zhǎng)度。他拿出一張畫有一條豎線的卡片，然后讓大家比較這條線和另一張卡片上的3條線中的哪一條線等長(zhǎng)。判斷共進(jìn)行了18次。事實(shí)上這些線條的長(zhǎng)短差異很明顯，正常人是很容易作出正確判斷的。然而，在兩次正常判斷之后，5個(gè)假被試故意異口同聲地說出一個(gè)錯(cuò)誤答案。于是許多真被試開始迷惑了，他是堅(jiān)定地相信自己的眼力呢，還是說出一個(gè)和其他人一樣、但自己心里認(rèn)為不正確的答案呢？第32頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一結(jié)果當(dāng)然是不同的人有不同程度的從眾傾向，但從總體結(jié)果看，平均有33％的人判斷是從眾的，有76％的人至少做了一次從眾的判斷，而在正常的情況下，人們判斷錯(cuò)的可能性還不到1％。當(dāng)然，還有24％的人一直沒有從眾，他們按照自己的正確判斷來回答。一般認(rèn)為，女性的從眾傾向要高于男性，但從實(shí)驗(yàn)結(jié)果來看，并沒有顯著的區(qū)別。設(shè)想一下，自己在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中會(huì)是什么樣的表現(xiàn)第33頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一羅森塔爾實(shí)驗(yàn)“丑小鴨實(shí)驗(yàn)”可能是翻譯不同。在心理學(xué)歷史上，有關(guān)期望和信心對(duì)人的影響的實(shí)驗(yàn)，最著名的當(dāng)屬“羅森塔爾實(shí)驗(yàn)”了。1966年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾通過實(shí)驗(yàn)，研究了教師對(duì)學(xué)生的期望對(duì)學(xué)生成績(jī)的影響。他在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的羅森塔爾的"皮格馬利翁效應(yīng)"，不僅影響了人們的教育觀念，而且對(duì)人們的其他社會(huì)性行為都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的意義。第34頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一實(shí)驗(yàn)并不復(fù)雜：他來到一所鄉(xiāng)村小學(xué)，給各年級(jí)的學(xué)生做語言能力和推理能力的測(cè)驗(yàn)，測(cè)完之后，他沒有看測(cè)驗(yàn)結(jié)果，而是隨機(jī)地選出20％的學(xué)生，告訴他們的老師說這些孩子很有潛力，將來可能比其他學(xué)生更有出息。8個(gè)月后，羅森塔爾再次來到這所學(xué)校。奇跡出現(xiàn)了，他隨機(jī)指定的那20％的學(xué)生成績(jī)有了顯著提高。第35頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一為什么呢？是老師的期望起了關(guān)鍵作用。老師們相信專家的結(jié)論，相信那些被指定的孩子確有前途，于是對(duì)他們寄予了更高的期望，投入了更大的熱情，更加信任、鼓勵(lì)他們，反過來這些孩子的自信心也得到了增強(qiáng)，因而比其他的80％進(jìn)步得更快。羅森塔爾把這種期望產(chǎn)生的效應(yīng)稱之為“皮格馬利翁效應(yīng)”。皮格馬利翁是希臘神話中的一位雕刻師，他耗盡心血雕刻了一位美麗的姑娘，并傾注了全部的愛給她。上帝被雕刻師的真誠(chéng)打動(dòng)了，使姑娘的雕像獲得了生命。

第36頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一這個(gè)實(shí)驗(yàn)告訴我們，你對(duì)他人的期望會(huì)間接地產(chǎn)生多么巨大的效果。我們以積極的態(tài)度期望別人，別人可能就會(huì)朝著積極的方向改進(jìn)；相反，我們對(duì)他人的偏見也能產(chǎn)生消極的結(jié)果，尤其對(duì)那些缺乏自知和自控能力的未成年人。第37頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一延遲滿足：耐人尋味的心理實(shí)驗(yàn)發(fā)展心理學(xué)里有一個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)人員給一些4歲小孩子每人一顆非常好吃的軟糖，同時(shí)告訴孩子們可以吃糖，如果馬上吃，只能吃一顆；如果等20分鐘，則能吃兩顆。有些孩子急不可待，馬上把糖吃掉了。另一些孩子卻能等待對(duì)他們來說是無盡期的20分鐘，為了使自己耐住性子，他們閉上眼睛不看糖，或頭枕雙臂、自言自語、唱歌，有的甚至睡著了，他們終于吃到了兩顆糖。在美味的奶糖面前，任何孩子都將經(jīng)受考驗(yàn)。第38頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一這個(gè)實(shí)驗(yàn)用于分析孩子承受延遲滿足的能力，延遲滿足----是能夠等待自己需要的東西的到來，而不是想到什么就要什么，這是一個(gè)很通俗的解釋。這個(gè)實(shí)驗(yàn)后來一直繼續(xù)了下去，那些在他們幾歲時(shí)就能等待吃兩顆糖的孩子，到了青少年時(shí)期仍能等待，而不急于求成；而那些急不可待，只吃了一顆糖的孩子，在青少年時(shí)期更容易有固執(zhí)、優(yōu)柔寡斷和壓抑等個(gè)性表現(xiàn)。第39頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一當(dāng)這些孩子長(zhǎng)到上中學(xué)時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出某些明顯的差異。對(duì)這些孩子的父母及教師的一次調(diào)查表明，那些在4歲時(shí)能以堅(jiān)忍換得第二顆軟糖的孩子常成為適應(yīng)性較強(qiáng)，冒險(xiǎn)精神較強(qiáng)，比較受人喜歡，比較自信，比較獨(dú)立的少年；而那些在早年已經(jīng)不起軟糖誘惑的孩子則更可能成為孤僻、易受挫、固執(zhí)的少年，他們往往屈從于壓力并逃避挑戰(zhàn)。對(duì)這些孩子分兩級(jí)進(jìn)行學(xué)術(shù)能力傾向測(cè)試的結(jié)果表明，那些在軟糖實(shí)驗(yàn)中堅(jiān)持時(shí)間較長(zhǎng)的孩子的平均得分高達(dá)210分。第40頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一研究人員在十幾年以后再考察當(dāng)年那些孩子現(xiàn)在的表現(xiàn)，研究發(fā)現(xiàn)，那些能夠?yàn)楂@得更多的軟糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易獲得成功，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)要相對(duì)好一些。在后來的幾十年的跟蹤觀察中，發(fā)現(xiàn)有耐心的孩子在事業(yè)上的表現(xiàn)也較為出色。第41頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一國(guó)際心理學(xué)會(huì)議上的槍聲注意力和觀察力是相輔相成的。適當(dāng)?shù)淖⒁獠拍軜?gòu)成有效的觀察。在一次國(guó)際心理學(xué)會(huì)議正在舉行的時(shí)候，突然從外面沖進(jìn)一個(gè)村夫，后面追著一個(gè)黑人，手中揮舞著手槍。兩人在會(huì)場(chǎng)中追逐著，突然“砰”地一聲槍響，兩人又一起沖出門去。事情發(fā)生的時(shí)間前后不過二十秒鐘。在與會(huì)者的驚慌情緒尚未平息的時(shí)候，會(huì)議主席卻笑嘻嘻地請(qǐng)所有與會(huì)者寫下他們目擊的經(jīng)過。原來這是一位心理學(xué)教授請(qǐng)求做關(guān)于“注意”的實(shí)驗(yàn)。第42頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一結(jié)果，在上交的四十篇報(bào)告中，沒有一個(gè)人的記載是完全正確的。其中只有一篇錯(cuò)誤率少于20%，有十四篇的錯(cuò)誤在20%—40%之間，十二篇的錯(cuò)誤率在40%—50%之間，十三篇的錯(cuò)誤在50%以上。而且許多報(bào)告的細(xì)節(jié)是臆造出來的。雖然每個(gè)人都注意到兩人之中有一人是黑人，然而四十人中只有四人報(bào)告說黑人是光頭，符合事實(shí)。其余有的說他戴了一頂便帽，有些甚至替他戴上高帽子。關(guān)于他的衣服，雖然大多數(shù)都說他穿一件短衣，但有的人說這件短衣是咖啡色的，有的說是紅色的，還有人說是條紋的。而事實(shí)上，他穿的是一條白褲，一件黑短衫，系一條大而紅的領(lǐng)帶。

第43頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一注意是一種心理狀態(tài)，它是意識(shí)的警覺性和選擇性的表現(xiàn)。注意分指向、集中、轉(zhuǎn)移三個(gè)階段。指向：把意識(shí)活動(dòng)朝向一定的客體；集中：意識(shí)活動(dòng)深入到所了解的事物中去；轉(zhuǎn)移：主動(dòng)地把意識(shí)活動(dòng)從這一客體轉(zhuǎn)向另一客體。第44頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一心理學(xué)家的注意是無意注意。無意注意------是沒有自覺目的，也不需要任何努力的注意它主要是由于客觀刺激物本身的特點(diǎn)引起的。這也造成了心理學(xué)家的失誤。

第45頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一心理學(xué)家難住心算家成見是誤導(dǎo)的前提。但是注意是有選擇性的，無論是誰，都會(huì)存在成見。也都可能被誤導(dǎo)。阿伯特卡米洛先生是一位著名的心算家，不管你給他出一個(gè)多么復(fù)雜的難題，他都能立即得出正確的答案。在他的心算歷史上，還從來沒有被人難倒過。

這天，一位年輕的心理學(xué)家從遠(yuǎn)方慕名而來，他要親自考一考這位著名的心算家。許多人知道了都前來觀看。第46頁，共52頁，2023年，2月20日，星期一心理學(xué)家早已料到，根據(jù)心算家已形成的心算動(dòng)力定型，通常只會(huì)去注意計(jì)算車廂內(nèi)的乘客數(shù)的多少，也就是說他只會(huì)對(duì)車廂乘客人數(shù)的增減感興趣，