07 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)

師佳英第07章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研叮預(yù)測(cè)第七章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)■）單項(xiàng)選報(bào)題（在下列每小題中，選擇一個(gè)最合適的答案。）1、一部正在暢銷的小說(shuō)被作者、編劇改編成電視連續(xù)劇，并投入制作，搬上熒屏，這是信息的_特征。A.可檢索性B.可共享性C.可轉(zhuǎn)換性D.可存貯性2、“訂單一發(fā)貨一賬單”的循環(huán)是的核心。A.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B.營(yíng)銷分析系統(tǒng)C.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D.哲銷調(diào)研系統(tǒng)3、運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，提出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)，我們把它稱之為A.營(yíng)銷信息系統(tǒng)B.市場(chǎng)調(diào)研C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.決策支持系統(tǒng)4、企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問(wèn)題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，通常要進(jìn)行。A.探測(cè)性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果關(guān)系調(diào)研D.臨時(shí)性調(diào)研5、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研劃分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是oA.調(diào)研時(shí)間B.調(diào)研范疇C.調(diào)研內(nèi)容D.調(diào)研目的6、在已明確所要研究問(wèn)題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，擬定調(diào)研計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料，如實(shí)地反映情況和問(wèn)題，這是屬于oA.探測(cè)性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果關(guān)系調(diào)研D.定期性調(diào)研7、為了弄清市場(chǎng)變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場(chǎng)變量的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和邏輯推理等方法，判明變動(dòng)原因和結(jié)果以及它們變動(dòng)的規(guī)律，這是屬于。A.探測(cè)性調(diào)研B.描述性調(diào)研C.因果關(guān)系調(diào)研D.定期性調(diào)研8、收集第一手資料的主要工具是。A.計(jì)算機(jī)B.亂數(shù)表C.調(diào)查表D.統(tǒng)計(jì)年鑒9,在其它條件相同的情況下，下列哪種抽樣方法其抽樣誤差較小，樣本代表性較好。A.純隨機(jī)抽樣B.機(jī)械抽樣C.類型抽樣D.整群抽樣10、用抽樣方法，從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料，這種資料收集方法是0A.觀察調(diào)查B.固定樣本連續(xù)調(diào)查C.類型抽樣D.詢問(wèn)調(diào)查11、隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求一?般會(huì)隨之增大，但當(dāng)營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)一定水平后，就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求，市場(chǎng)需求達(dá)到極限值，這個(gè)極限值被叫做0A.市場(chǎng)需求B.企業(yè)需求C.市場(chǎng)潛量D.市場(chǎng)最低量12、某公司為了測(cè)量在某一省會(huì)城市的空調(diào)市場(chǎng)潛量，您認(rèn)為應(yīng)采用?A.購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法B.市場(chǎng)累加法C.德?tīng)柗品―.連鎖比率法13、在營(yíng)銷調(diào)研的基礎(chǔ)上，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，對(duì)未來(lái)?定時(shí)期的市場(chǎng)需求量及其影響因素進(jìn)行分折研究，尋找市場(chǎng)需求發(fā)展變化的規(guī)律，為營(yíng)銷管理人員提供未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)性信息，作為營(yíng)銷決策的依據(jù)，這被叫做oA.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B.市場(chǎng)調(diào)研C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.市場(chǎng)控制14、通過(guò)直接詢問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和意見(jiàn)，據(jù)以判斷銷售量，這種購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法適用于。A.長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B.短期預(yù)測(cè)C.消費(fèi)品預(yù)測(cè)D.中期預(yù)測(cè)15、某產(chǎn)品的銷售額時(shí)間序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。A.趨勢(shì)變動(dòng)B.周期變動(dòng)C.季節(jié)變動(dòng)D.隨機(jī)波動(dòng)16、運(yùn)用直線趨勢(shì)法對(duì)某商場(chǎng)連續(xù)7年的營(yíng)業(yè)額建立的直線趨勢(shì)方程為Y=0.5+0.3x（億元），則第8年可能實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)值是0A.2.6億元B.2.9億元C.0.8億元D.1.7億元11、CB1、C1、CB2、C3、B4、AC8、C9、C5、D10、BTOC\o"1-5"\h\z11、C12、A13、C14、B15、A16、D（）多項(xiàng)選廣題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè)，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案。）1、信息按照內(nèi)容可劃分為三類，它們是。A.傳聞B.消息C.隱私D.資料E.知識(shí)2、信息的主要功能是。A.流動(dòng)功能B.中介功能C.存貯功能D.聯(lián)結(jié)功能E.放大功能3、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容主要包括。A.資料來(lái)源B.調(diào)研方法C.調(diào)研工具D.抽樣計(jì)劃E.接觸方法4、在實(shí)地調(diào)查過(guò)程中，收集資料通常采用的方法是。A.固定樣本連續(xù)調(diào)查B.觀察調(diào)查C.抽樣調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)法E.詢問(wèn)調(diào)查5、隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求oA.也隨之增長(zhǎng)B.無(wú)限制地增長(zhǎng)C.隨著市場(chǎng)環(huán)境的不同而有所不同D.報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減E.隨產(chǎn)品類別不同而有不同的增長(zhǎng)速度6、測(cè)量地區(qū)市場(chǎng)潛量時(shí)，較為普遍采用的方法是。A.市場(chǎng)累加法B.連鎖比率法C.類型抽樣法D.專家意見(jiàn)法E.購(gòu)買(mǎi)力指數(shù)法7、產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列，其變化趨勢(shì)主耍是共同作用的結(jié)果。A.趨勢(shì)因素B.周期因素C.季節(jié)因素D.不確定因素E.復(fù)合因素8、市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況？A.新產(chǎn)品投放市場(chǎng)B.老產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)C.原料D.機(jī)器設(shè)備E.啟用新分銷渠道【參考答案】1、BDE2、BDE3、ABCDE4、ABDE5、ACDE6、AE7、ABCD8、ABE三）判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題干后的括號(hào)內(nèi)打“J”，錯(cuò)誤的打“X”。）1、信息是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及運(yùn)動(dòng)方式的表象，由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像四種形態(tài)組成。（）TOC\o"1-5"\h\z2、知識(shí)也是屬于信息的范疇。（）3、只有文字、數(shù)據(jù)類的信息，才能用某種物理介質(zhì)貯存起來(lái)。（）4、信息在通過(guò)人際渠道傳遞過(guò)程中，可能會(huì)使接收者接收的信息與信息源發(fā)出的信息有很大的差異，即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。（）5、探測(cè)性調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料。（）6、描述性調(diào)研主要是收集、整理和分析第二手資料。（）7、收集第一手資料通?；ㄙM(fèi)較大、周期長(zhǎng)，但能掌握市場(chǎng)的即時(shí)信息。（）8、抽樣調(diào)荏依照同等可能性原則在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本，因此抽樣調(diào)行的目的是為了掌握樣本的情況。（）9、抽樣調(diào)查通常比普查在人力、物力、財(cái)力方面的開(kāi)支大，所需要的時(shí)間長(zhǎng)。（）10、隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的增加，刺激消費(fèi)的力度加大，市場(chǎng)需求會(huì)無(wú)限地增長(zhǎng)。（）11、即使不支出任何的營(yíng)銷費(fèi)用，市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品仍然存在一個(gè)基本的需求量。（）TOC\o"1-5"\h\z12、市場(chǎng)潛量與經(jīng)濟(jì)的繁榮或衰退無(wú)關(guān)。（）13、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)即是憑借預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求量的猜斷。（）14、企業(yè)銷售預(yù)測(cè)是確定營(yíng)銷計(jì)劃或營(yíng)銷努力水平的基礎(chǔ)。（）15、測(cè)量地區(qū)市場(chǎng)潛量時(shí)，市場(chǎng)累加法多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。（）16、購(gòu)買(mǎi)者意向會(huì)隨著時(shí)間而轉(zhuǎn)移，故購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法只適宜短期預(yù)測(cè)。（）17、在用綜合銷售人員意見(jiàn)法對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，只要參加預(yù)測(cè)的人員都非常熟悉了解他所管轄的區(qū)域市場(chǎng)，就肯定能取得較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)結(jié)果。（）18、綜合銷售人員意見(jiàn)法預(yù)測(cè)中，參加預(yù)測(cè)者的概率是一個(gè)主觀概率，取決于參加預(yù)測(cè)者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)樂(lè)觀或悲觀的判斷。（）19、特爾菲法的特點(diǎn)是專家互不見(jiàn)面，避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，意見(jiàn)趨于一致，結(jié)論比較切合實(shí)際。（）【參考答案】1、7、J2、8、VX3、9、XX4、10、X5、11、X6、12、XX13、X14、X15、X16、J17、X18、19、師佳英第07章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)師佳英第07章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)1、信息對(duì)人類社會(huì)的三大功能走：中介功能、聯(lián)結(jié)功能和功能。2、市場(chǎng)營(yíng)銷信息除具有信息的一般特征外，還具有目的性、系統(tǒng)性和的特征。3、在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上，無(wú)數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)參與者以買(mǎi)者和賣(mài)者的身份交替出現(xiàn)，他們既是信息的發(fā)布者，也是信息的-4、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)主要用于向管理人員提供內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的“結(jié)果資料”，而市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)則用于提供外部環(huán)境的。5、在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過(guò)程中，營(yíng)銷經(jīng)理需要與微觀營(yíng)銷環(huán)境各方面的信息，營(yíng)銷信息系統(tǒng)的任務(wù)即是適時(shí)提供所需信息，并作為決策的依據(jù)。6、營(yíng)銷分析系統(tǒng)，通常由、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。7、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研按———可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研和臨時(shí)性調(diào)研。8、因果關(guān)系調(diào)研的目的是為了弄清市場(chǎng)變量之間的,掌握相互之間的變動(dòng)規(guī)律。9、市場(chǎng)調(diào)研通常從收集開(kāi)始，必要時(shí)再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料。10、調(diào)研人員在完成市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)之后，向營(yíng)銷主管提出與進(jìn)行決策有美的調(diào)研成果，通常表現(xiàn)為書(shū)面11、港在市場(chǎng)的規(guī)模，取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客的多少。12、指在市場(chǎng)需求總量中企業(yè)所占的份額。13、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的市場(chǎng)占有率與其營(yíng)銷努力成o14、是指公司的營(yíng)銷努力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者不斷增大時(shí)，企業(yè)需求所達(dá)到的極限。15、時(shí)間序列分析法主要特點(diǎn)是以的推移來(lái)研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì)。1、放大2、社會(huì)性3、接受者4、變化資料5、宏觀6、資料庫(kù)7、調(diào)研時(shí)間8、因果關(guān)系9、第二手資料10、調(diào)研報(bào)告11、人數(shù)12.企業(yè)需求13、正比14、企業(yè)潛量15、時(shí)間（五）名詞解釋1、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由人、設(shè)備和程序組成，它為哲銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配所需要的、適時(shí)和準(zhǔn)確的信息。2、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地、系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，提出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，問(wèn)題，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。3、抽樣調(diào)查，即是在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中，依照同等可能性原則，抽取部分單位作為樣本，并根據(jù)樣本調(diào)查結(jié)果來(lái)推論全體的調(diào)查方法。4、詢問(wèn)調(diào)查就是按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表，通過(guò)口頭、電話或書(shū)面方式，向被調(diào)查者收集資料的方法。5、某一產(chǎn)品的市場(chǎng)總需求，是指在一定的營(yíng)銷努力水平下，一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營(yíng)銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購(gòu)買(mǎi)的該種產(chǎn)品總量。（六）簡(jiǎn)答題1、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由以下四個(gè)子系統(tǒng)所構(gòu)成：（1）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)一提供企業(yè)內(nèi)部信息：（2）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)一用于收集有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)的信息，供管理人員決策使用；（3）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)一系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、分析和報(bào)告與特定營(yíng)銷環(huán)境有關(guān)的資料和研究結(jié)果；（4）哲銷分析系統(tǒng)——指企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問(wèn)題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)，通常由資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。2、依據(jù)調(diào)研的目的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可以劃分為：（1）探測(cè)性調(diào)研。當(dāng)企業(yè)情況不明時(shí)，為找出問(wèn)題的癥結(jié)，或明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，需做此類非正式的初步調(diào)研。（2）描述性調(diào)研。在已明確所要研究問(wèn)題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，擬定調(diào)研計(jì)劃，時(shí)所需資料進(jìn)行收集、記錄和分析。一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料（3）因果關(guān)系調(diào)研。為了弄清市場(chǎng)變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場(chǎng)變量的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和邏輯推理等方法，判明何者是自變量（原因），何者是因變量（結(jié)果），以及它們變動(dòng)的規(guī)律。3、營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程，通常包括以下五個(gè)步驟：（】）確定問(wèn)題與調(diào)研目標(biāo)。為保證營(yíng)銷調(diào)研的成功和有效，首先要明確所要調(diào)研的問(wèn)題，要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實(shí)效性。其次，在確定問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出特定調(diào)研目標(biāo)。（2）擬定調(diào)研計(jì)劃。設(shè)計(jì)有效地收集所需要的信息的計(jì)劃，包括概述資料來(lái)源、調(diào)研方法和工具等。（3）收集信息。在制定調(diào)研計(jì)劃后，可由本企業(yè)調(diào)研人員或委托調(diào)研公司為提煉出對(duì)營(yíng)銷決策有用的信息進(jìn)行廣泛的資料收集。（4）分析信息。從已獲取的有關(guān)資料中提煉出適合調(diào)研目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果。（5）提出結(jié)論。調(diào)研人員向營(yíng)銷主管提出與進(jìn)行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報(bào)告應(yīng)力求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、完整、客觀，為科學(xué)決策提供依據(jù)。4、時(shí)間序列分析法，即是將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排成序列，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析或建立數(shù)學(xué)模型找出經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變動(dòng)規(guī)律，并據(jù)此規(guī)律進(jìn)行趨勢(shì)延伸外推，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。該法以假定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的過(guò)去和現(xiàn)在的發(fā)展變化趨勢(shì)同樣會(huì)延續(xù)到未來(lái)為前提，以時(shí)間的推移來(lái)研究和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求趨勢(shì)。實(shí)際上，時(shí)間序列分析法是把影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的若干因素凝固在時(shí)間中，表現(xiàn)為時(shí)間與預(yù)測(cè)目標(biāo)的關(guān)系，不具體區(qū)分預(yù)測(cè)FI標(biāo)與其它因素之間的因果關(guān)系。（七）計(jì)算題1、2002年思佳公司的手機(jī)在某一地區(qū)實(shí)現(xiàn)的銷售總額為20億元，公司在該地區(qū)的市場(chǎng)占有率為45%,試問(wèn)思佳公司在這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)需求量是多少？1、根據(jù)@=S.Q,已知Q=20億元，S,=45%,則Qi=45%X20=9（億元）因此，思佳公司在這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)需求量是9億元。2、某地區(qū)在一年內(nèi)的吸煙人數(shù)大約為1000萬(wàn)，平均每人每年購(gòu)買(mǎi)卷煙25條，卷煙的平均價(jià)格為每條60元，則該地區(qū)的卷煙市場(chǎng)潛量為多少？2、根據(jù)3nqp,已知n=1000萬(wàn)人，q=25條，p=60元/條，則有0=1000X25X60=1500000（萬(wàn)元）=150（億元）即該地區(qū)的卷煙市場(chǎng)潛量為150億元。3、在某一地區(qū)僅有A、B兩家公司銷售相同的產(chǎn)品一家用立式洗衣機(jī)，但營(yíng)銷費(fèi)用開(kāi)支卻不同，分別是60萬(wàn)元和40萬(wàn)元，試問(wèn)A、B兩家公司在該地區(qū)的市場(chǎng)占有率分別是多少？3、依據(jù)題意，已知扎=50萬(wàn)元，M產(chǎn)40萬(wàn)元。根據(jù)市場(chǎng)占有率的公式，則有M060Mh40S“二M”+M?=60740=6°%,產(chǎn)m.+%=60740=4°%4、在第3題中，如果A、B兩家公司的營(yíng)銷費(fèi)用奏效率分別為0.90和L20,則兩家公司的市場(chǎng)占有率又分別是多少？4、如果考慮營(yíng)銷費(fèi)用的奏效率，則A、B兩家公司的市場(chǎng)占有率分別為：凱里M,0.90x60S20Z.0.90x60+1.20x401.20x4047%s_a(lM(l+ahMh'0.90x60+1.20x40-6、某電腦公司邀請(qǐng)力.關(guān)銷售人員對(duì)下年度的電腦銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)，參。預(yù)測(cè)者提出的估計(jì)值和預(yù)測(cè)能力權(quán)數(shù)如下表。試確定下年度電腦的銷售量預(yù)測(cè)值是多少?參與預(yù)測(cè)者預(yù)測(cè)項(xiàng)目銷售量（萬(wàn)臺(tái)）概率權(quán)數(shù)最高銷售880.3營(yíng)銷總經(jīng)理可能銷傳800.60.3最低銷售700.1最高銷售900.2銷售部經(jīng)理可能銷售850.60.3最低銷售820.2最高銷售1000.2經(jīng)銷商可能銷售920.50.2最低銷售880.3最高銷售800.3推銷員可能銷售750.50.2最低銷售700.2師佳英第07章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)6、根據(jù)題意，首先列表計(jì)算各個(gè)銷售人員的期望值8（見(jiàn)下表）其次，由于各個(gè)銷售人員的預(yù)測(cè)能力各不相同，因何用加權(quán)平均法對(duì)各個(gè)預(yù)測(cè)者的期望值進(jìn)行平均，則該公司下年度電腦的銷售量最終預(yù)測(cè)值為：參與預(yù)測(cè)者預(yù)測(cè)項(xiàng)目銷售量（萬(wàn)臺(tái)）概率銷售量X概率最高銷售880.326.4營(yíng)銷總經(jīng)理可能銷售800.648.0最低銷售700.17.0期望值E,81.4最高銷售900.218.0銷售部經(jīng)理可能銷售850.651.0最低銷售820.216.4期望值艮,85.4最高銷售1000.220.0經(jīng)銷商可能銷普920.546.0最低銷售880.326.4期望值E..92.4最高銷售800.324.0推銷員可能銷售750.537.5最低銷售700.214.0期望值小75.5手網(wǎng)（）.3x81.4+0.3x85.4+0.2x92.4+0.2x755…八女廣二。3+。.3+。2+。2"3.6i=\因而，該公司下年度電腦銷售量的預(yù)測(cè)值為83.6萬(wàn)臺(tái)。7、某汽車制造廠正在預(yù)測(cè)下年度的銷售額。該公司的預(yù)測(cè)人員已估計(jì)了6種不同的“環(huán)境一策略”組合的銷售額：高營(yíng)銷預(yù)算中營(yíng)銷預(yù)算低營(yíng)銷預(yù)算經(jīng)濟(jì)衰退151210經(jīng)濟(jì)正常201614預(yù)測(cè)人員認(rèn)為發(fā)生經(jīng)濟(jì)衰退的概率是0.20,而經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展的概率是0.80：他還認(rèn)為公司營(yíng)銷預(yù)算高、中、低的概率分別是0.30、0.50、0.20。他得到的單點(diǎn)預(yù)測(cè)值是多少？7、解：經(jīng)濟(jì)衰退的期望值曰為:Ei=15X0.30+12X0.50+10X0.20=12.5經(jīng)濟(jì)正常的期望值班為：Ez=20X0.30+16X0.50+14X0.20=16.8F=EE.P,=12.5X0.20+16.8X0.80=15.94因此，下年度該汽車廠可能的銷售額為15.94。8、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)1998~2002年實(shí)現(xiàn)的銷售額統(tǒng)計(jì)資料如下表，試運(yùn)用直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)2003年可能完成的銷售額。年度19981999200020012002銷售額（萬(wàn)元）5606206857478088、直線趨勢(shì)?預(yù)測(cè)方程為：y=a+bx其中：x為年度，y為預(yù)測(cè)目標(biāo)（即鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的銷售額）。參數(shù)公式為：a=Sy./nb=Ey^X.由于觀察期資料n=5,為一奇數(shù)，則中間一期的觀察值為0,其余時(shí)間序數(shù)相互間隔為1。求解參數(shù)a、b所需的數(shù)據(jù)列表計(jì)算如下：a=3420/5=684年度時(shí)間序數(shù)X.X巧1998-25604-11201999-16201-62020000685002001174717472002280841616L0342010623b=623/10=62.3即預(yù)測(cè)方程為：y=684+62.3x2003年的時(shí)間序數(shù)對(duì)應(yīng)于x=3,則2003年的銷售額預(yù)測(cè)值為y=684+62.3X3=870.9（萬(wàn)元）9、某自助商店1997~2002年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)如下表，試用直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)2003年可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)是多少？年度199719981999200020012002利潤(rùn)（萬(wàn)元）1051191311451589、直線趨勢(shì)預(yù)測(cè)方程為：y=a+bx其中：x為年度，y為自助商店的利澗。參數(shù)求解公式為:a=Sy./nb=Ex,.由于觀察期資料n=