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文檔簡(jiǎn)介
第2023年公司員工行政個(gè)人工作總結(jié)
2023年公司員工行政個(gè)人工作總結(jié)2023年公司員工行政個(gè)人工作總結(jié)
正如大家所知道的,現(xiàn)代企業(yè)的行政綜合管理肩負(fù)著整個(gè)公司的管理重任。也正因此,它所歸口的部門無(wú)疑是公司的核心部門。它運(yùn)作的好壞將直接關(guān)系到整個(gè)公司管理的科學(xué)化和規(guī)范化進(jìn)程。那么,如何有效地開(kāi)展公司的行政綜合管理工作呢?下面,我僅結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)歷和實(shí)際體會(huì),簡(jiǎn)要闡述自己的淺見(jiàn),供業(yè)內(nèi)人士參評(píng)。
一、負(fù)責(zé)做好本部的日常行政管理和綜合事務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)好公司既定的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度,加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督與檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證公司上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)議決議及文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),加強(qiáng)公司對(duì)外聯(lián)系,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)的研討和修訂,負(fù)責(zé)做好公司車輛的派遣與調(diào)度等管理工作。
二、人力資源的管理與開(kāi)發(fā)
1、做好公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理等工作。
2、人力的招聘與使用:搜集并提供工作分析的有關(guān)資料,保證部門人力資源計(jì)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)應(yīng)聘申請(qǐng)人進(jìn)行綜合方面的面試、甄選并做最終錄用或委派決定,負(fù)責(zé)對(duì)員工的提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,負(fù)責(zé)做好職務(wù)分析和工作分析的編寫,適時(shí)制訂符合公司發(fā)展實(shí)際的人力資源計(jì)劃,通過(guò)這些達(dá)到公司內(nèi)部的人、事相宜,即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位的要求,將員工安排到合適的崗位上,以實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理配置。
3、薪酬與激勵(lì):首先,要制定出符合公司行業(yè)實(shí)際的、合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞。通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等方式對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,要注重提高員工的士氣和工作效率,并據(jù)此對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行激勵(lì),這也是對(duì)員工的一種有效的報(bào)償。
4、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),也是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是公司所有崗位技能的集中體現(xiàn)。因此,公司應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)的立業(yè)之本,追求全員卓越、以人為本的管理方式。根據(jù)公司員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)的員工名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指員工的職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),切實(shí)為員工的發(fā)展提供咨詢,科學(xué)規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)提高員工技能和發(fā)揮員工潛能,以此改進(jìn)公司員工的行為方式,達(dá)到公司對(duì)員工期望的標(biāo)準(zhǔn)和目的。
5、員工考核:主要負(fù)責(zé)做好對(duì)員工工作的考核和滿意度調(diào)查工作,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定科學(xué)的紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)遵照員工的工作職責(zé)來(lái)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些工作,可以公平的決定公司員工的職位和待遇,也可以最大限度地促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,有效提高和維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)做好公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的修訂、制定、檢查、落實(shí)和監(jiān)督工作:要盡量運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理方法,制定出一套符合企業(yè)自身發(fā)展需要的管理制度;運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),對(duì)員工進(jìn)行指揮、控制,達(dá)到科學(xué)管理的目的。
四、負(fù)責(zé)做好總務(wù)和安全保衛(wèi)管理工作:企業(yè)運(yùn)營(yíng)就如戰(zhàn)場(chǎng)打仗,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是前沿陣地,后勤支持是糧草保障。沒(méi)有后勤(服務(wù))的供應(yīng)和保障,企業(yè)就保證不了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常、穩(wěn)定的進(jìn)行。首先要制定出有關(guān)及相關(guān)的總務(wù)后勤管理制度,加強(qiáng)對(duì)公司員工宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等的管理。加強(qiáng)對(duì)公司人員的進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛、物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全操作技能和安防知識(shí)的教育,切實(shí)貫徹安全第
一、預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,為全體員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作和生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
五、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建企業(yè)文化
科學(xué)的企業(yè)文化不但能夠反映出一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化也能為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
六、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)的精神形象:它對(duì)于企業(yè)員工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)的環(huán)境形象:創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)的員工形象:要制訂《員工日常行為規(guī)范》。因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、知識(shí)水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給外界公眾一個(gè)整體的印象。
總而言之,現(xiàn)代企業(yè)行政綜合管理是企業(yè)至關(guān)重要的管理工作,企業(yè)通過(guò)它對(duì)行政事務(wù)性信息進(jìn)行有效的管理,從而保證公司其他職能部門的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此說(shuō),做好現(xiàn)代企業(yè)的行政綜合管理工作是企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提,也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高企業(yè)管理水平的主要切入點(diǎn)。它工作的最終目標(biāo)就是要保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)作,確保公司的后勤支持,廣泛開(kāi)展公司的形象推廣和企業(yè)文化建設(shè),保證公司人力資源的供給和人力資源的高效率,為公司的高層管理決策提供全方位的綜合服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
以上所述,僅為本人理論與實(shí)踐相結(jié)合的一點(diǎn)體會(huì)。由于企業(yè)行政綜合管理工作包羅萬(wàn)象,區(qū)區(qū)幾個(gè)方面的概述是無(wú)法表達(dá)完全的,所以,作為從事企業(yè)管理工作的從業(yè)人員,我們只有在今后的實(shí)際工作中進(jìn)一步去領(lǐng)會(huì)和應(yīng)用,才能使企業(yè)的行政綜合管理工作在現(xiàn)代企業(yè)管理中真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分:高級(jí)行政管理
1.行政主管的角色定位和工作職責(zé)
了解行政主管的工作職責(zé)
行政主管的職業(yè)發(fā)展之路
2.企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行
企業(yè)內(nèi)部制度包括哪些內(nèi)容
如何提高行政部的執(zhí)行力
3.解決沖突促進(jìn)溝通、做企業(yè)的潤(rùn)滑劑
如何有效的上傳下達(dá)
如何使其它經(jīng)理主動(dòng)的配合你的工作
4.企業(yè)文化與員工激勵(lì)
如何使企業(yè)文化深入人心
有效激勵(lì)員工
建立行政部的核心作用
第二部分:高級(jí)助理的實(shí)用技巧
1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性
2.助理如何在日常工作中做到有效溝通
3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理
4.商務(wù)電郵英文寫作
5.會(huì)議的組織與準(zhǔn)備
6.差旅管理
7.合理使用時(shí)間
第三部分:職業(yè)秘書(shū)必備
1.正確認(rèn)識(shí)秘書(shū)職業(yè),自我定位
2.職業(yè)秘書(shū)的接待禮儀
3.職業(yè)秘書(shū)的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作
4.時(shí)間管理
5.高效實(shí)用的檔案管理
6.電話溝通技巧
第四部分:行政管理人員之法律實(shí)用工具
1.購(gòu)買/租賃辦公場(chǎng)所與相應(yīng)的物業(yè)管理
2.組織一次成功的公司旅游
3.行政辦公用品的購(gòu)買
4.企業(yè)管理規(guī)則的建立與推行
5.擔(dān)任公司公關(guān),代表公司對(duì)外發(fā)言,你準(zhǔn)備好了嗎?
張文您好:
您提出的問(wèn)題很有普遍性,下面,我以我個(gè)人的經(jīng)歷和體會(huì)談幾點(diǎn)不成熟的看法,供您參考。
您問(wèn):如何做好行政管理工作?不知從哪下手才好,我認(rèn)為,首先應(yīng)從部門職能入手,有了職能,您自然就知道如何做好行政管理工作了。我這里說(shuō)的行政部門的職能,主要是指企業(yè)中的行政部門。下面,給您草擬了一個(gè)行政部或總裁辦公室、總經(jīng)理辦公室的職能大綱,供您參考:
1、負(fù)責(zé)安排正/副總裁工作日程、計(jì)劃及出差行程,并準(zhǔn)備相關(guān)事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)上傳各部門(分子公司)的呈報(bào)文件;下達(dá)公司以及正/副總裁審批、簽批、簽發(fā)的文件并對(duì)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);
3、組織安排總裁辦公會(huì)議和公司各種例會(huì)并做好秘書(shū)工作;
4、負(fù)責(zé)公司印鑒和用印管理;
5、負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作信息的收集和整理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待、公共關(guān)系和公司發(fā)言人工作,以保證公司良好的運(yùn)行環(huán)境和對(duì)外形象;
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)以及組稿、編輯、維護(hù)等工作;
8、負(fù)責(zé)制訂、報(bào)批、確認(rèn)公司文件以及除財(cái)務(wù)部門外文件的打印、復(fù)印管理;
9、負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;
11、負(fù)責(zé)公司物業(yè)和辦公設(shè)施設(shè)備管理(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng));
12、管理公司文件檔案(人事檔案除外),并對(duì)其安全、保密性負(fù)責(zé);
13、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行行政監(jiān)察;
14、負(fù)責(zé)公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理;
15、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)和消防工作;
16、負(fù)責(zé)公司各種證照的審檢和各種報(bào)刊雜志的訂閱;
2023年公司員工行政個(gè)人工作總結(jié)
看你是什么性質(zhì)公司,規(guī)模大小。是民營(yíng)還是外資、合資。是分公司還是總公司??茨阋馑紤?yīng)該是一個(gè)民營(yíng)性質(zhì)的公司,剛成立不久,現(xiàn)在需要的是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化的制度。如果詳細(xì)給你說(shuō)清楚每一項(xiàng)怎么做不現(xiàn)實(shí)。主要告訴你大致方向吧。首先你最好到網(wǎng)上查一下相關(guān)資料,人員組織管理、辦公場(chǎng)所管理、采購(gòu)管理、車輛管理、資產(chǎn)管理、人力相關(guān)的薪資(福利)制度、培訓(xùn)(分你們業(yè)務(wù)培訓(xùn)與公司企業(yè)文化培訓(xùn)、公司日常管理規(guī)定方面的培訓(xùn))等。這些制度找好后,(注意你不要找比較大型的企業(yè)的制度,因?yàn)楦鶕?jù)貴司的情況你哪來(lái)也沒(méi)用,你要找公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模相近的)然后你結(jié)合目前的情況,編制術(shù)屬于自己的制度。過(guò)程中一定要參考你們老板的想法。最后執(zhí)行。看你也許沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以只能這么做了。在公司執(zhí)行的細(xì)節(jié)過(guò)程中遇到問(wèn)題,再逐一解決。這樣做應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。祝你成功!
2023年公司員工行政個(gè)人工作總結(jié)
如何做好行政管理工作
我想用天時(shí)、地利、人和來(lái)延伸一下新的主管應(yīng)該做些什么,以供你參考。當(dāng)然這也是建立我失敗的基礎(chǔ)之上的總結(jié)!
1.天時(shí),企業(yè)中老板就是天。所謂天時(shí)就是你一定要了解老板的想法。他讓你去是想讓你幫助他解決什么問(wèn)題,一定要明白!或者,自以為的做法,有很多是無(wú)用功!
2.地利,在企業(yè)中,企業(yè)組織形態(tài)和運(yùn)作方式就是所謂的地利。當(dāng)然你已經(jīng)清楚,在
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