第八講職場心理演示文稿

第八講職場心理演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有36頁\編輯于星期一優(yōu)選第八講職場心理現(xiàn)在是2頁\一共有36頁\編輯于星期一現(xiàn)實型研究型藝術型社會型常規(guī)型霍蘭德職業(yè)興趣理論經(jīng)營型企業(yè)型守規(guī)型社交型創(chuàng)新型調(diào)查型操作型現(xiàn)在是3頁\一共有36頁\編輯于星期一【操作型】

這種類型的人喜歡有規(guī)則的具體勞動和需要基本技能的工作，但缺乏社交能力。適應從事的工作主要是熟練的手工工作和技術工作。如制圖員、司機、電工、機械工、運輸工、產(chǎn)業(yè)工人以及木工、瓦工、鐵匠、修理工等?；籼m德職業(yè)興趣理論現(xiàn)在是4頁\一共有36頁\編輯于星期一【研究型】

這類人喜歡智力的、抽象的、分析的、推理的和獨立的定向任務，但缺乏領導能力。這類人所適合的工作主要是科學研究和實驗工作，包括各類科學研究人員，如氣象學者、天文學者、地質學者以及物理學、生物學、化學、數(shù)學等學科的科學工作者?；籼m德職業(yè)興趣理論現(xiàn)在是5頁\一共有36頁\編輯于星期一【藝術型】

這類人喜歡通過藝術作品來達到自我表現(xiàn)的目的。他們感情豐富、善于想象，對藝術創(chuàng)作充滿興趣。但缺乏辦事能力。適合從事的工作如室內(nèi)裝飾、圖書管理、詩人、作家、演員、記者、以及音樂；書畫、雕塑、舞蹈、攝影等各類文學藝術工作者?；籼m德職業(yè)興趣理論現(xiàn)在是6頁\一共有36頁\編輯于星期一【社會型】

對社會交往感興趣，愿意出入社交場所，關心社會問題，愿為社會服務，但缺乏機械能力。所從事的職業(yè)主要是與人打交道和為人辦事的工作，即教育人、醫(yī)治人、幫助人、服務于人的工作。如教師、醫(yī)生、護士、律師、服務員、公關人員以及社團工作者和社會活動家等。霍蘭德職業(yè)興趣理論現(xiàn)在是7頁\一共有36頁\編輯于星期一

【管理型】

這類人性格外向，對冒險活動、領導角色感興趣，具有支配、勸說和使用語言的技能，喜歡管理和控制別人。這類人缺乏的是科學研究能力。適合的工作主要是管理、決策方面的工作，如國家機關及機構負責人、黨團干部、經(jīng)理、廠長、推銷員以及宣傳、推廣等工作?；籼m德職業(yè)興趣理論現(xiàn)在是8頁\一共有36頁\編輯于星期一

【常規(guī)型】

這類人對系統(tǒng)的有條理的工作感興趣，講究實際，喜歡有秩序的生活，習慣按照固定的規(guī)程、計劃辦事。他們習慣選擇與組織機構、文件檔案和日程表之類的東西打交道的工作。如辦公室辦事員、圖書管理員、稅務員、統(tǒng)計員、出納員、秘書以及打字、校對等工作?；籼m德職業(yè)興趣理論現(xiàn)在是9頁\一共有36頁\編輯于星期一首因效應：在心理學上也叫“第一印象”效應，平時在人們的交往中，第一次給人留下的印象，會在對方的頭腦中形成并占據(jù)主導地位。性別、年齡、衣著、姿態(tài)、面部表情等外部特征求職心理寶典——首因效應現(xiàn)在是10頁\一共有36頁\編輯于星期一阿爾伯特梅勒比教授研究發(fā)現(xiàn)，在決定人的第一印象的因素中，視覺因素、聽覺因素、語言因素各占55%、38%、7%，即相比談話內(nèi)容，更能影響第一印象的是對方的外貌和穿著打扮。魔鬼躲在細節(jié)里，細節(jié)躲在習慣里，一個成熟的人，應該懂得為自己的形象負責。求職心理寶典——首因效應現(xiàn)在是11頁\一共有36頁\編輯于星期一求職心理寶典——遞出一張心理名片

心理名片人們交際的時候，如果表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，向對方傳遞一些他們所能接受和熟悉并喜歡的觀點或思想，然后再悄悄的將自己的觀點與他們已認可的思想觀點是相近的，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性?，F(xiàn)在是12頁\一共有36頁\編輯于星期一遞“心理名片”的時候，還有找一個合適的時間，讓對方在一種放松的狀態(tài)下接受你的目的，而不是在警覺中敵視你，這才是最好的交流狀態(tài)。人們之間的熟悉感，可以盡快促成人際關系的建立。制作一張有效的“心理名片”之前，要善于捕捉對方的信息，站在對方的角度想問題，看看對方的關注點在哪里。應把握對方真實的態(tài)度，尋找積極的、可以讓人接受的求職心理寶典——遞出一張心理名片現(xiàn)在是13頁\一共有36頁\編輯于星期一研讀職場禮儀，時刻注意職場禮儀記住別人的名字，讓別人記住你的名字尊重權威，不越級蘑菇效應菜鳥的生存法則現(xiàn)在是14頁\一共有36頁\編輯于星期一遞名片時要注意什么？

——雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方。接名片時要注意什么？

——要用雙手，并認真看一遍上面的內(nèi)容。菜鳥的生存法則——研讀職場禮儀現(xiàn)在是15頁\一共有36頁\編輯于星期一如何向別人介紹人？

男性女性——將男性介紹給女性

級別高低

——將級別低的介紹給級別高的

年長年輕

——將年輕的介紹給年長的未婚已婚

——將未婚的介紹給已婚的菜鳥的生存法則——研讀職場禮儀現(xiàn)在是16頁\一共有36頁\編輯于星期一課后作業(yè)：

電梯門開了，你和領導誰先進去？電梯門開了，你和領導誰先出來？菜鳥的生存法則——研讀職場禮儀現(xiàn)在是17頁\一共有36頁\編輯于星期一能融洽和增進同事親密關系的舉動之一，就是互相記住同事的名字。讓別人記住你的名字菜鳥的生存法則——關于名字現(xiàn)在是18頁\一共有36頁\編輯于星期一權威效應：指的是一個人如果地位高，有威信，受人敬重，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視，而且人們?nèi)菀紫嘈潘f的話都是正確的。在職場中，不要輕易去質疑權威的地位，應該先學會別人的優(yōu)點，再規(guī)避別人的不足。建立與上司的一致性，使其覺得你的領悟符合他的預期。不越級！菜鳥的生存法則——尊重權威現(xiàn)在是19頁\一共有36頁\編輯于星期一眾所周知，蘑菇生長在陰暗潮濕的環(huán)境中，接受不到陽光。只有當它長到足夠高、足夠大的時候，才開始被人關注，可是這時候它自己已經(jīng)能夠接受陽光了。這種現(xiàn)象被人們稱之為“蘑菇效應”?！澳⒐叫毙蜗蟮卦忈屃撕芏嗳顺跞肼殘龅慕?jīng)歷：很多人剛參加工作的時候，都是做一些不起眼的事情，而且得不到重視。當他默默無聞地工作一段時間后，如果個人能力有了出色的表現(xiàn)，他才會被人關注，并獲得重用。如果工作了一段時間，依然表現(xiàn)平平，那么他就很可能被邊緣化，甚至被人遺忘。菜鳥的生存法則——蘑菇效應現(xiàn)在是20頁\一共有36頁\編輯于星期一多做工作不吃虧上司安排工作多是對你的信任加班加點別主動要報酬付出多、回報少，也許上司在考驗你該拿則拿，不該拿千萬別拿；拿時真誠要道謝菜鳥的生存法則——蘑菇效應現(xiàn)在是21頁\一共有36頁\編輯于星期一開會何不早到幾分鐘你等上司，別讓上司等你注意你應該坐的位置開會結束注意開會不中途離開，少去廁所，不聽電話不該開口莫開口，隨時準備要開口菜鳥的生存法則——蘑菇效應現(xiàn)在是22頁\一共有36頁\編輯于星期一職場人際邊界如何與上司相處如何被上司賞識如何與同事相處職場風云現(xiàn)在是23頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——人際邊界刺猬法則兩只困倦的刺猬。由于寒冷而相擁在一起，可是因為各自身上都長著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是，它們分開了一段距離，但寒風刺骨，它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰，兩只刺猾終于找到了一個合適的距離：既能互相獲得對方的體溫，又不至于被扎。

現(xiàn)在是24頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——人際邊界辦公室是個特殊的環(huán)境，大家往往即使同是關系也是朋友關系。但如果把握不好一個“度”，好多看起來不起眼的小“事”就會影響到正常的工作氛圍何團隊合作。每個人心里多有一條安全底線，職場人士在與同事的日常交往中還需學會把握分寸，“零距離”接觸只會讓人產(chǎn)生不安全感。現(xiàn)在是25頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——人際邊界工作、生活兩碼事，別用情感溶進工作工作問題無情處理是朋友更要嚴肅處理理解上司的無奈生活中關懷朋友現(xiàn)在是26頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——人際邊界容易逾越對方安全底線的大忌：過多關注他人隱私。每個人都有屬于自己的私密空間，請不要輕易涉足。在公共場合不尊重他人的發(fā)言。當別人開口說話時，你便是一名聽眾，隨便插話何心不在焉的做法都是讓人不安的表現(xiàn)。在背后議論同事是非。職場并不是一個密不透風的環(huán)境，你的一舉一動都有可能成為別人的把柄?，F(xiàn)在是27頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——人際邊界經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關系一旦牽扯到利益，就容易變質。肢體接觸過于密切。切忌因為關系密切了就對人“動手動腳”，這是極其不禮貌的。工作時間制造噪音，影響其他同事工作?，F(xiàn)在是28頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——如何與上司相處上司的心理自尊心強考慮整體責任重大忍受孤獨服從、不越級恰當處理與上司的關系虛心請教熱心幫助

真心仰慕

適度恭維積極靠攏

心懷崇敬

擁護尊重周到細致現(xiàn)在是29頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——如何與上司相處做一個好的下屬主動報告工作——讓上司知道對上司的詢問有問必答，而且清楚——讓上司放心充實自己，努力學習，才能了解上司的言語——讓上司輕松接受批評，不犯二次過錯——讓上司省心不忙的時候主動幫助他人——讓上司有效毫無怨言地接受任務——讓上司圓滿對自己的業(yè)務主動提出改善計劃——讓上司進步現(xiàn)在是30頁\一共有36頁\編輯于星期一職場風云——如何與上司相處怎樣向上級提建議所提的建議是自己創(chuàng)造的，自己的想法顧及到其他相關部門的利益和整體立場預先鋪墊，把上級帶入一個認可提案的心境相應擬訂提建議的計劃，準備好文字說明、避免使用模糊的詞語、注意時間上的控制、考慮可能的選擇方案建議被采納后，不要表現(xiàn)的得意洋洋現(xiàn)在是31頁\一共有36頁\編輯于星期一

美國鋼鐵大王卡耐基小的時候家里很窮。有一天，他放學回家的時候經(jīng)過一個工地，看到一個老板模樣的人正在那兒指揮蓋一幢摩天大樓?？突呱锨皢枺骸拔议L大后怎樣才能成為像您這樣的人呢?”

“第一要勤奮……”

“這我早就知道了，那第二呢?”

“買件紅衣服穿?！?/p>

卡耐基滿腹狐疑：“這與成功有關嗎?”

那個老板模樣的人指著前面的一群工人說：“他們穿著清一色的藍色衣服，所以我一個都不認識?！闭f完，他又指看旁邊一個工人說：“你看那個穿紅衣服的，就因為他穿得和旁人不同，這才引起了我的注意，我也就認識了他，發(fā)現(xiàn)了他的才能，過幾天我會安排一個職位。”職場風云——如何被上司賞識現(xiàn)在是32頁\一共有36頁\編輯于星期一上面的故事中，那位穿紅衣服的工人，不一定是他們同事中最有才能的，但他把他的才能通過穿紅衣服展示了出來，讓人一看就覺得與眾不同，把他的優(yōu)勢化成了顯性優(yōu)勢。而同事中比他更有才能的人，卻沒有把自己的才能用這種顯而易見的方式在老板面前表現(xiàn)出來，應該說還是一種隱性的優(yōu)勢。所以穿紅農(nóng)服的工人引起了老板的注意，獲得了更好的機會，而其他或許比他更有才能的人，也只能通過其他的途徑再獲得老板的賞識。這就是萊斯托夫效應的作用。職場風云——如何被上司賞識現(xiàn)在是33頁\一共有36頁\編輯于星期一

萊斯托夫效應指在一系列類似或具有同質性的學習項目中，最具有獨特性的項目最易獲得保持和被記憶住。簡單地說，就是特殊事物才易被人牢記。

職場風云——如何被上司賞識善創(chuàng)意者求新，能求新者出奇?，F(xiàn)在是34頁\一共有36頁\編輯于星期一安泰效應：一旦脫離相應條件就失去某種能力的現(xiàn)象。因此，要學會依靠大家、