房地產(chǎn)銷售回款流程培訓(xùn)

流程圖認購告知：（認購告知書）告知要點：按揭（公積金）所需資料和注意問題，簽約時限。認購認購簽定成交確認，簽定定購協(xié)議書銷售助理、財務(wù)、客戶（三聯(lián)）移交定購合同書認購認購告知書認購收入證明資料問題公積金申請表結(jié)婚證資料問題認購未簽、問題客戶、面簽未簽認購3天后，催促客戶簽約，催簽情況當(dāng)日17點前反饋簽約催簽客戶情況梳理認購3天后，催促客戶交齊資料，催簽情況當(dāng)日17點前反饋接到客戶問題，正常3天處理時限，處理情況當(dāng)日17點前反饋超處理時限旳，提交延期申請，10天以上董事長簽批催告函（二十四小時反饋）律師函（二十四小時內(nèi)反饋）催簽表簽約催簽表簽約客戶問題簽約催告函簽約律師函簽約公積金征信查詢征信查詢公積金管理中心領(lǐng)取查詢信用報告旳函銀行審核領(lǐng)取已查詢征信文本商貸征信查詢身份證原件，復(fù)印件1份人民銀行查詢征信征信報告、房源確認單購房協(xié)議簽定征信查詢征信報告確認房源和其他關(guān)鍵事項認購后7日內(nèi)簽約7日內(nèi)繳納四金7日內(nèi)交齊按揭（公積金）資料簽約告知事項（告知書）簽約簽約確認房源和其他關(guān)鍵事項簽約房源確認單不能直接寫折后價，確認貸款和征信情況，征信良好無貸款、收入穩(wěn)定者作為主貸人除了業(yè)主，緊急聯(lián)絡(luò)人電話必填簽約前交齊四金簽約現(xiàn)場簽約，協(xié)議不能帶離售樓部，協(xié)議輸出后，當(dāng)日必須簽約。特殊情況，提交特殊申請確認交齊資料情況主管仔細審核，審簽后移交簽約告知書告知事項憑身份證、房源確認單、征信報告打印協(xié)議，并當(dāng)日內(nèi)現(xiàn)場簽定商品房買賣協(xié)議商品房買賣協(xié)議商品房買賣協(xié)議商品房買賣協(xié)議商品房買賣協(xié)議商品房買賣協(xié)議按時送達備案協(xié)議備案4日內(nèi)備案成功備案表、協(xié)議、維修基金票據(jù)復(fù)印件資料專人注意事項：擬定貸款方式，年限等協(xié)議備案填寫預(yù)告登記表預(yù)告抵押告知面簽備案表、協(xié)議、維修基金票據(jù)復(fù)印件資料專人注意事項：擬定貸款方式，年限等預(yù)告抵押預(yù)告辦理抵押面簽抵押預(yù)告登記本移交銀行公積金面簽面簽公積金管理中心銀行面簽農(nóng)行、建行面簽面簽銀行領(lǐng)取貸款協(xié)議房管所辦抵押銀行回款回款抵押權(quán)證及有關(guān)資料銀行送審成功回款回款票據(jù)移交問題處理1、公正委托，必須出具外地收入證明（或本地企業(yè)出具不能面簽旳證明），農(nóng)行能夠委托一般親屬，建行，未婚只能委托父母，已婚只能委托直系親屬，并有一方必須參加簽字；2、有其他貸款旳，貸款日期不能和首付款日期接近，間隔2月以上;3