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文檔簡介

第2頁共2頁上半年度工作總結(jié)及下半年工作計劃回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。二、日常管理工作樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。三,存在的問題半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。四、下半年的工作計劃1.加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。3.積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。5.加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。上半年度工作總結(jié)及下半年工作計劃(二)____已經(jīng)過半,散裝事業(yè)部物資科嚴格按照公司年初會議提出的控制好物資集中采購和降低成本的要求和思路,積極推動erp軟件升級工作,認真落實利庫事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在朋友們的通力協(xié)作中,我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求,今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:一、工作成績(一)在公司物資管理上,我們嚴格按照生產(chǎn)計劃,以公司質(zhì)量管理體系為標準,不斷規(guī)范物資管理程序;有效控制物資儲備定額,建立自上而下的責(zé)任制;從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化,圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。____年____月完成收發(fā)任務(wù)。其中鋼材入出庫5350.3噸,配套件入庫____元、出庫____元,為生產(chǎn)下料1391.2噸,利庫322142.46元。(三)對機加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標識,貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理,明確職責(zé),使物資貯存管理能夠切實到位,以提高倉儲管理水平和工作效率。我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》,制訂了《倉儲管理考核辦法》,對崗位職責(zé)、勞動紀律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。(四)安全保衛(wèi)是我們完成目標任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命,我們始終把安全置于第一位,防范為主,警鐘長鳴,建立健全安全保衛(wèi)制度,24小時安排人員值守,定職定責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理,積極配合公司全??频墓芾砉ぷ?,實抓狠抓,堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。(五)總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排,執(zhí)行過程有規(guī)范記錄,完成任務(wù)有總結(jié)檢查,針對崗位分散的特殊情況,物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。二、存在的問題半年來,物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長,但我們清楚自身還有很多不足,感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強,與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距,是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進行指導(dǎo)。(一)自覺加強學(xué)習(xí),逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,認真學(xué)習(xí),確保公司erp軟件有序?qū)嵤?。(二)加強員工的責(zé)任心,不推托工作,不推卸責(zé)任,困難面前勇于承擔(dān),在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作,做到腳踏實地,提高工作主動性,點滴實踐中完善自己。三、____年下半年工作思想1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認真貫徹落實公司制定的年度目標任務(wù),進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識,更好的為各車間服務(wù)。2、按照公司質(zhì)量管理方針及erp管理的標準,進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀律及利庫等目標任務(wù)。加強梯隊建設(shè),建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。上半年度工作總結(jié)及下半年工作計劃(三)上半年,區(qū)堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為中心,大力實施黨建領(lǐng)航、經(jīng)濟提質(zhì)和民生改善“三大工程”,加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,實施向南發(fā)展戰(zhàn)略,全力做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險等各項工作,努力克服經(jīng)濟下行壓力影響,經(jīng)濟發(fā)展基本保持良好,經(jīng)濟運行穩(wěn)中提質(zhì)。一、上半年招商引資進展情況(一)加大招商力度,經(jīng)濟指標平穩(wěn)增長____月,引進市外境內(nèi)到位資同比增長1.61%,全口徑利用外資同比增7.3%。(二)注重項目落實,重點項目穩(wěn)步推進我區(qū)通過部門聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合、通力協(xié)作,主動服務(wù)企業(yè),加大項目跟蹤落實,實行全程跟蹤服務(wù),重點項目穩(wěn)步推進,工業(yè)園區(qū)新入園4個項目,含3個螺螄粉產(chǎn)業(yè)項目,1個工業(yè)項目。(三)強化精準招商,以商招商成效明顯我區(qū)堅持招商引資“走出去”計劃,圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位,主動融入珠三角,廣泛對接西南地區(qū),構(gòu)建視野開闊、層次高端、精準有力的招商引資格局。二、下一步主要工作計劃(一)重點發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè),建設(shè)新興產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)根據(jù)____南片區(qū)規(guī)劃,完善南片區(qū)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。在項目建設(shè)的同時,同步考慮城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,把大健康產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以項目建設(shè)促進大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,夯實我區(qū)重點向南發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。緊緊抓住自治區(qū)和柳州市關(guān)于加快健康服務(wù)業(yè)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策機遇,以及養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試驗區(qū)規(guī)劃的要求。依托資源優(yōu)勢,立足我區(qū)生態(tài)實際,根據(jù)大的產(chǎn)業(yè)方向和大的空間布局謀劃大健康產(chǎn)業(yè)。(二)強化招商精準度,扎實開展招商工作1.貫徹落實區(qū)委“跳出____看____,跳出____看發(fā)展”的指示,堅持招商引資“走出去”計劃,積極參加中國—東盟博覽會、西博會、廣交會等重要展會活動,拓展外資來源;實施招商引資“一把手”工程,督促各招商引資小分隊主動走出去,多到發(fā)達地區(qū)開展招商調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗,擴大對外交流合作,深度融入珠三角、長三角、環(huán)渤海,廣泛對接西南中南地區(qū),加快形成招商引資新格局。2.主動對接500強企業(yè)、大型央企、知名民企、創(chuàng)新型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),把引進戰(zhàn)略投資者作為招商引資工作的主要著力點來抓,努力發(fā)展、延伸產(chǎn)業(yè)鏈,對已在我區(qū)立項的各類企業(yè),做到精準對接,建立高層良性互動,多渠道搜集項目投資信息,及時與客商聯(lián)系,為招商小分隊對接洽談項目提供目標。(三)優(yōu)化招商投資環(huán)境,做好跟蹤服務(wù)定期召開招商聯(lián)席會議,通過實施部門聯(lián)動,協(xié)調(diào)市、區(qū)相關(guān)職能部門,加大項目跟蹤落實力度,建立在談、簽約、開工、投產(chǎn)項目跟蹤管理臺賬,對重點項目實行全程跟蹤“保姆式”服務(wù),主動為企業(yè)做好服務(wù)工作,協(xié)助企業(yè)解決項目推進過程中遇到的問題,加快推進項目建設(shè)。上半年度工作總結(jié)及下半年工作計劃(四)____年以來,在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我局通過開展市容衛(wèi)生整治、加強執(zhí)法監(jiān)督管理、維護城市基礎(chǔ)設(shè)施、積極開展燃氣管理工作,促進城市管理各項工作有序開展,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。一、工作開展情況(一)市容市貌實現(xiàn)新氣象(二)嚴格抓好執(zhí)法監(jiān)督今年來,我局從嚴從細,依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴格規(guī)范案件審查,抓好案卷制作工作。二是強化案件審核。共核審行政處罰案件435份,其中規(guī)劃類400份,市容類39份,確保案卷制作準確規(guī)范。三是開展現(xiàn)場督察工作,對施工工地出口防塵及泥頭車運輸情況、鄉(xiāng)村違法建設(shè)立案情況、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣違法經(jīng)營行為、夜市攤點整治活動進行督察16次。四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織執(zhí)法人員進行相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)2次,切實提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是細心接訪、應(yīng)訴答復(fù)相關(guān)行政復(fù)議、案件。今年來共接待來電來訪群眾160人次,當(dāng)事人陳述申辯69人次,應(yīng)訴城市規(guī)劃強制案件1個,答復(fù)行政復(fù)議申請4個。(三)認真落實基礎(chǔ)設(shè)施管理工作(四)積極推進燃氣管理工作(五)精準扶貧工作持續(xù)跟進二、下一步工作計劃(一)攻克市容整治難點一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度,加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進一步融合。二是加大“門前三包”責(zé)任制的落實力度,切實解決沿街門點倚門設(shè)攤、非機動車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點管理工作。充分學(xué)習(xí)借鑒外地先進管理經(jīng)驗和行之有效的做法,全面總結(jié)我區(qū)攤點管理經(jīng)驗,按照“以人為本、疏堵有度”的原則,根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望,積極建立和完善符合實際的攤點管理模式。(二)打造市容市貌新亮點推進市容景觀街建設(shè)。以“老街”美化改造為示范,結(jié)合文化城市改造理念,推進臟破街道整治出新、街巷市容改造,打造一批

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