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文檔簡介

學生信息管理系統(tǒng)軟件測試計劃書編寫者macrobuttonnomacromacrobuttonnomacromacrobuttonnomacro校 對小組成員目錄1. 引言 11.1. 目的 11.2. 背景 11.3. 范圍 11.4. 定義 11.5. 參考資料 12. 測試內(nèi)容 23. 測試規(guī)則 23.1. 進入準則 23.2. 暫停/退出準則 23.3. 測試方法 23.4. 當完成模塊測試后進行整個系統(tǒng)的功能測試測試手段 33.5. 測試要點 33.6. 測試工具 34. 測試環(huán)境 44.1. 硬件環(huán)境 44.2. 軟件環(huán)境 44.3. 安全性環(huán)境要求 45. 項目任務 45.1. 測試規(guī)劃 45.2. 測試設計 55.3. 測試執(zhí)行準備 65.4. 測試執(zhí)行 65.5. 測試總結(jié) 66. 實施計劃 66.1. 工作量估計 66.2. 人員需求及安排 76.3. 進度安排 76.4. 可交付工件 77. 風險管理 7引言目的測試學生信息管理系統(tǒng)中的各個功能模塊是否滿足用戶要求,并測試是否存bug。預期達到能夠使系統(tǒng)進行快速的改進和系統(tǒng)的提高。為了在軟件投入生產(chǎn)性運行之前,盡可能多地發(fā)現(xiàn)軟件的錯誤。背景本項目測試的背景;學生信息管理系統(tǒng)是一個教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于決策者和管理者來說都至關重要,所以學生信息管理系統(tǒng)應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案,這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。而計算機的應用便解決了以上問題,它帶來更加科學,有效,正規(guī)的管理方式,給人們帶來了很大的便利。學生信息管理系統(tǒng)界面簡潔,操作簡單,滿足了學校對學生信息管理的需要。b.該開發(fā)項目的歷史,列出用戶和執(zhí)行此項目測試的機構(gòu)或人群;該項目前后經(jīng)歷了三個階段,前期設計階段,然后是開發(fā)階段,最后是軟件的測試階段。項目的用戶針對的是學校的廣大學生和管理員,系統(tǒng)的功能測試主要由專業(yè)的軟件測試人員進行測試。范圍學生信息管理系統(tǒng)試采用的是黑盒測試的方式來對系統(tǒng)進行測試。主要測試軟件的功能是否滿足客戶的需要,性能是否優(yōu)越以及系統(tǒng)所存在的問題。對系統(tǒng)的各個模塊進行詳細的測試,并記錄測試的結(jié)果,對測試的結(jié)果進行細致的分析處理。測試時對系統(tǒng)的各個功能模塊進行拆分測試,并以每一個模塊都要測試到。對所有可能的結(jié)果進行測試,以及測試過程中存在的問題進行分析,然后提交測試的記錄。最后,對軟件存在的問題以及性能的測試進行全面分析,并給予記錄。在測試的過程中需要提出各個問題的假設,以及根據(jù)需求報告文檔中存在的項目功能模塊和用戶的需求來改善系統(tǒng)。列出可能會影響測試設計、開發(fā)、或?qū)嵤┑乃酗L險或意外事件。列出可能會影響測試設計、開發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。定義信息(Information):有關學生個人的詳細數(shù)據(jù),如姓名、性別、家庭住址等管理(Manage):對學生信息進行操作,如增刪改查等基本功能統(tǒng)計(Account):對學生信息的統(tǒng)計,如人數(shù)等參考資料列出編寫本計劃及測試整個過程中所要參考的文件、資料。 編號資料名稱作者日期出版單位1《軟件測試入門與提高》張成明2021.6清華大學出版社2《軟件測試基礎教程》劉建宇2021.3郵電大學出版社《軟件測試自動化的引入和應用》李剛2021.4機械工業(yè)出版社列出編寫本計劃時需查閱的Intenet上雜志、專業(yè)著作、技術標準。 查閱內(nèi)容網(wǎng)點地址簡介軟件測試工具測試軟件性能軟件測試工具ITPUB測試軟件的執(zhí)行效率測試內(nèi)容下表列出了學生信息管理系統(tǒng)的測試需求,并對其進行了優(yōu)先級定義:子系統(tǒng)名稱模塊名稱測試點優(yōu)先級說明成績管理增加成績學號0不能自動編號姓名1長度沒有限制學期0應該是一個時間段而不是時間點點擊空白處0直接出錯,然后關閉系統(tǒng)添加按鈕0添加完成績之后不能及時刷新,就不能很快的知道是否真的添加成功成績查詢界面2操作起來不夠方便,查詢條件不具體。測試規(guī)則進入準則首先在系統(tǒng)中配置ODBC:控制版板-->ODBC>選系統(tǒng)dns>選accessmdb>其中數(shù)據(jù)源名"信息",點擊"選擇"按鈕,選你的程序目錄中的"信息.mdb"的文件>確定.另外安裝vb6.0企業(yè)版開發(fā)系統(tǒng)。使用賬戶登錄系統(tǒng)來完成各個功能的測試。暫停/退出準則軟件系統(tǒng)在進行單元、集成、確認、系統(tǒng)、安裝、驗收測試時,發(fā)現(xiàn)一級錯誤(大于等于1)、二級錯誤(大于等于2)暫停測試返回開發(fā)。軟件系統(tǒng)經(jīng)過單元、集成、確認、系統(tǒng)、安裝、驗收測試,分別達到單元、集成、確認、系統(tǒng)、安裝、驗收測試停止標準。軟件系統(tǒng)通過驗收測試,并已得出驗收測試結(jié)論。軟件項目需暫停以進行調(diào)整時,測試應隨之暫停,并備份暫停點數(shù)據(jù)。軟件項目在其開發(fā)生命周期內(nèi)出現(xiàn)重大估算,進度偏差,需暫?;蚪K止時,測試應隨之暫?;蚪K止,并備份暫?;蚪K止點數(shù)據(jù)測試方法本次測試運用黑盒測試方法,對學生管理系統(tǒng)進行測試。首先,進行對功能模塊進行劃分,明確功能測試的人員負責情況。其次對各個模塊進行測試。黑盒測試也稱功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試,它是在已知產(chǎn)品所應具有的功能,通過測試來檢測每個功能是否都能正常使用,在測試時,把程序看作一個不能打開的黑盒子,在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下,測試者在程序接口進行測試,它只檢查程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用,程序是否能適當?shù)亟邮蛰斎霐?shù)鋸而產(chǎn)生正確的輸出信息,并且保持外部信息(如數(shù)據(jù)庫或文件)的完整性。黑盒測試方法主要有等價類劃分、邊值分析、因—果圖、錯誤推測等,主要用于軟件確認測試。黑盒測試著力于程序外部結(jié)構(gòu)、不考慮內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)、針對軟件界面和軟件功能進行測試?!昂诤蟹ㄊ歉F舉輸入測試,只有把所有可能的輸入都作為測試情況使用,才能以這種方法查出程序中所有的錯誤。實際上測試情況有無窮多個,人們不僅要測試所有合法的輸入,而且還要對那些不合法但是可能的輸入進行測試。當完成模塊測試后進行整個系統(tǒng)的功能測試測試手段路徑測試(pathtesting)。一條路徑包含測試員所執(zhí)行的所有步驟,或程序為了得到正確狀態(tài)所通過的所有語句。路徑測試包括測試通過程序的很多路徑。通過非平凡程序的所有路徑是不可能的。因此,有些測試員進行子路徑測試(subpathtesting),測試很多部分路徑。、語句與分支覆蓋率(statementandbranchcoverage)。如果測試執(zhí)行了程序中的所有語句(或代碼行),則達到100%的語句覆蓋率。如果執(zhí)行了所有語句和一個語句到另一個語句之間的所有分支,則達到100%的語句和分支覆蓋率。設計自己的測試,達到高的語句與分支覆蓋率,有時叫做“基于覆蓋率的測試(coverage-basedtesting)”。(達到覆蓋率目標后,可以停止測試,或停止設計更多的測試)。把它叫做語句與分支覆蓋率,是為了與關注其他類型覆蓋率的測試相區(qū)別。配置覆蓋率就是一個很好例子,這種手段執(zhí)行同一條語句很多次,但是潛在產(chǎn)生非常不同的結(jié)果。配置覆蓋率(configurationcoverage)。如果必須測試100臺打印饑的兼容性,并且已經(jīng)測試了10臺,就達到10%的打印機覆蓋率。更一般地,配置覆蓋率度量測試員已經(jīng)運行(并且程序已經(jīng)通過)的配置測試占計劃運行的配置測試總數(shù)的百分比。基于規(guī)格說明的測試(specification-basedtesting)。這種測試關注驗證在規(guī)格說明中所做的有關產(chǎn)品的每個事實聲明。(事實聲明是可以用真或假表示的任何語句。)常常包括手冊、市場開發(fā)文檔或廣告、技術支持人員寄給客戶的印刷品中的所有聲明?;谛枨蟮臏y試(requirements-basedtesting)。測試關注證明程序滿足需求文檔中的所有需求(或關注逐個需求地證明某個需求沒有被滿足。)組合測試(combinationtesting)。相互組合測試兩個或更多變量。本章最后的“測試手段附錄”還要討論這個問題。組合測試很重要,但是很多測試員對這種測試研究得還很不夠。測試要點主要測試系統(tǒng)的功能是否符合客戶要求,各個模塊之間的銜接程度是否順暢,并測試軟件是否存在缺陷和漏洞。測試工具負載壓力測試工具這類測試工具的主要目的是度量應用系統(tǒng)的可擴展性和性能,是一種預測系統(tǒng)行為和性能的自動化測試工具。在實施并發(fā)負載過程中,通過實時性能監(jiān)測來確認和查找問題,并針對所發(fā)現(xiàn)問題對系統(tǒng)性能進行優(yōu)化,確保應用的成功部署。負載壓力測試工具能夠?qū)φ麄€企業(yè)架構(gòu)進行測試,通過這些測試,企業(yè)能最大限度地縮短測試時間,優(yōu)化性能和加速應用系統(tǒng)的發(fā)布周期。功能測試工具通過自動錄制、檢測和回放用戶的應用操作,將被測系統(tǒng)的輸出記錄同預先給定的標準結(jié)果比較,功能測試工具能夠有效地幫助測試人員對復雜的企業(yè)級應用的不同發(fā)布版本的功能進行測試,提高測試人員的工作效率和質(zhì)量。其主要目的是檢測應用程序是否能夠達到預期的功能并正常運行。測試管理工具一般而言,測試管理工具對測試需求、測試計劃、測試用例、測試實施進行管理,并且測試管理工具還包括對缺陷的跟蹤管理。測試管理工具能讓測試人員、開發(fā)人員或其他的IT人員通過一個中央數(shù)據(jù)倉庫,在不同地方就能交互信息。測試環(huán)境硬件環(huán)境1>處理器:IntelPentium166MX或更高2>內(nèi)存:32MB以上3>硬盤空間:1GB以上4>顯卡:SVGA顯示適配器軟件環(huán)境vb6.0企業(yè)版開發(fā)系統(tǒng)安全性環(huán)境要求操作系統(tǒng)的安全性,測試工具的安全性,測試軟件的安全性。項目任務以下是測試學生信息管理系統(tǒng)時與測試有關的任務:測試規(guī)劃1.響應時間我把“響應時間”的概念確定為“對請求作出響應所需要的時間”,把響應時間作`為用戶視角的軟件性能的主要體現(xiàn)。響應時間劃分為“呈現(xiàn)時間”和“系統(tǒng)響應時間”兩個部分。2.并發(fā)用戶數(shù)我把“并發(fā)用戶數(shù)”與“同時在線數(shù)”進行區(qū)別對待,我的“并發(fā)用戶數(shù)”的標準是:并發(fā)用戶數(shù)取決于測試對象的目標業(yè)務場景,因此,在確定這個“并發(fā)用戶數(shù)”前,必須(必要)先對用戶的業(yè)務進行分解、分析出典型的業(yè)務場景(也就是用戶最常使用、最關注的業(yè)務操作),然后基于場景采用某些方法(有多種計算并發(fā)用戶數(shù)的數(shù)學模型與公式)獲得“并發(fā)用戶數(shù)”。這樣做的原因是:假設一個應用系統(tǒng)、最高峰有500人同時在線、但這500人卻不是并發(fā)用戶數(shù)、因為假設在一個時間點上、有50%的人在填寫復雜的表格(填寫表格動作對服務器沒有任何負擔、只有在“提交”動作的時候才會對服務器系統(tǒng)構(gòu)成壓力)、有40%的人在不停的從一個頁面跳轉(zhuǎn)到另外一個頁面(不停發(fā)出請求與回應、產(chǎn)生服務器壓力)、還有10%的人掛在線上,沒有任何操作在發(fā)呆:)(沒有對服務器構(gòu)成壓力的動作)。因此只有那40%的人真正對服務器產(chǎn)生了壓力,從這里例子可以看出、并發(fā)用戶數(shù)關心的是不但是業(yè)務并發(fā)用戶數(shù)、還取決于業(yè)務邏輯、業(yè)務場景。因此我們需要本文第六部分性能測試文檔4、5、6。3.吞吐量我把吞吐量定義為“單位時間內(nèi)系統(tǒng)處理的客戶請求的數(shù)量”,直接體現(xiàn)軟件系統(tǒng)的性能承載能力,對于交互式應用系統(tǒng)來說、吞吐量反映的是服務器承受的壓力、在容量規(guī)劃的測試中、吞吐量是一個重要指標、它不但反映在中間件、數(shù)據(jù)庫上、更加體現(xiàn)在硬件上。我們在以下方面利用這個指標:(1)用來協(xié)助設計性能測試場景,衡量性能測試是否達到了預計的設計目標、比如J2EE應用系統(tǒng)的連接池、數(shù)據(jù)庫事務發(fā)生頻率、事務發(fā)生次數(shù)。(2)用來協(xié)助分析性能瓶頸、參照本文第二部分總的RBI方法。4.性能計數(shù)器性能計數(shù)器式描述服務器或操作系統(tǒng)性能的一些數(shù)據(jù)指標、例如對WINDOWS來說使用內(nèi)存數(shù)、CPU使用率、進程時間等都是常見的計數(shù)器。對于性能計數(shù)器這個指標來說、需要考慮到的不但有硬件計數(shù)器、web服務器計數(shù)器、Weblogic服務器計數(shù)器、Servlet性能計數(shù)器、EJB2的性能計數(shù)器、JSF性能計數(shù)器、JMS性能計數(shù)器。找到這些指標是使用性能計數(shù)器的第一步、關鍵是找到性能瓶頸、確定系統(tǒng)閥值、提供優(yōu)化建議才是性能計數(shù)器使用的關鍵。性能計數(shù)器復雜而繁多、與代碼上下文環(huán)境、系統(tǒng)配置情況、系統(tǒng)架構(gòu)、開發(fā)方式、使用到的規(guī)范實現(xiàn)、工具、類庫版本都有緊密的聯(lián)系、在此不作贅述。5.思考時間我把思考時間確定為“休眠時間”。從業(yè)務系統(tǒng)的角度來說,這個時間指的是用戶在驚醒操作時、每個請求之間的時間間隔、從自動化測試的角度來說、要真實的測試模擬用戶操作、就必須在測試腳本中讓各個操作之間等待一段時間、體現(xiàn)在腳本上就是在操作之間放置一個Think的函數(shù),體現(xiàn)為腳本中兩個請求語句之間的間隔時間、不同的測試工具提供了不同的函數(shù)或方法來實現(xiàn)思考時間、比如HPLoadRuner和IBMRationalPerformanceTester的方式就完全不同。測試設計用戶層:主要是面向產(chǎn)品最終的使用操作者的測試。這里重點突出的是在操作者角度上,測試系統(tǒng)對用戶支持的情況,用戶界面的規(guī)范性、友好性、可操作性,以及數(shù)據(jù)的\o"安全"安全性。主要包括:用戶手冊、使用幫助、支持客戶的其他產(chǎn)品技術手冊是否正確、是否易于理解、是否人性化。用戶界面測試在確保用戶界面能夠通過測試對象控件或入口得到相應訪問的情況下,測試用戶界面的風格是否滿足用戶要求,例如:界面是否美觀、界面是否直觀、操作是否友好、是否人性化、易操作性是否較好。可維護性測試可維護性是系統(tǒng)軟、硬件實施和維護功能的方便性。目的是降低維護功能對系統(tǒng)正常運行帶來的影響。例如:對支持遠程維護系統(tǒng)的功能或工具的測試。安全性測試這里的安全性主要包括了兩部分:數(shù)據(jù)的安全性和操作的安全性。核實只有規(guī)格規(guī)定的數(shù)據(jù)才可以訪問系統(tǒng),其他不符合規(guī)格的數(shù)據(jù)不能夠訪問系統(tǒng);核實只有規(guī)格規(guī)定的操作權限才可以訪問系統(tǒng),其他不符合規(guī)格的操作權限不能夠訪問系統(tǒng);應用層:針對產(chǎn)品工程應用或行業(yè)應用的測試。重點站在系統(tǒng)應用的角度,模擬實際應用環(huán)境,對系統(tǒng)的兼容性、可靠性、性能等進行的測試。系統(tǒng)性能測試針對整個系統(tǒng)的測試,包含并發(fā)性能測試、負載測試、壓力測試、強度測試、破壞性測試。并發(fā)性能測試是評估系統(tǒng)交易或業(yè)務在漸增式并發(fā)情況下處理瓶頸以及能夠接收業(yè)務的性能過程;強度測試是在資源情況低的情況下,找出因資源不足或資源爭用而導致的錯誤;破壞性測試重點關注超出系統(tǒng)正常負荷N倍情況下,錯誤出現(xiàn)狀態(tài)和出現(xiàn)比率以及錯誤的恢復能力。系統(tǒng)可靠性、穩(wěn)定性測試一定負荷的長期使用環(huán)境下,系統(tǒng)可靠性、穩(wěn)定性。系統(tǒng)兼容性測試系統(tǒng)中軟件與各種硬件設備兼容性,與\o"操作系統(tǒng)"操作系統(tǒng)兼容性、與支撐軟件的兼容性。系統(tǒng)\o"組網(wǎng)"組網(wǎng)測試組網(wǎng)環(huán)境下,系統(tǒng)軟件對接入設備的支持情況。包括功能實現(xiàn)及群集性能。系統(tǒng)安裝升級測試安裝測試的目的是確保該軟件在正常和異常的不同情況下進行安裝時都能按預期目標來處理。例如,正常情況下,第一次安裝或升級、完整的或自定義的安裝都能進行安裝。異常情況包括磁盤空間不足、缺少目錄創(chuàng)建權限等。還有一個目的是核實軟件在安裝后可立即正常運行。另外對安裝手冊、安裝腳本等也需要關注。測試執(zhí)行準備故障轉(zhuǎn)移和恢復測試可確保測試對象能成功完成轉(zhuǎn)移,并能從導致意外數(shù)據(jù)損失或數(shù)據(jù)完整性破環(huán)的各種硬件、軟件、網(wǎng)絡故障中恢復數(shù)據(jù)。故障轉(zhuǎn)移測試可確保:對于必須持續(xù)運行的系統(tǒng),一旦發(fā)生故障,備用系統(tǒng)就將不失時機地“頂替”發(fā)生故障的系統(tǒng),以避免丟失任何數(shù)據(jù)或事務?;謴蜏y試是一種對抗性的測試過程。在這種測試中,將把應用程序或系統(tǒng)至于極端的條件下(或者是模擬的極端條件下),以產(chǎn)生故障(例如設備輸入/輸出(I/O)故障或無效的數(shù)據(jù)庫指針和關鍵字)。然后調(diào)用恢復進程并檢測和檢查應用程序和系統(tǒng),核實應用程序或系統(tǒng)和數(shù)據(jù)已得到了正確的恢復。測試執(zhí)行1.前提條件確保測試項目的功能正常,如導航,數(shù)據(jù)輸入,處理、檢索是否正確,以及業(yè)務規(guī)則的實施是否恰當。此類測試基于黑盒技術,該技術通過圖形用戶界面(GUI)與應用程序進行交互,并對交互的輸出或結(jié)果進行分析,以此來核實應用程序及其內(nèi)部進程,這是目前的測試重點。執(zhí)行用例及原始數(shù)據(jù)記錄提交測試問題單和測試報告回歸及驗收測試輸出工件利用有效的和無效的數(shù)據(jù)來執(zhí)行各個用例流,以核實以下內(nèi)容:在使用有效數(shù)據(jù)時得到預期的結(jié)果在使用無效數(shù)據(jù)時顯示相應的錯誤消息或警告消息。實施計劃工作量估計根據(jù)工作內(nèi)容和項目任務對包括測試設計的工作量、測試執(zhí)行和測試總結(jié)的工作量,以人月或人日計, 并詳細注釋測試設計、測試執(zhí)行和測試總結(jié)工作所占的比重。軟件測試工作量應為開發(fā)工作量的30%-40%為宜。工作階段所需工作日占項目的比例測試規(guī)劃階段115%測試設計階段115%測試實施階段120%測試執(zhí)行階段120%測試總結(jié)階段115%人員需求及安排下表列出了在此測試活動的人員安排:角色人員具體職責/備注測試經(jīng)理負責軟件測試的總體安排監(jiān)督工作測試設計負責設計測試方案以及測試用例測試人員負責對對項目按照測試方案進行具體測試記錄人員負責系統(tǒng)測試過程中記錄測試信息進度安排下表列出了測試的時間安排:項目里程碑開始時間結(jié)束時間輸出要求/備注測試規(guī)劃09:0010:00測試設計10:1011:10測試設計實施11:3013:30測試執(zhí)行14:0015:30測試總結(jié)16:0018:00可交付工件本節(jié)列出了將要創(chuàng)建的各種文檔、工具和報告,及其創(chuàng)建人員、交付對象和交付時間。風險管理L=Low(風險與處理的優(yōu)先級為低)M=Middle(風險與處理的優(yōu)先級為中)H=High(風險與處理的優(yōu)先級為高)測測試階段測試因素功能測試階段安裝測試階段文檔測試正確性HHH文件完整性HHH處理的連續(xù)性MMM訪問控制MMM符合性HHH可靠性HHH易操作性HHH可維護性HHH可移植性HHH2.問題嚴重度描述問題嚴重度描述致命缺陷1.由于程序所引起的死機,非法退出2.死循環(huán)3.數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖4.因錯誤操作導致的程序中斷5.主要功能丟失或功能嚴重錯誤6.與數(shù)據(jù)庫連接錯誤7.數(shù)據(jù)通訊錯誤嚴重缺陷1.程序錯誤2.程序接口錯誤3.數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件一般性缺陷1.操作界面錯誤(包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致)2.打印內(nèi)容、格式錯誤3.簡單的輸入限制未放在前臺進行控制4.刪除操作未給出提示5.數(shù)據(jù)庫表中有過多的空字段

咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分:背景在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的咖啡文化充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。第二部分:項目介紹第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及初生牛犢不怕虎的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術優(yōu)勢,現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長經(jīng)驗,以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想,證明自己的價值。第四部分:預算1、咖啡店店面費用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。2、裝修設計費用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大??Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計費用,大約6000元左右3、裝修、裝飾費用具體費用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應計算在內(nèi)。整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360*15=5400元。4、設備設施購買費用具體設備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元(2)音響系統(tǒng)。共計450(3)吧臺所用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備、加工保溫設備。共計600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下??Х葯C,咖啡機選取的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。磨豆機,價格在330―480元之間。冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余。款制冰機每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來也是比較合算的。5、首次備貨費用包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元6、開業(yè)費用開業(yè)費用主要包括以下幾種。(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元(2)營銷廣告費用;預計450元7、周轉(zhuǎn)金開業(yè)初期,咖啡店要準備必須量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預計2000元共計: 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:發(fā)展計劃1、營業(yè)額計劃那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,必須要依據(jù)目前市場的狀況,再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動2、采購計劃依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,務必針對設定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。之后務必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計劃為了到達設定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們務必思考的。4、經(jīng)費計劃經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設定可能增加的經(jīng)費幅度。5、財務計劃財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果??Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用??傊?,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)

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