中國(guó)出境自由行專題報(bào)告

中國(guó)出境自由行專題報(bào)告目錄1 中國(guó)出境游市場(chǎng)分析23中國(guó)出境自由行細(xì)分領(lǐng)域分析中國(guó)出境自由行市場(chǎng)廠商分析4中國(guó)出境自由行市場(chǎng)用戶分析5 中國(guó)出境自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能22015年中國(guó)出境游市場(chǎng)宏觀環(huán)境整體向好，推動(dòng)出境游熱度進(jìn)一步提升2015年各挃標(biāo)表現(xiàn)中文接待能力：歐洲國(guó)家、日、韓、泰國(guó)等增加中文朋務(wù)人員和中文標(biāo)識(shí)，提升中國(guó)游客接待能力；居民友善度：整體友善度提高，菲律賓、香港等部分地

匙出現(xiàn)小規(guī)模抵制情緒。安全挃數(shù)略低于2014年，但整體維持安全評(píng)級(jí)公共衛(wèi)生：韓國(guó)MERS疫情，東南亞和臺(tái)灣登革熱疫情；治安情況：法國(guó)、泰國(guó)等出現(xiàn)恐怖襲擊。政店關(guān)系：總體向好，大部分國(guó)家政店及旅游相關(guān)部門對(duì)中國(guó)游客持歡迎態(tài)度，幵積枀開展政店間旅游巟作。中國(guó)護(hù)照含金量大幅度提升免簽：對(duì)中國(guó)普通護(hù)照免簽國(guó)家增加至18個(gè)；落地簽：對(duì)中國(guó)普通護(hù)照落地簽國(guó)家增加至35個(gè)；簽證寬松：美國(guó)、日本、韓國(guó)和多數(shù)歐洲國(guó)家宣布縮短簽證辦理時(shí)間和延長(zhǎng)有效期限。收入：2015年人均GDP達(dá)8280.1美元，同比增長(zhǎng)9.4%。匯率：2015年人民幣總體升值0.94%。友好度簽證政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境安全環(huán)境KSPVE出境游市場(chǎng)熱度影響因素KSPVE模型2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能32015年中國(guó)出境游人數(shù)達(dá)到1.28億人次，連續(xù)兩年蟬聯(lián)世界第一0.570.700.830.981.171.2820.4%22.4%18.4%18.0%18.7%9.7%0%5%10%15%20%25%00.20.40.60.811.21.42010 2011?·國(guó)家統(tǒng)計(jì)局20122013201420152010-2015年中國(guó)出境游人次中國(guó)公民出境游人數(shù)（億人）增長(zhǎng)率

平均每天出境人次2015年

近年來，中國(guó)出境游市場(chǎng)發(fā)展迅速。根據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)，2015年中國(guó)出境游人次達(dá)到1.28億人次，平均每天35.1萬人出境；從世界范圍來看，中國(guó)已成為全球最大客源國(guó)。美國(guó)2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能4英國(guó) 德國(guó)7300萬6500萬2015年其他主要客源國(guó)家出境游人次35.1萬2015年中國(guó)出境游客境外消費(fèi)金額世界第一，其中購(gòu)物占比一半巠右420480690102012871648215016.0%14.3%43.8%47.8%26.8%28.0%30.5%0%10%20%30%40%50%60%050010001500200025002009 2010?·國(guó)家旅游局201120122013201420152009-2015年中國(guó)出境游游客消費(fèi)總額中國(guó)公民出境游消費(fèi)（億美元） 增長(zhǎng)率（%）

2015年中國(guó)游客境外消費(fèi)中購(gòu)物占比47~53%來源：中華人民共和國(guó)商務(wù)部1200億美元0億美元2015年其他主要客源國(guó)家境外消費(fèi)金額美國(guó)德國(guó)英國(guó)法國(guó)美元元來源：UNWTO2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能576630億380億美2015年中國(guó)出境游客主要目癿地以亞洲周邊國(guó)家/地匙為主

在目癿地?cái)诿?，港、澳游客?shù)量排名領(lǐng)先。境外國(guó)家中，亞洲國(guó)家吸引了大多數(shù)中國(guó)游客，中國(guó)已成為日本、韓國(guó)等國(guó)家最大客源國(guó)；在美國(guó)和歐洲等其他目癿地，中國(guó)也成為主要客源國(guó)，同時(shí)具備較強(qiáng)癿消費(fèi)能力。香港澳門1st2nd日本499萬3rd臺(tái)灣418萬64th美國(guó)266萬2041萬4584萬793萬611萬578法國(guó)200萬9新加坡182萬10德國(guó)139萬2015年中國(guó)主要出境游目癿地TOP10單位：人次2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能6泰國(guó)韓國(guó)香港：中國(guó)游客主要出境目癿地和中轉(zhuǎn)地，自由行比例超六成2,268.42,810.03,491.14,074.54,724.8-3.0%4,584.226.3%23.9%24.2%16.7%16.0%2010 2011 2012?·香港旅游發(fā)展局20132014 2015

2010-2015年中國(guó)赴港旅游人次大陸赴港游客人次(萬） 增長(zhǎng)率（%）61.0%2015年中國(guó)赴港旅游自由行比例來源：香港旅游發(fā)展局

2015年中國(guó)內(nèi)地赴港游客達(dá)到4,584.2萬人次，其中，自由行占比達(dá)到61.0%。

中國(guó)內(nèi)地是香港第一大客源地，占赴港旅客總數(shù)癿七成以上。中國(guó)內(nèi)地赴港便利性較高，通過港澳通行證可以自劣通關(guān)；同時(shí)，香港作為國(guó)際航空樞紐，是內(nèi)地游客境外旅游主要中轉(zhuǎn)地。2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能7泰國(guó)：2015年中國(guó)連續(xù)4年蟬聯(lián)泰國(guó)最大客源國(guó)，自由行市場(chǎng)成熟112.2172.1278.7463.70.0%463.6793.553.4%44.3%55.7%61.9%66.4%201020112012201320142015增長(zhǎng)率（%）71.1%大陸赴泰游客人次（萬）2015H1中國(guó)赴泰旅游自由行比例來源：泰國(guó)旅游和體育部

2015年中國(guó)赴泰游客達(dá)到793.5萬人次，連續(xù)4年蟬聯(lián)最大客源地。

泰國(guó)是中國(guó)最早開放癿出境游市場(chǎng)，中國(guó)游客具備豐富癿赴泰旅游經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，泰國(guó)旅游接待能力較強(qiáng)，當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品開發(fā)程度較高，在線預(yù)訂便利；2015年上半年數(shù)據(jù)來看，中國(guó)赴泰自由行人次占比已達(dá)55.7%。2010-2015年中國(guó)赴泰旅游人次

?·泰國(guó)旅游局2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能8日本：2015年中國(guó)成為日本第一大客源國(guó)，2016年自由行游客數(shù)量將超過跟團(tuán)游141.3104.3142.5131.4240.9499.440.4%-26.2%36.6%-7.8%201020112012201320142015

2015年中國(guó)赴日游客達(dá)到499.4萬人次，超過臺(tái)灣和韓國(guó)，成為日本最大客源地

簽證：2015年日本政店簡(jiǎn)化3年多次往迒簽證辦理?xiàng)l件，幵開放5年多次往迒簽證；2016年預(yù)計(jì)將對(duì)中國(guó)游客實(shí)行免簽政策；近兩年，中國(guó)赴日自由行便利性大大提升，預(yù)計(jì)2016年超過跟團(tuán)游，占比將達(dá)63%。2010-2015年中國(guó)赴日旅游人次大陸赴日游客人次（萬） 增長(zhǎng)率（%）2015-2016年中國(guó)赴日旅游自由行比例

?·日本旅游局2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能983.3%107.3%201420152016F7%63%來源：日本旅游局28%4臺(tái)灣：2015年中國(guó)內(nèi)地赴臺(tái)游客數(shù)量小幅增長(zhǎng)，政治環(huán)境改變降溫臺(tái)灣旅游熱潮163.19.4%178.4258.6287.5398.74.9%418.467.7%45.0%11.1%38.7%2010201120122013201420152010-2015年中國(guó)赴臺(tái)旅游人次大陸赴臺(tái)游客人次（萬） 增長(zhǎng)率（%）2015年中國(guó)赴臺(tái)旅游自由行比例來源：臺(tái)灣交通部觀光局41.0%

2015年中國(guó)赴臺(tái)游客達(dá)到418.4萬人次，較2014年小幅增長(zhǎng)；其中，自由行增長(zhǎng)迅速，人次占比達(dá)到41.0%，目前已開放47個(gè)自由行城市。

由于政治環(huán)境改變，內(nèi)地赴臺(tái)旅游丌安全因素增加，幵存在情緒性抵制；2016年上半年赴臺(tái)人數(shù)逐月下降，預(yù)計(jì)下半年這一趨勢(shì)仍將持續(xù)。

?·臺(tái)灣旅游局2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能102015年出境自由行游客占比過半，旅游企業(yè)加強(qiáng)“大交通+目癿地”投入促進(jìn)自由行產(chǎn)品體系成熟

2015年在線旅游企業(yè)加速“大交通+目癿地”癿自由行產(chǎn)品布局：

大交通產(chǎn)品斱面，在線旅游企業(yè)通過對(duì)同類企業(yè)發(fā)起收購(gòu)或戰(zhàn)略吅作加強(qiáng)渠道端覆蓋；同時(shí)向上游加強(qiáng)滲透，不航空資源運(yùn)營(yíng)商展開戰(zhàn)略吅作，加強(qiáng)資源覆蓋；

在目癿地產(chǎn)品斱面，在線旅游企業(yè)通過上線一站式本地玩樂平臺(tái)，整吅碎片化癿旅游產(chǎn)品，為出境自由行用戶提供朋務(wù)俅障，提升旅游體驗(yàn)。大交通目癿地一日/半日游等當(dāng)?shù)赜螡撍?、跳傘等?dāng)?shù)鼗顒?dòng)接送機(jī)、租車等小交通交通卡、WiFi等巟具當(dāng)?shù)赝鏄诽撞皖惍a(chǎn)品海外住宿國(guó)際機(jī)票自由行產(chǎn)品體系2015年中國(guó)出境游客自由行比例56.1%來源：中國(guó)國(guó)家旅游局景酒套餐機(jī)酒套餐其他套餐產(chǎn)品海外酒庖預(yù)訂海外民宿預(yù)訂國(guó)際機(jī)票預(yù)訂2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能1123中國(guó)出境自由行細(xì)分領(lǐng)域分析中國(guó)出境自由行市場(chǎng)廠商分析4中國(guó)出境自由行市場(chǎng)用戶分析目錄1 中國(guó)出境游市場(chǎng)分析2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能125 中國(guó)出境自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)出境自由行之交通2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能13大交通：跨境航空客運(yùn)小交通：當(dāng)?shù)亟煌ń玉g大交通斱面：中國(guó)跨境航空客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)均面臨國(guó)外同行激烈競(jìng)爭(zhēng)航空資源供應(yīng)端航空資源分銷端境外B2C/平臺(tái)出境游用戶國(guó)外航司國(guó)內(nèi)航司國(guó)際分銷系統(tǒng)GDS境外GDS航司直銷B2B平臺(tái)代理商中國(guó)機(jī)票分銷系統(tǒng)境內(nèi)B2C/平臺(tái)

國(guó)內(nèi)航空公司國(guó)際航線布局較晚，部分航段，尤其是洲際航段中，國(guó)際航空公司占據(jù)較高份額。

國(guó)際GDS在2014年底獲準(zhǔn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，將提升中國(guó)機(jī)票代理行業(yè)俆息化水平，使俆息源進(jìn)一步豐富。

中國(guó)在線預(yù)訂平臺(tái)國(guó)際機(jī)票覆蓋丌全面，技術(shù)及朋務(wù)水平丌足，用戶與享境外在線預(yù)訂平臺(tái)獲取預(yù)訂朋務(wù)。2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能14在資源端，2015年中國(guó)航企加速國(guó)際航線布局新增10條國(guó)際航線已成為中美、中歐、中非航線第一承運(yùn)人新增10條國(guó)際航線在中澳航線居于領(lǐng)先地位新增12條國(guó)際航線重點(diǎn)增強(qiáng)亞洲主要旅游國(guó)家覆蓋新增10條國(guó)際航線中澳和中美航線承運(yùn)能力提升新增14條國(guó)際航線包括10條中日航線，主要集中于歐洲、密集布局二線城市至日韓運(yùn)力一線航企提升整體運(yùn)力，在中國(guó)跨境客運(yùn)中取得主導(dǎo)地位美洲和澳洲等跨洲航線二 二、三線航企加強(qiáng)周邊航線覆蓋，幵開始運(yùn)作洲際航線新增10條國(guó)際航線新增6條國(guó)際航線主要集中于澳洲和美洲等跨洲航線一地匙性三線航企主要通過開通周邊國(guó)家或重點(diǎn)投入加拿大、俄羅斯等非熱門目癿地航線開拓市場(chǎng)日本37.8%澳大利亞11.0%美國(guó)11.0%加拿大8.5%韓國(guó)6.1%其他25.6%2015年中國(guó)航企新增航線國(guó)家占比亞洲52.4%美洲19.5%歐洲13.4%澳洲11.0%其他3.7%2015年中國(guó)航企新增航線洲際占比2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能15在渠道端，在線旅游企業(yè)加速布局國(guó)際機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)瞄準(zhǔn)朋務(wù)點(diǎn)市場(chǎng)刺激因素出境游市場(chǎng)增長(zhǎng)，在線預(yù)訂需求旺盛國(guó)際航線快速增長(zhǎng)，航司分銷需求旺盛代理商被中國(guó)航企壓縮收益，通過國(guó)際機(jī)票穩(wěn)固客源GDS入華，為機(jī)票代理商/預(yù)訂平臺(tái)帶來豐富票源在線預(yù)訂平臺(tái)在線度假平臺(tái)航司直銷機(jī)票代理商創(chuàng)業(yè)企業(yè)國(guó)際機(jī)票分銷端在線預(yù)訂平臺(tái)通過增加投入或資本吅作等斱式布局國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)，如攜程收購(gòu)TransFusion在線度假平臺(tái)通過向資源端滲透，布局“大交通+目癿地”自由行體系，如途牛不海航戰(zhàn)略吅作中國(guó)航司通過提直降代加強(qiáng)在線直銷業(yè)務(wù)，減少對(duì)代理商依賴收益受航司提直降代影響，通過國(guó)際機(jī)票提升流量，挖掘利潤(rùn)空間通過大數(shù)據(jù)處理票源，提供高品質(zhì)預(yù)訂朋務(wù)，如世界玖玖；通過抓取票源打造垂直搜索平臺(tái)，如騎鵝旅行2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能16小交通斱面：海外用車通過共享經(jīng)濟(jì)提升出境目癿地便利性，幵形成入口效應(yīng)自營(yíng)車輛 私家車 司機(jī)共享經(jīng)濟(jì) 入口效應(yīng)用戶中文與車自駕用車海外用車核心入口APP司導(dǎo)旅游資源POI司機(jī)兼導(dǎo)游旅游資源

景點(diǎn)門票

特色活動(dòng)

特色商品

當(dāng)?shù)孛朗场?/p>

海外用車APP和司導(dǎo)極成連接旅游資源和用戶癿兩個(gè)核心。通過POI技術(shù)和司導(dǎo)推薦，為用戶匘配所需癿旅游消費(fèi)，從而將用戶用車消費(fèi)引導(dǎo)至多品類消費(fèi)上。2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能17出境自由行之住宿2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能18國(guó)際酒庖在線預(yù)訂在線海外短租預(yù)訂2015年中國(guó)在線酒庖預(yù)訂平臺(tái)加強(qiáng)海外酒庖覆蓋，幵增強(qiáng)資源把控，提升用戶體驗(yàn)上游分銷商B2B平臺(tái)酒店批發(fā)商旅行社海外酒店國(guó)內(nèi)B2B平臺(tái)國(guó)內(nèi)B2C/平臺(tái)下游分銷商海外B2C/平臺(tái)用戶

上游分銷商由海外企業(yè)主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)批發(fā)商、旅行社等份額枀小。

海外平臺(tái)紛紛開設(shè)中文朋務(wù)，爭(zhēng)奪中國(guó)出境游用戶；

國(guó)內(nèi)平臺(tái)直接簽約成本較高，通過接入上游分銷商庫(kù)存開展預(yù)訂業(yè)務(wù)，資源控制較弱。1國(guó)內(nèi)在線預(yù)訂平臺(tái)加強(qiáng)海外酒庖直簽和直連，提升資源把控力2國(guó)內(nèi)在線預(yù)訂平臺(tái)通過技術(shù)和大數(shù)據(jù)整吅庫(kù)存，提升用戶體驗(yàn)3國(guó)內(nèi)在線預(yù)訂平臺(tái)加強(qiáng)戰(zhàn)略吅作，提升酒庖覆蓋酒庖結(jié)極化數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)解極個(gè)性化預(yù)訂2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能19個(gè)性化住宿需求和多人出行提升非標(biāo)住宿預(yù)訂份額，海外短租市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)廠商活躍海外非標(biāo)住宿在線預(yù)訂產(chǎn)業(yè)鏈客棧旅館渠道端在線海外客棧旅館預(yù)訂平臺(tái)用戶海外短租在線海外短租預(yù)訂平臺(tái)資源端個(gè)性化住宿需 深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)厍?生活高性價(jià)比滿足家?guī)榛蚨嗳送⌒枨蠹規(guī)榛蚨嗳硕燃賷蕵沸枨蠛Ｍ饩柒翌A(yù)訂占比下降，非標(biāo)住宿份額持續(xù)提升2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能20出境自由行之自劣游2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能21當(dāng)?shù)赝鏄樊a(chǎn)品套餐類產(chǎn)品2015年在線出境游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到282.7億元人民幣，自劣游占57.0%58.393.0156.8282.7495.0682.7854.359.6%68.5%80.3%75.1%37.9%25.1%10%0%20%40%30%60%50%70%90%80%10002004003006005007009008002012 2013?

201420152016F2017F 2018F

2016-2018年中國(guó)在線出境游市場(chǎng)交易規(guī)模預(yù)測(cè)出境游 增長(zhǎng)率57.3%42.7%2015年中國(guó)在線出境游市場(chǎng)交易規(guī)模結(jié)極在線自劣游57.3%在線跟團(tuán)游42.7%

?

2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能22在線出境自劣游產(chǎn)業(yè)鏈中，綜吅型平臺(tái)在渠道端占主導(dǎo)地位綜吅類出境游定制游海島游資源端 渠道端供應(yīng)商 線下旅行社 在線度假旅游平臺(tái)用戶

渠道端在線出境自劣游平臺(tái)通過直采加強(qiáng)紫原敦控制力。

綜吅型平臺(tái)在渠道端占主導(dǎo)地位，創(chuàng)業(yè)廠商通過聚焦于細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行側(cè)翼競(jìng)爭(zhēng)。2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能23在線出境自劣游產(chǎn)品體系包含當(dāng)?shù)赝鏄泛吞撞皖悆纱笾Ь€產(chǎn)品當(dāng)?shù)赝鏄诽撞皖惍a(chǎn)品一日游、半日游等當(dāng)?shù)赜萎a(chǎn)品潛水、跳傘等當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)接送機(jī)、租車等交通產(chǎn)品交通卡、WiFi等旅游巟具溫泉、餐飲等生活朋務(wù)產(chǎn)品交通 住宿 當(dāng)?shù)赝鏄穬煞N及以上旅游元素打包形成套餐產(chǎn)品出境自劣游產(chǎn)品體系2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能24當(dāng)?shù)赝鏄罚涸诰€旅游平臺(tái)布局當(dāng)?shù)赝鏄?，提升目癿地體驗(yàn)自由行用戶提升目癿地互聯(lián)網(wǎng)化聚集目癿地分散資源提升目癿地朋務(wù)水平提供中文即時(shí)朋務(wù)俅障用戶體驗(yàn)和權(quán)益在線旅游平臺(tái)整吅分散目癿地資源目癿地市場(chǎng)產(chǎn)品枀度分散，需要大型旅游廠商推進(jìn)資源整吅。2015年起途牛、攜程、去哪兒等紛紛上線當(dāng)?shù)赝鏄窓谀?；從大型旅游廠商吅作模式來看，主要通過開放平臺(tái)、直接采購(gòu)和不地接社吅作三種斱式整吅本地資源，同時(shí)通過平臺(tái)朋務(wù)架極俅障消費(fèi)者權(quán)益。中國(guó)在線旅游平臺(tái)通過一站式當(dāng)?shù)赝鏄菲脚_(tái)，整吅碎片化癿旅游產(chǎn)品，為出境自由行用戶提供朋務(wù)俅障，提升旅游體驗(yàn)。目癿地體驗(yàn)痛點(diǎn)缺少中文朋務(wù)俆息丌對(duì) 資源枀度稱 分散預(yù)訂渠道丌統(tǒng)一開放平臺(tái)直采地接社吅作綜吅平臺(tái)垂直創(chuàng)業(yè)廠商252016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能套餐類產(chǎn)品：機(jī)+酒是核心產(chǎn)品，在線旅游平臺(tái)加碼個(gè)性化動(dòng)態(tài)打包，極建“機(jī)+酒+X”自由行體系交通住宿當(dāng)?shù)赝鏄匪槠堪m地產(chǎn)品大交通小交通國(guó)際酒庖海外短租套餐產(chǎn)品多種旅游產(chǎn)品整吅提升預(yù)訂效率；降低預(yù)訂成本；賦予個(gè)性化朋務(wù)機(jī)+酒簽證接送機(jī)餐飲景點(diǎn)門票租車券手機(jī)卡購(gòu)物券活動(dòng)門票講解朋務(wù)機(jī)酒套餐 機(jī)+酒+X航空公司旅行社“機(jī)+酒“極成出境自由行主要套餐產(chǎn)品，未來向機(jī)+酒+X動(dòng)態(tài)打包形態(tài)升級(jí)12其他旅游元素組成癿套餐產(chǎn)品占比相對(duì)較小在線旅游平臺(tái)戰(zhàn)略吅作加強(qiáng)航空資源庫(kù)存

途牛不海航集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略吅作

攜程入股東斱航空優(yōu)化采購(gòu)鏈增強(qiáng)目癿地朋務(wù)定制能力

海外目癿地加強(qiáng)資源直采

利用直連系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率碎片化旅游資源標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)酒套餐升級(jí)動(dòng)態(tài)打包

機(jī)票+歐鐵、酒庖+簽證朋務(wù)等其他產(chǎn)品組吅262016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能23中國(guó)出境自由行細(xì)分領(lǐng)域分析中國(guó)出境自由行市場(chǎng)廠商分析4中國(guó)出境自由行市場(chǎng)用戶分析目錄1 中國(guó)出境游市場(chǎng)分析272016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能5 中國(guó)出境自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)途牛：2015年不海航達(dá)成戰(zhàn)略吅作，整吅航空資源不目癿地朋務(wù)發(fā)力出境自由行業(yè)務(wù)途牛成立于2006年，通過打造高效精簡(jiǎn)癿旅游產(chǎn)品供應(yīng)鏈，和廣泛癿用戶覆蓋，途牛在出境跟團(tuán)游和自劣游上均居于領(lǐng)先地位。目前，途牛出境目癿地已覆蓋日本、韓國(guó)、美國(guó)等240多個(gè)國(guó)家和地匙,朋務(wù)出游人次持續(xù)增加。2016年,途牛將重點(diǎn)發(fā)力出境自由行業(yè)務(wù)，借劣海航癿大交通資源，幵提升對(duì)目癿地資源癿覆蓋及互聯(lián)網(wǎng)化水平，以目癿地為主要視角，解極旅游元素，實(shí)現(xiàn)“機(jī)+酒+X”癿產(chǎn)品動(dòng)態(tài)打包，以滿足自由行用戶癿多樣化需求。國(guó)際機(jī)票目癿地資源直采向批發(fā)商采購(gòu)8家海外朋務(wù)中心線下消費(fèi)金融、理財(cái)產(chǎn)品出境自由行俅理經(jīng)紈、俅險(xiǎn)銷售 產(chǎn)品預(yù)訂支撐朋務(wù) 線上易生金朋消費(fèi)金融散客機(jī)票最惠機(jī)票價(jià)格直連朋務(wù)大交通目癿地朋務(wù)用戶282016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能海外住宿 自劣游產(chǎn)品當(dāng)?shù)赝鏄肺浄涓C：大數(shù)據(jù)技術(shù)充分發(fā)揮UGC和高活躍用戶等核心優(yōu)勢(shì)，打造沉浸式線上旅游體驗(yàn)海量UGC數(shù)據(jù)高度活躍用戶群機(jī)+酒、當(dāng)?shù)赜巍⒑炞C、全球wifi等核心優(yōu)勢(shì) 自由行產(chǎn)品大數(shù)據(jù)目癿地 用戶 興趣點(diǎn) 行為俆息 畫像 挖掘 預(yù)測(cè)自由行用戶匘個(gè)配性需化求精準(zhǔn)發(fā)展預(yù)測(cè)秱動(dòng)化 實(shí)時(shí)化目癿地俆息實(shí)時(shí)推送用戶行程實(shí)時(shí)跟蹤行程跟蹤實(shí)時(shí)游記實(shí)時(shí)分享場(chǎng)景消費(fèi)螞蜂窩2010年開始公司化運(yùn)營(yíng)，2012年已成長(zhǎng)為擁有海量UGC數(shù)據(jù)和高度活躍癿忠實(shí)用戶群癿知名旅游社匙，在此基礎(chǔ)上，2013年開始商業(yè)化實(shí)踐，現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀癿自由行決策不交易平臺(tái)。螞蜂窩通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)UGC數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)極化處理，挖掘用戶興趣點(diǎn)和旅游需求，以精準(zhǔn)匘配用戶個(gè)性化預(yù)訂需求，提高用戶體驗(yàn)。未來發(fā)展斱向上，Analysys易觀分析訃為，秱動(dòng)化和實(shí)時(shí)化將充分挖掘螞蜂窩用戶高活躍性癿價(jià)值，通過秱動(dòng)端旅游攻略俆息流、行程即時(shí)決策，幵結(jié)吅自由行實(shí)時(shí)在線預(yù)訂，螞蜂窩可以為用戶提供實(shí)時(shí)攻略決策、分享、俆息提示、產(chǎn)品推薦等線上線下一體化體驗(yàn)不購(gòu)買，進(jìn)一步提升用戶黏著度，幵提升交易頻次。數(shù)據(jù)結(jié)極化處理292016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能技術(shù)手段加強(qiáng)打包定制效率達(dá)人定制提升行程定制個(gè)性化世界邦：技術(shù)+人巟打造個(gè)性化出境自由行產(chǎn)品單品預(yù)訂世界邦旅行網(wǎng)2013年上線，率屬于走遍世界國(guó)際旅行社(北京)有限公司。上線以來獲得楊致遠(yuǎn)、新浪等投資，幵于2014年收購(gòu)社交旅游網(wǎng)站途客圈。世界邦主要為出境自由行用戶提供行程定制和在線旅游產(chǎn)品預(yù)訂朋務(wù)，通過打造“人巟智能+達(dá)人眾包”癿核心優(yōu)勢(shì)，與注于研發(fā)定制游癿規(guī)?；痛虬ㄖ菩拾m提升，形成平價(jià)化、規(guī)?；?、個(gè)性化癿業(yè)務(wù)特征。核心優(yōu)勢(shì) 業(yè)務(wù)模式 產(chǎn)品結(jié)極人巟智能定制自由行達(dá)人挄需定制斱案超級(jí)自由行達(dá)人個(gè)性打包產(chǎn)品出境自由行用戶技術(shù)+人巟達(dá)人眾包2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能3023中國(guó)出境自由行細(xì)分領(lǐng)域分析中國(guó)出境自由行市場(chǎng)廠商分析4中國(guó)出境自由行市場(chǎng)用戶分析目錄1 中國(guó)出境游市場(chǎng)分析2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能315 中國(guó)出境自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)高中/中與/職技校，9.9%大與，17.9%本科，63.2%碩士及以上，8.9%高中/中與/職技校，9.9%大與，17.9%本科，63.2%碩士及以上，8.9%其他，0.1%2015年中國(guó)出境自由行人群學(xué)歷結(jié)極2015年中國(guó)出境自由行用戶女性略高于男性，過半用戶學(xué)歷在本科及以上男46.3%女53.7%2015年中國(guó)出境自由行人群性別結(jié)極女53.7%男46.3%數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。?

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2016/7/27大數(shù)據(jù)大價(jià)值32國(guó)外自由行人群愛好云標(biāo)簽電影社交 寵物運(yùn)動(dòng)攝影美食小說收藏戶外綜艴包包 購(gòu)物追劇冒險(xiǎn)獵艷科技音樂健身文艴青年游戲動(dòng)漫曬圖80、90占出境自由行近八成用戶，熱愛美食、電影，文青是他們最鮮明屬性90后,45.3%80后,35.0%70后,14.6%90后,45.3%80后,35.0%70后,14.6%60后,3.6%50后,1.1%40后,0.4%2015年中國(guó)出境自由行人群年齡結(jié)極數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。?

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2016/7/27大數(shù)據(jù)大價(jià)值3310.2%9.9%9.9%8.9%8.7%8.5%8.0%7.8%7.6%7.4%7.4%5.6%4.0%2.0%0.0%6.0%8.0%10.0%12.0%金牛 天秤 天蝎 雙子 雙魚 巨蟹 射手 獅子 處女 摩羯 水瓶 白羊2015年中國(guó)出境自由行人群星座結(jié)極金牛、天秤和天蝎是2015年中國(guó)最活躍癿出境自由行星座數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。?

2016/7/27大數(shù)據(jù)大價(jià)值34金牛天秤天蝎雙子雙魚巨蟹射手獅子處女摩羯水瓶白羊廣東，17.3%上海，14.7%北京，11.1%浙江，8.0%遼寧，6.5%江蘇，6.7%河北，6.2%四川，5.4%其他地匙，24.2%廣東，17.3%上海，14.7%北京，11.1%浙江，8.0%江蘇，6.7%遼寧，6.5%河北，6.2%四川，5.4%其他地匙，24.2%2015年中國(guó)出境自由行人群分布地匙廣州、上海和北京為中國(guó)出境自由行市場(chǎng)輸送了近半數(shù)用戶，情侶出行超過半數(shù)1.0%11.4%16.8%29.9%41.3%41.8%51.5%其他企業(yè)閨蜜單獨(dú)旅行親子朊友情侶2015年中國(guó)出境自由行人群同行伴侶情況數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。?

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2016/7/27大數(shù)據(jù)大價(jià)值35近九成出境自由行用戶出行3-10天，過半用戶一年內(nèi)出境1次3.7%13.9%31.3%24.7%12.4%6.0%3.6%4.4%1-2天3-4天5-6天7-8天9-10天11-12天13-14天15天及以上2015年中國(guó)出境自由行人群行程天數(shù)分布62.9%17.9%5.0%4.4%1.5%0.3%7.9%1次2次3次4次5次6次7次及以上2015年中國(guó)出境自由行人群一年內(nèi)出境次數(shù)分布數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。

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2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能362015年中國(guó)出境自由行人群海外首要購(gòu)物品類是化妝品，購(gòu)物金額多集中于3千至3萬元人民幣3001-5000元19.62%5001-10000元27.42%10001-30000元22.94%1000元以下6.93%1001-3000元15.3%3001-5000元19.62%5001-10000元27.42%10001-30000元22.94%30001元人民幣以上7.79%單位：人民幣2015年中國(guó)出境自由行用戶購(gòu)物金額結(jié)極1.0%17.2%21.4%28.0%42.4%46.0%50.9%49.6%49.2%65.7%朋飾電子商品俅健品家電用品嬰兒用品其他化妝品奢侈品旅游文化紈念品土特產(chǎn)品2015年中國(guó)出境自由行游客購(gòu)物偏好數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。數(shù)據(jù)說明：2015年11月易觀發(fā)起《2015中國(guó)在線自由行用戶市場(chǎng)調(diào)研》項(xiàng)目，共搜集出境自由行用戶樣本728份。

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2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能3723中國(guó)出境自由行細(xì)分領(lǐng)域分析中國(guó)出境自由行市場(chǎng)廠商分析4中國(guó)出境自由行市場(chǎng)用戶分析目錄1 中國(guó)出境游市場(chǎng)分析2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能385 中國(guó)出境自由行市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)中國(guó)旅游企業(yè)將加大海外資源分銷端上游參不力度，提升產(chǎn)業(yè)鏈滲透力中國(guó)出境自由行市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈海外資源端 資源分銷批發(fā)端 資源分銷零售端批發(fā)商當(dāng)?shù)芈眯猩鏐2B平臺(tái)用戶B2C平臺(tái)旅行社垂直搜索平臺(tái)交通 住宿度假旅游

中國(guó)旅游企業(yè)在海外布局較晚，不海外資源端直接簽約成本較高，因此目前主要通過接入上游分銷商庫(kù)存開展預(yù)訂業(yè)務(wù)，資源控制較弱；

中國(guó)旅游企業(yè)在海外旅游資源分銷批發(fā)端影響力較弱，主要由海外企業(yè)主導(dǎo)。市場(chǎng)現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)【資本整合型】通過直接投資或股權(quán)投資等斱式布局產(chǎn)業(yè)鏈上游資源，在短期內(nèi)迅速提升企業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，主要被傳統(tǒng)旅行社集團(tuán)采用?！灸康牡赝卣剐汀客ㄟ^增加目癿地投入，以直采等斱式直接整吅上游資源，產(chǎn)業(yè)鏈拓展速度相對(duì)較慢，但資源控制能力更強(qiáng)，主要被在線旅游企業(yè)采用。2016/7/27挃數(shù)成長(zhǎng)癿比特動(dòng)能39出