POLYCOM視頻會議室系統(tǒng)的安裝使用

POLYCOM會議室系統(tǒng)的安裝使用培訓POLYCOM會議室系統(tǒng)的安裝使用培訓終端安裝方式（一）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）終端安裝方式（二）HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入用原裝麥克風HDX7000簡化安裝圖-聲音輸入接調(diào)音臺

HDX7000終端最基本的安裝包含：視頻的輸入1（安裝攝像頭），視頻的輸出1（一般接高清電視）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包含：音頻輸入（接Polycom麥克風），音頻輸出1（接電視或音箱）

HDX7000基本連線圖最基本的安裝包含：網(wǎng)絡(luò)的輸入LAN端口（接網(wǎng)線）及電源的輸入（接電源口）

HDX7000基本連線圖要打開PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請執(zhí)行以下操作之一：按遙控器上的電源按鈕按系統(tǒng)上的電源按鈕將在約10秒內(nèi)顯示Polycom開機顯示屏幕要封閉PolycomHDX系統(tǒng)的電源，請執(zhí)行以下操作之一：按住遙控器上的電源按鈕連續(xù)2秒鐘按住系統(tǒng)上的電源開關(guān)2秒鐘

打開和封閉電源（HDX7000）

HDX終端遙控器的使用

HDX終端系統(tǒng)開機狀態(tài)系統(tǒng)-管理設(shè)置-LAN屬性在此可改正系統(tǒng)IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置HDX終端平時使用-網(wǎng)絡(luò)配置主頁-警示需要惹起注意的異常項目，用紅色箭頭表示HDX終端平時使用-觀察警示儲存預(yù)置鏡頭位將鏡頭挪動到目標地點，調(diào)整焦距和角度按遙控器地點預(yù)設(shè)鍵，屏幕顯示提示信息長按遙控器數(shù)字鍵的0－9設(shè)置前10個預(yù)設(shè)位，要想設(shè)置10－99的預(yù)設(shè)位先快速點擊第一個數(shù)字，再長按第二個數(shù)字,如設(shè)置23預(yù)設(shè)位：短按2，長按3預(yù)設(shè)位設(shè)置正確后，屏幕下方會出現(xiàn)文字提示調(diào)用預(yù)置鏡頭位直接點擊遙控器數(shù)字鍵的0－9，調(diào)用有關(guān)預(yù)設(shè)位，連續(xù)點擊2個數(shù)字可調(diào)用10－99的鏡頭HDX終端平時使用-攝像機預(yù)設(shè)位麥克風靜音按遙控器上的靜音，或按麥克風的，以將呼喊靜音,屏幕左下角會顯示當?shù)豈IC封閉的圖標,MIC上的紅燈亮起時，表示MIC在靜音狀態(tài)，此時視頻終端將不接受包含調(diào)音臺等任何外面音頻輸入麥克風撤消靜音當視頻終端處于靜音狀態(tài)中，按遙控器上的靜音，或按麥克風上的以撤消靜音，此時麥克風的紅燈將熄滅HDX終端平時使用-麥克風操作調(diào)整音量要對音量大小進行調(diào)整，按遙控器聲音按鍵，顯示屏大將顯示目前的音量等級使用技巧：經(jīng)過長按遙控器，能夠快速的增加/減少音量注意：建議在首次安裝時將音量調(diào)整到適合的地點，此后不再調(diào)整此功能，而經(jīng)過電視機或調(diào)音臺等設(shè)備調(diào)理音量HDX終端平時使用-調(diào)整音量大小把PC或錄放機或DVD播放器與系統(tǒng)相連。按遙控器內(nèi)容鍵，向其余與會方發(fā)送雙流假如畫面提示不支持目前分辨率，請調(diào)整PC的顯示設(shè)置按遙控器內(nèi)容鍵，停止發(fā)送雙流HDX終端平時使用-發(fā)送雙流主頁-系統(tǒng)-診斷診斷信息菜單內(nèi)容主頁-系統(tǒng)－診斷－系統(tǒng)狀態(tài)檢測終端每個模塊能否正常，報錯的項目以紅色箭頭表示系統(tǒng)狀態(tài)信息主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－近端回路近端回路：測試內(nèi)部音頻編碼器和解碼器、外面麥克風和揚聲器、內(nèi)部視頻編碼器和解碼器以及外面攝像機和監(jiān)督器監(jiān)督器1顯示在呼喊過程中發(fā)送到遠端站點的視頻，并播放發(fā)送到遠端站點的音頻網(wǎng)絡(luò)診斷信息1主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－PINGPING：測試系統(tǒng)能否能夠與指定的遠端IP地址成立聯(lián)系,PING返回簡潔的Internet控制信息協(xié)議結(jié)果,只有當遠端站點配置為使用H.323時，它才會返回H.323信息。只有當遠端站點配置為使用SIP時，它才會返回SIP信息網(wǎng)絡(luò)診斷信息2主頁-系統(tǒng)－診斷－網(wǎng)絡(luò)－路徑檢測路徑檢測：測試當?shù)叵到y(tǒng)和輸入的IP地址之間的傳達路徑假如測試成功，PolycomHDX系統(tǒng)將列出該系統(tǒng)與輸入的IP地址之間的中繼段數(shù)網(wǎng)絡(luò)診斷信息3主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－揚聲器測試該項功能主要用戶測試終端的發(fā)音系統(tǒng)，假若有音頻發(fā)出，說明終端的音頻輸出沒問題揚聲器診斷信息主頁-系統(tǒng)－診斷－音頻－音頻指示器該項功能主要用戶測試終端的音頻輸入系統(tǒng)，假若有綠色動向橫條，說明終端的音頻輸入沒問題當終端在呼喊狀態(tài)中，還可以夠診斷遠端會場能否有聲音傳遞過來音頻指示器診斷信息POLYCOM會議室系統(tǒng)的安裝使用培訓原因：第一路視頻輸出設(shè)置的格式和所接入的線纜不對。措施1：長按“顯示”鍵，出現(xiàn)輸出種類后選擇相對應(yīng)的視頻輸出措施2：知道系統(tǒng)的IP地址，經(jīng)過WEB登錄到設(shè)備，在“監(jiān)督器”中改正相應(yīng)的輸出種類HDX終端常有故障辦理-看不見圖像原因：視頻源沒有選擇正確，或鏡頭的輸入種類沒有選擇正確措施：點擊遙控器近端按鍵，選擇正確視頻源，檢查菜單內(nèi)對于攝像機的配置HDX終端常有故障辦理-藍屏原因：是因為電視機的頻道沒有選對或許是視頻線沒有接好措施：正確的選擇電視機的頻道或許是連結(jié)好視頻線HDX終端常有故障辦理-黑屏原因：打開了逆光賠償或鏡頭逆光了措施1：封閉逆光賠償，措施2：轉(zhuǎn)動鏡頭，調(diào)整到不逆光的地點HDX終端常有故障辦理-畫面太亮原因1：沒有選擇近端措施：先點擊遙控器近端按鈕再控制鏡頭原因2：鏡頭連結(jié)線纜沒有連結(jié)正確措施：檢查鏡頭連結(jié)線纜原因3：遙控器電量不足措施：更換電池(AAA*4)原因4：鏡頭活動空間太小措施：挪動鏡頭地點，方便其轉(zhuǎn)動HDX終端常有故障辦理-鏡頭無法轉(zhuǎn)動原因：圖像的顯示地點沒有選擇正確措施：能夠先設(shè)置成雙顯仿真的方式，經(jīng)過該方式確認雙流圖像的確已經(jīng)發(fā)出，假如仍舊有問題，進入監(jiān)督器菜單項選擇擇正確的圖形顯示地點原因：PC沒有把畫面切出來措施：檢查PC設(shè)置HDX終端常有故障辦理-雙流無法顯示系統(tǒng)閑置一段時間后，系統(tǒng)進入休眠模式，請拿起遙控器，喚醒系統(tǒng)確認顯示器電纜的連結(jié)HDX終端常有故障辦理-主監(jiān)督器上無畫面檢查系統(tǒng)與顯示設(shè)備的電纜HDX終端常有故障辦理-畫面跳動/閃耀原因：沒有啟用POLYCOMMIC或封閉了MIC措施：進入音頻設(shè)置，啟用POLYCOMMIC，打開MIC開關(guān)，確認MIC紅燈沒有亮起HDX終端常有故障辦理-對方聽不到聲音原因：電視機音量有問題或設(shè)備音量有問題措施：調(diào)理電視機音量，使用遙控器調(diào)理設(shè)備音量原因：線纜連結(jié)錯誤進入“系統(tǒng)”－“診斷”－“音頻”，診斷音頻的輸入和輸出檢查音頻線纜連結(jié)HDX終端常有故障辦理-當?shù)貨]聲音原因1：對方MIC離擴聲設(shè)備太近，自已的聲音從對方的麥克又傳回來了措施：對方關(guān)小揚聲器音量，同時保證話筒遠離HDX9002監(jiān)督器的揚聲器原因2：音頻輸出接到了VCR的音頻輸出措施：把音頻輸出調(diào)整到第1路音頻輸出HDX終端常有故障辦理-

發(fā)言時從電視機聽到自已的聲音原因：HDX系統(tǒng)或電視機上的音量設(shè)置過小措施：調(diào)大設(shè)備音量HDX終端常有故障辦理-呼喊時期音量不足原因：麥克風與揚聲器或電視機的距離太近措施1：降低揚聲器音量措施2：把麥克風遠離揚聲器，距離3m以上HDX終端常有故障辦理-回聲、嘯叫現(xiàn)象：畫面有馬賽克，嚴重時畫面不連結(jié)甚至逗留原因：網(wǎng)絡(luò)有丟包措施：通話時按遙控器上的幫助鍵，觀察目前網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的丟包狀況請網(wǎng)絡(luò)管理員檢查網(wǎng)絡(luò)狀況，清除網(wǎng)絡(luò)故障，保證會議帶寬HDX終端常有故障辦理-對于丟包設(shè)備應(yīng)擱置在固定地點，盡量防止挪動和插拔接線設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置已調(diào)好，不要任意改正開會時應(yīng)盡量防止使用遠端攝像機控制禁止帶電插拔任何連結(jié)線禁止帶電潔凈和保護設(shè)備禁止用手轉(zhuǎn)動鏡頭禁止震動和擠壓設(shè)備，特別是鏡頭禁止任意拆卸設(shè)備禁止煙火、曝曬設(shè)備用畢將攝像機鏡頭蓋上

視頻會議保護注意事項POLYCOM會議室系統(tǒng)的安裝使用培訓燈光問題：主要表此刻人物照明高度不同，色彩不同，會議室環(huán)境高度不同，整體成效不理想產(chǎn)生問題的主要原因有雙方面：重點因素會產(chǎn)生什么問題？1、戶外光芒進入2、燈具的照度及色溫達不到視頻會議室的標準鏡頭地點的擺放問題---擺放地點不合理主要表此刻人物不可以進行眼神正視產(chǎn)生問題的主要原因是攝像頭的安排地點與顯示設(shè)備的地點不協(xié)調(diào)

重點因素會產(chǎn)生什么問題？鏡頭地點的擺放問題---人物大小不同主要表此刻多會場時顯示設(shè)備的填補畫面不一致，有的整個頭部充滿屏幕，有的只出在在屏幕角落產(chǎn)生問題的主要原因有雙方面:是鏡頭與顯示設(shè)備的角度一定達到最正確地點是使用不適合重點因素會產(chǎn)生什么問題？裝飾風格的不同主要表此刻多會場時色彩不一致，照明高度不一致產(chǎn)生問題的主要原因是裝飾有風格與光芒不般配，再一是家具的格局設(shè)置不合理重點因素會產(chǎn)生什么問題？采用帶有遮光布的窗簾，減少室外光芒對會議的影響，最好能根絕自然光，采用人造光室內(nèi)光芒的亮度要夠，一般要達到500-800流明設(shè)備的鏡頭不可以擺放在逆光的地點攝像頭的高度在1.5－1.8米左右，與人眼基本齊平MIC的擺放要注意，不可以湊近有聲音輸出的設(shè)備（如電視機的音箱）或有噪聲發(fā)出的設(shè)備（如室內(nèi)的空調(diào)旁）HDX終端平時使用注領(lǐng)悟議室布局建議POLYCOM會議室系統(tǒng)的安裝使用培訓會議過程中，不需要發(fā)言的會場要主動將當?shù)貢龅腗IC封閉，保證會場寂靜,當需要發(fā)言時要及時打開MIC會議過程中，需要發(fā)言談?wù)摃r，先打開MIC向主會場提出懇求，獲取贊成后再連續(xù)發(fā)言，不然請連續(xù)保持靜音發(fā)言時，要一個人一個人的發(fā)言，不要多人同時發(fā)言,因為全向MIC會把所有人的聲音混淆，遠端聽到的聲音會特別喧鬧，聽不清詳細說話內(nèi)容在會議進行過程中，盡量控制會場噪音，不要在會場中任意走動會場次序注意事項發(fā)言時，不用手持MIC，距MIC0.5-2m以內(nèi)為佳。會議開始前，應(yīng)固定好MIC的地點。MIC盡量遠離有噪音發(fā)出的設(shè)備，并且盡量使發(fā)言人能正對MIC，這樣采集的聲音質(zhì)量更高，聲音成效更好。會議過程中，特別是當?shù)赜腥税l(fā)言時盡量不要挪動MIC，不要拍打麥克風，或使紙張在麥克風周邊發(fā)出沙沙的聲音。用正常的語調(diào)發(fā)言，不要大聲喊叫。發(fā)言時姿勢要自然。MIC發(fā)言注意事項防止穿亮色