系統(tǒng)架構設計師 案例論文 信息化和信息系統(tǒng)

信息化和信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)和信息化

【單項選擇題】信息系統(tǒng)是由計算機硬件、網絡通信設備、計算機軟件，以及（）組成的人機一體化系統(tǒng)。

A、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度

B、信息資源、規(guī)章制度

C、信息用戶、規(guī)章制度

D、信息資源、信息用戶和場地機房

答案：A

解析：信息系統(tǒng)（InformationSystem）是由計算機硬件、網絡和通信設備、計算機軟件、信息資源、信息用戶和規(guī)章制度組成的以處理信息流為目的的人機一體化系統(tǒng)?！締雾椷x擇題】以下不屬于信息質量屬性的是（）。

A、精確性

B、可靠性

C、經濟性

D、穩(wěn)定性

答案：D

解析：信息質量屬性包括以下內容：(1)精確性，對事物狀態(tài)描述的精準程度。(2)完整性，對事物狀態(tài)描述的全面程度。(3)可靠性，指信息的來源、采集、傳輸過程是可信任的，符合預期。(4)及時性，指獲得信息的時刻與事件發(fā)生時刻的間隔長短。昨天的天氣信息不論怎樣精確、完整，對指導明天的穿衣并無幫助，從這個角度出發(fā)，這個信息的價值為零。(5)經濟性，指信息獲取、傳輸帶來的成本在可以接受的范圍之內。(6)可驗證性，指信息的主要質量屬性可以被證實或者證偽的程度。(7)安全性，指在信息生命周期中，信息可以被非授權訪問的可能性，可能性越低，安全性越高?！締雾椷x擇題】一般可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)分成5個階段，即總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)運行和評價階段，在每個階段完成后都要向下一階段交付一定的文檔，（）是總體規(guī)劃階段交付的文檔。

A、系統(tǒng)方案說明書

B、系統(tǒng)設計說明書

C、用戶說明書

D、可行性研究報告

答案：D

解析：一般可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)分成5個階段，即總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)運行和評價階段?？傮w規(guī)劃階段向系統(tǒng)分析階段提交可行性研究報告?！締雾椷x擇題】某軟件系統(tǒng)交付后，開發(fā)人員發(fā)現系統(tǒng)的性能可以進一步優(yōu)化和提升，由此產生的軟件維護屬于（）。

A、更正性維護

B、適應性維護

C、完善性維護

D、預防性維護

答案：C

解析：更正性維護：軟件產品交付后進行的修改，以更正發(fā)現的問題。適應性維護：軟件產品交付后進行的修改，以保持軟件產品能在變化后或變化中的環(huán)境中繼續(xù)使用。完善性維護：軟件產品交付后進行的修改，以改進性能和可維護性。預防性維護：軟件產品交付后進行的修改，以在軟件產品中的潛在錯誤成為實際錯誤前，檢測和更正它們?！竞喆痤}】閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入對應欄內。<h5>【說明】</h5>甲公司中標一個城市軌道交通監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)項目，公司領導決定啟用新的技術骨干作為項目經理，任命研發(fā)部軟件開發(fā)骨干小王為該項目的項目經理。小王技術能力強，自己承擔了該項目核心模塊開發(fā)任務，自從項目管理計劃發(fā)布以后，一直投身于自己的研發(fā)任務當中。除了項目階段驗收會之外，沒有召開過任何項目例會，只是在項目出現問題時才召開項目臨時會議。經過項目團隊共同努力，該項目進展到系統(tǒng)測試階段。在系統(tǒng)測試前，發(fā)現該項目有一個指示燈顯示模塊開發(fā)進度嚴重滯后，小王立刻會同該模塊負責人小李一起熬夜加班趕工，完成了該模塊。小王在項目績效考核時，認為小李的工作態(tài)度不認真，給予較差評價并在項目團隊內公布考核結果。小李認為自己連續(xù)熬夜加班，任務也己完成，覺得考核結果不公平，兩人就此問題發(fā)生了嚴重沖突，小李因此消極怠工，甚至影響到了項目驗收?！締栴}1】（1）基于以上案例，請指出小王在項目團隊管理和溝通管理過程中的不恰當之處。（2）針對小李在項目中的問題，請說明小王該如何預防和改進?！締栴}2】結合案例，說明項目經理小王應當重點學習哪些項目團隊管理的方法？【問題3】結合案例中小王和小李的沖突，請指出他們之間的沖突屬于 （從候選答案中選擇一個正確選項，將該選項編號填入對應欄內）。A.項目優(yōu)先級沖突B.資源沖突C.個人沖突D.技術沖突【問題4】請簡要描述項目沖突管理的方法。

1、

答案：

解析：【問題1】（1）1）小王身為技術骨干，項目管理經驗不足。2）小王一直投身于技術工作，忽視了項目經理的管理工作。3）沒有召開過任何項目例會，只是在項目出現問題時才召開項目臨時會議，缺乏與團隊成員的溝通和交流。4）沒有制定有效的績效考核標準。5）與小李溝通方式存在問題。6）沒有做好沖突管理工作，導致小李消極怠工。7）沒有掌握人際關系技能。（2）1）調整與團隊成員溝通和交流的方式。2）掌握并提升人際關系技能。3）學習沖突管理的方法。4）制定有效的績效考核標準，對團隊績效進行正式或非正式的評價?！締栴}2】（1）觀察和交談。（2）項目績效評估。（3）沖突管理。（4）人際關系技能?！締栴}3】C【問題4】（1）撤退/回避。（2）緩和/包容。（3）妥協/調解。（4）強迫/命令。（5）合作/解決問題?！締雾椷x擇題】信息質量屬性中，（）指在信息生命周期中，信息可以被非授權訪問的可能性。

A、穩(wěn)定性

B、可靠性

C、安全性

D、機密性

答案：C

解析：信息質量屬性：(1)精確性，對事物狀態(tài)描述的精準程度。(2)完整牲，對事物狀態(tài)描述的全面程度。(3)可靠性，指信息的來源、采集、傳輸過程是可信任的，符合預期。(4)及時性，指獲得信息的時刻與事件發(fā)生時刻的間隔長短。昨天的天氣信息不論怎樣精確、完整，對指導明天的穿衣并無幫助，從這個角度出發(fā)，這個信息的價值為零。(5)經濟性，指信息獲取、傳輸帶來的成本在可以接受的范圍之內。(6)可驗證性，指信息的主要質量屬性可以被證實或者證偽的程度。(7)安全性，指在信息生命周期中，信息可以被非授權訪問的可能性，可能性越低，安全性越高。【簡答題】閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入對應欄內。<h5>【說明】</h5>某信息系統(tǒng)項目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J十個活動。各活動的歷時、成本估算值、活動邏輯關系如下表所示：<tableclass="MsoTableGrid"style="width:426.1pt;"width="520"><tbody><trclass="firstRow"><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-width:1pt;border-color:windowtext;">活動名稱</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-width:1pt;border-top-color:windowtext;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">活動歷時（天）</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-width:1pt;border-top-color:windowtext;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">成本估算（元）</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-width:1pt;border-top-color:windowtext;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">緊前活動</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">A</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">-</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">B</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">4</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">A</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">C</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">6</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">5000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">B</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">D</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">4</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">A</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">E</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">D</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">F</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">A</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">G</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">F</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">H</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">E、G</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">I</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">2000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">C、H</td></tr><tr><tdwidth="60"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-width:1pt;border-left-color:windowtext;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">J</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.5pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;">3000</td><tdwidth="62"valign="top"style="width:106.55pt;padding:0pt5.4pt;border-left-style:none;border-right-width:1pt;border-right-color:windowtext;border-top-style:none;border-bottom-width:1pt;border-bottom-color:windowtext;word-break:break-all;">I</td></tr></tbody></table>【問題1】（1）請計算活動H、G的總浮動時間和自由浮動時間。（2）請指出該項目的關鍵路徑。（3）請計算該項目的總工期?！締栴}2】項目經理在第9天結束時對項目進度進行統(tǒng)計，發(fā)現活動C完成了50%，活動E完成了50%，活動G完成了100%，請判斷該項目工期是否會受到影響？為什么？【問題3】結合問題2，項目經理在第9天結束時對項目成本進行了估算，發(fā)現活動B的實際花費比預估多了1000元，活動D的實際花費比預估少了500元，活動C的實際花費與為2000元，活動E的實際花費為1000元，其他活動的實際花費與預估一致。（1）請計算該項目的完工預算BAC。（2）請計算該時點計劃值PV、掙值EV、成本績效指數CPI、進度績效指數SPI?！締栴}4】項目經理對項目進度、成本與計劃不一致的原因進行了詳細分析，并制定了改進措施。假設該改進措施是有效的，能確保項目后續(xù)過程不會再發(fā)生類似問題，請計算該項目的完工估算EAC。

1、

答案：

解析：【問題1】（1）H的總浮動時間為0，自由浮動時間為0；G的總浮動時間為3，自由浮動時間為3。（2）關鍵路徑為：ABCIJ和ADEHIJ。（3）總工期為17天?！締栴}2】會受到影響。活動E在關鍵路徑上，在第9天結束時理應全部完成，而目前只完成了50%，進度拖延將會影響總工期?！締栴}3】（1）BAC=A+B+C+D+E+F+G+H+I+J=2000+3000+5000+3000+2000+2000+2000+2000+3000=27000元（2）PV=A+B+1/2C+D+E+F+G=2000+3000+2500+3000+2000+2000+2000=16500元EV=A+B+1/2C+D+1/2E+F+G=2000+3000+2500+3000+1000+2000+2000=15500元AC=A+B+1/2C+D+1/2E+F+G=2000+4000+2000+2500+1000+2000+2000=15500元CPI=EV/AC=15500/15500=1SPI=EV/PV=15500/16500=0.94【問題4】該項目屬于非典型偏差。EAC=ETC+AC=(BAC-EV)+AC=(27000-15500)+15500=27000元【單項選擇題】TCP/IP網絡、移動通信網等屬于信息傳輸模型（）中。

A、信源

B、信道

C、信宿

D、數模轉換器

答案：B

解析：信息傳輸模型包括：信源：產生信息的實體，信息產生后，由實體向外傳播。編碼器：在信息論中是泛指所有變換信號的設備，實際上就是終端機的發(fā)送部分。它包括從信源到信道的所有設備，如量化器、壓縮編碼器、調制器等，使信源輸出的信號轉換成適于信道傳送的信號。信道：傳送信息的通道，如TCP/IP網絡。譯碼器：是編碼器的逆變換設備，把信道上送來的信號（原始信息與噪聲的疊加）轉換成信宿能接受的信號，可包括解調器、譯碼器、數模轉換器等。信宿：信息的歸宿或接收者，如使用QQ的另一方（當然這一方也是信源）噪聲：噪聲可以理解為干擾，干擾可以來自于信息系統(tǒng)分層結構的任何一層【單項選擇題】某云計算服務商向電信運營商提供計算能力、存儲空間及相應的運營管理服務。按照云計算服務提供的資源層次，該服務類型屬于（）。

A、laas

B、CaaS

C、PaaS

D、SaaS

答案：A

解析：IaaS（基礎設施即服務）向用戶提供計算機能力、存儲空間等基礎設施方面的服務。這種服務模式需要較大的基礎設施投入和長期運營管理經驗，但IaaS服務單純出租資源，盈利能力有限?！締雾椷x擇題】企業(yè)信息化是指企業(yè)在作業(yè)、管理決策的各個層面利用信息技術，提高企業(yè)的智能化，自動化水平的過程。（）一般不屬于企業(yè)信息化的范疇。

A、在產品中添加了跟蹤服務功能

B、實現了OA系統(tǒng)的擴展

C、引入了專家決策系統(tǒng)

D、第三方廣告平臺的更新

答案：D

解析：企業(yè)信息化就是在企業(yè)作業(yè)、管理、決策的各個層面，科學計算、過程控制、事務處理、經營管理的各個領域，引進和使用現代信息技術，全面改革管理體制和機制，從而大幅度提高企業(yè)工作效率、市場競爭能力和經濟效益。所以第三方廣告平臺的更新談不上改革企業(yè)管理體制和機制，不能算企業(yè)信息化的范疇?！締雾椷x擇題】以下關于信息系統(tǒng)生命周期的敘述中，不正確的是（）。

A、信息系統(tǒng)生命周期可分為立項、開發(fā)、運維和消亡四個階段

B、立項階段結束的里程碑是集成企業(yè)提交的立項建議書

C、廣義的開發(fā)階段包括系統(tǒng)實施和系統(tǒng)驗收

D、在系統(tǒng)建設的初期就要考慮系統(tǒng)的消亡條件和時機

答案：B

解析：立項階段：即概念階段或需求階段，這一階段根據用戶業(yè)務發(fā)展和經營管理的需要，提出建設信息系統(tǒng)的初步構想；然后對企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進行深入調研和分析，形成《需求規(guī)格說明書》并確定立項。選項B錯，立項建議書（項目建議書）是建設單位向發(fā)改委提出的對于擬建項目的總體構想。雖然也屬于立項階段，不過這個立項是屬于前期的，需要經過審批才能成立項目，然后進行后續(xù)的招投標和簽訂合同階段。題目中的信息系統(tǒng)生命周期階段中的立項已經是簽訂合同之后，真正著手做項目前進行的工作?！締雾椷x擇題】以下關于信息系統(tǒng)審計的敘述中。不正確的是（）。

A、信息系統(tǒng)審計是安全審計過程的核心部分

B、信息系統(tǒng)審計的目的是評估并提供反饋、保證及建議

C、信息系統(tǒng)審計師須了解規(guī)劃、執(zhí)行及完成審計工作的步驟與技術，并盡量遵守國際信息系統(tǒng)升級與控制協會的一般公認信息系統(tǒng)審計準則、控制目標和其他法律與規(guī)定

D、信息系統(tǒng)審計的目的可以是收集并評估證件以決定一個計算機系統(tǒng)（信息系統(tǒng)）是否有效做到保護資產、維護數據完整、完成組織目標

答案：A

解析：信息系統(tǒng)審計中包括安全審計，而不是安全審計中包括信息系統(tǒng)審計?！締雾椷x擇題】區(qū)塊鏈是（）、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。

A、數據倉庫

B、中心化數據庫

C、非鏈式數據結構

D、分布式數據存儲

答案：D

解析：區(qū)塊鏈（Blockchain）是分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。所謂共識機制，是指區(qū)塊鏈系統(tǒng)中實現不同節(jié)點之間建立信任、獲取權益的數學算法。區(qū)塊鏈是比特幣的一個重要概念，它本質上是一個去中心化的數據庫，同時作為比特幣的底層技術。區(qū)塊鏈是一串使用密碼學方法相關聯產生的數據塊，每一個數據塊中包含了一次比特幣網絡交易的信息，用于驗證其信息的有效性（防偽）和生成下一個區(qū)塊?！締雾椷x擇題】兩化（工業(yè)化和信息化）深度融合的主攻方向是（）。

A、智能制造

B、數據挖掘

C、云計算

D、互聯網+

答案：A

解析：隨著工業(yè)和信息化的深度融合成為我國目前乃至今后相當長的一段時期的產業(yè)政策和資金投入的主導方向，以智能制造為標簽的各種軟硬件應用將為各行各業(yè)的各類產品帶來換代式的飛躍甚至是革命，成為拉動行業(yè)產值的主要方向?！竞喆痤}】

閱讀下列說明，針對項目的啟動，計劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題，回答問題1至問題3

【說明】

2007年3月系統(tǒng)集成商BXT公司承擔了某市電子政務三期工程，合同額為5000萬元，全部工期預計6個月。

該項目由BXT公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項目經理具體負責項目的管理，BXT公司總工程師老方負責項目的技術工作，新畢業(yè)的大學生小呂負責項目的質量保證。項目團隊的其他12個成員分別來自公司的軟件產品研發(fā)部、網絡工程部。來自研發(fā)部的人員負責項目的辦公自動化軟件平臺的開發(fā)，來自網絡工程部的人員負責機房、綜合布線和網絡集成。

總工程師老方把原來類似項目的解決方案直接拿來交給了小劉，而WBS則由小劉自己依據以往的經驗進行分解。小劉依據公司的計劃模版，填寫了項目計劃。因為項目的驗收日期是合同里規(guī)定的，人員是公司配備的，所以進度里程碑計劃是從驗收日期倒推到啟動日期分階段制訂的。在該項目計劃的評審會上，大家是第一次看到該計劃，在改了若干錯別字后，就匆忙通過了該計劃。該項目計劃交到負責質量保證的小呂那里，小呂看到計劃的內容，該填的都填了，格式也符合要求，就簽了字。

在需求分析時，他們制作的需求分析報告的內容比合同的技術規(guī)格要求更為具體和細致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯系人審閱，該聯系人也沒提什么意見。

在項目啟動后的第二個月月底，甲方高層領導來到開發(fā)現場聽取項目團隊的匯報并觀看系統(tǒng)演示，看完后甲方領導很不滿意，具體意見如下：

（1）系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術規(guī)格要求不一致，最后的驗收應以合同的技術規(guī)格要求為準。

（2）進度比要求落后2周，應加快進度趕上計劃。

【問題1】

你認為造成該項目的上面所述問題的原因是什么？

【問題2】

項目經理小劉應該如何科學地制訂該項目的WBS（說明WBS的制訂過程）。如何在項目的執(zhí)行過程中監(jiān)控項目的范圍（說明WBS的監(jiān)理過程）。

【問題3】

項目經理小劉應該如何科學地檢查及控制項目的進度執(zhí)行情況。

1、

答案：

解析：

【問題1】

可能原因如下：

（1）項目經理小劉和負責質量保證的小呂的問題：無論需求確認、對項目計劃的評審還是質量保證人員的把關，都存在走過場問題，沒有深入地評審。

（2）BXT公司的問題：項目管理流程形同虛設，沒有深入切實的檢查。

（3）BXT公司的問題：用人不當，不應選新畢業(yè)生做質量保證。

（4）項目經理小劉的問題：需求分析閉門造車、項目計劃一手包辦。

（5）項目經理小劉的問題：沒有進行干系人分析，沒有請對確認需求分析說明書的項目干系人。

【問題2】

WBS的制訂過程如下：

（1）首先需求分析結果需要關鍵干系人認可。

（2）然后依據需求分析結果和《技術規(guī)格要求》分解WBS，而且要關鍵干系人認可。

WBS的監(jiān)控過程如下：

在項目的執(zhí)行過程中，定時收集項目實際完成的工作，這些工作應得到關鍵干系人認可，再與WBS進行比較。如果一致，則說明項目范圍在可控范圍內。如果不一致，則分析原因，然后采取相應的措施比如變更項目的范圍。

【問題3】

（1）科學地制訂進度計劃，設置恰當監(jiān)控點。

（2）進行恰當的工作記錄。

（3）績效測量和報告。

（4）偏差分析。

（5）制訂相應的進度控制手段，比如資源調配、趕工等。

【單項選擇題】信息化從“小”到“大”分為以下五個層次，其中智慧城市、互聯網金融等是（）的體現和重要發(fā)展方向。

A、企業(yè)信息化

B、社會生活信息化

C、國民經濟信息化

D、互聯網+各個傳統(tǒng)行業(yè)

答案：B

解析：信息化從“小”到“大”分為以下五個層次：（產企業(yè)國社）(1)產品信息化。是信息化的基礎。(2)企業(yè)信息化。是指企業(yè)在產品的設計、生產、經營等環(huán)節(jié)中利用信息技術，建設企業(yè)信息管理系統(tǒng)，培養(yǎng)信息化人才等的過程。企業(yè)信息化是國民經濟信息化的基礎。(3)產業(yè)信息化。指農業(yè)、工業(yè)、交通運輸業(yè)、生產制造業(yè)、服務業(yè)等傳統(tǒng)產業(yè)廣泛利用信息技術來完成工藝、產品的信息化，進一步提高生產力水平。(4)國民經濟信息化。實現統(tǒng)一的信息大流動，使金融、貿易、投資等組成一個信息大系統(tǒng)。(5)社會生活信息化。指包括商務、教育、政務、公共服務、交通、日常生活等在內的整個社會體系采用先進的信息技術。智慧城市、互聯網金融等是社會生活信息化的體現和重要發(fā)展方向?！締雾椷x擇題】智慧城市建設參考模型包括：物聯感知層、通信網絡層、計算與存儲層、數據及服務支撐層、智慧應用層。智慧交通屬于（）。

A、物聯感知層

B、通信網絡層

C、數據及服務支撐層

D、智慧應用層

答案：D

解析：智慧城市建設參考模型包括有依賴關系的五層中包含的智慧應用層主要指的是各種基于行業(yè)或領域的智慧應用及應用整合，如智慧交通、智慧家政、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧政務、智慧旅游、智慧環(huán)保等，為社會公眾、企業(yè)、城市管理者等提供整體的信息化應用和服務?！締雾椷x擇題】（）指的是把信道上送來的信號轉換成信宿能接受的信號。

A、信源

B、信道

C、編碼器

D、譯碼器

答案：D

解析：信息傳輸模型包括：信源：產生信息的實體，信息產生后，由實體向外傳播。編碼器：在信息論中是泛指所有變換信號的設備，實際上就是終端機的發(fā)送部分。它包括從信源到信道的所有設備，如量化器、壓縮編碼器、調制器等，使信源輸出的信號轉換成適于信道傳送的信號。信道：傳送信息的通道，如TCP/IP網絡。譯碼器：是編碼器的逆變換設備，把信道上送來的信號（原始信息與噪聲的疊加）轉換成信宿能接受的信號，可包括解調器、譯碼器、數模轉換器等。信宿：信息的歸宿或接收者，如使用QQ的另一方（當然這一方也是信源）噪聲：噪聲可以理解為干擾，干擾可以來自于信息系統(tǒng)分層結構的任何一層【單項選擇題】一般可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)分成5個階段，即總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)運行和評價階段，在各個階段中工作量最大的是（）。

A、總體規(guī)劃階段

B、系統(tǒng)分析階段

C、系統(tǒng)設計階段

D、系統(tǒng)實施階段

答案：D

解析：一般可以將信息系統(tǒng)的開發(fā)分成5個階段，即總體規(guī)劃階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)運行和評價階段。各個階段的工作量大致為：總體規(guī)劃階段占9%，系統(tǒng)分析階段占15%，系統(tǒng)設計階段占20%，系統(tǒng)實施階段占50%，系統(tǒng)運行和評價階段占6%。所以系統(tǒng)實施階段是各個階段中工作量最大的?！締雾椷x擇題】某快消品連鎖企業(yè)委托科技公司a開發(fā)部署電子商務平臺，a公司根據系統(tǒng)設計任務書所確定的范圍，確定系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能要求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型，這屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。

A、系統(tǒng)規(guī)劃

B、系統(tǒng)分析

C、系統(tǒng)設計

D、系統(tǒng)實施

答案：B

解析：系統(tǒng)分析階段的任務是根據系統(tǒng)設計任務書所確定的范圍，對現行系統(tǒng)進行詳細調查，描述線性系統(tǒng)的業(yè)務流程，指出現行系統(tǒng)的局限和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能要求，提出新系統(tǒng)的邏輯模型?！竞喆痤}】閱讀下列說明，回答問題1至問題3

【說明】

A公司承接了一個為某政府客戶開發(fā)ERP軟件的項目，任命小張擔任項目經理。由于該客戶與A公司每年有上千萬元的項目合作，A公司管理層對該客戶非常重視，并一再囑咐小張要保證項目的客戶滿意度。為此，小張從各部門抽調了經驗豐富的工程師組成了項目團隊。

在項目初期，小張制定了變更和配置管理規(guī)則：客戶需求發(fā)生變化時，應首先由工程師對需求變化造成的影響做評估，如果影響不大，工程師可以直接進行修改并更新版本，不需要上報項目經理：當工程師不能判斷需求變化對項目的影響時，應上報給項目經理，由項目經理作出評估，并安排相關人員進行修改。

在項目實施過程中，用戶針對軟件的功能模塊提出一些修改需求，工程師針對需求做了評估，發(fā)現修改工作量不大，對項目進度沒有影響，因此，出于客戶滿意度的考慮，工程師直接接受了客戶的要求，對軟件進行修改。在軟件測試聯調階段，測試人員發(fā)現部分動能模塊與原先設計不符，造成很多接口問題。經調查發(fā)現，主要原因是客戶針對這些功能模塊提出過修改要求，項目經理要求查驗，沒有發(fā)現相關變更文件。

【問題1】

請分析該項目實施過程中存在哪些主要問題。

【問題2】

結合案例，請描述項目變更管理的主要工作程序。

【問題3】

請將下面（1）～（6）處的答案填寫在對應欄內。

根據變更的迫切性，變更可分為（1）和（2），通過不同流程處理。

變更管理過程涉及到的角色主要包括項目經理、（3）、（4）、（5）、（6）。

1、

答案：

解析：【問題1】（1）小張沒有按照變更管理的流程要求制定變更規(guī)則。（2）客戶需求發(fā)生變化時，應該由小張進行變更影響評估，而不是由工程師進行評估。（3）對于變更請求工程師不能直接進行修改，應該由CCB（變更控制委員會）決策。同意修改后，由項目經理安排相關人員進行修改。（4）沒有對變更影響做評估以及變更方案的論證。（5）沒有成立變更控制委員會（CCB）。（6）缺乏對變更過程的監(jiān)控措施。（7）沒有對變更的效果做評估。（8）沒有變更文件。【問題2】（1）提出與接受變更申請。（2）對變更的初審。（3）變更方案論證。（4）項目管理委員會審查。（5）發(fā)出變更通知并組織實施。（6）變更實施的監(jiān)控。（7）變更效果的評估。（8）判斷發(fā)生變更后的項目是否已納入正常軌道?！締栴}3】（1）緊急變更（2）非緊急變更（3）變更控制委員會（CCB）（4）變更申請人（5）變更執(zhí)行人（6）配置管理員【單項選擇題】以下關于信息化描述，正確的是（）。

A、信息化層次中最小的是社會生活信息化，因為我們最基本需要得到保證的就是日常生活

B、信息化主體應該是全體社會成員

C、信息化目標是通過主管部門、相關機構共同努力后，才能實現。而其他無關的人員、組織，不用參與

D、因國家大力支持與推進信息化的建設，所以信息化的時域是一個短期的過程

答案：B

解析：信息化從“小”到“大”分為以下五個層次：（產企業(yè)國社）(1)產品信息化。(2)企業(yè)信息化。(3)產業(yè)信息化。(4)國民經濟信息化。(5)社會生活信息化。信息化的核心目標：通過全體社會成員共同努力，使國家的綜合實力、社會的文明素質和人民的生活質量全面提升。主體：全體社會成員，包括政府、企業(yè)、事業(yè)、團體和個人；時域：一個長期的過程；空域：政治、經濟、文化、軍事和社會的一切領域?！締雾椷x擇題】信息化從“小”到“大”分為以下五個層次，其中（）指的是農業(yè)、工業(yè)、交通運輸業(yè)、生產制造業(yè)、服務業(yè)等傳統(tǒng)產業(yè)廣泛利用信息技術來完成工藝、產品的信息化，進一步提高生產力水平。

A、企業(yè)信息化

B、產品信息化

C、產業(yè)信息化

D、互聯網+各個傳統(tǒng)行業(yè)

答案：C

解析：信息化從“小”到“大”分為以下五個層次：（產企業(yè)國社）(1)產品信息化。是信息化的基礎。(2)企業(yè)信息化。是指企業(yè)在產品的設計、生產、經營等環(huán)節(jié)中利用信息技術，建設企業(yè)信息管理系統(tǒng)，培養(yǎng)信息化人才等的過程。企業(yè)信息化是國民經濟信息化的基礎。(3)產業(yè)信息化。指農業(yè)、工業(yè)、交通運輸業(yè)、生產制造業(yè)、服務業(yè)等傳統(tǒng)產業(yè)廣泛利用信息技術來完成工藝、產品的信息化，進一步提高生產力水平。(4)國民經濟信息化。實現統(tǒng)一的信息大流動，使金融、貿易、投資等組成一個信息大系統(tǒng)。(5)社會生活信息化。指包括商務、教育、政務、公共服務、交通、日常生活等在內的整個社會體系采用先進的信息技術。智慧城市、互聯網金融等是社會生活信息化的體現和重要發(fā)展方向?！締雾椷x擇題】根據系統(tǒng)說明書的功能要求，需要設計實現邏輯模型的技術方案，也就是設計新系統(tǒng)的物理模型。該階段又稱為物理設計階段，分為總體設計（概要設計）和詳細設計。這個階段的技術文檔是（）。

A、系統(tǒng)設計說明書

B、系統(tǒng)設計任務書

C、系統(tǒng)說明書

D、SRS

答案：A

解析：信息系統(tǒng)的生命周期包括5個階段：系統(tǒng)規(guī)劃（可行性分析與項目開發(fā)計劃）、系統(tǒng)分析（需求分析）、系統(tǒng)設計（概要設計、詳細設計）、系統(tǒng)實施（編碼、測試）、運行維護等階段。系統(tǒng)規(guī)劃階段：初步調查組織環(huán)境目標，系統(tǒng)狀況，確定發(fā)展戰(zhàn)略、研究新系統(tǒng)建設必要性，擬建多種方案，并對多備選方案進行可行性研究并生成可研報告，可行性研究報告通過評審后，將新系統(tǒng)建設方案、實施計劃編寫成系統(tǒng)設計任務書；系統(tǒng)分析階段：根據系統(tǒng)設計任務書對進行詳細調查、詳細描述，發(fā)現不足及局限性，確定新系統(tǒng)目標、功能要求/即提出新系統(tǒng)邏輯模型，生成系統(tǒng)說明書；系統(tǒng)設計階段：根據系統(tǒng)說明書，設計邏輯模型的技術方案/即設計物理模型，又分為總體/概要設計、詳細設計，最終生成系統(tǒng)設計說明書；系統(tǒng)實施階段：根據實施計劃階段性開展工作，例如：買設備并安裝、編寫程序并調試、人員培訓、數據文件轉換、系統(tǒng)調試轉換。每一階段完成都要生成實施進展報告，系統(tǒng)測試并生成系統(tǒng)測試分析報告；系統(tǒng)運維階段：系統(tǒng)投入試運行，對系統(tǒng)定期維護、評價，并記錄運行情況。若有必要，對系統(tǒng)進行修改，并對系統(tǒng)進行評價（工作質量、經濟效益）。因此這道題正確答案是：A，系統(tǒng)設計說明書SRS指的是需求規(guī)格說明書，它是需求開發(fā)活動的產物（輸出）。編制SRS目的：使項目干系人與開發(fā)團隊對系統(tǒng)的初始規(guī)定達成共識，使之成為整個開發(fā)工作的基礎（后續(xù)工作是以SRS為基礎進行，對SRS的正確性進行驗證是必要的）【單項選擇題】兩化深度融合已經成為我國工業(yè)經濟轉型和發(fā)展的重要舉措之一。對兩化融合的含義理解正確的是：（）。

A、工業(yè)化與現代化深度融合

B、信息化與現代化深度融合

C、工業(yè)化與信息化深度融合

D、信息化與社會化深度融合

答案：C

解析：兩化融合是指電子信息技術廣泛應用到工業(yè)生產的各個環(huán)節(jié)，信息化成為工業(yè)企業(yè)經營管理的常規(guī)手段。信息化進程和工業(yè)化進程不再相互獨立進行，不再是單方的帶動和促進關系，而是兩者在技術、產品、管理等各個層面相互交融，彼此不可分割，并催生工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務業(yè)等新產業(yè)。兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展到一定階段的必然產物?！締雾椷x擇題】信息系統(tǒng)的生命周期可以分為四個階段：信息系統(tǒng)經常不可避免的會遇到系統(tǒng)更新改造、功能擴展、甚至報廢重建等情況，應在信息系統(tǒng)建設的（）考慮系統(tǒng)消亡的條件和時機。

A、初期

B、中期

C、末期

D、試運行或驗收期間

答案：A

解析：信息服務系統(tǒng)的生命周期有四個階段。第一個階段是“誕生”階段，即系統(tǒng)的概念化階段。一旦進行開發(fā)，系統(tǒng)就進入第二個階段，即“開發(fā)”階段，在該階段建立系統(tǒng)。第三個階段是“生產”階段，即系統(tǒng)投入運行階段。當系統(tǒng)不再有價值時，就進入了最后階段，即“消亡”階段。信息化和信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)開發(fā)方法

【單項選擇題】信息化的開發(fā)方法有多種，（）的優(yōu)點是：方法滿足系統(tǒng)快速響應環(huán)境變化、需求變化，組織內部、組織之間各種應用系統(tǒng)互相通信要求，提高系統(tǒng)可復用性、資源共享、系統(tǒng)之間互操作性。（請作答此空）的優(yōu)點是：使系統(tǒng)具有更好的復用性，其關鍵在于建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型（用例模型與分析模型），即反映問題域，又能被求解域接受。符合人們的思維習慣，利于用戶與開發(fā)人員的交流，縮短開發(fā)周期。

A、OO方法

B、SO方法

C、原型法

D、結構化方法

答案：A

解析：面向服務方法（SO）：方法滿足系統(tǒng)快速響應環(huán)境變化、需求變化，組織內部、組織之間各種應用系統(tǒng)互相通信要求，提高系統(tǒng)可復用性、資源共享、系統(tǒng)之間互操作性。面向對象（OO）的優(yōu)點是：使系統(tǒng)具有更好的復用性，其關鍵在于建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型（用例模型與分析模型），即反映問題域，又能被求解域接受。符合人們的思維習慣，利于用戶與開發(fā)人員的交流，縮短開發(fā)周期。結構化方法：其開發(fā)過程先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據系統(tǒng)分析與設計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合。原型化方法也稱為快速原型法，或者簡稱為原型法。依據用戶初步需求（或用戶需求不明確），先快速建立一個系統(tǒng)模型展示給用戶，在此基礎上與用戶交流，最終實現用戶需求的信息系統(tǒng)快速開發(fā)的方法?！締雾椷x擇題】在面向對象的基本概念中，（）體現對象間的交互，通過它向目標對象發(fā)送操作請求。

A、繼承

B、多態(tài)

C、接口

D、消息

答案：D

解析：繼承：表示類之間的層次關系（父類與子類），這種關系使得某類對象可以繼承另一類對象的特征。多態(tài)使得多個類中可以定義同一操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現。多態(tài)使得某個屬性或操作在不同的時期可以表示不同類的對象特性。接口描述對操作規(guī)范的說明，其只說明操作應該做什么，并沒有定義操作如何做?？梢詫⒔涌诶斫獬蔀轭惖囊粋€特例，它規(guī)定了實現此接口的類的操作方法，把真正的實現細節(jié)交由實現該接口的類去完成。消息體現對象間的交互，通過它向目標對象發(fā)送操作請求?！締雾椷x擇題】關于對象、類、繼承、多態(tài)的描述，不正確的是：（）。

A、對象包含對象表示、對象狀態(tài)和對象行為三個基本要素

B、類是對象的實例，對象是類的模板

C、繼承是表示類之間的層次關系

D、多態(tài)使得同一個操作在不同類中有不同的實現方式

答案：B

解析：面向對象的基本概念包括對象、類、抽象、封裝、繼承、多態(tài)、接口、消息、組件、復用和模式等。——對象：由數據及其操作所構成的封裝體，是系統(tǒng)中用來描述客觀事物的一個模塊，是構成系統(tǒng)的基本單位。對象包含三個基本要素，分別是對象標識、對象狀態(tài)和對象行為?！悾含F實世界中實體的形式化描述，類將該實體的屬性（數據）和操作（函數）封裝在一起。類和對象的關系可理解為，對象是類的實例，類是對象的模板?！橄螅和ㄟ^特定的實例抽取共同特征以后形成概念的過程。對象是現實世界中某個實體的抽象，類是一組對象的抽象?！庋b：將相關的概念組成一個單元模塊，并通過一個名稱來引用它?！^承：表示類之間的層次關系（父類與子類），這種關系使得某類對象可以繼承另外一類對象的特征，繼承又可分為單繼承和多繼承?！鄳B(tài)：使得在多個類中可以定義同一操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現?！涌冢好枋鰧Σ僮饕?guī)范的說明，其只說明操作應該做什么，并沒有定義操作如何做。——消息：體現對象間的交互，通過它向目標對象發(fā)送操作請求?！M件：表示軟件系統(tǒng)可替換的、物理的組成部分，封裝了模塊功能的實現?！獜陀茫褐笇⒁延械能浖捌溆行С煞钟糜跇嬙煨碌能浖蛳到y(tǒng)。組件技術是軟件復用實現的關鍵?！Ｊ剑好枋隽艘粋€不斷重復發(fā)生的問題，以及該問題的解決方案。【單項選擇題】面向對象開發(fā)方法中，（）指的是在多個類中【龍的九子都屬于龍這一類】可以定義同一個操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現。

A、對象

B、類

C、復用

D、多態(tài)

答案：D

解析：對象、類、抽象、封裝、繼承、多態(tài)、接口、消息、組件、復用和模式等。多態(tài)：使得在多個類中【龍的九子都屬于龍這一類】可以定義同一個操作或屬性名，并在每個類中可以有不同的實現【龍生九子，各有不同】。多態(tài)使得某個屬性或操作在不同的時期可以表示不同類的對象特性?！締雾椷x擇題】對象模型技術OMT把需求分析時收集的信息構造在三類模型中，即對象模型、動態(tài)模型和（）。下圖顯示了這三個模型的建立次序。

A、信息模型

B、功能模型

C、關系模型

D、靜態(tài)模型

答案：B

解析：對象模型技術把分析時收到的信息構造在三類模型中，即對象模型、功能模型和動態(tài)模型。【單項選擇題】（）開發(fā)方法注重的是使系統(tǒng)快速響應需求、環(huán)境的變化；提高系統(tǒng)可復用性、信息資源共享和系統(tǒng)之間的互操作性。

A、結構化

B、面向對象

C、面向服務

D、敏捷開發(fā)

答案：C

解析：面向服務的方法（SO）如何使信息系統(tǒng)快速響應需求與環(huán)境變化，提高系統(tǒng)可復用性、信息資源共享和系統(tǒng)之間的互操作性，成為影響信息化建設效率的關鍵問題，而SO的思維方式恰好滿足了這種需求。【單項選擇題】（）將原型（原型法）實現的迭代特征與線性順序（瀑布法）模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結合起來。使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能。

A、螺旋開發(fā)方法

B、結構化開發(fā)方法

C、面向對象

D、敏捷開發(fā)

答案：A

解析：螺旋開發(fā)方法：在每個迭代周期內加入風險分析。將原型（原型法）實現的迭代特征與線性順序（瀑布法）模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結合起來。使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能?！締雾椷x擇題】在面向對象系統(tǒng)中（）關系表示一個較大的"整體"類包含一個或多個"部分"類。

A、概化

B、合成

C、泛化

D、聚合

答案：D

解析：聚合是關聯關系的一種特例，他體現的是整體與部分、擁有的關系?！締雾椷x擇題】（7）將原型（原型法）實現的迭代特征與線性順序（瀑布法）模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結合起來。使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能。

A、螺旋開發(fā)方法

B、結構化開發(fā)方法

C、面向對象

D、敏捷開發(fā)

答案：A

解析：螺旋開發(fā)方法：在每個迭代周期內加入風險分析。將原型（原型法）實現的迭代特征與線性順序（瀑布法）模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結合起來。使得軟件的增量版本的快速開發(fā)成為可能?！締雾椷x擇題】信息化的開發(fā)方法有多種，（請作答此空）的優(yōu)點是：方法滿足系統(tǒng)快速響應環(huán)境變化、需求變化，組織內部、組織之間各種應用系統(tǒng)互相通信要求，提高系統(tǒng)可復用性、資源共享、系統(tǒng)之間互操作性。（）的優(yōu)點是：使系統(tǒng)具有更好的復用性，其關鍵在于建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型（用例模型與分析模型），即反映問題域，又能被求解域接受。符合人們的思維習慣，利于用戶與開發(fā)人員的交流，縮短開發(fā)周期。

A、OO方法

B、SO方法

C、原型法

D、結構化方法

答案：B

解析：面向服務方法（SO）：方法滿足系統(tǒng)快速響應環(huán)境變化、需求變化，組織內部、組織之間各種應用系統(tǒng)互相通信要求，提高系統(tǒng)可復用性、資源共享、系統(tǒng)之間互操作性。面向對象（OO）的優(yōu)點是：使系統(tǒng)具有更好的復用性，其關鍵在于建立一個全面、合理、統(tǒng)一的模型（用例模型與分析模型），即反映問題域，又能被求解域接受。符合人們的思維習慣，利于用戶與開發(fā)人員的交流，縮短開發(fā)周期。結構化方法：其開發(fā)過程先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據系統(tǒng)分析與設計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合。原型化方法也稱為快速原型法，或者簡稱為原型法。依據用戶初步需求（或用戶需求不明確），先快速建立一個系統(tǒng)模型展示給用戶，在此基礎上與用戶交流，最終實現用戶需求的信息系統(tǒng)快速開發(fā)的方法。【單項選擇題】面向對象的軟件開發(fā)過程是用例驅動的，用例是UML的重要部分，用例之間存在著一定的關系，下圖表示的是用例之間的（）關系。

A、泛化

B、包含

C、擴展

D、等同

答案：B

解析：泛化關系：當多個用例共同擁有一種類似的結構和行為時，可以將他們的共性抽象成為父用例。泛化關系是繼承的反關系，子類繼承自父類，父類是子類的泛化。在UML中，泛化關系用帶空心三角形的直線來表示，如：擴展關系與包含關系的區(qū)別是：離開子用例，基用例是否可以實現一個完整的功能。如果能實現一個完整功能就是屬于擴展關系，否則就是包含關系。顯然題目中對于基用例"取款機使用"需要"識別客戶"和"驗證賬號"這二個子用例才夠完整執(zhí)行。若此時增加一個子用例"打印憑條"，則它是否被執(zhí)行都不會影響"取款機使用"這個基用例的實現?！締雾椷x擇題】為了將面向對象的分析模型轉化為設計模型，設計人員必須完成以下任務：設計用例實現方案、設計技術支撐設施、（）、精化設計模型。

A、設計用例實現圖

B、設計類圖

C、設計用戶界面

D、軟件測試方案

答案：C

解析：面向對象的分析模型主要由頂層架構圖、用例與用例圖、領域概念模型構成；設計模型則包含以包圖表示的軟件體系結構圖、以交互圖表示的用例實現圖、完整精確的類圖、針對復雜對象的狀態(tài)圖和用以描述流程化處理過程的活動圖等。為完成這一轉換過程，設計人員必須處理以下任務：（1）針對分析模型中的用例，設計用例實現方案，實現方案用UML交互圖表示。（2）設計技術支撐設施。這些設施并非業(yè)務需求的一部分，但卻為多種業(yè)務需求的實現提供公共服務，例如數據的持久存儲服務、安全控制服務和遠程訪問服務等，需要研究這些技術支撐設施的實現方式以及它們與業(yè)務需求層面的類及子系統(tǒng)之間的關系。（3）設計用戶界面。針對分析模型中的領域概念模型以及引進的新類，完整、精確地確定每個類的屬性和操作，并完整地標示類之間的關系?！締雾椷x擇題】面向對象軟件開發(fā)方法的主要優(yōu)點包括（）。①符合人類思維習慣②普適于各類信息系統(tǒng)的開發(fā)③構造的系統(tǒng)復用性好④適用于任何信息系統(tǒng)開發(fā)的全生命周期

A、①③④

B、①②③

C、②③④

D、①②④

答案：B

解析：面向對象軟件開發(fā)方法構造的系統(tǒng)復用性好，符合人類思維習慣，普適于各類信息系統(tǒng)的開發(fā)?！締雾椷x擇題】結構化方法先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據系統(tǒng)分析與設計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合。以下不屬于其主要特點的是（）。

A