2021年遼寧省沈陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年遼寧省沈陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列()不屬于在自然保護(hù)區(qū)的緩沖區(qū)內(nèi)，禁止開展的活動。

A.旅游B.科學(xué)研究和觀測C.參觀考察D.繁殖珍稀、瀕危野生動植物

2.

第

16

題

《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在（）小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)兀ǎC(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.72公安B.24公安C.36旅游D.48旅游

3.王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害，在清理整頓旅行社時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并，此時(shí)王某等人可向（）要求賠償。

A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.甲旅行社的上級主管部門D.合并后的旅行社的上級主管部門

4.具有下列（）情形的，應(yīng)當(dāng)由所在地旅游主管部門給予注銷導(dǎo)游證。

A.對不具備申請資格的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的

B.取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力

C.申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的

D.對不符合法定條件的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的

5.下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件是（）。

A.投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有書面投訴狀D.有具體的投訴請求、事實(shí)和理由

6.1995年4月24日-28日可持續(xù)旅游發(fā)展世界會議在________加那利群島蘭沙羅特島舉行。

A.法國B.英國C.香港D.西班牙

7.

第

33

題

某國外旅游者在中國境內(nèi)購買的文物在出境時(shí)，經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以（）。

8.

第29題買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由（）責(zé)令改正并沒收違法所得。

A.縣級以上人民政府文物行政管理部門

B.市級以上人民政府文物行政管理部門

C.省級以上人民政府文物行政管理部門

D.國務(wù)院

9.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處()處罰。

A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上3000元以下的罰款

D.暫扣導(dǎo)游證3至6個月

10.

第

28

題

建立海上自然保護(hù)區(qū)，須經(jīng)（）批準(zhǔn)。

11.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容不包括

A.不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

D.不得推薦貴重商品

12.

第

50

題

某旅行社在某晚報(bào)刊登“海南豪華七El游，價(jià)格優(yōu)惠，發(fā)團(tuán)在即”的廣告，該行為屬于（）。

13.為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實(shí)現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實(shí)施、參與實(shí)施或者威脅實(shí)施造成或者意圖造成（）之一的，即屬犯恐怖活動罪。

A.分裂國家、破壞國家統(tǒng)一行為B.武力、威脅使用武力C.嚴(yán)重社會危害的恐怖活動D.支援實(shí)施

14.《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定承運(yùn)人在第一梯度下，無論承運(yùn)人是否有過錯，都要對旅客的死亡或身體傷害承擔(dān)以100000()為限額的賠償責(zé)任。

A.元B.特別提款權(quán)C.美元D.歐元

15.()，事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整B.拉動消費(fèi)C.又好又快發(fā)展D.解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題

16.由于旅行社原因使得旅游者少游覽了一個景點(diǎn)，后旅行社與旅游者協(xié)商后又安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游覽該景點(diǎn)，旅行社以()方式承擔(dān)了違約責(zé)任。

A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.賠償損失D.變相支付違約金

17.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存()人民幣。

A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元

18.下列屬于鐵路運(yùn)輸旅客的義務(wù)是

A.依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車

B.支付運(yùn)輸費(fèi)用

C.對運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害要求承運(yùn)人賠償

D.對運(yùn)送期間承運(yùn)人過錯造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

19.

第

38

題

對投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣（）的罰款。

20.

第

26

題

被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起（）內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級。

21.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的確定，不用依據(jù)和參考()的分?jǐn)?shù)。

A.服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)體系B.景觀質(zhì)量評價(jià)體系C.景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)體系D.游客意見評價(jià)體系

22.

第

42

題

旅游行政管理部門對于符合條件申領(lǐng)導(dǎo)游證的，必須在收到申請書之日起（）內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

23.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓()，并沒收違法所得。

A.1個月至3個月B.3個月至6個月C.6個月至9個月D.9個月至12個月

24.

第26題訂立合同的當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的表示是（）。

A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請

25.年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告，對沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定()。

A.注銷其營業(yè)執(zhí)照B.注銷許可證C.罰款停業(yè)D.進(jìn)行整頓

26.1988年我國又把()劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，這是第五個經(jīng)濟(jì)特區(qū)，也是我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。A.深圳B.廈門C.珠海D.海南

27.下列有關(guān)護(hù)照的說法中，不正確的是

A.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照

B.護(hù)照的有效期限是5年，可以申請延期

C.我國護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照

D.中國公民申請辦理護(hù)照，應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

28.旅客要求辦理改乘手續(xù)，實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請求。

A．變更

B．訂立

C．解除

D．轉(zhuǎn)讓

29.我國《民用航空法》規(guī)定，()承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡B.由于飛機(jī)上的食物導(dǎo)致的中毒C.乘客在飛機(jī)上被接觸者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

30.某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人

A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B.因不可抗力，責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

二、多選題(20題)31.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，下列()情形，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅游者在旅游過程中心臟病突發(fā)死亡

B.旅游者在與他人發(fā)生口角時(shí)被打傷

C.旅游者在旅行社安排的飯店中用餐導(dǎo)致食物中毒

D.旅游者不參加旅行社安排的活動，在自行活動期間財(cái)物被盜

E.旅游者在旅行社安排的景區(qū)因景區(qū)原因摔傷

32.

第75題出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)。合同的權(quán)利與義務(wù)終止（）。

A.債務(wù)已按約定履行B.合同解除C.債務(wù)互相抵消D.債權(quán)人免除債務(wù)

33.

第57題下列哪些行為應(yīng)處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款（）。

A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證

B.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的旅行社

C.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

D.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

34.導(dǎo)游人員有()等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的

B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的

C.擅自中止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴(yán)重的

D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的

E.未按規(guī)定時(shí)間到崗的

35.

第

55

題

我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時(shí)候，不得（）。

36.旅游交通的運(yùn)輸原則是

A.安全運(yùn)輸B.及時(shí)運(yùn)輸C.計(jì)劃運(yùn)輸D.高效運(yùn)輸E.保障運(yùn)輸

37.《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》主要任務(wù)是（）。

A.提升旅游區(qū)點(diǎn)服務(wù)水平B.優(yōu)化旅游住宿服務(wù)C.提高導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)能力D.提升旅行社服務(wù)水平E.規(guī)范線下旅游經(jīng)營服務(wù)

38.

第

51

題

下列在中國旅游的外國旅游者中，不準(zhǔn)出境的是（）

39.依法治國的客體是（），依法治國就是要保證所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

40.社會主義法治體系包括

A.完備的法律法規(guī)體系B.高效的法治實(shí)施體系C.有力的法治監(jiān)督體系D.嚴(yán)密的法治保障體系E.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系

41.

第

65

題

有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1～3個月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

42.

第

56

題

審理保證金賠償案件遵循的原則是（）。

43.《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過（）方式取得的文物。

A.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買B.從文物商店購買C.從文物收藏單位購買D.接受贈與E.依法繼承

44.某旅行社組織、接待的旅游團(tuán)在香港游覽期間，隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)發(fā)現(xiàn)旅游者王某向參加恐怖活動人員提供資金，他應(yīng)當(dāng)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，及時(shí)向（）報(bào)告。

A.旅游協(xié)會B.導(dǎo)游協(xié)會C.公安機(jī)關(guān)D.檢察部門E.旅游主管部門

45.下列合同中，屬于無效合同的是

A.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

B.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的合同

C.以合同形式掩蓋非法目的的合同

D.損害社會公共利益的合同

E.因重大誤解而訂立的合同

46.

第

40

題

旅游安全事故從程度上來著，包括_________幾個等級。

A.一般事故B.重大事故C.大事故D.特大事故

47.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中，正確的有()。

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

48.黨在社會主義初級階段基本路線的主要內(nèi)容是（）。

A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

B．以解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力為中心

C．堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則

D．堅(jiān)持改革開放

49.“十三五”期間，我國旅游業(yè)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢

A.消費(fèi)大眾化B.需求品質(zhì)化C.競爭國際化D.發(fā)展全域化E.產(chǎn)業(yè)最大化

50.導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢有()。

A.內(nèi)容高知識化B.手段高科技化C.信息完全化D.方法多樣化

三、判斷題(20題)51.國有經(jīng)濟(jì)是社會主義全民所有制經(jīng)濟(jì)，是國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

52.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，旅行社按照國家有關(guān)規(guī)定組織入境旅游的，可以向口岸簽證機(jī)關(guān)申請辦理團(tuán)體旅游簽證。

A.是B.否

53.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

54.

第105題《旅行社經(jīng)理資格證書》吊銷后，經(jīng)過考核日后可以繼續(xù)從事旅行社業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

55.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制。導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，則由旅游行政管理部門吊銷(扣留)其導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

56.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。（）

A.是B.否

57.書證的主要的表現(xiàn)形式是各種書面文件，但有時(shí)也表現(xiàn)為各種物品。

A.是B.否

58.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)有不少于30萬元的注冊資本。

A.是B.否

59.由于天氣、突發(fā)事件等非承運(yùn)人原因，造成航班延誤或取消，航空公司應(yīng)安排旅客食宿，并支付相應(yīng)費(fèi)用。

A.是B.否

60.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。（）

A.是B.否

61.過失犯罪的可以取得導(dǎo)游資格證．()

A.是B.否

62.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，旅行社每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金。

A.是B.否

63.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前3個月公布。

A.是B.否

64.依據(jù)《博物館條例》，博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。（）

A.是B.否

65.四項(xiàng)基本原則是立國之本，改革開放是強(qiáng)國之路。（）

A.是B.否

66.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。（）A.是B.否

67.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)．可以推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個人保險(xiǎn)．()

A.是B.否

68.對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款，有違法所得的，沒收違法所得。()

A.是B.否

69.中國公民前往其他國家和地區(qū)，只需要依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。（）

A.是B.否

70.國內(nèi)航空運(yùn)輸?shù)穆每涂梢宰孕袥Q定是否向保險(xiǎn)公司投保航空運(yùn)輸人身意外傷害險(xiǎn)。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付，不得免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購買__________。

72.

第

10

題

2003年6月24日，世界衛(wèi)生組織宣布，解除對_________的旅行警告，同時(shí)將其_________名單中排除。

73.

第

1

題

市場經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

74.

第

1

題

根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而__________的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

75.

第

6

題

旅行社與其門市部實(shí)行的四個統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

五、簡答題(3題)76.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有哪些情形的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

77.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定？

78.保證金賠償條件是什么?

六、案例分析題(2題)79.案例一：2009年6月，導(dǎo)游人員徐某受某旅行社委派，為法國某來華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過程中，徐某竭力討好法國游客，講解過程中夾帶一些低級、庸俗的內(nèi)容；在游覽過程中，向游客煽風(fēng)點(diǎn)火，增加了2個景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目；見某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問，該相機(jī)在法國售價(jià)比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機(jī)；游覽結(jié)束前，法國游客給徐某一些小費(fèi)，但其貪婪，含蓄地表示中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，工資較低，向游客索要更多小費(fèi)。

導(dǎo)游員徐某討好法國游客，講解過程中夾帶一些低級、庸俗的內(nèi)容，應(yīng)()。

A.扣除8分B.全行業(yè)通報(bào)C.處罰3000元以上1萬元以下的罰款D.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證

80.

參考答案

1.B

2.B

3.B

4.B

5.C《旅游投訴處理辦法》第10條規(guī)定，旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系；②有明確的被投訴人；③有具體的投訴請求、事實(shí)和理由。

6.D

7.C

8.AA

[解析]買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府文物行政管理部門責(zé)令改正并沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，要追究刑事責(zé)任。

9.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條的規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。所以選A項(xiàng)。

10.A

11.D經(jīng)營者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗;(2)不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品;(3)不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。(4)不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)屬于承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任的義務(wù)。

12.C

13.C為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實(shí)現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實(shí)施、參與實(shí)施或者威脅實(shí)施造成或者意圖造成嚴(yán)重社會危害的恐怖活動之一的，即屬于犯恐怖活動罪。

14.B《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》第21條第1款規(guī)定：對于根據(jù)第十七條第一款所產(chǎn)生的每名旅客不超過100000特別提款權(quán)的損害賠償，承運(yùn)人不得免除或者限制其責(zé)任。故本題選B。

15.D我國的三農(nóng)問題是事關(guān)全局的重大問題，也是我國全面建設(shè)小康社會的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。中共十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，要將其作為全黨工作的重中之重，這體現(xiàn)了中央以人為本、執(zhí)政為民的理念。因此，本題選D。

16.A當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任，本題旅行社與旅游者協(xié)商后，另安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游覽該景點(diǎn)屬于繼續(xù)履行合同。

17.A

18.B

19.B

20.C

21.C《旅游景區(qū)質(zhì)量與等級的劃分與評定》規(guī)定，根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級，按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》的評價(jià)得分，并結(jié)合《游客意見評分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。

22.C

23.A第四十七條旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月，并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

24.AA

[解析]A項(xiàng)要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。根據(jù)《合同法》第14條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請，又稱詢價(jià)，要約引誘，是指一方當(dāng)事人邀請對方當(dāng)事人向自己發(fā)出要約。與要約不同，要約邀請僅僅是預(yù)備訂立合同的行為，對發(fā)出入而言沒有法律拘束力，即使相對人作出承諾，也不能成立合同。

25.B年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告，對沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定注銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。所以該題選擇B項(xiàng)。

26.D

27.D按照法律規(guī)定，應(yīng)向戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門提出申請，履行下列手續(xù)：交驗(yàn)戶口簿和其他戶籍證明;提交出境申請書。故D項(xiàng)不正確。

28.A

29.D

30.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。由此可見，不可抗力是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責(zé)事由是有時(shí)間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責(zé)任；當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

31.ABD

32.ABCD

33.CDCD

[解析]對AB項(xiàng)行為的處罰是：由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得，并處以違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，處以3000元以上1萬元以下的罰款。

34.BCD導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴，導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處以500元以下的罰款;導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處以1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更接待計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月;情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，向旅游者兜售物品或者購關(guān)旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

35.AC

36.ABC旅游交通的運(yùn)輸原則是：安全運(yùn)輸;及時(shí)運(yùn)輸;計(jì)劃運(yùn)輸。

37.ABCD《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》主要任務(wù)：提升旅游區(qū)點(diǎn)服務(wù)水平；優(yōu)化旅游住宿服務(wù)；提升旅行社服務(wù)水平；規(guī)范在線旅游經(jīng)營服務(wù)；提高導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)能力；增強(qiáng)旅游市場秩序治理能力；建立完善旅游信用體系。

38.ABCD

39.ABC

40.ABE

41.BCD

42.ABCDE

43.ABDE《文物保護(hù)法》第50條規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過下列方式取得的文物：①依法繼承或者接受贈予；②從文物商店購買；3.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買；④公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓；⑤國家規(guī)定的其他合法方式。故本題選ABDE。

44.CE《旅游法》第55條規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反本法第16條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。

45.ABCD

46.ABD

47.AB旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者也會成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。故選AB項(xiàng)。

48.ACD

49.ABCD

50.ABD

51.Y

52.Y

53.N

54.N吊銷后不得繼續(xù)從事旅行社業(yè)務(wù)。

55.N

56.N

57.Y

58.Y

59.N《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第58條規(guī)定：由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用可由旅客自理。

60.Y

61.Y

62.N《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第10條規(guī)定：旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

63.N《旅游法》第44條規(guī)定：景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。

64.N《博物館條例》第19條規(guī)定，博物館不得從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。博物館從事其他商業(yè)經(jīng)營活動的具體辦法由國家文物主管部門制定。

65.Y

66.N

67.N

68.N×

[解析]對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上3萬元以下罰款。

69.N《出境入境管理法》第9條第1.2款規(guī)定，中國公民出境入境，應(yīng)當(dāng)依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。中國公民前往其他國家和地區(qū)，還需要取得前往國簽證或者其他入境許可證明。

70.Y

71.旅游意外保險(xiǎn)

72.北京、疫區(qū)

73.利益激勵競爭壓力

74.自行活動

75.統(tǒng)一人事管理制度；統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度；統(tǒng)一組團(tuán)活動和導(dǎo)游安排；統(tǒng)一旅游路線和產(chǎn)品

76.答：(1)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外，人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

77.旅游景區(qū)門票價(jià)格上調(diào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自公布之日起，對國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團(tuán)隊(duì)推遲九十日執(zhí)行。

78.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實(shí)根據(jù)。

79.AB根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定，導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的，不予通過年審；累計(jì)扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評。所以該題選擇AB。

80.

2021年遼寧省沈陽市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列()不屬于在自然保護(hù)區(qū)的緩沖區(qū)內(nèi)，禁止開展的活動。

A.旅游B.科學(xué)研究和觀測C.參觀考察D.繁殖珍稀、瀕危野生動植物

2.

第

16

題

《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在（）小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)兀ǎC(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.72公安B.24公安C.36旅游D.48旅游

3.王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害，在清理整頓旅行社時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并，此時(shí)王某等人可向（）要求賠償。

A.甲旅行社B.合并后的旅行社C.甲旅行社的上級主管部門D.合并后的旅行社的上級主管部門

4.具有下列（）情形的，應(yīng)當(dāng)由所在地旅游主管部門給予注銷導(dǎo)游證。

A.對不具備申請資格的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的

B.取得導(dǎo)游證后出現(xiàn)無民事行為能力或限制行為能力

C.申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得導(dǎo)游證的

D.對不符合法定條件的申請人核發(fā)導(dǎo)游證的

5.下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件是（）。

A.投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系B.有明確的被投訴人C.有書面投訴狀D.有具體的投訴請求、事實(shí)和理由

6.1995年4月24日-28日可持續(xù)旅游發(fā)展世界會議在________加那利群島蘭沙羅特島舉行。

A.法國B.英國C.香港D.西班牙

7.

第

33

題

某國外旅游者在中國境內(nèi)購買的文物在出境時(shí)，經(jīng)鑒定屬于不能出境的文物，對此文物，國家可以（）。

8.

第29題買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由（）責(zé)令改正并沒收違法所得。

A.縣級以上人民政府文物行政管理部門

B.市級以上人民政府文物行政管理部門

C.省級以上人民政府文物行政管理部門

D.國務(wù)院

9.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處()處罰。

A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上3000元以下的罰款

D.暫扣導(dǎo)游證3至6個月

10.

第

28

題

建立海上自然保護(hù)區(qū)，須經(jīng)（）批準(zhǔn)。

11.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容不包括

A.不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

D.不得推薦貴重商品

12.

第

50

題

某旅行社在某晚報(bào)刊登“海南豪華七El游，價(jià)格優(yōu)惠，發(fā)團(tuán)在即”的廣告，該行為屬于（）。

13.為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實(shí)現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實(shí)施、參與實(shí)施或者威脅實(shí)施造成或者意圖造成（）之一的，即屬犯恐怖活動罪。

A.分裂國家、破壞國家統(tǒng)一行為B.武力、威脅使用武力C.嚴(yán)重社會危害的恐怖活動D.支援實(shí)施

14.《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》規(guī)定承運(yùn)人在第一梯度下，無論承運(yùn)人是否有過錯，都要對旅客的死亡或身體傷害承擔(dān)以100000()為限額的賠償責(zé)任。

A.元B.特別提款權(quán)C.美元D.歐元

15.()，事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。

A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整B.拉動消費(fèi)C.又好又快發(fā)展D.解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題

16.由于旅行社原因使得旅游者少游覽了一個景點(diǎn)，后旅行社與旅游者協(xié)商后又安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游覽該景點(diǎn)，旅行社以()方式承擔(dān)了違約責(zé)任。

A.繼續(xù)履行B.采取補(bǔ)救措施C.賠償損失D.變相支付違約金

17.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其保證金賬戶增存()人民幣。

A.5萬元B.15萬元C.20萬元D.30萬元

18.下列屬于鐵路運(yùn)輸旅客的義務(wù)是

A.依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車

B.支付運(yùn)輸費(fèi)用

C.對運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害要求承運(yùn)人賠償

D.對運(yùn)送期間承運(yùn)人過錯造成的隨身攜帶物品損失要求賠償

19.

第

38

題

對投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣（）的罰款。

20.

第

26

題

被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起（）內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級。

21.旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的確定，不用依據(jù)和參考()的分?jǐn)?shù)。

A.服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價(jià)體系B.景觀質(zhì)量評價(jià)體系C.景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)體系D.游客意見評價(jià)體系

22.

第

42

題

旅游行政管理部門對于符合條件申領(lǐng)導(dǎo)游證的，必須在收到申請書之日起（）內(nèi)頒發(fā)導(dǎo)游證。

23.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓()，并沒收違法所得。

A.1個月至3個月B.3個月至6個月C.6個月至9個月D.9個月至12個月

24.

第26題訂立合同的當(dāng)事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的表示是（）。

A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請

25.年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告，對沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定()。

A.注銷其營業(yè)執(zhí)照B.注銷許可證C.罰款停業(yè)D.進(jìn)行整頓

26.1988年我國又把()劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，這是第五個經(jīng)濟(jì)特區(qū)，也是我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。A.深圳B.廈門C.珠海D.海南

27.下列有關(guān)護(hù)照的說法中，不正確的是

A.因出境旅游發(fā)給普通護(hù)照

B.護(hù)照的有效期限是5年，可以申請延期

C.我國護(hù)照有外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照

D.中國公民申請辦理護(hù)照，應(yīng)由外交部或外交部授權(quán)的地方外事部門頒發(fā)

28.旅客要求辦理改乘手續(xù)，實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請求。

A．變更

B．訂立

C．解除

D．轉(zhuǎn)讓

29.我國《民用航空法》規(guī)定，()承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。

A.飛機(jī)墜毀造成乘客死亡B.由于飛機(jī)上的食物導(dǎo)致的中毒C.乘客在飛機(jī)上被接觸者殺害D.乘客死亡給他人造成精神痛苦

30.某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人

A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B.因不可抗力，責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

二、多選題(20題)31.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，下列()情形，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅游者在旅游過程中心臟病突發(fā)死亡

B.旅游者在與他人發(fā)生口角時(shí)被打傷

C.旅游者在旅行社安排的飯店中用餐導(dǎo)致食物中毒

D.旅游者不參加旅行社安排的活動，在自行活動期間財(cái)物被盜

E.旅游者在旅行社安排的景區(qū)因景區(qū)原因摔傷

32.

第75題出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)。合同的權(quán)利與義務(wù)終止（）。

A.債務(wù)已按約定履行B.合同解除C.債務(wù)互相抵消D.債權(quán)人免除債務(wù)

33.

第57題下列哪些行為應(yīng)處以人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款（）。

A.非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證

B.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的旅行社

C.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準(zhǔn)，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

D.外國旅行社常駐機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的

34.導(dǎo)游人員有()等情形的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的

B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的

C.擅自中止導(dǎo)游活動，情節(jié)嚴(yán)重的

D.向旅游者兜售物品，情節(jié)嚴(yán)重的

E.未按規(guī)定時(shí)間到崗的

35.

第

55

題

我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權(quán)利的時(shí)候，不得（）。

36.旅游交通的運(yùn)輸原則是

A.安全運(yùn)輸B.及時(shí)運(yùn)輸C.計(jì)劃運(yùn)輸D.高效運(yùn)輸E.保障運(yùn)輸

37.《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》主要任務(wù)是（）。

A.提升旅游區(qū)點(diǎn)服務(wù)水平B.優(yōu)化旅游住宿服務(wù)C.提高導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)能力D.提升旅行社服務(wù)水平E.規(guī)范線下旅游經(jīng)營服務(wù)

38.

第

51

題

下列在中國旅游的外國旅游者中，不準(zhǔn)出境的是（）

39.依法治國的客體是（），依法治國就是要保證所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會事務(wù)D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)

40.社會主義法治體系包括

A.完備的法律法規(guī)體系B.高效的法治實(shí)施體系C.有力的法治監(jiān)督體系D.嚴(yán)密的法治保障體系E.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系

41.

第

65

題

有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1～3個月；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

42.

第

56

題

審理保證金賠償案件遵循的原則是（）。

43.《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過（）方式取得的文物。

A.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買B.從文物商店購買C.從文物收藏單位購買D.接受贈與E.依法繼承

44.某旅行社組織、接待的旅游團(tuán)在香港游覽期間，隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)發(fā)現(xiàn)旅游者王某向參加恐怖活動人員提供資金，他應(yīng)當(dāng)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，及時(shí)向（）報(bào)告。

A.旅游協(xié)會B.導(dǎo)游協(xié)會C.公安機(jī)關(guān)D.檢察部門E.旅游主管部門

45.下列合同中，屬于無效合同的是

A.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

B.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益的合同

C.以合同形式掩蓋非法目的的合同

D.損害社會公共利益的合同

E.因重大誤解而訂立的合同

46.

第

40

題

旅游安全事故從程度上來著，包括_________幾個等級。

A.一般事故B.重大事故C.大事故D.特大事故

47.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中，正確的有()。

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

48.黨在社會主義初級階段基本路線的主要內(nèi)容是（）。

A．以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

B．以解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力為中心

C．堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則

D．堅(jiān)持改革開放

49.“十三五”期間，我國旅游業(yè)將呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢

A.消費(fèi)大眾化B.需求品質(zhì)化C.競爭國際化D.發(fā)展全域化E.產(chǎn)業(yè)最大化

50.導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢有()。

A.內(nèi)容高知識化B.手段高科技化C.信息完全化D.方法多樣化

三、判斷題(20題)51.國有經(jīng)濟(jì)是社會主義全民所有制經(jīng)濟(jì)，是國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

52.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，旅行社按照國家有關(guān)規(guī)定組織入境旅游的，可以向口岸簽證機(jī)關(guān)申請辦理團(tuán)體旅游簽證。

A.是B.否

53.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

54.

第105題《旅行社經(jīng)理資格證書》吊銷后，經(jīng)過考核日后可以繼續(xù)從事旅行社業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

55.導(dǎo)游人員記分辦法實(shí)行年度10分制。導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，則由旅游行政管理部門吊銷(扣留)其導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

56.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。（）

A.是B.否

57.書證的主要的表現(xiàn)形式是各種書面文件，但有時(shí)也表現(xiàn)為各種物品。

A.是B.否

58.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，申請?jiān)O(shè)立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)有不少于30萬元的注冊資本。

A.是B.否

59.由于天氣、突發(fā)事件等非承運(yùn)人原因，造成航班延誤或取消，航空公司應(yīng)安排旅客食宿，并支付相應(yīng)費(fèi)用。

A.是B.否

60.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持法治原則。（）

A.是B.否

61.過失犯罪的可以取得導(dǎo)游資格證．()

A.是B.否

62.強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物的，旅行社每次向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金。

A.是B.否

63.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前3個月公布。

A.是B.否

64.依據(jù)《博物館條例》，博物館從事文物等藏品的商業(yè)經(jīng)營活動，不得違反辦館宗旨，不得損害觀眾利益。（）

A.是B.否

65.四項(xiàng)基本原則是立國之本，改革開放是強(qiáng)國之路。（）

A.是B.否

66.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。（）A.是B.否

67.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)．可以推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個人保險(xiǎn)．()

A.是B.否

68.對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款，有違法所得的，沒收違法所得。()

A.是B.否

69.中國公民前往其他國家和地區(qū)，只需要依法辦理護(hù)照或者其他旅行證件。（）

A.是B.否

70.國內(nèi)航空運(yùn)輸?shù)穆每涂梢宰孕袥Q定是否向保險(xiǎn)公司投保航空運(yùn)輸人身意外傷害險(xiǎn)。此項(xiàng)保險(xiǎn)金額的給付，不得免除或減少承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

7

題

為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，可以提示旅游者購買__________。

72.

第

10

題

2003年6月24日，世界衛(wèi)生組織宣布，解除對_________的旅行警告，同時(shí)將其_________名單中排除。

73.

第

1

題

市場經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用，能使社會主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。

74.

第

1

題

根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而__________的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

75.

第

6

題

旅行社與其門市部實(shí)行的四個統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

五、簡答題(3題)76.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，有哪些情形的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?

77.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定？

78.保證金賠償條件是什么?

六、案例分析題(2題)79.案例一：2009年6月，導(dǎo)游人員徐某受某旅行社委派，為法國某來華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過程中，徐某竭力討好法國游客，講解過程中夾帶一些低級、庸俗的內(nèi)容；在游覽過程中，向游客煽風(fēng)點(diǎn)火，增加了2個景點(diǎn)和吃北京烤鴨的旅游項(xiàng)目；見某游客隨身攜帶的照相機(jī)小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問，該相機(jī)在法國售價(jià)比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機(jī)；游覽結(jié)束前，法國游客給徐某一些小費(fèi)，但其貪婪，含蓄地表示中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，工資較低，向游客索要更多小費(fèi)。

導(dǎo)游員徐某討好法國游客，講解過程中夾帶一些低級、庸俗的內(nèi)容，應(yīng)()。

A.扣除8分B.全行業(yè)通報(bào)C.處罰3000元以上1萬元以下的罰款D.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證

80.

參考答案

1.B

2.B

3.B

4.B

5.C《旅游投訴處理辦法》第10條規(guī)定，旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：①投訴人與被投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系；②有明確的被投訴人；③有具體的投訴請求、事實(shí)和理由。

6.D

7.C

8.AA

[解析]買賣國家禁止買賣的文物，尚不構(gòu)成犯罪的，由縣級以上人民政府文物行政管理部門責(zé)令改正并沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，要追究刑事責(zé)任。

9.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條的規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款。所以選A項(xiàng)。

10.A

11.D經(jīng)營者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗;(2)不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品;(3)不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。(4)不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)屬于承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任的義務(wù)。

12.C

13.C為脅迫中央人民政府、香港特別行政區(qū)政府或者國際組織或者威嚇公眾以圖實(shí)現(xiàn)政治主張，組織、策劃、實(shí)施、參與實(shí)施或者威脅實(shí)施造成或者意圖造成嚴(yán)重社會危害的恐怖活動之一的，即屬于犯恐怖活動罪。

14.B《統(tǒng)一國際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》第21條第1款規(guī)定：對于根據(jù)第十七條第一款所產(chǎn)生的每名旅客不超過100000特別提款權(quán)的損害賠償，承運(yùn)人不得免除或者限制其責(zé)任。故本題選B。

15.D我國的三農(nóng)問題是事關(guān)全局的重大問題，也是我國全面建設(shè)小康社會的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。中共十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，要將其作為全黨工作的重中之重，這體現(xiàn)了中央以人為本、執(zhí)政為民的理念。因此，本題選D。

16.A當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任，本題旅行社與旅游者協(xié)商后，另安排其他時(shí)間為旅游者補(bǔ)游覽該景點(diǎn)屬于繼續(xù)履行合同。

17.A

18.B

19.B

20.C

21.C《旅游景區(qū)質(zhì)量與等級的劃分與評定》規(guī)定，根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分條件確定旅游景區(qū)質(zhì)量等級，按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評分細(xì)則》的評價(jià)得分，并結(jié)合《游客意見評分細(xì)則》的得分綜合進(jìn)行。

22.C

23.A第四十七條旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月，并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

24.AA

[解析]A項(xiàng)要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。根據(jù)《合同法》第14條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請，又稱詢價(jià)，要約引誘，是指一方當(dāng)事人邀請對方當(dāng)事人向自己發(fā)出要約。與要約不同，要約邀請僅僅是預(yù)備訂立合同的行為，對發(fā)出入而言沒有法律拘束力，即使相對人作出承諾，也不能成立合同。

25.B年檢主管部門在每年年檢后，應(yīng)當(dāng)發(fā)布年檢通告，對沒有通過年檢的旅行社，年檢主管部門可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定注銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。所以該題選擇B項(xiàng)。

26.D

27.D按照法律規(guī)定，應(yīng)向戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門提出申請，履行下列手續(xù)：交驗(yàn)戶口簿和其他戶籍證明;提交出境申請書。故D項(xiàng)不正確。

28.A

29.D

30.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。由此可見，不可抗力是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責(zé)事由是有時(shí)間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責(zé)任；當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

31.ABD

32.ABCD

33.CDCD

[解析]對AB項(xiàng)行為的處罰是：由旅游行政管理部門處以警告，責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得，并處以違法所得3倍以下的罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，處以3000元以上1萬元以下的罰款。

34.BCD導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴，導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處以500元以下的罰款;導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，由旅游