保安管理制度及崗位職責(zé)

保安管理制度及崗位職責(zé)第一章

總則

第一條、為了加強(qiáng)保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防平安，特制定本制度。

其次條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安仔細(xì)做好安防工作，自覺聽從上級管理人員的工作支配，主動供應(yīng)協(xié)作，做好交接班記錄。

第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)協(xié)作保安人員工作。

其次章

職責(zé)

第四條、主要職責(zé)

1．責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。

2.

貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部平安保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

3.

依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防平安管理工作。

第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)

1.

遵紀(jì)遵守法律，遵守公司的各項規(guī)章制度；值班時應(yīng)著制服，聽從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅守崗位，發(fā)覺問題剛好處理、匯報。

3.不得酒后上崗或擅離崗位。4.對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實行查詢登記。

5.全部物品出公司必需憑公司職能部門書面通知方可放行。

6.剛好做好報紙、郵件的收發(fā)工作。

7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。

8.上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的前后15分鐘須到大門口站崗，維持門口交通秩序，迎送職工上下班。

9.

執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口；門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。

10.依法運用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負(fù)責(zé)人處。

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

第三章

行為準(zhǔn)則

第六條、

治安平安管理

保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消退隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。2.

加強(qiáng)對重點部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，剛好發(fā)覺可疑人和事，并進(jìn)行妥當(dāng)處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑狀況應(yīng)剛好制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)峻的可干脆撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

3.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。支持、幫助相關(guān)平安人員履行工作職責(zé)。

第七條、人員出入管理1.工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進(jìn)公司必需填寫《會客單》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行，無正值理由、不填寫《會客單》者不得進(jìn)入公司。

2.外來人員出公司時，將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后，方能離開公司，如攜帶物資出公司必需出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《物資出條》，方能放行。

3.廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需支配外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領(lǐng)取《臨時出入證》，施工期間，外來施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時出入證》，否則保安將要求其離開公司。

4.凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。24

5.

非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。7.

如遇看法惡劣，強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)馬上上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

8.各類團(tuán)隊來公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。

9.

上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。

第八條、車輛出入管理

1.外來車輛因事出入公司時，需填寫《車輛來訪登記表》，不填寫者不得入內(nèi)

2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。

3.加強(qiáng)對車輛的平安檢查巡察，留意有無載有違禁、危急或易燃物品，發(fā)覺異樣馬上上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，親密協(xié)作，保證車輛平安。4.進(jìn)出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應(yīng)馬上報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

第九條、物資出入管理

1.公司物資

物資出公司時，須由主管部門開具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫，部門負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。

2.外來物資a.供貨商送貨入庫時，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)依據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》，核對無誤方可放行。

b.外來運輸車輛進(jìn)入公司時，門衛(wèi)需了解物品狀況，如有危急品、易燃易爆品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實后方可放行。

第十條、日常平安巡邏管理1.保安管理部門（辦公室）依據(jù)各部位詳細(xì)狀況和平安管理的須要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定平安哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行安排。

2.保安人員應(yīng)嫻熟駕馭平安裝備的運用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)冷靜，以最有效方法使災(zāi)害削減至最低限度，不行驚慌誤事，視狀況按下列程序處置：a.推斷狀況若尚可解決消退時，速實行行動，并報告上級。

b.推斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

c.日間災(zāi)難急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)難除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，推斷狀況報派出所110、消防單位119或救援單位120。

d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及推斷是否波及本公司等情形，快速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。

e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須快速確定方位、馬上出動處理，并且剛好向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況，如狀況緊急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?；事后填寫《治安報警處理記錄表》?/p>

3.日班每2小時巡邏一次，夜班每1小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏狀況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可依據(jù)須要調(diào)整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。、4.保安在巡邏時必需時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)覺可疑的人或事應(yīng)剛好處理，并報告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。5.常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結(jié)束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。6.

如發(fā)覺火警應(yīng)馬上實行合理措施，并剛好通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

第三章

緊急或意外事故處理

第十一條、意外事故

1.

員工急病，即刻通知辦公室，剛好派人送往醫(yī)院治療或撥打120，剛好報備公司領(lǐng)導(dǎo)。

2.發(fā)覺火災(zāi)應(yīng)馬上趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已運用滅火器仍舊無法將火勢撲滅時馬上向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍舊堅守崗位，指揮員

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工及來賓向平安地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財務(wù)?；饎菹绾髴?yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。

第十二條、糾紛事務(wù)處理

a.

對糾紛事務(wù)，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。

b.發(fā)生打斗，應(yīng)快速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

c.

打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場困難化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

d.

事態(tài)有愈超嚴(yán)峻態(tài)勢，應(yīng)馬上請派出所幫助處理。

e.

留意立場要保持公正，千萬不行偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，丟失理智。

f.

若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有平安之慮時，即刻撥打110尋求幫助。

第十三條、不良分子前來滋事處理

a.

保安人員不得與不良分子對打。

b.

關(guān)閉大門和全部出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。

c.

通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

d.

認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事緣由等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

e.

將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)馬上通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第十四條、被盜事務(wù)

1.

發(fā)覺竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)馬上呈請?zhí)幚?，事后做好記錄?/p>

2.

聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。

第四章

勤務(wù)制度

第十五條、交接班制度

1.

公司保安為三班兩運轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30；交接班時間分別為7:30和19:30，交接班時需做好記錄。

2.各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內(nèi)做好《保安值班記錄》，班組交接時互通消息并簽名確認(rèn)。

3.班組交接時，對平安防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn)，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明，確認(rèn)無誤后方可完成交接。

4.

超過交接班時間，半小時內(nèi)未接班視為“遲到”，1小時內(nèi)作出說明并補辦請假手續(xù)視為事假，超過1小時則視為“曠工”。

5.

交接班時間已到，接班人未知至，當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長聯(lián)系，由帶班長負(fù)責(zé)支配人員替換；如擅自離崗視為“曠工”。

第十六條、請示報告制度

1.

保安員遇有緊急狀況和重大問題時，要剛好、詳細(xì)、精確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告

2.

對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急狀況的指示，要馬上、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要剛好回饋。

第十七條、工作考核

1.

保安由各保安帶班長負(fù)責(zé)記錄考勤，公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。

2.

保安因個人緣由需請事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）或調(diào)班者，必需事前報告保安帶班長，保安帶班長報告公司辦公室（二水廠保安報廠領(lǐng)導(dǎo)）同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。

3.

未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)覺即作“過錯”懲罰。

4.

未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放