團(tuán)體心理輔導(dǎo)第四章

團(tuán)體心理輔導(dǎo)第四章第1頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五第一節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的條件第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格特征第三節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色與功能第四節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)倫理第五節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)訓(xùn)練第2頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五第一節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的的條件良好的人格特征對團(tuán)體咨詢理論有充分的理解掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧豐富的團(tuán)體咨詢經(jīng)驗遵守職業(yè)道德第3頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五第二節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人格特征團(tuán)體效能的關(guān)鍵：不是領(lǐng)導(dǎo)者的理論、知識和經(jīng)驗，而是領(lǐng)導(dǎo)者的人格修養(yǎng)與素質(zhì)第4頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五Coreys和Callanan(1988)提出的17項特征：良好的意愿，真誠對待他人有能力與人分憂共樂，以充滿情感的態(tài)度對待成員認(rèn)識并接納他人的能力，幫助當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)個人的能力和學(xué)習(xí)自立兼收并蓄不同治療學(xué)派的理論和技巧，綜合發(fā)展成自己獨特的咨詢風(fēng)格愿意探索和冒險，并與他人分享自己的體驗和觀點自我尊重、自我欣賞，十分肯定自我價值，善以己之長建立人際關(guān)系愿成為當(dāng)事人的典范，發(fā)揮示范作用愿冒可能出錯的險，并善于從錯誤中學(xué)習(xí)具有成長取向，不斷拓寬視野，探索自我具有幽默感第5頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五對人生模糊性的忍受力能不占有地去同理他人的經(jīng)驗真誠關(guān)懷他人的福利投入工作尋得意義以現(xiàn)在為導(dǎo)向持續(xù)和深入地覺察自己和他人誠信第6頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五Slavaon(1962)提出的個人特質(zhì)：精神健康泰然自若成熟有判斷力有認(rèn)同感懂得避免先入為主的偏見想幫助人對沮喪有容忍能力第7頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五Jacohs、Harvill和Masson

提出的人格因素(1988)：關(guān)心、開放、彈性、溫暖、客觀、可信任、誠實、有力量、忍耐、敏感、自覺、喜歡人無論與己或與人相處都安然自如對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有信心有能力洞察別人的心理健康第8頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五acobs

提出的人格因素(1988)：關(guān)懷、坦白、靈活、溫和、客觀、值得信賴、誠實、強(qiáng)壯、耐心和敏感，接納自己、與他人和睦相處，喜歡他人，在權(quán)威的位置感到舒適，對自己的領(lǐng)導(dǎo)能力有信心，對他人的情感、反應(yīng)、情緒、言語產(chǎn)生同感的能力。第9頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五林孟平（1992）提出的11項特征：認(rèn)識自己、接納自己、自愛自信敏銳的自覺，知覺自己，把握環(huán)境自我肯定，了解并欣賞自己投入并參與，身體力行，以身作則個人的協(xié)調(diào)和表里一致，心口如一愿意做典范，嚴(yán)于律己愿意接觸和面對個人的需要清楚了解個人的價值觀信任團(tuán)體過程的功能保證自己不斷更新成員個人力量與勇敢、勇于創(chuàng)新第10頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五

健康的自我形象：自覺自愛自信肯定自我價值成熟有判斷力勇于探索自我知覺和把握環(huán)境心理恢復(fù)平衡能力敏銳的自我意識：對自己各方面有清晰的知覺

建立良好關(guān)系的能力：真誠、尊重、無條件關(guān)注理解、支持鼓勵、欣賞溫暖、信任

不斷成長的意愿不斷完善獨處內(nèi)省自我實現(xiàn)第11頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五第三節(jié)團(tuán)體指導(dǎo)者的角色與功能

一、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色

團(tuán)體指導(dǎo)者扮演著多重角色，這些角色有時相互矛盾，必須處理好三對角色之間的關(guān)系：專家和成員角色局外人和局內(nèi)人角色團(tuán)體的中心和以團(tuán)體成員為中心的角色。

第12頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五1、領(lǐng)導(dǎo)者利用自己的專業(yè)知識和技能使團(tuán)體成員發(fā)揮他們的能力，實現(xiàn)他們的個人目標(biāo)。第13頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五2、調(diào)解員團(tuán)體成員之間在溝通上可能會產(chǎn)生矛盾，引發(fā)沖突，甚至個別成員不遵守團(tuán)體規(guī)范的現(xiàn)象也可能出現(xiàn)。第14頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五3、教育家在必要的時候，像教師一樣為團(tuán)體成員講授新概念、理論與方法，提供新信息，介紹新價值。同時為團(tuán)體成員做出示范，以適應(yīng)的行為為團(tuán)體成員提供模仿的榜樣。第15頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五4、好朋友團(tuán)體成員之間的相互依戀非常重要。領(lǐng)導(dǎo)常需要自己當(dāng)成團(tuán)體內(nèi)一個普通成員，與其他人一樣積極參與互動。第16頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五5、治療師領(lǐng)導(dǎo)者利用之源技巧、澄清技巧、移情、反移情、闡釋等心理治療方法及一些行為改變方法來幫助成員矯正偏常的認(rèn)識和行為。第17頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五6、代理人代表團(tuán)體的整體利益和外界打交道。第18頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五

二、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本態(tài)度共情放棄主觀參照標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地，體察了解對方不等于同情（高低尊卑之別）不只重視感受，還重視理性不等于認(rèn)同或贊成對方的行為和觀點真誠心口如一、言行一致、表里一致，全身心投入不等于隨意說不等于完全自由的自我表達(dá)無條件積極關(guān)注整體接納對方的長處與短處不等于必須同意不良行為不等于不能擁有個人的自己的價值取向第19頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五共情案例：

我的主管是個好大喜功、逢迎拍馬的人。我的單位原本有八個人，他為了討好董事長，保住自己的寶座，自動將員額縮減為四人，而業(yè)務(wù)量不變。這樣一來，我跟辦公室的同仁，每天一到辦公室就忙得天昏地暗，中午沒得休息，晚上還得加班。他將所有責(zé)任丟給我們，每天只是來晃一下，就不見人影。這種踐踏別人往上爬的人，簡直連禽獸都不如（音量提高，咬牙切齒）。更氣人的是，不是加班就有加班費可以領(lǐng)，只要超過公司規(guī)定的加班時數(shù)，多余的加班時數(shù)就算義務(wù)奉獻(xiàn)。我每天回到家都已經(jīng)三更半夜，孩子跟老婆早已入睡。隔天一大早出門，孩子、老婆都還未起床。昨天我的孩子托我老婆告訴我，說他已經(jīng)一個多月沒見到我，很想念我。我聽了很難過，覺得好對不起家人。第20頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五領(lǐng)導(dǎo)者一：其實，很多主管都很自私，這種問題不只你有，很多人都有。如果你學(xué)會拒絕，或許可以減少一些工作量，這樣一來，就有更多的時間跟家人相處。領(lǐng)導(dǎo)者二：你的工作量很大，每天忙到三更半夜，快讓你喘不過氣來。領(lǐng)導(dǎo)者三：你的主管很自私，為了自己利益，犧牲別人，讓你忙得連家庭都無法照顧，你對主管憤怒，也對家人愧疚。領(lǐng)導(dǎo)者四：你的主管為了自己利益，不斷剝削你，害你愧對家人。雖然你有無比的憤怒，可是他是主管，你對他束手無策，只能任他如此，你怨恨自己無能力反抗。第21頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)注意調(diào)動團(tuán)體參與積極性適度參與并引導(dǎo)提供適當(dāng)?shù)亟忉寗?chuàng)造融合的氣氛第22頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)開始前----制定詳細(xì)地計劃書，預(yù)見可能問題；慎重篩選成員初起階段----使成員了解團(tuán)體的目的、程序；建立個人的具體目標(biāo)，鼓勵情緒表達(dá)，適當(dāng)開放內(nèi)心過渡階段----以敏感的態(tài)度催化團(tuán)體的效果；提供鼓勵與挑戰(zhàn)，解決沖突，克服消極情緒，了解自我防衛(wèi)的行為方式，克服阻抗成熟階段----鼓勵、支持成員勇于探索自我，嘗試新的行為方式，抽取有療效的因素，在感覺、態(tài)度、認(rèn)識、行為上獲益結(jié)束階段----幫助整理學(xué)習(xí)所得，鼓勵將所學(xué)應(yīng)用于實踐；為成員告別做好適當(dāng)心理準(zhǔn)備；評估咨詢結(jié)果，尋找不足，以利改善第23頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五五、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)避免的問題事無巨細(xì)，包辦代替事必躬親，疲于應(yīng)付，而忽略了冷靜觀察細(xì)心體驗適度參與，不利于各成員發(fā)揮積極性，影響團(tuán)體的發(fā)展自居權(quán)威，說教過多不應(yīng)處處按自我意愿干預(yù)團(tuán)體進(jìn)展，施以長官意志，少評價、少解釋，多帶動、多啟發(fā)，引導(dǎo)成員自我啟迪、自我管理、自我探索過渡自我開放，角色混亂為建立真誠坦率的氛圍，可適度自我暴露。過分投入、本末倒置、角色混亂，自我暴露不當(dāng)會降低自身形象，占據(jù)有效時間第24頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五第四節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)訓(xùn)練一、團(tuán)體專業(yè)倫理的意義與功能1、意義團(tuán)體心理咨詢是一種助人的專業(yè)工作，團(tuán)體成員是否得到幫助，是否受到傷害，與團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的能力水平直接相關(guān)，為保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必須要有一定的規(guī)范。團(tuán)體咨詢還涉及到成員之間的多人互動，要想使成員從互動關(guān)系中受益，必須共同遵守一些行為準(zhǔn)則。第25頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五2、功能1）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的專業(yè)能力和資格有效的帶領(lǐng)團(tuán)體，從而使團(tuán)體成員受益。2）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)團(tuán)體過程中有實施規(guī)則，從而能順利帶領(lǐng)團(tuán)體。3）團(tuán)體專業(yè)倫理規(guī)范有助于明確團(tuán)體過程中領(lǐng)導(dǎo)者與成員間以及成員之間的權(quán)利與義務(wù)，各自負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任。4）團(tuán)體專業(yè)倫理規(guī)范課協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者與成員在團(tuán)體過程中面對問題做出決定，從而解決可能面臨的道德問題。5）團(tuán)體專業(yè)倫理規(guī)范課協(xié)助希望成為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的人審視自己的倫理水準(zhǔn)和自身能力，從而謹(jǐn)慎的、負(fù)責(zé)的運用咨詢技巧。第26頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五二、大陸團(tuán)體心理咨詢工作者的倫理要求1、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必須接受系統(tǒng)觀點團(tuán)體訓(xùn)練，具有專業(yè)的資格2、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必須遵守社會的道德標(biāo)準(zhǔn)3、尊重當(dāng)事人的權(quán)益，保護(hù)當(dāng)事人利益不受侵犯4、尊重成員參加團(tuán)體的自愿選擇權(quán)5、保密6、精心選擇團(tuán)體活動方式7、了解自己的限制，必要時轉(zhuǎn)介8、不利用成員滿足自己的需要9、不對自己的家人、朋友咨詢，避免建立雙重關(guān)系10、團(tuán)體咨詢的資料必須獲得當(dāng)事人的同意才能使用，若在研究、教育訓(xùn)練中使用，應(yīng)對當(dāng)事人的身份完全保密。第27頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五第五節(jié)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)訓(xùn)練一、訓(xùn)練團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求1、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練的模式

認(rèn)知

團(tuán)體動力、咨詢理論、團(tuán)體過程（講授方式）

經(jīng)驗

團(tuán)體成員、觀察者、見習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)多個層次的領(lǐng)導(dǎo)體驗第28頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五2、理想的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練1）團(tuán)體咨詢師的個人成長2）團(tuán)體心理咨詢的理論知識3）團(tuán)體心理咨詢的技巧方法4）曾經(jīng)作為成員參加過團(tuán)體心理咨詢5）督導(dǎo)下的團(tuán)體心理咨詢實習(xí)6）團(tuán)體心理咨詢的專業(yè)倫理道德第29頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五3、美國的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)美國團(tuán)體工作專業(yè)人員協(xié)會所制訂的團(tuán)體工作者的專業(yè)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)，所有碩士水平的咨詢師至少接受10-20小時的團(tuán)體核心知能的訓(xùn)練，而要成為專門從事團(tuán)體工作的專業(yè)人士，則宜在碩士階段后再接受30-60個小時的進(jìn)一步訓(xùn)練。如果想成為咨詢團(tuán)體或心理治療團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，則至少需要接受45-60小時的高級培訓(xùn)課程。第30頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五1）Afredbenjamin四階段教導(dǎo)階段參與團(tuán)體階段替代性學(xué)習(xí)親自帶領(lǐng)團(tuán)體第31頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五2）J.G.Corazzini六步驟與人交往的經(jīng)驗與團(tuán)體一起工作的經(jīng)驗計劃與組織才能關(guān)于主體的知識對基本的人性沖突和兩難困境的良好解決對咨詢理論的良好理解第32頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五3）美國心理劇導(dǎo)演的培訓(xùn)心理劇是創(chuàng)造性團(tuán)體的治療的一種形式。強(qiáng)調(diào)個體的自發(fā)性和創(chuàng)造性的發(fā)展。運用表演的方法，促進(jìn)個體成長并且使個人的創(chuàng)造潛能最大程度發(fā)揮，以能夠有效的面對生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?？捎糜谛〗M、夫妻、家庭心理治療或咨詢。表4-8國際ZerkaMoreno研究所心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)p125第33頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五4）臺灣地區(qū)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)表4——9臺灣師范大學(xué)社會教育系林振春為社會一般人士培訓(xùn)表4——10張老市機(jī)構(gòu)為咨詢員設(shè)計的培訓(xùn)表4——11彰化師范大學(xué)咨詢學(xué)系教授何長珠為本科和研究生培訓(xùn)第34頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五二、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的個人成長心理咨詢師能走多遠(yuǎn)，就能帶領(lǐng)你的當(dāng)事人走多遠(yuǎn)。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者比做個別心理咨詢的咨詢師更需要深入的了解自己，更需要有自知之明。第35頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的個人成長至少應(yīng)該探索以下三個方面：1、了解自己的人格2、了解自己的需求3、了解過去的經(jīng)驗及其影響第36頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五三、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的理論學(xué)習(xí)團(tuán)體心理咨詢作為一項專業(yè)工作，需要準(zhǔn)備承擔(dān)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者工作的人在理論和知識上做好充分的準(zhǔn)備。表4-134-14第37頁，共42頁，2023年，2月20日，星期五四、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的實際工作訓(xùn)練表4-15團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的實務(wù)訓(xùn)練理想流程第38頁，共42頁，2