5S推行實務概念介紹培訓課件

2023/4/19課程介紹5S基礎概念介紹什么是5S,5S關聯(lián)，5S架構，5S目的，5S效益整理的方法介紹整頓的方法介紹清掃的方法介紹清潔的方法介紹

素養(yǎng)的方法介紹兩種推行做法2023/4/195S基礎概念介紹5S定義日本企業(yè)在推行現(xiàn)場管理活動中，將其長期實踐的成功經驗總結成5個字詞——整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）。同時給它們非常明確的定義，讓員工不但一聽就懂，而且能做。因這5個字詞的日文羅馬拼音都是以“S”開頭，故簡稱“5S”。5S關連圖

第1個S整理

--區(qū)分“要用”與“不要用”的東西第2個S整頓第3個S清掃第5個S修身第4個S清潔使員工養(yǎng)成好習慣遵守規(guī)則時時保持美觀、干凈將不要用的東西清掃干凈

將要用的東西定出位置置放（要用的）（不要用的）場地人2023/4/195S的三大架構

三大架構

創(chuàng)造有規(guī)律的工廠創(chuàng)造干凈的工廠創(chuàng)造目視管理的工廠目標（提高管理水準）（提升工廠設備干凈度）（提增錯誤防止力）具體的活動做法1.

分工合作制2.

直線、直角運動3.

稍加矯正活動4.

綠化運動5.

安全鞋帽穿載運動6.

公共場所管理7.

拾煙蒂8.

100%出勤9.

我的TPM責任10.行動計劃表11.異常處理訓練12.大家一起5S（3分、5分、10分）13.一起做晨間體操14.30秒取出、歸位15.不用鎖、不用載16.個人動態(tài)表……

1.

消除呆、廢品運動2.

應付漏能源問題3.

顏色管理4.

工廠洗澡運動5.

光亮運動6.

除外圍草7.

防止灰塵漏加蓋8.

掃除用具管理設計9.

整齊運動10.透明化11.文字寫法12.公告文件表示法13.防止噪音振動法14.美觀設計15.抹布擦拭運動16.……1.

看板作戰(zhàn)2.

責任者標示3.

檔案4.

注意標示5.

劃線（通路線、區(qū)域線）6.

置物法（工具、刀具、容器、測定器具）7.

滅火器8.

配管色9.

潤滑標示10.電線管理11.號志處理12.開關表示13.電壓表示14.安全性、危險性15.管理界限表示16.……2023/4/19推動5S是為了……5S1、舒適的工作環(huán)境2、安全的職業(yè)場所8讓親友參觀的廠房3、員工的工作情緒6、設備的使用壽命5、產品的品質水準4、現(xiàn)場的

生產效率7良好的公司形象5S的效益

5S項目活動對象實施效益目的整理

(Seiri)空間·減少庫存量·有效地利用空間·東西不會遺失·消除資源的浪費·消除多余的架子、櫥柜提高工作效率整頓(Seiton)時間·減少漏油、漏氣的現(xiàn)象·減少浪費和不必要的作業(yè)·工廠安全·縮短換線、換鏌的時間·創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場消除“尋找”現(xiàn)象清掃(Seiso)體污·提升設備的性能·貫徹保養(yǎng)計劃·消除設備的故障·減少生產誤用·提高生產品質水準提升作業(yè)品質清潔(Seiketsu)異常·美化工作場所環(huán)境·根除發(fā)生火災害原因·遵守政府安全法規(guī)·延長使用壽命·增加客戶的信心創(chuàng)造明朗現(xiàn)場修身(Shitsuke)人質·減少不注意因素·遵守規(guī)定事項·培養(yǎng)良好的人際關系命令紀律貫徹2023/4/19廠房較亮麗新設備有位置提高稼動率地板干凈走道暢通擴大效用降低故障率工作氣氛好心情較愉快節(jié)省尋找時間減少品質不良外賓參觀有面子較認同公司（從干部的角度來看5S的效益）降低倉庫呆料料品廠房設備人員其他5S的效益有多余空間異常立判感到較有制度降低報廢減少公傷、公害※5S的效益特性要因圖

2023/4/19整理（Seiri）

在工作現(xiàn)場，區(qū)分需要與不需要的東西。保留需要的東西。撤除不需要的東西。2023/4/19整理的推行方法深切體認，建立共識。工作場所，全盤點檢。訂定（需要）與（不需要）的基準。不需要物品（紅牌作戰(zhàn)）（大掃除）。不需要物品之處置。需要物品調查使用頻度，決定必要量。2023/4/19

要什么？正常的設備、機器或電氣裝置。附屬設備（滑臺、工作臺、料架）臺車、推車、拖車、堆高機。正常使用中的手工具、鏌、治具。正常的工作椅、板蹬。尚有使用價值的消耗用品。原材料、半成品、成品。尚有利用價值的邊料。墊板、塑膠框、防塵用品使用中的垃圾桶、垃圾袋使用中的樣品使用中的清潔用品辦公用品、文具美化用的海報、盆景推行中的活動海報、看板有用的書籍、雜志、報表其他（包括私人用品）

2023/4/19不要什么？A、地板上的：紙箱、灰塵、雜物、煙蒂油污不再使用的設備、工、模具不再使用的辦公用品、垃圾筒破墊板、紙箱、抹布、破籃框廢料或過期樣品B、桌子或櫥柜的：破舊的書籍、報紙破椅墊老舊無用的報表、帳本損耗的工具、涂料、樣品C、墻壁上的：蜘蛛網過期海報、看板無用的提案箱、卡片箱、掛架過時的月歷、標語損壞的時鐘D、吊著的：工作臺旁老舊的指示書不再使用的配線配管不再使用的老吊扇不堪使用的手工掛具。更改后的部門指示牌

2023/4/19基準表使用次數(shù)判斷基準一年沒用過的物品廢棄、放入暫存?zhèn)}也許要用的物品放在職場附近三個月用一次的物品放在工程附近一星期用一次的物品放在使用地三天用一次的物品放在不要移動就可以取到的地方說明：此基準為包含整理和整頓在內的基準例，各企業(yè)應針對整理的內容，制訂反應企業(yè)制度的基準2023/4/19整頓（Seiton）需要的東西加以定位放置，并且保持在需要時立即取出的狀態(tài)。定位之后，要明確標示。用完之后，要物歸原位。2023/4/19整頓重點整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)；要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該在什么地方更為明確；對于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用；另外，使用后要能恢復到原位，沒有回復或誤放時能馬上知道。2023/4/19整頓的推行方法落實整理工作決定置放場所決定置放方法劃線定位標示2023/4/19要落實前一步驟整理工作整理工作沒落實則不僅空間浪費，而且零件或產品會因變舊不能用而造成浪費；連不要的東西也要管理會造成浪費（例如庫存管理或盤點都較麻煩）；2023/4/19（2）布置流程，確定置放場所

參照整理中“依使用頻率判斷之基準”決定置放場所；物品的放置場所原則是要100%設定；置放場所可以用電腦模擬或沙盤推移圖來演練，以便配置；流程布置基本上依循的原則是：綜合原則、最短距離原則、流程化原則、立體原則、安全與滿足感原則以及彈性化原則；物品的保管要定位、定量；生產線附近只能放真正需要的物品；放置場所的最適空間，可運用彈性設定；堆高標準一般為120㎝，高度超過120㎝的物料，宜放置于易取放的墻邊；危險品應在特定的場所保管；不良容器應及時清除，紙類物品不可放于潮濕場所；無法按規(guī)定位置放置的物品，應掛“暫放”標識牌，注明原因，放置時間、負責人，預計放至何時等。2023/4/19（3）規(guī)定放置方法以類別形態(tài)來決定物品的放置方法。產品按類別放置，例如某種型號的機械維修工具集中放置機能按類別放置，例如A型、B型以及O型皮帶歸類放置。立體放置，提高收容率。盡可能按先進先出的方法放置。危險場所應用柵欄等隔離。放置方法的原則為平行、直角。不超過所規(guī)定的范圍。在放置方法上多下工夫。清掃用具以掛式方法放置。必要時，設定物品負責人及點檢表。2023/4/19（4）劃線定位

色帶寬度的參考標準：主通道：10㎝次通道或區(qū)域線：5-7㎝。通道寬度的參考標準：純粹人行道：約80㎝以上。單向車通道，約W車＋60㎝以上（W車為車身最大寬度）雙向車通道：約W車1＋W車2＋90㎝以上。劃線定位方式：油漆論○定位膠帶○磁磚○柵欄顏色表示區(qū)分：黃色：一般通道、區(qū)域線白色：工作區(qū)域綠色：料區(qū)、成品區(qū)紅色：不良品區(qū)警告、安全管制等具體用何種顏色視原先的底色而定。2023/4/192023/4/19標識場所物品（目視管理的重點）放置場所和物品原則上一對一標識。標識要包括現(xiàn)場的標示和放置場所的標識。在標識方法上要多下工夫：容易變更的標識以及活用顏色的標識。表示方法：標簽、顯示板、現(xiàn)場、表示在邊界線帶上。2023/4/19清掃（Seiso）不需要的東西加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態(tài)。勤于擦拭機器設備。勤于維護工作場所。2023/4/19清掃的重點清掃就是使職場達到沒有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)。經過前面的整理、整頓，雖然要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西是否能正常使用呢？清掃的第一目的就是要使工具等能正常使用。尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產品的不良。我們應該認識到清掃并不僅僅是打掃，而是加工工程中重要的一部分，清掃是要用心來做的。2023/4/19部品膠板上放工具、雜物

2023/4/19落地品盒成了雜物框

2023/4/19建立清掃責任區(qū)（室內外）利用公司的平面圖，標識各責任區(qū)及負責人。各責任區(qū)應細化成各自的定置圖。必要時公共區(qū)域可采用輪值的方式。2023/4/19執(zhí)行例行掃除，清理臟污

規(guī)定例行掃除的內容，每日、每周的清掃時間和內容。清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處，應加以改善。如墻壁、天花板脫落死角、擦拭不到的地方地板破損的地方清掃應細心，具備不容許污穢存在的觀念。配線、配管上部的擦拭機器設備周圍的清掃；轉角包的清掃；日光燈內壁和燈罩的清掃；洗手間、茶水間地板的清掃；工作臺、桌子底部的清掃；櫥柜上下部的清掃。清掃用品本身保持清潔與歸位。2023/4/19調查污染源，予以杜絕。臟污是一切異常與不良的根源。

○電路板上的臟污，是短、斷路的主因。

○機器上殘留的切屑，會影響到精度。

○加工削油的流淌，會造成馬達過熱、燒壞。調查臟污的源頭：

○調查一般污染的源頭。

○對污染的形態(tài)、對象予以明確化。

○調查發(fā)生部位、發(fā)生量，影響程度。

○研究采取對策。檢討臟污的對策：杜絕工式、收集式。

○杜絕式針對源流部分進行管理，從技術層面入手，如改善生產設備，修理損壞部分，省略產生臟污的工序等。如設計免用油路設備，可去掉油污；密封圈的更新可杜絕滲漏。

○收集式在無法杜絕污染發(fā)生時應于污染產生后進行有效的收集。2023/4/19（4）建立清掃基準，作為規(guī)范清掃點檢要項。建立清掃基準：清掃對象清掃方法、重點要求標準周期時機使用的清掃工具使用時間負責人2023/4/19清潔（Seiketsu）

維持清掃過后的場區(qū)及環(huán)境之整潔美觀，使工作的人覺得干凈、衛(wèi)生而產生無比的干勁。現(xiàn)場時刻得保持美觀狀態(tài)。維持前3S之效果。2023/4/19清潔重點

5S一旦開始，不可在中途變得含糊不清，如果沒能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內固定而僵化的氣氛。部分員工會認為“我們公司做什么事都是半途而廢”，“反正不會成功”，“應付應付算了”。要打破這種僵化的現(xiàn)象，唯有堅持貫徹到底。經過長時間烙上的污點，需要花費一定時間來改正。2023/4/19落實前3S工作徹底落實前3S的各種動作。充分利用文宣活動，維持新鮮的活動氣氛?！罢怼?、“整頓”、“清掃”是動作，“清潔”是結果，即在工作現(xiàn)場進行整理、整頓、清掃過后呈現(xiàn)的狀態(tài)是清潔。2023/4/19制訂目視管理、顏色管理的基準

清潔的狀態(tài)，在狹義方面是指“清凈整潔”，在廣義上則是指“美化正?！?，也就是除了維持前3S的效果之外，更要透過各種目視化的措施，來進行曲點檢工作，使“異?！爆F(xiàn)象無所遁形而立刻加以消除，讓工作現(xiàn)場保持在正常的狀態(tài)。借整頓之定位、劃線、標示，徹底塑造一個地、物明朗化的現(xiàn)場，而達到目視管理的要求。如一個被定位為“臺車”的地方，被置放“半成品”，即可顯示“異?！?，應加以處理。目視管理的方法：2023/4/19管理標箋

潤滑油標箋：最具代表性的應用，可獲知油種、色別、加油周期等；計測、儀表標箋：標示測定器、儀表的管理級數(shù)、精度、校正周期等；熱反應標箋：若設備的溫度超過某既定溫度則標箋的顏色起變化，可代替溫度計，作溫度管理之用。例如馬達或油壓泵，由于異常發(fā)熱，依事前標箋顏色的變化而進行預防保養(yǎng)，可防止馬達或油壓泵燒壞。2023/4/19管理界限標識儀表范圍標識：以線或色別分出一般使用范圍與危險范圍，原物料、半成品、配件、備品等最低庫存量，亦可借顏色提醒管理者，而加以管理。對齊標記：將螺帽和螺絲鎖緊后，在側面畫一條線如果以后線的上下未對齊，則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防止設備故障、災害。定點相片：標準難以用文字表達者，在同一地點、同一角度對著現(xiàn)場、作業(yè)照相，以其作為限度樣本和管理的依據(jù)。著色：可依重要性、危險性、緊急性程度，以各種顏色提醒有關人員，以便監(jiān)視、追蹤、留意，而達到時效、安全的目的。2023/4/19制訂稽核方法建立清潔稽核表。作業(yè)人員或責任者應認真執(zhí)行，逐一點檢工作。主管人員做不定期的復查。2023/4/19制訂獎懲制度，加強執(zhí)行依5S競賽辦法，對在5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎懲。獎懲只是一種形式，而團體的榮譽與不斷地進步才是最重要的。2023/4/19維持5S意識

公司與全體員工必須永遠抱著要推進5S的性情5S的信息、期刊；5S的海報、5S徽章、5S標語；5S的工具要能運用自如，經常維持新鮮的心情。賦予對5S的動機。公司的5S水準現(xiàn)在已達到什么程度；目標在何處；再提升多少水準的話，就能超過其他競爭廠家。即公司5S水準要明確化，以利于推進。2023/4/19高階主管經常帶頭查，帶動重視上級關心，下級才有責任心有缺失應當場指正。屬下應抱“立即糾正”的心態(tài)來執(zhí)行。2023/4/19素養(yǎng)（Shitsuke）日文原文[身美]，現(xiàn)譯成[素養(yǎng)、修身]。透過進行上述4S之活動，讓每一位同仁養(yǎng)成良好習慣，并且遵守規(guī)定、規(guī)則，使做到[以廠為家，以廠為校]之地步。人質向上運動改造人性提升道德人的素質向上運動2023/4/19素養(yǎng)的重點

教養(yǎng)不但是5S之最終“結果”，更是企業(yè)界各主管期盼的“終極目的”。因為，如果企業(yè)的每位員工都有良好的習慣，且能遵守規(guī)定的事項，那么身為主管一定非常輕松，工作命令性能貫徹，現(xiàn)場紀律亦能劃一，而各項活動的推動必會得以落實。在5S活動中，我們不厭其煩地指導員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設備擦拭干凈而已，更主要的，在于透過細瑣、簡單的動作，潛移默化，改變氣質，養(yǎng)成良好的習慣。2023/4/19持續(xù)推動前4S至習慣化前4S是基本動作，也是手段，通過這些基本動作和手段，來使員工在無形中養(yǎng)成一種保持整潔的習慣。作為主管應不斷教導部屬，加強前4S的執(zhí)行和改善，以改變行為習慣。5S推行一年，基本能定型化，但輕易地放松和忽視，是很容易開倒車的。每年可選某一月份為“5S加強月”。

2023/4/19制定共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定除非是公司政策性的決定，否則一般性的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來設定內容。作業(yè)要點；安全衛(wèi)生守則；服裝儀容；禮貌運動須知；將各種規(guī)則或約定目視化，讓規(guī)則和約定用眼睛一看就能了解，而不必傷腦筋去判斷。利用漫畫方式訂成管理手冊；制成圖表；制成標語、看板、卡片。目視化場所應選在明顯且容易被看到的地方。2023/4/19制訂禮儀守則

古人說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，可見擇言選語是何等的重要。魯迅先生也說：“語言有三美，意美在感心，音美在感觀，形美在感目。”令人“三感”美，貴在語言的表達上，望每句話都能使人心暖“三冬”，情感“三美”。語言禮儀2023/4/19推動各種精神提升活動（早會、禮貌運動等）

早會促進公司全體員工對工作的理解；相互交談可以增進公司內部的溝通交流；使每個人朝氣蓬勃地開始一天的工作。員工演講，以親身的感受來感染同事推行禮貌活動透過傳播媒體協(xié)助宣導，刊登禮貌活動的內容；干部率先倡導實踐。實施自主改善活動2023/4/19面式做法推行步驟面式做推行步驟計劃宣傳/導整理/整頓作戰(zhàn)方法試行/討論修正方案實施考評上級巡檢評價檢討與獎懲推動后續(xù)新方案2023/4/19點式做法推行步驟點式做法推行步驟計劃宣傳/導整理/整頓作戰(zhàn)方案實施缺點攝影公布改善獎懲對策2023/4/19兩套5S成功做法之比較表：兩套5S成功做法之比較表2023/4/19兩種方案之缺失和其他管理體系的兼容性不夠。可持續(xù)性不夠。組織全員參與的力度不好把握。重整理、整頓，輕后3S。可操作性不夠。2023/4/19點式做法面式作法俗稱定點攝影評分改善又名強迫改善洗三溫暖法適用企業(yè)小型中大型適用組織型態(tài)1.各部門人數(shù)比例懸殊2.有些部門人數(shù)少于三人1.各部門人數(shù)平均2.單部門人數(shù)較多執(zhí)行難易度簡單易行慎重、細瑣成效較小較大，達到5S全面改善推行時間短，隨時導入長（要選擇時機導入）推行組織管理部5S委員會或小組執(zhí)行人員部門經理或主管5S主任委員、干事、各級委員會推行工具照片評分表執(zhí)行技巧照片前后比較稽核、溝通、協(xié)調推行步驟

Return2023/4/19Q&A問：在推行5S活動中，切入點在哪里？答：因企業(yè)具體情況而異。生產線/倉庫/辦公室問：在推行5S活動中，有沒有先后次序？答：有，并且按步驟推行是非常重要的。問：有何快捷、行之有效的方法推行5S活動？答：請有豐富經驗的顧問師進行輔導是最為快捷的方法，至于"行之有效"之說，要據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。無法一言概之。2023/4/19Q&A問：推行5S活動，應該從上往下推，還是從下往上推？答：從上往下。5S活動不是員工自發(fā)性的一項活動。問：推行5S活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？答：如果將問題改為“有效地推進5S活動會不會給企業(yè)帶來豐厚的利潤？”的話，回答是“毫無疑問”。問：5S活動的導入對企業(yè)機制會有何影響？答：5S活動對企業(yè)機制沒有壞的影響2023/4/19Q&A問：請問5S活動對所有公司都適用嗎？答：對一切生產型企業(yè)都適合。當然，能否取得好成績是有許多因素的。如最高領導是否有決心，推行人員是否有經驗等等問：5S活動在公司處于什么狀況時開展最適合？答：一般說來，不要在大家被訂單壓得喘不過氣來的生產旺季及無動搖軍心的事情發(fā)生（如：重大人事變更）的時期均可。問：5S活動對于生產管理是否可認為是"萬能藥"？2023/4/19Q&A答：不是。生產管理系統(tǒng)包含諸如定單管理、采購管理、倉庫管理、制程管理、生產計劃、進度控制等子系統(tǒng)，而5S活動是一項規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，革除馬虎之心，提升人的品質的基礎工程，它并不專門去改變這些子系統(tǒng)。當然，5S活動的實施，客觀上會對生產管理系統(tǒng)帶來良好的影響。問：5S活動能否覆蓋企業(yè)所有的管理？答：全員都要參加5S活動，人的品質得以提升，工作更加有效率、工作品質更加有保障，從此意義上來講，5S活動覆蓋了企業(yè)所有的管理。2023/4/19Q&A問：對于不能脫崗的班組長，怎樣在生產過程中對部下進行5S考核？答：首先，不能脫崗的程度如何，若像某些設備操作崗位，離開一會沒有關系的話，自然不定時的巡視就已可能，若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話，在生產過程中對部下進行5S考核就不可能了，此時應考慮由其他人員來進行考核。此外，應該注意的一點是：考核是多層次的，要結合車間、工廠的考核來進行綜合評價。比方說，某某負責的區(qū)域在工廠組織的不定時巡視時被判定有欠點，將對該員工進行扣分處理。問：為避免5S活動流于形式，應注意哪些方面的內容？答：5S活動一時做好容易，長期做好不容易。人的本性是"喜新厭舊"，長期不變的"東西"會使人逐漸失去新鮮感，流于形式（僅僅應付而已）。因此，5S活動需要不斷地創(chuàng)新、強化，如導入"目視管理強化月"等等。此外，在5S活動有很好的基礎后，推行TPM（全面生產管理）不失為一個較好的選擇。2023/4/19Q&A問：5S活動不應該流于形式，當5S活動開展有一定基礎后，如何讓工人保持遵守規(guī)則的習慣？如何對工人進行習慣性的培養(yǎng)呢？答：一時的做好并不困難，而長期的堅持靠的是全體員工的素養(yǎng)的提高。一方面，在5S活動推行過程中，通過具體的改善事例讓員工切實體會到5S活動給大家?guī)?/p>