醫(yī)院保潔服務(wù)方案保潔整體方案

熱情問候與微笑，服務(wù)中的三聲：“您好!再見!謝謝!”,不斷給員工貫施“服第二節(jié)環(huán)境清潔的工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3、每天三次(早、中、晚)收取各科室的垃圾(包括醫(yī)用固體廢棄物),并5、送取布類到洗衣房清點(diǎn)更換，到供應(yīng)室送取消毒物品，協(xié)助領(lǐng)取科室物7、門診部所有室外衛(wèi)生(包括綠化帶)隨時(shí)保潔。(一)清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn)2、環(huán)境清潔/保潔，每月發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)小于或等于3次；3、環(huán)境消毒消殺，每月發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)小于或等于5次；4、環(huán)境清潔/保潔/消毒/消殺及時(shí)率95%;5、環(huán)境作業(yè)，重大安全事故發(fā)生率為0。(二)衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)3、臺(tái)面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水亮。6、壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污染、新。8、垃圾及時(shí)清倒，不得過半，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾桶3、地面(地毯)無水痕、無污點(diǎn)。6、地板(地毯)干凈、無污物、無污漬。(十七)衛(wèi)生消毒消殺標(biāo)準(zhǔn)2、夏季等蚊、蠅、孽生季節(jié)每月消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺每周1次：服務(wù)項(xiàng)目大樓內(nèi)部大堂、各科室、過道清掃拖擦、地面、清潔窗戶等地面干凈整潔，無垃圾、無污漬，桌椅、器材無積塵、窗戶干凈明亮4次/日清掃2次/日拖擦各樓層病房面、擦拭桌椅、器材、清潔窗戶地面干凈整潔，無垃圾、無污漬，桌椅、器材無積塵、窗戶干凈明亮2次/日洗手間無污漬和積水1次/兩小時(shí)無灰塵、無污漬1次/日沖刷無便漬、無漬垢、無異味數(shù)次/日服務(wù)項(xiàng)目洗手間小便池沖洗便池及地面內(nèi)外無便跡、異味、無水銹數(shù)次/日洗手池?zé)o污漬數(shù)次/日鏡子無水跡、保持透明度數(shù)次/日間隔板無污漬、無亂寫畫1次/2日垃圾簍倒垃圾清洗內(nèi)外垃圾不外溢、外周無污漬2次/日窗臺(tái)無積塵1次/日玻璃無污漬和灰塵1次/日消毒用消毒水消毒1次/周公共過道地面無垃圾、無污漬3次/日墻面無明顯灰塵和污漬1次/周無灰塵、污漬1次/日拖擦和擦抹無垃圾沙塵和污漬1次/日消防栓無積塵1次/周過道窗臺(tái)擦拭窗臺(tái)無塵和污漬2次/周過道窗玻璃清洗窗玻璃光潔透明1次/周電梯轎廂壁及門無灰塵和污漬2次/日電梯天花風(fēng)口燈具除塵無灰塵和污漬1次/周轎廂地面無垃圾和積塵4次/日轎廂表面清擦拋光2次/日轎廂鏡面清擦拋光2次/日其他室外道路清掃無垃圾數(shù)次/日指示牌清抹無灰塵、無污漬2次/周消防、管道、照明無積塵、無蜘蛛網(wǎng)2次/月垃圾清運(yùn)垃圾分類清運(yùn)2次/日衛(wèi)生消殺病房及走道消殺2次/月衛(wèi)生間、消殺1次/周電梯及電梯廳消殺1次/周綠化帶及其它消殺1次/季(一)大堂保潔(二)樓道保潔2、備抹布一塊，膠桶(裝水),自下而上擦抹樓梯扶手及欄桿，擦抹時(shí)，清4、清潔窗戶玻璃：備玻璃刮，清水一桶，干、濕抹布、清潔劑，(三)各科室辦公室、病房保潔5、如遇大型接待任務(wù)，請(qǐng)甲方提早一天通知我司進(jìn)行接待前的準(zhǔn)備工作和(四)公共衛(wèi)生間保潔3、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回4、將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然5、用去污劑和布擦抹潔具表面包括水箱、水管、蓋板兩面基座6、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、(五)門窗保潔2、按玻璃清潔劑與清水1：5的比例兌好玻璃清潔溶液；6、把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａ?、一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，能夠把刮作橫向移(六)公共道路保潔(七)電梯清潔(八)櫥窗及各種標(biāo)志牌、路燈保潔(九)天花板保潔(十)不銹鋼品保潔(十二)綠地保潔(十三)消毒消殺及PCO蟲控1、垃圾站的消毒消殺及PCO蟲控2、垃圾桶的消毒消殺及PCO蟲控把垃圾桶沖洗干凈后，進(jìn)行除臭，再噴灑藥劑定點(diǎn)PCO蟲控，徹底清除蚊、3、雨水井、污水井的消毒消殺及PCO蟲控4、綠化地帶的消毒消殺及PCO蟲控5、辦公區(qū)域及病房的消毒消殺及PCO蟲控6、洗手間的消毒消殺及PCO蟲控(十四)醫(yī)用垃圾處理管理規(guī)定4、堅(jiān)持每日用帶蓋車，上、下午各一次到各治療科室收集醫(yī)用垃圾，特殊5、收集醫(yī)用垃圾的車不允許停留在配膳間、開水房內(nèi)，不允許在走廊停留時(shí)間太長(不超過10分鐘),要做到快收快走以減少空間污染的機(jī)會(huì)。6、收集醫(yī)用垃圾的車，上下行走時(shí)必須走污梯(貨梯),絕不允許走客梯。一、衛(wèi)生保潔檢查制度(一)員工自查(二)領(lǐng)班巡查5、每月發(fā)放衛(wèi)生工具及清潔材料，工具及材料的領(lǐng)用應(yīng)本著滿足工作實(shí)際(三)主管抽查2、主管每月必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每4、主管應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除每個(gè)月定期檢查以外，還要日常巡查做好相關(guān)記錄報(bào)相關(guān)部門處理相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)處理資料歸檔保存情況正常做好相關(guān)記錄交主管審核不合格1、污染區(qū)作業(yè)進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí)，應(yīng)按要求著裝工作服、帽、手套、口罩、鞋等。保潔作業(yè)時(shí)，保潔工具及用水等應(yīng)分類使用，不得混用，預(yù)防交叉污染。保潔時(shí)要認(rèn)真按正確的操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè)。清潔完畢后用消毒液進(jìn)行消毒處理。2、無菌區(qū)作業(yè)進(jìn)入無菌區(qū)作業(yè)時(shí)，要嚴(yán)格遵守醫(yī)院消毒隔離原則及無菌區(qū)操作程序，按要求著裝，按區(qū)域歸類物品擺放，醫(yī)生在時(shí)，不能進(jìn)行清潔，待醫(yī)生操作完畢同意后，方可進(jìn)行保潔作業(yè)。3、劃區(qū)分工作業(yè)4、手術(shù)室作業(yè)5、醫(yī)院辦公室作業(yè)得同意后方可進(jìn)入。使用文明用語，如：“對(duì)不起，我6、病房作業(yè)病