社區(qū)工作方案設(shè)計(jì)(整合版)

隨著現(xiàn)代生活的變更，人們的生活條件越來(lái)越好，同時(shí)不合理的膳食結(jié)構(gòu)使得民眾患糠尿病、高血壓等富貴病的概率激增。為了增進(jìn)社區(qū)居民的健康和疾病防范意識(shí)，某家庭服務(wù)中心希望你能設(shè)計(jì)一份社區(qū)服務(wù)方案。1、問(wèn)題的稱(chēng)述與分析隨著經(jīng)濟(jì)的，快速發(fā)展和生活條件的改善，人們?cè)陲嬍成系倪x擇越來(lái)越多，一味以個(gè)人喜好為住，以至于人們的膳食結(jié)構(gòu)明顯的出現(xiàn)了不合理、不科學(xué)的現(xiàn)象，患糖尿病的概率大大增加。社會(huì)工作者通過(guò)各方面資料的收集，現(xiàn)對(duì)這一現(xiàn)象所反映出的一些問(wèn)題做出如下總結(jié)。(1)人們的膳食攝入不科學(xué)、不合理。生活水平的提高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增加，使得人們有實(shí)力依據(jù)個(gè)人喜好選購(gòu) 和品嘗各種食物，講求吃的好、吃的精，從而導(dǎo)致越來(lái)越多的人患上糖尿病之類(lèi)的"富貴病"。(2)居民自我愛(ài)護(hù)和疾病預(yù)防意識(shí)的薄弱。在社區(qū)中，有相當(dāng)一部分的居民缺乏對(duì)糖尿病的基本認(rèn)知，更不懂得該如何預(yù)防糖尿病以及其他一些疾病。(3)疾病預(yù)防與治療學(xué)問(wèn)的社區(qū)宣揚(yáng)力度薄弱。

2、方案設(shè)計(jì)(1)方案目標(biāo)：幫助社區(qū)居民提升自我愛(ài)護(hù)和疾病預(yù)防的意識(shí)，通過(guò)對(duì)居民飲食習(xí)慣的調(diào)整提高居民的身體素養(yǎng)，獲得健康生活。(2)方案實(shí)施策略：1、印制糖尿病學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)手冊(cè)，為居民介紹糖尿病的發(fā)生、危害、預(yù)防學(xué)問(wèn)，統(tǒng)一向社區(qū)居民發(fā)放;

3、舉辦糖尿病學(xué)問(wèn)專(zhuān)家講座，為居民支配免費(fèi)醫(yī)療專(zhuān)家講座，普及糖尿病預(yù)防學(xué)問(wèn)，以及如何科學(xué)合理的飲食等常識(shí)。3、與社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心合作，定期開(kāi)展義診活動(dòng)，請(qǐng)醫(yī)生入社區(qū)為居民供應(yīng)基礎(chǔ)醫(yī)療檢查，以及疾病學(xué)問(wèn)解答。4、實(shí)行合理膳食的競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)比科學(xué)合理飲食的家庭，設(shè)置獎(jiǎng)品作為激勵(lì)，也同時(shí)提升居民改善膳食結(jié)構(gòu)的主動(dòng)性。(3)方案執(zhí)行：涉及整合社區(qū)資源、供應(yīng)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。(4)方案評(píng)估：包括方案執(zhí)行狀況評(píng)估、社區(qū)居民對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的滿(mǎn)足度、對(duì)于相關(guān)宣揚(yáng)的滿(mǎn)足度以及效果評(píng)估等。方案設(shè)計(jì)假如你是一名社會(huì)工作者，服務(wù)于城郊接合部的一個(gè)城中村，這里主要居住的是外來(lái)務(wù)工人員。由于旁邊工廠(chǎng)以制造業(yè)為主，工作強(qiáng)度大，還常常加班，很多務(wù)工者根本就沒(méi)有時(shí)間關(guān)切子女的成長(zhǎng)，不少孩子初中畢業(yè)后不再接著讀中學(xué)，而是流落社會(huì)，平日無(wú)所事事，常常在社區(qū)聚眾滋生事端，如破壞公物、欺壓敲詐中學(xué)生、打架斗毆等。請(qǐng)針對(duì)這一狀況，設(shè)計(jì)一份青少年社區(qū)服務(wù)方案。答題要點(diǎn)：1.問(wèn)題的陳述與分析：隨著城市化的不斷加劇，城市中外來(lái)人口的數(shù)量在不斷增多，城郊接合部的城中村也如同雨后春筍般地產(chǎn)生。其中不少家庭，父母從事重體力勞動(dòng)，工作強(qiáng)度大、壓力大，根本無(wú)暇顧及子女的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)；文化程度低導(dǎo)致其以粗暴的教養(yǎng)方式對(duì)待子女。也由于家庭條件的限制，不少孩子初中畢業(yè)后就輟學(xué)在家，流落社會(huì)了。他們往往平常無(wú)所事事，在社區(qū)中游蕩，尋釁滋事，成了社區(qū)乃至社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的定時(shí)炸彈。該移民社區(qū)的青少年可能面臨的主要問(wèn)題如下：⑴性格比較散漫，組織性、紀(jì)律性差，可能存在攻擊性行為和暴力傾向；⑵由于父母忙于為生計(jì)奔波，使得子女缺乏必要的管教和幫助；⑶由于家庭條件受限，移民子女無(wú)法接著學(xué)業(yè)，又無(wú)肯定技能以競(jìng)聘工作，導(dǎo)致其游手好閑、無(wú)所事事，對(duì)將來(lái)缺乏希望；⑷在缺乏家庭和學(xué)校的管教后，朋輩群體成為其唯一的精神依靠和寄予，一些不良群體的影響導(dǎo)致其在社區(qū)中橫生事端。2．方案設(shè)計(jì)：⑴方案目標(biāo)：幫助變更該社區(qū)青少年的生活方式，建立主動(dòng)樂(lè)觀(guān)的生活看法；促進(jìn)家長(zhǎng)與青少年間的溝通與互動(dòng)，增進(jìn)家庭和諧環(huán)境；為青少年供應(yīng)必要的就業(yè)輔導(dǎo)和技能培訓(xùn)，為找尋適合自己的工作做好打算。⑵方案實(shí)施策略：①開(kāi)展移民子女小組活動(dòng)，為他們供應(yīng)朋輩支持和生氣限制的技巧。在移民社區(qū)中開(kāi)展生氣限制小組，在朋輩互助的條件下，幫助其了解偏差行為的后果以及學(xué)習(xí)生氣限制的技巧。②充分利用街道、居委會(huì)資源，綻開(kāi)技能培訓(xùn)班，為移我子女供應(yīng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問(wèn)和一技之長(zhǎng)的場(chǎng)所。社會(huì)工作者可組織高校生志愿者定期為移民子女供應(yīng)課業(yè)輔導(dǎo)，使其學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化學(xué)問(wèn)。此外，移民子女無(wú)所事事并非完全因?yàn)樗麄儧](méi)有學(xué)習(xí)和工作的動(dòng)力，很大程度上是缺乏一技之長(zhǎng)。社會(huì)工作者可以利用街道和居委會(huì)的資源，定期開(kāi)展技能培訓(xùn)班，幫助移民子女習(xí)得一技之長(zhǎng)，并激勵(lì)他們依靠自己的手藝謀生，主動(dòng)就業(yè)。③在社區(qū)內(nèi)組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織移民子女為社區(qū)建設(shè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)提升自我效能。移民子女由于受到社會(huì)卑視和一些不公正待遇，往往存在自卑、漠然、自我價(jià)值感低等特點(diǎn)。社會(huì)工作者可針對(duì)這些特性特征，將他們組織起來(lái)，一起就社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策或者在社區(qū)中開(kāi)展活動(dòng)。當(dāng)他們的計(jì)策使得社區(qū)成為更好的生活空間時(shí)，他們會(huì)感到自我價(jià)值的提升，從而使得自卑感降低，自信念增加。此外，由于移民社區(qū)人員的困難性和流淌性，是一些社會(huì)問(wèn)題的死角，青少年也簡(jiǎn)單受到城市亞文化的侵蝕。社會(huì)工作者也可依據(jù)這一特點(diǎn)，組織青少年在社區(qū)中開(kāi)展例如“禁毒”學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)等活動(dòng)。④開(kāi)展親子關(guān)系活動(dòng)，為移民供應(yīng)親子教化的指導(dǎo)性服務(wù)。移民子女的家長(zhǎng)由于工作繁忙，生活壓力大，無(wú)暇顧及孩子的成長(zhǎng)。他們也因?yàn)閷W(xué)歷水平普遍較低，無(wú)法為孩子供應(yīng)必要的引導(dǎo)和支持。社會(huì)工作者可將這類(lèi)家長(zhǎng)組織起來(lái)，依據(jù)他們工作時(shí)間的特點(diǎn)，定期開(kāi)展親子教化方面的指導(dǎo)講座，提升其對(duì)子女管教的關(guān)注度和溝通技巧。⑶方案執(zhí)行：首先，社會(huì)工作者在方案執(zhí)行中須要和參加者做好溝通與協(xié)調(diào)，激勵(lì)他們按時(shí)主動(dòng)地參加社區(qū)的各項(xiàng)活動(dòng)；其次，須要整合各方面資源的狀況，社會(huì)工作者須要做好充分打算，與各方面做好交涉；再次，在為參加者供應(yīng)服務(wù)的同時(shí)留意監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度，出現(xiàn)危機(jī)剛好處理；最終，激勵(lì)參加者在社區(qū)中將所學(xué)進(jìn)行推廣，惠及更多的社區(qū)居民。⑷方案評(píng)估：在方案執(zhí)行過(guò)程中及其結(jié)束后，社會(huì)工作者都要對(duì)方案執(zhí)行狀況、參加者及其家庭成員的滿(mǎn)足度等方面進(jìn)行評(píng)估，最重要的是社區(qū)活動(dòng)的成效評(píng)估和過(guò)程評(píng)估。案例分析及方案設(shè)計(jì)一、案例分析題案例五：某居民小區(qū)位于本市郊區(qū)外環(huán)線(xiàn)邊緣，小區(qū)內(nèi)有住戶(hù)1840戶(hù)，長(zhǎng)住居民5300多人，基本上都是由二十世紀(jì)五六十年頭支邊支農(nóng)回城的人員、動(dòng)遷人員和外地入住人員組成。小區(qū)人員有三大特點(diǎn)：一是無(wú)業(yè)和生活困難的居民多；二是六十歲以上的老人多；三是外來(lái)人員多。小區(qū)接上級(jí)綜合治理部門(mén)的通知，要求在小區(qū)各樓道內(nèi)安裝電子防盜門(mén)。然而有的居民認(rèn)為，外來(lái)人員多的樓道，安裝防盜門(mén)的實(shí)際意義和效果不大；有的居民覺(jué)得經(jīng)濟(jì)困難，拿不出錢(qián)來(lái)安裝；還有人顧慮，防盜門(mén)質(zhì)量不肯定有保障，等等。面對(duì)不少居民都拒絕安裝電子防盜門(mén)的狀況，如何將該項(xiàng)工作順當(dāng)推動(dòng)。社區(qū)干部前來(lái)向社會(huì)工作者求助。問(wèn)題：1．上述案例屬于社區(qū)社會(huì)工作的哪個(gè)范疇?2．試分析部分居民拒絕安裝電子防盜門(mén)的深層緣由是什么。3．社會(huì)工作者應(yīng)實(shí)行什么樣的介入方法，幫助社區(qū)干部有效推動(dòng)工作開(kāi)展?答題要點(diǎn)：1．本案例屬干社區(qū)治安工作。2．深層緣由：(1)社區(qū)內(nèi)生活困難人員多，難以支付安裝費(fèi)用；(2)社區(qū)居民結(jié)構(gòu)困難，難以統(tǒng)一思想；(3)對(duì)防盜門(mén)的產(chǎn)品功能及質(zhì)量不信任等。3．介入方法和策略：(1)運(yùn)用小組工作方法，聽(tīng)取各居民住戶(hù)的看法和建議，必要時(shí)還可以召集小區(qū)內(nèi)的黨員、看法較多人員和部分骨干開(kāi)座談會(huì)；(2)運(yùn)用社區(qū)居民領(lǐng)袖教化的方法。召開(kāi)樓組長(zhǎng)、樓代表會(huì)議，傳達(dá)工作精神，統(tǒng)一他們的思想；(3)實(shí)行行動(dòng)策略：對(duì)于防盜門(mén)質(zhì)量問(wèn)題，可以與生產(chǎn)安裝企業(yè)進(jìn)行溝通，在小區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)展示和演示幾種防盜門(mén)的樣品；(4)加大宣揚(yáng)力度，對(duì)社區(qū)冷漠居民和反對(duì)居民進(jìn)行個(gè)案工作，有針對(duì)性地供應(yīng)心理安撫和調(diào)適。案例六：某個(gè)寒冬凌晨，某居民小區(qū)的一幢老式磚木結(jié)構(gòu)居民住宅由于戶(hù)外電氣故障而遭遇了火災(zāi)。大火燒毀了3戶(hù)居民的全部家產(chǎn)，還殃及了另外19戶(hù)居民，使他們的家庭財(cái)產(chǎn)蒙受了不同程度的損失。當(dāng)時(shí)正值一年一度的春節(jié)即將來(lái)臨之際，火災(zāi)使受災(zāi)居民的正常生活受到了嚴(yán)峻的影響。怎樣才能讓這些居民安心過(guò)年呢，社區(qū)干部急在心頭。問(wèn)題：1．試分析上述案例中受災(zāi)居民面臨的困難有哪些方面。2．為了幫助這些居民平穩(wěn)過(guò)好年，社會(huì)工作者應(yīng)實(shí)行哪些策略?答題要點(diǎn)：1．面臨的困難：(1)如何在家財(cái)盡毀的狀況下，有安家之地，對(duì)抗寒冷；(2)怎樣在最短時(shí)間內(nèi)，置辦起生活必需品；(3)怎樣從哀痛中重新走出來(lái)，用主動(dòng)的心態(tài)迎接新年；(4)如何重建家園，等等。2．實(shí)行的策略可以有：(1)運(yùn)用社會(huì)工作探討方法。深化了解每家每戶(hù)的不同問(wèn)題和需求；(2)運(yùn)用個(gè)案或小組社會(huì)工作，幫助受災(zāi)居民走出陰影，樹(shù)立樂(lè)觀(guān)心態(tài)；(3)動(dòng)員社區(qū)居民伸出援手，捐款捐物，幫助他們渡過(guò)難關(guān)；(4)運(yùn)用社區(qū)工作方法，發(fā)覺(jué)、挖掘、調(diào)動(dòng)、整合社區(qū)內(nèi)外資源．幫助居民們重修房屋。二、方案設(shè)計(jì)題案例一：每年初三學(xué)生都會(huì)面，臨嚴(yán)峻的中考?jí)毫Γ瑢W(xué)校為了幫助同學(xué)們更好地度過(guò)這個(gè)階段，打算開(kāi)展一些活動(dòng)。作為一名學(xué)校社工，請(qǐng)你針對(duì)初三學(xué)生的特點(diǎn)和需求，擬訂一份活動(dòng)服務(wù)方案。答題要點(diǎn)：(一)問(wèn)題的陳述及分析初三學(xué)生會(huì)面臨學(xué)習(xí)任務(wù)重、學(xué)習(xí)壓力大、家庭關(guān)系驚慌、自我認(rèn)同降低、作息時(shí)問(wèn)不合理等問(wèn)題。(二)方案設(shè)計(jì)依據(jù)初三學(xué)生的上述需求，設(shè)計(jì)服務(wù)方案，其中包括：1．方案目標(biāo)：幫助學(xué)生改善驚慌焦慮的心情，明確學(xué)習(xí)目的，增加學(xué)習(xí)的信念。2．方案實(shí)施策略：(1)為學(xué)生供應(yīng)緩解驚慌焦慮心情和管理時(shí)間的技巧；(2)組織一次學(xué)習(xí)閱歷溝通活動(dòng)，共享學(xué)習(xí)體會(huì)和學(xué)習(xí)技巧；(3)為學(xué)生開(kāi)設(shè)心理輔導(dǎo)小組，剛好了解學(xué)生的困惑和問(wèn)題；(4)利用學(xué)校其他資源和家庭支持，幫助學(xué)生提高信念，獲得更多的支持。3．方案執(zhí)行：主要包括整合學(xué)校資源，供應(yīng)服務(wù)，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度等。4．方案評(píng)估：包括學(xué)生對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)足度、方案執(zhí)行狀況及效果評(píng)估。案例三：你所在的地區(qū)是一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員集中的地方，當(dāng)?shù)睾芏嗤鈦?lái)務(wù)工人員子女就學(xué)困難，很多適齡的孩子無(wú)法接著接受教化，常常在外面游蕩，有的孩子染上不良習(xí)氣。作為當(dāng)?shù)氐纳绻ぃ?qǐng)針對(duì)當(dāng)?shù)貭顩r，為你所在社區(qū)的外來(lái)人員子女?dāng)M訂一份社區(qū)服務(wù)支配。答題要點(diǎn)：(一)問(wèn)題的陳述及分析外來(lái)務(wù)工人員子女會(huì)面臨教化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)適應(yīng)等問(wèn)題。(二)方案設(shè)計(jì)依據(jù)上述外來(lái)務(wù)工人員子女的需求，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案，其中包括：1．方案目標(biāo)：幫助外來(lái)務(wù)工人員子女改善家庭生活質(zhì)量，使其享有受教化的權(quán)力；有一個(gè)健康、平安、溫馨的社區(qū)生活環(huán)境。2．方案實(shí)施策略：(1)為外來(lái)務(wù)工人員子女聯(lián)系旁邊學(xué)校，接納其入學(xué)；(2)成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，為外來(lái)務(wù)工人員子女供應(yīng)適合的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，使其跟上學(xué)校學(xué)習(xí)進(jìn)度；(3)利用社區(qū)其他資源為外來(lái)務(wù)工人員子女供應(yīng)服務(wù)(例如，為生活困難的外來(lái)務(wù)工人員子女家庭申請(qǐng)適當(dāng)補(bǔ)助，幫助他們熟識(shí)社區(qū)環(huán)境、融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)等)。3．方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、供應(yīng)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。4．方案評(píng)估：包括外來(lái)務(wù)工人員子女及其家人對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)足度、方案執(zhí)行狀況及效果評(píng)估?！揪W(wǎng)絡(luò)綜合-社會(huì)工作師考試試題】：一、一個(gè)高校畢業(yè)、有著穩(wěn)定收入、美滿(mǎn)家庭的劉先生變成殘疾人后社工如何幫助他。1，優(yōu)勢(shì)介入的四個(gè)方面2，介入策略參考答案：（一）問(wèn)題的陳述和分析（接案和預(yù)估）：針對(duì)該案例對(duì)小岳的身體、心理、社會(huì)適應(yīng)實(shí)力進(jìn)行全面分析，劉先生目前面臨的主要逆境有：無(wú)法接受殘疾的事實(shí)，心情很糟糕；生活無(wú)法自理，難以適應(yīng)日常生活；無(wú)法面對(duì)家人；無(wú)法從事原來(lái)的職業(yè)，失去經(jīng)濟(jì)來(lái)源，須要新的職業(yè)規(guī)劃。（二）服務(wù)支配的制訂：目的：適應(yīng)殘疾人生活，樹(shù)立自信念，增加社會(huì)適應(yīng)實(shí)力。目標(biāo)：調(diào)適心理，接受殘疾事實(shí)；學(xué)會(huì)生活自理；重新適應(yīng)家庭生活；將來(lái)職業(yè)規(guī)劃。介入支配和介入系統(tǒng)：①危機(jī)介入。使小岳及家人接受殘疾事實(shí)，介入系統(tǒng)：本人、家人。②日常生活的介入。使小岳適應(yīng)殘疾狀態(tài)下的日常生活，介入系統(tǒng)：康復(fù)治療師、家人、鄰里、社區(qū)。③家庭介入。改善家庭關(guān)系，幫助建立和諧家庭，增加家庭成員的支持力，介入系統(tǒng)：家庭。④職業(yè)規(guī)劃介入。使小岳重新找到合適職業(yè)，提高社會(huì)地位和適應(yīng)實(shí)力。介入系統(tǒng)：政府、原來(lái)的就業(yè)單位、社區(qū)。（三）支配的實(shí)施：依據(jù)服務(wù)支配，開(kāi)展介入活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。詳細(xì)介入活動(dòng)：干脆介入：①社工對(duì)小岳進(jìn)行心理輔導(dǎo)，疏導(dǎo)心情，讓其接受殘疾事實(shí)。②供應(yīng)康復(fù)信息和資源，幫助制定康復(fù)支配，改造家居環(huán)境，學(xué)會(huì)日常生活技能。③進(jìn)行家庭調(diào)適，重建和諧家庭。妻子和女兒都要進(jìn)行心理調(diào)適，接受家人殘疾的事實(shí)，重新進(jìn)行角色分工，幫助妻子扮演家庭的核心人物，調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，提高家庭成員的互助實(shí)力，重建和諧家庭。④幫助小岳了解政府對(duì)殘疾人就業(yè)的支持政策，發(fā)掘小岳當(dāng)前的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，探究原來(lái)就業(yè)單位的潛在就業(yè)崗位，幫助小岳進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。間接介入活動(dòng)：整合各方資源，如家庭、親屬、摯友、鄰居、社區(qū)、原單位同事、政府，實(shí)行聯(lián)合行動(dòng)，提高小岳的生活自理實(shí)力，增加其社會(huì)適應(yīng)實(shí)力，幫助其進(jìn)行合理的職業(yè)定位。（四）評(píng)估、結(jié)案：采納過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估相結(jié)合的方法。過(guò)程評(píng)估就是針對(duì)方案設(shè)計(jì)及執(zhí)行進(jìn)行全程跟蹤、評(píng)價(jià)；結(jié)果評(píng)估的指標(biāo)包括：小岳的心理健康狀況、家居生活自理實(shí)力、家庭關(guān)系、就業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)參加度等。在評(píng)估的前提下，作出明確的結(jié)案確定：接著服務(wù)或中斷專(zhuān)業(yè)關(guān)系。二、為外來(lái)工子女設(shè)計(jì)同在藍(lán)天下方案（30分）用通用過(guò)程模式，寫(xiě)一份支配書(shū)。關(guān)于同在藍(lán)天下的外來(lái)工子女問(wèn)題的方案設(shè)計(jì)，應(yīng)參考以下兩題的方法：你所在的社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工者子女，他們白天在學(xué)校學(xué)習(xí)，回家后就沒(méi)有人看管照看，平常的課余生活也比較單一。請(qǐng)針對(duì)這些外來(lái)務(wù)工者子女，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。答題要點(diǎn)：(一)問(wèn)題的陳述及分析外來(lái)務(wù)工者子女遇到的問(wèn)題包括課余生活比較單一、沒(méi)有入輔學(xué)習(xí)、缺乏和父母的溝通等。(二)方案設(shè)計(jì)依據(jù)上述外來(lái)務(wù)工者子女的需求，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案，其中包括：I．方案目標(biāo)：豐富外來(lái)務(wù)工者子女的課余生活，使其擁有更好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。2．方案實(shí)施策略：(1)增加孩子與父母的溝通，提高家庭系統(tǒng)的支持作用；(2)定期組織外出活動(dòng)，讓孩子們了解城市的變更；(3)聯(lián)系社區(qū)志愿者隊(duì)伍，定期為孩子們供應(yīng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；(4)利用社區(qū)其他資源為孩子們供應(yīng)服務(wù)(如，支配晚托班、供應(yīng)膳食等)。3．方案執(zhí)行：主要包括整合社區(qū)資源、供應(yīng)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。4．方案評(píng)估：包括外來(lái)務(wù)工者子女和家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)足度、方案執(zhí)行狀況及效果評(píng)估。案例一：假如你是一名社區(qū)社會(huì)工作者，你所工作的城市社區(qū)里有很多沉迷于網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生，他們往往結(jié)伴“泡”網(wǎng)吧，針對(duì)這些中學(xué)生的行為，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。答題要點(diǎn)：(一)問(wèn)題的陳述及分析沉迷網(wǎng)絡(luò)的中學(xué)生會(huì)面臨學(xué)業(yè)、家庭關(guān)系、個(gè)人升學(xué)、身心健康等一系列列問(wèn)題。(二)方案設(shè)計(jì)依據(jù)上述中學(xué)生的行為，設(shè)計(jì)出社區(qū)服務(wù)方案，其中包括：1．方案目標(biāo)：幫助網(wǎng)癮青少年消退網(wǎng)癮，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和主動(dòng)性，幫助其處理家庭關(guān)系，使其擁有健康、平安、充溢的社區(qū)生活環(huán)境。2．方案實(shí)施策略：(1)