2022-2023年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）

2022-2023年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）知識點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在小組工作初期．社會工作者要設(shè)計小組計劃，主導(dǎo)小組進程和小組發(fā)展，此時社會工作者的角色是（）。A.小組的領(lǐng)導(dǎo)者B.小組的鼓勵者C.旁觀者D.矛盾調(diào)節(jié)人E.小組的組織者

2.社會服務(wù)機構(gòu)運作過程是()。

A.授權(quán)、組織、監(jiān)督、控制B.授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制C.策劃、組織、授權(quán)、監(jiān)督D.計劃、授權(quán)、規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)

3.“癌癥病友小組”屬于下面哪種實務(wù)小組()。A.支持小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組E.興趣小組

4.現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中對居民進行居室布置、家庭關(guān)系及家庭溝通，生活理財?shù)扰c家庭生活有關(guān)的教育屬于()教育。

A.社會公德B.家庭生活C.生命健康D.文化科學(xué)

5.就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達旦上網(wǎng)，成績一落千丈。他所在學(xué)校的社會工作者找志明面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的是()。

A.你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績越來越差，最后可能會留級被學(xué)校開除。

B.有新聞報道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病。

C.我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了。

D.你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊!

6.德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

7.在問卷設(shè)計的（）步驟，需要通過文獻回顧、實地考察、訪問專家，認(rèn)識待研究的問題。

A.試用和修改B.設(shè)計問卷初稿C.定稿和印制D.進行探索性工作

8.在小組工作中，工作員通過小組組員之間的積極互動，使他們學(xué)習(xí)解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互信任和相互支持的關(guān)系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預(yù)防問題的發(fā)生。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點。A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.自我實現(xiàn)D.再社會化E.預(yù)防

9.（）關(guān)注的是所取得的工作效果與所付出的代價孰大孰小的問題，其重視的是實現(xiàn)工作目標(biāo)的資源成本。

A.過程評估B.任務(wù)評估C.成果評估D.效益評估

10.社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，這體現(xiàn)了社會工作者面臨的主要倫理難題是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.人情與法制及規(guī)定的沖突問題D.價值介入與客觀性的矛盾

11.82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)點提供上門送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點體現(xiàn)的社會工作目標(biāo)是()。A.緩解張大爺家庭生活照料困難B.解除張大爺家庭的危機狀況C.激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能D.促進張大爺家庭的整體發(fā)展

12.以（）論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。A.人群B.問題C.需要D.視角

13.在錄用、晉職、晉級方面，應(yīng)當(dāng)男女平等，不得歧視婦女，屬于婦女享有的（）。A.勞動權(quán)利B.人身權(quán)利C.財產(chǎn)權(quán)利D.婚姻家庭權(quán)利

14.初二(3)班的班主任向?qū)W校社會工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說：“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控

C.小濤的自我意識進一步發(fā)展，需加強人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)問題，需轉(zhuǎn)介接受治療

15.（）屬于社區(qū)照顧模式中傳統(tǒng)的社會工作者的服務(wù)對象。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

16.督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會工作者必須做的事是什么，應(yīng)該如何行動，這是教導(dǎo)有關(guān)（）的知識。A.服務(wù)對象群B.社會服務(wù)機構(gòu)C.工作者本身D.工作過程

17.社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機構(gòu)內(nèi)的新進入的工作人員、一線初級社會工作者、實習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是（）。A.助理社會工作師B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

18.政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助，這體現(xiàn)的是社會工作的()領(lǐng)域。

A.家庭社會工作B.社會救助社會工作C.社區(qū)社會工作D.殘疾人社會工作

19.社區(qū)A和社區(qū)B之間，由于環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)常發(fā)生糾紛，經(jīng)兩社區(qū)社會工作者調(diào)節(jié)，兩區(qū)居民同意協(xié)商，雖然未達成統(tǒng)一結(jié)果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續(xù)協(xié)商，并在第二次會議中統(tǒng)一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結(jié)果，此次商議的結(jié)果體現(xiàn)了（）。A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實現(xiàn)了過程目標(biāo)

B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實現(xiàn)過程目標(biāo)

C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實現(xiàn)了過程目標(biāo)

D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實現(xiàn)過程目標(biāo)

20.社會工作者小趙對最近在社區(qū)開展的活動進行了評估，主要評估的內(nèi)容包括投入的資源和人員配置、一系列工作的優(yōu)先次序、各個程序的進展?fàn)顩r等，小趙使用的評估類型是（）。

A.過程評估B.任務(wù)評估C.成果評估D.效益評估

21.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會規(guī)模較小，建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽光社區(qū)居委會合并，并建議兩個居委會的居民戶代表會議通過投票表決作出兩個居委會合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會組織法》，下列關(guān)于兩個居委會合并的說法。正確的是()。A.兩個居委會分別組織召開居民會議，均表決通過后即可合并

B.兩個居委會應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開居民會議，并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個居委會均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并

D.兩個居委會的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定

22.社會工作者召開座談會中，會議中張女士提及小區(qū)環(huán)境問題，社會工作者路艷對張女士回答：“剛才有幾位都提到過環(huán)境問題，你們都覺得環(huán)境衛(wèi)生需要改善了?！边@里，路艷所使用的接觸技巧是（）。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解體諒

23.阿爾德弗爾把人類的需要分為（）。A.生存需要、關(guān)系需要和成長需要

B.生存需要、關(guān)系需要、成長需要和自我實現(xiàn)的需要

C.物質(zhì)需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

24.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是()。

A.了解服務(wù)對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法

25.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，用人單位由于特殊原因需要延長工作時間的，經(jīng)與工會和勞動者協(xié)商后，每日延長不得超過（），每月延長不得超過（）。

A.1小時，30小時B.1小時，36小時C.3小時，36小時D.3小時，30小時

26.中國的民政部、勞動社會保障部都屬于（）。A.社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構(gòu)

B.社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)

C.社會福利與勞工合并的行政主管機關(guān)

D.社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)

27.在個案工作會談時，社會工作者將服務(wù)對象談到的重要信息進行概括和歸納，以便加深服務(wù)對象對自身需要的理解和認(rèn)識，該會談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對質(zhì)D.復(fù)述

28.社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原因理解不深，不熟悉現(xiàn)行的相關(guān)政策。督導(dǎo)員老王給她進行了相應(yīng)的講解，小梅的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅（）的知識。A.社會問題B.工作者本身C.服務(wù)對象群D.工作過程

29.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項是（）。A.對服務(wù)對象的接納與個別化原則B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機構(gòu)的效益

30.單親家庭自強小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組

二、多選題(20題)31.為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，主要有（）。A.為困難群體提供幫助

B.增強弱勢群體參與社會生活的能力

C.促進不公正制度的改變

D.為弱勢群體參與社會生活提供更多的機會

E.建立新的社會制度

32.關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有（）。

A.社會工作者對服務(wù)對象負有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象難以作決定時，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會工作者對同事負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中，當(dāng)同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C.社會工作者對全社會負有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展

D.社會工作者對社會工作專業(yè)負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E.社會工作者對服務(wù)機構(gòu)負有倫理責(zé)任，當(dāng)服務(wù)對象需求與機構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時，應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)定

33.特別事件籌資活動是社會服務(wù)機構(gòu)籌資的一種重要方法，這里的特別事件包括（）。

A.影響個人發(fā)展的重要事件B.重大歷史事件C.重大災(zāi)害發(fā)生D.社會危機事件E.機構(gòu)紀(jì)念活動

34.婦女依法享有的婚姻家庭權(quán)利包括（）。A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.子女監(jiān)護權(quán)D.家庭財產(chǎn)權(quán)E.平等勞動權(quán)

35.社會工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會工作者對受助對象的倫理責(zé)任包括（）。

A.咨詢B.合作C.自我決定D.知情同意E.隱私和保密性

36.個案研究適用于（）場合。A.了解真實場境中的現(xiàn)象B.所考察現(xiàn)象與其場境邊界不清C.資料單D.資料不易量化或數(shù)據(jù)化E.資料多元化

37.根據(jù)我國《關(guān)于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》的規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有（）。

A.農(nóng)村五保戶B.農(nóng)村貧困戶家庭成員C.農(nóng)村傷殘人員D.農(nóng)村無勞動能力居民E.農(nóng)村戶口居民

38.下列選項中，屬于人本治療模式特點的有（）。A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

C.關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

D.關(guān)注服務(wù)對象過往的生活經(jīng)歷

E.關(guān)注服務(wù)對象的行為修正

39.一般來說，社會工作者在服務(wù)介入的過程中可能扮演的角色有()。A.使能者B.聯(lián)系人C.顧問D.倡導(dǎo)者E.治療者

40.根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，可以領(lǐng)取失業(yè)保險金的是（）。

A.按照規(guī)定參加失業(yè)保險，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務(wù)滿一年的

B.非因本人意愿中斷就業(yè)的

C.應(yīng)征服兵役的

D.已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的

E.沒找到工作的民工

41.小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A.運用小組治療性因素促進個體的改變與成長

B.注重運用團體的動力

C.組員之間有共同目標(biāo)，相互依存和影響

D.組員間必須共同進退，組員個別需要并不重要

E.小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策

42.有效的志愿者管理應(yīng)該依循的步驟有（）。A.需要評估與方案策劃B.工作發(fā)展與工作設(shè)計C.招募、面談與契約D.分配任務(wù)E.督導(dǎo)與激勵、評估

43.兒童利院社會工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種手法幫助他們成長，適應(yīng)社會。例如他會帶領(lǐng)兒童走進社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是()。

A.推動社會工作者實踐的動力

B.確立機構(gòu)目標(biāo)的根據(jù)

C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內(nèi)容

D.有效促進社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

44.行動研究有()含義。A.對行動進行研究B.為行動而研究C.在行動中研究D.由行動者研究E.對行動者進行研究

45.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系，下列描述正確的有（）。A.社會工作基本上是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會政策是社會工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連

D.社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用

E.社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐

46.婦女的婚姻家庭權(quán)利包括（）。A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.財產(chǎn)權(quán)D.子女監(jiān)護權(quán)E.人身自由權(quán)

47.社會工作行政的介入是一個相對宏觀的、間接的過程，關(guān)于這一介入特征，以下描述中正確的是（）。A.涉及的政策與服務(wù)過程是一種持續(xù)性的動態(tài)過程

B.涉及的不同層次的政府與社會組織的關(guān)系不變

C.所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過程

D.涉及的不同層次的政府與社會組織處在一個不斷發(fā)展的過程

E.服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認(rèn)知、表達、評估是一個不斷尋求彼此平衡的過程

48.個案會談中的引領(lǐng)性技巧有()。A.對質(zhì)B.鼓勵支持C.對焦D.摘要E.提供信息

49.對社會工作價值觀的正確理解有（）。A.社會工作價值觀，是指-整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念

B.社會工作價值觀以人道主義為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務(wù)人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關(guān)系的理想追求，激勵和指導(dǎo)著社會工作者的具體工作

C.社會工作價值觀必須建立在當(dāng)時當(dāng)?shù)卣?、法律、?jīng)濟和社會福利制度所體現(xiàn)的社會主流價值觀，以及傳統(tǒng)文化對社會環(huán)境的影響之上

D.社會工作價值觀總體上與我們國家當(dāng)前以人為本、構(gòu)建和諧社會的社會發(fā)展理念是相符的

E.社會工作價值觀在不同的國家和地區(qū)其終極理想和追求均有著本質(zhì)的區(qū)別

50.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動是()。

A.做好社區(qū)的計劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A

2.B社會服務(wù)機構(gòu)運作主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通、控制等過程推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。具體來說包括：①授權(quán)，指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程；②協(xié)調(diào)，指將社會服務(wù)機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行各部門的活動，達到共同目標(biāo)；③溝通，指通過各種渠道傳播消息、事實、觀念、感覺和態(tài)度，來達到共同了解的活動；④控制，指社會行政組織在動態(tài)變化的環(huán)境中，為確保實現(xiàn)既定目標(biāo)而進行的檢查、監(jiān)督、糾偏等管理活動。

\n

3.A

4.B推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。這些宣傳和教育活動應(yīng)能夠有效地吸引那些面臨家庭解體或正在經(jīng)歷各種困難的家庭參加。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育?？忌私馍鐓^(qū)教育的具體內(nèi)容。

5.A忠告是指社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在運用忠告技巧時，社會工作者要可以運用強調(diào)的語氣直接指出，但是要避免強迫服務(wù)對象。B、C兩項是間接的向服務(wù)對象指出了上網(wǎng)的危害性，D項并未指出上網(wǎng)的危害性，只是強調(diào)了所需要采取的行為，A項直接指出了上網(wǎng)的危害性及需要采取的行為。

\r\n

\r\n

6.A德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

7.D\n此題暫無解析

\n

8.E

9.D效益評估注重服務(wù)的成本收益分析，關(guān)注的是所取得的工作成果與所付出的代價孰大孰小的問題。由于效益評估重視的是實現(xiàn)工作目標(biāo)的資源成本，所以可以幫助決策者和社會工作者在不同的工作方案之間進行效益比較，選擇成本較小而收益較高的方案。

\n

10.C人情與法制及規(guī)定的沖突問題是社會工作者面臨的主要倫理難題之一。中國是一個人情社會，也是一個熟人社會，人與人之間的關(guān)系維持在日常生活中異常重要。社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。

\n

11.A社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)：1.\r\n解救危難;2.緩解困難;3.激發(fā)潛能;4.促進發(fā)展。題干中社會工作者小王提供的服務(wù)緩解張大爺家庭生活困難。故選A。

12.D社會工作研究對象主要是弱勢群體或弱勢問題。以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。

13.A婦女的勞動權(quán)益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定等方面享有與男子平等的權(quán)利：①各單位在錄用、晉職、晉級方面，應(yīng)當(dāng)男女平等，不得歧視婦女；②各單位應(yīng)根據(jù)婦女的特點，依法保護婦女在工作和勞動時的安全和健康，不得安排婦女從事不適合婦女從事的工作和勞動；③婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期受特殊保護，任何單位不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等為由，辭退女職工或者單方解除勞動合同。

14.C青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展，青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設(shè)性意見。

15.C社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是家庭中服務(wù)對象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

16.D

17.A社會工作督導(dǎo)的主要對象有四種：一是新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者；三是在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生；四是社會服務(wù)機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。故選A。

18.B社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會，社會救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任，所以又稱公共救助。

\n

19.A地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個目標(biāo)：①任務(wù)目標(biāo)，即完成實際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；②過程目標(biāo)，即希望通過社會工作過程達到的目標(biāo)。如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。

20.A\n此題暫無解析

21.D居民委員會的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。

22.B社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。

23.A

24.C社區(qū)服務(wù)(活動)策劃是一個理性的過程，分為三個時期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動)目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動)的成效評估方法。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)服務(wù)活動方案執(zhí)行的階段。

25.C在延長工作時間限制方面，《中華人民共和國勞動法》做出了規(guī)定：因特殊原因需要延長工作時間的，在保障勞動者身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，但是每月不得超過36小時。

26.A

27.B個案會談的技巧。摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。

28.A社會工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過個別督導(dǎo)或團體會談，發(fā)揮知識能力學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：（1）教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；（2）教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識；（3）教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識，不同的社會服務(wù)機構(gòu)關(guān)注不同的社會問題。督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問題的原因，國家、社會和社區(qū)對特殊社會問題的干預(yù)政策，這些特殊問題對人們生活的影響，機構(gòu)服務(wù)與社會問題間的關(guān)系等方面的知識；（4）教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識；（5）教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識；（6）提供專業(yè)性“建議和咨詢”。【命題點撥】本題考查的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容，理解各不同教導(dǎo)知識中所包含的具體內(nèi)容。

29.D社會工作價值觀的操作原則有以下幾條：(1)對服務(wù)對象的接納；(2)對服務(wù)對象的尊重與包容；(3)注重個別化原則；(4)自我決定和知情同意；(5)強調(diào)為服務(wù)對象保密。不正確的應(yīng)選D。

30.C支持小組是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果。支持性小組的典型有單親家庭自強小組和癌癥病友小組等。

31.ABCD為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預(yù)。這包括：為困難群眾提供幫助，增強他們參與社會生活的能力；促進不公正制度的改變，為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。故選ABCD。

32.BCD此題暫無解析

33.CDE特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過對特殊事件的服務(wù)，引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機會，增加組織的籌款金額。

\n

34.ABCD《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護權(quán)。

35.CDE社會工作專業(yè)倫理守則規(guī)定的社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括6個方面。即對服務(wù)對象的承諾／負責(zé)、自我決定、知情同意、能力、文化敏感性與多樣性、隱私和保密性。故選CDE。

36.ABDE

37.AB我國《關(guān)于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。

38.ABC

39.ABDE就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演以下一些基本的角色：使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者和治療者。故選ABDE。

40.ABD

41.ABC與個案工作和社區(qū)工作等方法相比，小組工作方法有其自己的特點和功能。小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性；②強調(diào)小組組員的民主參與；③注重團體的動力。

42.ABCE

43.ABDE

44.ABCD行動研究者“對行動進行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“由行動者研究”等多重含義。故選ABCD。

45.ACDE社會政策是政府全面負責(zé)社會福利事務(wù)的制度化行動體系，社會工作是在政府社會政策的指導(dǎo)和資助下實施具體服務(wù)的行動體系。社會政策與社會工作有密切的關(guān)系，社會政策的制定和實施與社會工作者密切相連，社會政策既是一種間接的社會工作方法，也是所有社會工作活動的支撐。社會工作者在社會政策制定與實施過程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看，社會政策與社會工作是相互依賴，相互促進的關(guān)系：一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。

46.ABCD

47.ADE

48.CD個案會談中的引領(lǐng)性技巧包括澄清、對焦和摘要。故選CD。

49.ABCD

50.ABDE社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用。開展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國助殘日”、“國際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù)，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復(fù)評定。③開展全面康復(fù)服務(wù)。故本題選ABDE。

【命題點撥】本題主要考查社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容，重點掌握內(nèi)容。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想