2022-2023年湖北省宜昌市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題二卷(含答案)

2022-2023年湖北省宜昌市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在青少年社會(huì)工作中，改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)等主要屬于（）青少年社會(huì)工作。

A.預(yù)防性B.治療性C.綜合性D.發(fā)展性E.互動(dòng)性

2.就對(duì)象而言，學(xué)校社會(huì)工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，尤其是“（）”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

A.社會(huì)B.情緒C.文化D.社會(huì)—情緒—文化

3.在急診室社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時(shí)，首先要做的是()。

A.作危機(jī)評(píng)估B.辨識(shí)主要問(wèn)題C.迅速與危機(jī)干預(yù)對(duì)象建立關(guān)系D.跟進(jìn)方案執(zhí)行進(jìn)展

4.

第

50

題

以女性主義為指導(dǎo)思想開(kāi)展的以婦女為對(duì)象的社會(huì)工作是（）。

5.在社會(huì)救助社會(huì)工作中，要注重居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問(wèn)題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作采用社區(qū)工作方法時(shí)要遵循（）原則。

A.注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展B.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)C.注重救助對(duì)象的參與和互助D.注重社區(qū)居民的能力建設(shè)

6.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色

7.對(duì)犯罪嫌疑人親屬的社會(huì)工作一般應(yīng)在（）進(jìn)行。A.司法判決前B.司法判決后C.監(jiān)禁場(chǎng)所中D.刑滿釋放后

8.布雷德紹認(rèn)為，由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員進(jìn)行評(píng)估而決定的需求是（）。

A.感覺(jué)性需求B.表達(dá)性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

9.小徐是某中學(xué)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小徐可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于()。A.與自己督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

10.小杰，16歲，家住農(nóng)村，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，父母長(zhǎng)期在外打工，身邊的小伙伴也陸續(xù)進(jìn)城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進(jìn)城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)展的下列服務(wù)中，有助于小杰進(jìn)行抉擇的是（）

A.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧

B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流

C.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法

D.協(xié)助小杰繪制“自畫(huà)像”，增加自我覺(jué)知

11.

第

57

題

矯正社會(huì)工作是將社會(huì)工作實(shí)施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

12.

第

51

題

在我國(guó)剛完成的第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查中，有殘疾人的家庭戶的總?cè)丝谡既珖?guó)總?cè)丝诘模ǎ?/p>

13.小王出獄后，在社會(huì)工作者小李的鼓勵(lì)下，開(kāi)了一家雜貨店。最初沒(méi)有人來(lái)買(mǎi)東西，后來(lái)在小李的努力下，附近的居民都來(lái)小王的雜貨店買(mǎi)東西，小王覺(jué)得，大家對(duì)自己的感覺(jué)變了，他的心里充滿了溫暖。社會(huì)工作者小李的做法屬于（）。

A.社區(qū)教育B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)安撫

14.以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的是（）。

A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作

B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作

C.軍隊(duì)離休退休干部醫(yī)院社會(huì)工作

D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作

15.

第

15

題

（）如何，是判斷一個(gè)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是。個(gè)國(guó)家文明程度的體現(xiàn)。

16.青少年的本質(zhì)特征是（）。

A.發(fā)展性B.成長(zhǎng)性C.依賴性D.叛逆性

17.

第

2

題

安置對(duì)象對(duì)社會(huì)工作的主要需求表現(xiàn)在哪個(gè)方面？（）

18.

第

54

題

在對(duì)流浪乞討人員的救助中，分布在城市各處的流浪乞討人員救助站對(duì)主動(dòng)求助的流浪乞討人員隨時(shí)進(jìn)行入站接待和安置，這種方式稱之為（）。

19.

第

57

題

（）是減輕因殘疾而帶來(lái)的社會(huì)障礙影響的重要途徑，也是所有公民的基本權(quán)力。

20.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活的社區(qū)

21.

第

28

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是（）。

22.患病的個(gè)體對(duì)疾病狀態(tài)的主觀體驗(yàn)，即疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學(xué)感知性C.社會(huì)感知性D.科學(xué)感知性

23.

第

58

題

安置社會(huì)工作的原則是（）。

24.

第

41

題

在制訂服務(wù)計(jì)劃階段，定義目標(biāo)是指（）。

25.

第

39

題

我國(guó)共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為（）周歲。

26.

第

3

題

有一組學(xué)生在一間兒童醫(yī)院實(shí)習(xí)，觀察到病兒的家長(zhǎng)壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認(rèn)為長(zhǎng)此以往不利于孩子的治療，也不利于家長(zhǎng)的身體健康，于是決定為家長(zhǎng)們開(kāi)辦一個(gè)減壓小組，不料家長(zhǎng)完全沒(méi)有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關(guān)注照顧兒童的知識(shí)，第一次的小組活動(dòng)很不順利。學(xué)生們做了深刻反省后，在第二次活動(dòng)中找來(lái)醫(yī)護(hù)人員講解照顧的問(wèn)題，并回答家長(zhǎng)的提問(wèn)。在后來(lái)的小組活動(dòng)中，學(xué)生們不斷了解家長(zhǎng)的需求，將減壓與家長(zhǎng)的關(guān)注聯(lián)結(jié)起來(lái)，家長(zhǎng)們?cè)絹?lái)越樂(lè)于參加小組聚會(huì)，情緒壓力也得到了一定的緩解。此案例說(shuō)明醫(yī)務(wù)小組工作者應(yīng)注意（）。

27.兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)，不包括（）

A.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)

B.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)

C.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)

D.童年是一個(gè)人人生發(fā)展的高速期

28.（）是老年人最顯著的特點(diǎn)。

A.老化B.沉默C.懷舊D.孤獨(dú)感

29.

第

43

題

在政府改善居民住房條件的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)兒童居住環(huán)境的科學(xué)輔導(dǎo)；提高托兒所、幼兒園建設(shè)的質(zhì)量和速度，推動(dòng)托兒所、幼兒園的建設(shè)；普及兒童生活環(huán)境的有關(guān)知識(shí)等，都屬于宏觀兒童社會(huì)工作中的（）內(nèi)容。

30.社會(huì)工作者老李在外出開(kāi)展服務(wù)時(shí)遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去上學(xué)的小明，社會(huì)工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動(dòng)邀請(qǐng)他到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。在此過(guò)程中小明屬于()服務(wù)對(duì)象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

31.

第

14

題

貧困救助中的小組工作強(qiáng)調(diào)的原則不包括（）。

32.（）認(rèn)為矯正社會(huì)工作者的任務(wù)就是要對(duì)矯正對(duì)象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對(duì)當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)反應(yīng)模式。

A.認(rèn)知理論B.優(yōu)勢(shì)視角C.行為主義理論D.標(biāo)簽理論

33.對(duì)于學(xué)校社區(qū)工作，哪項(xiàng)是正確的?()。

A.不能普及、不能全面化

B.學(xué)校社會(huì)工作者是學(xué)校體系與附近社區(qū)的聯(lián)絡(luò)者，要經(jīng)常參與社區(qū)活動(dòng)、了解社區(qū)人士，尤其是學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校措施的批評(píng)與意見(jiàn)

C.不能與個(gè)案和小組工作相配合

D.通過(guò)集體的參與，富有實(shí)踐性、趣味性和創(chuàng)造性的活動(dòng)，可以激發(fā)參與者的各種熱情，獲得多方面的收益

E.需要社會(huì)工作者單獨(dú)地開(kāi)展工作

34.王平的父母在機(jī)構(gòu)改革中雙雙下崗，全家僅靠每個(gè)月的低保生活。王平在學(xué)校學(xué)習(xí)很認(rèn)真，但成績(jī)卻不好，父母很著急。社會(huì)工作者王欣與王平的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高王平學(xué)習(xí)成績(jī)的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于其他學(xué)科，王平在學(xué)習(xí)語(yǔ)文知識(shí)時(shí)能很好地掌握，且能舉一反三，于是先幫助她學(xué)習(xí)語(yǔ)文，以此來(lái)增強(qiáng)父母對(duì)王平學(xué)習(xí)的信心。王欣進(jìn)一步指出，父母應(yīng)該培養(yǎng)王平獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。王欣的服務(wù)體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的（）原則。

A.家庭處境B.家庭個(gè)別化C.滿足家庭成員需要D.幫助家庭成員增能

35.（）下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽理論C.認(rèn)知理論D.行為主義理論

36.

第

48

題

通過(guò)小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會(huì)生活的觀念和行為，學(xué)會(huì)解決在社會(huì)生活中遇到的各種問(wèn)題，發(fā)展并形成更為積極的社會(huì)生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作（）的特點(diǎn)。

A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.社會(huì)控制C.形成群體力量解決問(wèn)題D.再社會(huì)化E.自我實(shí)現(xiàn)

37.

第

44

題

下列哪項(xiàng)不屬于矯正對(duì)象的需要?（）

38.張濤是現(xiàn)役三級(jí)士官，在某次部隊(duì)執(zhí)行搶險(xiǎn)任務(wù)中獻(xiàn)出了年輕的生命，隨后被追授為烈士。對(duì)此，社會(huì)工作者可以提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是（）。A.A.撫恤B.安置C.優(yōu)待D.優(yōu)撫

39.社會(huì)救助工作者在面對(duì)一位因身體殘疾而導(dǎo)致貧困的救助對(duì)象時(shí)，可以采取的工作模式是針對(duì)個(gè)體的微觀的工作方法；而針對(duì)一個(gè)因自然災(zāi)害而導(dǎo)致貧困的社區(qū)時(shí)，可能要用到小組或者社區(qū)的工作方法。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.工作過(guò)程的持續(xù)性B.服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性C.工作方法的政策性D.工作模式的融合性

40.對(duì)貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟(jì)和保障以及社會(huì)資助和幫扶，同時(shí)培養(yǎng)其自強(qiáng)自助的生活態(tài)度。這屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

二、多選題(20題)41.

第

68

題

安置社會(huì)工作可以使用的社會(huì)工作方法有（）。

42.

第

71

題

婦女社會(huì)工作者借助優(yōu)勢(shì)為本的視角開(kāi)展服務(wù)，要注重（）。

43.社會(huì)工作者面對(duì)由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題包括()。

A.這類服務(wù)對(duì)象的需要具有多樣性

B.機(jī)構(gòu)服務(wù)并不能為服務(wù)對(duì)象提供所需的全部服務(wù)

C.存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題

D.這類服務(wù)對(duì)象比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息

E.這類服務(wù)對(duì)象可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒

44.小輝和小廣在街邊被社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)聊天得知小輝今年剛考上大學(xué)，由于無(wú)法承擔(dān)學(xué)費(fèi)，在路邊乞討，認(rèn)識(shí)了流浪兒童小廣。社會(huì)工作者了解情況后，為小輝提供了一筆臨時(shí)性補(bǔ)助，并將小廣送往社會(huì)救助站。上述社會(huì)工作者的介入屬于()。

A.資源整合B.危機(jī)干預(yù)C.安置服務(wù)D.經(jīng)濟(jì)援助E.心理輔導(dǎo)

45.從社區(qū)教育的基本目標(biāo)分類，社區(qū)教育包括（）。

A.控制式社區(qū)教育B.文化式社區(qū)教育C.補(bǔ)償式社區(qū)教育D.倫理式社區(qū)教育E.發(fā)展式社區(qū)教育

46.

第

85

題

社區(qū)社會(huì)工作救助的對(duì)象有（）。

47.維護(hù)青少年的合法權(quán)益是青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一，以下屬于社會(huì)工作者維護(hù)青少年合法權(quán)益的內(nèi)容的是（）。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)E.感恩教育

48.小梁高中畢業(yè)應(yīng)征入伍，從部隊(duì)復(fù)員后應(yīng)聘多家單位，均因?qū)W歷低、、缺乏技能等原因被拒之門(mén)外。面對(duì)小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，社會(huì)工作者應(yīng)提供的幫助有（）。

A.協(xié)助他們做好職業(yè)生涯規(guī)劃

B.積極深化復(fù)員退伍軍人安置頂層設(shè)計(jì)

C.協(xié)助他們了解用人單位的具體要求

D.為他們做好心理調(diào)適和壓力疏導(dǎo)工作

E.協(xié)助他們免費(fèi)參加勞動(dòng)部門(mén)組織的職業(yè)培訓(xùn)

49.

第

61

題

從事青少年社會(huì)工作應(yīng)該具備的基本專業(yè)價(jià)值觀有（）。

50.

第

88

題

女社會(huì)工作的目標(biāo)是（）。

51.

第

80

題

在我國(guó)，以下哪些部門(mén)設(shè)立了以兒童為工作對(duì)象的機(jī)構(gòu)?（）

52.在我國(guó)，城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障，應(yīng)該首先向（）提交申請(qǐng)。

A.市政府B.社區(qū)居委會(huì)C.街道辦事處D.村民居委會(huì)E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

53.

第

91

題

學(xué)生的生活方式比其他人群更具（）。

54.由于父母離異，進(jìn)入青春期的小剛焦躁不安，不能正常地聽(tīng)課學(xué)習(xí)，經(jīng)常逃學(xué)在社會(huì)上游蕩，有同學(xué)發(fā)現(xiàn)近來(lái)小剛常出入網(wǎng)吧、酒吧，與一些社會(huì)不良人員接觸。社會(huì)工作者張帆外展接觸小剛，與之會(huì)談引導(dǎo)，通過(guò)行為契約幫助小剛按時(shí)到校上課，又動(dòng)員父母、老師、同學(xué)力量一起幫扶。張帆所做的服務(wù)屬于（）。

A.正面聯(lián)系B.臨界預(yù)防C.行為矯正D.社會(huì)觀護(hù)E.社區(qū)矯治

55.

第

91

題

我國(guó)把殘疾分為（）。

56.在一次老年小組活動(dòng)中，組員表達(dá)了各自對(duì)生活的愿望，社會(huì)工作者將其歸納如下：廣泛參加社會(huì)生活，保持健康的生活方式，享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。上述愿望體現(xiàn)了老年人對(duì)（）的需要。

A.婚姻家庭B.居家安全C.健康維護(hù)D.就業(yè)休閑E.社會(huì)參與

57.與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入計(jì)劃，主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.問(wèn)題B.總目標(biāo)C.階段目標(biāo)D.評(píng)估方法E.介入方案

58.

第

84

題

社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象達(dá)成初步協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

59.社會(huì)救助社會(huì)工作的主要作用是（）。A.保障弱勢(shì)群體基本的生活水平

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目

C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合

D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有利的反貧困策略

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾

60.

第

79

題

社區(qū)減災(zāi)工作的重點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

三、案例分析題(3題)61.小安是一名精神病患者，后來(lái)因病退學(xué)，經(jīng)治療后出院，但是朋友和同學(xué)紛紛疏遠(yuǎn)了他，鄰居也常在背后指指點(diǎn)點(diǎn)，小安本身性格就比較內(nèi)向，現(xiàn)在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經(jīng)常吃藥，但是社區(qū)缺乏相應(yīng)的康復(fù)機(jī)構(gòu)。小安后來(lái)又進(jìn)入了精神衛(wèi)生中心進(jìn)行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業(yè)，但又缺乏專業(yè)技能。小安父母的精神壓力也很大，沒(méi)有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業(yè)力量的介入。問(wèn)題：１、從社會(huì)支持的來(lái)源看，小安康復(fù)的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會(huì)工作者如何設(shè)計(jì)“出院計(jì)劃”的內(nèi)容？62.小軒是本市重點(diǎn)高中直升班中的尖子生，數(shù)理化成績(jī)突出，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，小軒結(jié)識(shí)了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛(ài)好走的很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時(shí)刻，淑玲以學(xué)業(yè)繁重沒(méi)有時(shí)間為由，突然不再與小軒來(lái)往。為此，小軒的情緒波動(dòng)很大，精神狀態(tài)很差，無(wú)心學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和班主任都很擔(dān)心，情急之下，小軒的母親前來(lái)尋求社工小D的幫助。問(wèn)題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對(duì)小軒目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個(gè)基本系統(tǒng)”。

63.祝文娟，55歲，3個(gè)月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒(méi)想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來(lái)承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢(qián)就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類的高難度家務(wù)，都要祝文娟來(lái)代勞。剛開(kāi)始，祝文娟覺(jué)得自己既然退休了，丈夫還在為了這個(gè)家奔波，自己多做一點(diǎn)是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來(lái)越不平衡，經(jīng)常和丈夫因?yàn)檫@個(gè)鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時(shí)候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話給丈夫，希望他能早點(diǎn)回家。沒(méi)想到，丈夫回到家后非但沒(méi)有詢問(wèn)燙傷的情況，還對(duì)她冷言冷語(yǔ)。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來(lái)，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時(shí)間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對(duì)丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來(lái)尋求社工的幫助。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對(duì)祝文娟目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A

2.D學(xué)校社會(huì)工作以全體學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象。尤其是“社會(huì)——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

3.C危機(jī)被定義為是一種在個(gè)人穩(wěn)定的情緒狀態(tài)被打亂時(shí)所產(chǎn)生的急性的情緒混亂，這種情緒狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致個(gè)人一般因應(yīng)能力的崩潰。對(duì)于因?yàn)?zāi)難意外事件導(dǎo)致的身心損傷者，或遭受暴力創(chuàng)傷者，危機(jī)將引起失落感。對(duì)此，干預(yù)步驟包括迅速與危機(jī)干預(yù)對(duì)象建立關(guān)系、作危機(jī)評(píng)估、辨識(shí)主要問(wèn)題和處理感覺(jué)與情緒、形成和實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、跟進(jìn)方案執(zhí)行進(jìn)展。

4.D

5.A社會(huì)工作者運(yùn)用社區(qū)工作方法開(kāi)展社會(huì)救助，要注重居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，鼓勵(lì)居民積極參與，倡導(dǎo)居民互助，制定符合社區(qū)情況的目標(biāo)，提升社區(qū)的能力。在具體實(shí)施過(guò)程中，需要把握以下原則：①注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展，社區(qū)工作要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問(wèn)題能力的提高等；②根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定救助和發(fā)展的目標(biāo)，每個(gè)社區(qū)都有自己的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)水平、物質(zhì)條件、居民的年齡和結(jié)構(gòu)等因素都是社會(huì)工作者開(kāi)展工作時(shí)必須考慮的，社會(huì)工作者應(yīng)以此為依據(jù)制定切實(shí)可行的反貧困目標(biāo)；③注重救助對(duì)象的參與和互助，社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標(biāo)志，社區(qū)居民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感，社會(huì)工作者要為居民參與創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，并倡導(dǎo)居民之間的互助行為。

6.D角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過(guò)程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對(duì)角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會(huì)角色的變化。

\n

7.A司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友。

8.D社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：①感覺(jué)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要；②表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象把自身的感覺(jué)通過(guò)行動(dòng)表達(dá)出來(lái)的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需要。

9.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

10.D協(xié)助青少年開(kāi)展自我探索，是青少年社會(huì)工作的重要服務(wù)手法之一，題干當(dāng)中小杰遇到問(wèn)題是升學(xué)還是務(wù)工的抉擇問(wèn)題，因此社工應(yīng)協(xié)助小杰認(rèn)識(shí)自我，增加自我覺(jué)知。

11.B矯正社會(huì)工作是指將社會(huì)工作實(shí)施于矯正體系中，是適應(yīng)社會(huì)生活的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

12.E

13.A社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過(guò)自新的社會(huì)氛圍。矯正社會(huì)工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù)，就是通過(guò)社區(qū)教育的途徑．改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見(jiàn)，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣，使矯正對(duì)象順利回歸社會(huì)。

14.C優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要包括復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作、榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會(huì)工作和復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作。

15.A

16.A青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長(zhǎng)的潛能。

17.A

18.B

19.C

20.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見(jiàn)面和玩耍；③社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠?yàn)閮和峁┧璧慕逃⑨t(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

21.E

22.A疾病的自我感知性指患病的個(gè)體對(duì)疾病狀態(tài)的主觀體驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō)，疾病狀態(tài)總是伴有一些癥狀和體征，使患者感到疼痛、乏力等不適感，這種不適感促使患病的個(gè)體作出判斷：自己是否生病了，是否要找醫(yī)生陳述自己的不適以便于醫(yī)生了解病情發(fā)展?fàn)顩r而作出診斷。

23.A

24.C定義目標(biāo)是在目標(biāo)篩選出來(lái)后將目標(biāo)界定清楚，以具體、可操作的指標(biāo)定義目標(biāo)，以利目標(biāo)和執(zhí)行。

25.D

26.A

27.D兒童社會(huì)屬性的特點(diǎn)：兒童作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體，具有社會(huì)屬性特點(diǎn)，即基礎(chǔ)性。1.童年是每一個(gè)人人生的基礎(chǔ)。童年是人生的最初階段。每一個(gè)兒童在童年時(shí)期的經(jīng)歷，決定了他進(jìn)入成年期的狀態(tài)，對(duì)其成年生活有著重要的影響。童年對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是其人生的基礎(chǔ)。2.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)。兒童是每一個(gè)家庭中不可或缺的成員，是家庭概念中的基本要素。兒童在家庭中的存在能使每一個(gè)家庭得到延續(xù)，包括延續(xù)家庭的經(jīng)濟(jì)和文化，是家庭可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。3.兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。任何一個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開(kāi)兒童的發(fā)展和進(jìn)步，即國(guó)家的命運(yùn)在于“少年”，“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步”。兒童是國(guó)家的希望，民族的未來(lái)，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。

28.A老年處于人生的最后一個(gè)階段，老化是老年人最顯著的特點(diǎn)。

29.C

30.C

31.B

32.C行為主義理論是以行為心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來(lái)的一種社會(huì)工作理論。它不贊同心理分析理論和認(rèn)知理論將關(guān)注的焦點(diǎn)放在難以觀察和驗(yàn)證的內(nèi)心世界上的做法，而是主張要把工作重點(diǎn)放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認(rèn)為矯正社會(huì)工作者的任務(wù)就是要對(duì)矯正對(duì)象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對(duì)當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)反應(yīng)模式。

33.BACE的正確表述應(yīng)是相反的。D是小組工作的描述。

34.D幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本案例中社會(huì)工作者的服務(wù)突出地體現(xiàn)了這一原則。

35.A優(yōu)勢(shì)視角是與問(wèn)題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，是更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

36.D解析：小組工作有自己的工作特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可以概括為五個(gè)方面：影響個(gè)人轉(zhuǎn)變；社會(huì)控制；形成群體力量解決問(wèn)題；再社會(huì)化；預(yù)防。通過(guò)小組工作，可以改變組員以往那些不適應(yīng)社會(huì)生活的觀念和行為，學(xué)會(huì)解決在社會(huì)生活中遇到的各種問(wèn)題，發(fā)展并形成更為積極的社會(huì)生活能力。這在功能上發(fā)揮了小組工作再社會(huì)化的特點(diǎn)。因此選項(xiàng)D符合題意。見(jiàn)教材第五章第一節(jié)小組工作的特點(diǎn)。

37.D矯正對(duì)象的需要有：

(1)基本生存條件的保障；

(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；

(3)再社會(huì)化的服務(wù)需要。

38.A撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

39.D社會(huì)救助社會(huì)工作結(jié)合了社會(huì)工作的專業(yè)方法與社會(huì)救助的特殊性，具有以下幾個(gè)明顯特點(diǎn)：①服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性；②工作過(guò)程的持續(xù)性；③工作模式的融合性；④工作方法的政策性。本題所述說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作的工作模式具有融合性的特點(diǎn)。

40.A

41.BCD

42.CDE

43.ABCE由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的來(lái)源之一，對(duì)于這種情況的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要注意：①一般來(lái)說(shuō)，這類服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性，但機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象所需的全部服務(wù)，因此也存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題；②當(dāng)在接下來(lái)的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作；③由他人轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象由于不了解新機(jī)構(gòu)的服務(wù)有可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務(wù)。

\n

44.CD根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)可將介入行動(dòng)分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助、安置服務(wù)四個(gè)方面。其中，經(jīng)濟(jì)援助包括常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助和臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助。常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助包括對(duì)低收入的服務(wù)對(duì)象給予正式制度性幫助。臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助是當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補(bǔ)助以及臨時(shí)性的物質(zhì)幫助，以及從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。安置服務(wù)是指將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。題中，社會(huì)工作者為小輝提供了一筆臨時(shí)性補(bǔ)助屬于經(jīng)濟(jì)援助，將小廣送往社會(huì)救助站屬于安置服務(wù)。

\n

45.ACE從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，社區(qū)教育包括控制式教育、補(bǔ)償式教育和發(fā)展式教育；而從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。

46.ACDE

47.ABCD

48.ACDE

49.ABD

50.ACDE

51.BC

52.BCDE城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的，都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書(shū)面申請(qǐng)：有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。

53.BD

54.ABC

55.ABDE

56.BCE廣泛參與社會(huì)生活體現(xiàn)了老年人對(duì)社會(huì)參與的需要；保持健康的生活方式體現(xiàn)了老年人對(duì)健康維護(hù)的需要；享有和諧安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境體現(xiàn)了老年隊(duì)居家安全的需要。

57.ABCE服務(wù)介入計(jì)劃的內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：①問(wèn)題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問(wèn)題，并且對(duì)家庭的問(wèn)題進(jìn)行操作化，以便能夠準(zhǔn)確測(cè)量和評(píng)估；②總目標(biāo)，即對(duì)服務(wù)介入后實(shí)現(xiàn)的服務(wù)效果的確定，要求能夠針對(duì)家庭的問(wèn)題設(shè)計(jì)相應(yīng)的總目標(biāo)；③階段目標(biāo)，即制訂實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)過(guò)程中的每一階段的次目標(biāo)，它們要與總目標(biāo)相配合；④介入方案，即針對(duì)各階段目標(biāo)而設(shè)計(jì)的服務(wù)介入方法，它們能夠?qū)崿F(xiàn)相應(yīng)的各階段目標(biāo)。

58.ABCD

59.BCDE社會(huì)救助社會(huì)工作是社會(huì)救助與社會(huì)工作的融合，這就要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中既要依據(jù)有關(guān)社會(huì)政策對(duì)困難群體進(jìn)行及時(shí)救助，又要采用社會(huì)工作的專業(yè)方法，拓展救助范圍，延伸救助含義、鞏固救助效果、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)救助與精神救助的結(jié)合，進(jìn)而發(fā)揮社會(huì)救助社會(huì)工作的作用。社會(huì)救助社會(huì)工作的主要作用有協(xié)助服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)合適的救助項(xiàng)目；促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)融合；協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有利的反貧困策略；發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對(duì)象的心理困擾。

60.AB61.１、社會(huì)支持的來(lái)源看，小安康復(fù)的支持不足：社會(huì)支持包括正式支持系統(tǒng)和非正式支持系統(tǒng)，正式的包括社會(huì)工作者，醫(yī)生等專業(yè)助人者，非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會(huì)工作者和醫(yī)生的專業(yè)支持，同時(shí)非正式系統(tǒng)同輩、鄰居及社區(qū)的支持也不足。２、小安的需要：可以結(jié)合青年人和生命歷程的需要角度１）醫(yī)療康復(fù)的需要２）教育需要３）就業(yè)需要４）家庭生活需要５）社會(huì)交往需要６）戀愛(ài)婚姻需要７）價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要小安家人：１）情緒疏導(dǎo)技巧指導(dǎo)，壓力釋放需要２）提供實(shí)用的醫(yī)療康復(fù)的知識(shí)、技能、資源的需要３）了解小安的精神物質(zhì)需求的指導(dǎo)和溝通技巧的需要４）社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)和資源的提供３、出院計(jì)劃：目的：協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)具體包括：評(píng)估、給病人和家屬情緒和教育性輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)，包括居家照顧、營(yíng)養(yǎng)服務(wù)、與病人的醫(yī)療保險(xiǎn)公司打交道。轉(zhuǎn)介服務(wù)為病人出院后尋找社區(qū)資源提供輔導(dǎo)、日間治療、照顧者的服務(wù)等有助于病人維持健康狀況。62.1、服務(wù)對(duì)象小軒正處青春年少階段，在這一階段渴望與同齡人發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系