營商環(huán)境評價企業(yè)滿意度調(diào)查問卷(總體調(diào)查問卷)

營商環(huán)境評價企業(yè)滿足度調(diào)查問卷您好，為了深化〃放管服〃改革，進(jìn)一步優(yōu)化提升全市營商環(huán)境水平，切實(shí)破解市場主體進(jìn)展面臨的〃痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)〃問題，努力營造穩(wěn)定、公正、透亮、可預(yù)期的營商環(huán)境，受市委市政府托付，正在對全市營商環(huán)境開展系統(tǒng)性評價?，F(xiàn)開展企業(yè)評價，聽取企業(yè)對全市營商環(huán)境的切身感受，您的客觀評價將對優(yōu)化提升全市營商環(huán)境水平有重要意義，請您樂觀協(xié)作。也特別感謝您能抽出幾分鐘時間來參與本次答題！L填報人信息【多項(xiàng)填空】企業(yè)名稱 填報人姓名 職務(wù) 電話 企業(yè)社會信用代碼 2、您的企業(yè)所處區(qū)域是？【單選題】3、企業(yè)規(guī)模【單選題】o大型企業(yè)（職工人數(shù)1000人的企業(yè)）o中型企業(yè)（職工人數(shù)大于100人,小于1000人的企業(yè)）o小型企業(yè)（職工人數(shù)大于20人，小于100人）o微型企業(yè)（職工人數(shù)小于20人）4、企業(yè)性質(zhì)【單選題】o有限責(zé)任公司o股份有限公司o個人獨(dú)資企業(yè)o國有企業(yè)O聯(lián)營企業(yè)O私營企業(yè)O集體企業(yè)O中外合資企業(yè)O外資企業(yè)O公私合作企業(yè)o國防軍事企業(yè)O其他5、企業(yè)所屬行業(yè)【單選題】o農(nóng)林牧漁業(yè)O制造業(yè)O電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)企業(yè)O建筑業(yè)O批發(fā)零售業(yè)O交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)O住宿和餐飲業(yè)O金融業(yè)O信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)O房地產(chǎn)業(yè)O租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)O教育行業(yè)O文化體育和消遣業(yè)O衛(wèi)生和社會公眾O科學(xué)討論和技術(shù)服務(wù)O其他6、請您對本地區(qū)2022年度營商環(huán)境總體狀況打分（1-100分）【填空題】 （請?zhí)顚憯?shù)字）7、請貴企業(yè)對本地營商環(huán)境總體狀況做出滿足度評價【單選題】o特別不滿足O不滿足O一般滿足O比較滿足O特別滿足8、您認(rèn)為本地區(qū)營商環(huán)境相比2022年以前,是否有變化【單選題】o明顯改善O有所改善O沒有變化O變差9、您認(rèn)為本地區(qū)營商環(huán)境哪些方面有所改善【多選題】A.審批環(huán)節(jié)削減，辦事流程透亮 化，辦事時間縮短了B.政府服務(wù)專'業(yè)水平提高C.執(zhí)法部門彈性執(zhí)法、選擇性執(zhí)法有所緩解D.一件事多部門插手管理的狀況削減了E.頻繁騷擾企業(yè)、吃拿卡要、〃三亂〃的狀況少了F.產(chǎn)權(quán)愛護(hù)力度加強(qiáng)G.信息化建設(shè)使〃數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿〃H.其他10、您認(rèn)為本地區(qū)政府辦事流程和辦理時間等方面有何變化？【單選題】o程序更簡單或辦理時間增加o無明顯變化o程序略有簡化或辦理時間略有縮短o程序明顯簡化或辦理時間明顯縮短11.貴企業(yè)在辦事過程中，是否遇到〃政務(wù)服務(wù)大廳和政府部門間來回跑〃的現(xiàn)象？【單選題】o全部事不用跑部門o部分事還是需要跑部門O全部事都要在大廳和部門"兩頭跑〃或"多次跑〃12、貴企業(yè)在柜臺窗口辦理業(yè)務(wù)時，是否有按辦事指南要求預(yù)備的材料用不上或被要求供應(yīng)未告知預(yù)備的材料的經(jīng)受【單選題】o沒有O間或有O常常是13、貴企業(yè)在政務(wù)服務(wù)大廳辦事等候最長時間是？【單選題】030分鐘以內(nèi)小時以內(nèi)02小時以內(nèi)o等候一上午或一下午，卻辦不成事14、貴企業(yè)認(rèn)為收費(fèi)事項(xiàng)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是否公開透亮 ？收費(fèi)是否合理【單選題】o收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體告知且收費(fèi)合理o收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)較為模糊，我認(rèn)為收費(fèi)不合理o沒有公示收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，我無法知曉收費(fèi)是否合理15、貴企業(yè)與政府監(jiān)管部門打交道的綜合成本有何變化【單選題】O上升O大致持平o略有降低（低于10%）o明顯降低（10%-20%）o大幅度降低（20%以上）16、您認(rèn)為本地區(qū)誠信環(huán)境存在以下哪些問題？【單選題】o大部分企業(yè)誠信觀念差O守信嘉獎機(jī)制不足O失信懲戒機(jī)制不足O沒有失信公開平臺。失信單位和個人的信息公開不準(zhǔn)時，不充分O其他17、政府有關(guān)部門承諾的優(yōu)待政策是否在后來得到了兌現(xiàn)？【單選題】o兌現(xiàn)o基本兌現(xiàn)O少量兌現(xiàn)o未兌現(xiàn)O不好說18、當(dāng)?shù)匦姓?wù)與監(jiān)督執(zhí)法是否存在下列問題【多選題】A.存在不必要的審批環(huán)節(jié)B.一些已經(jīng)取消的審批事項(xiàng)，上放下不放，明放暗不放C.行政部門在執(zhí)法過程自由裁量權(quán)過大，選擇性執(zhí)法D.政府部門各自為政，多頭管理，多重標(biāo)準(zhǔn)E.亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款，〃三亂〃狀況仍比較嚴(yán)峻F.辦事人員借檢查名義騷擾企業(yè)，吃拿卡要G.明明可以辦的事久拖不決，企業(yè)被迫公關(guān)H.辦事人員懶政，不作為I.以上均無J淇他19、十八大以來，我國、省、市出臺了一系列〃降本增效〃的相關(guān)政策，地方政府也制定了實(shí)施細(xì)則，請問貴企業(yè)相關(guān)成本是否有變化。請客觀填寫【矩陣單選題】大幅降低略有下降沒有變化不降反升稅費(fèi)負(fù)擔(dān)OOOO融資成本OOOO人工成本OOOO水電氣熱成本OOOO用地成本OOOO物流成本OOOO研發(fā)成本OOOO設(shè)施成本OOOO學(xué)問產(chǎn)權(quán)申請和維護(hù)成本OOOO環(huán)保成本OOOO20、中心、各部委和地方政府都相繼制訂了一系列〃優(yōu)化營商環(huán)境〃政策和細(xì)則，請對政策落實(shí)狀況進(jìn)行評價【矩陣單選題】優(yōu)良中差不了解企業(yè)審批手續(xù)簡化OOOOO企業(yè)稅費(fèi)減免OOOOO企業(yè)〃雙創(chuàng)〃扶持OOOOO市場監(jiān)管執(zhí)法法律規(guī)范化OOOOO企業(yè)學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)OOOOO企業(yè)家的司法權(quán)益愛護(hù)OOOOO新型政商關(guān)系構(gòu)建OOOOO互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)OOOOO辦事最多跑一次OOOOO企業(yè)負(fù)擔(dān)社保費(fèi)率下降OOOOO促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展OOOOO改善中小微企OOOOO業(yè)融資難融資貴問題21、貴企業(yè)與政府打交道過程中，是否遇到以下情形？【矩陣單選題】是否政府反復(fù)開會，卻不落實(shí)方針政策OO政府制定涉企政策，不詢問企業(yè)家意見OO有關(guān)部門服務(wù)民企存在不作為、慢作為現(xiàn)象OO政務(wù)服務(wù)窗口常常無人辦事，服務(wù)熱線無人接聽OO產(chǎn)業(yè)政策脫離本地實(shí)際狀況OO執(zhí)法部門執(zhí)法不文明、不法律規(guī)范，有意刁難企業(yè)OO部分領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)企業(yè)，政企互動頻率低OO政策不連續(xù)，〃存在新官不認(rèn)舊賬〃現(xiàn)象OO政府隨便拖欠企'業(yè)的選購款或工程款OO不兌現(xiàn)用地指標(biāo)、稅收減免、招商承諾等OO項(xiàng)目扶持資金不到位，到位慢OO土地出讓金隨便浮動OO政府部門相互推諉扯皮、不擔(dān)當(dāng)OO22、您認(rèn)為哪些部門工作人員對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度或業(yè)務(wù)辦理效率有待提升？（至少寫一個）【填空題】23、貴企業(yè)在本地區(qū)經(jīng)營過程中遇到的主要問題是什么【多選題】A.土地指標(biāo)供應(yīng)不足B.稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過重C.產(chǎn)業(yè)鏈配套不完善D.融資難或者融資成本高E.物流成本高F.招工困難或者用工成本高G.繳納員工社保負(fù)擔(dān)過重H.人才招引困難口1.企業(yè)用電保障不力J.企業(yè)用氣保障不力K.企業(yè)用水保障不力L.缺乏集中供熱設(shè)施M.缺乏集中污水處理設(shè)施N.公共交通保障不力口。.缺乏文化服務(wù)設(shè)施（劇院、圖書館、體育場等）P.醫(yī)療服務(wù)配